Chaque service est conçu, mis en ligne et géré pour vous via un abonnement mensuel. Effectuez une recherche ou filtrez par secteur et par catégorie.
Pour les entreprises qui passent trop de temps en allers-retours pour fixer des rendez-vous. L'IA consulte votre agenda en direct et vos règles, discute avec le client pour trouver un horaire qui convient aux deux, puis réserve et confirme.
Pour les entreprises dont le marketing avance des affirmations qui doivent être étayées. Le système analyse les textes pour repérer les affirmations, associe chacune à votre bibliothèque de preuves et signale à votre relecteur celles qui n'ont pas de preuve avant publication.
Pour les boutiques qui vendent plusieurs produits et veulent des paniers plus importants. L'IA repère quels articles vos clients achètent déjà ensemble, construit des offres groupées qui vous laissent une marge saine et rédige les textes qui les vendent sur votre boutique.
Pour les entreprises dont les avis de clients satisfaits restent inutilisés. L'IA rassemble les avis que les clients ont accepté de partager, les transforme en phrases pour le site web, publicités et publications avec les propres mots du client, et n'invente ni ne modifie jamais une citation.
Pour les créateurs et marques qui publient souvent et veulent que chaque publication arrive quand leur audience est attentive. L'IA apprend de vos publications passées quand vos abonnés interagissent, prédit comment une nouvelle publication fonctionnera et suggère le meilleur moment pour la publier.
Pour les marques qui publient beaucoup d'images et de vidéos et veulent choisir la plus forte avant publication. L'IA examine chaque création, vérifie la composition, la netteté et les couleurs de marque, la compare à vos succès passés et classe vos options.
Pour les créateurs et petites marques qui hésitent entre publier chaque jour ou chaque semaine. L'IA apprend de vos résultats à quelle fréquence l'audience de chaque plateforme veut avoir de vos nouvelles, remarque quand vos abonnés se lassent et règle automatiquement votre rythme de publication.
Pour les marques qui veulent travailler avec des influenceurs mais craignent de gaspiller leur argent en faux abonnés ou en mauvaise audience. L'IA trouve des créateurs dont les abonnés correspondent à vos clients, vérifie que leur audience semble authentique et dresse une sélection dans votre budget.
Pour les créateurs et petites marques qui copient les mêmes hashtags sur chaque publication. L'IA essaie différents ensembles de hashtags, apprend lesquels vous apportent de nouveaux spectateurs et suggère le meilleur ensemble pour chaque nouvelle publication.
Pour les entreprises et agences qui ont beaucoup d'anciennes publicités sans savoir clairement pourquoi certaines ont gagné. L'IA regroupe vos anciennes publicités par visuel, message et format, trouve les points communs des meilleures et les transforme en brief pour vos prochaines publicités.
Pour les boutiques, restaurants et salons qui envoient des offres par SMS à tout le monde et paient chaque message. L'IA classe vos abonnés consentants selon leur probabilité de répondre à chaque offre, afin que vous envoyiez des SMS à moins de monde et dérangiez moins de personnes.
Pour les boutiques et les entreprises de voyage qui envoient les mêmes produits à tout le monde. L'IA choisit les produits ou offres que chaque abonné est le plus susceptible de souhaiter et remplit ce bloc de l'e-mail à son ouverture.
Pour les boutiques en ligne dont les produits n'ont pas de balises de couleur, de matière et de style. L'IA examine chaque photo produit, renseigne les attributs et les balises et rédige le texte alternatif, afin que vos clients puissent filtrer et rechercher correctement.
Pour les boutiques en ligne de vêtements, chaussures et tenues de sport où les acheteurs devinent leur taille et renvoient les articles. L'IA apprend comment taille chacun de vos produits à partir des commandes et retours passés, et propose une suggestion de taille sur la page produit.
Pour les vendeurs en ligne qui perdent de l'argent sur les retours. L'IA note chaque nouvelle commande selon son risque de retour et la raison probable, puis déclenche une action utile comme un conseil de taille, des photos supplémentaires ou une vérification rapide avant expédition.
Pour les boutiques en ligne, salons et vendeurs de voyages dont la page d'accueil montre la même chose à tout le monde. L'IA réorganise les sections de la page d'accueil pour chaque visiteur selon ce qu'il a consulté et sa provenance.
Pour les boutiques, restaurants et entreprises de voyage qui lancent régulièrement des promotions sans savoir si elles sont rentables. L'IA compare les ventes pendant les promotions à une référence équitable, distingue les vraies ventes supplémentaires de celles qui auraient eu lieu de toute façon et montre le bénéfice de chaque promotion.
