Setiap layanan dibangun, ditayangkan, dan dijalankan untuk Anda dengan paket bulanan. Cari atau filter berdasarkan sektor dan kategori.
Untuk bisnis yang AI-nya perlu menulis atau mengklasifikasi dengan cara mereka sendiri. Kami membangun proses berulang yang mengubah data contoh Anda menjadi model terlatih khusus, diuji terhadap contoh yang disisihkan sebelum setiap versi baru tayang.
Kami membangun lapisan inline yang mendeteksi dan menyamarkan nama, email, nomor kartu, pengenal kesehatan, dan entitas khusus sebelum teks mencapai model atau log mana pun. Penyamaran dapat dibalik melalui vault yang aman bila diotorisasi, sehingga sistem hilir tetap berfungsi.
Kami menyuling perilaku model besar ke dalam model kecil dan murah yang berjalan dengan sebagian kecil biaya sambil mempertahankan sebagian besar kualitas pada tugas Anda. Kami menghasilkan keluaran teacher, melatih student, dan membuktikan bahwa selisih kualitasnya dapat diterima.
Kami membangun harness yang secara terprogram mencari dan mengoptimalkan prompt terhadap set evaluasi Anda, memperlakukan prompt engineering sebagai masalah optimasi yang terukur. Harness ini mengerucut pada prompt yang mengungguli prompt yang ditulis manual.
Untuk tim yang perlu menilai keluaran AI dalam skala besar. Kami membangun juri AI yang menilai jawaban berdasarkan rubrik Anda dan mencocokkannya dengan penilaian manusia sehingga Anda dapat memercayai skornya.
Kami memasukkan basis pengetahuan Anda dan menghubungkannya ke asisten suara di jalur telepon/IVR Anda yang menjawab penelepon dengan respons berbasis sumber yang dibacakan. Jawaban tetap berada dalam konten terdokumentasi Anda dan dialihkan ke agen saat tidak yakin.
Secara otomatis mendeteksi dan menyensor bunyi/menyamarkan data pribadi, nomor kartu, dan identitas kesehatan di audio maupun transkrip sebelum disimpan atau dibagikan. Menghasilkan log redaksi yang membuktikan apa yang dihapus dan kapan.
Untuk tim operasional yang pertanyaannya bergantung pada data yang berubah setiap menit, seperti tiket terbuka, status pesanan, atau pembacaan mesin. Kami membangun asisten yang terus diperbarui dari aliran peristiwa langsung Anda, sehingga jawabannya terkini.
Untuk contact center dan penyedia layanan telepon yang panggilannya terganggu gema, putus, dan audio tersendat. Sistem menilai kualitas setiap panggilan yang sedang berlangsung, memperbaiki yang bisa diperbaiki secara otomatis, dan memberi tahu tim Anda tentang sisanya.
Untuk tim yang menjalankan agen AI yang mengambil tindakan bagi pelanggan. Kami mencatat setiap langkah yang diambil agen Anda, lalu memutar ulang proses nyata tersebut terhadap setiap perubahan sebelum dirilis sehingga Anda melihat dengan tepat apa yang rusak.
Untuk perusahaan yang asisten AI-nya menjawab dari dokumen mereka tetapi sering keliru. Kami mencari tahu apakah ia mengambil dokumen yang salah atau salah membaca dokumen yang benar, memperbaiki pencarian, dan membangun ulang indeks Anda.
Untuk bisnis yang agen AI-nya membaca email, halaman, atau tiket dan dapat mengambil tindakan. Kami menyerangnya seperti penyusup sungguhan, menunjukkan setiap trik yang berhasil, menutup setiap celah, dan terus menguji di setiap rilis.
Untuk produk yang penggunanya terus mengajukan pertanyaan serupa. Kami menyimpan jawaban AI yang baik dan menggunakannya kembali saat pertanyaan baru bermakna sama, sehingga Anda tidak lagi membayar ulang untuk jawaban yang sudah ada.
Untuk perusahaan dengan banyak log penggunaan AI dan tugas yang terus dikerjakan salah oleh model umum. Kami mengubah permintaan Anda sebelumnya dan koreksi tim Anda menjadi set pelatihan, melatih model tersesuaikan milik Anda sendiri, dan membuktikan apakah model tersebut mengungguli model standar.
Untuk perusahaan dengan fitur AI dan kotak masuk dukungan yang penuh dengan kesalahan masa lalu. Kami mengubah tiket yang sudah ditutup dan koreksi tim Anda menjadi uji yang harus dilalui AI Anda, menjalankannya pada setiap perubahan, dan melaporkan apa yang gagal.