Ogni servizio viene creato, messo online e gestito per te con un piano mensile. Cerca o filtra per settore e categoria.
Per le aziende i cui visitatori arrivano per motivi diversi. Il sito mostra a ogni visitatore il titolo, l'immagine e l'offerta più adatti in base alla provenienza e a ciò che ha guardato, senza che nessuno debba modificare le pagine a mano.
Per aziende i cui siti sono rallentati da foto pesanti. Ogni immagine che carichi viene automaticamente ridimensionata, compressa, ritagliata per ogni schermo e dotata di una descrizione utile, così le pagine si caricano velocemente e appaiono nitide.
Per aziende i cui annunci e landing page mostrano articoli esauriti o con prezzi sbagliati. Il sistema mantiene le tue pagine allineate a scorte e prezzi in tempo reale, nascondendo o segnalando gli articoli e cambiando i pulsanti quando le scorte scarseggiano.
Per aziende le cui vendite dipendono dal meteo, dall'ora del giorno o da eventi locali. Il tuo sito cambia automaticamente titoli, offerte e foto in base alle condizioni locali di ogni visitatore, come ombrelli quando piove o tavoli da esterno quando c'è il sole.
Per le aziende i cui prodotti o lavori si mostrano meglio con le immagini. L'IA descrive ogni immagine e aggiunge i dettagli e i dati strutturati giusti, così le vostre foto compaiono nella ricerca per immagini e visiva e portano persone sul vostro sito.
Per le attività stagionali che pubblicano contenuti per le feste o di stagione troppo tardi per posizionarsi. L'IA prevede quando la domanda per ogni tema raggiunge il picco e crea un calendario che vi dice quando pubblicare o aggiornare, così le pagine sono pronte in tempo.
Per le aziende il cui sito mobile nasconde contenuti, link o dettagli che la versione desktop mostra. Google valuta il sito in base alla versione mobile, quindi il sistema trova ciò che manca su mobile e aiuta a correggerlo.
Per le aziende i cui clienti vogliono prenotare, ordinare o chiedere rimborsi senza attendere. L'assistente IA svolge l'attività direttamente nei vostri sistemi, confermando sempre prima con il cliente e rispettando le vostre regole.
Per ristoranti e locali stanchi di rispondere a chiamate e messaggi per le prenotazioni. L'AI accetta prenotazioni in chat o via messaggio, sceglie il tavolo migliore in base alla tua disposizione e alle tue regole e conferma subito.
Per take away e ristoranti che perdono ordini quando il telefono è occupato. Una voce AI prende gli ordini telefonici dal tuo menu, gestisce correttamente aggiunte e sostituzioni e invia l'ordine direttamente al sistema della tua cucina.
Per aziende le cui pagine non hanno le etichette nascoste che dicono ai motori di ricerca di cosa parla una pagina. L'AI legge ogni pagina e aggiunge dati strutturati corretti per prodotti, servizi, eventi e articoli, mantenendoli allineati ogni volta che il contenuto cambia.
Per brand con molte sedi le cui pagine dei negozi sono tutte uguali. L'AI scrive una pagina davvero diversa per ogni sede usando il quartiere, gli orari, il team e l'assortimento, mantenendo coerente la voce del tuo brand.
Per negozi che vendono diversi prodotti e vogliono ordini più grandi. L'AI individua quali articoli i tuoi clienti già comprano insieme, crea offerte a pacchetto che ti lasciano comunque un buon margine e scrive i testi per venderle nel tuo negozio.
Per marchi e creator che vogliono cavalcare un trend prima degli altri. L'IA segue le conversazioni social sulla vostra nicchia, nota gli argomenti che all'improvviso prendono piede e vi avvisa con idee per partecipare finché è ancora presto.
Per creator e piccoli marchi indecisi se pubblicare ogni giorno o ogni settimana. L'IA impara dai vostri risultati quanto spesso il pubblico di ogni piattaforma vuole sentirvi, nota quando i follower si stanno stancando e imposta automaticamente il vostro ritmo di pubblicazione.
Per aziende che potrebbero vendere di più reagendo al momento: una giornata di sole, una grande partita, un calo di prezzo o nuova merce. L'AI segue gli eventi che scegli e scrive un post tempestivo nel momento in cui accadono, pronto da pubblicare.
Per creator e piccoli brand che copiano gli stessi hashtag su ogni post. L'AI prova set di hashtag diversi, impara quali ti portano nuovi spettatori e suggerisce il set migliore per ogni nuovo post.
Per aziende che servono diverse città o quartieri. L'AI legge eventi locali, meteo e coinvolgimento in ogni zona, adatta post e tempistiche a ciascuna e ti mostra quali zone stai trascurando.
Per aziende i cui clienti hanno bisogni che crescono e calano con le stagioni. L'AI legge l'interesse di ricerca, le tue vendite passate e le tendenze di categoria, poi programma i temi dei tuoi contenuti così escono proprio quando le persone iniziano a cercare.
Per negozi, ristoranti e saloni che mandano offerte via SMS a tutti e pagano ogni messaggio. L'IA classifica i suoi iscritti che hanno dato il consenso in base alla probabilità che rispondano a ciascuna offerta, così lei invia SMS a meno persone e ne infastidisce meno.
Per i negozi online e i produttori le cui promesse di consegna sono vaghe o sbagliate. L'IA impara dalle sue spedizioni passate quanto tempo impiega davvero ogni corriere e ogni tratta, e mostra agli acquirenti una data di consegna onesta nelle pagine prodotto e di checkout.
Per negozi, ristoranti e attività di viaggio che fanno promozioni regolari senza sapere se rendono. L'IA confronta le vendite durante le promozioni con un riferimento equo, separa le vendite aggiuntive reali da quelle che ci sarebbero state comunque e mostra il profitto di ogni promozione.
Per venditori online che conoscono i propri ricavi ma non il profitto reale per ordine. L'AI somma spedizione, resi, sconti, commissioni di pagamento e costi pubblicitari per ogni ordine e prodotto e mostra quali fanno davvero guadagnare.
Per negozi, ristoranti e venditori di viaggi che si chiedono se 19,99 funzioni meglio di 20 o se le confezioni vendano più dei pezzi singoli. L'IA prova diversi modi di presentare lo stesso prezzo onesto e mostra quale presentazione vende meglio per ogni prodotto.
Per negozi, caffè e saloni il cui programma fedeltà regala troppo o motiva troppo poco. L'AI simula come regole dei punti, livelli e premi cambiano visite e costi dei clienti, poi regola il programma per far tornare i clienti senza spendere troppo.
Per negozi e produttori che restano senza scorte perché un fornitore era in ritardo. L'AI impara le reali abitudini di consegna di ogni fornitore, segnala gli ordini d'acquisto che rischiano di slittare e suggerisce scorte di sicurezza aggiuntive o una fonte alternativa prima che gli scaffali si svuotino.
Per negozi, ristoranti e servizi locali che ricevono SMS a cui non riescono a rispondere rapidamente. L'AI legge ogni SMS in arrivo, capisce cosa vuole il cliente, gestisce le richieste di routine come orari o prenotazioni e invia il resto alla persona giusta.
