Hiçbir potansiyel müşterinin gözden kaçmaması için otomatik olarak gönderilen takip mesajları.
Her müşterinin doğru mesajı doğru zamanda, elle gönderim yapmadan almasını isteyen işletmeler için. Karşılama, terk edilmiş sepet ve geri kazanım gibi, her müşterinin davranışına göre dallanan otomatik yolculuklar kurarız.
Müşteri listesi olan ve kimin ne almaya hazır olduğunu bilmek isteyen işletmeler için. Yapay zeka geçmiş davranışlara dayanarak her müşteriye her ürün grubu için puan verir; böylece kampanyalarınız yanıt verme olasılığı en yüksek kişilere gider.
Google, Meta, broşür ve e-posta gibi birden fazla kanala harcama yapan ve hangilerinin gerçekten satış getirdiğini göremeyen işletme sahipleri için. Model zaman içindeki satışlarınıza ve harcamalarınıza bakar, her kanalın gerçekte ne kattığını ve gelecek ayın bütçesini nasıl paylaştıracağınızı gösterir.
CRM'de arama yapmaktan ve not yazmaktan nefret eden satış ekipleri için. Ekibiniz 'geçen ay bu müşteriye ne söz verdik?' gibi sorular sorar; asistan gerçek kayıtlarınızdan yanıt verir, takip mesajları hazırlar ve söylendiğinde kayıtları günceller.
Listelerine bülten ve teklif gönderen işletmeler için. Herkese tek bir mesaj yerine yapay zekâ her müşteri için, satın aldıklarına ve göz attıklarına uyan bir konu, metin, görsel ve teklifle, tamamı marka kurallarınız dahilinde bir versiyon yazar.
Kısa bir büyük ve uygun şirket listesinin peşinde olan B2B işletmeleri için. Sistem CRM'inizdeki hesaplara puan verir, orada zaten tanıdığınız kişileri haritalandırır ve her hesaba yönelik koordineli e-postalar, reklamlar ve satış görevleri yürütür.
Bu ay ve bu çeyrekte gerçekte neyin kapanacağını bilmek isteyen işletme sahipleri için. Yapay zekâ CRM geçmişinizden her fırsatın olasılığını ve zamanlamasını tahmin eder, bunları bir öngörüde toplar ve kaymakta olan fırsatları işaretler.
Kimin sırası olduğunu kimse bilmediği için taleplerin yanıtsız kaldığı işletmeler için. Her yeni talep bölge, iş yükü ve uygunluğa göre doğrudan en uygun ekip üyesine gider; kimse zamanında yanıtlamazsa hatırlatmalar ve üst birime iletme devreye girer.
Anlaşmaların neden kazanıldığını ya da kaybedildiğini bilmek isteyen satış odaklı işletmeler için. Yapay zeka kapanan anlaşmalarınızı, notları ve görüşme dökümlerini okur, tekrar eden nedenleri bulur ve bunları koçluk ipuçlarına ve satış kılavuzu güncellemelerine dönüştürür.
Meta veya Google reklamları yürüten ve daha iyi kitleler isteyen işletmeler için. Yapay zekâ kendi kayıtlarınızdaki en iyi müşterilerinizi inceler ve benzer kişileri bulmaları için reklam platformlarına sıralanmış, gizlilik korumalı bir başlangıç listesi gönderir.
Ağızdan ağıza yayılarak büyüyen işletmeler için. Yapay zeka sizi en çok tavsiye edecek müşterileri belirler, onlara iyi zamanlanmış kişisel bir tavsiye daveti gönderir ve ardından hangi tavsiyelerin satışa dönüştüğünü gösterir.
Aynı şirketten birkaç kişinin sizinle ayrı ayrı iletişime geçtiği B2B işletmeler için. Sistem her yeni talebi CRM'inizdeki doğru şirket kaydına bağlar; böylece ekibiniz resmin tamamını görür ve şirket bazında raporlar.
