Cada servicio se desarrolla, se pone en marcha y se ejecuta para ti mediante un plan mensual. Busca o filtra por sector y categoría.
Para negocios cuyos visitantes llegan por motivos distintos. El sitio muestra a cada visitante el titular, la imagen y la oferta más adecuados según de dónde vino y qué miró, sin que nadie tenga que cambiar páginas a mano.
Para empresas cuyas webs se ralentizan por fotos pesadas. Cada imagen que subes se redimensiona, comprime y recorta automáticamente para cada pantalla y recibe una descripción útil, para que las páginas carguen rápido y se vean nítidas.
Para empresas cuyos anuncios y páginas de aterrizaje muestran artículos agotados o con el precio equivocado. El sistema mantiene tus páginas sincronizadas con el stock y los precios en vivo, ocultando o marcando artículos y cambiando los botones cuando queda poco stock.
Para empresas cuyas ventas dependen del tiempo, la hora del día o los eventos locales. Tu web cambia automáticamente titulares, ofertas y fotos según las condiciones locales de cada visitante, como paraguas cuando llueve o mesas de terraza cuando hace sol.
Para negocios cuyos productos o trabajos se muestran mejor en imágenes. La IA describe cada imagen y añade los detalles y datos estructurados adecuados, para que sus fotos aparezcan en la búsqueda de imágenes y visual y atraigan gente a su sitio.
Para negocios de temporada que publican contenido de fiestas o de temporada demasiado tarde para posicionarse. La IA prevé cuándo alcanza su pico la demanda de cada tema y crea un calendario que le indica cuándo publicar o actualizar para que las páginas estén listas a tiempo.
Para negocios cuya web móvil oculta contenidos, enlaces o detalles que sí muestra la versión de escritorio. Google juzga su sitio por su versión móvil, así que el sistema encuentra lo que falta en el móvil y ayuda a corregirlo.
Para negocios cuyos clientes quieren reservar, pedir o solicitar reembolsos sin esperar. El asistente de IA realiza la tarea directamente en sus sistemas, siempre confirmando antes con el cliente y dentro de sus reglas.
Para restaurantes y locales cansados de responder llamadas y mensajes de reserva. La IA toma reservas por chat o mensajes, elige la mejor mesa según tu distribución y tus reglas, y confirma al momento.
Para locales de comida para llevar y restaurantes que pierden pedidos cuando el teléfono está ocupado. Una voz de IA toma los pedidos telefónicos según tu carta, gestiona correctamente extras y cambios y envía el pedido directamente a tu sistema de cocina.
Para empresas cuyas páginas carecen de las etiquetas ocultas que dicen a los buscadores de qué trata una página. La IA lee cada página y añade datos estructurados correctos para productos, servicios, eventos y artículos, manteniéndolos sincronizados cada vez que cambia el contenido.
Para marcas con muchas ubicaciones cuyas páginas de tienda dicen todas lo mismo. La IA escribe una página realmente distinta para cada ubicación usando su barrio, horario, equipo y stock, manteniendo coherente la voz de tu marca.
Para tiendas que venden varios productos y quieren que cada pedido sea mayor. La IA detecta qué artículos ya compran juntos tus clientes, crea ofertas de paquetes que te siguen dejando un margen sano y redacta los textos que los venden en tu tienda.
Para marcas y creadores que quieren subirse a una tendencia antes que los demás. La IA sigue las conversaciones en redes sobre su nicho, detecta temas que de repente ganan fuerza y le avisa con ideas para participar mientras aún es pronto.
Para creadores y pequeñas marcas que dudan entre publicar a diario o cada semana. La IA aprende de tus resultados con qué frecuencia quiere saber de ti el público de cada plataforma, nota cuándo tus seguidores se están cansando y fija automáticamente tu ritmo de publicación.
Para empresas que podrían vender más reaccionando al momento: un día de sol, un gran partido, una bajada de precio o nuevo stock. La IA vigila los eventos que eliges y redacta una publicación oportuna en cuanto ocurren, lista para publicar.
Para creadores y pequeñas marcas que copian los mismos hashtags en cada publicación. La IA prueba distintos conjuntos de hashtags, aprende cuáles te traen nuevos espectadores y sugiere el mejor conjunto para cada nueva publicación.
Para empresas que atienden a varias localidades o barrios. La IA lee los eventos locales, el tiempo y la interacción en cada zona, adapta las publicaciones y los horarios a cada una y te muestra qué zonas estás descuidando.
Para empresas cuyas necesidades de clientes suben y bajan con las estaciones. La IA lee el interés de búsqueda, tus ventas anteriores y las tendencias de la categoría, y programa tus temas de contenido para que salgan justo cuando la gente empieza a buscar.
Para tiendas, restaurantes y salones que envían ofertas por SMS a todo el mundo y pagan por cada mensaje. La IA clasifica a sus suscriptores que han dado su consentimiento según la probabilidad de que respondan a cada oferta, de modo que envíe SMS a menos gente y moleste a menos.
Para tiendas en línea y productores cuyas promesas de entrega son vagas o erróneas. La IA aprende de sus envíos anteriores cuánto tarda realmente cada transportista y cada ruta, y muestra a los compradores una fecha de entrega honesta en las páginas de producto y de pago.
Para tiendas, restaurantes y negocios de viajes que hacen promociones con regularidad sin saber si les compensan. La IA compara las ventas durante las promociones con una base de referencia justa, separa las ventas extra reales de las que habrían ocurrido de todos modos y muestra el beneficio de cada promoción.
Para vendedores online que conocen sus ingresos pero no su beneficio real por pedido. La IA suma envío, devoluciones, descuentos, comisiones de pago y costes publicitarios de cada pedido y producto, y muestra cuáles generan dinero de verdad.
Para tiendas, restaurantes y vendedores de viajes que se preguntan si 19,99 funciona mejor que 20 o si los packs venden más que las unidades sueltas. La IA prueba distintas formas de presentar el mismo precio honesto y muestra qué presentación vende mejor para cada producto.
Para tiendas, cafeterías y salones cuyo programa de fidelización regala demasiado o motiva demasiado poco. La IA simula cómo cambian las visitas de los clientes y el coste según las reglas de puntos, niveles y recompensas, y ajusta el programa para que los clientes sigan volviendo sin gastar de más.
Para tiendas y productores que se quedan sin stock porque un proveedor se retrasó. La IA aprende los hábitos reales de entrega de cada proveedor, marca las órdenes de compra que probablemente se retrasen y sugiere stock de seguridad adicional o una fuente alternativa antes de que se vacíen los estantes.
Para tiendas, restaurantes y servicios locales que reciben SMS que no pueden responder rápido. La IA lee cada mensaje entrante, entiende lo que quiere el cliente, gestiona solicitudes rutinarias como horarios o reservas y envía el resto a la persona adecuada.
Para fabricantes de productos a punto de imprimir envases. La IA coloca tu diseño en un lineal simulado junto a la competencia, predice dónde se centrará la atención de los compradores y puntúa lo fácil que es encontrarlo, antes de que pagues la impresión.
Para tiendas, restaurantes y salones que necesitan fotos nuevas continuamente. La IA crea fotos realistas de producto y de escena con la iluminación y el estilo de tu marca a partir de tus fotos reales de producto, y comprueba que cada una encaja con tu marca antes de usarla.
Para empresas que encargan nuevos rótulos, vinilos de escaparate o señalética mural. Envía una foto de tu espacio y la IA coloca los diseños de rótulos sobre ella con el ángulo y la iluminación adecuados, para que compares opciones antes de encargar.
Para creadores, marcas de eventos y negocios de viajes que quieren una mascota, personajes o un universo visual reconocible. La IA crea personajes, lugares y accesorios a partir de tu brief y luego mantiene cada nueva imagen coherente con el mismo estilo.
Para marcas y creadores que envían folletos, etiquetas y embalajes a imprenta. La IA revisa cada archivo para comprobar el sangrado, el modo de color, la resolución y las fuentes que faltan según los requisitos de su imprenta, y le indica exactamente qué corregir antes de pagar una tirada.
Para marcas que lanzan colecciones o campañas de temporada y quieren colores frescos que sigan sintiéndose suyos. Describe el ambiente de una campaña y la IA sugiere paletas de colores que encajan, se mantienen dentro de la familia de tu marca y siguen siendo legibles.
Para negocios con muchos años de trayectoria y cajas de fotos, anuncios y documentos antiguos. Tomamos tu archivo escaneado, limpiamos las imágenes, fechamos y etiquetamos todo, y lo ponemos en una colección online con búsqueda que puedes usar en marketing.
