Kết nối các công cụ của bạn để dữ liệu tự động cập nhật thay vì phải sao chép thủ công.
Dành cho doanh nghiệp có dữ liệu nằm ở nhiều hệ thống và bị sao chép thủ công vào bảng tính. Chúng tôi xây dựng một quy trình theo lịch lấy dữ liệu từ cơ sở dữ liệu và ứng dụng của bạn, làm sạch và nạp các bảng gọn gàng vào một kho. AI theo dõi mỗi lần chạy và giải thích vấn đề bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Dành cho công ty có báo cáo chạy trên logic dữ liệu mong manh, không có tài liệu mà không ai dám đụng vào. Chúng tôi chuyển dữ liệu thô vào một khu vực tiếp nhận rõ ràng và xây dựng lại các bảng báo cáo thành mô hình có quản lý phiên bản, được kiểm thử và có tài liệu. AI giữ tài liệu được cập nhật và giải thích mục đích của từng mô hình.
Dành cho công ty cần phản ứng với những gì xảy ra trong ứng dụng hoặc thiết bị của họ trong vài giây. Chúng tôi xây dựng quy trình truyền dữ liệu liên tục nhận sự kiện, kết hợp chúng trong các khoảng thời gian ngắn và đưa kết quả nhanh đến ứng dụng hoặc bảng điều khiển. AI theo dõi luồng dữ liệu và giải thích sự chậm trễ hoặc các đợt tăng đột biến bất thường.
Dành cho công ty có báo cáo làm chậm cơ sở dữ liệu chính hoặc hiển thị số liệu của hôm qua. Chúng tôi thiết lập một bản sao trực tiếp truyền mọi bản ghi mới, đã đổi và đã xóa từ cơ sở dữ liệu vận hành của bạn vào kho dữ liệu hoặc bản sao, mà không cần truy vấn nặng trên bản gốc. AI theo dõi bản sao và giải thích mọi độ trễ.
Dành cho công ty có dữ liệu khách hàng hữu ích trong kho mà công cụ bán hàng và marketing không bao giờ thấy. Chúng tôi đẩy các phân khúc và số liệu trở lại CRM, email và công cụ hỗ trợ của bạn theo lịch, chỉ gửi những gì đã thay đổi. AI giải thích lỗi đồng bộ và gợi ý cách ánh xạ trường.
Chúng tôi thiết lập các bước kiểm tra chất lượng dữ liệu tự động chạy ở mỗi lần nạp dữ liệu, kiểm tra độ mới, thay đổi khối lượng đột ngột, giá trị thiếu, bản ghi trùng lặp và liên kết hỏng giữa các bảng. Lỗi sẽ kích hoạt cảnh báo và có thể chặn dữ liệu xấu đến bảng điều khiển.
Chúng tôi dựng một danh mục dữ liệu (data catalog) có thể tìm kiếm, ghi lại tài liệu cho mọi bảng, cột và người phụ trách, đồng thời truy vết nguồn gốc dữ liệu (lineage) ở cấp cột từ nguồn qua các phép biến đổi đến dashboard. Chuyên viên phân tích tìm được dữ liệu đáng tin cậy và thấy chính xác những gì cấp dữ liệu cho bất kỳ chỉ số nào.
Chúng tôi xây dựng tích hợp hai chiều giữa CRM và ERP của bạn để tài khoản, đơn hàng, hóa đơn và tồn kho luôn nhất quán ở cả hai hệ thống. Lớp middleware ánh xạ schema, xử lý xung đột và xếp hàng các thay đổi để không hệ thống nào chặn hệ thống kia.
Chúng tôi chuyển dữ liệu ra khỏi một hệ thống cũ sang một nền tảng hiện đại: phân tích hồ sơ dữ liệu nguồn, ánh xạ các trường, chuyển đổi định dạng, và xác minh số lượng bản ghi cùng tính toàn vẹn sau khi nạp. Chúng tôi chạy thử song song trước lần chuyển đổi chính thức cuối cùng.
Chúng tôi thiết kế một kế hoạch theo dõi phân tích (tracking plan) rõ ràng và gắn mã đo lường cho ứng dụng web và di động của bạn để phát ra các sự kiện nhất quán, có kiểu dữ liệu xác định vào kho dữ liệu. Mọi sự kiện đều tuân theo một schema được quản trị để phân tích ở khâu sau không phải đoán ý nghĩa của một trường.
Chúng tôi xây dựng một MDM hub hợp nhất các thực thể cốt lõi của bạn — khách hàng, sản phẩm, nhà cung cấp — thành các bản ghi chuẩn (golden record) với quy tắc ưu tiên dữ liệu (survivorship) giữa các hệ thống nguồn. Hệ thống xử lý bản ghi trùng lặp, chuẩn hóa thuộc tính và phát hành lại phiên bản đáng tin cậy.