Pour les vendeurs en ligne et marques de beauté qui veulent stocker le prochain article populaire avant son pic. L'IA surveille l'intérêt de recherche, les conversations sur les réseaux sociaux et vos propres ventes pour repérer les produits qui commencent à monter, et vous alerte tôt.
Pour les boutiques, restaurants et vendeurs de voyages qui se demandent si 19,99 fait mieux que 20 ou si les lots se vendent mieux que les unités. L'IA teste différentes façons de présenter le même prix honnête et montre quelle présentation vend le mieux pour chaque produit.
Pour les boutiques, cafés et salons dont le programme de fidélité donne trop ou motive trop peu. L'IA simule comment les règles de points, les niveaux et les paliers de récompense modifient les visites et les coûts, puis ajuste le programme pour que les clients reviennent sans dépenses excessives.
Pour les fabricants de produits sur le point d'imprimer leurs emballages. L'IA place votre design sur un rayon simulé à côté des concurrents, prédit où se portera l'attention des acheteurs et évalue sa facilité à être repéré, avant que vous ne payiez l'impression.
Pour les boutiques, restaurants et salons qui ont besoin de nouvelles photos en permanence. L'IA crée des photos réalistes de produits et de mises en scène dans l'éclairage et le style de votre marque à partir de vos vraies photos produit, et vérifie que chacune correspond à votre marque avant que vous ne l'utilisiez.
Pour les marques qui soupçonnent de ressembler à leurs concurrents. L'IA collecte les visuels des concurrents, cartographie le positionnement stylistique de chacun, montre les espaces saturés et libres, et suggère des choix visuels pour vous démarquer.
Pour les marques qui lancent des collections ou campagnes saisonnières et veulent des couleurs nouvelles qui leur ressemblent encore. Décrivez l'ambiance d'une campagne et l'IA suggère des palettes de couleurs adaptées, qui restent dans votre famille de marque et restent lisibles.
Pour les marques qui veulent des motifs distinctifs pour leurs emballages, papiers cadeaux, sites web et produits dérivés. L'IA crée des motifs continus à partir des formes et couleurs de votre logo, qui se répètent parfaitement à toutes les tailles.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités Meta ou Google et veulent de meilleures audiences. L'IA étudie vos meilleurs clients à partir de vos propres fichiers et envoie aux plateformes publicitaires une liste source classée et protégée pour la confidentialité, afin qu'elles trouvent des personnes similaires.
Pour les entreprises qui grandissent grâce au bouche-à-oreille. L'IA repère les clients les plus susceptibles de vous recommander et leur envoie une invitation de parrainage personnelle, bien synchronisée, puis montre quelles recommandations se sont transformées en ventes.
Pour les entreprises qui accordent la même remise à tout le monde et perdent de la marge. L'IA apprend comment chaque groupe de clients réagit aux offres et suggère la plus petite remise qui les pousse encore à acheter.
Pour les entreprises qui traitent tous leurs clients de la même manière. L'IA regroupe vos clients selon leur façon d'acheter, par exemple de gros acheteurs occasionnels ou des acheteurs fréquents de petits montants, décrit chaque groupe simplement et envoie les groupes à vos outils marketing.
Pour les entreprises qui reçoivent de nombreux avis et veulent savoir ce que les clients aiment et n'aiment pas dans chaque domaine, comme le service, le prix ou la propreté. L'IA lit chaque avis et note chaque aspect.
Pour les entreprises où les avis restent sans réponse faute de responsable. L'IA note l'urgence de chaque avis, décide qui doit le traiter, suggère une réponse et fixe une échéance.
Pour les commerces locaux dont le profil Google est incomplet ou configuré au jugé. L'IA compare vos catégories, services et attributs avec ceux d'entreprises similaires bien classées et effectue, avec votre accord, les modifications les plus susceptibles d'aider.
Pour les restaurants et commerces dont les menus ou listes de prix se trouvent dans des PDF ou un système de caisse et ne sont pas à jour sur Google, les applications de livraison et le site web. L'IA lit votre menu, le transforme en données propres et garde chaque plateforme synchronisée.
Pour les commerces locaux dont les photos Google sont anciennes, sombres ou absentes. L'IA note vos photos selon ce que les clients veulent voir, planifie un calendrier de mise en ligne régulier pour garder votre fiche à jour et teste quelle image de couverture attire le plus de clics.
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites ou zones de livraison qui veulent des offres adaptées aux conditions locales. Le système examine la météo, les niveaux de stock et la demande de chaque zone et suggère l'offre adaptée à cette zone et à ce jour, appliquée de la même façon à tous ceux qui s'y trouvent.