Para marcas que quieren vender o regalar camisetas, tazas, bolsas de tela y envases. La IA coloca tu diseño en fotos de producto realistas y comprueba si el diseño se imprimirá bien en cada artículo.
Para marcas con franquiciados, revendedores o socios que crean sus propios folletos y anuncios. Los socios suben un diseño y ven al momento si cumple tus normas de marca, con notas sobre exactamente qué corregir.
Para marcas que quieren patrones distintivos para envases, papel de regalo, webs y merchandising. La IA crea patrones continuos a partir de las formas y colores de tu logotipo que se repiten perfectamente a cualquier tamaño.
Para marcas que quieren que todas sus fotos y gráficos compartan un mismo estilo. La IA adapta fotos de producto e imágenes corrientes al estilo visual de tu marca, para que tu feed, tu web y tus anuncios parezcan una misma familia.
Para negocios que dan el mismo descuento a todos y pierden margen. La IA aprende cómo responde cada grupo de clientes a las ofertas y sugiere el descuento más pequeño que todavía los lleva a comprar.
Para negocios que necesitan saber cuándo los competidores cambian precios, se quedan sin existencias o lanzan algo. El sistema recopila información pública de la competencia, la compara con sus propias cifras y le avisa de los movimientos que importan.
Para negocios sorprendidos por picos repentinos. La IA predice los picos de actividad de los próximos días usando el tiempo, los festivos, los eventos locales y sus reservas, para que pueda organizar personal y existencias a tiempo.
Para propietarios que conocen los ingresos pero no el beneficio real por producto, cliente o canal. El explorador le permite desglosar su margen como quiera y llegar con un clic a los costes que hay detrás.
Para negocios con muchas reseñas que quieren saber qué gusta y qué no gusta a los clientes de cada aspecto, como el servicio, el precio o la limpieza. La IA lee cada reseña y puntúa cada aspecto.
Para empresas que quieren saber de inmediato cuándo las reseñas empiezan a empeorar. La IA vigila tus valoraciones y el tono de las reseñas y te avisa cuando algo cambia, antes de que dañe tu valoración.
Para empresas cuyas reseñas están repartidas entre Google, Facebook y webs del sector. Las reunimos en una única bandeja ordenada, eliminamos duplicados y te damos una visión combinada de tu reputación.
Para empresas en las que las reseñas quedan sin respuesta porque nadie se encarga de ellas. La IA puntúa la urgencia de cada reseña, decide quién debe gestionarla, sugiere una respuesta y fija un plazo.
Para empresas que quieren saber cómo se comparan sus reseñas con las de sus rivales cercanos. El sistema sigue tu volumen de reseñas, valoración y tono frente a un grupo elegido de competidores y te avisa cuando uno empieza a ganar terreno.
Para empresas que reciben reseñas negativas y quieren arreglar las cosas con el cliente. La IA encuentra clientes descontentos a los que puedes ayudar, redacta un mensaje de recuperación sincero para tu aprobación y comprueba si el problema se resolvió. Nunca pide a nadie que cambie o elimine una reseña ni ofrece nada a cambio.
Para empresas que quieren aprender de las reseñas de la competencia. La IA lee las reseñas de los rivales, encuentra lo que sus clientes elogian y critican y muestra dónde los superas y dónde te superan.
Para empresas con varias ubicaciones. El sistema muestra lado a lado la valoración, el tono, la tasa de respuesta y los puntos débiles de cada ubicación para que veas qué sucursales necesitan ayuda.
Para empresas cuyo análisis de reseñas se deja engañar por comentarios como 'genial, otra hora esperando'. Entrenamos con tus reseñas un modelo que reconoce el sarcasmo y los elogios con segundas, para que tus puntuaciones reflejen lo que los clientes quieren decir de verdad.
Para empresas en las que el feedback de las reseñas nunca llega a quienes pueden solucionarlo. La IA agrupa los temas recurrentes de las reseñas y crea tareas en tu herramienta de proyectos para el equipo adecuado, con ejemplos reales adjuntos.
Para negocios cuyas reseñas se copian en varios sitios, de modo que la misma reseña se cuenta muchas veces. El sistema detecta la misma reseña apareciendo en lugares distintos y conserva una única copia limpia, para que sus cifras sean honestas. Compara reseñas, nunca a quienes las escriben.
Para empresas con mucho trabajo que no pueden responder a todas las reseñas a la vez. El sistema pondera cada reseña según señales públicas de la plataforma, como los votos de utilidad y el nivel del autor, para que tu equipo responda primero a las reseñas que más gente leerá.
Para empresas que quieren detectar un problema nuevo, como un lote de producto defectuoso o un servicio que empeora, antes de que se extienda. La IA vigila los repuntes repentinos de reseñas negativas sobre un tema y te avisa con ejemplos reales.
Para empresas que viven de su valoración en estrellas. El sistema proyecta hacia dónde va la valoración de cada ubicación o producto y muestra cuántas reseñas positivas nuevas harían falta para alcanzar un objetivo en una fecha elegida.
Para empresas con años de reseñas repartidas en distintas webs. Las reunimos en un único repositorio con búsqueda donde puedes hacer preguntas como '¿qué dice la gente del aparcamiento?' y obtener la respuesta con citas reales.
Para negocios locales que se preguntan si más reseñas, o mejores, los harían subir en Google Maps. El sistema estudia tus reseñas y posiciones junto a las de la competencia y muestra qué factores de las reseñas parecen relacionados con el posicionamiento en tu zona.
Para negocios locales que quieren saber dónde aparecen en Google Maps en toda su zona. Comprobamos tu posición en muchos puntos alrededor de tu ubicación, encontramos lo que te frena y te damos una lista de tareas priorizada con la que empezamos nosotros.
Para negocios locales cuya demanda sube con el tiempo, los eventos y las estaciones, como climatización, helados o tejados. La IA combina las tendencias de búsqueda locales, el tiempo, los eventos y sus propias reservas para prever los periodos de más trabajo con días de antelación, de modo que anuncios y personal estén listos.
Para negocios locales cuyo perfil de Google está incompleto o configurado a ojo. La IA compara tus categorías, servicios y atributos con negocios como el tuyo bien posicionados y hace, con tu aprobación, los cambios con más probabilidades de ayudar.
Para negocios locales que quieren aparecer cuando alguien le pregunta al móvil «¿dónde hay un fontanero cerca de mí?». La IA estudia las preguntas que hace la gente, reescribe sus páginas y preguntas frecuentes para responderlas con claridad y añade el marcado que leen los buscadores.
Para empresas con fichas duplicadas u ocultas en Google Maps y directorios, a menudo tras una mudanza o un cambio de marca. El sistema encuentra las fichas duplicadas y suprimidas y gestiona su fusión o restablecimiento.
Para restaurantes y tiendas cuyas cartas o listas de precios están en PDF o en un sistema de caja y están desactualizadas en Google, las apps de reparto y la web. La IA lee tu carta, la convierte en datos limpios y mantiene todas las plataformas sincronizadas.
Para negocios locales cuyas fotos de Google son antiguas, oscuras o inexistentes. La IA puntúa tus fotos según lo que los clientes quieren ver, planifica un calendario constante de subidas para mantener tu ficha fresca y prueba qué imagen de portada atrae más clics.
Para negocios que organizan eventos, como catas, clases o música en directo. Añade un evento a tu calendario y la IA redacta las publicaciones y ofertas, crea una página sencilla del evento, lo programa todo en tus canales y hace el seguimiento de las inscripciones.
Para marcas franquiciadas cuyas ubicaciones se desvían de la marca en fichas, webs y publicaciones sociales. La IA audita la presencia online de cada ubicación frente a tus estándares de marca, puntúa lo que está mal y crea tickets de corrección para cada ubicación.
Para negocios con varias sedes o zonas de reparto que quieren ofertas ajustadas a las condiciones locales. El sistema examina el tiempo, los niveles de existencias y la demanda de cada zona y sugiere la oferta adecuada para esa zona y ese día, aplicada por igual a todos los de allí.
Para marcas con varias tiendas o distribuidores. Creamos un localizador de tiendas en tu web y una página optimizada para buscadores para cada ubicación, y la IA mantiene los datos correctos y muestra primero la tienda más cercana a cada visitante.
Para negocios locales con temporadas altas, como vacaciones, verano o la vuelta al cole. El sistema planifica cada campaña de temporada, escribe las publicaciones y ofertas, las programa y traslada el presupuesto hacia las semanas de más actividad.