Dành cho doanh nghiệp có thông tin khách hàng nằm rải rác ở cửa hàng, email, quảng cáo và công cụ hỗ trợ. Chúng tôi gom lại thành một hồ sơ cho mỗi khách hàng, liên kết hoạt động của họ trên các thiết bị và kênh, và xây dựng các phân khúc bạn có thể gửi đến công cụ marketing. AI gợi ý phân khúc và tóm tắt hành vi khách hàng.
Dành cho doanh nghiệp xây dựng tính năng AI như tìm kiếm thông minh, gợi ý hoặc trợ lý trên nội dung của chính họ. Chúng tôi biến văn bản, hình ảnh hoặc dữ liệu hoạt động của bạn thành dạng tìm kiếm được, sẵn sàng cho AI, lưu trong cơ sở dữ liệu vector và kho đặc trưng, và giữ cho chúng được làm mới. Ứng dụng của bạn có một cách đơn giản để lấy dữ liệu.
Chúng tôi đồng bộ mức tồn kho giữa cửa hàng trực tuyến, các sàn thương mại và POS tại cửa hàng của bạn gần như theo thời gian thực, để một lượt bán trên một kênh sẽ trừ tồn kho ở mọi nơi. Công cụ này xử lý giới hạn tốc độ gọi API, xung đột và bảo vệ chống bán vượt tồn kho.
Dành cho công ty có phần mềm giao tiếp với nhiều dịch vụ bên ngoài, mỗi dịch vụ có đặc thù riêng. Chúng tôi xây dựng một lớp trung gian xử lý đăng nhập, thử lại và giới hạn cho từng nhà cung cấp và cho ứng dụng của bạn một kết nối gọn gàng. AI theo dõi lỗi và giải thích vấn đề của nhà cung cấp bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Dành cho công ty có nhiều dữ liệu, như nhật ký, số đọc cảm biến hoặc tệp, quá tốn kém để giữ trong kho dữ liệu thông thường. Chúng tôi xây dựng một kho trên nền lưu trữ chi phí thấp với các bảng đáng tin cậy, lịch sử bạn có thể quay lại và công cụ truy vấn. AI giữ các bảng gọn gàng và giải thích chi phí truy vấn.
Chúng tôi thiết kế và xây dựng mô hình chiều (star schema) cho kho dữ liệu của bạn, định nghĩa các chiều dùng chung (conformed dimension) và bảng sự kiện (fact table) giúp phân tích nhanh và trực quan. Chúng tôi xử lý các chiều thay đổi chậm (slowly-changing dimension) để lịch sử được lưu giữ chính xác.
Dành cho doanh nghiệp dựa vào thông báo từ nhà cung cấp thanh toán và phần mềm mà thỉnh thoảng bị mất. Chúng tôi thiết lập một bộ nhận kiểm tra từng thông báo là thật, loại bỏ trùng lặp, lưu trữ an toàn và chuyển đến hệ thống của bạn, phát lại những thông báo thất bại. AI theo dõi việc chuyển và giải thích lỗi.
Chúng tôi kiểm tra các khối lượng công việc trên kho dữ liệu của bạn và tái thiết kế chúng để cắt giảm chi phí tính toán và lưu trữ — điều chỉnh kích cỡ warehouse, phân cụm bảng, loại bỏ các model không dùng và viết lại các truy vấn tốn kém. Chúng tôi triển khai các thay đổi và theo dõi khoản tiết kiệm.
Dành cho nhóm vận hành muốn thấy điều đang xảy ra ngay bây giờ, không phải của hôm qua. Chúng tôi xây dựng quy trình đằng sau bảng điều khiển trực tiếp, truyền sự kiện qua các tổng lũy kế vào một kho nhanh để giữ các ô số liệu cập nhật. AI viết ghi chú ngắn về những thay đổi bất thường khi chúng xảy ra.
Dành cho doanh nghiệp có danh sách khách hàng đầy bản trùng do lỗi gõ và cách viết khác nhau. Chúng tôi xây dựng một công cụ đối chiếu tìm hồ sơ trùng và gộp chúng theo quy tắc của bạn, chuyển các trường hợp không chắc cho nhân viên. Công cụ tiếp tục chạy trên hạ tầng của chính bạn để các bản trùng mới không xuất hiện lại.
Chúng tôi dựng các connector được quản lý, kéo dữ liệu từ các công cụ SaaS chủ chốt của bạn — thanh toán, quảng cáo, hỗ trợ khách hàng, CRM — vào kho dữ liệu theo lịch, có xử lý schema và nạp gia tăng. Các nguồn mới được kết nối vào mà không cần viết mã tùy chỉnh mỗi lần.