Pour les commerces locaux qui veulent savoir comment les concurrents les mieux classés configurent leurs fiches Google. À l'aide d'un flux sous licence de données de fiches locales, l'IA compare leurs catégories, services et caractéristiques et recommande une configuration qui vous aide à vous démarquer.
Pour les commerces locaux très occupés dont les fiches restent des mois sans nouvelle photo, publication ou offre. Le système assure une rotation régulière de photos, publications et offres sur chaque plateforme pour que vos fiches paraissent toujours actives.
Pour les fabricants qui contrôlent leurs produits à l'œil et laissent pourtant passer des défauts. Nous entraînons un système de caméras sur vos propres exemples conformes et défectueux afin qu'il signale les défauts sur la ligne et conserve une trace de chaque contrôle.
Pour les marques qui veulent qu'une même vidéo serve sur plusieurs marchés ou saisons. Le système remplace les produits, accessoires ou éléments de décor dans les séquences finalisées par des alternatives approuvées, en gardant un rendu fluide d'une image à l'autre.
Pour les marques de mode qui ne peuvent pas photographier chaque article sur des mannequins. Le système présente vos vêtements sur une variété de mannequins générés par IA dans de nombreuses poses, pour les lookbooks, pages produit et publicités.
Pour les entreprises dont les publicités doivent toujours comporter certaines mentions ou formulations. Le système vérifie chaque vidéo finalisée par rapport à votre propre liste de contrôle, en confirmant que chaque ligne obligatoire apparaît, est lisible et reste à l'écran assez longtemps.
Pour les créateurs et les marques qui veulent un style visuel distinctif. Nous apprenons au système votre style à partir d'exemples de référence, puis nous l'appliquons en douceur à vos vidéos.
Pour les entreprises qui ont un kit de marque et une application ou un site qui n'y correspond jamais tout à fait. Le système crée des thèmes clair, sombre et impression à partir de votre marque, vérifie que chaque combinaison de couleurs est lisible et exporte des paramètres prêts à l'emploi pour vos développeurs.
Une IA vocale qui répond au téléphone de votre entreprise avec une voix naturelle, accueille les appelants, répond à vos questions fréquentes, prend les messages et vous transfère les appels urgents — entraînée sur votre activité.
Une IA vocale qui rappelle les nouveaux leads quelques minutes après qu'ils ont demandé un appel et coché votre case de consentement aux appels, indique d'emblée qu'il s'agit d'une IA et fixe la prochaine étape : le suivi que vous n'avez jamais le temps de faire. Elle n'appelle jamais personne sans consentement enregistré.
Une IA vocale qui prend les réservations, gère votre liste d'attente et comble les annulations en appelant le client suivant — bien adaptée aux restaurants, salons et studios.
Un agent IA qui lit la demande, vérifie votre politique, traite le remboursement ou le retour dans votre système et répond au client — en bouclant le processus automatiquement.
Nous connectons vos outils cloisonnés (formulaires, CRM, e-mail, tableurs, facturation) pour que les données circulent automatiquement et que les copier-coller manuels entre eux disparaissent.
Un agent IA qui lit les factures et les reçus, extrait chaque ligne, les impute correctement et les enregistre dans votre comptabilité — fini la saisie manuelle.
Un agent IA qui enregistre automatiquement dans votre CRM chaque appel (lorsque les interlocuteurs ont été informés de l'enregistrement), chaque e-mail et chaque interaction, met à jour les statuts et signale les personnes à relancer : un CRM propre, sans tâches administratives.
Un agent IA qui prend en charge chaque nouvelle commande, met à jour le stock, déclenche l'expédition et tient le client informé automatiquement — de bout en bout.
Un agent IA qui gère votre onboarding — il envoie les bons documents, collecte ce qui est nécessaire, crée les comptes et vérifie que rien n'a été oublié — pour un excellent démarrage, identique à chaque fois.
Un agent IA qui lit le problème du client, effectue l'action concrète pour le résoudre (remboursement, reprogrammation, mise à jour, recherche) et n'escalade que les cas réellement difficiles — réduisant considérablement votre volume de tickets.
Une IA de chat en direct qui répond aux questions des visiteurs à partir de vos informations réelles, les oriente vers le bon produit et convertit la vente ou le lead — des réponses fondées sur vos données, jamais inventées.
Un agent IA sur votre WhatsApp Business qui répond aux questions, partage votre catalogue, prend les réservations et les commandes — pour aller à la rencontre des clients là où ils sont déjà.
Nous produisons un flux régulier de créations publicitaires conformes à la marque, de descriptions de produits et de contenus de style créateur clairement présentés comme ceux de la marque (jamais comme de vrais avis ou témoignages de clients), afin que vos annonces et votre boutique restent toujours actuelles.