Para negocios que dependen de Google Maps para recibir llamadas y visitas. La IA vigila las visualizaciones, llamadas y solicitudes de indicaciones de su ficha, distingue los cambios reales de las subidas y bajadas normales y explica la causa probable.
Para empresas cuyas fichas son modificadas por otros: horarios equivocados, otro número de teléfono o un pin movido. El sistema compara tus fichas con tus datos correctos y te avisa o revierte los cambios donde las plataformas lo permiten.
Para negocios locales con mucho trabajo cuyas fichas pasan meses sin una foto, publicación u oferta nueva. El sistema mantiene una rotación constante de fotos, publicaciones y ofertas en cada plataforma para que tus fichas siempre parezcan activas.
Para empresas que piensan abrir en una nueva localidad o zona. El modelo analiza la competencia local, la demanda de búsqueda y tus propios resultados para estimar lo rápido que una nueva ubicación podría darse a conocer y llenarse con distintos presupuestos de marketing.
Para empresas que solo se enteran de un envío retrasado cuando un cliente se queja. El sistema vigila tus pedidos, proveedores y stock, te avisa pronto cuando algo se retrasa y sugiere qué hacer a continuación.
Para quien retransmite eventos y quiere clips rápidamente. El sistema vigila tu directo, detecta los momentos emocionantes por el sonido, el movimiento y las palabras clave, y corta clips listos para publicar mientras tú sigues en directo.
Para restaurantes y cafeterías que quieren cartas y publicaciones que llamen la atención. A partir de un breve clip de un plato, el sistema crea una foto fija en la que solo se mueve el vapor, la salsa o una gota, ideal para pantallas y redes sociales.
Para tiendas, salas de espera y locales con pantallas que no muestran nada interesante. El sistema crea vídeos en bucle tranquilos y continuos con la temática de tu marca y la temporada, y los programa en tus pantallas.
Para empresas cuya web o aplicación web en React va lenta. Configuramos un renderizado de páginas más rápido y caché cerca de los visitantes, y luego una comprobación de velocidad impide que el código nuevo vuelva a ralentizar las páginas.
Una IA de voz que atiende el teléfono de tu negocio con una voz natural, saluda a quienes llaman, responde a tus preguntas frecuentes, toma mensajes y te pasa las llamadas urgentes, entrenada con la información de tu negocio.
Una IA de voz que devuelve la llamada a los nuevos leads a los pocos minutos de que soliciten una llamada y marquen su casilla de consentimiento de llamadas, indica desde el principio que es una IA y agenda el siguiente paso: el seguimiento para el que nunca tiene tiempo. Nunca llama a nadie sin un consentimiento registrado.
Una IA de voz que toma reservas, gestiona su lista de espera y cubre las cancelaciones llamando al siguiente cliente; muy adecuada para restaurantes, salones y estudios.
Un agente de IA que lee la solicitud, consulta tu política, tramita el reembolso o la devolución en tu sistema y responde al cliente, cerrando el ciclo automáticamente.
Conectamos tus herramientas desconectadas (formularios, CRM, correo electrónico, hojas de cálculo, facturación) para que los datos fluyan automáticamente y desaparezca el copiar y pegar manual entre ellas.
Un agente de IA que lee facturas y recibos, extrae cada línea, los codifica correctamente y los registra en tu contabilidad: se acabó la introducción manual de datos.
Un agente de IA que registra automáticamente en su CRM cada llamada (cuando se informó a los interlocutores de que se graba), correo electrónico e interacción, actualiza los estados y señala a quién hay que hacer seguimiento: un CRM ordenado sin tareas administrativas.
Un agente de IA que recibe cada nuevo pedido, actualiza el inventario, pone en marcha la preparación y el envío y mantiene informado al cliente automáticamente, de principio a fin.
Un agente de IA que gestiona tu onboarding: envía los documentos adecuados, recoge lo necesario, configura las cuentas y comprueba que no se haya olvidado nada, para lograr el mismo gran comienzo cada vez.
Un agente de IA que lee el problema del cliente, realiza la acción real para resolverlo (reembolso, cambio de cita, actualización, consulta) y solo deriva los casos realmente difíciles, reduciendo drásticamente tu volumen de tickets.
Una IA de chat en vivo que responde a las preguntas de los visitantes con tu información real, los guía hacia el producto adecuado y capta la venta o el lead, con respuestas fundamentadas y nunca inventadas.
Un agente de IA en tu WhatsApp Business que responde preguntas, comparte tu catálogo, gestiona reservas y toma pedidos, atendiendo a los clientes donde ya están.
Producimos un flujo constante de creatividades publicitarias acordes con la marca, descripciones de productos y contenido de estilo creador que es claramente de la propia marca (nunca presentado como reseñas o testimonios reales de clientes), para que sus anuncios y su tienda no pierdan frescura.
Una IA que lee los documentos y formularios que recibes, extrae los datos clave y los archiva donde corresponde: el fin del papeleo manual.
Un SDR de IA que investiga empresas que encajan con tu cliente ideal a partir de datos públicos a nivel de empresa, redacta correos personalizados para que tú los apruebes y envíe uno a uno desde tu propio buzón con una línea de baja, hace seguimiento con quienes responden y agenda reuniones en tu calendario.
Una IA que pide una reseña a cada cliente en el momento oportuno, por correo electrónico y mensaje de texto, y le avisa de cualquier respuesta de un cliente insatisfecho para que pueda resolver el problema, sin filtrar a quién se le pide.
Una IA que mantiene optimizados su Perfil de Empresa en Google y todas sus fichas, publica cada semana y redacta respuestas a las reseñas: la base sobre la que se construye la visibilidad en el paquete local (no se garantiza ningún posicionamiento).
Una IA que categoriza cada transacción, concilia las cuentas y marca cualquier cosa extraña: una contabilidad limpia y al día sin el trabajo manual.
Una IA que sugiere a cada cliente un complemento relevante en un momento oportuno: cestas más grandes sin descuentos.
Una IA que detecta a los clientes que han dejado de comprar y lanza ofertas personalizadas de recuperación por correo electrónico y mensaje de texto a los clientes que aceptaron recibir marketing: ingresos que daba por perdidos.
Una IA que gestiona tu programa de referidos: pide la recomendación en el momento adecuado, hace seguimiento de las recompensas y envía recordatorios; el boca a boca en piloto automático.
Un programa de fidelización llave en mano que recompensa automáticamente a los clientes habituales y hace que vuelvan con más frecuencia.
Una configuración de Google Ads hecha por nosotros: estructura de campañas, palabras clave y textos de anuncios listos para lanzar, seguimiento de conversiones y una lista de comprobación semanal de optimización para que sus anuncios sigan mejorando semana a semana.
Un sistema de anuncios en Meta llave en mano: nos ocupamos de las creatividades, la segmentación y la optimización para que tu presupuesto publicitario por fin dé resultado.
Convertimos tus fotos de producto normales en imágenes limpias, profesionales y listas para la tienda que venden.
Realizamos el amueblado virtual y mejoramos las fotos de inmuebles o espacios para que presenten bien el espacio, con una indicación clara de que han sido amueblados virtualmente.
Un portal de clientes con tu marca donde los clientes reservan, pagan, suben archivos y hacen seguimiento, para que parezcas más grande y más profesional de lo que eres.
Un sitio de membresía llave en mano con contenido restringido, pagos y gestión de miembros: una nueva fuente de ingresos, construida para ti.
Construimos tu tienda online completa (productos, pagos, envíos, todo) para que puedas empezar a vender online cuanto antes.
Un sistema de redes sociales llave en mano que planifica, redacta, diseña y programa tus publicaciones en todas las plataformas.
Diseñamos y construimos un sitio web rápido y atractivo, pensado para convertir a los visitantes en clientes, listo para lanzarse y hacer crecer tu negocio.
Una configuración de copias de seguridad y seguridad hecha por nosotros que respalda sus archivos y los datos de sus clientes, comprueba que las restauraciones funcionan y le avisa de la actividad sospechosa que detecta.
Diagnosticamos y corregimos todo lo que ralentiza tu sitio web para que cargue al instante, se posicione mejor y pierda menos clientes.
Un sistema completo para eventos (página de registro, recordatorios, seguimientos) que llena tu evento y cuida la relación con cada asistente.
