Jeder Service wird für Sie erstellt, live geschaltet und im Rahmen eines monatlichen Abos betrieben. Suchen oder filtern Sie nach Branche und Kategorie.
Für Unternehmen, deren Angebots-, Buchungs- oder Anmeldeformulare begonnen, aber nicht abgeschlossen werden. Das System bemerkt, wo Menschen zögern, bietet direkt vor Ort Hilfe an, lässt sie speichern und später zurückkehren und schreibt nur denen eine E-Mail, die zugestimmt haben.
Für Abo- und App-Unternehmen, deren Testnutzer oder Mitglieder unbemerkt wegbleiben. Die KI erkennt Personen mit nachlassender Aktivität und sendet ihnen einen hilfreichen Anstoß auf der Website oder per E-Mail, bevor sie gehen.
Für Unternehmen mit langen Angebots-, Buchungs- oder Antragsformularen, bei denen Menschen aufgeben. Die KI stellt die Fragen wie in einem freundlichen Chat, versteht normale Antworten, prüft diese laufend und sendet Ihnen eine saubere, vollständige Anfrage.
Für Websites, auf denen Besucher hängen bleiben, hin und her klicken oder wiederholt auf Fehler stoßen. Das System bemerkt Anzeichen von Verwirrung und greift mit einer klareren Erklärung, einem einfacheren Schritt oder einem Hilfsangebot ein.
Für Unternehmen, die befürchten, dass gefälschte Websites ihre Seiten kopieren, um Kunden zu täuschen. Das System durchsucht regelmäßig das Web nach Seiten, die Ihren im Aussehen oder Text ähneln, und warnt Sie, damit Sie handeln können.
Für Unternehmen, die Analyse-, Werbe- und Chat-Tools auf ihrer Website nutzen und die Einwilligung der Besucher korrekt handhaben müssen. Das System fragt Besucher einmal, merkt sich ihre Entscheidung und lädt jedes Tool nur, wenn es erlaubt ist, gemäß den von Ihnen festgelegten Regeln.
Für Apps und Online-Produkte, bei denen neue Anmeldungen abspringen, bevor sie einen Nutzen erfahren. Die KI führt jeden neuen Nutzer mit den für ihn passenden Schritten durch die Einrichtung, gibt einen Anstoß, wenn er stockt, und lernt, welcher Weg Menschen zu ihrem ersten Erfolg führt.
Für Unternehmen, die mehr Besucher von Google möchten, aber nicht wissen, auf welche Suchanfragen sie abzielen sollen. Die KI analysiert, wonach Menschen suchen, wie schwer es ist, für jede Suche zu ranken, und wie wahrscheinlich sie Käufer bringt, und ordnet dann die besten Chancen.
Für Unternehmen, deren Seiten Suchmaschinen nicht klar sagen, worum es geht. Die KI findet die Themen, Orte, Produkte und Personen, die Ihre Inhalte erwähnen und verknüpfen sollten, und hilft, Seiten so umzubauen, dass Suchmaschinen Ihre Fachkompetenz verstehen.
Für Unternehmen, die umgehend erfahren möchten, wenn sie eine Google-Position gewinnen oder verlieren. Das System verfolgt Ihre Keywords nach Standort und Gerät und benachrichtigt Sie mit dem wahrscheinlichen Grund, wenn sich etwas deutlich bewegt.
Für Unternehmen, die auftauchen wollen, wenn Menschen KI-Assistenten und KI-Suche nach Empfehlungen fragen. Wir strukturieren Ihre Inhalte und Unternehmensinformationen so um, dass KI-Antwortsysteme Sie verstehen, Ihnen vertrauen und Sie zitieren können.
Für Unternehmen, die von Google-Traffic abhängen und wissen wollen, wann ein Such-Update sie trifft. Das System beobachtet Ranking-Daten auf Anzeichen eines Google-Updates, vergleicht sie mit Ihren eigenen Bewegungen und sagt Ihnen, ob Sie handeln sollten.
Für Unternehmen, die in den Sonderergebnissen von Google erscheinen möchten, etwa Antwortboxen, Fragelisten, Bildergruppen und Karten. Die KI sagt voraus, welche Sie realistisch erreichen können, und zeigt, wie Sie Ihre Inhalte gestalten, um sie zu gewinnen.
Für Unternehmen, deren Name, Adresse, Angaben und Beschreibungen sich bei Google, in Verzeichnissen und in sozialen Profilen unterscheiden. Das System findet die Widersprüche, korrigiert die Angaben, die wir bearbeiten können, und gibt Suchmaschinen ein klares Bild Ihres Unternehmens.
Für Unternehmen, die Inhalte ohne klaren Plan veröffentlichen. Die KI gruppiert Ihre Themen in Hauptratgeber und ergänzende Seiten, zeigt, wie sie verlinkt werden sollten, und gibt Ihnen einen fertigen Plan, was zu schreiben ist.
Für Unternehmen, deren Inhalte die Hauptfrage beantworten, aber die Folgefragen auslassen. Die KI ermittelt die verwandten Fragen, auf die Suchmaschinen achten, prüft, ob Ihre Seiten sie abdecken, und schließt dann die Lücken.
Für Unternehmen, die sich fragen, ob KI-Assistenten und die KI-Übersichten von Google sie oder ihre Wettbewerber erwähnen. Das System prüft regelmäßig Ihre wichtigen Fragen über offizielle Kanäle und zeigt, wann Sie zitiert werden, wann nicht und wer stattdessen.
Für Unternehmen, die dieselben Kundenfragen wieder und wieder beantworten. Die KI sammelt die Fragen, die Menschen tatsächlich in Suchanfragen, Bewertungen und Support-E-Mails stellen, schreibt zutreffende Antworten und veröffentlicht sie als übersichtliche Hilfeseiten mit korrektem Markup.
Für Unternehmen, deren Telefonleitung mit denselben einfachen Anliegen belegt ist. Eine KI-Stimme nimmt ab, versteht, was Anrufer möchten, erledigt Routineanfragen wie Öffnungszeiten, Bestellstatus oder Buchungen und leitet alles andere an Ihr Team weiter.
Für Unternehmen, in deren Postfach sich dringende Beschwerden, Vertriebsfragen und Routineanfragen mischen. Die KI liest jede eingehende Nachricht, beurteilt, worum es geht und wie dringend sie ist, und leitet sie mit einer Priorität an die richtige Person oder den richtigen Bot weiter.
Für Unternehmen, die zu viel Zeit mit dem Hin und Her bei Terminen verbringen. Die KI prüft Ihren aktuellen Kalender und Ihre Regeln, chattet mit dem Kunden, um eine für beide passende Zeit zu finden, und bucht und bestätigt sie dann.
Für Software- und Online-Dienste, deren neue Kunden Mühe mit der Einrichtung haben. Ein KI-Guide führt jeden neuen Nutzer Schritt für Schritt durch die Einrichtung, merkt sich den Fortschritt und kann einige Einrichtungsschritte für ihn erledigen.
Für Unternehmen, die genau darauf achten müssen, was ihr Marketing sagt. Die KI schreibt Texte, blockiert aber jede Aussage, die nicht auf Ihrer freigegebenen Liste steht, und fügt Ihre eigenen Hinweise dort ein, wo Ihre Regeln es vorsehen.
Für Unternehmen, deren Texte jedes Mal anders klingen, wenn jemand Neues schreibt. Die KI lernt Tonfall und Wortwahl Ihrer Marke aus Ihren besten Inhalten und schreibt neue Texte, die nach Ihnen klingen – Entwürfe, die abweichen, werden verworfen.
Für Unternehmen, deren Artikel und Seiten keinen Nachweis von Erfahrung und Fachwissen bieten. Die KI prüft Ihre Inhalte auf fehlende Quellen, Autorenangaben und Praxisbelege und überarbeitet schwache Abschnitte ausschließlich mit Fakten, die Sie bereitstellen.
Für Unternehmen mit viel internem Wissen, aber ohne Zeit zum Schreiben. Die KI schreibt lange Artikel und Ratgeber ausschließlich auf Basis Ihrer eigenen Dokumente und gibt für jede Angabe die Quelle an, damit Sie sie prüfen können.
Für Unternehmen, deren ältere Artikel nach und nach Google-Traffic verlieren. Das System erkennt Seiten im Abwärtstrend, ermittelt die Ursache und entwirft gezielte Aktualisierungen, damit sie sich erholen.
Für Unternehmen, deren Texte für ihre Kunden zu kompliziert sind. Die KI schreibt jeden Text auf das gewünschte Leseniveau, den Ton und den Kanal um, behält die Bedeutung bei und verwendet inklusive Sprache.
Für Unternehmen, deren Marketing Aussagen trifft, die belegt werden müssen. Das System durchsucht Texte nach Aussagen, ordnet jede Ihrer Belegsammlung zu und markiert alle ohne Nachweis für Ihren Prüfer, bevor sie veröffentlicht werden.
Für Unternehmen, deren Wettbewerber zu Themen ranken, über die sie selbst nie geschrieben haben. Das System vergleicht Ihre Inhalte mit denen der Wettbewerber, findet wertvolle fehlende Themen und entwirft Briefings oder vollständige Artikel, um diese Lücken zu schließen.
Für Unternehmen, in denen viele Leute E-Mails, Beiträge und Seiten schreiben und der Markenstil auseinanderdriftet. Das System prüft jeden Entwurf gegen Ihren Styleguide und Ihre bevorzugten Begriffe und schlägt Korrekturen vor, bevor etwas veröffentlicht wird.
Für Unternehmen, die schnell Marketingtexte möchten, aber jemanden brauchen, der Aussagen und Angebote vorher prüft. Die KI schreibt die Texte, markiert Aussagen, Vergleiche und Angebote anhand Ihrer internen Regeln und sendet nur die markierten Punkte an Ihren Prüfer.
Für lokale Unternehmen, nach denen Kunden über Sprachassistenten und KI-Suche fragen. Wir schreiben kurze, natürliche Antworten auf die Fragen, die Menschen tatsächlich stellen, veröffentlichen sie auf Ihrer Website und fügen sauberes Markup hinzu, damit Suchmaschinen sie lesen können.
Für Software- und Online-Unternehmen, bei denen Menschen an Anmeldeformularen, Checkout-Schritten oder Fehlermeldungen hängen bleiben. Die KI schreibt die kleinen Texte auf Ihren Buttons, Hinweisen und Fehlermeldungen um, testet die Versionen mit echten Besuchern und behält die Formulierung, mit der mehr Menschen ans Ziel kommen.
Für Unternehmen, die in Kommentaren und Direktnachrichten untergehen. Die KI liest jede Nachricht, beantwortet häufige Fragen anhand Ihrer eigenen Informationen und leitet alles Unklare oder Heikle an die richtige Person in Ihrem Team weiter.
Für Unternehmen, bei denen ein einziger wütender Beitrag zur Lawine werden kann. Die KI beobachtet Erwähnungen Ihrer Marke, bemerkt, wenn die Kritik ungewöhnlich schnell wächst, und schickt Ihrem Team eine kurze Übersicht mit dem Geschehen und einem Vorschlag für die erste Reaktion.
Für Creators, Coaches und gemeinnützige Organisationen, deren Kommentarbereiche sich mit Spam und Beleidigungen füllen. Die KI blendet Spam und schädliche Kommentare nach Ihren eigenen Regeln aus, lässt Betroffene eine Überprüfung beantragen und protokolliert jede Entscheidung.