Per produttori sul punto di stampare il packaging. L'AI colloca il tuo design su uno scaffale simulato accanto ai concorrenti, prevede dove si poserà l'attenzione degli acquirenti e valuta quanto è facile trovarlo, prima che tu paghi la stampa.
Per negozi, ristoranti e saloni che hanno bisogno continuamente di foto nuove. L'AI crea foto realistiche di prodotti e ambientazioni con l'illuminazione e lo stile del tuo brand a partire dalle tue foto reali dei prodotti e verifica che ciascuna sia in linea con il brand prima che tu la usi.
Per aziende che ordinano nuove insegne, grafiche per vetrine o branding a parete. Invia una foto del tuo spazio e l'AI vi colloca i design delle insegne con l'angolazione e l'illuminazione giuste, così puoi confrontare le opzioni prima di ordinare.
Per creator, brand di eventi e aziende di viaggi che vogliono una mascotte, dei personaggi o un mondo visivo riconoscibile. L'AI crea personaggi, luoghi e oggetti dal tuo brief, poi mantiene ogni nuova immagine coerente con lo stesso aspetto.
Per i marchi e i creatori che mandano in stampa volantini, etichette e confezioni. L'IA controlla ogni file per abbondanza, modalità colore, risoluzione e caratteri mancanti in base ai requisiti della sua tipografia e le dice esattamente cosa correggere prima di pagare una tiratura.
Per brand che lanciano collezioni o campagne stagionali e vogliono colori nuovi che restino riconoscibili. Descrivi l'atmosfera di una campagna e l'AI suggerisce palette di colori adatte, coerenti con la famiglia del tuo brand e leggibili.
Per attività di lunga data con scatoloni di vecchie foto, annunci e documenti. Prendiamo il tuo archivio scansionato, ripuliamo le immagini, datiamo ed etichettiamo tutto e lo inseriamo in una raccolta online consultabile che puoi usare nel marketing.
Per brand che vogliono vendere o regalare t-shirt, tazze, borse di tela e packaging. L'AI applica la tua grafica su foto di prodotto realistiche e verifica se il design verrà davvero stampato bene su ogni articolo.
Per brand con franchisee, rivenditori o partner che realizzano da soli volantini e annunci. I partner caricano un design e vedono subito se rispetta le regole del tuo brand, con note su cosa correggere esattamente.
Per brand che vogliono motivi distintivi per packaging, carta da regalo, siti web e merchandising. L'AI crea motivi continui dalle forme e dai colori del tuo logo che si ripetono perfettamente a qualsiasi dimensione.
Per brand che vogliono che ogni foto e grafica abbia lo stesso aspetto. L'AI ridà stile a normali foto di prodotto e immagini per adattarle allo stile visivo del tuo brand, così feed, sito web e annunci sembrano un'unica famiglia.
Per le attività che offrono lo stesso sconto a tutti e perdono margine. L'IA impara come ogni gruppo di clienti risponde alle offerte e suggerisce lo sconto più piccolo che li spinge ancora ad acquistare.
Per le attività che devono sapere quando i concorrenti cambiano i prezzi, finiscono le scorte o lanciano qualcosa. Il sistema raccoglie informazioni pubbliche sui concorrenti, le confronta con i suoi numeri e la avvisa delle mosse che contano.
Per le attività colte di sorpresa da picchi improvvisi. L'IA prevede i picchi di attività dei prossimi giorni usando meteo, festività, eventi locali e le sue prenotazioni, così può organizzare personale e scorte in tempo.
Per i titolari che conoscono il fatturato ma non l'utile reale per prodotto, cliente o canale. L'esploratore le permette di scomporre il suo margine come preferisce e di arrivare con un clic ai costi che ci stanno dietro.
Per le attività con molte recensioni che vogliono sapere cosa piace e cosa non piace ai clienti di ogni aspetto, come servizio, prezzo o pulizia. L'IA legge ogni recensione e assegna un punteggio a ogni aspetto.
Per aziende che vogliono sapere subito quando le recensioni iniziano a peggiorare. L'AI sorveglia i tuoi punteggi e il tono delle recensioni e ti avvisa quando qualcosa cambia, prima che danneggi il tuo punteggio.
Per aziende con recensioni sparse tra Google, Facebook e siti di settore. Le riuniamo in un'unica casella ordinata, eliminiamo i duplicati e ti diamo una visione unica e combinata della tua reputazione.
Per aziende in cui le recensioni restano senza risposta perché nessuno se ne occupa. L'AI valuta l'urgenza di ogni recensione, decide chi deve gestirla, suggerisce una risposta e fissa una scadenza.
Per aziende che vogliono sapere come le proprie recensioni si confrontano con quelle dei concorrenti vicini. Il sistema traccia volume, punteggio e tono delle tue recensioni rispetto a un gruppo scelto di concorrenti e ti avvisa quando uno inizia a guadagnare terreno.
Per aziende che ricevono recensioni negative e vogliono rimediare con il cliente. L'AI trova i clienti insoddisfatti che puoi aiutare, scrive un messaggio di recupero sincero da approvare e verifica se il problema è stato risolto. Non chiede mai a nessuno di modificare o rimuovere una recensione e non offre mai nulla in cambio.
Per aziende che vogliono imparare dalle recensioni dei concorrenti. L'AI legge le recensioni dei rivali, trova cosa lodano e criticano i loro clienti e mostra dove li batti e dove ti battono.
Per aziende con diverse sedi. Il sistema mostra fianco a fianco punteggio, tono, tasso di risposta e punti deboli di ogni sede così puoi vedere quali filiali hanno bisogno di aiuto.
Per aziende la cui analisi delle recensioni viene ingannata da commenti come 'fantastico, un'altra ora di attesa'. Addestriamo sulle tue recensioni un modello che riconosce sarcasmo e complimenti ironici, così i tuoi punteggi riflettono ciò che i clienti intendono davvero.
Per aziende in cui il feedback delle recensioni non arriva mai a chi può risolvere il problema. L'AI raggruppa i temi ricorrenti delle recensioni e crea attività nel tuo strumento di progetto per il team giusto, con esempi reali allegati.
Per le attività le cui recensioni vengono copiate su più siti, così la stessa recensione viene contata più volte. Il sistema individua la stessa recensione che compare in luoghi diversi e ne conserva una sola copia pulita, così i suoi numeri sono onesti. Abbina le recensioni, non chi le scrive.
Per aziende molto impegnate che non possono rispondere a tutte le recensioni insieme. Il sistema pesa ogni recensione in base ai segnali pubblici della piattaforma, come i voti di utilità e il livello del recensore, così il tuo team risponde prima alle recensioni che leggerà più gente.
Per aziende che vogliono individuare un nuovo problema, come un lotto di prodotti difettoso o un servizio che peggiora, prima che si diffonda. L'AI cerca improvvise ondate di recensioni negative su un argomento e ti avvisa con esempi reali.
