Bantuan Berbasis Foto untuk Masalah Produk
Untuk bisnis yang pelanggannya kesulitan menjelaskan apa yang salah dengan suatu produk. Pelanggan mengirim foto, AI membandingkannya dengan manual dan masalah yang sudah diketahui, memeriksa status garansi, dan menyarankan langkah berikutnya. Apa pun yang mungkin menyangkut keselamatan langsung diteruskan ke seseorang.
- Uji Coba paket untuk memulai dalam skala kecil
- Diperiksa sebelum ditayangkan
- Bulanan atau setiap 3 bulan, atau tahunan
- 3–5 hari waktu pengerjaan, setelah materi Anda kami terima
Yang Anda dapatkan
- Unggahan foto di obrolan, email, atau help desk Anda
- Pemeriksaan gambar AI yang dilatih dengan masalah produk Anda
- Pencarian jawaban AI di seluruh manual dan panduan Anda
- Pencarian garansi dari sistem pesanan Anda
- Jalur eskalasi ke spesialis untuk kasus keselamatan atau yang tidak jelas
- Dasbor tren masalah
Bagaimana pesanan Anda berjalan setelah Anda memilih paket
Kuesioner
Anda menjawab kuesioner singkat tentang bisnis Anda, tujuan Anda, dan apa yang dibutuhkan layanan ini.
Lima contoh konsep
Kami menyiapkan lima contoh arah berdasarkan jawaban Anda — desain, kepribadian, tata letak, atau penyiapan, tergantung layanannya.
Anda memilih atau memadukan
Pilih satu, atau padukan — misalnya warna dari satu konsep dengan tata letak dari konsep lain.
Unggah materi Anda
Kirim apa yang dipakai layanan ini untuk bekerja — file, data, akses, atau materi, sesuai layanannya. Kami hanya memakai apa yang Anda berikan.
Kami membangunnya
Tim spesialis AI kami membangun layanan lengkap berdasarkan pilihan dan materi Anda.
Pemeriksa kualitas
Pemeriksa otomatis mengecek hasil kerja. Apa pun yang tidak lolos dibangun ulang sebelum Anda melihatnya.
Aktif
Situs web tayang di domain Anda sendiri; semua yang lain dikirim ke dasbor Anda.
Lima contoh biasanya tiba dalam beberapa menit. Waktu pengerjaan setiap layanan dihitung sejak hari kuesioner dan materi Anda lengkap.
Cara kerja
Apa yang dilakukan layanan ini untuk Anda, setiap hari, setelah aktif.
- 1Melihat foto dari pelanggan dan mencocokkannya dengan masalah produk yang diketahui
- 2Menemukan perbaikan yang tepat di manual dan panduan Anda
- 3Memeriksa status garansi dari detail pesanan
- 4Mengirim kemungkinan masalah keselamatan langsung ke spesialis
Terhubung ke
Terhubung dengan alat yang sudah Anda gunakan.
Cara kami mengirimkannya
Pilih paket Anda
Setiap paket mencakup layanan lengkap. Paket yang lebih besar menambah penggunaan AI, perawatan, dan kapasitas.
Uji Coba
Mulai dari kecil- Layanan lengkap sudah termasuk dalam paket ini.
- Termasuk setiap bulan — Tiket dukungan yang ditangani: 300Lebih banyak saat Anda perlu: US$9 untuk 70 tambahan (US$0,02 per unit)
- 2 putaran perawatan per bulan — perubahan, perbaikan, dan bantuan
- Asisten: hingga 40 obrolan per hari
- Pekerjaan yang diproses secara bersamaan: 1
Pemula
- Layanan lengkap sudah termasuk dalam paket ini.
- Termasuk setiap bulan — Tiket dukungan yang ditangani: 750Lebih banyak saat Anda perlu: US$9 untuk 70 tambahan (US$0,02 per unit)
- 4 putaran perawatan per bulan — perubahan, perbaikan, dan bantuan
- Asisten: hingga 100 obrolan per hari
- Pekerjaan yang diproses secara bersamaan: 2
Pertumbuhan
Direkomendasikan- Layanan lengkap sudah termasuk dalam paket ini.