Für Creator, Coaches und gemeinnützige Organisationen, die möchten, dass jedes Video und jedes Bild für alle nutzbar ist. Die KI schreibt Untertitel für Videos, beschreibt Bilder für Menschen, die Screenreader nutzen, und markiert jeden Beitrag, dem sie fehlen, bevor er veröffentlicht wird.
Für Unternehmen, bei denen jeder Beitrag und jede Anzeige vor der Veröffentlichung geprüft werden muss. Die KI prüft Entwürfe vorab anhand Ihrer Regeln, ordnet sie mit kurzer Begründung nach Risiko und lässt Prüfer risikoarme Elemente schnell freigeben.
Für Unternehmen, die jeden Monat Anzeigen für dieselbe breite Zielgruppe schalten. Die KI untersucht, wer tatsächlich kauft und interagiert, findet klar abgegrenzte Kundengruppen, die Sie noch nicht ansprechen, und macht daraus fertige Zielgruppen in Ihren Werbekonten.
Für Dienstleister, die für Google-Suchen bezahlen, aus denen nie Kunden werden. Die KI liest jede Suchanfrage, die Ihre Anzeigen ausgelöst hat, findet konkrete Phrasen mit hoher Kaufabsicht, auf die sich Gebote lohnen, und blockiert die, die Geld verschwenden.
Für lokale Unternehmen und Dienstleister, die hohe Preise pro Klick zahlen. Die KI ermittelt, warum Google Ihre Anzeigen und Seiten so bewertet, wie es das tut, und listet die wichtigsten Verbesserungen an Anzeigentext, Keywords und Landingpages auf.
Für Unternehmen, deren Anzeigen abgelehnt werden oder die befürchten, etwas Unzulässiges zu sagen. Die KI prüft jedes Bild und jeden Text vor der Einreichung anhand der Richtlinien der Werbeplattform und Ihrer eigenen Aussageregeln und verweist auf die genaue betroffene Regel.
Für Unternehmen, deren E-Mail-Liste stetig schrumpft. Die KI schätzt, welche Abonnenten sich bald abmelden werden, und markiert sie in Ihrem E-Mail-Tool, damit Sie ihnen weniger, aber bessere E-Mails senden können, statt sie zu verlieren.
Für Unternehmen, die allen inaktiven Kunden Rabatte schicken, auch denen, die ohnehin zurückgekommen wären. Die KI sagt voraus, bei wem ein Rückgewinnungsangebot tatsächlich etwas ändert, und sendet Angebote nur an diese.
Für Unternehmen, deren Kunden mehrfach in E-Mail, Telefon und Konten auftauchen. Die KI führt Datensätze zusammen, die zur selben Person gehören, und nutzt dafür nur Angaben, die Kunden Ihnen gemacht haben, damit Sie sie nicht mehr doppelt anschreiben.
Für Online-Shops für Kleidung, Schuhe und Sportbekleidung, in denen Käufer ihre Größe raten und Artikel zurücksenden. Die KI lernt aus früheren Bestellungen und Retouren, wie jedes Ihrer Produkte ausfällt, und gibt Käufern auf der Produktseite eine Größenempfehlung.
Für Online-Shops, Salons und Reiseanbieter, deren Startseite allen dasselbe zeigt. Die KI ordnet die Abschnitte der Startseite für jeden Besucher neu an, je nachdem, was er angesehen hat und woher er kommt.
Für Online-Händler und Beautymarken, die den nächsten gefragten Artikel auf Lager haben möchten, bevor er seinen Höhepunkt erreicht. Die KI beobachtet Suchinteresse, Social-Media-Gespräche und Ihre eigenen Verkäufe auf Produkte, die gerade anziehen, und warnt Sie frühzeitig.
Für Geschäfte, Reise- und Wellnessunternehmen, die von unzufriedenen Kunden erst durch schlechte Bewertungen erfahren. Die KI betrachtet jede Bestellung oder Buchung, deren Liefer- und Supportverlauf und markiert Kunden, die wahrscheinlich unzufrieden sind, damit Ihr Team zuerst auf sie zugehen kann.
Für Geschäfte, Restaurants und lokale Dienstleister, die Textnachrichten erhalten, die sie nicht schnell beantworten können. Die KI liest jede eingehende Nachricht, versteht, was der Kunde möchte, erledigt Routineanfragen wie Öffnungszeiten oder Buchungen und leitet den Rest an die richtige Person weiter.
Für Unternehmen, deren Markenfarben schön aussehen, Text aber schwer lesbar machen. Die KI baut rund um Ihre Markenfarben ein vollständiges Farbsystem mit hellen und dunklen Abstufungen auf und prüft, ob jede Kombination aus Text und Hintergrund die Lesbarkeitsrichtlinien erfüllt.
Für Produkthersteller, die kurz vor dem Druck ihrer Verpackung stehen. Die KI platziert Ihr Design in einem simulierten Regal neben Wettbewerbern, sagt voraus, wohin die Aufmerksamkeit der Käufer fällt, und bewertet, wie leicht es zu finden ist, bevor Sie für den Druck bezahlen.
Für Apps und Websites, die neue Icons passend zum bestehenden Set brauchen. Die KI lernt Ihren Icon-Stil, Ihre Linienstärke, Ecken und Ihr Raster und erstellt dann auf Anfrage neue Icons und prüft, ob sie passen.
Für Unternehmen, deren Besucher sich auf der Suche nach Räumen, Toiletten oder Ausgängen verlaufen. Senden Sie uns Ihren Grundriss, und die KI schlägt vor, wo jedes Schild hinkommt, was darauf steht und welche Symbole verwendet werden, bereit zur Prüfung und Herstellung durch Ihren Schilderhersteller.
Für Inhaber, die sich fragen, ob Kunden die Marke so wahrnehmen, wie sie es beabsichtigen. Die KI liest Ihre Bewertungen, Social-Media-Kommentare und von Menschen gepostete Fotos und zeigt dann, wo sich das gewünschte und das tatsächliche Image unterscheiden und welche Kontaktpunkte dies verursachen.
Für Unternehmen, die neue Produktlinien, Standorte oder Dienstleistungen unter einer Hauptmarke einführen. Die KI entwirft, wie jede Untermarke aussehen und heißen soll, damit sie verwandt und doch eigenständig wirkt.
Für Unternehmen, die durch Mundpropaganda wachsen. Die KI erkennt, welche Kunden Sie am wahrscheinlichsten weiterempfehlen, und sendet ihnen zum passenden Zeitpunkt eine persönliche Empfehlungseinladung; danach zeigt sie, welche Empfehlungen zu Verkäufen wurden.
Für Unternehmen, deren Support-Team jeden Tag „Kann es auch das?“ oder „Ich überlege zu kündigen“ hört. Die KI liest Support-Gespräche, erkennt Upgrade-Interesse und unzufriedene Kunden und leitet sie an den richtigen Vertriebsmitarbeiter oder Account Manager weiter.
Für Unternehmen, die Kunden per E-Mail, SMS und über andere Kanäle anschreiben und die Wünsche jeder Person überall respektieren müssen. Wir bauen ein zentrales Präferenzcenter und sorgen dafür, dass jedes Versandtool es prüft, bevor eine Nachricht hinausgeht.
Für Unternehmen mit stark schwankenden Spitzen- und Ruhezeiten, etwa Callcenter, Restaurants oder Support-Teams. Die KI prognostiziert die Nachfrage und leitet daraus ab, wie viele Personen Sie in jeder Schicht brauchen.
Für Unternehmen, die alle Kunden gleich behandeln. Die KI gruppiert Ihre Kunden danach, wie sie kaufen, etwa große Gelegenheitskäufer oder häufige Kleinkäufer, beschreibt jede Gruppe einfach und schickt die Gruppen an Ihre Marketing-Tools.
Für Unternehmen mit vielen Bewertungen, die wissen wollen, was Kunden an jedem Bereich mögen oder nicht mögen, etwa Service, Preis oder Sauberkeit. Die KI liest jede Bewertung und bewertet jeden Aspekt.
Für Unternehmen, die umgehend erfahren möchten, wenn Bewertungen abwärts tendieren. Die KI beobachtet Ihre Bewertungen und deren Tonfall und benachrichtigt Sie, wenn sich etwas verschiebt, bevor es Ihrer Bewertung schadet.
Für Unternehmen, die Beschwerden per E-Mail, Formular und Bewertung erhalten. Die KI sortiert jede Beschwerde nach Art und Dringlichkeit und leitet dringende direkt an die richtige Person weiter.
Für Unternehmen, die wissen möchten, wie ihre Bewertungen im Vergleich zu Wettbewerbern in der Nähe abschneiden. Das System verfolgt Ihre Bewertungsanzahl, Ihre Bewertung und den Tonfall im Vergleich zu ausgewählten Wettbewerbern und benachrichtigt Sie, wenn einer aufholt.
Für Unternehmen, die negative Bewertungen erhalten und die Sache mit dem Kunden in Ordnung bringen möchten. Die KI findet unzufriedene Kunden, denen Sie helfen können, entwirft eine aufrichtige Wiedergutmachungsnachricht zu Ihrer Freigabe und verfolgt, ob das Problem gelöst wurde. Sie bittet niemals jemanden, eine Bewertung zu ändern oder zu entfernen, und bietet dafür niemals etwas an.
Für Unternehmen, die aus Bewertungen der Konkurrenz lernen möchten. Die KI liest die Bewertungen der Wettbewerber, findet heraus, was deren Kunden loben und kritisieren, und zeigt, wo Sie besser sind und wo die anderen.
Für Unternehmen mit mehreren Standorten. Das System zeigt Bewertung, Tonfall, Antwortquote und Schwachstellen jedes Standorts nebeneinander, damit Sie sehen, welche Filialen Unterstützung brauchen.
Für Unternehmen, bei denen Feedback aus Bewertungen nie die Menschen erreicht, die das Problem beheben können. Die KI gruppiert wiederkehrende Bewertungsthemen und legt in Ihrem Projekttool Aufgaben für das richtige Team an, mit echten Beispielen im Anhang.
Für Abo- und Wiederkaufsunternehmen, bei denen unzufriedenen Bewertungen oft Kündigungen folgen. Die KI verknüpft den Tonfall von Bewertungen und ungelöste Probleme mit Ihren Kundendaten, um abwanderungsgefährdete Kunden zu markieren, damit Ihr Team zuerst auf sie zugehen kann.
Für Unternehmen, die ein neues Problem wie eine fehlerhafte Produktcharge oder nachlassenden Service erkennen möchten, bevor es sich ausbreitet. Die KI achtet auf plötzliche Häufungen negativer Bewertungen zu einem Thema und benachrichtigt Sie mit echten Beispielen.
Für Unternehmen, für die ihre Sternebewertung alles ist. Das System prognostiziert, wohin sich die Bewertung jedes Standorts oder Produkts entwickelt, und zeigt, wie viele neue positive Bewertungen nötig wären, um bis zu einem gewählten Datum ein Ziel zu erreichen.
Für Unternehmen, die Bewertungen erhalten, die falsch erscheinen, etwa Beschwerden über einen Besuch, der nie stattgefunden hat. Die KI vergleicht die Aussagen der Bewertung mit Ihren eigenen Unterlagen und markiert widersprüchliche mit Belegen, damit Sie sachlich antworten oder das normale Meldeverfahren der Plattform nutzen können.
