Tindak lanjut yang terkirim secara otomatis, sehingga tidak ada prospek yang terlewatkan.
Untuk bisnis yang ingin setiap pelanggan menerima pesan yang tepat pada waktu yang tepat tanpa kirim manual. Kami membangun perjalanan otomatis, seperti sambutan, keranjang terbengkalai, dan win-back, yang bercabang sesuai tindakan tiap pelanggan.
Untuk bisnis dengan daftar pelanggan yang ingin tahu siapa yang siap membeli apa. AI menilai setiap pelanggan untuk setiap lini produk berdasarkan perilaku sebelumnya, sehingga kampanye Anda menjangkau orang yang paling mungkin merespons.
Untuk pemilik yang berbelanja di beberapa kanal, seperti Google, Meta, brosur, dan email, tetapi tidak bisa memastikan mana yang benar-benar membawa penjualan. Model ini melihat penjualan dan pengeluaran Anda dari waktu ke waktu, lalu menunjukkan kontribusi nyata tiap kanal dan cara membagi anggaran bulan depan.
Untuk tim penjualan yang tidak suka menggali CRM dan mengetik catatan. Tim Anda menanyakan hal seperti 'apa yang kita janjikan kepada klien ini bulan lalu?' dan asisten menjawab dari catatan nyata Anda, menyusun draf tindak lanjut, dan memperbarui catatan saat diminta.
Untuk bisnis yang mengirim buletin dan penawaran ke daftar mereka. Alih-alih satu pesan untuk semua orang, AI menulis versi untuk setiap pelanggan, dengan subjek, kata-kata, gambar, dan penawaran yang sesuai dengan apa yang mereka beli dan lihat, semuanya dalam aturan merek Anda.
Untuk bisnis B2B yang mengincar daftar singkat perusahaan besar yang cocok. Sistem menilai akun di CRM Anda, memetakan orang yang sudah Anda kenal di sana, dan menjalankan email, iklan, dan tugas penjualan yang terkoordinasi ke setiap akun.
Untuk pemilik yang ingin tahu transaksi mana yang benar-benar akan ditutup bulan dan kuartal ini. AI memperkirakan peluang dan waktu setiap transaksi dari riwayat CRM Anda dan menggabungkannya menjadi prakiraan, sambil menandai transaksi yang mulai tertinggal.
Untuk bisnis yang pertanyaan pelanggannya tak terjawab karena tak ada yang tahu giliran siapa. Setiap pertanyaan baru langsung diteruskan ke anggota tim yang paling sesuai berdasarkan wilayah, beban kerja, dan kecocokan, lengkap dengan pengingat dan eskalasi jika tidak ada yang membalas tepat waktu.
Untuk bisnis yang berbasis penjualan dan ingin tahu mengapa kesepakatan menang atau kalah. AI membaca kesepakatan yang sudah ditutup, catatan, dan transkrip panggilan Anda, menemukan alasan yang terus muncul, lalu mengubahnya menjadi tips pembinaan dan pembaruan panduan penjualan.
Untuk bisnis yang menjalankan iklan Meta atau Google dan menginginkan audiens yang lebih baik. AI mempelajari pelanggan terbaik Anda dari catatan Anda sendiri dan mengirim daftar awal yang berperingkat dan terlindungi privasinya ke platform iklan agar platform menemukan orang-orang serupa.
Untuk bisnis yang tumbuh lewat rekomendasi dari mulut ke mulut. AI mengenali pelanggan yang paling mungkin merekomendasikan Anda, mengirimkan undangan referral personal pada waktu yang tepat, lalu menunjukkan referral mana yang berujung penjualan.
Untuk bisnis B2B di mana beberapa orang dari perusahaan yang sama menghubungi Anda secara terpisah. Sistem menautkan setiap pertanyaan baru ke catatan perusahaan yang tepat di CRM Anda sehingga tim Anda melihat gambaran utuh dan dapat melapor per perusahaan.
Untuk bisnis yang beriklan di beberapa platform dan menginginkan jawaban jelas ke mana euro atau dolar berikutnya harus dialokasikan. Sistem menghubungkan pengeluaran iklan dan konversi Anda, memberi kredit secara adil kepada setiap kanal, dan merekomendasikan cara membagi anggaran.
Untuk bisnis yang membayar iklan tetapi mendapat klik palsu, isian formulir oleh bot, atau prospek spam. AI mengawasi lalu lintas iklan dan kiriman formulir Anda, memblokir sampahnya, dan menunjukkan berapa banyak pengeluaran sia-sia yang berhasil ditangkap.
Untuk bisnis yang tim dukungannya setiap hari mendengar 'apakah bisa juga melakukan ini?' atau 'saya berpikir untuk berhenti berlangganan'. AI membaca percakapan dukungan, mendeteksi minat upgrade dan pelanggan yang tidak puas, lalu meneruskannya ke tenaga penjual atau manajer akun yang tepat.
Untuk bisnis yang mengirim pesan kepada pelanggan melalui email, SMS, dan kanal lain serta perlu menghormati pilihan setiap orang di semua kanal. Kami membangun satu pusat preferensi dan memastikan setiap alat pengiriman memeriksanya sebelum pesan dikirim.
Untuk bisnis yang berkembang dan data pelanggan serta penjualannya tersebar di toko, CRM, akun iklan, dan alat email. Kami membawa semuanya ke satu basis data, mendefinisikan angka kunci sekali saja, dan mengirim segmen pelanggan yang bersih kembali ke alat Anda.
Untuk bisnis yang memberi diskon sama kepada semua orang dan kehilangan margin. AI mempelajari bagaimana tiap kelompok pelanggan merespons penawaran dan menyarankan diskon terkecil yang masih membuat mereka membeli.