Per aziende che vivono del proprio punteggio a stelle. Il sistema proietta dove sta andando il punteggio di ogni sede o prodotto e mostra quante nuove recensioni positive servirebbero per raggiungere un obiettivo entro una data scelta.
Per aziende con anni di recensioni sparse su vari siti. Le raccogliamo in un unico archivio consultabile dove puoi fare domande come 'cosa dicono le persone del parcheggio?' e ottenere la risposta con citazioni reali.
Per attività locali che si chiedono se più recensioni, o recensioni migliori, le farebbero salire su Google Maps. Il sistema studia le tue recensioni e i tuoi posizionamenti insieme a quelli dei concorrenti e mostra quali fattori delle recensioni sembrano legati al posizionamento nella tua zona.
Per attività locali che vogliono sapere dove compaiono su Google Maps nella loro zona. Controlliamo il tuo posizionamento in molti punti intorno alla tua sede, troviamo cosa ti frena e ti diamo un elenco di attività con priorità su cui iniziamo a lavorare.
Per le attività locali la cui domanda cresce con meteo, eventi e stagioni, come climatizzazione, gelati o tetti. L'IA combina le tendenze di ricerca locali, il meteo, gli eventi e le sue prenotazioni per prevedere i periodi di punta con giorni di anticipo, così annunci e personale sono pronti.
Per attività locali il cui profilo Google è incompleto o impostato a caso. L'AI confronta categorie, servizi e attributi con attività simili ben posizionate e apporta, con la tua approvazione, le modifiche con più probabilità di aiutare.
Per le attività locali che vogliono comparire quando qualcuno chiede al telefono «dov'è un idraulico vicino a me?». L'IA studia le domande che la gente pone, riscrive le sue pagine e le FAQ per rispondervi con chiarezza e aggiunge il markup che i motori di ricerca leggono.
Per aziende con schede duplicate o nascoste su Google Maps e nelle directory, spesso dopo un trasloco o un rebranding. Il sistema trova duplicati e schede soppresse e si occupa di unirle o ripristinarle.
Per ristoranti e negozi i cui menu o listini sono in PDF o nel sistema di cassa e non sono aggiornati su Google, app di consegna e sito web. L'AI legge il tuo menu, lo trasforma in dati ordinati e mantiene sincronizzata ogni piattaforma.
Per attività locali le cui foto su Google sono vecchie, scure o assenti. L'AI valuta le tue foto in base a ciò che i clienti vogliono vedere, pianifica un calendario di caricamenti costante per mantenere la scheda aggiornata e prova quale immagine di copertina attira più clic.
Per le attività che organizzano eventi, come degustazioni, corsi o musica dal vivo. Aggiunga un evento al suo calendario e l'IA scrive i post e le offerte, crea una semplice pagina dell'evento, programma tutto sui suoi canali e tiene traccia delle iscrizioni.
Per brand in franchising le cui sedi si allontanano dal brand su schede, siti web e post social. L'AI verifica la presenza online di ogni sede rispetto agli standard del tuo brand, valuta cosa non va e crea ticket di correzione per ogni sede.
Per le attività con più sedi o zone di consegna che vogliono offerte adatte alle condizioni locali. Il sistema esamina meteo, livelli di scorte e domanda di ogni zona e suggerisce l'offerta giusta per quella zona e quel giorno, applicata allo stesso modo a tutti quelli che si trovano lì.
Per brand con più negozi o rivenditori. Realizziamo uno store locator sul tuo sito più una pagina ottimizzata per la ricerca per ogni sede, e l'AI mantiene i dettagli corretti e mostra per primo a ogni visitatore il negozio più vicino.
Per le attività locali con periodi di alta stagione, come le festività, l'estate o il rientro a scuola. Il sistema pianifica ogni campagna stagionale, scrive i post e le offerte, li programma e sposta il budget verso le settimane più intense.
Per le attività che dipendono da Google Maps per chiamate e visite. L'IA controlla visualizzazioni, chiamate e richieste di indicazioni della sua scheda, distingue i cambiamenti reali dalle normali oscillazioni e spiega la causa probabile.
Per aziende le cui schede vengono modificate da altri: orari sbagliati, un numero di telefono diverso o un segnaposto spostato. Il sistema confronta le tue schede con i tuoi dati corretti e ti avvisa o annulla le modifiche dove le piattaforme lo consentono.
Per attività locali molto impegnate le cui schede restano per mesi senza una nuova foto, post o offerta. Il sistema mantiene una rotazione costante di foto, post e offerte su ogni piattaforma così le tue schede sembrano sempre attive.
Per aziende che pensano di aprire in una nuova città o zona. Il modello esamina i concorrenti locali, la domanda di ricerca e i tuoi risultati per stimare quanto rapidamente una nuova sede potrebbe farsi trovare e riempirsi con diversi budget di marketing.
Per aziende che scoprono una spedizione in ritardo solo quando un cliente si lamenta. Il sistema sorveglia ordini, fornitori e magazzino, ti avvisa in anticipo quando qualcosa sta slittando e suggerisce cosa fare.
Per chi trasmette eventi e vuole clip in fretta. Il sistema guarda la sua diretta, individua i momenti emozionanti da suono, movimento e parole chiave e ritaglia clip pronte da pubblicare mentre lei è ancora in diretta.
Per i ristoranti e i caffè che vogliono menù e post che catturino l'attenzione. Da una breve clip di un piatto, il sistema crea una foto statica in cui si muove solo il vapore, la salsa o una goccia, perfetta per schermi e social.
Per negozi, sale d'attesa e locali con schermi che non mostrano nulla di interessante. Il sistema crea video in loop rilassanti e senza interruzioni a tema con il tuo brand e la stagione e li programma sui tuoi schermi.
Per aziende il cui sito web o web app in React sembra lento. Configuriamo un rendering delle pagine più veloce e una cache vicina ai visitatori, poi un controllo di velocità impedisce al nuovo codice di rendere di nuovo lente le pagine.
Un'AI vocale che risponde al telefono della tua attività con una voce naturale, accoglie chi chiama, risponde alle tue domande frequenti, prende messaggi e ti inoltra le chiamate urgenti, addestrata sulla tua attività.
Un'IA vocale che richiama i nuovi lead pochi minuti dopo che hanno chiesto di essere chiamati spuntando la Sua casella di consenso alle chiamate, dichiara subito di essere un'IA e fissa il passo successivo: il follow-up che Lei non ha mai il tempo di fare. Non chiama mai nessuno senza un consenso registrato.
Un'IA vocale che accetta prenotazioni, gestisce la vostra lista d'attesa e copre le cancellazioni chiamando il cliente successivo — adatta a ristoranti, saloni e studi.
Un agente AI che legge la richiesta, verifica la tua policy, elabora il rimborso o il reso nel tuo sistema e risponde al cliente, chiudendo il ciclo automaticamente.
Colleghiamo i tuoi strumenti scollegati (moduli, CRM, email, fogli di calcolo, fatturazione) in modo che i dati fluiscano automaticamente e il copia-incolla manuale tra uno e l'altro scompaia.
