Dukungan pelanggan & komunikasi

Memori Pelanggan Bersama untuk AI Anda

Untuk bisnis yang detail pelanggannya tersebar di banyak alat. Kami menyatukan semuanya ke dalam satu memori yang tertata sehingga chatbot dan tim Anda dapat langsung melihat riwayat, pesanan, dan preferensi pelanggan. Jawaban menjadi personal, bukan generik.

  • Uji Coba paket untuk memulai dalam skala kecil
  • Diperiksa sebelum ditayangkan
  • Bulanan atau setiap 3 bulan, atau tahunan
  • 3–6 hari waktu pengerjaan, setelah materi Anda kami terima

Yang Anda dapatkan

  • Memori pelanggan yang tertata yang menggabungkan CRM, pesanan, dan dukungan
  • Sinkronisasi harian dari setiap alat yang terhubung
  • Pencocokan catatan lintas alat dengan AI
  • Koneksi pencarian untuk chatbot dan help desk Anda
  • Ringkasan pelanggan dari AI sesuai permintaan
  • Peringatan kesegaran data dan konflik

Bagaimana pesanan Anda berjalan setelah Anda memilih paket

  1. Kuesioner

    Anda menjawab kuesioner singkat tentang bisnis Anda, tujuan Anda, dan apa yang dibutuhkan layanan ini.

  2. Lima contoh konsep

    Kami menyiapkan lima contoh arah berdasarkan jawaban Anda — desain, kepribadian, tata letak, atau penyiapan, tergantung layanannya.

  3. Anda memilih atau memadukan

    Pilih satu, atau padukan — misalnya warna dari satu konsep dengan tata letak dari konsep lain.

  4. Unggah materi Anda

    Kirim apa yang dipakai layanan ini untuk bekerja — file, data, akses, atau materi, sesuai layanannya. Kami hanya memakai apa yang Anda berikan.

  5. Kami membangunnya

    Tim spesialis AI kami membangun layanan lengkap berdasarkan pilihan dan materi Anda.

  6. Pemeriksa kualitas

    Pemeriksa otomatis mengecek hasil kerja. Apa pun yang tidak lolos dibangun ulang sebelum Anda melihatnya.

  7. Aktif

    Situs web tayang di domain Anda sendiri; semua yang lain dikirim ke dasbor Anda.

Lima contoh biasanya tiba dalam beberapa menit. Waktu pengerjaan setiap layanan dihitung sejak hari kuesioner dan materi Anda lengkap.

Cara kerja

Apa yang dilakukan layanan ini untuk Anda, setiap hari, setelah aktif.

  1. 1Menambahkan pesanan, tiket, dan catatan baru ke memori setiap pelanggan
  2. 2Mengaitkan catatan-catatan yang milik pelanggan yang sama
  3. 3Menjawab pencarian dari asisten dan tim Anda dengan kata-kata sederhana
  4. 4Menandai detail pelanggan yang saling bertentangan atau sudah usang

Terhubung ke

Terhubung dengan alat yang sudah Anda gunakan.

CRMtoko onlinehelp deskchatbot

Cara kami mengirimkannya

Otomatisasi yang berjalan di server kami
Alur kerja Anda berjalan di server kami, terhubung dengan alat yang sudah Anda gunakan. Halaman status di akun Anda menampilkan setiap proses dan kegagalan beserta solusi sederhananya, serta memungkinkan Anda untuk menjeda atau melanjutkannya.
Memori pelanggan Anda berjalan langsung di akun cloud Anda sendiri, terhubung ke chatbot, help desk, dan CRM Anda; kami membangun dan memeliharanya.
Setiap paket memastikan layanan tetap aktif dan mencakup sesi pemeliharaan bulanan — untuk perubahan, perbaikan, dan bantuan; paket yang lebih besar mencakup lebih banyak layanan.

Pilih paket Anda

Setiap paket mencakup layanan lengkap. Paket yang lebih besar menambah penggunaan AI, perawatan, dan kapasitas.

Cara Anda membayar

Uji Coba

Mulai dari kecil
US$99/blnditagih bulanan
US$297setiap 3 bulan= US$99/bln
US$1.188per tahun= US$99/bln
  • Layanan lengkap sudah termasuk dalam paket ini.
  • Termasuk setiap bulan — Catatan yang dibersihkan: 2.000Lebih banyak saat Anda perlu: US$12 untuk 500 tambahan (US$0,02 per unit)
  • 2 putaran perawatan per bulan — perubahan, perbaikan, dan bantuan
  • Asisten: hingga 40 obrolan per hari
  • Pekerjaan yang diproses secara bersamaan: 1
Pilih Uji Coba

Pemula

US$169/blnditagih bulanan
US$507setiap 3 bulan= US$169/bln
US$2.028per tahun= US$169/bln
  • Layanan lengkap sudah termasuk dalam paket ini.
  • Termasuk setiap bulan — Catatan yang dibersihkan: 5.000Lebih banyak saat Anda perlu: US$12 untuk 500 tambahan (US$0,02 per unit)
  • 4 putaran perawatan per bulan — perubahan, perbaikan, dan bantuan
  • Asisten: hingga 100 obrolan per hari
  • Pekerjaan yang diproses secara bersamaan: 2
Pilih Pemula

Pertumbuhan

Direkomendasikan
US$329/blnditagih bulanan
US$987setiap 3 bulan= US$329/bln
US$3.948per tahun= US$329/bln
  • Layanan lengkap sudah termasuk dalam paket ini.
  • Termasuk setiap bulan — Catatan yang dibersihkan: 12.000Lebih banyak saat Anda perlu: US$12 untuk 500 tambahan (US$0,02 per unit)
  • 8 putaran perawatan per bulan — perubahan, perbaikan, dan bantuan
  • Asisten: hingga 300 obrolan per hari
  • Pekerjaan yang diproses secara bersamaan: 4
Pilih Pertumbuhan

