Chaque service est conçu, mis en ligne et géré pour vous via un abonnement mensuel. Effectuez une recherche ou filtrez par secteur et par catégorie.
Pour les entreprises qui traitent tous les visiteurs de leur site de la même façon. L'IA analyse la navigation de chaque personne et détermine si elle regarde simplement, compare, est prête à acheter ou a besoin d'aide, puis lui montre le bon bouton ou la bonne offre.
Pour les entreprises dont l'équipe commerciale perd du temps avec des demandes peu prometteuses. L'IA note chaque nouveau prospect web selon sa pertinence et son intérêt apparent, transmet tout de suite les prospects chauds aux ventes et place les autres dans un parcours d'e-mails de suivi.
Pour les entreprises dont les publicités et pages d'atterrissage affichent des articles épuisés ou mal tarifés. Le système maintient vos pages synchronisées avec le stock et les prix en direct, en masquant ou signalant les articles et en modifiant les boutons lorsque le stock baisse.
Pour les entreprises qui veulent une vidéo de bienvenue adaptée à chaque audience ou grand prospect. Le système assemble de courtes vidéos à partir de vos scènes avec le bon message et les bons noms, placées sur une page d'atterrissage conçue pour eux.
Pour les sites où un seul bouton d'appel à l'action ne convient pas à tout le monde. Le système détermine ce que chaque visiteur semble vouloir et remplace le bouton principal, comme Acheter maintenant, Réserver une démo ou Voir les tarifs, par le plus adapté.
Nous comparons chaque page de votre site web avec vos prix, horaires, coordonnées et équipe actuels, et listons tout ce qui est obsolète : anciens prix, événements passés, horaires erronés, produits arrêtés. Chaque problème est accompagné d'une correction prête que nous appliquons après votre accord, et la vérification se répète chaque semaine.
Pour les entreprises dont les articles utiles amènent des visiteurs sans être crédités des ventes. Le système suit la façon dont les gens reviennent via plusieurs recherches avant d'acheter, et montre quelles pages et recherches contribuent réellement.
Pour les entreprises dont les commerciaux butent sur des objections comme le prix ou le calendrier. Pendant un appel où chacun a été informé de la transcription, l'IA repère l'objection et affiche au commercial une réponse courte et validée à l'écran.
Pour les entreprises qui vendent des produits techniques et dont les clients signalent des codes d'erreur et des problèmes d'installation. L'IA comprend comment vos produits, erreurs et solutions sont liés, et guide les clients pas à pas vers la bonne solution.
Pour les entrepôts et équipes de terrain dont le personnel a besoin d'informations les mains occupées. Le personnel parle via un casque pour vérifier le stock, enregistrer des actions et obtenir des instructions de préparation ou d'itinéraire.
Pour les entreprises qui reçoivent des demandes que l'équipe commerciale doit qualifier à la main. Un assistant IA discute avec chaque prospect entrant, pose vos questions de qualification, ajoute des informations sur l'entreprise et enregistre une fiche notée dans votre CRM.
Pour les entreprises qui vendent des produits renvoyés au titre de la couverture après-vente ou en retour. L'IA vérifie l'éligibilité à partir de la commande, aide le client à diagnostiquer le problème et émet les retours ou remboursements selon vos règles, en transmettant les cas à risque à votre personnel.
Pour les distributeurs et vendeurs en ligne dont l'équipe passe des heures à répondre aux questions sur le statut des commandes. L'IA consulte vos systèmes de commandes, de stock et de transporteurs et indique aux clients exactement où en est leur commande.
Pour les entreprises qui ont de nombreux établissements, produits ou services méritant chacun leur propre page. Le système crée pour chacun une page unique et utile à partir de vos données, avec une structure et des liens appropriés, et les tient à jour.
Pour les éditeurs de logiciels dont la documentation est toujours en retard. L'IA lit votre code, vos spécifications d'API et vos tickets de support et rédige une documentation claire, puis la met à jour à chaque évolution du produit.
Pour les marques à nombreux points de vente dont les pages magasins se ressemblent toutes. L'IA rédige une page réellement différente pour chaque point de vente à partir de son quartier, de ses horaires, de son équipe et de son stock, tout en gardant une voix de marque cohérente.
Pour les marques qui publient beaucoup d'images et de vidéos et veulent choisir la plus forte avant publication. L'IA examine chaque création, vérifie la composition, la netteté et les couleurs de marque, la compare à vos succès passés et classe vos options.
Pour les entreprises qui veulent savoir ce que font leurs concurrents sur les réseaux sociaux sans y passer des heures. L'IA suit les publications, publicités et offres publiques de vos rivaux, repère ce qui marche pour eux et vous envoie un court bilan hebdomadaire.
Nous repérons, à partir de vos ventes passées, quand votre activité est forte ou calme, nous ajoutons les jours fériés et événements locaux et nous construisons un plan de budget publicitaire mois par mois. Les changements de budget sont programmés dans vos comptes publicitaires avant chaque haute saison, et le plan est confronté aux résultats réels chaque mois.
Pour les entreprises qui paient trop cher le clic ou perdent des enchères qu'elles devraient gagner. L'IA estime la valeur que représentent pour vous chaque audience, mot-clé et emplacement, et recommande des enchères qui paient la valeur, pas seulement le volume.
Pour les entreprises dont le budget publicitaire s'épuise en milieu de mois ou reste inutilisé. L'IA surveille les dépenses heure par heure, prévoit la demande pour le reste de la journée et du mois, et ajuste les budgets pour maintenir des dépenses régulières autour de votre coût cible par client.
Pour les vendeurs en ligne dont les produits s'affichent mal ou pas du tout dans les annonces Shopping. L'IA améliore les titres et attributs des produits, vérifie la qualité des images, complète les informations manquantes et met en avant vos produits les plus rentables.
Pour les entreprises où la vente se conclut par téléphone, en showroom ou dans le CRM, et non sur le site web. Nous relions vos ventes hors ligne consenties à vos publicités Google et Meta, pour que les plateformes publicitaires apprennent quels clics deviennent des clients payants.
Pour les entreprises qui affichent sans cesse la même publicité de reciblage. L'IA planifie l'ordre et la fréquence des messages de reciblage pour chaque groupe de visiteurs, en les amenant pas à pas vers l'achat sans les agacer.
Pour les entreprises dont les coûts publicitaires bondissent soudainement sans prévenir. L'IA surveille vos données d'enchères pour repérer des concurrents nouveaux ou plus agressifs et vous indique s'il faut vous défendre, vous retenir ou en profiter.
Pour les entreprises qui dépensent dans des publicités vidéo et audio que les gens passent. L'IA regarde et écoute chaque publicité, note l'accroche d'ouverture, le rythme et l'énergie de l'interprétation, et suggère où couper ou modifier.
Chaque jour, nous ouvrons la page derrière chacune de vos publicités et vérifions qu'elle fonctionne : elle se charge, le produit est en stock et le prix et l'offre correspondent à ce que dit la publicité. En cas de problème, vous recevez une alerte claire et la publicité peut être mise en pause jusqu'à la réparation de la page.
Pour les entreprises et agences qui ont beaucoup d'anciennes publicités sans savoir clairement pourquoi certaines ont gagné. L'IA regroupe vos anciennes publicités par visuel, message et format, trouve les points communs des meilleures et les transforme en brief pour vos prochaines publicités.
Pour les entreprises qui ne savent pas si augmenter leur budget publicitaire amènera plus de clients ou seulement des coûts plus élevés. L'IA étudie vos précédents changements de budget et montre, campagne par campagne, comment les résultats réagissent réellement à une dépense plus ou moins élevée.
Pour les créateurs et vendeurs dont les miniatures et images produit déterminent si quelqu'un clique. L'IA prédit quelle version d'image a le plus de chances d'être cliquée avant que vous ne dépensiez, et recommande la meilleure pour chaque emplacement.
Pour les entreprises dont les clients apparaissent plusieurs fois entre e-mail, téléphone et comptes. L'IA rapproche les fiches appartenant à la même personne, en utilisant uniquement les informations fournies par les clients, pour que vous cessiez de leur envoyer des messages en double.