Birkaç reklam platformunda harcama yapan ve bir sonraki euro veya doların nereye gitmesi gerektiğine dair net bir yanıt isteyen işletmeler için. Sistem reklam harcamanızı ve dönüşümlerinizi birbirine bağlar, her kanala adil pay verir ve bütçenin nasıl bölüneceğini önerir.
Reklamlara para ödeyip sahte tıklamalar, bot form doldurmaları veya spam talepler alan işletmeler için. Yapay zekâ reklam trafiğinizi ve form gönderimlerinizi izler, gereksizleri engeller ve ne kadar boşa harcanan bütçeyi yakaladığını gösterir.
Destek ekibinin her gün 'bunu da yapabiliyor mu?' veya 'iptal etmeyi düşünüyorum' sözlerini duyduğu işletmeler için. Yapay zekâ destek konuşmalarını okur, yükseltme ilgisini ve memnuniyetsiz müşterileri tespit eder ve bunları doğru satış temsilcisine veya hesap yöneticisine gönderir.
Müşterilerine e-posta, SMS ve diğer kanallardan mesaj gönderen ve her kişinin tercihlerine her yerde uyması gereken işletmeler için. Tek bir tercih merkezi kurarız ve her gönderim aracının bir mesaj çıkmadan önce onu kontrol etmesini sağlarız.
Müşteri ve satış verileri mağaza, CRM, reklam hesapları ve e-posta aracına dağılmış büyüyen işletmeler için. Hepsini tek bir veritabanında topluyor, temel rakamları bir kez tanımlıyor ve temiz müşteri segmentlerini araçlarınıza geri gönderiyoruz.
Herkese aynı indirimi verip marj kaybeden işletmeler için. Yapay zeka her müşteri grubunun tekliflere nasıl tepki verdiğini öğrenir ve onları yine de satın almaya yönlendiren en küçük indirimi önerir.
Görüşmeleri kaydetmeyi unutan satış ekipleri için. Herkesin kaydedildiğinden haberdar olduğu her satış görüşmesinden sonra yapay zeka özeti yazar, verilen sözleri ve sonraki adımları çıkarır ve anlaşmayı CRM'inizde günceller.
Her aramayı (arayanlara kaydedildiği söylenen), e-postayı ve etkileşimi CRM'inize otomatik olarak kaydeden, durumları güncelleyen ve kimin takip gerektirdiğini işaretleyen bir yapay zekâ aracısı — sıfır idari işle temiz bir CRM.
Tekrar gelen müşterileri otomatik olarak ödüllendiren ve onları daha sık geri getiren, sizin için hazırlanmış bir sadakat programı.
Etkinliğinizi dolduran ve her katılımcıyla ilişkiyi besleyen eksiksiz bir etkinlik sistemi: kayıt sayfası, hatırlatmalar ve takipler.
Öngörüleri fazla iyimser veya fazla temkinli olan satış ekipleri için. Her temsilcinin ve yöneticinin geçmiş öngörülerini gerçekte kapananlarla karşılaştırır ve bu çeyreğin öngörüsünü her kişinin alışkanlıklarına göre ayarlarız.
Bayiler aracılığıyla satış yapan şirketler için. Kayıtlı iş ortağı fırsatlarını ve onaylanmış indirimleri, iş ortaklarının gerçekte sattığı ve talep ettiği şeylerle eşleştirir, tutmayan ek indirimleri ve pazarlama fonu taleplerini işaretleriz.
Hangi müşterilerin en değerli olduğunu ve kimin ayrılmak üzere olduğunu bilmek isteyen abonelik ve tekrar satın alma işletmeleri için. Yapay zeka faturalandırma ve CRM geçmişinizden öğrenir, her müşterinin beklenen gelecekteki değerini ve iptal zamanlamasını puanlar ve bu puanları CRM'inize koyar.