- Termasuk setiap bulan — Tiket dukungan yang ditangani: 1.800Lebih banyak saat Anda perlu: US$9 untuk 70 tambahan (US$0,02 per unit)
- 8 putaran perawatan per bulan — perubahan, perbaikan, dan bantuan
- Asisten: hingga 300 obrolan per hari
- Pekerjaan yang diproses secara bersamaan: 4
Skala
- Layanan lengkap sudah termasuk dalam paket ini.
- Termasuk setiap bulan — Tiket dukungan yang ditangani: 4.500Lebih banyak saat Anda perlu: US$9 untuk 70 tambahan (US$0,02 per unit)
- 22 putaran perawatan per bulan — perubahan, perbaikan, dan bantuan
- Asisten: hingga 1.000 obrolan per hari
- Pekerjaan yang diproses secara bersamaan: 8
Butuh lebih dari Skala? Harga paket Perusahaan diberikan setelah penilaian gratis.
- Dibangun berdasarkan bisnis Anda — data, aturan, dan alat Anda — oleh tim AI spesialis kami, bukan templat generik.
- Setiap pengiriman lolos pemeriksaan kualitas kami sebelum Anda melihatnya: teruji, berfungsi, dan terdokumentasi.
- Pada paket bulanan, penggunaan AI sudah termasuk hingga kuota Anda, jadi tagihan Anda dapat diprediksi. Di atasnya, Anda hanya membayar tarif yang tertera atau naik ke ukuran berikutnya.
- Pada setiap paket: kami menjaga layanan tetap aktif dan berjalan, meningkatkannya setiap bulan berdasarkan hasil yang dicapai, dan sesi pemeliharaan bulanan Anda mencakup perubahan, perbaikan, serta bantuan.
Termasuk dalam harga
- Layanan yang dibuat untuk bisnis Anda dan berjalan (atau diserahkan)
- Temuan dikirim kepada Anda sebagai peringatan atau ringkasan pagi
- Perubahan setelah serah terima: putaran perawatan sudah termasuk
Yang kami butuhkan dari Anda
Kami hanya memakai yang Anda berikan — kami tidak pernah mengarang data Anda.
- Produk mana yang perlu dicakup?
- Bisakah Anda membagikan manual dan foto masalah yang umum?
- Di mana catatan garansi dan pesanan disimpan?
- Siapa yang menangani kasus yang dieskalasi?
- Melalui saluran mana pelanggan mengirim foto?
Data Anda tetap milik Anda.
Janji kami, dalam bahasa yang sederhana — dan setiap poinnya telah terintegrasi ke dalam cara kami bekerja, bukan sekadar tertulis di sini.
Terenkripsi, per pelanggan
Semua yang Anda kirim kepada kami dienkripsi dengan kunci yang hanya dimiliki akun Anda.
Hanya dipakai untuk layanan Anda
File dan jawaban Anda dipakai untuk membangun layanan Anda — tidak pernah untuk pekerjaan pelanggan lain.
Tanpa AI luar tanpa persetujuan
Data yang Anda tandai sebagai rahasia tidak dikirim ke layanan AI pihak luar yang tidak kami setujui. Secara default, data tersebut hanya ditangani oleh perangkat kami sendiri.
Hapus semuanya, kapan saja
Dari akun Anda, Anda dapat menghapus semua yang Anda kirim kepada kami dan semua yang dibangun darinya. Kunci Anda dimusnahkan sehingga cadangan pun tidak dapat dibaca, dan Anda menerima tanda terima penghapusan. Hanya catatan faktur yang diwajibkan oleh hukum akuntansi yang disimpan.
Tambahan & peningkatan
Mulai dengan pembangunannya, lalu tambahkan yang Anda butuhkan — kapan saja.
Dirancang untuk sektor Anda
Siap melihatnya dibangun untuk bisnis Anda?
Mulailah dengan paket Uji Coba — layanan lengkap yang dibangun berdasarkan bisnis Anda dan dijalankan untuk Anda. Tingkatkan paket saat Anda membutuhkan lebih banyak.