Pour les boutiques en ligne dont les produits n'ont pas de balises de couleur, de matière et de style. L'IA examine chaque photo produit, renseigne les attributs et les balises et rédige le texte alternatif, afin que vos clients puissent filtrer et rechercher correctement.
Pour les vendeurs en ligne qui perdent de l'argent sur les retours. L'IA note chaque nouvelle commande selon son risque de retour et la raison probable, puis déclenche une action utile comme un conseil de taille, des photos supplémentaires ou une vérification rapide avant expédition.
Pour les boutiques en ligne et les producteurs dont les promesses de livraison sont vagues ou inexactes. L'IA apprend de vos expéditions passées le délai réel de chaque transporteur et de chaque itinéraire, et affiche aux acheteurs une date de livraison honnête sur les pages produit et de paiement.
Pour les boutiques, restaurants et entreprises de voyage qui lancent régulièrement des promotions sans savoir si elles sont rentables. L'IA compare les ventes pendant les promotions à une référence équitable, distingue les vraies ventes supplémentaires de celles qui auraient eu lieu de toute façon et montre le bénéfice de chaque promotion.
Pour les vendeurs qui achètent auprès de plusieurs fournisseurs et dont le catalogue regorge de doublons et d'attributs désordonnés. L'IA rapproche les produits identiques à partir du texte et des photos, fusionne les doublons et uniformise les attributs en fiches produit propres.
Pour les vendeurs en ligne qui connaissent leur chiffre d'affaires mais pas leur bénéfice réel par commande. L'IA additionne frais de port, retours, remises, frais de paiement et coûts publicitaires pour chaque commande et chaque produit, et montre lesquels rapportent vraiment de l'argent.
Pour les boutiques, restaurants et vendeurs de voyages qui se demandent si 19,99 fait mieux que 20 ou si les lots se vendent mieux que les unités. L'IA teste différentes façons de présenter le même prix honnête et montre quelle présentation vend le mieux pour chaque produit.
Pour les commerces et producteurs en rupture de stock à cause d'un fournisseur en retard. L'IA apprend les habitudes de livraison réelles de chaque fournisseur, signale les bons de commande susceptibles de prendre du retard et suggère un stock tampon supplémentaire ou une source de secours avant que les rayons ne se vident.
Pour les boutiques, entreprises de voyage et de bien-être qui n'apprennent l'existence de clients mécontents qu'au travers de mauvais avis. L'IA examine chaque commande ou réservation, son historique de livraison et de support, et signale les clients susceptibles d'être mécontents pour que votre équipe les contacte en premier.
Pour les marques dont le site web, l'application et les publicités s'éloignent de leur charte graphique avec le temps. L'IA vérifie vos pages et publicités en ligne pour repérer les erreurs de logo, de couleur, d'espacement et de police, indique précisément l'emplacement de chaque problème et les classe par importance.
Pour les marques qui veulent que leurs boutons, logos et vidéos bougent de façon cohérente et reconnaissable. L'IA définit le style de mouvement de votre marque et génère de petites animations pour votre site web, votre application et vos vidéos sociales qui le respectent.
Pour les boutiques, entreprises automobiles et marques tech qui veulent des vues produit en 3D ou un logo en 3D. L'IA transforme photos et logos plats en modèles 3D texturés avec les matières de votre marque, prêts pour votre site web, vos publicités et vos vidéos.
Pour les entreprises dont le logo ou les visuels produit n'existent plus que sous forme d'image floue ou de vieux scan. L'IA redessine chaque fichier en vecteur net et propre, imprimable à n'importe quelle taille, dans les couleurs exactes de votre marque, prêt pour les enseignes, les emballages et les objets promotionnels.
Pour les entreprises sur le point d'adopter un logo. L'IA montre votre logo en très petit, à faible contraste, flou, en noir et blanc et sur une impression usée, note à quel point il reste reconnaissable et suggère des modifications là où il ne tient pas.
Pour les entreprises de longue date qui ont des cartons de vieilles photos, publicités et documents. Nous prenons vos archives numérisées, nettoyons les images, datons et étiquetons le tout, et le plaçons dans une collection en ligne consultable que vous pouvez utiliser dans votre marketing.
Pour les marques qui utilisent la vidéo, les podcasts, les applications ou le téléphone et veulent un son reconnaissable. Nous créons un court logo sonore, des sons de notification assortis et une musique de fond qui reflète votre marque.
Pour les dirigeants qui se demandent si les clients perçoivent la marque comme ils le souhaitent. L'IA lit vos avis, les commentaires sur les réseaux sociaux et les photos publiées par les gens, puis montre où l'image souhaitée et l'image réelle divergent, et quels points de contact en sont la cause.
Pour les entreprises disposant d'un fichier clients qui veulent savoir qui est prêt à acheter quoi. L'IA note chaque client pour chaque gamme de produits d'après son comportement passé, afin que vos campagnes touchent les personnes les plus susceptibles de répondre.
Pour les dirigeants qui investissent dans plusieurs canaux, comme Google, Meta, les flyers et l'e-mail, sans savoir lesquels apportent vraiment des ventes. Le modèle analyse vos ventes et vos dépenses dans le temps et montre ce que chaque canal apporte réellement et comment répartir le budget du mois prochain.
Pour les entreprises où des demandes restent sans réponse parce que personne ne sait à qui c'est le tour. Chaque nouvelle demande est transmise directement au meilleur membre de l'équipe selon le secteur, la charge de travail et l'adéquation, avec des rappels et une escalade si personne ne répond à temps.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités Meta ou Google et veulent de meilleures audiences. L'IA étudie vos meilleurs clients à partir de vos propres fichiers et envoie aux plateformes publicitaires une liste source classée et protégée pour la confidentialité, afin qu'elles trouvent des personnes similaires.
Pour les entreprises qui dépensent sur plusieurs plateformes publicitaires et veulent une réponse claire sur l'endroit où placer le prochain euro ou dollar. Le système relie vos dépenses publicitaires et vos conversions, attribue équitablement le mérite à chaque canal et recommande comment répartir le budget.
Pour les entreprises qui paient des publicités et reçoivent de faux clics, des formulaires remplis par des robots ou des prospects indésirables. L'IA surveille le trafic publicitaire et les envois de formulaires, bloque les indésirables et montre combien de dépenses inutiles elle a interceptées.
Pour les entreprises qui accordent la même remise à tout le monde et perdent de la marge. L'IA apprend comment chaque groupe de clients réagit aux offres et suggère la plus petite remise qui les pousse encore à acheter.
Pour les équipes commerciales qui oublient de consigner leurs appels. Après chaque réunion commerciale, dont tous les participants ont été informés qu'elle est enregistrée, l'IA rédige le résumé, extrait les engagements et les prochaines étapes, et met à jour l'affaire dans votre CRM.
Pour les entreprises qui doivent savoir quand leurs concurrents changent de prix, tombent en rupture de stock ou lancent quelque chose. Le système collecte les informations publiques sur la concurrence, les compare à vos propres chiffres et vous alerte sur les mouvements qui comptent.
Pour les entreprises dont les équipements sont dotés de capteurs, comme des réfrigérateurs, des compresseurs ou des machines. Le système collecte les relevés des capteurs, les nettoie, repère les comportements inhabituels et vous prévient avant qu'une panne ne soit probable.
Pour les petits fabricants qui veulent voir à quel point chaque machine et chaque ligne fonctionnent réellement bien. Nous transformons les données de vos machines en indicateurs de disponibilité, de cadence et de qualité et montrons où le temps se perd.
Pour les entreprises qui reçoivent de nombreux avis et veulent savoir ce que les clients aiment et n'aiment pas dans chaque domaine, comme le service, le prix ou la propreté. L'IA lit chaque avis et note chaque aspect.
Pour les entreprises qui veulent savoir tout de suite quand leurs avis commencent à baisser. L'IA surveille vos notes et le ton des avis et vous alerte lorsque quelque chose change, avant que votre note n'en souffre.