Un agente que lee una bandeja de entrada compartida, clasifica cada mensaje por intención, redacta la respuesta adecuada a partir de tu base de conocimiento y completa la acción asociada (reserva, reembolso, consulta) en las categorías que autorices. Todo lo que queda fuera de su autoridad se deriva con una respuesta sugerida para que una persona la apruebe.
Un agente que extrae registros de dos o más sistemas (p. ej., CRM frente a facturación, PMS frente a libro contable), los empareja con claves aproximadas y clasifica cada discrepancia según su causa raíz. Corrige automáticamente las discrepancias que autorices y registra el resto como casos de revisión con correcciones propuestas.
Un agente que obtiene los extractos bancarios y tu libro mayor, concilia las transacciones automáticamente, y categoriza y propone asientos contables para las no conciliadas. Señala las transacciones sospechosas o duplicadas y retiene todos los asientos hasta que un contable los apruebe antes de registrarlos.
Un agente que supervisa las reseñas en Google, Yelp, marketplaces y tiendas de aplicaciones, redacta respuestas acordes con tu marca y adaptadas al sentimiento y al problema, y deriva las quejas graves a un responsable antes de publicar. Sigue las tendencias de reputación y pone de relieve los problemas recurrentes de producto o servicio.
Un agente que supervisa las plataformas sociales y las comunidades en busca de menciones de la marca, clasifica cada una según su intención (queja, oportunidad de venta, pregunta, elogio) y redacta o deriva la acción adecuada. Las menciones delicadas o de gran alcance se retienen para una persona antes de cualquier respuesta pública.
Un agente que rastrea de forma continua tu sitio en busca de enlaces rotos, páginas huérfanas y errores del sitemap, y después corrige las redirecciones y regenera el sitemap dentro de unas reglas. Pone en cola para un editor los 404 ambiguos (eliminar o redirigir) e informa de lo que ha reparado.
Para propietarios y administradores de inmuebles que gestionan solicitudes de reparación por teléfono y mensajes. La IA recoge cada solicitud, decide su urgencia, elige un contratista adecuado y reserva el trabajo dentro de tus reglas de presupuesto. Los inquilinos reciben actualizaciones, y las urgencias o los trabajos costosos te llegan directamente a ti.
Un agente que analiza las ventas por artículo y los costes de los alimentos, recomienda cambios en la carta y en los precios para mejorar el margen, y traduce la demanda resultante en pedidos a proveedores. Prepara los pedidos según los niveles de stock objetivo y los retiene hasta que el gerente los aprueba antes de enviarlos.
Un agente que gestiona las reservas de todos los canales, predice inasistencias y cancelaciones, y equilibra de forma dinámica el overbooking y las listas de espera para maximizar los cubiertos sin rechazar a clientes. Coordina las confirmaciones y deriva a un anfitrión los conflictos con clientes VIP y grupos grandes.
Para spas y salones que quieren que los clientes descubran paquetes y extras sin ventas agresivas. La IA aprende los tratamientos pasados y las preferencias de cada cliente y sugiere el extra adecuado al reservar, antes de la visita o después. Respeta el consentimiento y los límites de mensajes, y el personal se encarga de las ofertas delicadas o de alto valor.
Un agente que gestiona la logística de eventos: busca y contrata proveedores según el guion del evento, hace seguimiento de contratos, depósitos y entregables, y reclama los elementos pendientes a medida que se acerca la fecha. Señala los sobrecostes y los riesgos de calendario, y deriva al organizador las carencias críticas.
Un agente que encuentra contenido generado por usuarios que menciona tu marca, solicita a los creadores los derechos de uso, hace seguimiento del consentimiento y archiva en tu DAM los recursos licenciados con sus permisos. Bloquea el uso de cualquier recurso hasta que los derechos estén confirmados y registrados.
Un agente que audita cada local franquiciado frente a los estándares de la marca mediante fotos enviadas, datos del TPV, reseñas y listas de verificación, puntúa el cumplimiento y abre tareas de acción correctiva con plazos. Hace seguimiento de las correcciones en todos los locales y deriva al franquiciador las infracciones reiteradas o graves.
Un agente que gestiona a escala las fichas locales y las reseñas de cada ubicación: mantiene correctos los datos NAP en los directorios, responde a las reseñas de cada ubicación con la voz de la marca y corrige las incoherencias de las fichas. Señala al equipo de marketing las caídas de reputación y las fichas duplicadas o no autorizadas.
Para negocios cuya información de clientes está dispersa entre tienda, correo, anuncios y herramientas de soporte. La reunimos en un único perfil por cliente, vinculando su actividad entre dispositivos y canales, y creamos segmentos que puede enviar a sus herramientas de marketing. La IA sugiere segmentos y resume el comportamiento de los clientes.
Consolidamos los datos de muchas sucursales, franquicias o tiendas, cada una con sus propios sistemas, en un data warehouse central con un modelo común. Las particularidades locales se normalizan para que la sede central compare las ubicaciones en igualdad de condiciones.
Construimos un pipeline de conciliación automatizado que empareja las transacciones entre tu procesador de pagos, tu banco y tu libro mayor, y señala las discrepancias y las diferencias sin explicar. Se ejecuta a diario y genera un informe de excepciones para que finanzas las resuelva.
Conectamos tus sistemas TPV a un flujo de datos central que lleva ventas, artículos y pagos al almacén de datos de forma continua, de manera coherente entre terminales y ubicaciones. La analítica de tienda funciona con datos de transacciones completos y actualizados.
Creamos un flujo de datos que enriquece los datos de tu negocio con información externa (tiempo, festivos, demografía, afluencia de público) unida a tus registros para un análisis y unas previsiones más completos. Tus modelos ganan un contexto que nunca tuvieron.
Construimos el pipeline que prepara series temporales limpias, sin huecos y ricas en features, y las sirve a los modelos de previsión, y después almacena y supervisa las previsiones. Las previsiones de demanda, ingresos o capacidad se basan en unos datos fiables.
Integramos tus procesadores de pagos en una capa de datos unificada que normaliza cargos, reembolsos, disputas y comisiones de los distintos proveedores en registros de transacciones coherentes. Finanzas analiza los pagos de todos los procesadores como un único conjunto de datos.
Configuramos un data warehouse en la nube dimensionado para un negocio más pequeño: conectamos tus pocas herramientas principales, modelamos lo esencial y montamos un dashboard, sin la complejidad ni el coste de una solución empresarial. Obtienes analítica real a un precio asequible.
Integramos tus fuentes de anuncios, portales y CRM para que los datos de los inmuebles, la disponibilidad y los contactos comerciales fluyan de forma coherente entre todos ellos sin introducirlos dos veces. Un cambio en un sitio se propaga a todos los lugares donde debe.
Recopila las facturas de electricidad, gas, agua y telecomunicaciones de todas las sedes, extrae los componentes de consumo, tarifa y cargos, y los audita frente a las tarifas contratadas y las referencias históricas. Los errores de facturación y los consumos anómalos se señalan para su recuperación y el control de costes.
Concilia automáticamente a nivel de línea las órdenes de compra, los albaranes de recepción y las facturas de proveedores, aplicando tolerancias a las diferencias de cantidad y precio según umbrales configurables. Los conjuntos que concilian por completo se aprueban automáticamente para el pago y las diferencias se envían a compras con las líneas discrepantes exactas resaltadas.
Extrae los términos económicos y legales clave de los arrendamientos comerciales —renta base, actualizaciones, gastos comunes (CAM), opciones, cláusulas de co-tenencia y fechas críticas— en un resumen estandarizado por inmueble. Los resúmenes alimentan los sistemas de contabilidad de arrendamientos y de cartera, con citas a la página de origen para cada campo.
Extrae y valida certificados de origen, fitosanitarios y de conformidad frente al envío y a la lista de verificación de documentos por destino que mantiene su equipo de comercio exterior. Los certificados ausentes, caducados o que no coinciden activan una retención y un seguimiento con el proveedor para que su equipo lo resuelva.
Digitaliza informes y listas de verificación de inspecciones de edificios, seguridad y equipos, extrae hallazgos, niveles de gravedad y fotos, y crea elementos de corrección con seguimiento en el sistema de mantenimiento. Los defectos críticos generan alertas inmediatas.
Recopila y supervisa los certificados de cumplimiento de los proveedores —de calidad, seguridad alimentaria, ética y medio ambiente—, extrae su alcance y vencimiento, y los verifica frente a tus requisitos por proveedor y producto. Los certificados próximos a vencer o faltantes activan retenciones y seguimiento.