Une IA qui lit vos documents et formulaires entrants, en extrait les données clés et les classe au bon endroit — la fin des tâches administratives manuelles.
Un SDR IA qui recherche les entreprises correspondant à votre client idéal à partir de données publiques au niveau de l'entreprise, rédige des e-mails personnalisés que vous approuvez et envoyez un par un depuis votre propre boîte mail avec une ligne de désinscription, relance les personnes qui répondent et fixe des rendez-vous dans votre agenda.
Une IA qui demande un avis à chaque client au moment opportun, par e-mail et par SMS, et vous alerte en cas de réponse mécontente pour que vous puissiez régler le problème, sans filtrer les clients sollicités.
Une IA qui maintient optimisés votre fiche d'établissement Google et toutes vos fiches, publie chaque semaine et rédige les réponses aux avis : les fondations sur lesquelles repose la visibilité dans le pack local (aucun classement n'est garanti).
Une IA qui catégorise chaque transaction, rapproche les comptes et signale toute anomalie — une comptabilité propre et à jour, sans travail manuel.
Une IA qui suggère à chaque client un complément pertinent au moment opportun — des paniers plus importants sans remises.
Une IA qui repère les clients devenus inactifs et lance des offres de reconquête personnalisées par e-mail et SMS auprès des clients ayant accepté de recevoir du marketing : un chiffre d'affaires que vous pensiez perdu.
Une IA qui gère votre programme de parrainage — elle sollicite au bon moment, suit les récompenses et relance — le bouche-à-oreille en pilote automatique.
Un programme de fidélité clé en main qui récompense automatiquement les clients réguliers et les fait revenir plus souvent.
Une configuration Google Ads réalisée pour vous : structure de campagnes, mots-clés et textes d'annonces prêts à lancer, suivi des conversions et une checklist d'optimisation hebdomadaire pour que vos annonces continuent de s'améliorer semaine après semaine.
Un système de publicités Meta clé en main : création, ciblage et optimisation pris en charge, pour mieux rentabiliser votre budget publicitaire.
Nous transformons vos photos de produits ordinaires en images nettes, professionnelles et prêtes pour votre boutique, qui font vendre.
Nous réalisons le home staging virtuel et améliorons les photos de biens ou d'espaces afin qu'elles mettent l'espace en valeur, avec une mention claire indiquant qu'ils ont été meublés virtuellement.
Un portail client à votre image où vos clients réservent, paient, envoient des fichiers et suivent leurs demandes — pour paraître plus grand et plus professionnel que vous ne l'êtes.
Un site d'adhésion clé en main avec contenu réservé aux membres, paiements et gestion des membres — une nouvelle source de revenus, construite pour vous.
Nous construisons votre boutique en ligne complète — produits, paiements, livraison, tout — pour que vous puissiez commencer à vendre en ligne dès cette semaine.
Un système de gestion des réseaux sociaux clé en main qui planifie, rédige, conçoit et programme vos publications sur toutes les plateformes.
Nous concevons et construisons un site web rapide et soigné, pensé pour transformer les visiteurs en clients — prêt à être lancé et à développer votre activité.
Une configuration de sauvegarde et de sécurité réalisée pour vous, qui sauvegarde vos fichiers et les données de vos clients, vérifie que les restaurations fonctionnent et vous alerte en cas d'activité suspecte détectée.
Nous diagnostiquons et corrigeons tout ce qui ralentit votre site web, pour qu'il se charge plus vite, soit mieux classé et perde moins de clients.
Un système événementiel complet — page d'inscription, rappels, relances — qui remplit votre événement et entretient la relation avec chaque participant.
Un agent qui audite votre catalogue produits pour repérer les attributs manquants, les titres et descriptions faibles et les SKU mal catégorisés, puis génère et réinscrit un contenu enrichi et conforme à votre marque. Il valide le résultat au regard de votre taxonomie et bloque les modifications en masse jusqu'à l'approbation du merchandiser.
Un agent qui surveille les avis sur Google, Yelp, les marketplaces et les boutiques d'applications, rédige des réponses conformes à votre marque et adaptées au ton et au problème, et transmet les plaintes sérieuses à un manager avant publication. Il suit l'évolution de votre réputation et fait ressortir les problèmes récurrents de produit ou de service.
Un agent qui prédit le risque d'absence, déroule des séquences de rappel et de confirmation adaptées et comble automatiquement les créneaux libérés à partir d'une liste d'attente en cas d'annulation. Il reprogramme dans le respect de vos règles de réservation et transmet au personnel les cas VIP ou sensibles.