Dành cho doanh nghiệp có máy móc, phương tiện hoặc cảm biến gửi số đọc suốt cả ngày. Chúng tôi xây dựng quy trình đệm các số đọc, xử lý dữ liệu đến trễ hoặc sai thứ tự và lưu vào các bảng tổng hợp theo thời gian. AI phát hiện thiết bị im lặng và số đọc bất thường rồi giải thích chúng.
Chúng tôi triển khai các chiều thay đổi chậm Loại 2 (Type 2 SCD) để kho dữ liệu của bạn lưu giữ toàn bộ lịch sử của các bản ghi thay đổi theo thời gian — giá, trạng thái, phân công. Mọi phân tích đều có thể truy vấn một giá trị vào bất kỳ ngày nào.
Chúng tôi triển khai phân quyền theo vai trò, bảo mật cấp cột và che dữ liệu trên toàn kho dữ liệu của bạn để các trường nhạy cảm được bảo vệ và quyền truy cập tuân theo chính sách. Chúng tôi ghi lại ai được xem gì và lưu nhật ký truy cập có thể tìm kiếm.
Chúng tôi chuyển một lượt chạy dữ liệu hằng đêm chậm chạp sang dạng cập nhật liên tục, để dữ liệu trước đây ngày mai mới có thì nay có trong vài phút. Chúng tôi chạy song song cả hai và kiểm tra chúng khớp nhau trước khi chuyển đổi.
Chúng tôi hợp nhất dữ liệu từ nhiều chi nhánh, cơ sở nhượng quyền hoặc cửa hàng, mỗi nơi chạy hệ thống riêng, vào một kho dữ liệu trung tâm với một mô hình chung. Các khác biệt cục bộ được chuẩn hóa để trụ sở chính so sánh các địa điểm trên cùng một cơ sở.
Chúng tôi xây dựng một pipeline đối chiếu tự động, khớp các giao dịch giữa đơn vị xử lý thanh toán, ngân hàng và sổ cái của bạn, gắn cờ các điểm không khớp và chênh lệch chưa giải thích được. Pipeline chạy hằng ngày và tạo báo cáo ngoại lệ để bộ phận tài chính xử lý.
Dành cho nhóm có nhiều quy trình dữ liệu và chỉ biết lỗi khi báo cáo trông sai. Chúng tôi theo dõi thời gian chạy, độ mới, khối lượng và lỗi của từng quy trình trên một bảng điều khiển có lịch sử. AI giải thích cái gì hỏng và vì sao, và chuyển cảnh báo đến đúng người.
Chúng tôi lấy những bảng tính quan trọng mà doanh nghiệp của bạn âm thầm vận hành dựa vào và chuyển chúng sang một cơ sở dữ liệu quan hệ đúng chuẩn với kiểm tra hợp lệ, quan hệ giữa các bảng và truy cập nhiều người dùng. Công thức trở thành truy vấn và các chỉnh sửa thủ công trở thành một ứng dụng được kiểm soát.
Chúng tôi xây dựng một quy trình tự động định vị, xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu của một cá nhân trên các hệ thống của bạn khi có yêu cầu về quyền riêng tư đã được nhóm của bạn xác minh và phê duyệt. Quy trình tạo ra hồ sơ có thể kiểm chứng về những gì đã được tìm thấy và xử lý.
Chúng tôi xây dựng một pipeline tiếp nhận dữ liệu sản phẩm từ nhà cung cấp và các nguồn nội bộ, chuẩn hóa thuộc tính và đơn vị, bổ sung danh mục, và xuất bản một catalog sạch lên các cửa hàng của bạn. Pipeline xử lý các định dạng feed và loại bỏ các biến thể trùng lặp.
Dành cho công ty mà mỗi báo cáo hiển thị một doanh thu hoặc số lượng khách hàng khác nhau. Chúng tôi định nghĩa mỗi chỉ số một lần ở một nơi trung tâm, để mọi bảng điều khiển và truy vấn đều tính theo cùng một cách. AI trả lời câu hỏi về các chỉ số và giải thích định nghĩa bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Chúng tôi xây dựng mô hình dữ liệu và luồng dữ liệu liên kết lượt nhấp quảng cáo, lượt truy cập và doanh số thành hành trình khách hàng hoàn chỉnh, phân bổ ghi nhận cho mọi kênh đã góp phần. Bộ phận tiếp thị thấy khoản chi nào thực sự tạo ra doanh thu.
Dành cho ứng dụng đang phát triển có cơ sở dữ liệu chính chạm giới hạn. Chúng tôi chia dữ liệu ra nhiều máy chủ bằng một lớp định tuyến, giữ ứng dụng của bạn hoạt động như cũ, và chuyển dữ liệu đang chạy mà không phải ngừng hoạt động. AI theo dõi tải và giải thích sự chậm lại.