Extrae ingredientes, cantidades y precios de listas de precios de proveedores, facturas y fichas de recetas para calcular el coste de alimentos y los márgenes por plato en todo un menú. Los cambios de precio y la erosión de márgenes se señalan al operador.
Un pipeline ligero que digitaliza formularios de solicitud de membresía, reserva o servicio, valida los campos obligatorios y envía registros limpios a tu sistema de reservas o de miembros. Los formularios incompletos activan un seguimiento sencillo.
Entrenamos un modelo de previsión multihorizonte a nivel de SKU y ubicación con todo tu historial de ventas, calendario, promociones y cambios de precio, y luego lo desplegamos como un servicio que emite curvas de demanda diarias, semanales y mensuales con intervalos de predicción. Se valida retrospectivamente con una parte reservada de tu propio historial para que veas la precisión real antes de confiar en él.
Combinamos tu historial de ventas con datos meteorológicos históricos y previstos (temperatura, lluvia, viento, índices de calor) para modelar cómo las condiciones mueven la demanda de las líneas sensibles al clima. Desplegado con una fuente meteorológica en vivo, convierte la previsión de los próximos 14 días en un ajuste de demanda por producto y ubicación.
Modelamos los patrones de visitantes y afluencia de cada una de tus ubicaciones usando recuentos históricos, día de la semana, estacionalidad, eventos locales y clima. Genera predicciones de afluencia hora a hora para que puedas ajustar los horarios de apertura, el personal y el inventario a los momentos en que la gente realmente entra.
Prevemos las ventas en unidades de cada plato del menú por turno de servicio a partir de tu historial del TPV, el clima, el tipo de día y los eventos, para que las cocinas preparen según la demanda. Señala los platos que probablemente se agoten y los que van camino de desperdiciarse antes de que empiece el turno.
Construimos un modelo que cuantifica cómo los eventos cercanos —conciertos, partidos, conferencias, festivos, periodos escolares— modifican la demanda en cada una de tus ubicaciones. Un calendario de eventos en vivo alimenta el modelo para que recibas alertas de picos y caídas con semanas de antelación.
Combinamos las previsiones de demanda con los plazos de entrega, los costes de pedido, las cantidades mínimas de pedido y los objetivos de nivel de servicio para calcular la cantidad y el momento óptimos de pedido de cada SKU. Desplegado sobre tu fuente de datos de inventario, emite una lista de compras diaria que alcanza tu disponibilidad objetivo con el mínimo coste de almacenamiento.
Para productos con vida útil limitada, prevemos la demanda con granularidad diaria y optimizamos los pedidos en función de las fechas de caducidad para minimizar tanto las mermas como las roturas de stock. Recomienda el momento de las rebajas para liquidar el inventario antes de que caduque.
Puntuamos continuamente cada combinación de SKU y ubicación según su probabilidad de rotura de stock antes de la próxima entrega, combinando existencias disponibles, mercancía en tránsito, demanda prevista y fiabilidad del proveedor. Emite alertas con suficiente antelación para acelerar el suministro o sustituir el artículo.
Para empresas con calefacción, aire acondicionado y refrigeración en varios inmuebles. Predecimos qué equipos se están acercando a una avería y estimamos el riesgo para el confort o de pérdida de producto, para que repares primero los adecuados.
Prevemos la dotación de personal necesaria por puesto, día y hora a partir de la demanda prevista, los estándares de tiempo de servicio y las reglas de cobertura. Desplegado sobre tus datos de planificación de turnos, convierte una curva de demanda en el número de personas por hora que necesita cada centro.
Prevemos con meses de antelación los picos estacionales de demanda de mano de obra y elaboramos un plan de contratación e incorporación progresiva que tiene en cuenta los plazos de selección y formación. Te indica cuándo empezar a contratar, no solo cuántas personas necesitarás al final.
Para empresas que no saben cómo reaccionan sus clientes a los cambios de precio. Medimos la sensibilidad de la demanda de cada producto a partir de sus cambios de precio anteriores, separando promociones y temporadas, y le mostramos dónde puede subir precios y dónde no.
Para empresas con capacidad o existencias limitadas, como habitaciones, plazas o productos de temporada. Nuestro motor de precios recomienda precios en tiempo real según la demanda, la capacidad restante, los precios de la competencia y la sensibilidad, siempre dentro de los mínimos y máximos que tú fijes.
Entrenamos un modelo que puntúa la probabilidad de inasistencia de cada cita próxima usando la antelación de la reserva, el historial, los recordatorios, el clima y el tipo de franja. Integrado en tu flujo de programación, impulsa recordatorios dirigidos y una sobreventa inteligente.
Predecimos qué reservas tienen probabilidad de cancelarse y prevemos las llegadas netas esperadas por fecha, usando la antelación, el tipo de tarifa, el canal de origen y el historial. Los responsables de revenue management planifican la sobreventa y el personal en función de la ocupación real esperada.
Prevemos el consumo de electricidad y gas a nivel de edificio y de cartera a partir del historial de contadores, el clima, la ocupación y los horarios de funcionamiento. Desplegado con fuentes de datos meteorológicas y de calendario en vivo, proyecta la curva de carga con horas o días de antelación.
Prevemos el consumo esperado de agua, gas y electricidad por centro y señalamos cuándo el consumo real se desvía, detectando fugas, averías y derroche. Separa la variación normal por el clima de las anomalías reales.
Predecimos en tiempo real los tiempos de espera de los clientes a partir del estado actual de la cola, el personal, las distribuciones del tiempo de servicio y las previsiones de llegadas. Desplegado en tu app o en pantallas, da a los clientes estimaciones precisas y a los responsables avisos tempranos de congestión.
Prevemos la ocupación, la tarifa media y el RevPAR por fecha y segmento a partir del ritmo de reservas, las curvas de pickup, los eventos y la estacionalidad. Los responsables de revenue management obtienen una visión prospectiva de la demanda y las tarifas para orientar las decisiones de precios e inventario.
Para lugares donde los clientes hacen cola: mostradores, facturación, recepciones. La IA prevé, hora a hora, cuánto crecerá cada cola, para que abras otro mostrador o muevas personal antes de que se forme.
Modelamos cómo se acumulan las reservas hacia cada fecha futura (la curva de pickup) y prevemos la demanda final registrada a partir del ritmo actual frente a los patrones históricos. Los operadores turísticos, de eventos y de hostelería ven con antelación si una fecha va por delante o por detrás del ritmo.
Resuelve el problema de rutas de vehículos para tu flota teniendo en cuenta ventanas horarias, capacidades, turnos de los conductores y tráfico en vivo, para generar rutas diarias de mínimo coste. Reoptimiza a mitad del día ante nuevos pedidos, cancelaciones y retrasos, y envía a los conductores secuencias paso a paso.
Elabora cuadrantes de personal que cubren la demanda prevista respetando las reglas de jornada que tú configures, los contratos, las competencias, la disponibilidad y las reglas de equidad. Minimiza las horas extra y la falta de personal, y vuelve a publicar el cuadrante cuando alguien se ausenta.
Aprende el comportamiento térmico de un edificio y controla las consignas y los horarios de climatización (HVAC) para minimizar el coste energético manteniendo las bandas de confort. Usa previsiones meteorológicas, ocupación y tarifas por franja horaria para preenfriar o precalentar de forma óptima.
Optimiza la asignación de mesas, los tiempos de rotación y la aceptación de reservas para maximizar los cubiertos y los ingresos en cada turno de servicio. Decide qué reservas aceptar, cómo sentar a los clientes sin reserva y cuándo retener o liberar mesas.
Prevé la demanda por fecha, tipo de habitación y segmento, y después fija tarifas y controles de duración de estancia para maximizar el RevPAR. Reajusta los precios continuamente a medida que cambian el pickup, las tarifas de la competencia y los eventos, sincronizándose con tu PMS/channel manager.
Predice el incremento de ventas y la canibalización de cada promoción y selecciona el calendario promocional que maximiza el beneficio dentro del presupuesto y de los límites de inversión comercial. Evita promociones solapadas que se roben ventas entre sí.
Analiza la rentabilidad y la popularidad de los platos para cambiar su precio, reposicionarlos o eliminarlos del menú, y diseñar combos que aumenten el ticket medio. Usa los costes de los ingredientes y la demanda para fijar precios óptimos para el beneficio.
Analiza los patrones de compra para diseñar paquetes de productos y ofertas de venta cruzada que maximicen el margen incremental. Elige el contenido y el precio de los paquetes que aumentan la tasa de venta adicional sin canibalizar las ventas individuales.