Un agent qui gère les réservations sur tous les canaux, prédit les absences et les annulations, et équilibre de façon dynamique la surréservation et les listes d'attente pour maximiser le nombre de couverts sans refuser de clients. Il coordonne les confirmations et transmet les conflits concernant les VIP et les grands groupes à un responsable de salle.
Un agent qui évalue le risque de résiliation des membres à partir des signaux d'utilisation et de facturation, et mène des actions de fidélisation adaptées — prises de nouvelles, offres conformes à la politique, recommandations de cours — avant qu'ils ne résilient. Un membre qui résilie voit au maximum une offre de fidélisation qu'il peut refuser en un seul clic — la résiliation n'est jamais bloquée ni retardée — et les offres hors politique sont transmises au personnel.
Pour les spas et salons qui veulent que leurs clients découvrent forfaits et compléments sans vente forcée. L'IA apprend les soins passés et les préférences de chaque client et suggère le bon complément à la réservation, avant la visite ou après. Elle respecte le consentement et les limites de messages, et le personnel gère les offres sensibles ou de forte valeur.
Un agent qui repère le contenu généré par les utilisateurs mentionnant votre marque, demande les droits d'utilisation aux créateurs, suit les consentements et classe les éléments sous licence avec leurs autorisations dans votre DAM. Il bloque l'utilisation de tout élément tant que les droits ne sont pas confirmés et enregistrés.
Un agent qui traite les demandes de service entrantes, pose les questions de qualification, établit une estimation de devis à partir de vos règles tarifaires et inscrit l'intervention au planning de l'équipe. Il envoie les confirmations et les instructions de préparation et transmet les interventions complexes ou de forte valeur pour une estimation par une personne.
Un agent qui audite chaque établissement franchisé au regard des standards de la marque à l'aide des photos transmises, des données de caisse, des avis et des checklists, évalue la conformité et ouvre des tâches d'action corrective avec échéances. Il suit les mesures correctives sur l'ensemble des établissements et signale les infractions répétées ou graves au franchiseur.
Un agent qui gère à grande échelle les fiches locales et les avis de chaque établissement : maintien de l'exactitude des données NAP dans les annuaires, réponses aux avis par établissement dans le ton de la marque et correction des incohérences de fiches. Il signale les baisses de réputation et les fiches en double ou frauduleuses à l'équipe marketing.
Nous connectons vos systèmes de caisse à un flux de données central qui alimente en continu l'entrepôt de données avec les ventes, articles et paiements, harmonisés entre terminaux et établissements. Les analyses commerciales reposent sur des données de transactions complètes et à jour.
Nous intégrons votre plateforme de réservation avec votre CRM, votre agenda et votre comptabilité afin que chaque rendez-vous soit répercuté en fiche client, en entrée de planning et en ligne de chiffre d'affaires. Aucune information n'est ressaisie d'un système à l'autre.
Nous construisons un pipeline qui unifie les données de rendez-vous, de rappels et de résultats de vos systèmes pour calculer les taux d'absence et les facteurs de risque par segment, créneau et canal. Vous comprenez ce qui provoque les absences et où intervenir.
Nous mettons en place un entrepôt de données cloud dimensionné pour une petite entreprise — connexion de vos quelques outils principaux, modélisation de l'essentiel et mise en place d'un tableau de bord, sans la surenchère ni le coût d'une solution grand compte. Vous bénéficiez de véritables analyses à un coût abordable.
Un pipeline léger qui numérise les formulaires d'adhésion, de réservation ou de demande de service, valide les champs obligatoires et transfère des enregistrements propres dans votre système de réservation ou de gestion des membres. Les formulaires incomplets déclenchent une relance simple.
Pour les produits sans aucun historique de ventes, nous construisons un modèle qui prédit la demande de la première saison à partir des attributs, du prix, d'articles comparables et des premiers signaux de précommande. Il transfère au nouvel article les tendances apprises sur votre catalogue existant, afin que les lancements soient planifiés sur des éléments concrets, et non sur l'optimisme.
Nous modélisons la fréquentation de chacun de vos sites à partir des comptages historiques, du jour de la semaine, de la saisonnalité, des événements locaux et de la météo. Il fournit des prévisions de fréquentation heure par heure, pour que vous puissiez aligner les horaires d'ouverture, le personnel et le stock sur les moments où les clients viennent réellement.
Nous entraînons un modèle qui attribue à chaque rendez-vous à venir une probabilité de non-présentation à partir du délai de réservation, de l'historique, des rappels, de la météo et du type de créneau. Intégré à votre processus de planification, il pilote des rappels ciblés et une surréservation intelligente.
Pour les entreprises qui décident combien investir pour conquérir des clients. Nous prévoyons la valeur future de chaque client à partir de son historique d'achats, pour que le marketing fixe ses budgets et cible les groupes les plus rentables.