Für lokale Unternehmen, die wissen möchten, wo sie in ihrem Gebiet in Google Maps erscheinen. Wir prüfen Ihr Ranking an vielen Punkten rund um Ihren Standort, finden heraus, was Sie bremst, und geben Ihnen eine priorisierte Aufgabenliste, mit deren Umsetzung wir beginnen.
Für Betriebe, die viele Orte oder Stadtteile bedienen. Die KI schreibt für jedes Gebiet wirklich lokale Seiten mit echten Wahrzeichen und lokalen Bedürfnissen und veröffentlicht sie auf Ihrer Website mit der passenden Suchmaschinen-Auszeichnung.
Für lokale Unternehmen, deren Google-Profil unvollständig oder nach Gefühl eingerichtet ist. Die KI vergleicht Ihre Kategorien, Leistungen und Merkmale mit gut platzierten Unternehmen wie Ihrem und nimmt mit Ihrer Zustimmung die Änderungen vor, die am wahrscheinlichsten helfen.
Für lokale Betriebe, die auftauchen wollen, wenn jemand sein Handy fragt: „Wo ist ein Klempner in meiner Nähe?“ Die KI untersucht die Fragen, die Menschen stellen, schreibt Ihre Seiten und FAQs so um, dass sie diese klar beantworten, und ergänzt die Auszeichnung, die Suchmaschinen lesen.
Für Unternehmen mit doppelten oder verborgenen Einträgen in Google Maps und Verzeichnissen, oft nach einem Umzug oder Rebranding. Das System findet Duplikate und unterdrückte Einträge und arbeitet die Zusammenführung oder Wiederherstellung ab.
Für lokale Betriebe, die vieles tun, Beiträge, Bewertungen, Einträge und Anzeigen, ohne zu wissen, was Geld bringt. Das System verbindet Rankings, Profildaten, Anrufe und Verkäufe und zeigt, welche Maßnahmen zu Umsatz geführt haben.
Für lokale Unternehmen, bei denen Fragen zu ihrem Eintrag unbeantwortet bleiben oder von Fremden falsch beantwortet werden. Das System achtet auf neue Fragen, entwirft zutreffende Antworten aus Ihren eigenen Informationen, die Ihr Team im Namen des Unternehmens veröffentlicht, und markiert Falschinformationen.
Für lokale Unternehmen, die nicht sicher sind, auf welche Suchanfragen sie setzen sollen. Die KI gruppiert die Suchanfragen, mit denen Menschen Unternehmen wie Ihres finden, nach Absicht und Schwierigkeit und gibt Ihnen dann einen priorisierten Plan der Seiten und Eintragsänderungen, die sich zuerst lohnen.
Für Unternehmen, die viele Anrufe über Anzeigen und Einträge erhalten. Anrufe, die mit Hinweis an den Anrufer aufgezeichnet werden, werden transkribiert, und die KI kennzeichnet jeden nach Absicht, Qualität und Quelle und trägt das Ergebnis in Ihr CRM ein.
Für Unternehmen, die für Anrufe und Besuche auf Google Maps angewiesen sind. Die KI beobachtet Aufrufe, Anrufe und Routenanfragen Ihres Eintrags, unterscheidet echte Veränderungen von normalen Schwankungen und erklärt die wahrscheinliche Ursache.
Für lokale Unternehmen, die wissen möchten, wie die bestplatzierten Wettbewerber ihre Google-Einträge eingerichtet haben. Anhand eines lizenzierten Datenfeeds für lokale Einträge vergleicht die KI deren Kategorien, Leistungen und Merkmale und empfiehlt eine Einrichtung, mit der Sie sich abheben.
Für Unternehmen, deren Einträge von anderen geändert werden: falsche Öffnungszeiten, eine andere Telefonnummer oder eine verschobene Kartenmarkierung. Das System prüft Ihre Einträge anhand Ihrer korrekten Angaben und benachrichtigt Sie oder macht Änderungen rückgängig, wo Plattformen dies erlauben.
Für lokale Betriebe, die Aufrufe und Klicks erhalten, aber weniger Anrufe oder Besuche als erwartet. Das System setzt den Weg vom Eintrag über die Website bis zum Anruf oder Besuch zusammen und zeigt, wo Menschen aufgeben und was zuerst zu beheben ist.
Für Unternehmen, deren Standortseiten langsam laden oder auf Handys oder mit Hilfstechnologien schwer zu bedienen sind. Wir beschleunigen die Seiten, beheben häufige Probleme automatisch und markieren Barrierefreiheitsprobleme, die Ihr Team beheben kann.
Für lokale Unternehmen, die auf gute Rankings in Google Maps für bestimmte Suchanfragen und Gebiete angewiesen sind. Das Modell verfolgt, wie instabil jedes Ranking ist, und warnt Sie, welche gefährdet sind, damit Sie sie verteidigen können, bevor Ihnen Anrufe entgehen.
Für Unternehmen, deren Name mit anderen verwechselt wird oder deren Angaben im Web voneinander abweichen. Wir erstellen ein klares, strukturiertes Profil Ihres Unternehmens, Ihrer Standorte und Leistungen und veröffentlichen es einheitlich, damit Suchmaschinen und Verzeichnisse genau verstehen, wer Sie sind.
Für Unternehmen, die in eingehendem Papierkram versinken: Rechnungen, Verträge, Lieferscheine und Formulare. Die KI erkennt jedes Dokument, entnimmt die wichtigsten Angaben, benennt es korrekt und legt es im richtigen Ordner oder System ab, auch aus gemischten Scan-Stapeln.
Für Unternehmen, die auf externe Lieferanten und Softwareanbieter angewiesen sind, diese aber nach Vertragsabschluss nie erneut prüfen. Wir sammeln deren Antworten und Unterlagen, achten auf Warnsignale in den Nachrichten und halten eine einfache Risikoliste aktuell.
Für Abo-Unternehmen, die erst bei der Kündigung erfahren, dass ein Kunde unzufrieden ist. Das System bewertet täglich den Zustand jedes Kontos und sagt Ihrem Team genau, was bei den abrutschenden zu tun ist.
Für Coaches und Fitnessmarken, die nicht jedes Training ihrer Kunden beobachten können. Kunden laden ein Video einer Übung hoch, und das System zeichnet Hilfslinien ein, die ihre Haltung zeigen und wo ihre Ausführung von Ihrer Referenz abweicht.
Für Unternehmen mit schriftlichen Abläufen, die niemand liest. Das System macht aus Ihren Schritt-für-Schritt-Dokumenten kurze Schulungsvideos pro Rolle, mit kurzen Fragen, um zu prüfen, ob alles verstanden wurde.
Für Geschäfte, Wartebereiche und Veranstaltungsorte mit Bildschirmen, die nichts Gutes zeigen. Das System erstellt ruhige, nahtlos laufende Videoschleifen passend zu Ihrer Marke und Saison und plant sie auf Ihren Bildschirmen ein.
Für Unternehmen mit zufriedenen Kunden auf Video, aber ohne Zeit zum Schneiden. Das System transkribiert Testimonial-Clips, findet die stärksten Momente und erstellt einen untertitelten Zusammenschnitt — nur von Kunden, die eingewilligt haben.
Für Unternehmen, die Aufnahmen mit Passanten, Kennzeichen oder Bildschirmen veröffentlichen. Das System findet und verpixelt sie einheitlich in jedem Bild und markiert unsichere Bilder zur Prüfung durch eine Person.
Für Unternehmen, deren Anzeigen immer bestimmte Hinweise oder Formulierungen enthalten müssen. Das System prüft jedes fertige Video anhand Ihrer eigenen Checkliste und bestätigt, dass jede erforderliche Zeile erscheint, lesbar ist und lange genug sichtbar bleibt.
Für Online-Unternehmen, die Menschen zwischen Landingpage und Checkout verlieren. Das System analysiert jeden Schritt Ihres Verkaufsprozesses, sagt voraus, wo Besucher wahrscheinlich abspringen, verknüpft dies mit wahrscheinlichen Ursachen und ordnet Verbesserungen nach Umsatz.
Für Abo-Unternehmen, die Rabatte an Kunden verschwenden, die ohnehin geblieben wären. Das System sagt voraus, wer gehen könnte und, wichtiger noch, wer auf ein Halteangebot reagiert, sodass Sie nur dort handeln, wo es etwas ändert.
Für Online-Shops, die Käufer ganz am letzten Schritt verlieren. Mit Einwilligung der Besucher und bei ausgeblendeten Formularfeldern erkennt das System Zögern im Checkout — erneutes Lesen der Versandkosten, Verweilen über Sicherheitssiegeln, Rückkehr zum Warenkorb — und schlägt die beruhigende Information vor, die helfen würde.
Für Unternehmen mit vielen Bewertungen, Support-Tickets und Umfrageantworten, die niemand Zeit hat zu lesen. Das System wertet sie nach den Zweifeln und Wünschen aus, die vom Kauf abhalten, reiht sie und zeigt, welche Seitenabschnitte jeweils darauf antworten sollten.
Für Unternehmen, die online mehr verkaufen möchten, ohne invasives Tracking. Das System führt Tests und einfache Personalisierung ausschließlich mit aggregierten, datenschutzfreundlichen Signalen und ohne Drittanbieter-Cookies durch und dokumentiert jeden Datenfluss für Sie.
Für Teams, die jedes Mal nervös werden, wenn sich die Datenbankstruktur ändern muss. Das System untersucht, wie Ihre App ihre Daten tatsächlich nutzt, schreibt Änderungen, die sich rückgängig machen lassen, probt sie zuerst an einer Kopie und schlägt Indizes vor, die langsame Bildschirme beschleunigen.
Für Unternehmen, die eine mobile App bauen und möchten, dass sie auf beiden Handys gut aussieht. Das System erzeugt aus Ihrem Design App-Bildschirme für beide Plattformen, prüft, ob jeder den Gewohnheiten seiner Plattform folgt, und vergleicht Screenshots, damit sie zueinander passen.
Für Unternehmen, deren Mitarbeitende oder Kunden die App an Orten mit schwachem Empfang nutzen — Baustellen, Lager, Transporter, Märkte. Wir bauen eine Web-App, die offline weiterarbeitet und sicher synchronisiert, sobald die Verbindung zurückkehrt.
Für Unternehmen, die jeden Tag dieselben Fragen per Telefon und Chat erhalten. Wir bauen einen Sprach- und Chat-Assistenten, der versteht, was Kunden wollen, die nötigen Angaben sammelt und ausschließlich anhand Ihrer eigenen Informationen antwortet.
Für Start-ups, die wissen, welche Daten und Nutzerrollen ihre App braucht, aber nicht, wie man das Backend baut. Beschreiben Sie Ihre Daten und wer was darf, und wir erzeugen das Backend mit Prüfungen und Tests, die versuchen, die Berechtigungen zu umgehen.
Für Teams, die befürchten, dass ein Passwort oder Zugangsschlüssel in Code oder Logs gelangt ist. Das System durchsucht Commits und Build-Logs, unterscheidet echte Geheimnisse von Testwerten und hilft Ihnen, geleakte Schlüssel schnell auszutauschen.
Für Unternehmen mit einer Web-App oder API, die nie richtig getestet wurde. Wir richten einen automatischen Tester ein, der die Bildschirme und Anmeldungen Ihrer App kennt und ständig ungewöhnliche Eingaben darauf anwendet, um Schwachstellen zu finden, bevor andere es tun.