Decide qué productos tener en cada tienda según la demanda local, el espacio y las reglas de surtido. Adapta la gama por ubicación para aumentar las ventas por metro cuadrado controlando la proliferación de SKU.
Distribuye un presupuesto fijo de mano de obra entre tiendas y franjas del día para maximizar el servicio y las ventas según el patrón de demanda de cada ubicación. Fija objetivos de horas por centro y las reasigna a medida que cambia la demanda.
Gestiona los pedidos y la distribución de inventario de vida útil corta entre centros para minimizar caducidades y faltas. Prevé el uso y optimiza las transferencias para que las unidades estén donde se necesitan antes de que caduquen.
Recomienda dónde abrir, trasladar o cerrar ubicaciones para maximizar la cobertura y los ingresos minimizando la canibalización y el coste. Optimiza la red según la geografía de la demanda y las restricciones.
Detecta en tiempo real los picos de demanda y fija multiplicadores de tarifa dinámica que equilibran la oferta, los ingresos y la aceptación de los clientes, dentro de un límite máximo que tú estableces y con suspensión automática durante emergencias declaradas. Aprende los umbrales de aceptación por segmento para evitar incrementos excesivos.
Aplica rebajas programadas a los perecederos con fecha para maximizar los ingresos recuperados antes de la caducidad en cada tienda. Predice la tasa de venta con cada descuento y programa las reducciones por artículo y vida útil.
Crea itinerarios de tours con varias paradas que maximizan el valor dentro de las restricciones de tiempo, horarios de apertura y desplazamientos. Ordena las atracciones y actividades por grupo y vuelve a planificar ante mal tiempo o cierres.
Programa el riego zona por zona para minimizar el agua y la energía cubriendo las necesidades de las plantas con datos de suelo, clima y evapotranspiración. Optimiza el horario en función de las tarifas y la capacidad de bombeo.
Reduce y desplaza cargas flexibles durante los eventos de pico para minimizar los cargos por demanda y obtener pagos por respuesta a la demanda sin interrumpir las operaciones. Elige qué cargas desconectar y cuándo.
Planificamos las zonas de franquicia y el orden de apertura de nuevos locales para maximizar la cobertura y los ingresos, evitando que se quiten clientes entre sí. Optimizamos los límites y los tiempos de apertura según la demanda geográfica.
Asigna el espacio y las posiciones en el lineal entre categorías y SKU para maximizar las ventas por pie lineal según la demanda y las reglas de adyacencia. Genera planogramas optimizados y los reoptimiza cuando cambia la demanda.
Para negocios cuyo chatbot frustra a los clientes cuando se atasca. Creamos un chatbot que responde con sus contenidos y pasa la conversación, con todo el contexto, a una persona cuando no está seguro o cuando el cliente lo pide.
Construimos un clasificador que dirige los mensajes, tickets o consultas entrantes a la intención y el equipo correctos, con puntuaciones de confianza y una categoría para intenciones desconocidas. Se reentrena a partir de las correcciones para que la precisión aumente con el tiempo.
Para negocios que quieren que los clientes hablen con una IA por teléfono o en su aplicación y tengan un diálogo natural. Creamos el motor de voz que escucha, responde con su propia información y contesta hablando, dejando que quien llama interrumpa como en una conversación real.
Incorporamos tu biblioteca de procedimientos operativos estándar, runbooks y wiki, y desplegamos un asistente fundamentado que responde a las preguntas del personal con el paso exacto y un enlace a la cláusula de origen. Cada respuesta cita la versión del procedimiento de la que procede, de modo que nunca se repiten indicaciones obsoletas.
Consolidamos el manual de operaciones de cada local, los estándares de marca y las variantes regionales en un único asistente gobernado, para que cualquier franquiciado obtenga la respuesta aprobada para su mercado. Las reglas específicas de cada región se aplican mediante metadatos para que nadie reciba la política de otro mercado.
Incorporamos tu base de conocimiento y la conectamos a un asistente de voz en tu línea telefónica/IVR que responde a quienes llaman con respuestas fundamentadas leídas en voz alta. Las respuestas se mantienen dentro de tu contenido documentado y se traspasan a un agente cuando hay dudas.
Desplegamos un detector que encuentra fraude en reseñas agrupando cuentas de reseñadores, ráfagas temporales, similitud de texto y ausencias de verificación de compra en tu marketplace o tienda online. Las reseñas sospechosas se ponen en cuarentena y las redes se señalan para tomar medidas.
Construimos un detector de abusos en programas de fidelización —acumulación fraudulenta de puntos, fusión de cuentas, autorreferidos y canjes no autorizados— modelando los patrones de obtención/canje y las relaciones entre cuentas. Los flujos de puntos anómalos se congelan y se señalan para revisión antes del canje.
Desplegamos un detector que señala el abuso de reembolsos —reclamaciones reiteradas de 'artículo no recibido', wardrobing y patrones de reembolsar y quedarse el producto— perfilando el historial de reembolsos del cliente y los vínculos entre cuentas. Las solicitudes de reembolso de alto riesgo se envían a revisión manual o requieren pruebas antes de tramitarse.
Construimos un detector que encuentra el abuso de códigos promocionales —multicuentas para reutilizar descuentos de primer pedido, códigos compartidos y exploits de acumulación— vinculando cuentas mediante señales de dispositivo, pago y dirección. Los canjes abusivos se bloquean o se revierten automáticamente.
Construimos un detector de fraude con tarjetas regalo —bots de consulta de saldo, códigos descifrados y blanqueo de tarjetas robadas en tarjetas regalo— vigilando la velocidad de canje, los patrones de consulta de saldo y los vínculos entre compra y canje. Las tarjetas sospechosas se congelan y se señalan antes de que se vacíe su saldo.
Desplegamos un servicio de monitorización sobre los sensores de temperatura, humedad y apertura de puertas de su cadena de frío que detecta en tiempo real las desviaciones y el riesgo de deterioro. Las alertas y las ventanas de deterioro previstas se activan antes de que se pierda el producto, con un registro completo de desviaciones.
Desplegamos una capa automatizada de detección de anomalías sobre tus métricas de negocio —ingresos, registros, conversión, tasas de error— que aprende la estacionalidad y alerta sobre desviaciones estadísticamente significativas. Las alertas incluyen una segmentación de la causa probable para que los equipos sepan dónde mirar.
Construimos un detector para venta de entradas que identifica bots de reventa y granjas de cuentas durante las salidas a la venta mediante señales de velocidad, de comportamiento y de agrupación de cuentas. A los bots detectados se les limita la velocidad y se restringen las compras para que los fans reales consigan entradas a precio oficial.
Desplegamos un sistema que recibe las disputas entrantes, clasifica los códigos de motivo, decide si disputar o aceptar según la probabilidad prevista de ganar y reúne automáticamente los paquetes de pruebas de representación a partir de tus datos de pedidos y entregas. Las disputas ganables se impugnan automáticamente dentro de los plazos de la red.
Desplegamos un detector de fraude en reservas de hostelería y viajes —reservas con tarjetas robadas, reservas propensas a contracargos y patrones reiterados de no presentación/abuso de depósitos— puntuando las reservas según señales de pago, dispositivo e historial. Las reservas de alto riesgo requieren depósito o verificación antes de confirmarse.
Reúne de forma continua llamadas, chats, correos, reseñas y textos de encuestas en un solo lugar y extrae temas, quejas, peticiones de funciones y tendencias de opinión en todos los canales. Muestra los problemas emergentes en un radar en vivo antes de que estallen.
Un pipeline gestionado que localiza tu contenido de marketing y de producto a muchos idiomas con memoria de traducción, glosario de marca y control de calidad en contexto. Sincroniza automáticamente las traducciones aprobadas con tu CMS.
Agrega reseñas, comentarios literales de NPS/CSAT y opiniones de tiendas de apps, y después clasifica los factores, detractores y promotores y cuantifica su impacto en tu puntuación. Sigue la evolución de los factores a lo largo del tiempo y por ubicación.
Se sitúa delante de tus canales de contacto, detecta el idioma de quien llama o escribe en su primera intervención y lo enruta a la cola, el agente o el puente de traducción del idioma correcto. Registra la demanda por idioma para las decisiones de dotación de personal.
Transcribe pedidos de autoservicio en coche (drive-thru) y por teléfono en entornos ruidosos (sin huellas de voz ni identificación de hablantes; el audio se elimina tras la transcripción), los estructura en líneas del TPV con sus modificadores y señala oportunidades de venta adicional y problemas de exactitud. Proporciona analítica de exactitud de pedidos entre locales.