Nous prédisons quand chaque client est susceptible d'acheter à nouveau et quoi, à partir des intervalles entre achats, du rythme propre à chaque catégorie et de l'étape du cycle de vie. Il alimente des rappels de réapprovisionnement envoyés au bon moment et des campagnes de « next best offer ».
Nous prédisons la durée réelle de chaque intervention ou rendez-vous à partir du type de prestation, du client, du technicien, des pièces et de l'historique, en remplacement des créneaux de réservation forfaitaires qui provoquent dépassements et temps morts. Il alimente une planification plus serrée et plus précise.
Pour les salles de sport, studios et clubs proposant plusieurs formules d'adhésion. L'IA prévoit la valeur à long terme de chaque membre et ceux qui sont susceptibles de passer à une formule supérieure, pour que votre équipe concentre offres et attention là où elles comptent.
Nous prévoyons la consommation de fournitures et de consommables par site — des produits de salon de coiffure aux matériaux d'atelier en passant par les consommables de magasin — à partir du volume de prestations et de l'historique d'utilisation, ce qui pilote le réapprovisionnement automatique. Cela évite à la fois les ruptures en pleine prestation et le surstockage de fournitures périssables.
Attribue chaque client au membre du personnel le plus adapté en fonction des compétences, des préférences, de l'historique et de l'équilibre de la charge de travail. Optimise la satisfaction globale et le taux d'utilisation plutôt qu'une attribution au premier disponible.
Analyse les habitudes d'achat pour concevoir des lots de produits et des offres de vente croisée qui maximisent la marge incrémentale. Choisit le contenu et le prix des lots qui augmentent le taux d'attachement sans cannibaliser les ventes à l'unité.
Nous regroupons le manuel opérationnel de chaque établissement, les normes de marque et les variantes régionales dans un assistant unique et encadré, afin que chaque franchisé obtienne la réponse approuvée pour son marché. Les règles propres à chaque région sont appliquées au moyen de métadonnées, de sorte que personne ne reçoit la politique d'un autre marché.
Nous déployons un détecteur qui repère la fraude aux avis en regroupant les comptes d'évaluateurs, les pics temporels, la similarité des textes et les écarts de vérification d'achat sur votre marketplace ou votre boutique. Les avis suspects sont mis en quarantaine et les réseaux sont mis au jour en vue de mesures.
Nous construisons un détecteur qui repère les abus de codes promo — comptes multiples pour réutiliser les remises de première commande, partage de codes et exploitation du cumul — en reliant les comptes via les signaux d'appareil, de paiement et d'adresse. Les utilisations abusives sont bloquées ou récupérées automatiquement.
Nous construisons un détecteur de fraude aux cartes cadeaux — bots de vérification de solde, codes craqués et blanchiment de cartes volées en cartes cadeaux — en surveillant la vélocité d'utilisation, les schémas de vérification de solde et les liens entre achat et utilisation. Les cartes suspectes sont gelées et signalées avant que leur valeur ne soit vidée.
Nous déployons un détecteur de fraude aux réservations dans l'hôtellerie et le voyage — réservations avec cartes volées, réservations à fort risque de chargeback et schémas répétés de non-présentation/d'abus d'acompte — en notant les réservations à partir de signaux de paiement, d'appareil et d'historique. Les réservations à haut risque exigent un acompte ou une vérification avant confirmation.
Localise les menus, la signalétique, les étiquettes et les textes en magasin dans plusieurs langues, avec des termes diététiques et relatifs aux allergènes issus d'un glossaire vérifié et chaque ligne d'allergènes signalée pour validation par votre personnel avant impression, les fichiers étant prêts pour l'impression et l'écran. Maintient les traductions à jour au fil des changements de produits.
Surveille les avis sur toutes les plateformes et dans toutes les langues, rédige dans la langue de l'auteur des réponses conformes à votre marque et à vos règles, et les soumet pour approbation et publication. Fait remonter les réclamations graves à l'équipe concernée.
Se connecte à vos sources d'avis et envoie par e-mail un récapitulatif hebdomadaire de ce que les clients ont apprécié, de ce dont ils se sont plaints et de ce qu'ils ont demandé, avec la tendance du sentiment et les citations marquantes. Simple, sans tableau de bord à apprendre.
Pour les marques qui produisent beaucoup d'images et de vidéos publicitaires. L'IA apprend de vos publicités passées quelles créations fonctionnent, note les nouvelles avant que vous dépensiez et repère quand une publicité en diffusion s'essouffle pour qu'une nouvelle prenne le relais.
Pour les entreprises dont les publicités s'essoufflent sans cesse. L'IA rédige de nouvelles versions dans le style de votre marque, les lance dans vos limites de budget, conserve celles qui génèrent des ventes et abandonne les autres.