Für Unternehmen, die gefragt werden „Wohin gehen meine Daten?“ und nicht antworten können. Das System verfolgt personenbezogene Daten durch Ihren Code, Ihre Datenbanken und externe Dienste und hält eine Live-Karte und ein Inventar aktuell.
Für Unternehmen, deren interne Dienste sich alle gegenseitig erreichen können, sodass sich ein einziger Einbruch überallhin ausbreitet. Das System beobachtet den tatsächlichen Datenverkehr zwischen Ihren Diensten, schreibt Regeln, die nur die benötigten Verbindungen zulassen, und testet sie mit echtem Datenverkehr, bevor sie aktiviert werden.
Für kleine Unternehmen, die es nicht überstehen würden, wenn Ransomware ihre Dateien sperrt. Das System überwacht Ihre Server auf verräterische Anzeichen — massenhafte Dateiänderungen, gelöschte Backups, berührte Köderdateien — und trennt den Rechner in dem Moment vom Netzwerk, in dem es sie erkennt.
Für Technologieunternehmen, die unsicher sind, ob ihre Verschlüsselung aktuell ist. Das System listet jede Stelle auf, an der Ihr Code, Ihre Websites und Schlüsselspeicher Verschlüsselung nutzen, markiert schwache Einstellungen, ablaufende Zertifikate und nie gewechselte Schlüssel und erstellt einen Modernisierungsplan.
Für kleine Teams, die bei einem Hack oder einem größeren Ausfall in Panik geraten würden. Wir machen aus Ihrem Reaktionsplan automatische Schritte, die die Fakten sammeln, das Problem eindämmen und Mitteilungen an Kunden und Mitarbeiter entwerfen.
Für Unternehmen, die Kundendaten viel länger als nötig aufbewahren, weil Löschen riskant erscheint. Das System sortiert gespeicherte Daten nach Sensibilität, wendet Ihren Aufbewahrungs- und Löschplan an, berücksichtigt gesperrte Datensätze und führt ein Protokoll, das nachweist, was gelöscht wurde.
Für wachsende Unternehmen, in denen Mitarbeitende Zugriffe auf Tools ansammeln und niemand sie entfernt. Das System vergleicht, wer Zugriff hat, mit dem, wer ihn tatsächlich nutzt, sortiert die unbedenklichen Fälle zur Bestätigung per Klick vor und sendet nur die fraglichen an den zuständigen Verantwortlichen.
Für Unternehmen, die nicht jede Website, jeden Server und jede Subdomain kennen, die sie online haben. Das System ermittelt Ihre aus dem Internet erreichbaren Systeme, auch vergessene, bewertet, wie exponiert jedes ist, und benachrichtigt Sie, wenn etwas Neues auftaucht.
Für Apps, deren Bildschirme mit wachsenden Daten langsamer werden. Das System sammelt Ihre langsamsten Datenbankabfragen, gruppiert sie nach Ursache und empfiehlt Indizes und Umschreibungen, die an einer Kopie getestet werden, bevor Sie sie anwenden.
Für Unternehmen mit vielen Websites und Diensten, bei denen ein abgelaufenes Sicherheitszertifikat eine Website lahmlegen kann. Das System findet jedes Zertifikat, erneuert und ersetzt sie automatisch und warnt vor schwachen oder falsch ausgestellten.
Für Unternehmen mit wertvollen Kunden- oder Firmendaten. Das System lernt, wie normaler ausgehender Datenverkehr aussieht, erkennt ungewöhnliche Uploads, versteckte Kanäle und seltsame Ziele und bremst oder blockiert verdächtige Übertragungen stufenweise.
Für Unternehmen, deren Apps APIs bereitstellen, die niemand vollständig aufgelistet hat. Das System entdeckt jede API aus echtem Datenverkehr und Spezifikationen, prüft auf typische API-Schwächen wie den Zugriff auf Daten anderer Nutzer und setzt Regeln am Gateway durch.
Für Unternehmen, die Backups erstellen, aber nie versucht haben, eines wiederherzustellen. Das System stellt Ihre Backups regelmäßig in einer abgeschotteten Testumgebung wieder her, prüft, ob die Daten vollständig und korrekt sind, und sagt Ihnen klar, ob Sie eine Wiederherstellung schaffen würden.
Für Unternehmen, die Dateien von Fremden erhalten: Rechnungen, Anhänge und Kunden-Uploads. Das System untersucht jede verdächtige Datei und öffnet sie bei Bedarf sicher in einer abgeschotteten Testmaschine, um zu sehen, was sie zu tun versucht.
Für Softwareteams, die Sicherheitsfehler beim Code-Review und nicht erst nach dem Start entdecken wollen. Das System prüft jeden Pull-Request auf gängige unsichere Muster, etwa unsichere Datenbankabfragen oder nicht maskierte Ausgaben, und schlägt die genaue sichere Umschreibung vor.
Für Unternehmen, in denen einige wenige Personen vollen Administratorzugriff auf Server haben. Sitzungen auf Firmensystemen werden aufgezeichnet, die Administratoren werden per Anmeldebanner informiert, und das System markiert ungewöhnliche Befehle und schreibt eine kurze Zusammenfassung jeder Sitzung.
Für Unternehmen, die viele Vertriebs-E-Mails und Nachrichten versenden und befürchten, jemanden anzuschreiben, der abgelehnt hat. Jede Nachricht wird vor dem Versand mit Ihren Abmeldelisten, Einwilligungsnachweisen und den von Ihnen freigegebenen Regeln abgeglichen. Alles Riskante wird zurückgehalten, damit eine Person es prüft.
Für Unternehmen, die allen dieselbe Nachricht senden. Die KI teilt Ihre Leads in kleine Gruppen mit ähnlichem Verhalten auf und schreibt für jede Gruppe einen Botschaftsansatz, gestützt auf Ihre echten Belege. Sie geben jede Kampagne frei, bevor sie hinausgeht.
Für Unternehmen, deren Leads nach dem ersten Kontakt verstummen. Jeder Lead erhält Folge-E-Mails, die sich danach richten, was er öffnet und anklickt. Leads, die bereit wirken, werden an Sie übergeben, und kalte erhalten später einen neuen Ansatz statt mehr vom Gleichen.
Für Unternehmen, die vor dem Marketing klare, nachweisbare Einwilligungen brauchen. Ein freundlicher Chat auf Ihrer Website fragt Besucher, worüber und über welche Kanäle sie informiert werden möchten. Er speichert den genauen angezeigten Wortlaut und die Uhrzeit und aktualisiert jedes Marketing-Tool, das Sie nutzen.
Für Unternehmen, die Kunden gleichzeitig per E-Mail, Chat, WhatsApp und sozialen Medien antworten. Jede Nachricht landet in einem gemeinsamen Posteingang und wird demselben Kunden zugeordnet, egal welchen Kanal er nutzt. Die KI leitet jede an die richtige Person weiter und hält den gesamten Gesprächsverlauf zusammen.
Für Unternehmen, die erst bei der Kündigung erfahren, dass ein Kunde unzufrieden war. Die KI liest jedes Gespräch und sagt voraus, wie zufrieden der Kunde ist und ob er abspringen könnte. Ihr Team erhält täglich eine kurze Liste von Personen, die es ansprechen sollte.
Für Unternehmen, die eine Kunden-Community oder ein Forum betreiben. Wenn jemand eine Frage stellt, findet die KI die beste vorhandene Antwort und entwirft eine Antwort zur Freigabe durch einen Moderator. Sie erkennt außerdem beliebte Fragen, die noch niemand beantwortet hat, und macht aus guten Antworten Hilfeartikel.
Für Unternehmen, die genau darauf achten müssen, was ihr Support-Team sagt. Jede Antwort wird anhand der Formulierungs-, Offenlegungs- und Datenschutzregeln geprüft, die Ihr Team festlegt. Probleme werden vor dem Versand blockiert oder korrigiert, und ein dauerhaftes Protokoll zeigt, was gesagt wurde.
Für Support-Teams, die den Großteil des Tages Antworten tippen. Die KI schreibt für jedes Ticket eine vollständige Antwort mit Links zu den Quellen der Fakten. Ihr Mitarbeiter prüft sie und sendet sie mit einem Klick, und die KI lernt aus jeder Bearbeitung.
Für Unternehmen, deren Kunden wiederholt an denselben Stellen hängen bleiben. Die KI verknüpft Ihre Support-Gespräche damit, wie Menschen Ihre Website oder Ihr Produkt nutzen, um genau zu zeigen, wo sie nicht weiterkommen. Sie erhalten eine priorisierte Liste von Verbesserungen für das Produkt oder die Hilfeinhalte.
Für Unternehmen, deren Support-Antworten kalt oder roboterhaft klingen. Die KI schreibt Antworten im Ton Ihrer Marke um, wärmer, wenn ein Kunde verärgert ist, und direkter, wenn er es eilig hat. Sie blockiert abweisende Formulierungen und hält die Sprache einfach und inklusiv.
Für Unternehmen, bei denen manche Kunden besondere Aufmerksamkeit verdienen. Die KI erkennt anhand Ihres CRM Nachrichten Ihrer wichtigsten Kunden, leitet sie direkt an Ihre besten Mitarbeitenden weiter und fügt eine kurze Zusammenfassung hinzu, damit niemand sie bitten muss, sich zu wiederholen.
Für Unternehmen, deren Kundendaten über viele Tools verstreut sind. Wir führen alles in einem geordneten Gedächtnis zusammen, damit Ihre Chatbots und Ihr Team sofort Verlauf, Bestellungen und Vorlieben eines Kunden nachschlagen können. Antworten werden persönlich statt allgemein.
Für Unternehmen, die beginnen, KI für Support-Antworten zu nutzen, aber Fehler befürchten. Das System entscheidet anhand von Sicherheit, Themenrisiko und Bedeutung des Kunden, welche Antworten direkt hinausgehen können und welche eine Person prüfen muss. Je mehr sich die KI bewährt, desto mehr Antworten gehen automatisch hinaus.
Für Unternehmen, die von einem Produktproblem erst erfahren, wenn sich Beschwerden häufen. Die KI beobachtet eingehende Tickets auf neue Beschwerdearten und plötzliche Spitzen. Sie erhalten eine Warnung mit Beispielen, sobald ein neues Problem zu wachsen beginnt.
Für Unternehmen, die einen Support-Assistenten brauchen, der nie etwas erfindet. Er antwortet nur anhand Ihrer freigegebenen Hilfeinhalte, zeigt, woher jede Antwort stammt, und übergibt an einen Menschen, wenn eine Frage über das hinausgeht, was er beantworten darf. Bei ausgeschlossenen Themen erfolgt Ihre freigegebene höfliche Antwort.
Eine Voice-KI, die Ihr Geschäftstelefon mit natürlicher Stimme annimmt, Anrufer begrüßt, Ihre häufigen Fragen beantwortet, Nachrichten entgegennimmt und dringende Anrufe an Sie weiterleitet – trainiert auf Ihr Unternehmen.
Eine Sprach-KI, die neue Leads innerhalb weniger Minuten zurückruft, nachdem sie um einen Anruf gebeten und Ihr Kästchen zur Anrufeinwilligung angekreuzt haben, gleich zu Beginn mitteilt, dass sie eine KI ist, und den nächsten Schritt vereinbart – das Nachfassen, für das Ihnen nie die Zeit bleibt. Sie ruft niemanden ohne erfasste Einwilligung an.