E-posta, kısa mesaj ve anlık bildirim gönderen online mağazalar ve abonelik markaları için. Yapay zeka her müşterinin eylemlerini izler ve herkes için tek bir sabit dizi yerine en iyi sonraki mesajı ve kanalı ya da hiçbir şey göndermemeyi seçer.
Birkaç büyük reklam platformunda reklam veren ve müşteri verilerini teslim etmeden sonuçları platformlar genelinde görmek isteyen markalar için. Satış verilerinizi karıştırılmış eşleştirme anahtarları ve yalnızca toplu sonuçlar kullanarak her platformun clean room ortamına bağlarız; böylece her platformun gerçekte ne katkı sağladığını görürsünüz.
Mevcut müşterileri yükselterek büyüyen yazılım ve online işletmeler için. Yapay zeka ürün kullanımını ve fatura geçmişini okur, bu ay hangi hesapların daha fazla kullanıcıya veya daha yüksek bir plana hazır olduğunu tahmin eder ve her biri için nedeniyle birlikte sıralı bir listeyi CRM'inize koyar.
Sinyalleri CRM, web sitesi ziyaretleri ve üçüncü taraf niyet akışlarına dağılmış B2B şirketleri için. Yapay zeka bunları her hesap için sürekli güncellenen tek bir satın alma ilgisi puanında birleştirir; böylece satış kiminle önce iletişime geçeceğini bilir.
Müşteri listenizi bir baskı ve posta hizmetine bağlarız. Bir iş bittiğinde veya bir müşteri bir süredir gelmediğinde kişisel bir kartpostal otomatik olarak basılır ve postalanır.
Her müşteriye mağazanızda ve çevrimiçi geçerli kendine ait tek kullanımlık bir indirim kodu verir, müşteri listenize kimin kullandığını ve ne satın aldığını kaydederiz.
İşletmenizi bir CRM'den diğerine taşırız — tüm kişiler, fırsatlar, notlar ve geçmiş — ve ekibiniz kaldığı yerden devam etsin diye otomasyonlarınızı ve bağlantılarınızı yeniden kurarız.
Sadakat veya üyelik kartınızı müşterilerinizin telefon cüzdanlarına koyarız. Puanlarını veya bir sonraki rezervasyonlarını gösterir, müşteri listenizden otomatik olarak güncellenir ve kasada taranabilir.
Misafir Wi-Fi'nız için markalı bir giriş sayfası kurarız. Misafirler posta listenize katılmayı seçebilir ve ziyaretleri müşteri listenize kaydedilir. Giriş sayfalarını destekleyen Wi-Fi ekipmanıyla çalışır.
Talepler birçok web sitesinden birçok formatta gelir. Hepsini otomatik olarak okur ve her birini nereden geldiği bilgisiyle CRM'inize koyar, ardından doğru kişiyi hemen uyarırız.
CRM'inizde yapılan her değişikliği kaydederiz; böylece biri yanlış dosyayı içe aktarırsa veya bir alanı silerse, kayıtları tam olarak eski hallerine geri getirebiliriz.
Etkinlik ekibinize kartvizitleri ve yaka kartlarını taramak, hızlı notlar eklemek ve her şeyi doğru kişiye atanmış olarak doğrudan CRM'inize göndermek için bir telefon uygulaması veririz.
Mağaza ekibinize her müşterinin geçmiş alışverişlerini ve tercihlerini gösteren bir uygulama veririz. Not ekleyebilir ve sizden haber almayı kabul eden müşterilere beğenecekleri bir ürün geldiğinde mesaj gönderebilirler.
El ilanlarınızın, afişlerinizin, tabelalarınızın ve ambalaj eklerinizin her birine kendi QR kodunu veririz. Her birini kaç kişinin taradığını ve hangilerinin müşteriye dönüştüğünü görür, basıldıktan sonra bile nereye yönlendirdiğini değiştirebilirsiniz.