Permite a agentes y clientes chatear cada uno en su idioma con traducción bidireccional en tiempo real, control de glosario y alertas de calidad en las traducciones de riesgo. Registra transcripciones bilingües para control de calidad.
Proporciona subtítulos en directo in situ y traducción multilingüe en los móviles de los asistentes o en las pantallas del recinto para conferencias, visitas guiadas y oficios. Entrega una transcripción consultable y las traducciones después del evento.
Encuentra automáticamente los momentos más atractivos de grabaciones largas —charlas, streams, partidos, webinars— y corta clips destacados en vertical/horizontal con subtítulos e imagen de marca. Los publica en tus redes sociales.
Genera anuncios hablados y mensajes de IVR con la pronunciación correcta de nombres, lugares, productos y números, en varias voces e idiomas, actualizados a partir de tus datos. Alimenta tu telefonía, megafonía o app.
Localiza menús, señalización, etiquetas y textos de tienda a varios idiomas, con términos dietéticos y de alérgenos tomados de un glosario verificado y cada línea de alérgenos señalada para que su personal la apruebe antes de imprimir, con resultados listos para impresión y pantalla. Mantiene las traducciones actualizadas a medida que cambian los productos.
Recibe conversaciones de canales de mensajería en varios idiomas para extraer intenciones, sentimiento, señales de venta y problemas de cumplimiento, y para alimentar el enrutamiento y la analítica. Respeta los registros de consentimiento y de baja.
Supervisa las reseñas en todas las plataformas y en todos los idiomas, redacta respuestas acordes a tu marca y conformes a las políticas en el idioma del autor de la reseña, y las envía para su aprobación y publicación. Escala las quejas graves al equipo adecuado.
Se conecta a tus fuentes de reseñas y te envía por email un resumen semanal de lo que a los clientes les encantó, de lo que se quejaron y de lo que pidieron, con la tendencia del sentimiento y citas destacadas. Sencillo, sin panel que aprender.
En la línea de embotellado o de tarros, las cámaras confirman que cada envase está llenado según especificación y señalan llenados insuficientes, llenados excesivos y espuma antes del taponado. Las unidades fuera de especificación se rechazan y se registran para los gráficos de control de la línea.
La visión artificial verifica que la etiqueta de cada producto esté presente, bien colocada, sin arrugas y legible, y coteja el texto impreso, los códigos de lote y la fecha de caducidad con los valores esperados. Las unidades mal etiquetadas se rechazan antes del embalaje.
Las cámaras confirman que cada botella o tarro tiene el tapón presente, asentado recto y en la posición de apriete correcta, además de un precinto de seguridad intacto. Los tapones ausentes, torcidos o altos se rechazan antes del paletizado.
A medida que los huevos pasan por la clasificadora, cámaras e iluminación de tipo ovoscopio detectan fisuras finas, suciedad, manchas de sangre y deformidades, y clasifican por tamaño y calidad. Los huevos rotos o sucios se desvían automáticamente.
En la línea de envasado, las cámaras evalúan frutas y verduras según madurez, tamaño, color, golpes e imperfecciones, y dirigen cada pieza al carril de categoría correcto. Las reglas de clasificación se ajustan a la especificación de cada cliente.
Cámaras con iluminación especializada inspeccionan botellas y tarros de vidrio en busca de desconchones, grietas, piedras, burbujas y birrefringencia por tensiones en la boca y el cuerpo. Los envases defectuosos se rechazan antes del llenado.
Cámaras cenitales miden la longitud de las colas, los ritmos de llegada y atención y el tiempo de espera previsto en mostradores, cajas o entradas. El personal recibe avisos para abrir una caja cuando las esperas superan un umbral.
Las cámaras vigilan los suelos de fábricas y tiendas en busca de derrames de líquidos, fugas de aceite y zonas mojadas, y avisan al personal de los riesgos de resbalón. Los puntos de fuga recurrentes se señalan para mantenimiento.
Cámaras sobre la cinta transportadora detectan materias extrañas, metales extraños, plástico y elementos fuera de especificación en flujos de producto a granel, y activan un rechazo por aire o un desviador. Aprende el aspecto normal del producto para detectar cualquier cosa inusual.
Una cámara en el pase comprueba cada plato emplatado frente a la referencia en cuanto a ración, componentes presentes y presentación antes de que salga de la cocina. Los platos fuera de especificación se señalan al encargado del pase para su corrección.
La visión artificial (opcionalmente con rayos X o imagen hiperespectral) inspecciona los productos alimentarios en la línea en busca de materias extrañas, decoloraciones y defectos, y rechaza los artículos contaminados. Registra cada rechazo para los registros de su equipo de seguridad alimentaria y complementa, sin sustituir nunca, sus puntos de control existentes de detección de metales o rayos X.
Cámaras (con NIR opcional) inspeccionan granos de café, cereales o semillas en busca de defectos, materias extrañas, decoloración y tamaño, y gobiernan una clasificadora con eyectores de aire. Califica los lotes e informa de la composición de defectos.
Las imágenes tomadas desde tierra o con dron cuentan la fruta de los árboles y estiman la distribución de tamaños para prever el rendimiento y el momento de la cosecha. Los mapas por parcela orientan la planificación de mano de obra y logística.
Para laboratorios que cuentan a mano las colonias en placas de agar. Una cámara de móvil o fija cuenta y mide las colonias, distingue los tipos y gestiona los solapamientos, registrando los recuentos y las concentraciones con una foto como constancia.
Una cámara dentro de neveras, máquinas expendedoras o frigoríficos inteligentes reconoce los productos y cuenta las existencias y los frentes para la reposición y el cumplimiento del planograma. Informa del agotamiento y las roturas de stock casi en tiempo real.
Una estación combinada comprueba el nivel de llenado, el tapón, la etiqueta, el código de fecha y los defectos del envase en una sola pasada en la línea de bebidas. Cualquier fallo individual rechaza la unidad con un motivo categorizado.
Barridos con cámara de las secciones de refrigerados y frescos detectan productos descoloridos, envases dañados y frentes próximos a caducar para rebajarlos o retirarlos. Elabora una lista de tareas de reducción de mermas y de frescura.
Una captura guiada con el móvil de una vivienda de alquiler o inmueble documenta su estado, detectando daños, desgaste y problemas de limpieza habitación por habitación. Genera un informe de estado fechado y comparable para disputas de entrada/salida.
Las cámaras situadas en accesos y zonas cuentan las entradas y salidas de personas para mantener la ocupación en directo frente al aforo autorizado. Avisa a los responsables antes de que se superen los límites y registra la ocupación para sus archivos (una ayuda para su personal de acceso, no un sistema certificado de control de aforo).
Las fotos que toma el personal de aseos, cocinas e instalaciones se comprueban frente a una lista de verificación en cuanto a limpieza, suministros repuestos, derrames y señalización obligatoria. Los elementos que no la superan se convierten automáticamente en órdenes de trabajo.
Para empresas con personal por horas que ficha entradas y salidas. La IA revisa los fichajes cada día, detecta salidas sin fichar, turnos solapados y horas extra no aprobadas, y pide al responsable adecuado que lo corrija el mismo día en lugar de en el momento de la nómina.
Para empresas que venden habitaciones, plazas o franjas horarias que no valen nada una vez pasada la fecha. La IA prevé las reservas para cada fecha y tipo de cliente, y luego fija precios, disponibilidad y límites seguros de sobreventa para que llenes más capacidad y rechaces a menos personas.
Para empresas que transportan alimentos y mercancías refrigerados o congelados. La IA lee la temperatura y la humedad de sus camiones y contenedores, calcula cuánta vida útil le queda a cada envío y sugiere redirigirlo o entregarlo antes de que se estropee.
Para plantas que pierden dinero por lotes fuera de especificación. La IA vigila los datos de proceso en vivo en busca de patrones que precedieron a lotes defectuosos anteriores, avisa a los operarios y clasifica la causa más probable con una corrección sugerida.
Su procesador de tarjetas le paga una suma global por muchas ventas, descontando comisiones y reembolsos. Desglosamos cada liquidación y la registramos correctamente en su software de contabilidad, para que sus ventas y comisiones sean correctas sin ingreso manual.
Las tarjetas regalo y el saldo a favor son dinero que todavía debe a sus clientes. Mantenemos esa cifra correcta en su contabilidad cada mes y señalamos cualquier cosa que parezca anómala.
