Seguimientos que se envían automáticamente, para que no se pierda ningún cliente potencial.
Para negocios que quieren que cada cliente reciba el mensaje adecuado en el momento adecuado sin envíos manuales. Creamos recorridos automáticos, como bienvenida, carrito abandonado y recuperación de clientes, que se bifurcan según lo que hace cada cliente.
Para negocios con una lista de clientes que quieren saber quién está listo para comprar qué. La IA puntúa a cada cliente para cada línea de producto según su comportamiento pasado, de modo que sus campañas lleguen a quienes tienen más probabilidad de responder.
Para propietarios que invierten en varios canales, como Google, Meta, folletos y correo, y no saben cuáles traen ventas de verdad. El modelo analiza sus ventas y su gasto a lo largo del tiempo y muestra lo que aporta realmente cada canal y cómo repartir el presupuesto del mes siguiente.
Para equipos de ventas que odian rebuscar en el CRM y escribir notas. Tu equipo pregunta cosas como '¿qué le prometimos a este cliente el mes pasado?' y el asistente responde con tus registros reales, redacta seguimientos y actualiza los registros cuando se le indica.
Para empresas que envían newsletters y ofertas a su lista. En lugar de un único mensaje para todos, la IA redacta una versión para cada cliente, con un asunto, un texto, una imagen y una oferta acordes a lo que compró y consultó, todo dentro de tus reglas de marca.
Para empresas B2B que persiguen una lista corta de compañías muy adecuadas. El sistema puntúa las cuentas de su CRM, identifica a las personas que ya conoce en ellas y lanza correos, anuncios y tareas comerciales coordinados hacia cada cuenta.
Para propietarios que quieren saber qué se cerrará realmente este mes y este trimestre. La IA estima la probabilidad y el momento de cada oportunidad a partir del historial de tu CRM y lo agrega en una previsión, marcando las oportunidades que se están retrasando.
Para negocios en los que las consultas quedan sin responder porque nadie sabe a quién le toca. Cada consulta nueva va directamente al mejor miembro del equipo según la zona, la carga de trabajo y la idoneidad, con recordatorios y escalado si nadie responde a tiempo.
Para negocios orientados a las ventas que quieren saber por qué se ganan o se pierden las operaciones. La IA lee sus operaciones cerradas, notas y transcripciones de llamadas, encuentra los motivos que se repiten y los convierte en consejos de coaching y actualizaciones del manual de ventas.
Para empresas con anuncios en Meta o Google que quieren mejores audiencias. La IA estudia a tus mejores clientes a partir de tus propios registros y envía a las plataformas publicitarias una lista semilla priorizada y protegida en privacidad para que encuentren personas similares.
Para negocios que crecen con el boca a boca. La IA detecta qué clientes tienen más probabilidad de recomendarle y les envía una invitación personal de recomendación en el momento oportuno, y después muestra qué recomendaciones se convirtieron en ventas.
Para empresas B2B en las que varias personas de la misma empresa te contactan por separado. El sistema vincula cada nueva consulta con el registro de empresa correcto en tu CRM para que tu equipo vea el panorama completo e informe por empresa.
Para empresas que invierten en varias plataformas publicitarias y quieren una respuesta clara sobre adónde debe ir el próximo euro o dólar. El sistema conecta tu inversión publicitaria y tus conversiones, atribuye el mérito de cada canal de forma justa y recomienda cómo repartir el presupuesto.
Para empresas que pagan anuncios y reciben clics falsos, formularios rellenados por bots o leads spam. La IA vigila el tráfico de tus anuncios y los envíos de formularios, bloquea la basura y muestra cuánto gasto desperdiciado detectó.
Para empresas cuyo equipo de soporte oye '¿también puede hacer esto?' o 'estoy pensando en cancelar' todos los días. La IA lee las conversaciones de soporte, detecta el interés por mejorar de plan y a los clientes descontentos, y los envía al comercial o gestor de cuenta adecuado.
Para empresas que escriben a sus clientes por correo, SMS y otros canales y necesitan respetar las preferencias de cada persona en todas partes. Creamos un único centro de preferencias y hacemos que cada herramienta de envío lo consulte antes de que salga un mensaje.
Para negocios en crecimiento cuyos datos de clientes y ventas están repartidos entre una tienda, un CRM, cuentas publicitarias y una herramienta de correo. Lo reunimos todo en una única base de datos, definimos las cifras clave una sola vez y devolvemos segmentos de clientes limpios a sus herramientas.
Para negocios que dan el mismo descuento a todos y pierden margen. La IA aprende cómo responde cada grupo de clientes a las ofertas y sugiere el descuento más pequeño que todavía los lleva a comprar.