Pour les entreprises dont les avis sont répartis entre Google, Facebook et des sites sectoriels. Nous les rassemblons dans une boîte de réception unique et claire, supprimons les doublons et vous offrons une vue combinée de votre réputation.
Pour les entreprises qui veulent savoir comment leurs avis se comparent à ceux de leurs concurrents proches. Le système suit le volume, la note et le ton de vos avis par rapport à un groupe de concurrents choisi et vous alerte lorsque l'un d'eux commence à gagner du terrain.
Pour les entreprises qui reçoivent des avis négatifs et veulent réparer les choses avec le client. L'IA repère les clients mécontents que vous pouvez aider, rédige un message de rattrapage sincère soumis à votre approbation et vérifie si le problème a été résolu. Elle ne demande jamais à quiconque de modifier ou supprimer un avis et ne propose jamais rien en échange.
Pour les entreprises qui veulent tirer des leçons des avis de leurs concurrents. L'IA lit les avis de vos concurrents, identifie ce que leurs clients apprécient et critiquent, et montre où vous faites mieux qu'eux et où ils font mieux que vous.
Pour les entreprises qui ont plusieurs établissements. Le système affiche côte à côte la note, le ton, le taux de réponse et les points faibles de chaque établissement, pour que vous voyiez quelles agences ont besoin d'aide.
Pour les entreprises dont les avis sont copiés sur plusieurs sites, de sorte qu'un même avis est compté plusieurs fois. Le système repère le même avis publié à différents endroits et n'en conserve qu'une copie propre, pour que vos chiffres soient honnêtes. Il rapproche les avis, pas les auteurs.
Pour les entreprises qui veulent repérer un nouveau problème, comme un lot de produits défectueux ou un service qui se dégrade, avant qu'il ne s'étende. L'IA surveille les pics soudains d'avis négatifs sur un même sujet et vous alerte avec des exemples réels.
Pour les commerces locaux qui se demandent si des avis plus nombreux ou meilleurs les feraient progresser sur Google Maps. Le système étudie vos avis et positionnements ainsi que ceux des concurrents et montre quels facteurs liés aux avis semblent liés au positionnement dans votre zone.
Pour les entreprises locales dans des zones très concurrentielles. Nous surveillons les fiches Google et les positions de recherche locale de vos concurrents et vous prévenons lorsqu'ils changent de catégorie, publient des offres ou gagnent des avis, avec une réponse suggérée.
Pour les entreprises locales qui veulent apparaître quand quelqu'un demande à son téléphone « où trouver un plombier près de chez moi ? ». L'IA étudie les questions que se posent les gens, réécrit vos pages et vos FAQ pour y répondre clairement et ajoute le balisage que lisent les moteurs de recherche.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités locales dans plusieurs villes ou zones. L'IA analyse chaque nuit les résultats par zone et oriente le budget et les réglages de rayon vers les zones qui apportent des clients au meilleur coût.
Pour les entreprises locales qui font beaucoup de choses, publications, avis, fiches et publicités, sans savoir lesquelles rapportent. Le système relie classements, données de la fiche, appels et ventes pour montrer quelles actions ont conduit à du chiffre d'affaires.
Pour les restaurants et commerces dont les menus ou listes de prix se trouvent dans des PDF ou un système de caisse et ne sont pas à jour sur Google, les applications de livraison et le site web. L'IA lit votre menu, le transforme en données propres et garde chaque plateforme synchronisée.
Pour les entreprises intervenant sur une zone, comme les plombiers, les entreprises de nettoyage et les toiletteurs mobiles. L'IA cartographie la provenance de vos demandes, vos distances de déplacement et vos positionnements, puis recommande les zones à afficher et l'endroit où un second établissement pourrait aider.
Pour les commerces locaux dont les questions sur la fiche restent sans réponse ou reçoivent de mauvaises réponses d'inconnus. Le système repère les nouvelles questions, rédige des réponses exactes à partir de vos propres informations que votre équipe publie au nom de l'entreprise, et signale les informations erronées.
Pour les réseaux de franchise dont les établissements s'éloignent de la marque sur les fiches, sites web et publications sociales. L'IA audite la présence en ligne de chaque établissement au regard de vos normes de marque, note ce qui ne va pas et crée des tickets de correction pour chaque établissement.
Pour les entreprises qui reçoivent de nombreux appels via leurs publicités et annonces. Les appels enregistrés avec information de l'appelant sont transcrits, et l'IA qualifie chacun selon l'intention, la qualité et la source, puis enregistre le résultat dans votre CRM.
Pour les marques qui ont plusieurs boutiques ou revendeurs. Nous créons sur votre site web un localisateur de magasins ainsi qu'une page optimisée pour la recherche pour chaque point de vente, et l'IA maintient les informations exactes et affiche d'abord le magasin le plus proche pour chaque visiteur.
Pour les entreprises qui dépendent de Google Maps pour les appels et les visites. L'IA surveille les vues, les appels et les demandes d'itinéraire de votre fiche, distingue les vrais changements des variations normales et explique la cause probable.
Pour les commerces locaux qui veulent savoir comment les concurrents les mieux classés configurent leurs fiches Google. À l'aide d'un flux sous licence de données de fiches locales, l'IA compare leurs catégories, services et caractéristiques et recommande une configuration qui vous aide à vous démarquer.
Pour les entreprises dont les fiches sont modifiées par d'autres : horaires erronés, numéro de téléphone différent ou repère déplacé. Le système compare vos fiches à vos informations correctes et vous alerte ou annule les modifications lorsque les plateformes le permettent.
Pour les commerces locaux qui font de la publicité par zone. Le modèle combine des statistiques publiques de quartier avec les résultats de vos propres campagnes passées pour montrer quels quartiers réagissent le mieux et quel message convient à chacun. Il n'est jamais utilisé pour des publicités liées au logement, à l'emploi ou aux produits financiers.
Pour les entreprises locales qui obtiennent des vues et des clics mais moins d'appels ou de visites que prévu. Le système reconstitue le parcours de la fiche au site web, puis à l'appel ou à la visite, et montre où les gens abandonnent et ce qu'il faut corriger en premier.
Pour les commerces locaux qui dépendent d'un bon positionnement sur Google Maps pour des recherches et zones précises. Le modèle suit l'instabilité de chaque positionnement et vous signale ceux qui sont menacés, pour que vous puissiez les défendre avant de perdre des appels.
Pour les fabricants qui contrôlent leurs produits à l'œil et laissent pourtant passer des défauts. Nous entraînons un système de caméras sur vos propres exemples conformes et défectueux afin qu'il signale les défauts sur la ligne et conserve une trace de chaque contrôle.
Pour les entreprises qui n'apprennent un retard de livraison que lorsqu'un client se plaint. Le système surveille vos commandes, fournisseurs et stocks, vous prévient tôt lorsque quelque chose dérape et suggère la marche à suivre.
Pour les vendeurs en ligne dont les photos à plat ne mettent pas bien les produits en valeur. Filmez un court clip avec votre téléphone autour d'un produit et nous le transformons en rotation à 360°, en visuels principaux et en images d'ambiance pour votre boutique.
Pour les entreprises qui ont de bonnes photos mais pas de vidéo. Le système ajoute de la profondeur et un léger mouvement de caméra à vos photos de produits ou de biens, pour en faire de courtes publicités vidéo accrocheuses.
Pour les usines dont les caméras filment la ligne sans que personne ne regarde les images. Le système les examine, détecte les défauts, les équipements de sécurité manquants aux postes et les écarts de procédé, et compile de courts extraits probants pour chaque incident.
Pour les sites web où des visiteurs à forte valeur survolent le prix puis repartent. Le système repère l'hésitation, ouvre à ce moment un chat utile, répond à partir de vos propres informations produit et apprend quel style de conversation aide les gens à se décider.