Skala

US$759/blnditagih bulanan
US$2.277setiap 3 bulan= US$759/bln
US$9.108per tahun= US$759/bln
  • Layanan lengkap sudah termasuk dalam paket ini.
  • Termasuk setiap bulan — Catatan yang dibersihkan: 30.000Lebih banyak saat Anda perlu: US$12 untuk 500 tambahan (US$0,02 per unit)
  • 22 putaran perawatan per bulan — perubahan, perbaikan, dan bantuan
  • Asisten: hingga 1.000 obrolan per hari
  • Pekerjaan yang diproses secara bersamaan: 8
Pilih Skala

Butuh lebih dari Skala? Harga paket Perusahaan diberikan setelah penilaian gratis.

Paket bulanan — Anda membayar satu bulan setiap kali; diperpanjang setiap bulan dan bisa dibatalkan kapan saja.
Setiap 3 bulan — tiga bulan dibayar sekaligus dengan harga bulanan yang sama; diperpanjang setiap 3 bulan, batalkan kapan saja.
Tahunan — 12 bulan dibayar sekaligus, harga terkunci selama setahun.
Ganti paket kapan saja — naik paket untuk pemakaian lebih banyak, batas lebih tinggi, dan perawatan lebih banyak; tambahkan ekstra saat Anda membutuhkannya.
Seberapa banyak yang akan Anda gunakan? Temukan ukuran Anda
Apa saja yang dicakup harga Anda
  • Dibangun berdasarkan bisnis Anda — data, aturan, dan alat Anda — oleh tim AI spesialis kami, bukan templat generik.
  • Setiap pengiriman lolos pemeriksaan kualitas kami sebelum Anda melihatnya: teruji, berfungsi, dan terdokumentasi.
  • Pada paket bulanan, penggunaan AI sudah termasuk hingga kuota Anda, jadi tagihan Anda dapat diprediksi. Di atasnya, Anda hanya membayar tarif yang tertera atau naik ke ukuran berikutnya.
  • Pada setiap paket: kami menjaga layanan tetap aktif dan berjalan, meningkatkannya setiap bulan berdasarkan hasil yang dicapai, dan sesi pemeliharaan bulanan Anda mencakup perubahan, perbaikan, serta bantuan.

Termasuk dalam harga

  • Layanan yang dibuat untuk bisnis Anda dan berjalan (atau diserahkan)
  • Alur kerja Anda berjalan di mesin kami
  • Halaman status dengan setiap proses, kegagalan, dan perbaikan
  • Perubahan setelah serah terima: putaran perawatan sudah termasuk

Tambahan

Centang yang Anda inginkan; total diperbarui saat Anda mencentang.

Total
Lanjutkan dengan tambahan ini

Yang kami butuhkan dari Anda

Kami hanya memakai yang Anda berikan — kami tidak pernah mengarang data Anda.

  • Alat mana yang menyimpan data pelanggan?
  • Asisten atau alat mana yang perlu membaca memori ini?
  • Detail mana yang paling penting?
  • Ada data yang harus dikecualikan?
  • Akun cloud mana yang sebaiknya menjadi host-nya?

Data Anda tetap milik Anda.

Janji kami, dalam bahasa yang sederhana — dan setiap poinnya telah terintegrasi ke dalam cara kami bekerja, bukan sekadar tertulis di sini.

Terenkripsi, per pelanggan

Semua yang Anda kirim kepada kami dienkripsi dengan kunci yang hanya dimiliki akun Anda.

Hanya dipakai untuk layanan Anda

File dan jawaban Anda dipakai untuk membangun layanan Anda — tidak pernah untuk pekerjaan pelanggan lain.

Tanpa AI luar tanpa persetujuan

Data yang Anda tandai sebagai rahasia tidak dikirim ke layanan AI pihak luar yang tidak kami setujui. Secara default, data tersebut hanya ditangani oleh perangkat kami sendiri.

Hapus semuanya, kapan saja

Dari akun Anda, Anda dapat menghapus semua yang Anda kirim kepada kami dan semua yang dibangun darinya. Kunci Anda dimusnahkan sehingga cadangan pun tidak dapat dibaca, dan Anda menerima tanda terima penghapusan. Hanya catatan faktur yang diwajibkan oleh hukum akuntansi yang disimpan.

Tambahan & peningkatan

Mulai dengan pembangunannya, lalu tambahkan yang Anda butuhkan — kapan saja.

Isi ulang penggunaan — Catatan yang dibersihkan: 500
Penggunaan tambahan untuk layanan ini (Catatan yang dibersihkan), ditambahkan ke paket Anda. Berlaku 12 bulan dan hanya dipakai setelah yang termasuk habis.
Otak AI premium — model tercanggih kami
Tingkatkan ke model AI tercanggih generasi terbaru kami — penalaran paling tajam dan jawaban paling andal, untuk brand yang menginginkan yang terbaik. Versi standar sudah sangat baik bagi sebagian besar pengguna. Mencakup hingga 1.000 eksekusi per bulan dengan model teratas; di atas itu, paket Anda berlanjut dengan model standar.

Dirancang untuk sektor Anda

Siap melihatnya dibangun untuk bisnis Anda?

Mulailah dengan paket Uji Coba — layanan lengkap yang dibangun berdasarkan bisnis Anda dan dijalankan untuk Anda. Tingkatkan paket saat Anda membutuhkan lebih banyak.

Mulai dari US$99/bln
Mulai →