Un agente AI che legge fatture e ricevute, estrae ogni riga, le codifica correttamente e le archivia nella tua contabilità: basta inserimento manuale dei dati.
Un agente IA che registra automaticamente nel Suo CRM ogni chiamata (quando i chiamanti sono stati informati della registrazione), email e interazione, aggiorna gli stati e segnala chi necessita di un follow-up: un CRM ordinato senza lavoro amministrativo.
Un agente AI che prende ogni nuovo ordine, aggiorna l'inventario, avvia l'evasione e tiene informato il cliente automaticamente, dall'inizio alla fine.
Un agente di IA che gestisce il tuo onboarding — invia i documenti giusti, raccoglie ciò che serve, configura gli account e verifica che nulla sia stato tralasciato — lo stesso ottimo inizio ogni volta.
Un agente AI che legge il problema del cliente, compie l'azione concreta per risolverlo (rimborso, riprogrammazione, aggiornamento, ricerca) e inoltra solo i casi davvero difficili, riducendo drasticamente il tuo carico di ticket.
Un'AI per la live chat che risponde alle domande dei visitatori con le tue informazioni reali, li guida verso il prodotto giusto e acquisisce la vendita o il lead: fondata sui fatti, mai inventata.
Un agente AI sul tuo WhatsApp Business che risponde alle domande, condivide il tuo catalogo, prende prenotazioni e ordini, raggiungendo i clienti dove si trovano già.
Produciamo un flusso costante di creatività pubblicitarie in linea con il marchio, descrizioni di prodotto e contenuti in stile creator chiaramente riconducibili al marchio stesso (mai presentati come recensioni o testimonianze reali di clienti), così i Suoi annunci e il Suo negozio non diventano mai ripetitivi.
Un'AI che legge i documenti e i moduli in arrivo, estrae i dati principali e li archivia dove devono stare: la fine delle pratiche cartacee manuali.
Un SDR basato sull'IA che individua, da dati pubblici a livello aziendale, le aziende in linea con il Suo cliente ideale, redige email personalizzate che Lei approva e invia una per una dalla Sua casella di posta con una riga per la disiscrizione, segue chi risponde e fissa riunioni nel Suo calendario.
Un'IA che chiede a ogni cliente una recensione al momento opportuno, via email e SMS, e La avvisa di qualsiasi risposta insoddisfatta così può risolvere il problema, senza filtrare a chi viene chiesta.
Un'IA che mantiene ottimizzati il Suo profilo dell'attività su Google e ogni scheda, pubblica ogni settimana e redige le risposte alle recensioni: le basi su cui si costruisce la visibilità nel local pack (nessun posizionamento è garantito).
Un'AI che categorizza ogni transazione, riconcilia i conti e segnala qualsiasi anomalia: una contabilità pulita e aggiornata senza lavoro manuale.
Un'IA che suggerisce a ogni cliente un prodotto aggiuntivo pertinente al momento opportuno — carrelli più ricchi senza sconti.
Un'IA che individua i clienti che non acquistano più e invia offerte personalizzate di riconquista via email e SMS ai clienti che hanno acconsentito alle comunicazioni di marketing: ricavi che aveva dato per persi.
Un'AI che gestisce il tuo programma di referral: chiede al momento giusto, tiene traccia dei premi e invia promemoria, per un passaparola con il pilota automatico.
Un programma fedeltà chiavi in mano che premia automaticamente i clienti abituali e li fa tornare più spesso.
Una configurazione di Google Ads realizzata per Lei: struttura delle campagne, parole chiave e testi degli annunci pronti per il lancio, tracciamento delle conversioni e una checklist settimanale di ottimizzazione, così i Suoi annunci continuano a migliorare settimana dopo settimana.
Un sistema di annunci Meta chiavi in mano: creatività, targeting e ottimizzazione gestiti per te, così il tuo budget pubblicitario finalmente rende.
Trasformiamo le tue normali foto di prodotto in immagini pulite, professionali e pronte per il negozio, che vendono.
Arrediamo virtualmente e miglioriamo le foto di immobili o spazi perché li presentino al meglio, con l'indicazione chiara che sono stati arredati virtualmente.
Un portale clienti con il tuo brand dove i clienti prenotano, pagano, caricano file e seguono lo stato delle loro richieste, facendoti apparire più grande e più professionale di quanto sei.
Un sito di membership chiavi in mano con contenuti riservati, pagamenti e gestione dei membri: una nuova fonte di entrate, costruita per te.
Costruiamo il tuo negozio online completo (prodotti, pagamenti, spedizioni, tutto quanto) così puoi iniziare a vendere online questa settimana.
Un sistema per i social media chiavi in mano che pianifica, scrive, progetta graficamente e programma i tuoi post su tutte le piattaforme.
Progettiamo e realizziamo un sito web veloce e bello, pensato per trasformare i visitatori in clienti: pronto per il lancio e per far crescere la tua attività.
Una configurazione di backup e sicurezza realizzata per Lei, che esegue il backup dei Suoi file e dei dati dei clienti, verifica che i ripristini funzionino e La avvisa delle attività sospette che rileva.
Diagnostichiamo e correggiamo tutto ciò che rallenta il tuo sito web, così si carica istantaneamente, si posiziona meglio e perde meno clienti.
Un sistema completo per eventi (pagina di registrazione, promemoria, follow-up) che riempie il tuo evento e coltiva il rapporto con ogni partecipante.
Un agente che legge una casella di posta condivisa, classifica ogni messaggio per intento, redige la risposta giusta a partire dalla tua knowledge base e completa l'azione collegata (prenotazione, rimborso, ricerca) per le categorie che autorizzi. Tutto ciò che esce dalla sua autorità viene inoltrato con una risposta suggerita che una persona deve approvare.
Un agente che estrae record da due o più sistemi (ad es. CRM e fatturazione, PMS e libro contabile), li abbina con chiavi fuzzy e classifica ogni discrepanza per causa principale. Corregge automaticamente le discrepanze che autorizzi e registra le altre come casi da revisionare con correzioni proposte.
Un agente che acquisisce i flussi bancari e il tuo libro contabile, abbina automaticamente le transazioni e, per quelle non abbinate, le classifica e propone le scritture contabili. Segnala le transazioni sospette o duplicate e trattiene tutte le scritture in attesa dell'approvazione del contabile prima della registrazione.
Un agente che monitora le recensioni su Google, Yelp, marketplace e app store, redige risposte in linea con il brand e adattate al sentiment e al problema, e inoltra i reclami seri a un manager prima della pubblicazione. Monitora l'andamento della reputazione e fa emergere i problemi ricorrenti di prodotto o servizio.
Un agente che monitora piattaforme social e community per individuare le menzioni del brand, classifica ciascuna in base all'intento (reclamo, lead, domanda, elogio) e redige o inoltra l'azione appropriata. Le menzioni delicate o ad ampia diffusione vengono trattenute per una persona prima di qualsiasi risposta pubblica.
Un agente che esegue costantemente il crawling del tuo sito alla ricerca di link non funzionanti, pagine orfane ed errori nella sitemap, quindi corregge i redirect e rigenera la sitemap secondo le regole. Mette in coda per un editor i 404 ambigui (eliminare o reindirizzare) e riporta cosa ha riparato.