Pour les entreprises dont les clients reviennent de nombreuses fois avant d'acheter. Uniquement pour les visiteurs connectés ou consentants et à l'aide de vos propres identifiants, le système relie leurs visites en un seul parcours, montre où les décisions bloquent et suggère des relances opportunes.
Pour les entreprises qui filment des démonstrations de produits et passent des heures à ajouter flèches et zooms. Le système suit les mains du présentateur et le produit à l'écran, et ajoute des annotations, zooms et pointeurs au moment exact où chaque fonctionnalité est montrée.
Pour les marques et agents dont les images en extérieur ont été tournées par temps gris. Le système ré-éclaire les séquences extérieures en versions ensoleillées, heure dorée, soirée ou saisonnières, avec des ombres et des reflets crédibles.
Pour les petites équipes commerciales qui veulent que chaque commercial écrive et parle comme le meilleur d'entre eux. L'IA examine les e-mails et appels enregistrés de chaque commercial, avec l'information de tous, et donne à chacun des conseils privés sur son propre travail. Les responsables ne voient que des tendances d'équipe, jamais de classements.
Pour les entreprises qui vendent en personne à d'autres entreprises locales. L'IA cartographie les sociétés de votre zone, note celles qui vous correspondent le mieux et planifie des tournées de visites efficaces. Chaque argumentaire s'appuie sur de vrais détails locaux comme leurs avis et horaires d'ouverture, et le suivi se fait uniquement par visites, courriers ou e-mails professionnels.
Pour les entreprises qui ont un tas de prospects devenus silencieux ou qui ont dit non. L'IA repère ceux qui valent la peine d'être relancés et rédige un message neuf lié à ce qui a changé depuis. Les envois sont validés par vous et limités à un volume raisonnable.
Pour les équipes commerciales qui jonglent avec de nombreux prospects dans plusieurs outils. Chaque commercial reçoit une liste classée unique indiquant qui contacter ensuite et pourquoi, avec le message déjà rédigé. Des minuteurs de temps de réponse veillent à ce que les prospects chauds ne restent jamais en attente.
Pour les entreprises dont les renouvellements, couvertures après-vente ou limites d'utilisation prennent les clients par surprise. L'IA anticipe ces moments et prépare un message utile et bien programmé que vous approuvez. Les clients obtiennent des réponses avant même d'avoir à demander.
Pour les entreprises dont les clients ont du mal à décrire ce qui ne va pas avec un produit. Les clients envoient une photo, l'IA la compare à vos manuels et aux problèmes connus, vérifie le statut de la couverture après-vente et suggère l'étape suivante. Tout ce qui pourrait poser un problème de sécurité est transmis directement à une personne.
Une IA vocale qui répond au téléphone de votre entreprise avec une voix naturelle, accueille les appelants, répond à vos questions fréquentes, prend les messages et vous transfère les appels urgents — entraînée sur votre activité.
Une IA vocale qui rappelle les nouveaux leads quelques minutes après qu'ils ont demandé un appel et coché votre case de consentement aux appels, indique d'emblée qu'il s'agit d'une IA et fixe la prochaine étape : le suivi que vous n'avez jamais le temps de faire. Elle n'appelle jamais personne sans consentement enregistré.
Une IA vocale qui prend les réservations, gère votre liste d'attente et comble les annulations en appelant le client suivant — bien adaptée aux restaurants, salons et studios.
Un agent IA qui lit la demande, vérifie votre politique, traite le remboursement ou le retour dans votre système et répond au client — en bouclant le processus automatiquement.
Nous connectons vos outils cloisonnés (formulaires, CRM, e-mail, tableurs, facturation) pour que les données circulent automatiquement et que les copier-coller manuels entre eux disparaissent.
Un agent IA qui lit les factures et les reçus, extrait chaque ligne, les impute correctement et les enregistre dans votre comptabilité — fini la saisie manuelle.
Un agent IA qui enregistre automatiquement dans votre CRM chaque appel (lorsque les interlocuteurs ont été informés de l'enregistrement), chaque e-mail et chaque interaction, met à jour les statuts et signale les personnes à relancer : un CRM propre, sans tâches administratives.
Un agent IA qui prend en charge chaque nouvelle commande, met à jour le stock, déclenche l'expédition et tient le client informé automatiquement — de bout en bout.
Un agent IA qui gère votre onboarding — il envoie les bons documents, collecte ce qui est nécessaire, crée les comptes et vérifie que rien n'a été oublié — pour un excellent démarrage, identique à chaque fois.
Un agent IA qui lit le problème du client, effectue l'action concrète pour le résoudre (remboursement, reprogrammation, mise à jour, recherche) et n'escalade que les cas réellement difficiles — réduisant considérablement votre volume de tickets.
Une IA de chat en direct qui répond aux questions des visiteurs à partir de vos informations réelles, les oriente vers le bon produit et convertit la vente ou le lead — des réponses fondées sur vos données, jamais inventées.
Un agent IA sur votre WhatsApp Business qui répond aux questions, partage votre catalogue, prend les réservations et les commandes — pour aller à la rencontre des clients là où ils sont déjà.
Nous produisons un flux régulier de créations publicitaires conformes à la marque, de descriptions de produits et de contenus de style créateur clairement présentés comme ceux de la marque (jamais comme de vrais avis ou témoignages de clients), afin que vos annonces et votre boutique restent toujours actuelles.
Une IA qui lit vos documents et formulaires entrants, en extrait les données clés et les classe au bon endroit — la fin des tâches administratives manuelles.
Un SDR IA qui recherche les entreprises correspondant à votre client idéal à partir de données publiques au niveau de l'entreprise, rédige des e-mails personnalisés que vous approuvez et envoyez un par un depuis votre propre boîte mail avec une ligne de désinscription, relance les personnes qui répondent et fixe des rendez-vous dans votre agenda.
Une IA qui demande un avis à chaque client au moment opportun, par e-mail et par SMS, et vous alerte en cas de réponse mécontente pour que vous puissiez régler le problème, sans filtrer les clients sollicités.
Une IA qui maintient optimisés votre fiche d'établissement Google et toutes vos fiches, publie chaque semaine et rédige les réponses aux avis : les fondations sur lesquelles repose la visibilité dans le pack local (aucun classement n'est garanti).
Une IA qui catégorise chaque transaction, rapproche les comptes et signale toute anomalie — une comptabilité propre et à jour, sans travail manuel.
Une IA qui suggère à chaque client un complément pertinent au moment opportun — des paniers plus importants sans remises.
Une IA qui repère les clients devenus inactifs et lance des offres de reconquête personnalisées par e-mail et SMS auprès des clients ayant accepté de recevoir du marketing : un chiffre d'affaires que vous pensiez perdu.
Une IA qui gère votre programme de parrainage — elle sollicite au bon moment, suit les récompenses et relance — le bouche-à-oreille en pilote automatique.
Un programme de fidélité clé en main qui récompense automatiquement les clients réguliers et les fait revenir plus souvent.
Une configuration Google Ads réalisée pour vous : structure de campagnes, mots-clés et textes d'annonces prêts à lancer, suivi des conversions et une checklist d'optimisation hebdomadaire pour que vos annonces continuent de s'améliorer semaine après semaine.
Un système de publicités Meta clé en main : création, ciblage et optimisation pris en charge, pour mieux rentabiliser votre budget publicitaire.
Nous transformons vos photos de produits ordinaires en images nettes, professionnelles et prêtes pour votre boutique, qui font vendre.
Nous réalisons le home staging virtuel et améliorons les photos de biens ou d'espaces afin qu'elles mettent l'espace en valeur, avec une mention claire indiquant qu'ils ont été meublés virtuellement.
Un portail client à votre image où vos clients réservent, paient, envoient des fichiers et suivent leurs demandes — pour paraître plus grand et plus professionnel que vous ne l'êtes.
Un site d'adhésion clé en main avec contenu réservé aux membres, paiements et gestion des membres — une nouvelle source de revenus, construite pour vous.
Nous construisons votre boutique en ligne complète — produits, paiements, livraison, tout — pour que vous puissiez commencer à vendre en ligne dès cette semaine.