Votre processeur de cartes vous verse une somme globale pour de nombreuses ventes, déduction faite des frais et des remboursements. Nous ventilons chaque versement et le comptabilisons correctement dans votre logiciel comptable, afin que vos ventes et vos frais soient justes sans saisie manuelle.
Les cartes cadeaux et les avoirs représentent de l'argent que vous devez encore à vos clients. Chaque mois, nous tenons ce montant à jour dans votre comptabilité et signalons tout ce qui semble anormal.
Nous lisons chaque facture fournisseur, comparons le prix de chaque article à ce que vous aviez convenu ou payé auparavant, et signalons toute hausse pour que vous puissiez la contester en un geste.
Toutes les heures, nous passons une commande test, remplissons vos formulaires, réservons un rendez-vous test et appelons votre ligne téléphonique, vérifions que chacun fonctionne vraiment — et vous prévenons immédiatement si quelque chose ne fonctionne plus.
Lorsque vous manquez un appel, nous envoyons un SMS à l'appelant depuis votre numéro avec un moyen de réserver ou de choisir un créneau de rappel, et le maintenons sur la liste de votre équipe jusqu'à ce que quelqu'un l'ait rappelé.
Nous repérons les anciennes promotions encore affichées sur votre site web, votre boutique, vos profils sociaux et vos e-mails, et les désactivons pour vous.
Le personnel prend en photo l'équipement en panne. Nous identifions la machine, vérifions la garantie, faisons appel au bon réparateur et conservons l'historique des réparations et des coûts.
Nous adaptons automatiquement le routage de vos appels et vos messages d'accueil aux jours fériés, aux fermetures et aux horaires de chaque site, et vérifions après chaque changement que les appels arrivent au bon endroit.
Lorsqu'un terrain, une salle ou un poste réservé est encore vide après l'heure de début, nous le libérons dans votre agenda et le proposons à la personne suivante en liste d'attente.
Nous repérons chaque produit apparaissant dans vos vidéos, le rendons cliquable pour l'achat et découpons de courts extraits par produit à partir des longs directs.
Nous vérifions que les publications de chaque créateur montrent votre produit et contiennent ce qui a été convenu avant que vous ne déclenchiez le paiement.
Quand un vêtement perd son étiquette, une photo permet de retrouver la commande à laquelle il appartient.
Lorsque vous testez une nouveauté dans certains de vos sites ou certains jours, nous la comparons à ce qui se serait le plus probablement passé sans ce changement, à partir de vos propres données de ventes, et vous montrons si cela a réellement fait une différence.
Nous analysons heure par heure vos ventes et vos coûts de personnel dans chaque établissement et proposons des horaires d'ouverture plus rentables, puis vérifions si le changement a porté ses fruits.
Nous apprenons quelles prestations vos clients réservent selon les jours et les heures et redessinons votre grille hebdomadaire de rendez-vous pour que vos fauteuils, salles ou postes rapportent davantage.
Nous suivons quels créateurs ont réellement généré des ventes à partir de vos envois gratuits et décidons qui reçoit quoi la prochaine fois, dans les limites de vos produits et de votre budget.
Nous utilisons les codes de lot de vos emballages pour déterminer quel stock de vos distributeurs se retrouve chez des vendeurs qui ne devraient pas l'avoir.
Nous mesurons l'effet de vos règles d'acompte, d'annulation et de retour sur les réservations et les annulations, recommandons de meilleures règles et les testons avec prudence.
Nous construisons un site de commande privé pour vos clients professionnels. Chacun voit ses propres prix, peut recommander en quelques clics et paie sur compte, et sa facture est créée automatiquement dans votre comptabilité.
Nous transférons votre boutique en ligne vers une nouvelle plateforme pour vous — produits, clients, commandes passées et toutes les adresses de vos pages, pour que les anciens liens et les résultats de recherche continuent de fonctionner. Nous vérifions que tout concorde avant la bascule.
Certains produits ne peuvent pas être expédiés vers certaines destinations ou par certains transporteurs. Nous configurons votre page de paiement pour qu'elle bloque ces commandes avant le paiement et explique la raison au client.
Lorsque vous lancez un produit en édition limitée, nous plaçons devant une file d'attente équitable pour que votre site ne plante pas, que les vrais clients aient une chance équitable et que chacun ne puisse acheter que sa limite.
Vendre dans l'UE impose d'afficher pour chaque produit les coordonnées du fabricant et les informations de sécurité. Nous les ajoutons à votre boutique et à vos annonces sur les places de marché à partir des informations de vos fournisseurs, et empêchons la mise en ligne de nouveaux produits qui en sont dépourvus.
