EC・オンラインストア

返品されそうな注文を見つける

返品で損失を出しているオンライン販売者向けです。AIが新しい注文ごとに返品の可能性と考えられる理由を採点し、フィット感のアドバイス、追加の写真、出荷前の簡単な確認など、役立つ対応を開始します。

  • パイロット スモールスタートに最適なプラン
  • 検査 を経て公開
  • 月払い ・3か月ごと・年払いも可
  • 3〜7日 制作期間(素材の受領後から)

提供内容

  • すべての新規注文の返品リスクスコア
  • 理由を予測するAIツール(サイズ感、品質、期待との差)
  • 高リスク注文への自動のお役立ちメッセージ
  • 通常と異なる注文の確認キュー
  • 商品ページの修正提案
  • 月次の返品レポート

プランを選んだ後のご注文の流れ

  1. アンケート

    お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。

  2. 五つのサンプルコンセプト

    ご回答をもとに、五つのサンプル案をご用意します——サービスに応じて、デザイン、キャラクター、レイアウト、または構成です。

  3. 選ぶ、または組み合わせる

    一つを選ぶことも、組み合わせることもできます——たとえば、ある案の配色と別の案のレイアウトなど。

  4. 素材をアップロード

    このサービスに必要なもの(サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材)をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。

  5. 私たちが構築します

    当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。

  6. 品質検査

    自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。

  7. 公開

    ウェブサイトはお客様ご自身のドメインで公開され、それ以外のものはすべてダッシュボードに届きます。

5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。

仕組み

公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。

  1. 1新規注文ごとに返品リスクと考えられる理由を採点します
  2. 2高リスクの購入者にサイズや使い方のヒントを送ります
  3. 3通常と異なる注文は人による簡単な確認のために保留します
  4. 4返品につながっている商品とページを報告します

連携先

既存のツールとの連携。

ストアプラットフォームメールプラットフォーム返品管理ツール

配信方法

専用AIモデルの構築・運用
お客様独自のデータでAIを学習させ、運用します。専用ページから利用でき、回答の根拠や精度レポートも確認可能です。もしAIの精度が基準に満たない場合は、導入せずその旨を正直にお伝えします。
完成後、お客様のストアのすべての注文で返品リスクの採点が行われ、メッセージは接続したメールツールから送られます。
すべてのプランに運用保守が含まれており、毎月の定期メンテナンスで修正や改善、サポートを行います。上位プランではより手厚いサポートを提供します。

プランを選ぶ

どのプランにもサービス全体が含まれます。上位プランではAI利用量、ケア、処理能力が増えます。

お支払い方法

パイロット

小さく始める
$79/月毎月請求
$2373か月ごと= $79/月
$948/年= $79/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 毎月含まれる分 — 処理した注文: 800必要なときに追加: 追加200件で$9(1件あたり$0.02)
  • 月2回のケア — 変更、修正、サポート
  • アシスタント:毎日最大40件のチャット
  • 同時実行ジョブ数: 1
パイロットを選ぶ

スタート

$109/月毎月請求
$3273か月ごと= $109/月
$1,308/年= $109/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 毎月含まれる分 — 処理した注文: 2,000必要なときに追加: 追加200件で$9(1件あたり$0.02)
  • 月4回のケア — 変更、修正、サポート
  • アシスタント:毎日最大100件のチャット
  • 同時実行ジョブ数: 2
スタートを選ぶ

グロース

おすすめ
$189/月毎月請求
$5673か月ごと= $189/月
$2,268/年= $189/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 毎月含まれる分 — 処理した注文: 4,800必要なときに追加: 追加200件で$9(1件あたり$0.02)
  • 月8回のケア — 変更、修正、サポート
  • アシスタント:毎日最大300件のチャット
  • 同時実行ジョブ数: 4
グロースを選ぶ

スケール

$409/月毎月請求
$1,2273か月ごと= $409/月
$4,908/年= $409/月
  • このプランにはサービス全体が含まれます。
  • 毎月含まれる分 — 処理した注文: 12,000必要なときに追加: 追加200件で$9(1件あたり$0.02)
  • 月22回のケア — 変更、修正、サポート
  • アシスタント:毎日最大1,000件のチャット
  • 同時実行ジョブ数: 8
スケールを選ぶ

スケールより大規模ですか?エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。

月額プラン — 1か月ずつのお支払いです。毎月更新され、いつでも解約できます。
3か月ごと — 同じ月額料金で3か月分をまとめてお支払い。3か月ごとに更新、いつでも解約できます。
年間 — 12か月分を一括払い、1年間価格固定。
いつでもプラン変更 — より多くの利用量、より高い上限、より手厚い保守が必要なら上位プランへ。追加機能は必要なときに加えられます。
料金に含まれるもの
  • 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
  • すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
  • すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。

料金に含まれます

  • あなたのビジネス向けに構築され、稼働中(または納品済み)のサービス
  • 動くモデルアプリ:行をアップロードすると理由つきで回答
  • 測定した精度つきの平易なモデルカード
  • ドリフト監視と再学習のアドバイス
  • 納品後の変更:サポートラウンドを含む

ご用意いただくもの

お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。

  • どのストアプラットフォームをお使いですか?
  • 返品理由を記録していますか?
  • 最も返品の多い商品はどれですか?
  • どのようなサポート対応なら実施できますか?
  • 保留した注文は誰が確認しますか?

お客様のデータは、お客様のものです。

私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。

お客様ごとに暗号化

お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。

お客様のサービスにのみ使用

ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。

承認なしに外部AIは使いません

機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。

いつでもすべて削除

アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。

アドオンとアップグレード

まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。

利用量の追加 — 処理した注文: 200
このサービスの追加利用分(処理した注文)をプランに上乗せします。12か月有効で、含まれる分を使い切ってから使用されます。
ホワイトラベル / カスタムブランディング
完全にお客様のブランドで — お客様の名前、お客様のカラーで、当社の名前はどこにも出ません。

あなたの業界向けに構築

あなたのビジネスに合わせて構築された姿をご覧になりますか?

まずはパイロットプランから。お客様のビジネスに合わせて構築・運用されるフルサービスをご利用いただけます。必要に応じていつでもプランをアップグレード可能です。

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