Un système de gestion des réseaux sociaux clé en main qui planifie, rédige, conçoit et programme vos publications sur toutes les plateformes.
Nous concevons et construisons un site web rapide et soigné, pensé pour transformer les visiteurs en clients — prêt à être lancé et à développer votre activité.
Une configuration de sauvegarde et de sécurité réalisée pour vous, qui sauvegarde vos fichiers et les données de vos clients, vérifie que les restaurations fonctionnent et vous alerte en cas d'activité suspecte détectée.
Nous diagnostiquons et corrigeons tout ce qui ralentit votre site web, pour qu'il se charge plus vite, soit mieux classé et perde moins de clients.
Un système événementiel complet — page d'inscription, rappels, relances — qui remplit votre événement et entretient la relation avec chaque participant.
Un agent qui audite chaque nuit le pipeline de votre CRM pour repérer les affaires stagnantes, les prochaines étapes manquantes, les étapes erronées et les opportunités en double, puis applique les corrections pour lesquelles il est autorisé et place le reste en file d'attente pour le commercial responsable. Il publie chaque jour un rapport d'hygiène indiquant ce qu'il a modifié et ce qui nécessite une intervention humaine.
Un agent qui analyse en continu votre CRM à la recherche de comptes ou contacts en double, de champs mal formés et d'enregistrements orphelins, puis fusionne et normalise dans le respect des règles que vous définissez. Il présente les fusions ambiguës sous forme de fiches à examiner et conserve un journal réversible de chaque modification.
Un agent qui audite votre catalogue produits pour repérer les attributs manquants, les titres et descriptions faibles et les SKU mal catégorisés, puis génère et réinscrit un contenu enrichi et conforme à votre marque. Il valide le résultat au regard de votre taxonomie et bloque les modifications en masse jusqu'à l'approbation du merchandiser.
Un agent qui réceptionne les demandes de garantie, vérifie la couverture et les numéros de série ou preuves d'achat, demande les justificatifs manquants et statue dans le cadre de la politique pour approuver, refuser ou orienter vers une réparation. Il rédige le courrier de décision destiné au client et transmet les demandes ambiguës à un spécialiste.
Un agent qui surveille les avis sur Google, Yelp, les marketplaces et les boutiques d'applications, rédige des réponses conformes à votre marque et adaptées au ton et au problème, et transmet les plaintes sérieuses à un manager avant publication. Il suit l'évolution de votre réputation et fait ressortir les problèmes récurrents de produit ou de service.
Un agent qui réceptionne les interventions, attribue le bon technicien selon ses compétences, sa localisation et la disponibilité des pièces, et construit l'itinéraire et le planning quotidiens optimisés. Il gère de façon dynamique les reports et les urgences, tient les clients informés et signale les risques de non-respect du SLA à un répartiteur.
Un agent qui suit la télématique des véhicules et les intervalles d'entretien, prédit les opérations de maintenance à venir et les planifie en fonction de la capacité de l'atelier tout en limitant l'immobilisation. Il commande les pièces à l'avance, tient à jour les carnets d'entretien et fait remonter immédiatement les défaillances critiques pour la sécurité.
Un agent qui intègre les données et images d'inspection de la ligne, classe les défauts, les rapproche des lots et des machines, et ouvre des dossiers de non-conformité avec des hypothèses de cause racine. Il déclenche des mesures de confinement dans le cadre de la politique et signale les tendances qualité systémiques à l'ingénierie.
Un agent qui prend une nomenclature (BOM), trouve des pièces et fournisseurs conformes, vérifie la disponibilité, le délai d'approvisionnement et le statut de cycle de vie, et identifie des alternatives pour les composants à risque. Il établit un plan d'approvisionnement chiffré avec les risques signalés et prépare des bons de commande soumis à l'approbation d'un ingénieur ou d'un acheteur.
Un agent qui traite les demandes de service entrantes, pose les questions de qualification, établit une estimation de devis à partir de vos règles tarifaires et inscrit l'intervention au planning de l'équipe. Il envoie les confirmations et les instructions de préparation et transmet les interventions complexes ou de forte valeur pour une estimation par une personne.
Un agent qui enregistre les problèmes du véhicule et les constats d'inspection, établit un devis pièces et main-d'œuvre à partir de votre catalogue et de votre barème de main-d'œuvre, vérifie la disponibilité des pièces et envoie une demande d'accord au client. Une fois l'accord obtenu, il commande les pièces et réserve le pont ; il transmet les problèmes de sécurité et de garantie à un conseiller service.
Un agent qui gère à grande échelle les fiches locales et les avis de chaque établissement : maintien de l'exactitude des données NAP dans les annuaires, réponses aux avis par établissement dans le ton de la marque et correction des incohérences de fiches. Il signale les baisses de réputation et les fiches en double ou frauduleuses à l'équipe marketing.
Pour les entreprises dont les machines, véhicules ou capteurs envoient des relevés toute la journée. Nous construisons un pipeline qui met les relevés en mémoire tampon, gère les données tardives ou désordonnées et les stocke dans des tables temporelles synthétisées. L'IA repère les appareils silencieux et les relevés inhabituels, et les explique.
Nous connectons vos systèmes de caisse à un flux de données central qui alimente en continu l'entrepôt de données avec les ventes, articles et paiements, harmonisés entre terminaux et établissements. Les analyses commerciales reposent sur des données de transactions complètes et à jour.
Nous construisons un pipeline qui ingère des données de localisation, les croise avec des limites géographiques et calcule des indicateurs spatiaux tels que les territoires, les distances et la couverture. Les entreprises fortement liées à la localisation disposent de tables d'analyse prêtes pour la cartographie.
Nous intégrons l'application mobile de vos techniciens terrain avec la répartition, les stocks et la facturation, afin que les interventions, les pièces utilisées et le temps saisi se synchronisent automatiquement, même avec une connexion intermittente. Le bureau et le terrain restent alignés sans paperasse.
Pour les usines dont les données machines restent bloquées dans l'atelier. Nous relions en toute sécurité vos automates et systèmes de supervision à la plateforme de données de votre entreprise, afin que les données de production atteignent les tableaux de bord sans perturber l'exploitation. L'IA signale les arrêts de machines et les trous dans les données en termes simples.
Nous intégrons vos sources d'annonces, vos portails et votre CRM afin que les données des biens, leur disponibilité et les prospects circulent de façon cohérente entre tous, sans double saisie. Une modification à un endroit se propage partout où elle doit l'être.
Nous construisons un pipeline qui collecte, annote, versionne et valide les jeux de données destinés à l'entraînement de vos modèles de machine learning, avec contrôles de qualité et lignage des jeux de données. Les équipes modèles disposent à la demande de jeux d'entraînement reproductibles et fiables.
Pour les entreprises qui doivent savoir au moment même où quelque chose ne va pas, et non dans le rapport de demain. Nous surveillons vos chiffres en direct et envoyons une alerte claire en quelques secondes lorsque quelque chose cloche.
Analyse les relevés bancaires et de cartes de tout établissement pour les convertir en transactions normalisées, les catégorise et rapproche les soldes et les flux. Les résultats alimentent vos processus de tenue de comptes et de rapprochement, les anomalies et lacunes étant signalées pour examen (non utilisé pour des décisions de crédit ou de solvabilité).
Extrait des fiches de données de sécurité les classifications de danger, la composition, les conditions de manipulation et les valeurs limites d'exposition pour constituer un inventaire chimique structuré, et vérifie chacune au regard des limites du site fixées par votre équipe HSE. Les substances hors limites et les fiches périmées sont signalées à l'équipe HSE.
Lit les plans techniques pour extraire les métadonnées du cartouche, les révisions et les nomenclatures, et rapproche la nomenclature du référentiel articles du PLM/ERP. Les écarts et les révisions non maîtrisées sont signalés au bureau d'études.
Numérise les bons d'intervention, les journaux quotidiens et les fiches de chantier des équipes, extrait la main-d'œuvre, les équipements et les matériaux utilisés par chantier, et les rapproche pour la facturation et le suivi des coûts. Les approbations manquantes et les anomalies de quantités sont signalées avant facturation.