Eine Sprach-KI, die Reservierungen entgegennimmt, Ihre Warteliste verwaltet und Stornierungen auffüllt, indem sie den nächsten Gast anruft – gut geeignet für Restaurants, Salons und Studios.
Ein KI-Agent, der die Anfrage liest, Ihre Richtlinien prüft, die Erstattung oder Rücksendung in Ihrem System bearbeitet und dem Kunden antwortet – und den Vorgang automatisch abschließt.
Wir verbinden Ihre bisher getrennten Tools (Formulare, CRM, E-Mail, Tabellen, Rechnungsstellung), damit Daten automatisch fließen und das manuelle Kopieren und Einfügen zwischen ihnen entfällt.
Ein KI-Agent, der Rechnungen und Belege liest, jede Position extrahiert, sie korrekt kontiert und in Ihrer Buchhaltung ablegt – keine manuelle Dateneingabe mehr.
Ein KI-Agent, der jeden Anruf (sofern die Anrufer über die Aufzeichnung informiert wurden), jede E-Mail und jede Interaktion automatisch in Ihrem CRM erfasst, Status aktualisiert und kennzeichnet, wer nachgefasst werden muss – ein sauberes CRM ohne Verwaltungsaufwand.
Ein KI-Agent, der jede neue Bestellung übernimmt, den Lagerbestand aktualisiert, den Versand auslöst und den Kunden automatisch auf dem Laufenden hält – von Anfang bis Ende.
Ein KI-Agent, der Ihr Onboarding übernimmt – die richtigen Unterlagen versendet, das Nötige einholt, Konten einrichtet und prüft, dass nichts vergessen wurde – jedes Mal derselbe gelungene Start.
Ein KI-Agent, der das Problem des Kunden liest, die tatsächliche Maßnahme zur Lösung ergreift (Erstattung, Terminverschiebung, Aktualisierung, Abfrage) und nur die wirklich schwierigen Fälle eskaliert – und so Ihr Ticketaufkommen drastisch senkt.
Eine Live-Chat-KI, die Besucherfragen auf Grundlage Ihrer echten Informationen beantwortet, zum passenden Produkt führt und den Verkauf oder Lead sichert – belegt, nie erfunden.
Ein KI-Agent in Ihrem WhatsApp Business, der Fragen beantwortet, Ihren Katalog teilt, Termine bucht und Bestellungen entgegennimmt – dort, wo Ihre Kunden ohnehin schon sind.
Wir erstellen fortlaufend markenkonforme Werbemittel, Produktbeschreibungen und Inhalte im Creator-Stil, die klar als Inhalte der Marke selbst erkennbar sind (nie als echte Kundenbewertungen oder Erfahrungsberichte ausgegeben), damit Ihre Anzeigen und Ihr Shop nie veralten.
Eine KI, die Ihre eingehenden Dokumente und Formulare liest, die wichtigsten Daten entnimmt und sie dort ablegt, wo sie hingehören – das Ende des manuellen Papierkrams.
Ein KI-SDR, der anhand öffentlicher Daten auf Unternehmensebene Firmen recherchiert, die zu Ihrem idealen Kundenprofil passen, personalisierte E-Mails entwirft, die Sie einzeln freigeben und aus Ihrem eigenen Postfach mit einer Abmeldemöglichkeit versenden, bei Antworten nachfasst und Termine in Ihren Kalender einträgt.
Eine KI, die jeden Kunden zu einem gut gewählten Zeitpunkt per E-Mail und SMS um eine Bewertung bittet und Sie auf jede unzufriedene Antwort hinweist, damit Sie das Problem beheben können – ohne zu filtern, wer gefragt wird.
Eine KI, die Ihr Google-Unternehmensprofil und jeden Eintrag optimiert hält, wöchentlich Beiträge veröffentlicht und Antworten auf Bewertungen entwirft – die Grundlage, auf der die Sichtbarkeit im Local Pack aufbaut (ein Ranking wird nicht garantiert).
Eine KI, die jede Transaktion kategorisiert, Konten abstimmt und alles Ungewöhnliche markiert – saubere, aktuelle Bücher ohne manuelle Arbeit.
Eine KI, die jedem Kunden zu einem gut gewählten Zeitpunkt eine passende Ergänzung vorschlägt – größere Warenkörbe ohne Rabatte.
Eine KI, die Kunden erkennt, die nicht mehr aktiv sind, und personalisierte Rückgewinnungsangebote per E-Mail und SMS an Kunden ausspielt, die in Marketing eingewilligt haben – Umsatz, den Sie bereits abgeschrieben hatten.
Eine KI, die Ihr Empfehlungsprogramm betreibt – im richtigen Moment fragt, Prämien erfasst und erinnert – Mundpropaganda auf Autopilot.
Ein Treueprogramm, das wir komplett für Sie umsetzen, das Stammkunden automatisch belohnt und sie häufiger zurückbringt.
Eine Google-Ads-Einrichtung, die wir für Sie übernehmen: Kampagnenstruktur, Keywords und Anzeigentexte startklar, Conversion-Tracking sowie eine wöchentliche Optimierungs-Checkliste, damit sich Ihre Anzeigen Woche für Woche weiter verbessern.
Ein Meta-Ads-System, das wir komplett für Sie umsetzen: Creatives, Targeting und Optimierung werden übernommen, damit sich Ihr Werbebudget endlich auszahlt.
Wir verwandeln Ihre gewöhnlichen Produktfotos in saubere, professionelle, shopfertige Bilder, die verkaufen.
Wir möblieren Immobilien- oder Raumfotos virtuell und bearbeiten sie, damit der Raum gut zur Geltung kommt – klar gekennzeichnet als virtuell möbliert.
Ein Kundenportal in Ihrem Branding, in dem Kunden buchen, bezahlen, hochladen und den Stand verfolgen – und das Sie größer und professioneller wirken lässt, als Sie sind.
Eine Mitgliederseite, die wir komplett für Sie umsetzen, mit geschützten Inhalten, Zahlungen und Mitgliederverwaltung – eine neue Einnahmequelle, für Sie aufgebaut.
Wir bauen Ihren kompletten Onlineshop – Produkte, Zahlungen, Versand, alles – damit Sie noch diese Woche online verkaufen können.
Ein Social-Media-System, das wir komplett für Sie umsetzen, das Ihre Beiträge auf allen Plattformen plant, schreibt, gestaltet und terminiert.
Wir gestalten und bauen eine schnelle, ansprechende Website, die darauf ausgelegt ist, Besucher zu Kunden zu machen – bereit zum Start und zum Wachstum Ihres Unternehmens.
Eine Backup- und Sicherheitseinrichtung, die wir für Sie übernehmen: Sie sichert Ihre Dateien und Kundendaten, testet, ob Wiederherstellungen funktionieren, und benachrichtigt Sie über verdächtige Aktivitäten, die sie erkennt.
Wir diagnostizieren und beheben alles, was Ihre Website verlangsamt, damit sie sofort lädt, besser rankt und weniger Kunden verliert.
Ein komplettes Event-System – Anmeldeseite, Erinnerungen, Follow-ups –, das Ihr Event füllt und jeden Teilnehmer weiter betreut.
Ein Agent, der ein gemeinsames Postfach liest, jede Nachricht nach Anliegen klassifiziert, aus Ihrer Wissensdatenbank die passende Antwort entwirft und für die von Ihnen freigegebenen Kategorien die zugehörige Aktion ausführt – Buchung, Erstattung, Abfrage. Alles außerhalb seiner Befugnis wird mit einem Antwortvorschlag zur Freigabe durch einen Menschen eskaliert.
Ein Agent, der Ihre Abläufe, Inhalte und Unterlagen fortlaufend anhand Ihrer eigenen, in Regeln gefassten internen Richtlinien prüft, Verstöße mit dem zugehörigen Nachweis kennzeichnet und Behebungsaufgaben anlegt, die an die Verantwortlichen weitergeleitet werden. Er führt einen Nachweisverlauf über jede Prüfung und eskaliert schwerwiegende Befunde sofort.
Ein Agent, der für Ihr Unternehmen relevante Aufsichtsbehörden, Normungsgremien und Gesetzgebungs-Feeds beobachtet, jede Änderung mit Link zur Quelle zusammenfasst und die internen Dokumente auflistet, die dasselbe Thema behandeln. Er leitet jeden Punkt an die von Ihnen benannte verantwortliche Person (Ihre Rechtsberatung oder Compliance-Verantwortliche) weiter, die entscheidet, ob und was sich ändert; er beobachtet und fasst zusammen, legt aber kein Recht aus.
Ein Agent, der Bewertungen auf Google, Yelp, Marktplätzen und in App-Stores überwacht, markengerechte Antworten entwirft, die auf Stimmung und Anliegen abgestimmt sind, und schwerwiegende Beschwerden vor der Veröffentlichung an eine Führungskraft weiterleitet. Er verfolgt Reputationstrends und macht wiederkehrende Produkt- bzw. Serviceprobleme sichtbar.
Ein Agent, der das Risiko nicht wahrgenommener Termine vorhersagt, passende Erinnerungs- und Bestätigungssequenzen ausführt und frei gewordene Termine bei einer Absage automatisch aus einer Warteliste neu belegt. Er verschiebt Termine innerhalb Ihrer Buchungsregeln und eskaliert VIP- oder sensible Fälle an Ihr Personal.
Ein Agent, der Ihre Website anhand der WCAG prüft, Verstöße nach Schweregrad und Besucheraufkommen priorisiert und sichere Korrekturen (Alt-Texte, ARIA, Kontrast, Fokusreihenfolge) über das CMS umsetzt. Strukturelle Änderungen werden als Diffs zur Freigabe durch einen Entwickler vorgeschlagen.
Ein Agent, der Ihren Monitoring- und Alerting-Stack beobachtet, zusammengehörige Alarme zu einem einzigen Incident bündelt, diesen um aktuelle Deployments und Logs ergänzt und eine wahrscheinliche Ursache und einen Schweregrad vorschlägt. Er alarmiert die zuständige Rufbereitschaft, eröffnet den Incident-Kanal und entwirft die Statusmeldung – Behebungsmaßnahmen führt er nur anhand eines freigegebenen Runbooks aus.
Ein Agent, der Förderdatenbanken und Websites von Fördergebern nach Möglichkeiten durchsucht, die zu Ihrer Mission und Ihren Förderkriterien passen, sie nach Passung und Aufwand ordnet und Anträge aus der Inhaltsbibliothek Ihrer Organisation entwirft. Er verfolgt Fristen und hält jeden Antrag bis zur Freigabe durch die Programmleitung zurück.
Ein Agent, der Mitglieder anhand von Nutzungs- und Abrechnungssignalen nach Kündigungsrisiko bewertet und passende Maßnahmen zur Bindung durchführt – persönliche Nachfragen, Angebote im Rahmen der Richtlinien, Kursempfehlungen –, bevor sie kündigen. Ein kündigendes Mitglied sieht höchstens ein Halteangebot, das es mit einem einzigen Klick ablehnen kann – die Kündigung wird nie blockiert oder verzögert –, und Angebote außerhalb der Richtlinien werden an das Personal eskaliert.
Für Spas und Salons, die möchten, dass Kunden Pakete und Zusatzleistungen ohne aufdringlichen Verkauf entdecken. Die KI lernt die bisherigen Behandlungen und Vorlieben jedes Kunden und schlägt bei der Buchung, vor dem Besuch oder danach das passende Extra vor. Sie beachtet Einwilligung und Nachrichtenlimits, und Mitarbeiter übernehmen heikle oder hochwertige Angebote.