De nombreux pays demandent aux vendeurs en ligne de déclarer les emballages qu'ils y expédient. Nous enregistrons les emballages utilisés par chaque produit et chaque carton et les totalisons à partir de vos commandes réelles, prêts pour votre déclaration.
Nous fournissons à votre équipe une application de scan. Les livraisons sont comparées à ce que vous avez commandé, le stock se met à jour de lui-même, et chaque commande doit être scannée avant l'impression de son étiquette, pour que les mauvais articles ne partent pas.
Nous mettons en place des commandes récurrentes pour vos clients professionnels. Ils les modifient en ligne jusqu'à votre heure limite, puis vous recevez la liste exacte de ce qu'il faut produire et de ce qui part dans chaque tournée de livraison.
Lorsqu'un article n'est pas disponible en magasin, votre personnel peut le commander sur votre site depuis une tablette et le faire livrer. Chaque vente est attribuée au membre du personnel qui a aidé le client.
Les clients scannent un code pour rejoindre votre file d'attente, voient le temps d'attente prévu et reçoivent un SMS quand leur tour approche — sans avoir à rester dans votre salle d'attente.
Nous installons une tablette d'accueil à votre réception. Les clients retrouvent leur réservation, signent vos formulaires à l'écran, et la copie signée est enregistrée automatiquement avec leur réservation. Nous utilisons la formulation de vos propres formulaires.
Nous construisons une application tablette pour vos commerciaux avec votre liste complète de produits et les prix de chaque client. Ils prennent les commandes lors de leurs visites, même sans réseau, et les commandes arrivent directement dans votre système.
Nous connectons votre fichier clients à un service d'impression et d'envoi postal. Lorsqu'un chantier se termine ou qu'un client n'est pas revenu depuis un moment, une carte personnalisée est imprimée et postée automatiquement.
Nous attribuons à chaque client son propre code de réduction à usage unique, valable en magasin et en ligne, et enregistrons dans votre fichier clients qui l'a utilisé et ce qu'il a acheté.
Nous plaçons votre carte de fidélité ou d'adhérent dans le portefeuille mobile de vos clients. Elle affiche leurs points ou leur prochaine réservation, se met à jour automatiquement à partir de votre fichier clients et peut être scannée en caisse.
Les demandes arrivent de nombreux sites web dans de nombreux formats. Nous les lisons toutes automatiquement et les intégrons chacune dans votre CRM avec leur provenance, puis alertons immédiatement la bonne personne.
Si votre site web a été piraté — redirections étranges, pages de spam ou avertissements des navigateurs et des moteurs de recherche —, nous le nettoyons, colmatons les failles et mettons en place une surveillance qui vous avertit si des fichiers changent à nouveau.
Nous fournissons à votre équipe en magasin une application affichant les achats passés et les préférences de chaque client. Le personnel peut ajouter des notes et envoyer un message aux clients qui ont accepté d'être contactés lorsqu'un article susceptible de leur plaire arrive.
Si vous achetez des produits par cartons ou par caisses mais les vendez à l'unité (ou les deux), nous relions vos achats et votre boutique pour que le stock soit toujours compté correctement dans les bonnes unités.
Si vous vendez des applications à vos clients, nous mettons en place une application unique qui est automatiquement reconstruite avec le nom, le logo et les couleurs de chaque client et publiée pour lui, afin que les mises à jour atteignent tous les clients en même temps.
Nous mettons en place des bons cadeaux que vous pouvez vendre en ligne. Les bénéficiaires saisissent le code lors de la réservation, le solde restant est suivi et votre équipe voit quels bons ne sont pas encore utilisés.
Lorsque vous ouvrez un nouveau site, nous le configurons dans tous vos systèmes à partir d'un seul formulaire — caisse, réservations, paie, e-mail, téléphonie et site web — et testons chacun d'eux avant l'ouverture.
Nous lisons la capacité disponible des prochains jours dans votre planning de réservations ou d'interventions, par prestation et par site. Lorsqu'une prestation est complète, ses groupes d'annonces sont mis en pause ou ses budgets réduits ; lorsque des annulations ou des jours calmes libèrent des créneaux, les budgets augmentent, et chaque modification est consignée avec la capacité qui l'a déclenchée.
Au bac de préparation, une tablette et une balance à bol connectée enregistrent les grammes de chaque produit de coloration utilisé, liés au rendez-vous du client dans votre système de réservation. La formule est enregistrée dans la fiche du client pour la prochaine fois, les grammes sont déduits de votre stock technique, des réassorts sont suggérés selon la consommation et vous voyez le coût produit réel de chaque prestation de coloration.