Numérise les rapports et listes de contrôle d'inspection des bâtiments, de sécurité et des équipements, extrait les constats, les niveaux de gravité et les photos, et crée des actions correctives suivies dans le système de maintenance. Les défauts critiques déclenchent des alertes immédiates.
Numérise les factures d'entretien des véhicules, les fiches d'inspection et les ordres de réparation, extrait les travaux effectués, les pièces et les coûts par véhicule, et constitue un historique de maintenance par actif. Les coûts récupérables au titre de la garantie et les pannes récurrentes sont signalés.
Nous entraînons un modèle de prévision multi-horizon, au niveau du SKU et du site, sur l'ensemble de votre historique de ventes, votre calendrier, vos promotions et vos changements de prix, puis nous le déployons sous forme de service qui produit des courbes de demande quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles avec des intervalles de prédiction. Il est testé rétrospectivement sur une partie réservée de votre propre historique, pour que vous voyiez sa précision réelle avant de vous y fier.
Pour les produits sans aucun historique de ventes, nous construisons un modèle qui prédit la demande de la première saison à partir des attributs, du prix, d'articles comparables et des premiers signaux de précommande. Il transfère au nouvel article les tendances apprises sur votre catalogue existant, afin que les lancements soient planifiés sur des éléments concrets, et non sur l'optimisme.
Nous construisons un modèle qui quantifie l'effet des événements à proximité — concerts, matchs, conférences, jours fériés, périodes scolaires — sur la demande de chacun de vos sites. Un calendrier d'événements en direct alimente le modèle, pour que vous receviez des alertes de pics et de creux plusieurs semaines à l'avance.
Nous combinons les prévisions de demande avec les délais d'approvisionnement, les coûts de commande, les quantités minimales de commande et les objectifs de niveau de service pour calculer la quantité et le moment de commande optimaux pour chaque SKU. Déployé sur votre flux de stocks, il produit une liste d'achats quotidienne qui atteint votre objectif de disponibilité au coût de stockage minimal.
Pour une demande de pièces détachées intermittente et irrégulière, nous utilisons des méthodes conçues pour les séries creuses (modèles de type Croston et hiérarchiques) afin de prédire quand et combien de pièces il vous faudra. Il dimensionne le stock pour atteindre les objectifs de disponibilité des équipements sans accumuler d'articles à rotation lente.
Nous évaluons en continu, pour chaque couple SKU-site, la probabilité d'une rupture de stock avant la prochaine livraison, en combinant le stock disponible, les marchandises en transit, la demande prévue et la fiabilité des fournisseurs. Il émet des alertes suffisamment tôt pour accélérer une livraison ou proposer un produit de substitution.
Pour les entreprises dont l'activité s'arrête quand un équipement tombe en panne. Nous entraînons un modèle sur les données de capteurs, l'utilisation et les journaux de maintenance de vos machines pour signaler celles qui se dirigent vers une panne, avec une liste de maintenance classée par priorité.
Nous estimons la durée de vie résiduelle des composants critiques à partir des trajectoires de dégradation observées dans vos données de capteurs et d'utilisation, en produisant une courbe de survie par actif. Il vous indique non seulement qu'une panne approche, mais aussi à peu près quand, avec un intervalle de confiance.
Nous modélisons le risque de panne de chaque véhicule de votre flotte à partir de la télématique, du kilométrage, des codes défaut, de l'âge et de l'historique d'entretien. Déployé sous forme de service, il indique quels véhicules entretenir en priorité et prédit lesquels risquent de tomber en panne sur la route.
Nous apprenons la signature de fonctionnement normal de chaque machine et détectons les écarts qui précèdent les défaillances, y compris pour des modes de défaillance jamais observés auparavant. Des modèles non supervisés signalent lorsqu'une machine sort de l'enveloppe de fonctionnement apprise pour elle.
Nous prévoyons le volume et le coût des demandes de garantie par cohorte de produits et par période de fabrication, et signalons les problèmes de qualité émergents à partir des premières tendances de défaillance. La finance obtient une prévision de provision et les équipes qualité un signal précoce de défauts.
Il surveille les prix des concurrents via des API officielles, des flux de prix sous licence ou des sites qui autorisent l'accès automatisé, et prédit comment votre volume et votre marge réagissent à leurs mouvements et à vos propres ripostes. Il recommande, pour chaque article, de s'aligner, de maintenir ou de se démarquer, en fonction des effets croisés mesurés.
Nous entraînons un modèle qui attribue à chaque rendez-vous à venir une probabilité de non-présentation à partir du délai de réservation, de l'historique, des rappels, de la météo et du type de créneau. Intégré à votre processus de planification, il pilote des rappels ciblés et une surréservation intelligente.
Nous prédisons quand chaque client est susceptible d'acheter à nouveau et quoi, à partir des intervalles entre achats, du rythme propre à chaque catégorie et de l'étape du cycle de vie. Il alimente des rappels de réapprovisionnement envoyés au bon moment et des campagnes de « next best offer ».
Nous prévoyons la demande de recharge sur vos sites et vos connecteurs selon l'heure de la journée, à partir de l'historique des sessions, du trafic local, des événements et de la météo. Il éclaire la planification de la capacité, la tarification dynamique et la gestion de la charge pour les opérateurs de recharge et les flottes.
Nous prédisons en temps réel les temps d'attente des clients à partir de l'état actuel des files, des effectifs, de la distribution des temps de service et des prévisions d'arrivées. Déployé dans votre application ou sur vos écrans, il donne aux clients des estimations précises et aux responsables des alertes précoces de congestion.
Nous prédisons des heures de livraison et d'arrivée d'intervention précises à partir de l'itinéraire, du trafic, des durées historiques par tronçon, du nombre d'arrêts et des habitudes des chauffeurs. Il remplace les créneaux horaires forfaitaires par des heures d'arrivée estimées fondées sur les données et signale les missions susceptibles de prendre du retard.
Nous prédisons la durée réelle de chaque intervention ou rendez-vous à partir du type de prestation, du client, du technicien, des pièces et de l'historique, en remplacement des créneaux de réservation forfaitaires qui provoquent dépassements et temps morts. Il alimente une planification plus serrée et plus précise.
Nous prévoyons la demande future sur vos ressources limitées — fauteuils, baies, salles, machines, consultants — et la comparons à la capacité disponible pour révéler, plusieurs trimestres à l'avance, les goulets d'étranglement et les périodes creuses. Il éclaire le calendrier des recrutements, des investissements et de l'expansion.
Nous prévoyons la consommation de fournitures et de consommables par site — des produits de salon de coiffure aux matériaux d'atelier en passant par les consommables de magasin — à partir du volume de prestations et de l'historique d'utilisation, ce qui pilote le réapprovisionnement automatique. Cela évite à la fois les ruptures en pleine prestation et le surstockage de fournitures périssables.
Équilibre les secteurs de vente selon le potentiel, la charge de travail et les déplacements, tout en attribuant des quotas équitables et atteignables, alignés sur les objectifs de l'entreprise. Rééquilibre à mesure que des commerciaux arrivent ou partent, ou que des comptes changent de secteur, pour maintenir une couverture équitable.
Ordonnance les travaux sur les machines pour minimiser la durée totale de production et les commandes en retard, tout en respectant les changements de série, les capacités et la disponibilité des matières. Replanifie en cas de pannes et de commandes urgentes, et transmet le plan à l'atelier.
Analyse la demande de trajets et les coûts pour recommander le nombre et le type optimaux de véhicules à posséder, louer ou retirer du service. Équilibre capital, maintenance et taux d'utilisation au regard des niveaux de service sur l'horizon de planification.
Planifie la recharge des véhicules électriques ou des équipements et la décharge des batteries en fonction des tarifs horo-saisonniers, des frais de puissance et des besoins opérationnels. Minimise le coût énergétique tout en veillant à ce que les équipements soient prêts quand ils sont nécessaires.