Per i proprietari e gli amministratori di immobili che destreggiano richieste di riparazione per telefono e messaggio. L'IA riceve ogni richiesta, decide quanto è urgente, sceglie un artigiano adatto e prenota l'intervento entro le sue regole di budget. Gli inquilini ricevono aggiornamenti, e le emergenze o i lavori costosi arrivano direttamente a lei.
Un agente che analizza le vendite e i costi alimentari per singolo piatto, raccomanda modifiche al menu e ai prezzi per aumentare il margine e traduce la domanda risultante in ordini ai fornitori. Redige gli ordini in base ai livelli di scorta di riferimento e li trattiene in attesa dell'approvazione del manager prima dell'invio.
Un agente che gestisce le prenotazioni su tutti i canali, prevede mancate presentazioni e cancellazioni e bilancia dinamicamente overbooking e liste d'attesa per massimizzare i coperti senza respingere gli ospiti. Coordina le conferme e passa a un addetto all'accoglienza i conflitti riguardanti VIP e gruppi numerosi.
Per le spa e i saloni che vogliono che i clienti scoprano pacchetti ed extra senza vendite insistenti. L'IA impara i trattamenti passati e le preferenze di ogni cliente e suggerisce l'extra giusto alla prenotazione, prima della visita o dopo. Rispetta il consenso e i limiti dei messaggi, e il personale gestisce le offerte delicate o di alto valore.
Un agente che gestisce la logistica degli eventi: individua e prenota i fornitori in base alla scaletta, tiene traccia di contratti, acconti e consegne e sollecita gli elementi in sospeso con l'avvicinarsi della data. Segnala sforamenti di budget e rischi sulle tempistiche e passa all'organizzatore le lacune critiche.
Un agente che trova contenuti generati dagli utenti che menzionano il tuo brand, richiede ai creator i diritti d'uso, tiene traccia del consenso e archivia gli asset concessi in licenza, con i relativi permessi, nel tuo DAM. Blocca l'uso di qualsiasi asset finché i diritti non sono confermati e registrati.
Un agente che verifica ogni punto vendita in franchising rispetto agli standard del brand usando foto inviate, dati POS, recensioni e checklist, assegna un punteggio di conformità e apre attività correttive con scadenze. Segue le correzioni in tutti i punti vendita e segnala al franchisor le violazioni ripetute o gravi.
Un agente che gestisce su larga scala le schede locali e le recensioni di ogni sede: mantiene accurati i dati NAP nelle directory, risponde alle recensioni di ciascuna sede con il tono del brand e corregge le incongruenze delle schede. Segnala al team marketing i cali di reputazione e le schede duplicate o non autorizzate.
Per le attività le cui informazioni sui clienti sono sparse tra negozio, email, annunci e strumenti di assistenza. Le riuniamo in un unico profilo per cliente, collegando la sua attività tra dispositivi e canali, e costruiamo segmenti che può inviare ai suoi strumenti di marketing. L'IA suggerisce segmenti e riassume il comportamento dei clienti.
Consolidiamo i dati di molte filiali, franchising o negozi, ognuno con i propri sistemi, in un unico data warehouse centrale con un modello comune. Le particolarità locali vengono normalizzate, così la sede centrale confronta le sedi a parità di condizioni.
Costruiamo una pipeline di riconciliazione automatica che abbina le transazioni tra il tuo processore di pagamento, la banca e il libro contabile, segnalando incongruenze e differenze non spiegate. Viene eseguita ogni giorno e produce un report delle eccezioni che l'amministrazione deve risolvere.
Colleghiamo i tuoi sistemi POS a un unico flusso di dati centrale che porta di continuo vendite, articoli e pagamenti nel data warehouse, resi coerenti tra terminali e sedi. Le analisi retail girano su dati delle transazioni completi e aggiornati.
Costruiamo un flusso di dati che arricchisce i dati della tua attività con informazioni esterne, come meteo, festività, dati demografici e affluenza, collegate ai tuoi record per analisi e previsioni più ricche. I tuoi modelli acquisiscono un contesto che non avevano mai avuto.
Costruiamo la pipeline che prepara serie temporali pulite, senza lacune e ricche di feature, le fornisce ai modelli di previsione e poi archivia e monitora le previsioni. Le previsioni di domanda, ricavi o capacità si basano su fondamenta di dati affidabili.
Integriamo i tuoi processori di pagamento in un livello dati unificato che normalizza addebiti, rimborsi, contestazioni e commissioni dei vari fornitori in record di transazione coerenti. L'amministrazione analizza i pagamenti di tutti i processori come un unico dataset.
Configuriamo un data warehouse cloud dimensionato per un'azienda più piccola: colleghiamo i pochi strumenti principali che usi, modelliamo l'essenziale e colleghiamo una dashboard, senza eccessi o costi da grande impresa. Ottieni analisi vere a un costo accessibile.
Integriamo le tue fonti di annunci, i portali e il CRM, così dati degli immobili, disponibilità e lead scorrono in modo coerente tra tutti senza doppi inserimenti. Una modifica in un punto si propaga ovunque deve arrivare.
Raccoglie le bollette di elettricità, gas, acqua e telecomunicazioni di tutte le sedi, ne estrae consumi, tariffe e voci di costo e le verifica rispetto alle tariffe contrattuali e ai valori storici di riferimento. Errori di fatturazione e consumi anomali vengono segnalati per il recupero e il controllo dei costi.
Abbina automaticamente a livello di riga ordini d'acquisto, bolle di ricevimento merci e fatture dei fornitori, applicando tolleranze alle differenze di quantità e prezzo secondo soglie configurabili. I set completamente abbinati vengono approvati automaticamente per il pagamento, mentre le differenze vengono inoltrate all'ufficio acquisti con evidenziate le righe esatte non corrispondenti.
Estrae i principali termini economici e legali dei contratti di locazione commerciale (canone base, adeguamenti, CAM, opzioni, co-tenancy e date critiche) in una scheda standardizzata per ogni immobile. Le schede alimentano i sistemi di contabilizzazione delle locazioni e di gestione del portafoglio, con i riferimenti alla pagina di origine per ogni campo.
Estrae e convalida certificati di origine, fitosanitari e di conformità rispetto alla spedizione e alla checklist documentale per destinazione mantenuta dal Suo team commerciale. Certificati mancanti, scaduti o non corrispondenti attivano un blocco e un sollecito al fornitore che il Suo team dovrà risolvere.
Digitalizza report e checklist di ispezione di edifici, sicurezza e attrezzature, estrae riscontri, livelli di gravità e foto, e crea interventi correttivi tracciati nel sistema di manutenzione. I difetti critici attivano avvisi immediati.
Raccoglie e monitora i certificati di conformità dei fornitori (qualità, sicurezza alimentare, etica e ambiente), estraendo ambito e scadenza e verificandoli rispetto ai tuoi requisiti per fornitore e prodotto. I certificati in scadenza o mancanti attivano blocchi e solleciti.