Ein Agent, der Serviceaufträge entgegennimmt, den passenden Techniker nach Qualifikation, Standort und Teileverfügbarkeit zuordnet und die optimierte Tagesroute samt Zeitplan erstellt. Er behandelt Terminverschiebungen und Notfälle dynamisch, hält Kunden informiert und eskaliert Risiken von SLA-Verletzungen an einen Disponenten.
Ein Agent, der eingehende Serviceanfragen bearbeitet, die qualifizierenden Fragen stellt, anhand Ihrer Preisregeln ein Angebot schätzt und den Auftrag in den Einsatzplan des Teams einbucht. Er versendet Bestätigungen und Vorbereitungshinweise und eskaliert komplexe oder hochwertige Aufträge für eine Schätzung durch einen Menschen.
Ein Agent, der die lokalen Einträge und Bewertungen aller Standorte in großem Umfang verwaltet: Er hält NAP-Daten in allen Verzeichnissen korrekt, beantwortet Bewertungen je Standort in der Markenstimme und behebt Unstimmigkeiten in Einträgen. Reputationseinbrüche sowie doppelte oder unautorisierte Einträge markiert er für das Marketingteam.
Ein Agent, der Support-Tickets, Produktänderungen und Feedback zur Dokumentation beobachtet, um veraltete, fehlende oder widersprüchliche Inhalte der Wissensdatenbank zu erkennen, und Aktualisierungen entwirft, die sich auf die maßgebliche Quelle stützen. Jede Änderung wird vor der Veröffentlichung mit einer Redline der Änderungen zur Freigabe durch die verantwortliche Person bereitgestellt.
Ein Agent, der Berichte für Fördergeber und Programme erstellt, indem er Ergebniskennzahlen aus Ihren Systemen abruft, sie dem vom jeweiligen Fördergeber vorgeschriebenen Format zuordnet und den Begleittext auf Grundlage der Daten entwirft. Er verfolgt Berichtsfristen und hält jeden Bericht vor der Einreichung bis zur Freigabe durch die Programmleitung zurück.
Wir richten automatische Datenqualitätsprüfungen ein, die bei jeder Datenladung laufen und Aktualität, plötzliche Volumenänderungen, fehlende Werte, Duplikate und defekte Verknüpfungen zwischen Tabellen testen. Fehler lösen Warnungen aus und können verhindern, dass fehlerhafte Daten Dashboards erreichen.
Wir richten einen durchsuchbaren Datenkatalog ein, der jede Tabelle, jede Spalte und deren Verantwortliche dokumentiert und die Lineage auf Spaltenebene von der Quelle über die Transformationen bis zu den Dashboards nachverfolgt. Analysten finden vertrauenswürdige Daten und sehen genau, was in eine Kennzahl einfließt.
Wir migrieren Daten aus einem veralteten System in eine moderne Plattform: Wir profilieren die Quelle, ordnen Felder zu, transformieren Formate und validieren nach dem Laden Datensatzanzahl und Integrität. Vor der endgültigen Umstellung führen wir parallele Probeläufe durch.
Wir bauen einen MDM-Hub, der Ihre Kernentitäten – Kunden, Produkte, Lieferanten – über alle Quellsysteme hinweg mit Survivorship-Regeln zu Golden Records zusammenführt. Er löst Duplikate auf, standardisiert Attribute und veröffentlicht die vertrauenswürdige Version zurück in die Systeme.
Für Unternehmen, die KI-Funktionen wie intelligente Suche, Empfehlungen oder Assistenten auf ihren eigenen Inhalten aufbauen. Wir wandeln Ihre Texte, Bilder oder Aktivitätsdaten in eine durchsuchbare, KI-fähige Form um, speichern sie in einer Vektordatenbank und einem Feature Store und halten sie aktuell. Ihre Apps erhalten einen einzigen einfachen Weg, sie abzurufen.
Für Unternehmen mit vielen Daten, etwa Logs, Sensormesswerten oder Dateien, die in einem normalen Warehouse zu teuer zu halten sind. Wir bauen einen Speicher auf günstigem Speicherplatz mit verlässlichen Tabellen, einem Verlauf, auf den Sie zurückgehen können, und einem Abfragewerkzeug. Die KI hält die Tabellen ordentlich und erklärt die Abfragekosten.
Für Unternehmen, deren Kundenlisten durch Tippfehler und unterschiedliche Schreibweisen voller Dubletten sind. Wir bauen eine Abgleich-Engine, die doppelte Datensätze findet und nach Ihren Regeln zusammenführt, und unsichere Fälle an Ihre Mitarbeiter schickt. Sie läuft weiter auf Ihrer eigenen Infrastruktur, damit sich keine neuen Dubletten einschleichen.
Wir implementieren langsam veränderliche Dimensionen vom Typ 2, damit Ihr Data Warehouse die vollständige Historie von Datensätzen bewahrt, die sich im Lauf der Zeit ändern – Preise, Status, Zuordnungen. Jede Analyse kann abfragen, welchen Wert etwas zu einem beliebigen Datum hatte.
Wir implementieren rollenbasierte Zugriffe, Sicherheit auf Spaltenebene und Datenmaskierung in Ihrem gesamten Data Warehouse, sodass sensible Felder geschützt sind und der Zugriff den Richtlinien folgt. Wir dokumentieren, wer was sehen darf, und führen ein durchsuchbares Zugriffsprotokoll.
Wir führen die Daten vieler Filialen, Franchise-Betriebe oder Geschäfte, die jeweils eigene Systeme betreiben, in einem zentralen Data Warehouse mit einem gemeinsamen Modell zusammen. Lokale Besonderheiten werden normalisiert, sodass die Zentrale Standorte zu gleichen Bedingungen vergleichen kann.
Wir entwickeln eine automatisierte Pipeline, die alle Daten zu einer bestimmten Person in Ihren Systemen findet, exportiert oder löscht, sobald eine von Ihrem Team geprüfte und freigegebene Datenschutzanfrage eingeht. Sie erstellt einen überprüfbaren Nachweis darüber, was gefunden und bearbeitet wurde.
Wir entwickeln eine Pipeline, die maskierte oder synthetische Kopien von Produktionsdaten für Tests und Analysen erzeugt und dabei Identifikatoren maskiert, während statistische Struktur und referenzielle Integrität erhalten bleiben. Teams erhalten realistische Testdaten mit deutlich weniger Identifikatoren im Umlauf (maskierte Daten werden weiterhin nach Ihren eigenen Datenschutzrichtlinien behandelt).
Für gemeinnützige Organisationen und Schulen, in denen derselbe Unterstützer mehrfach in Spenden-, Event- und CRM-Tools erfasst ist. Wir bauen ein System, das Dubletten abgleicht und zusammenführt und dabei jede Spende im Verlauf behält; unklare Treffer gehen an Ihre Mitarbeiter. Es läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur, um die Datensätze sauber zu halten.
Wir implementieren Datenverträge zwischen den Teams, die Daten erzeugen, und denen, die sie nutzen, und definieren Schemas und Erwartungen, die in der CI und bei der Aufnahme automatisch durchgesetzt werden. Inkompatible Änderungen werden abgefangen, bevor sie nachgelagerte Nutzer erreichen.
Wir migrieren Ihr On-Premise- oder Legacy-Data-Warehouse auf eine moderne Cloud-Plattform und übertragen Schemas, Daten und Transformationslogik, wobei wir bei jedem Schritt die Übereinstimmung prüfen. Wir planen die Umstellung so, dass das Reporting nicht gestört wird.
Wir integrieren Ihre Buchungs- oder Reservierungsplattform mit Ihrem CRM, Kalender und Ihrer Buchhaltung, sodass jeder Termin als Kundendatensatz, Kalendereintrag und Umsatzposition durchläuft. Kein Detail muss systemübergreifend erneut eingetippt werden.
Wir bauen ein System, das ältere Daten automatisch von teurem Hot Storage in günstige Cold-Speicherstufen verschiebt, sie dabei abfragbar hält und Aufbewahrungsrichtlinien je Datentyp anwendet. Die Kosten sinken, ohne dass der Zugriff auf die Historie verloren geht.
Wir bauen ein Data-Vault-2.0-Modell – Hubs, Links und Satelliten –, das Ihnen eine hochgradig prüfbare, agile Grundlage für Ihr Data Warehouse bietet, die Änderungen an Quellen aufnimmt und die vollständige Historie bewahrt. Es eignet sich für regulierte, sich schnell verändernde Umgebungen.
Für Teams, die oft neue Datenquellen anbinden und jedes Mal individuellen Code schreiben. Wir bauen ein wiederverwendbares Framework, damit jede neue Quelle auf dieselbe Weise in Ihrem Data Lake landet, mit erfasstem Aufbau, Schema und Datensätzen, indem eine kurze Konfigurationsdatei ausgefüllt wird. Die KI entwirft die Konfiguration für jede neue Quelle.
Für Softwareunternehmen, deren Kunden sich eine Datenbank teilen und einen Nachweis brauchen, dass ihre Daten getrennt bleiben. Wir entwerfen und bauen eine Trennung, sodass die Daten jedes Kunden nur für diesen Kunden erreichbar sind, in der Datenbank und in den Datenflüssen. KI führt regelmäßige Trennungsprüfungen durch und berichtet die Nutzung pro Kunde.
Wir bauen eine Notfallwiederherstellung für Ihre Datenplattform – automatisierte Backups, regionsübergreifende Replikation und getestete Wiederherstellungsverfahren –, damit ein Ausfall keinen dauerhaften Verlust oder tagelange Ausfallzeiten bedeutet. Die Wiederherstellung wird geübt, statt nur theoretisch zu existieren.
Wir integrieren Ihre Mitgliederverwaltung, Zutrittskontrolle und Abrechnungssysteme so, dass der Zahlungsstatus eines Mitglieds dessen Zugang zu Türen, App und Kursen automatisch in Echtzeit steuert. Mitglieder mit abgelaufener Mitgliedschaft verlieren den Zugang, und bei zahlenden Mitgliedern wird er automatisch wiederhergestellt, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Wir bauen eine fortlaufende Datenqualitäts-Scorecard, die Vollständigkeit, Genauigkeit, Konsistenz und Aktualität Ihrer wichtigsten Datensätze misst und Trends an die Stakeholder berichtet. Die Datenqualität wird zu einer gesteuerten, sichtbaren Kennzahl.
Wir bauen einen Circuit Breaker in Ihr Reporting ein, sodass Dashboards bei veralteten Upstream-Daten oder nicht bestandenen Qualitätsprüfungen einen deutlichen Warnhinweis anzeigen oder die letzten korrekten Daten beibehalten, statt stillschweigend falsche Zahlen anzuzeigen. Fehlerhafte Daten geben sich nie als Wahrheit aus.
Wir bauen einen Dienst, der große Datensätze auf Abruf oder nach Zeitplan paketiert und sicher im jeweils geforderten Format an Partner oder Kunden liefert, mit Verschlüsselung, Manifesten und Zustellbestätigung. Wiederkehrende Datenübergaben laufen von selbst.
Wir schreiben Ihr gesamtes Daten-Setup — Data Warehouse, Datenflüsse, Berechtigungen und Konnektoren — als Code, damit Umgebungen neu aufgebaut, geprüft und nach einem Ausfall wiederhergestellt werden können. Eine neue Umgebung lässt sich mit einem einzigen Befehl starten.