Analyse les habitudes d'achat pour concevoir des lots de produits et des offres de vente croisée qui maximisent la marge incrémentale. Choisit le contenu et le prix des lots qui augmentent le taux d'attachement sans cannibaliser les ventes à l'unité.
Détermine quels produits référencer dans chaque magasin en fonction de la demande locale, de l'espace et des règles d'assortiment. Adapte la gamme à chaque site pour augmenter les ventes au mètre carré tout en maîtrisant la multiplication des SKU.
Planifie la maintenance préventive et prédictive pour minimiser les temps d'arrêt et les coûts compte tenu du risque de panne, des équipes et des pièces. Arbitre, à l'aide des données d'état, entre intervenir tôt et laisser fonctionner jusqu'à la panne.
Chiffre les interventions à des prix qui permettent de remporter le marché et d'atteindre les objectifs de marge, à partir de la probabilité de gain prévue et du coût. Apprend des devis gagnés et perdus pour fixer le prix qui optimise le bénéfice pour chaque opportunité.
Fixe des tarifs de location dynamiques et gère la disponibilité entre les agences pour maximiser le chiffre d'affaires par unité disponible. Équilibre le taux d'utilisation, la répartition des durées de location et le repositionnement au regard de la demande.
Conçoit des structures de commissions commerciales qui favorisent les comportements visés tout en plafonnant les coûts et en évitant les effets pervers. Simule la réaction des commerciaux aux modifications du plan avant son déploiement.
Structure la combinaison optimale de remise, d'options et de valeur de reprise qui permet de conclure une vente avec la marge visée (les conditions de financement restent du ressort de votre organisme de crédit agréé). Utilise la probabilité de conclusion prévue et la sensibilité du client pour façonner chaque offre.
Pour les éditeurs d'applications dont l'IA doit fonctionner vite, hors ligne ou en toute confidentialité. Nous allégeons un modèle et l'installons dans votre application mobile, web ou votre appareil, pour qu'il fonctionne sans serveur.
Pour les équipes dont l'IA manque d'exemples de cas rares. Nous construisons une chaîne qui génère des exemples fictifs réalistes, les compare à vos données réelles et consigne ce qui a été généré et pourquoi.
Nous mettons en place une infrastructure GPU à mise à l'échelle automatique qui augmente la capacité sous charge et la réduit en période d'inactivité, avec gestion de files d'attente et classes de priorité. Les tâches et l'inférence partagent efficacement le pool, pour que vous cessiez de payer des accélérateurs inactifs.
Nous distillons le comportement d'un grand modèle dans un modèle petit et peu coûteux, qui fonctionne pour une fraction du coût tout en conservant l'essentiel de la qualité sur votre tâche. Nous générons les sorties du modèle enseignant, entraînons le modèle élève et démontrons que l'écart de qualité est acceptable.
Nous réduisons votre modèle par élagage, quantification et compression structurée pour respecter des budgets de mémoire et de coût plus serrés, en mesurant à chaque étape le compromis sur la qualité. Vous obtenez le plus petit modèle qui atteint encore votre seuil de qualité.
Nous construisons un classifieur qui oriente les messages, tickets ou requêtes entrants vers la bonne intention et la bonne équipe, avec des scores de confiance et une catégorie pour les intentions inconnues. Il se réentraîne à partir des corrections afin que la précision progresse au fil du temps.
Pour les entreprises qui veulent que leurs clients parlent à une IA par téléphone ou dans leur application et obtiennent un échange naturel. Nous construisons le moteur vocal qui écoute, répond à partir de vos propres informations et reprend la parole, en laissant l'appelant l'interrompre comme dans une vraie conversation.
Nous regroupons le manuel opérationnel de chaque établissement, les normes de marque et les variantes régionales dans un assistant unique et encadré, afin que chaque franchisé obtienne la réponse approuvée pour son marché. Les règles propres à chaque région sont appliquées au moyen de métadonnées, de sorte que personne ne reçoit la politique d'un autre marché.
Nous indexons votre code source, votre wiki d'ingénierie interne et vos documents de conception dans un assistant pour développeurs qui indique où se trouve une fonction, comment fonctionne un système et pourquoi une décision a été prise. Les réponses citent le fichier, la ligne et le document, limitées aux dépôts auxquels le développeur a accès.
Nous intégrons votre base de connaissances et la connectons à un assistant vocal sur votre ligne téléphonique/SVI, qui répond aux appelants par des réponses fondées sur vos sources, lues à voix haute. Les réponses restent dans les limites de votre contenu documenté et sont transférées à un agent en cas de doute.
Nous déployons un système de détection des abus de retour qui note les clients et les commandes pour les retours en série, les achats en plusieurs tailles pour en renvoyer une partie, les retours d'articles portés et la fraude aux retours, à partir de l'historique d'achats et de retours et de signaux sur l'état des articles. Les retours à haut risque sont orientés vers une inspection manuelle tandis que les bons clients conservent des retours sans friction ; les droits de retour légaux ne sont jamais supprimés.
Nous déployons un détecteur qui repère les demandes frauduleuses de cashback et de remise — reçus fabriqués, soumissions en double et boucles d'auto-parrainage — en validant les reçus et en reliant les comptes des demandeurs. Les demandes suspectes sont retenues pour vérification avant le versement.
Nous construisons, sur la télématique des véhicules, un détecteur qui signale les vols de carburant, les utilisations non autorisées, le risque de conduite brusque et les anomalies de compteur kilométrique ou d'itinéraire sur l'ensemble de votre flotte. Les signalements alimentent une file d'examen par véhicule pour action ; les conducteurs ne sont ni notés ni classés individuellement.
Pour les fabricants qui ne découvrent les défauts qu'une fois un lot gâché. Nous connectons les capteurs de votre ligne à un moniteur qui repère tôt les dérives et indique aux opérateurs quelle étape et quel réglage vérifier.
Nous déployons un détecteur qui note les annonces et les vendeurs d'une marketplace pour la fraude — signaux de contrefaçon, images volées, arnaques au prix trop beau pour être vrai et schémas d'appât et substitution (bait-and-switch). Les annonces à haut risque sont retenues avant publication et les vendeurs sont classés par niveau de risque pour la surveillance.
Nous construisons un détecteur qui signale les réclamations de garantie frauduleuses et abusives — réclamations hors couverture, réutilisation de numéros de série et collusion entre concessionnaires/réparateurs — en analysant les schémas de réclamation et les liens entre entités. Les réclamations suspectes sont transmises à la revue avant remboursement, avec les indicateurs déterminants.
Nous déployons un détecteur qui signale le trafic de compteur kilométrique et la fraude à l'historique du véhicule en recoupant les relevés kilométriques des dossiers d'entretien, d'inspection et d'annonces pour repérer les diminutions impossibles et les incohérences. Les véhicules suspects sont signalés avec les dossiers contradictoires pour vérification.
Nous construisons un détecteur des abus de cartes carburant — pleins dépassant la capacité du réservoir, achats hors itinéraire et dépenses hors carburant — en établissant le profil de l'usage normal et de la localisation de chaque carte et de chaque véhicule. Les transactions anormales sont signalées ou refusées avec le détail de l'exception.
Analyse les appels commerciaux enregistrés sur le ratio parole/écoute, la qualité des questions de découverte, le traitement des objections, les mentions de concurrents et l'engagement sur la prochaine étape, puis fournit à chaque commercial une fiche de coaching privée portant sur ses propres appels, tandis que les managers ne voient que des tendances au niveau de l'équipe. Les commerciaux ne sont jamais classés les uns par rapport aux autres et les scores ne sont pas utilisés pour des décisions relatives à l'emploi.
Écoute les appels de support et de vente en direct dont les appelants ont été informés que l'appel est transcrit, et affiche en temps réel à l'agent la bonne réponse de la base de connaissances, la prochaine meilleure action et les rappels de script que vous définissez. Remplit automatiquement les notes de clôture et la qualification à la fin de l'appel.