Untuk tim penjualan yang lupa mencatat panggilan. Setelah setiap pertemuan penjualan, yang semua pesertanya sudah diberi tahu direkam, AI menulis ringkasan, mengambil janji dan langkah berikutnya, lalu memperbarui kesepakatan di CRM Anda.
Agen AI yang mencatat setiap panggilan (bila penelepon diberi tahu bahwa panggilan direkam), email, dan interaksi ke CRM Anda secara otomatis, memperbarui status, dan menandai siapa yang perlu ditindaklanjuti — CRM yang rapi tanpa urusan admin.
Program loyalitas siap pakai yang kami kerjakan untuk Anda, yang memberi hadiah kepada pelanggan setia secara otomatis dan membuat mereka lebih sering kembali.
Sistem event lengkap — halaman pendaftaran, pengingat, tindak lanjut — yang mengisi event Anda dan membina setiap peserta.
Untuk tim penjualan yang prakiraannya terlalu optimis atau terlalu hati-hati. Kami membandingkan prakiraan masa lalu setiap tenaga penjual dan manajer dengan transaksi yang benar-benar tertutup, lalu menyesuaikan prakiraan kuartal ini sesuai kebiasaan masing-masing orang.
Untuk perusahaan yang menjual melalui reseller. Kami mencocokkan transaksi mitra yang terdaftar dan diskon yang disetujui dengan apa yang benar-benar dijual dan diklaim mitra, serta menandai diskon tambahan dan klaim dana pemasaran yang tidak sesuai.
Untuk bisnis langganan dan pembelian berulang yang ingin tahu pelanggan mana yang paling bernilai dan siapa yang akan pergi. AI belajar dari riwayat penagihan dan CRM Anda, menilai nilai masa depan yang diharapkan dan waktu pembatalan tiap pelanggan, dan menaruh skor itu di CRM Anda.
Untuk toko online dan merek langganan yang mengirim email, SMS, dan notifikasi push. AI memantau tindakan tiap pelanggan dan memutuskan pesan serta kanal terbaik berikutnya, atau tidak mengirim apa pun, alih-alih satu urutan tetap untuk semua orang.
Untuk merek yang beriklan di beberapa platform iklan besar dan ingin melihat hasil di semuanya tanpa menyerahkan data pelanggan. Kami menghubungkan data penjualan Anda ke clean room setiap platform menggunakan kunci pencocokan teracak dan hanya hasil agregat, sehingga Anda melihat kontribusi nyata setiap platform.
Untuk bisnis perangkat lunak dan online yang tumbuh dengan meningkatkan paket pelanggan yang sudah ada. AI membaca penggunaan produk dan riwayat penagihan dan memprediksi akun mana yang siap untuk lebih banyak kursi atau paket lebih tinggi bulan ini, lalu menaruh daftar berperingkat di CRM Anda beserta alasan untuk masing-masing.
Untuk perusahaan B2B dengan sinyal yang tersebar di CRM, kunjungan situs web, dan feed niat pihak ketiga. AI menggabungkannya menjadi satu skor minat beli per akun, terus diperbarui, sehingga tim penjualan tahu siapa yang dihubungi lebih dulu.
Kami menghubungkan daftar pelanggan Anda ke layanan cetak-dan-kirim pos. Saat sebuah pekerjaan selesai atau pelanggan sudah lama tidak kembali, kartu pos personal dicetak dan dikirim secara otomatis.
Kami memberi setiap pelanggan kode diskon sekali pakai miliknya sendiri yang berlaku di toko fisik dan online, serta mencatat di daftar pelanggan Anda siapa yang menggunakannya dan apa yang mereka beli.
Kami memindahkan bisnis Anda dari satu CRM ke CRM lain — semua kontak, deal, catatan, dan riwayat — serta membangun ulang otomatisasi dan koneksi Anda agar tim Anda dapat melanjutkan dari titik terakhir.
Kami memasukkan kartu loyalitas atau keanggotaan Anda ke dompet digital di ponsel pelanggan. Kartu menampilkan poin atau pemesanan berikutnya, diperbarui otomatis dari daftar pelanggan Anda, dan dapat dipindai di kasir.
Kami menyiapkan halaman login bermerek untuk Wi-Fi tamu Anda. Tamu dapat memilih untuk bergabung ke milis Anda, dan kunjungan mereka dicatat di daftar pelanggan Anda. Berfungsi dengan perangkat Wi-Fi yang mendukung halaman login.
Pertanyaan masuk dari banyak situs web dalam banyak format. Kami membaca semuanya secara otomatis dan memasukkan masing-masing ke CRM Anda beserta sumbernya, lalu segera memberi tahu orang yang tepat.
Kami mencatat setiap perubahan yang dibuat di CRM Anda, sehingga jika seseorang mengimpor file yang salah atau menghapus isi sebuah kolom, kami dapat mengembalikan catatan persis seperti semula.
Kami memberi tim acara Anda aplikasi ponsel untuk memindai kartu nama dan badge, menambahkan catatan singkat, dan mengirim semuanya langsung ke CRM Anda, ditugaskan ke orang yang tepat.
Kami memberi tim toko Anda aplikasi yang menampilkan pembelian dan preferensi setiap pelanggan sebelumnya. Mereka dapat menambahkan catatan dan mengirim pesan kepada pelanggan yang setuju dihubungi saat ada barang yang mungkin mereka sukai.
Kami memberi setiap brosur, poster, papan tanda, dan sisipan kemasan Anda kode QR sendiri. Anda melihat berapa banyak orang yang memindai masing-masing dan mana yang menjadi pelanggan, serta dapat mengubah tujuannya bahkan setelah dicetak.