Wir bauen eine Pipeline, die Termin-, Erinnerungs- und Ergebnisdaten aus Ihren Systemen zusammenführt, um No-Show-Raten und Risikofaktoren nach Segment, Zeit und Kanal zu berechnen. Sie erfahren, was zu nicht wahrgenommenen Terminen führt und wo Sie ansetzen können.
Wir bauen eine Pipeline, die Datensätze für das Training Ihrer Machine-Learning-Modelle sammelt, annotiert, versioniert und validiert, mit Qualitätsprüfungen und Datensatz-Lineage. Modellteams erhalten auf Abruf reproduzierbare, vertrauenswürdige Trainingsdatensätze.
Wir bauen ein Self-Service-Portal, über das Ihre Kunden oder Partner ihre Daten in jedem gängigen Format hochladen; diese werden automatisch validiert, zugeordnet und mit klaren Fehlermeldungen in Ihre Systeme übernommen. Das Onboarding von Kundendaten ist keine Belastung für den Support mehr.
Extrahiert Gefahreneinstufungen, Zusammensetzung, Handhabungshinweise und Expositionsgrenzwerte aus Sicherheitsdatenblättern in ein strukturiertes Gefahrstoffverzeichnis und prüft jeden Eintrag gegen die von Ihrem EHS-Team festgelegten Standortgrenzwerte. Stoffe außerhalb der Grenzwerte und abgelaufene Datenblätter werden für das EHS-Team gekennzeichnet.
Wertet Analysezertifikate von Lieferanten aus, extrahiert jeden geprüften Parameter und sein Ergebnis und prüft sie je Material und Charge anhand Ihrer Spezifikationsgrenzen. Parameter außerhalb der Spezifikation oder fehlende Parameter lösen eine Qualitätssperre und eine Benachrichtigung des Lieferanten aus.
Eine schlanke Pipeline, die Mitgliedschafts-, Buchungs- oder Serviceantragsformulare digitalisiert, Pflichtfelder prüft und bereinigte Datensätze in Ihr Buchungs- oder Mitgliedersystem überträgt. Unvollständige Formulare lösen eine einfache Nachfrage aus.
Wir trainieren ein Abwanderungsmodell mit Ihrer Abonnenten- oder Kundenhistorie – Nutzung, Abrechnung, Support-Tickets, Engagement –, das für jedes Konto die Wahrscheinlichkeit einer Kündigung in den nächsten 30/60/90 Tagen bewertet. Es zeigt die konkreten Risikotreiber je Konto auf, damit Kundenbindungsteams an den Ursachen ansetzen und nicht nur an den Scores.
Für Waren mit begrenzter Haltbarkeit prognostizieren wir die Nachfrage tagesgenau und optimieren die Bestellungen anhand der Ablaufdaten, um sowohl Verderb als auch Fehlbestände zu minimieren. Es empfiehlt den Zeitpunkt für Preisabschriften, um Bestände abzuverkaufen, bevor sie verderben.
Wir lernen die normale Betriebssignatur jeder Maschine und erkennen Abweichungen, die Störungen vorausgehen – auch bei bisher nie aufgetretenen Fehlerarten. Unüberwachte Modelle melden, wenn eine Maschine aus ihrem eigenen gelernten Normalbereich abdriftet.
Wir prognostizieren den Personalbedarf nach Rolle, Tag und Stunde aus der vorhergesagten Nachfrage, Standardbearbeitungszeiten und Besetzungsregeln. Angebunden an Ihre Dienstplandaten, macht es aus einer Nachfragekurve den stündlichen Personalbedarf, den jeder Standort benötigt.
Wir sagen die Teilnahme an jedem geplanten Kurs oder Termin anhand von Buchungen, Wetter, historischen Erscheinungsquoten sowie Effekten von Kursleitung und Zeitfenster voraus. Das hilft bei der Entscheidung, welche Kurse durchgeführt, in der Größe angepasst oder beworben werden.
Wir trainieren ein Modell, das jeden anstehenden Termin nach der Wahrscheinlichkeit eines Nichterscheinens bewertet – anhand von Buchungsvorlauf, Historie, Erinnerungen, Wetter und Terminart. Eingebunden in Ihren Terminplanungsablauf, steuert es gezielte Erinnerungen und intelligente Überbuchung.
Für Unternehmen, die entscheiden, wie viel sie für die Kundengewinnung ausgeben. Wir sagen den künftigen Wert jedes Kunden anhand seiner Kaufhistorie voraus, damit das Marketing Budgets festlegen und sich auf die wertvollsten Gruppen konzentrieren kann.
Wir sagen voraus, wann jeder Kunde voraussichtlich als Nächstes kauft und was, anhand der Abstände zwischen Käufen, des Kaufrhythmus je Kategorie und der Lebenszyklusphase. Es ermöglicht gut getimte Nachkauf-Erinnerungen und Next-Best-Offer-Kampagnen.
Wir sagen voraus, welche Nutzer einer kostenlosen Testphase oder eines Freemium-Angebots zu einem bezahlten Tarif wechseln, anhand von Onboarding-Aktionen, Tiefe der Funktionsnutzung und Tempo des Engagements. Testnutzer mit hoher Kaufabsicht werden für eine Ansprache durch den Vertrieb markiert, solche mit geringer Kaufabsicht für automatisierte Anstöße.
Wir sagen voraus, welche Kunden auf der Warteliste tatsächlich buchen, wenn ihnen ein Platz angeboten wird, und wie schnell, damit Sie knappe Kapazitäten an diejenigen vergeben, die konvertieren. Das verringert leere Plätze, die durch Angebote an Nicht-Konvertierende entstehen.
Wir prognostizieren, wie sich Umsatz und Kundenbindung jeder Kundenkohorte über ihre Lebensdauer entwickeln, indem wir Kohortenkurven aus frühen Daten fortschreiben. Die Führung sieht den langfristigen Wert jüngster Akquisitionskohorten, bevor er sich vollständig zeigt.
Wir prognostizieren Fördermittel-, Spenden- und Finanzierungseinnahmen für gemeinnützige Organisationen, indem wir die Wahrscheinlichkeit jedes offenen Antrags, frühere Saisonalität, Verlängerungsquoten und Kampagnenresonanz kombinieren. Das Ergebnis ist eine wahrscheinlichkeitsgewichtete Finanzierungsprognose für die Budgetplanung.
Für Fitnessstudios, Studios und Clubs mit Mitgliedschaftsstufen. Die KI sagt den langfristigen Wert jedes Mitglieds voraus und wer wahrscheinlich eine Stufe höher wechselt, damit Ihr Team Angebote und Aufmerksamkeit dort einsetzt, wo sie zählen.
Wir prognostizieren den Verbrauch von Material und Verbrauchsgütern je Standort – von Salonprodukten über Werkstattmaterial bis zu Ladenbedarf – anhand von Leistungsvolumen und Verbrauchshistorie und steuern so die automatische Nachbestellung. Das verhindert sowohl Engpässe mitten in der Leistungserbringung als auch Überbestände an Material mit Ablaufdatum.
Erstellt Dienstpläne, die die prognostizierte Nachfrage abdecken und dabei die von Ihnen konfigurierten Arbeitszeitregeln, Verträge, Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Fairnessregeln beachten. Minimiert Überstunden und Unterbesetzung und veröffentlicht den Plan neu, wenn sich jemand abmeldet.
Sagt Abwanderung und Preissensibilität je Kunde voraus und wählt den minimalen Bindungsanreiz, der profitable Kunden hält. Richtet sich innerhalb des Budgets nur an diejenigen, deren Verhalten das Angebot tatsächlich verändert.
Modelliert die Zahlungsbereitschaft über Segmente hinweg, um Tarifstufen, Preise und Funktionspakete zu gestalten, die den langfristigen Umsatz maximieren. Simuliert Tarifwechsel und Abwanderung, bevor Sie Ihre Pakete ändern.
Ordnet Kunden anhand von Qualifikationen, Präferenzen, Historie und ausgeglichener Arbeitslast dem am besten passenden Mitarbeitenden zu. Optimiert die Gesamtzufriedenheit und Auslastung, statt nach dem Prinzip der ersten verfügbaren Person zuzuweisen.
Wertet Kaufmuster aus, um Produktbündel und Cross-Selling-Angebote zu gestalten, die die zusätzliche Marge maximieren. Wählt Bündelinhalte und Preise, die die Attach-Rate erhöhen, ohne den Einzelverkauf zu kannibalisieren.
Wählt personalisierte Verlängerungsangebote (Zusatzleistungen und Halterabatte auf einen einheitlich veröffentlichten Preis) aus, die den gehaltenen Kundenwert über die gesamte Mitgliedschaft (Lifetime Value) je Mitglied maximieren. Wägt Preiserhöhungen anhand von Nutzung und Mitgliedsdauer jedes Mitglieds gegen das Abwanderungsrisiko ab.
Steuert Bestellung und Verteilung von Beständen mit kurzer Haltbarkeit über mehrere Standorte, um Verfall und Engpässe zu minimieren. Prognostiziert den Verbrauch und optimiert Umlagerungen, damit Einheiten dort sind, wo sie gebraucht werden, bevor sie verfallen.
Prognostiziert das Kontaktvolumen je Intervall und berechnet die Personalbesetzung, die Servicelevel-Ziele zu minimalen Kosten erfüllt, und leitet Kontakte dann an den Agenten mit den passendsten Qualifikationen weiter. Kombiniert Erlang-Personalplanung mit qualifikationsbasiertem Routing.
Wir bauen eine versionierte Evaluationssuite, die jede Modell- oder Prompt-Änderung vor der Auslieferung anhand eines Golden Datasets bewertet und Regressionen automatisch erkennt. Die Ergebnisse werden im Zeitverlauf verfolgt, sodass Sie die Qualitätsentwicklung über Releases hinweg sehen.
Wir bauen eine vorgeschaltete Schicht, die Namen, E-Mail-Adressen, Kartennummern, Gesundheitskennungen und benutzerdefinierte Entitäten erkennt und schwärzt, bevor Text ein Modell oder ein Log erreicht. Schwärzungen lassen sich bei entsprechender Berechtigung über einen sicheren Tresor rückgängig machen, sodass nachgelagerte Systeme weiterhin funktionieren.
Für App-Anbieter, deren KI schnell, offline oder privat funktionieren muss. Wir verkleinern ein Modell und bauen es in Ihre Smartphone-App, Browser-App oder Ihr Gerät ein, sodass es ohne Server läuft.
Wir setzen einen Grounding-Prüfer ein, der jede generierte Aussage mit ihren Quellpassagen abgleicht und nicht belegte Aussagen markiert oder blockiert. Er bewertet die Faktentreue in Echtzeit und kann eine Neugenerierung erzwingen, wenn die Antwort abdriftet.
Wir bauen eine Gedächtnisschicht, die den Gesprächsverlauf speichert, zusammenfasst und abruft, sodass sich Ihr Assistent sitzungsübergreifend an Nutzer erinnert, ohne das Kontextfenster zu sprengen. Sie wägt durch gestufte Zusammenfassung Erinnerungsvermögen gegen Kosten ab.
Wir bauen und betreiben einen auf Ihre Richtlinien abgestimmten Moderationsklassifikator, der toxische, unsichere oder richtlinienwidrige Inhalte in Texten oder Bildern in großem Umfang markiert. Er wird mit einer Prüfwarteschlange und fortlaufendem Nachtraining anhand der Entscheidungen der Moderatoren ausgeliefert.