Estrae ingredienti, quantità e prezzi da listini dei fornitori, fatture e schede ricetta per calcolare il food cost e i margini di ogni piatto dell'intero menu. Le variazioni di prezzo e l'erosione dei margini vengono segnalate al gestore.
Una pipeline leggera che digitalizza moduli di iscrizione, prenotazione o richiesta di servizio, convalida i campi obbligatori e invia record puliti al tuo sistema di prenotazione o di gestione dei soci. I moduli incompleti attivano un semplice sollecito.
Addestriamo un modello di previsione multi-orizzonte a livello di SKU e punto vendita sull'intero storico delle tue vendite, sul calendario, sulle promozioni e sulle variazioni di prezzo, poi lo mettiamo in produzione come servizio che genera curve di domanda giornaliere, settimanali e mensili con intervalli di previsione. Esegue backtest sul tuo storico tenuto da parte, così vedi l'accuratezza reale prima di fidarti.
Combiniamo il tuo storico delle vendite con dati meteo storici e previsionali (temperatura, pioggia, vento, indici di calore) per modellare come le condizioni influiscono sulla domanda delle linee sensibili al meteo. Messo in produzione con un feed meteo in tempo reale, trasforma i prossimi 14 giorni di previsioni in una correzione della domanda per prodotto e punto vendita.
Modelliamo i flussi di visitatori e di ingressi per ciascuna delle tue sedi usando conteggi storici, giorno della settimana, stagionalità, eventi locali e meteo. Produce previsioni del traffico ora per ora, così puoi allineare orari di apertura, personale e scorte ai momenti in cui le persone entrano davvero.
Prevediamo le unità vendute di ogni voce del menu per turno di servizio a partire dallo storico del tuo POS, dal meteo, dal tipo di giornata e dagli eventi, così le cucine preparano in base alla domanda. Segnala prima dell'inizio del turno le voci che probabilmente andranno esaurite e quelle destinate a diventare spreco.
Costruiamo un modello che quantifica come gli eventi nelle vicinanze (concerti, partite, conferenze, festività, periodi scolastici) modificano la domanda in ciascuna delle tue sedi. Un calendario eventi aggiornato alimenta il modello, così ricevi con settimane di anticipo avvisi di picchi e cali.
Combiniamo le previsioni della domanda con tempi di consegna, costi d'ordine, quantità minime d'ordine e obiettivi di livello di servizio per calcolare la quantità e il momento ottimali d'ordine per ogni SKU. Collegato al tuo feed di inventario, genera ogni giorno una lista d'acquisto che raggiunge la disponibilità obiettivo al minimo costo di mantenimento delle scorte.
Per i prodotti con durata di conservazione limitata, prevediamo la domanda con granularità giornaliera e ottimizziamo gli ordini in base alle date di scadenza per ridurre al minimo sia il deperimento sia le rotture di stock. Suggerisce i tempi dei ribassi per smaltire la merce prima che si deteriori.
Assegniamo continuamente a ogni combinazione SKU-sede una probabilità di rottura di stock prima della prossima consegna, combinando giacenza attuale, merce in transito, domanda prevista e affidabilità del fornitore. Genera avvisi con anticipo sufficiente per accelerare le consegne o sostituire i prodotti.
Per aziende con impianti di riscaldamento, climatizzazione e refrigerazione in più immobili. Prevediamo quali impianti si stanno avviando verso un guasto e stimiamo il rischio per il comfort o di deterioramento della merce, così da riparare prima quelli giusti.
Prevediamo il fabbisogno di personale per ruolo, giorno e ora a partire dalla domanda prevista, dagli standard dei tempi di servizio e dalle regole di copertura. Collegato ai tuoi dati di pianificazione dei turni, converte una curva di domanda nel fabbisogno di personale per ora di ciascuna sede.
Prevediamo con mesi di anticipo i picchi stagionali di fabbisogno di manodopera e produciamo un piano di assunzione e inserimento che tiene conto dei tempi di selezione e formazione. Ti dice quando iniziare ad assumere, non solo quante persone ti serviranno alla fine.
Per le aziende che non sanno come i clienti reagiscono alle variazioni di prezzo. Misuriamo la sensibilità della domanda di ogni prodotto a partire dalle Sue variazioni di prezzo passate, separando promozioni e stagionalità, e mostriamo dove può aumentare i prezzi e dove no.
Per aziende con capacità o scorte limitate, come camere, posti o prodotti stagionali. Il nostro motore di prezzi raccomanda prezzi in tempo reale in base a domanda, capacità residua, prezzi dei concorrenti e sensibilità, sempre entro i minimi e i massimi da Lei stabiliti.
Addestriamo un modello che assegna a ogni appuntamento futuro una probabilità di mancata presentazione usando anticipo della prenotazione, storico, promemoria, meteo e tipo di slot. Integrato nel tuo flusso di prenotazione, guida promemoria mirati e un overbooking intelligente.
Prevediamo quali prenotazioni saranno probabilmente cancellate e stimiamo gli arrivi netti attesi per data, usando anticipo della prenotazione, tipo di tariffa, canale di provenienza e storico. I revenue manager pianificano overbooking e personale in base all'occupazione effettiva attesa.
Prevediamo i consumi di elettricità e gas a livello di edificio e di portafoglio a partire dallo storico dei contatori, dal meteo, dall'occupazione e dagli orari di esercizio. Messo in produzione con feed meteo e calendario in tempo reale, proietta la curva di carico da alcune ore ad alcuni giorni in avanti.
Prevediamo i consumi attesi di acqua, gas ed elettricità per sede e segnaliamo quando i consumi effettivi se ne discostano, individuando perdite, guasti e sprechi. Distingue le variazioni normali dovute al meteo dalle anomalie reali.
Prevediamo in tempo reale i tempi di attesa dei clienti a partire dallo stato attuale delle code, dal personale, dalle distribuzioni dei tempi di servizio e dalle previsioni degli arrivi. Integrato nella tua app o nei tuoi display, fornisce ai clienti stime accurate e ai responsabili avvisi precoci di congestione.
Prevediamo occupazione, tariffa media e RevPAR per data e segmento a partire da ritmo delle prenotazioni, curve di pickup, eventi e stagionalità. I revenue manager ottengono una visione prospettica di domanda e tariffe per guidare le decisioni su prezzi e disponibilità.
Per i luoghi in cui i clienti fanno la coda: banconi, check-in, reception. L'IA prevede ora per ora quanto si allungherà ogni coda, così può aprire un altro sportello o spostare personale prima che la coda si formi.
Modelliamo come si accumulano le prenotazioni verso ogni data futura (la curva di pickup) e prevediamo la domanda finale a portafoglio confrontando il ritmo attuale con i pattern storici. Gli operatori di tour, eventi e ospitalità vedono per tempo se una data è in anticipo o in ritardo rispetto al ritmo atteso.
Risolve il problema di instradamento dei veicoli su tutta la tua flotta tenendo conto di fasce orarie, capacità, turni degli autisti e traffico in tempo reale, per produrre percorsi giornalieri a costo minimo. Ri-ottimizza durante la giornata in caso di nuovi ordini, cancellazioni e ritardi, inviando agli autisti le sequenze di guida passo dopo passo.