Cuando compra equipos, vehículos o acondicionamiento de locales, lo detectamos en sus facturas, lo añadimos a una lista de activos y registramos la depreciación cada mes en su software de contabilidad.
Leemos cada factura de proveedor, comparamos el precio de cada artículo con lo que acordó o pagó antes y señalamos cualquier aumento para que pueda reclamar con un solo toque.
Cada día damos a su personal una lista corta de artículos para contar en el móvil, actualizamos su inventario y su contabilidad con los resultados y le mostramos qué artículos fallan una y otra vez.
Cada hora hacemos un pedido de prueba, completamos sus formularios, reservamos una cita de prueba y llamamos a su línea telefónica, comprobamos que cada uno funciona de verdad y le avisamos de inmediato si algo falla.
Su caja registradora pasa a ser el único lugar donde cambia su menú. Los platos agotados se desactivan en todas las aplicaciones de reparto en menos de un minuto, y los cambios de precio llegan a cada aplicación con el margen que haya definido para cada una.
Las aplicaciones de reparto descuentan dinero por artículos faltantes y pedidos tardíos. Cotejamos cada descuento con sus propios registros y disputamos los que no fueron culpa suya.
Leemos sus reservas, programamos la limpieza entre estancias, enviamos a los equipos de limpieza sus listas de verificación y recogemos fotos cuando terminan; además, señalamos cualquier daño para que pueda reclamarlo a tiempo.
Respondemos a las consultas de catering, preguntamos lo que falta, enviamos un presupuesto con precios y un enlace para el anticipo y, una vez pagado, introducimos el pedido y la lista de preparación en su sistema de cocina.
Comparamos varias veces al día los precios de sus habitaciones en los sitios de reservas con su propio sitio web, detectamos los que están más baratos en otro lugar y corregimos los que se deben a su propia configuración.
Encontramos las promociones antiguas que siguen apareciendo en tu sitio web, tu tienda, tus perfiles sociales y tus correos, y las desactivamos por ti.
Donde tú gestionas existencias en las instalaciones del cliente, leemos tus niveles de inventario, calculamos lo que necesitarán y creamos automáticamente los pedidos de entrega.
Comprobamos que cada solicitud de muestra proviene de un comprador profesional real, la enviamos, la registramos en su CRM, avisamos a su comercial para que haga seguimiento y le mostramos qué muestras se convirtieron en pedidos.
Cuando reserva provisionalmente una fecha para un cliente, le asignamos un vencimiento, se lo recordamos, ofrecemos la fecha a la siguiente persona si no confirma y la dejamos fijada cuando paga el anticipo.
Mantenemos una lista de todo aquello sin lo que su negocio no puede funcionar (dominio, certificado de seguridad, plan de la tienda, línea telefónica), lo revisamos a diario y le avisamos con bastante antelación antes de que algo venza.
El personal hace una foto del equipo averiado. Identificamos de qué máquina se trata, revisamos la garantía, reservamos a la empresa de reparación adecuada y llevamos un historial de reparaciones y costos.
Los huéspedes informan en línea de lo que han perdido y su personal fotografía lo que encuentra. Los emparejamos, confirmamos al propietario, cobramos el envío y creamos la etiqueta de envío.
Cuando una empresa solicita una cuenta profesional, comprobamos que la empresa es real, nos aseguramos de que no tenga ya una cuenta y la damos de alta en sus sistemas con los precios y condiciones correctos.
Cotejamos cada factura de comisión de los sitios de reservas con quién se alojó realmente y presentamos correcciones por no presentados, cancelaciones y tarifas erróneas antes del plazo.
El mapa de «dónde comprar» de su sitio web se actualiza solo a partir de pedidos reales: las tiendas que hacen pedidos se añaden, las que dejaron de hacerlos se eliminan y cada una muestra lo que tiene a la venta.
Reservamos citas de entrega en los almacenes de sus clientes para cada carga, guardamos la confirmación y volvemos a reservar si su camión llega tarde.
Seguimos las compras de cada cliente frente a tu acuerdo de rappel, registramos lo que tú debes cada mes, les mostramos lo cerca que están del siguiente tramo y emitimos el abono al final.
Para grupos y eventos, enviamos cada cargo a la cuenta correcta (la del organizador o la del huésped) según el contrato del grupo, y preparamos la factura final del organizador con el detalle.
Cuando una entrega falla, enviamos de inmediato un mensaje al cliente con las próximas franjas libres, le dejamos elegir una y la incluimos en la ruta de entrega de ese día.
Cada vez que añade un producto nuevo, comprobamos que esté bien configurado en sus cajas, su tienda en línea, sus marketplaces, su contabilidad y su almacén, completamos lo que podemos y le indicamos lo que falta.
Encontramos órdenes de compra antiguas que siguen abiertas, preguntamos a los proveedores si llegará el resto y las cerramos o actualizamos para que sus cifras de inventario sean reales.
Cotejamos cada orden de compra que le envían sus clientes con el presupuesto que les dio (precios, cantidades, versiones, fechas) y solo la registramos cuando coincide; si no, les pedimos que la corrijan.
Cotejamos cada venta con su plan de promociones y señalamos las ofertas que no se aplicaron, se aplicaron mal o duraron demasiado, en cada tienda y en línea.
Cuando un proveedor entrega tarde, incompleto o con etiquetado incorrecto, calculamos la penalización que permite su acuerdo, le enviamos la nota de débito con pruebas y la descontamos de su próximo pago.
Después de cada evento comparamos lo acordado con lo que realmente se consumió (bebidas, comida, invitados, equipos) y preparamos una factura final detallada que su cliente pueda revisar.
Durante cada tanda de producción capturamos automáticamente los pesos de sus básculas, los números de lote de los ingredientes y las temperaturas, los comparamos con su receta y guardamos un registro completo de cada lote.
Mantenemos sus fotos, descripciones de habitaciones, servicios y políticas iguales en todos los sitios de reservas y en su propio sitio web, y los corregimos cuando se desajustan.
Cuando en una parada de entrega hay faltantes, rechazos o daños, el conductor lo registra en su teléfono y corregimos de inmediato la factura del cliente y devolvemos las existencias a su sistema.
Para lavanderías y alquiler de ropa blanca: llevamos la cuenta de lo que cada cliente envía y recibe, calculamos las pérdidas según su contrato y les facturamos correctamente cada mes.
Vigilamos los avisos públicos de retirada de productos y le avisamos cuando uno coincide con un producto que tiene en stock o que ha vendido, con los pedidos afectados.
Al cierre de mes localizamos la mercancía que ha recibido pero que aún no le han facturado y la registramos en su contabilidad.
Combinamos la venta de entradas, la recaudación de barra y las condiciones del acuerdo con cada artista para calcular la liquidación y el beneficio de cada espectáculo.
Registramos el peso real de cada caja que prepara y lo pasamos a la factura automáticamente.
Seguimos sus compras frente a los objetivos de volumen de sus acuerdos con proveedores y le avisamos a tiempo para alcanzar un precio mejor o evitar una penalización.
Leemos los manuales de sus equipos y configuramos cada tarea de mantenimiento recomendada en su software de mantenimiento.
Usamos las cámaras que ya tiene en el autoservicio para cronometrar cada coche en cada ventanilla y vincularlo con su pedido, para que vea exactamente dónde se atasca la fila.
Las cámaras de su comedor indican al puesto de recepción qué mesas están libres, terminadas o pendientes de recoger, para que siente antes a los clientes.
Su personal de limpieza toma unas fotos al terminar una habitación; comprobamos que cumple su estándar y la marcamos como lista en su sistema de reservas.
Grabe su barra al cierre y contamos lo que queda en cada botella y lo comparamos con lo que vendió.
Las cámaras de sus tanques cuentan sus peces y estiman su tamaño cada día, para planificar la alimentación y la cosecha con cifras reales.
Usamos las cámaras de sus tiendas para detectar menús y pantallas que están en negro, congelados o mostrando contenido equivocado.
Una cámara reconoce la bollería, el pan y la comida de la bandeja y los añade a la venta por ti.
Haz una foto de cada trampa y contamos e identificamos lo capturado, con seguimiento por ubicación.
Una cámara vigila sus bandejas de fermentación y le indica cuándo cada tanda ha subido lo suficiente para hornearla.
Reunimos las fotos que los clientes publican de su comida y le mostramos, por local, dónde los platos se ven distintos de su estándar.