Chúng tôi xây dựng một quy trình tạo các bản sao đã che hoặc tổng hợp của dữ liệu thực tế cho kiểm thử và phân tích, che các mã định danh trong khi giữ nguyên đặc điểm thống kê và tính toàn vẹn tham chiếu. Các nhóm có dữ liệu kiểm thử sát thực tế với ít mã định danh lưu hành hơn nhiều (dữ liệu đã che vẫn được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của bạn).
Chúng tôi kết nối các hệ thống POS của bạn vào một luồng dữ liệu trung tâm, liên tục đưa doanh số, mặt hàng và thanh toán vào kho dữ liệu, thống nhất giữa các máy và địa điểm. Phân tích bán lẻ chạy trên dữ liệu giao dịch đầy đủ, cập nhật.
Chúng tôi xây dựng một pipeline chuyển các sự kiện clickstream thô thành phiên, phễu và lộ trình, tính toán ranh giới phiên và chuỗi trang. Đội sản phẩm và tăng trưởng phân tích được cách người dùng thực sự di chuyển trong ứng dụng của bạn.
Chúng tôi kết nối các hệ thống dọc theo quy trình từ đơn hàng đến thu tiền của bạn — cửa hàng trực tuyến, hoàn tất đơn hàng, lập hóa đơn, thanh toán — để toàn bộ vòng đời của một đơn hàng diễn ra tự động mà không cần chuyển giao thủ công. Trạng thái luôn được đồng bộ từ đầu đến cuối.
Dành cho tổ chức từ thiện và trường học có cùng một người ủng hộ được nhập nhiều lần trong các công cụ quyên góp, sự kiện và CRM. Chúng tôi xây dựng hệ thống đối chiếu và gộp các bản trùng mà vẫn giữ mọi khoản tặng trong lịch sử, các trường hợp chưa rõ được chuyển cho nhân viên. Hệ thống chạy trên hạ tầng của chính bạn để giữ hồ sơ sạch.
Chúng tôi triển khai hợp đồng dữ liệu (data contract) giữa các đội tạo ra và sử dụng dữ liệu, định nghĩa schema và các kỳ vọng được thực thi tự động trong CI và tại khâu tiếp nhận. Các thay đổi gây lỗi được phát hiện trước khi ảnh hưởng đến bên sử dụng ở khâu sau.
Chúng tôi xây dựng một pipeline tiếp nhận dữ liệu vị trí, kết hợp với các ranh giới địa lý và tính toán các chỉ số không gian như khu vực phụ trách, khoảng cách và vùng phủ. Các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào vị trí có được các bảng phân tích sẵn sàng hiển thị trên bản đồ.
Chúng tôi chuyển kho dữ liệu tại chỗ (on-premise) hoặc kho dữ liệu cũ của bạn sang một nền tảng đám mây hiện đại, di chuyển schema, dữ liệu và logic biến đổi, đồng thời xác minh kết quả tương đương ở từng bước. Chúng tôi lập kế hoạch chuyển đổi để tránh làm gián đoạn báo cáo.
Chúng tôi xây dựng một pipeline chuyển các sự kiện đăng ký và thanh toán của bạn thành các chỉ số doanh thu định kỳ sạch — MRR, tỷ lệ rời bỏ, doanh thu mở rộng, cohort — được đối chiếu với hệ thống thanh toán. Bộ phận tài chính và ban lãnh đạo có được các chỉ số SaaS đáng tin cậy.
Dành cho nhóm có thay đổi quy trình dữ liệu đôi khi làm hỏng báo cáo trên môi trường thật. Chúng tôi thêm các bài kiểm thử, khu vực chạy thử và kiểm tra tự động để mọi thay đổi được xác thực trước khi đưa vào hoạt động, kèm cách quay lại rõ ràng. AI xem xét từng thay đổi và giải thích các lỗi kiểm thử.
Chúng tôi tích hợp nền tảng đặt lịch hoặc đặt chỗ của bạn với CRM, lịch và phần mềm kế toán để mỗi cuộc hẹn đi qua hệ thống dưới dạng một hồ sơ khách hàng, một mục lịch và một dòng doanh thu. Không chi tiết nào phải nhập lại giữa các hệ thống.
Chúng tôi xây dựng một hệ thống tự động chuyển dữ liệu cũ từ lưu trữ nóng đắt tiền sang các tầng lưu trữ lạnh chi phí thấp trong khi vẫn có thể truy vấn, áp dụng chính sách lưu giữ theo từng loại dữ liệu. Chi phí giảm mà không mất quyền truy cập vào dữ liệu lịch sử.
Chúng tôi xây dựng một luồng dữ liệu tiếp nhận và chuẩn hóa dữ liệu từ nhà cung cấp mới bất kể định dạng tệp hay tên trường, ánh xạ từng trường vào cấu trúc của chính bạn kèm kiểm tra. Việc kết nối một nhà cung cấp rút ngắn từ vài tuần xuống vài giờ.