Costruisce turni del personale che coprono la domanda prevista rispettando le regole sull'orario di lavoro da Lei configurate, i contratti, le competenze, le disponibilità e le regole di equità. Riduce al minimo straordinari e carenze di personale e ripubblica i turni quando qualcuno si assenta.
Apprende il comportamento termico di un edificio e controlla setpoint e orari dell'HVAC per ridurre al minimo il costo energetico mantenendo le fasce di comfort. Usa previsioni meteo, occupazione e tariffe orarie per preraffreddare/preriscaldare in modo ottimale.
Ottimizza assegnazione dei tavoli, tempi di rotazione e accettazione delle prenotazioni per massimizzare coperti e ricavi nei vari turni di servizio. Decide quali prenotazioni accettare, come far accomodare i clienti senza prenotazione e quando trattenere o liberare i tavoli.
Prevede la domanda per data, tipologia di camera e segmento, poi imposta tariffe e restrizioni sulla durata del soggiorno per massimizzare il RevPAR. Riaggiorna continuamente i prezzi al variare di pickup, tariffe dei concorrenti ed eventi, sincronizzandosi con il tuo PMS/channel manager.
Prevede l'incremento e la cannibalizzazione di ogni promozione e seleziona il calendario promozionale che massimizza il profitto entro i limiti di budget e di spesa trade. Evita promozioni sovrapposte che si sottraggono vendite a vicenda.
Analizza redditività e popolarità dei piatti per riprezzare, riposizionare o eliminare voci del menu e progettare combinazioni che aumentano lo scontrino medio. Usa costi degli ingredienti e domanda per fissare prezzi che ottimizzano il profitto.
Analizza i pattern di acquisto per progettare pacchetti di prodotti e offerte di cross-selling che massimizzano il margine incrementale. Sceglie contenuto e prezzo dei pacchetti che aumentano il tasso di abbinamento senza cannibalizzare le vendite dei singoli prodotti.
Decide quali prodotti tenere in ogni negozio in base a domanda locale, spazio e regole di assortimento. Adatta l'assortimento per sede per aumentare le vendite per metro quadro tenendo sotto controllo la proliferazione degli SKU.
Distribuisce un budget di manodopera fisso tra negozi e fasce della giornata per massimizzare servizio e vendite in base all'andamento della domanda di ciascuna sede. Fissa obiettivi di ore per sede e rialloca al variare della domanda.
Gestisce ordini e distribuzione di scorte a breve scadenza tra le sedi per ridurre al minimo scadenze e carenze. Prevede l'utilizzo e ottimizza i trasferimenti, così le unità si trovano dove servono prima di scadere.
Suggerisce dove aprire, trasferire o chiudere sedi per massimizzare copertura e ricavi riducendo al minimo cannibalizzazione e costi. Ottimizza la rete rispetto alla geografia della domanda e ai vincoli.
Rileva in tempo reale i picchi di domanda e imposta moltiplicatori di prezzo dinamico che bilanciano offerta, ricavi e accettazione da parte dei clienti, entro un tetto massimo fissato da Lei e con sospensione automatica durante le emergenze dichiarate. Apprende le soglie di accettazione per segmento per evitare aumenti eccessivi.
Imposta ribassi programmati sui prodotti deperibili con scadenza per massimizzare i ricavi recuperati prima della scadenza in ogni negozio. Prevede il sell-through a ogni livello di sconto e programma le riduzioni per articolo e durata di conservazione.
Crea itinerari turistici con più tappe che massimizzano il valore entro i vincoli di tempo, orari di apertura e spostamenti. Ordina attrazioni e attività per gruppo e ripianifica in caso di maltempo o chiusure.
Pianifica l'irrigazione zona per zona per ridurre al minimo acqua ed energia soddisfacendo il fabbisogno delle piante, usando dati su suolo, meteo ed evapotraspirazione. Ottimizza i tempi in base alle tariffe e alla capacità delle pompe.
Riduce e sposta i carichi flessibili durante gli eventi di picco per ridurre al minimo le componenti di potenza e ottenere i compensi per la demand response senza interrompere le attività. Sceglie quali carichi distaccare e quando.
Pianifica i territori in franchising e la sequenza di apertura delle nuove unità per massimizzare copertura della rete e ricavi limitando la cannibalizzazione. Ottimizza confini e tempi di espansione rispetto alla geografia della domanda.
Alloca spazio e posizioni a scaffale tra categorie e SKU per massimizzare le vendite per piede lineare in base alla domanda e alle regole di adiacenza. Produce planogrammi ottimizzati e li ri-ottimizza al variare della domanda.
Per le attività il cui chatbot frustra i clienti quando si blocca. Costruiamo un chatbot che risponde dai suoi contenuti e passa la conversazione, con tutto il contesto, a una persona quando non è sicuro o il cliente lo chiede.
Costruiamo un classificatore che instrada messaggi, ticket o richieste in arrivo verso l'intento e il team corretti, con punteggi di confidenza e una categoria per gli intenti sconosciuti. Si riaddestra a partire dalle correzioni, così l'accuratezza cresce nel tempo.
Per le attività che vogliono che i clienti parlino con un'IA al telefono o nella loro app e ottengano un botta e risposta naturale. Costruiamo il motore vocale che ascolta, risponde dalle sue informazioni e risponde a voce, lasciando che chi chiama interrompa come in una vera conversazione.
Acquisiamo la tua raccolta di procedure operative standard, runbook e wiki, quindi implementiamo un assistente basato su queste fonti che risponde alle domande del personale con il passaggio esatto e un link alla clausola di origine. Ogni risposta cita la versione della SOP da cui proviene, così le indicazioni obsolete non vengono mai ripetute.
Consolidiamo il playbook operativo di ogni sede, gli standard del brand e le varianti regionali in un unico assistente governato, così ogni franchisee ottiene la risposta approvata per il proprio mercato. Le regole specifiche per regione vengono applicate tramite metadati, così nessuno riceve la policy di un altro mercato.
Acquisiamo la tua knowledge base e la colleghiamo a un assistente vocale sulla tua linea telefonica/IVR che risponde a chi chiama con risposte basate sulle fonti, lette ad alta voce. Le risposte restano entro i tuoi contenuti documentati e passano la chiamata a un operatore in caso di incertezza.
Implementiamo un rilevatore che individua le frodi nelle recensioni raggruppando gli account dei recensori, i picchi temporali, la somiglianza dei testi e le lacune nella verifica degli acquisti in tutto il tuo marketplace o negozio. Le recensioni sospette vengono messe in quarantena e le reti coordinate vengono segnalate per i provvedimenti.
Costruiamo un rilevatore per gli abusi dei programmi fedeltà — accumulo fraudolento di punti, fusione di account, auto-referral e riscatti non autorizzati — modellando gli schemi di accumulo/riscatto e le relazioni tra account. I flussi di punti anomali vengono congelati e segnalati per la revisione prima del riscatto.