Wir erstellen eine adversariale Testsuite, die Ihre KI automatisch auf Jailbreaks, Datenabfluss, Bias und Richtlinienverstöße prüft und bei jedem Release erneut ausgeführt wird. Die Befunde enthalten Schweregrad, Reproduktionen und Hinweise zur Behebung.
Wir verkleinern Ihr Modell durch Pruning, Quantisierung und strukturierte Kompression, damit es in engere Speicher- und Kostenbudgets passt, und messen dabei bei jedem Schritt den Qualitätsverlust. Sie erhalten das kleinste Modell, das Ihre Qualitätsanforderungen noch erfüllt.
Wir bauen einen Klassifikator, der eingehende Nachrichten, Tickets oder Anfragen mit Konfidenzwerten und einer Kategorie für unbekannte Intents dem richtigen Intent und Team zuordnet. Er wird anhand von Korrekturen neu trainiert, sodass die Genauigkeit mit der Zeit steigt.
Für Unternehmen, die möchten, dass Kunden am Telefon oder in ihrer App mit einer KI sprechen und ein natürliches Hin und Her erleben. Wir bauen die Sprach-Engine, die zuhört, aus Ihren eigenen Informationen antwortet und zurückspricht und Anrufern erlaubt, wie in einem echten Gespräch zu unterbrechen.
Wir führen das Betriebshandbuch, die Markenstandards und die regionalen Varianten jedes Standorts in einem gesteuerten Assistenten zusammen, sodass jeder Franchisenehmer die freigegebene Antwort für seinen Markt erhält. Regionsspezifische Regeln werden über Metadaten durchgesetzt, sodass niemand die Richtlinie eines anderen Marktes erhält.
Wir bauen einen kontinuierlichen ATO-Detektor, der das normale Gerät, den Standort und das Verhalten jedes Nutzers modelliert und Login- sowie Post-Login-Ereignisse auf Übernahmesignale wie unmögliche Reisen, Wiederverwendung von Zugangsdaten und plötzliche Einstellungsänderungen bewertet. Sitzungen mit hohem Risiko lösen in Echtzeit eine Step-up-Authentifizierung oder Sperrung aus.
Wir entwickeln eine kontinuierliche Authentifizierungsebene, die während einer Sitzung auf Veränderungen bei Gerät, Netzwerk und Sitzungstoken achtet, die auf eine gekaperte Sitzung hindeuten (keine verhaltensbiometrischen Merkmale wie Tipp- oder Mausmuster). Bricht die Kontinuität ab, erzwingt sie eine erneute Authentifizierung oder beendet die Sitzung, bevor sensible Aktionen abgeschlossen werden.
Wir setzen einen Detektor ein, der Bewertungsbetrug findet, indem er Rezensentenkonten, zeitliche Häufungen, Textähnlichkeit und fehlende Kaufverifizierungen auf Ihrem Marktplatz oder in Ihrem Shop clustert. Verdächtige Bewertungen werden isoliert und Ringe für Durchsetzungsmaßnahmen sichtbar gemacht.
Wir bauen ein System zur Netzwerk-Anomalieerkennung, das eine Baseline des normalen Datenverkehrs erstellt und Einbrüche, laterale Bewegungen und Beaconing markiert, die signaturbasierte Tools übersehen. Alarme werden angereichert, priorisiert und mit Kontext an Ihr SOC oder SIEM übermittelt.
Wir setzen einen Detektor für Buchungsbetrug in Hotellerie und Reisebranche ein – Reservierungen mit gestohlenen Karten, chargeback-anfällige Buchungen und Muster wiederholter No-Shows/Anzahlungsmissbrauchs –, indem er Buchungen anhand von Zahlungs-, Geräte- und Historiensignalen bewertet. Buchungen mit hohem Risiko erfordern vor der Bestätigung eine Anzahlung oder Verifizierung.
Führt laufend Anrufe, Chats, E-Mails, Bewertungen und Umfragetexte an einem Ort zusammen und extrahiert daraus Themen, Beschwerden, Funktionswünsche und Stimmungstrends über alle Kanäle hinweg. Zeigt aufkommende Probleme auf einem Live-Radar, bevor sie eskalieren.
Hört bei laufenden Support- und Vertriebsgesprächen mit, bei denen die Anrufer darüber informiert wurden, dass das Gespräch transkribiert wird, und zeigt dem Agenten in Echtzeit die passende Antwort aus der Wissensbasis, die nächstbeste Aktion und die von Ihnen festgelegten Leitfaden-Erinnerungen an. Füllt nach Gesprächsende die Abschlussnotizen und die Ergebniseinstufung automatisch aus.
Transkribiert und clustert eingehende Anrufe, um die tatsächlichen Anrufgründe der Kunden zu ermitteln, und gleicht sie mit Ihrem IVR-Menü und Ihren Self-Service-Optionen ab. Ermittelt, welche Anrufgründe sich umleiten lassen und wo das IVR falsch weiterleitet.
Bündelt Bewertungen, NPS/CSAT-Freitextantworten und App-Store-Feedback, klassifiziert Treiber, Kritiker und Promotoren und beziffert deren Einfluss auf Ihren Score. Verfolgt die Entwicklung der Treiber im Zeitverlauf und nach Standort.
Analysiert Gesprächstranskripte und Chattexte nahezu in Echtzeit auf eskalierende Formulierungen, wiederholt ungelöste Probleme und Abwanderungssignale und warnt Teamleitungen, bevor ein Kunde abspringt. Setzt Eskalationsmuster mit Ergebnissen und Problemarten in Beziehung (keine stimmbasierte Emotionserkennung, keine Bewertung einzelner Agenten).
Übernimmt offene Umfrageantworten in jeder Sprache, übersetzt sie und codiert sie mit Unterthemen und Stimmung in Ihr Codebuch, bei voller Stichprobengröße. Liefert die codierten Daten mit einer Konsistenz wie zwischen mehreren Codierern zurück in Ihren Analytics-Stack.
Coacht Agenten während Live-Gesprächen unauffällig mit Echtzeit-Hinweisen zu Empathie, Compliance, Gesprächstempo und erforderlichen Schritten, die nur für den Agenten sichtbar sind. Jeder Agent erhält nach dem Gespräch eine private Zusammenfassung; Teamleitungen sehen nur Coaching-Themen auf Teamebene.
Transkribiert qualitative Forschungssitzungen, codiert sie thematisch, erstellt Stimmungsverläufe pro Teilnehmer und produziert ein Highlight-Video mit zentralen Zitaten. Unterstützt die sitzungsübergreifende Synthese innerhalb einer Studie.
Wird Ihren Kontaktkanälen vorgeschaltet, erkennt die Sprache des Anrufers bzw. Schreibenden bei der ersten Äußerung und leitet an die passende Sprachwarteschlange, den passenden Mitarbeiter oder eine Übersetzungsbrücke weiter. Protokolliert die Nachfrage nach Sprachen für Personalplanungsentscheidungen.
Erkennt wiederholte Kontakte zum selben Anliegen über Anrufe und Kanäle hinweg, um die tatsächliche Erstlösungsquote zu messen, und ermittelt, warum Kunden erneut anrufen. Zeigt die Themen und Prozesse auf, die Wiederholungskontakte verursachen (auf Teamebene, nicht zur Beurteilung einzelner Mitarbeitender).
Erzeugt gesprochene Ansagen und IVR-Prompts mit korrekter Aussprache von Namen, Orten, Produkten und Zahlen, in mehreren Stimmen und Sprachen, aktualisiert aus Ihren Daten. Speist Ihre Telefonie, Ihre Lautsprecheranlage oder Ihre App.
Setzt automatisierte Umfragen nach dem Anruf/im IVR mit dem tatsächlichen Gesprächsinhalt und der Stimmung in Beziehung, um zu erklären, warum Kunden so bewertet haben, und um Umfragen zu markieren, die dem Gespräch widersprechen. Liefert validierte CX-Kennzahlen an die Führungsebene.
Verbindet sich mit Ihren Bewertungsquellen und versendet wöchentlich per E-Mail eine Übersicht darüber, was Kunden gefallen hat, worüber sie sich beschwert und wonach sie gefragt haben, mit Stimmungstrend und herausragenden Zitaten. Einfach, kein Dashboard zu erlernen.
Mikroskopbilder werden analysiert, um Zellen, Kolonien oder Partikel deutlich schneller und einheitlicher als bei manueller Zählung zu zählen und zu klassifizieren, für Forschungs- und industrielle QC-Labore (nicht für die klinische Diagnostik). Zählungen, Verhältnisse und Morphologiestatistiken werden in das Laborsystem exportiert.
Für Softwareteams, die genau wissen müssen, was in jedes Release einfließt. Wir ergänzen Ihren Build-Prozess um automatische Komponentenlisten, Build-Nachweise und Signierung und blockieren Releases, die gegen Ihre eigenen Regeln verstoßen.
Für Teams, deren Live-Cloud-Einstellungen von dem abweichen, was ihr Code vorgibt. Wir vergleichen beides laufend, reihen jede Abweichung nach dem tatsächlichen Risiko und eröffnen eine fertige Korrektur in Ihrem Code.
Für Unternehmen, deren Anzeigen ständig an Wirkung verlieren. Die KI schreibt neue Anzeigenversionen in Ihrem Markenstil, schaltet sie innerhalb Ihrer Budgetgrenzen, behält die, die Verkäufe bringen, und verwirft den Rest.
Gutscheine und Kundenguthaben sind Geld, das Sie Ihren Kunden noch schulden. Wir halten diesen Betrag jeden Monat in Ihrer Buchhaltung korrekt und markieren alles, was auffällig erscheint.
Mitarbeitende fotografieren defekte Geräte. Wir ermitteln, um welche Maschine es sich handelt, prüfen die Garantie, beauftragen den richtigen Reparaturdienst und führen eine Historie der Reparaturen und Kosten.
Wenn ein Teilnehmer Ihren Kurs abschließt, stellen wir sein Zertifikat in Ihrem Design aus und geben ihm eine Webseite, auf der Arbeitgeber die Echtheit prüfen können.
Während jedes Produktionslaufs erfassen wir automatisch Gewichte von Ihren Waagen, Chargennummern der Zutaten und Temperaturen, prüfen sie gegen Ihr Rezept und führen für jede Charge ein vollständiges Protokoll.
Für Wäschereien und Wäscheverleih: Wir zählen mit, was jeder Kunde abgibt und erhält, ermitteln Verluste gemäß seinem Vertrag und rechnen jeden Monat korrekt ab.
Techniker fotografieren den Teststreifen, wir lesen ihn genau aus, berechnen die benötigten Chemikalien und protokollieren das Ergebnis im Kundenkonto.
Eine Kamera an Ihrer Faltstation erkennt Flecken und Risse, damit fehlerhafte Wäsche aussortiert wird, bevor sie Ihren Kunden erreicht.
Wir betrachten, wie viele Mitarbeitende sich an vergangenen Tagen abgemeldet haben, dazu Wetter, Feiertage und kursierende Erkältungen, und sagen jedem Standort, wie viel Ersatz er für jeden Tag einplanen sollte.
Wir betrachten Ihre Umsätze und Personalkosten Stunde für Stunde an jedem Standort, schlagen Öffnungszeiten vor, die Ihnen mehr einbringen, und prüfen anschließend, ob die Änderung gewirkt hat.