Para equipos de ventas que olvidan registrar las llamadas. Después de cada reunión de ventas, en la que se ha avisado a todos de que se graba, la IA redacta el resumen, extrae los compromisos y los siguientes pasos y actualiza la operación en su CRM.
Un agente de IA que registra automáticamente en su CRM cada llamada (cuando se informó a los interlocutores de que se graba), correo electrónico e interacción, actualiza los estados y señala a quién hay que hacer seguimiento: un CRM ordenado sin tareas administrativas.
Un programa de fidelización llave en mano que recompensa automáticamente a los clientes habituales y hace que vuelvan con más frecuencia.
Un sistema completo para eventos (página de registro, recordatorios, seguimientos) que llena tu evento y cuida la relación con cada asistente.
Para equipos de ventas cuyas previsiones son demasiado optimistas o demasiado prudentes. Comparamos las previsiones pasadas de cada comercial y responsable con lo que realmente se cerró y ajustamos la previsión de este trimestre según los hábitos de cada persona.
Para empresas que venden a través de revendedores. Cruzamos las operaciones registradas de los socios y los descuentos aprobados con lo que los socios vendieron y reclamaron realmente, marcando descuentos adicionales y reclamaciones de fondos de marketing que no cuadran.
Para negocios de suscripción y de compra recurrente que quieren saber qué clientes valen más y quién está a punto de irse. La IA aprende de su historial de facturación y de CRM, puntúa el valor futuro esperado y el momento probable de baja de cada cliente y pone esas puntuaciones en su CRM.
Para tiendas en línea y marcas de suscripción que envían correos, SMS y notificaciones push. La IA observa las acciones de cada cliente y decide el mejor mensaje y canal siguiente, o no enviar nada, en lugar de una secuencia fija para todos.
Para marcas que se anuncian en varias grandes plataformas publicitarias y quieren ver los resultados entre ellas sin entregar datos de clientes. Conectamos tus datos de ventas con la clean room de cada plataforma mediante claves de cruce cifradas y solo resultados agregados, para que veas lo que realmente aportó cada plataforma.
Para empresas de software y en línea que crecen mejorando el plan de clientes existentes. La IA lee el uso del producto y el historial de facturación y predice qué cuentas están listas para más puestos o un plan superior este mes, y después pone en su CRM una lista ordenada con el motivo de cada una.
Para empresas B2B con señales repartidas entre el CRM, las visitas al sitio web y fuentes de intención de terceros. La IA las combina en una única puntuación de interés de compra por cuenta, actualizada de forma continua, para que ventas sepa a quién contactar primero.
Conectamos su lista de clientes con un servicio de impresión y envío postal. Cuando termina un trabajo o un cliente lleva un tiempo sin volver, se imprime y se envía automáticamente una postal personalizada.
Damos a cada cliente su propio código de descuento de un solo uso que funciona en su tienda física y en línea, y registramos en su lista de clientes quién lo usó y qué compró.
Trasladamos su negocio de un CRM a otro (todos los contactos, oportunidades, notas e historial) y reconstruimos sus automatizaciones y conexiones para que su equipo continúe donde lo dejó.
Llevamos su tarjeta de fidelización o de socio al monedero del teléfono de sus clientes. Muestra sus puntos o su próxima reserva, se actualiza automáticamente desde su lista de clientes y puede escanearse en caja.
Configuramos una página de acceso con su marca para su Wi-Fi de invitados. Los invitados pueden elegir unirse a su lista de correo y sus visitas se registran en su lista de clientes. Funciona con equipos Wi-Fi que admiten páginas de acceso.
Las consultas llegan de muchos sitios web y en muchos formatos. Las leemos todas automáticamente y registramos cada una en su CRM con su procedencia, y avisamos de inmediato a la persona adecuada.
Registramos cada cambio realizado en su CRM, de modo que si alguien importa el archivo equivocado o borra un campo, podemos dejar los registros exactamente como estaban.
Damos a su equipo de eventos una app para el teléfono con la que escanear tarjetas de visita y acreditaciones, añadir notas rápidas y enviarlo todo directamente a su CRM, asignado a la persona adecuada.
Damos a su equipo de tienda una app que muestra las compras anteriores y las preferencias de cada cliente. Pueden añadir notas y enviar mensajes a los clientes que aceptaron recibir noticias suyas cuando llega algo que les podría gustar.
Asignamos a cada uno de tus folletos, carteles, letreros e insertos de embalaje su propio código QR. Ves cuántas personas escanearon cada uno y cuáles se convirtieron en clientes, y puedes cambiar adónde dirige incluso después de imprimirlo.