Implementiamo un rilevatore che segnala l'abuso dei rimborsi — richieste ripetute per 'articolo non ricevuto', wardrobing e schemi di rimborso senza restituzione — profilando lo storico dei rimborsi del cliente e i collegamenti tra account. Le richieste di rimborso ad alto rischio vengono indirizzate a revisione manuale o richiedono una prova prima dell'elaborazione.
Costruiamo un rilevatore che individua l'abuso dei codici promozionali — account multipli per riutilizzare gli sconti sul primo ordine, condivisione dei codici ed exploit di cumulo — collegando gli account tramite segnali di dispositivo, pagamento e indirizzo. I riscatti abusivi vengono bloccati o recuperati automaticamente.
Costruiamo un rilevatore per le frodi sulle gift card — bot di verifica del saldo, codici violati e riciclaggio di carte rubate in gift card — monitorando la velocity dei riscatti, gli schemi di verifica del saldo e i collegamenti tra acquisto e riscatto. Le carte sospette vengono congelate e segnalate prima che il valore venga prosciugato.
Installiamo un servizio di monitoraggio sui sensori di temperatura, umidità e apertura porte lungo la Sua catena del freddo, che rileva in tempo reale escursioni e rischio di deterioramento. Avvisi e finestre di deterioramento previste scattano prima che il prodotto vada perso, con un registro completo delle escursioni.
Implementiamo un livello automatizzato di rilevamento delle anomalie sulle tue metriche aziendali — ricavi, registrazioni, conversioni, tassi di errore — che apprende la stagionalità e invia avvisi sulle deviazioni statisticamente significative. Gli avvisi includono una segmentazione della causa probabile, così i team sanno dove guardare.
Costruiamo un rilevatore per la biglietteria che identifica i bot di bagarinaggio e la creazione massiva di account durante le aperture delle vendite, tramite segnali di velocity, comportamentali e di raggruppamento degli account. Ai bot rilevati vengono applicate limitazioni e gli acquisti vengono limitati, così i veri fan ottengono i biglietti al prezzo nominale.
Implementiamo un sistema che acquisisce le contestazioni in arrivo, classifica i codici motivo, decide se contestare o accettare in base alla probabilità di successo prevista e assembla automaticamente i pacchetti di prove per il representment a partire dai tuoi dati di ordine e consegna. Le contestazioni vincibili vengono contestate automaticamente entro le scadenze del circuito.
Implementiamo un rilevatore per le frodi nelle prenotazioni alberghiere e di viaggio — prenotazioni con carte rubate, prenotazioni a rischio di chargeback e schemi ripetuti di mancata presentazione/abuso dei depositi — assegnando un punteggio alle prenotazioni in base a segnali di pagamento, dispositivo e storico. Le prenotazioni ad alto rischio richiedono un deposito o una verifica prima della conferma.
Raccoglie di continuo chiamate, chat, email, recensioni e testi dei sondaggi in un unico posto, poi estrae temi, reclami, richieste di funzionalità e andamento del sentiment su tutti i canali. Mostra i problemi emergenti su un radar aggiornato prima che esplodano.
Una pipeline gestita che localizza i tuoi contenuti di marketing e di prodotto in molte lingue, con memoria di traduzione, glossario del brand e QA in contesto. Sincronizza automaticamente le traduzioni approvate nel tuo CMS.
Aggrega recensioni, commenti testuali NPS/CSAT e feedback degli app store, quindi classifica driver, detrattori e promotori e ne quantifica l'impatto sul tuo punteggio. Traccia l'andamento dei driver nel tempo e per sede.
Si posiziona davanti ai tuoi canali di contatto, rileva la lingua di chi chiama o scrive fin dalla prima frase e lo instrada verso la coda, l'operatore o il servizio di traduzione della lingua corretta. Registra la domanda per lingua a supporto delle decisioni sul personale.
Trascrive gli ordini al drive-thru e al telefono in ambienti rumorosi (nessuna impronta vocale né identificazione del parlante; l'audio viene cancellato dopo la trascrizione), li struttura in righe del POS con varianti e segnala opportunità di vendita aggiuntiva e problemi di accuratezza. Fornisce analisi dell'accuratezza degli ordini tra le sedi.
Consente a operatori e clienti di chattare ciascuno nella propria lingua con traduzione bidirezionale in tempo reale, controllo del glossario e segnalazioni di qualità sulle traduzioni a rischio. Registra le trascrizioni bilingui per il QA.
Fornisce in loco sottotitoli dal vivo e traduzione multilingue sui telefoni dei partecipanti o sugli schermi della sede per conferenze, visite guidate e funzioni. Consegna dopo l'evento una trascrizione ricercabile e le traduzioni.
Trova automaticamente i momenti più coinvolgenti nelle registrazioni lunghe — talk, stream, partite, webinar — e ne ricava clip in formato verticale/orizzontale con sottotitoli e branding. Le pubblica sui tuoi canali social.
Genera annunci vocali e messaggi IVR con la pronuncia corretta di nomi, luoghi, prodotti e numeri, in più voci e lingue, aggiornati a partire dai tuoi dati. Alimenta la tua telefonia, il sistema di diffusione sonora o la tua app.
Localizza in più lingue menu, segnaletica, etichette e testi in negozio, con i termini relativi a diete e allergeni tratti da un glossario verificato e ogni riga sugli allergeni segnalata per l'approvazione del Suo personale prima della stampa, con output pronto per la stampa e per lo schermo. Mantiene aggiornate le traduzioni al variare degli articoli.
Acquisisce le conversazioni dei canali di messaggistica in più lingue per estrarre intenti, sentiment, segnali di vendita e problemi di conformità, e per alimentare instradamento e analisi. Rispetta i registri di consenso e di opt-out.
Monitora le recensioni su tutte le piattaforme in ogni lingua, redige risposte in linea con il brand e conformi alle policy nella lingua del recensore e le inoltra per l'approvazione e la pubblicazione. Inoltra i reclami gravi al team giusto.
Si collega alle tue fonti di recensioni e invia via email un riepilogo settimanale di ciò che i clienti hanno apprezzato, di cui si sono lamentati e che hanno chiesto, con l'andamento del sentiment e le citazioni più significative. Semplice, senza dashboard da imparare.
Sulla linea di imbottigliamento o di invasettamento, le telecamere confermano che ogni contenitore sia riempito secondo specifica e segnalano riempimenti insufficienti, eccessivi e formazione di schiuma prima della tappatura. Le unità fuori specifica vengono scartate e registrate per le carte di controllo della linea.
Il sistema di visione verifica che ogni etichetta di prodotto sia presente, posizionata correttamente, senza pieghe e leggibile, e confronta il testo stampato, i codici lotto e la scadenza con i valori attesi. Le unità con etichette errate vengono scartate prima dell'imballaggio.
Le telecamere confermano che ogni bottiglia o vasetto abbia il tappo presente, inserito dritto e nella posizione corrispondente alla corretta coppia di serraggio, oltre a una fascia di garanzia integra. I tappi mancanti, storti o sollevati vengono scartati prima della pallettizzazione.