Transcrit et regroupe les appels entrants pour découvrir les véritables motifs d'appel des clients, en les mettant en correspondance avec votre menu SVI et vos options en libre-service. Identifie les motifs d'appel pouvant être redirigés vers le libre-service et les cas où le SVI oriente mal.
Agrège les avis, les verbatims NPS/CSAT et les retours des app stores, puis classe les facteurs clés, les détracteurs et les promoteurs, et quantifie leur impact sur votre score. Suit l'évolution de ces facteurs dans le temps et par site.
Analyse quasiment en temps réel les transcriptions d'appels et les textes de chat pour y repérer le langage d'escalade, les problèmes récurrents non résolus et les signaux d'attrition, et alerte les superviseurs avant qu'un client ne parte. Met en corrélation les schémas d'escalade avec les résultats et les types de problèmes (sans inférence d'émotions à partir de la voix ni scoring par agent).
Permet aux techniciens terrain de dicter une note vocale qui est transcrite, analysée en champs structurés de bon d'intervention et envoyée dans votre système de gestion des interventions ou votre CRM. Extrait les pièces utilisées, les étapes suivantes et les rendez-vous de suivi.
Après chaque appel commercial ou de service, rédige automatiquement un résumé structuré, met à jour les champs des affaires et des contacts, enregistre les prochaines étapes et crée les tâches de suivi dans votre CRM. Vos fiches d'affaires restent propres sans que vos commerciaux aient à les saisir.
Transcrit en temps réel les appels entrants d'intervention urgente et hors horaires (ne remplace pas les services d'urgence ; les appelants sont invités à composer leur numéro d'urgence local en cas de danger de mort), extrait le lieu, le degré d'urgence et le type de problème, et oriente vers le bon intervenant ou la bonne file. Conserve un registre des appels entièrement journalisé et consultable.
Relie les réclamations issues des appels, e-mails, chats et avis au même problème sous-jacent et quantifie les causes profondes, les produits concernés et le coût de l'inaction. Transmet des correctifs priorisés aux équipes produit et opérations.
Détecte les contacts répétés au sujet d'un même problème sur l'ensemble des appels et des canaux afin de mesurer le véritable taux de résolution au premier contact, et diagnostique pourquoi les clients rappellent. Identifie les sujets et processus à l'origine des répétitions (au niveau de l'équipe, non utilisé pour évaluer les salariés individuellement).
Mesure dans quelle mesure les commerciaux et les agents suivent les argumentaires et scripts approuvés au fil des appels, en notant le respect, les écarts et l'impact des sorties de script. Met en évidence les sections du script qui sont sautées.
Intègre les conversations des canaux de messagerie dans toutes les langues pour en extraire intentions, sentiment, signaux commerciaux et problèmes de conformité, et pour alimenter le routage et l'analyse. Respecte les registres de consentement et de désinscription.
Un service conçu d'abord pour le mobile qui capte les conversations de vente et de visite en présentiel (enregistrées uniquement après accord du client), les transcrit et les structure en comptes rendus de visite, puis consigne les résultats et les prochaines étapes dans votre CRM. Il fonctionne hors ligne et se synchronise ensuite.
Surveille les avis sur toutes les plateformes et dans toutes les langues, rédige dans la langue de l'auteur des réponses conformes à votre marque et à vos règles, et les soumet pour approbation et publication. Fait remonter les réclamations graves à l'équipe concernée.
Met en corrélation les enquêtes automatisées post-appel/SVI avec le contenu et le sentiment réels de l'appel pour expliquer pourquoi les clients ont donné leur note, et pour signaler les enquêtes qui contredisent l'appel. Transmet à la direction des indicateurs d'expérience client validés.
Se connecte à vos sources d'avis et envoie par e-mail un récapitulatif hebdomadaire de ce que les clients ont apprécié, de ce dont ils se sont plaints et de ce qu'ils ont demandé, avec la tendance du sentiment et les citations marquantes. Simple, sans tableau de bord à apprendre.
Transcrit les messages vocaux entrants, en extrait l'intention et les coordonnées de l'appelant, et transmet chacun sous forme de SMS/e-mail/ticket à la bonne personne ou à la bonne file. Ne manquez plus jamais l'essentiel d'un message.
Un système de vision monté sur la ligne qui photographie chaque cordon de soudure et signale en temps réel porosités, caniveaux, projections, fissures et perforations. Il classe le type et la gravité du défaut, marque la position exacte sur le cordon et bloque la pièce avant qu'elle ne passe à l'étape suivante.
Une station d'inspection optique automatisée capture des images des circuits imprimés assemblés et détecte les composants manquants, les mauvaises pièces, l'effet tombstone, les ponts de soudure et les soudures froides. Les cartes défectueuses sont signalées avec les coordonnées de chaque composant pour la reprise.
La vision artificielle (et, en option, les rayons X) inspecte les pièces de fonderie et les pièces usinées à la recherche de porosités, inclusions, reprises de coulée et défauts de surface. Chaque pièce reçoit un verdict conforme/non conforme avec une carte de localisation des défauts pour la fonderie.
Une station au sol (sur laquelle on roule) ou portative mesure la profondeur de la bande de roulement sur toute la largeur du pneu, détecte l'usure irrégulière, les coupures et les hernies, et lit les marquages DOT et de dimensions. Elle produit un rapport d'état des pneus par véhicule à l'accueil.
Une capture guidée au téléphone détecte sur un véhicule les bosses, rayures, vitres fissurées et dommages de carrosserie, et associe chacun à une ligne de réparation ou de devis. Elle compare avec les photos prises à la prise en charge afin qu'un membre du personnel confirme tout nouveau dommage avant que quiconque ne soit facturé.
En fin de poste, la vision artificielle vérifie que toutes les pièces, clips, vis et connecteurs requis sont présents et correctement positionnés avant que l'unité ne passe à l'étape suivante. Les pièces manquantes ou erronées arrêtent la ligne avec une image d'annotation.
La vision artificielle vérifie le cheminement des fils, l'enfichage des connecteurs, la couleur/position des bornes et l'engagement des languettes de verrouillage sur les faisceaux assemblés. Elle signale les connecteurs mal acheminés ou mal enfichés avant l'expédition du faisceau.
La vision artificielle inspecte les pièces en plastique moulées directement à la presse pour détecter bavures, pièces incomplètes, retassures, lignes d'écoulement, brûlures et écarts de couleur. Les injections défectueuses sont rejetées et les défauts récurrents signalent une dérive du moule ou du procédé.
Sous éclairage contrôlé, la vision artificielle détecte la peau d'orange, les coulures, les affaissements, les grains de poussière, les rayures et les manques de couverture sur les surfaces peintes. Chaque défaut est localisé et mesuré pour être orienté vers la retouche.
Une photo prise au téléphone du tableau de bord et de la plaque VIN permet de lire le kilométrage et le numéro d'identification du véhicule, et d'en vérifier le format et la plausibilité. Le système signale les retours probables du compteur kilométrique et alimente les systèmes de réception des véhicules.
Pour l'électronique grand public, l'électroménager et les garnitures, la vision artificielle détecte sous éclairage contrôlé les fines rayures, bosses et défauts d'aspect que les inspecteurs humains ne voient pas. Elle évalue la qualité esthétique et oriente vers la reprise ou le déclassement.
Une capture guidée ou un portique fixe inspecte les bus, fourgons ou camions avant leur départ pour repérer les dommages, les panneaux manquants, les fuites de fluides et l'état des pneus. Les constats sont consignés dans le système de maintenance avec photos.
La vision artificielle inspecte les cellules et modules de batterie pour détecter les défauts de surface, l'alignement des électrodes, la qualité des soudures sur les languettes et les signes de fuite. Les cellules défectueuses sont rejetées avec des cartes de défauts afin de préserver la sécurité du pack.
Des caméras à balayage linéaire inspectent à grande vitesse la bande et les bobines d'acier en mouvement pour détecter rayures, calamine incrustée, piqûres et défauts de rive. Chaque défaut est classé, localisé sur la carte de la bobine et gradué selon sa gravité.