価格の見せ方をテスト
4プラン · 月払い・3か月ごと・年払い制作期間 1〜3日価格の見せ方に迷っている企業向けです。システムがセット販売、月額と年額、プランの並び順など、同じ価格を誠実に提示するさまざまな方法をテストし、偽りの緊急性を使わずに、どの見せ方がより多くの売上につながるかを学習します。
すべてのサービスは、月額プランにて構築、公開、運用されます。業種やカテゴリから検索・絞り込みが可能です。
価格の見せ方に迷っている企業向けです。システムがセット販売、月額と年額、プランの並び順など、同じ価格を誠実に提示するさまざまな方法をテストし、偽りの緊急性を使わずに、どの見せ方がより多くの売上につながるかを学習します。
トライアルユーザーや会員が知らないうちに利用しなくなっているサブスクリプション事業者とアプリ事業者向けです。AIが活動が減っている人を見つけ、離脱する前にサイト上またはメールで役立つ後押しを送ります。
最後の最後で訪問者を失っている企業向けです。誰かが離脱しようとしたとき、送料無料、ガイド、通話予約など、お客様が承認したオファーの中から、引き留める可能性が最も高いものを一つ表示します。
サイト、メール、広告でばらばらにメッセージを送っている事業者向けです。一つのシステムが、訪問者ごとの行動に基づいていつ何を送るかを決め、誰にもメッセージが多すぎないようにします。
新規登録者が価値を実感する前に離脱してしまうアプリやオンライン製品向けです。AIが新規ユーザーごとに適したステップでセットアップを案内し、止まってしまったときに声をかけ、どの経路が最初の成功につながるかを学習します。
季節やイベント向けのコンテンツを公開するのが遅く、検索順位が上がらない季節型の事業者向けです。AIが各テーマの需要がピークになる時期を予測し、公開や更新のタイミングを示すカレンダーを作成するので、ページを間に合うように準備できます。
静かに関心を失っていく顧客を失っているサブスクリプション事業者向けです。AIが解約の兆しがあるアカウントを見つけ、解約される前に、サポートや適切な特典を提案する親しみやすい個別の会話を始めます。
予約時間のやり取りに時間をかけすぎている企業向けです。AIがライブのカレンダーとルールを確認し、顧客とチャットして双方に合う時間を見つけ、予約して確定します。
新規顧客が設定に苦労しているソフトウェアとオンラインサービス向けです。AIガイドが新規ユーザーごとにセットアップを一歩ずつ案内し、進捗を記憶し、一部の設定作業を代わりに完了できます。
レッスンの合間に受講生がサポートを必要とする講座運営者や研修事業者向けです。AIチューターが講座の教材だけを使って質問に答え、受講生ごとの習得状況を確認し、次に練習すべき内容を提案します。
定期的にメールを送り、その効果を高めたい企業向けです。システムがオーディエンスグループごとに件名、本文、送信時間をテストし、効果のあるものを学習して自動的に適用します。
オファー用に長いセールスページが必要な企業向けです。AIが実績のある説得の構成を使ってセールスページを作成し、実際の売上でさまざまなセクションをテストし、すべての主張を誠実かつ裏付けのある内容に保ちます。
複数の商品を販売し、一回あたりの注文額を増やしたいショップ向けです。AIが顧客がすでに一緒に購入している品目を見つけ、十分な利益率を確保できるセット販売のオファーを作成し、ストアでそれを売るためのコピーを書きます。
満足した顧客のレビューが活用されずに眠っている企業向けです。AIが顧客が共有に同意したレビューを集め、顧客自身の言葉のまま、Webサイトの文言、広告、投稿に仕上げます。引用を創作したり変更したりすることはありません。
頻繁に投稿し、フォロワーが見ているタイミングで届けたいクリエイターやブランド向けです。AIが過去の投稿からフォロワーが反応する時間を学び、新しい投稿の反応を予測し、最適な投稿時間を提案します。
毎日投稿すべきか毎週にすべきか迷っているクリエイターや小規模ブランド向けです。AIが実績から各プラットフォームのフォロワーがどのくらいの頻度で投稿を望んでいるかを学び、フォロワーが飽き始めたことに気づき、投稿ペースを自動で設定します。
インフルエンサーと組みたいものの、偽フォロワーや合わない客層にお金を無駄にしたくないブランド向けです。AIがフォロワーがあなたの顧客と重なるクリエイターを探し、フォロワーが本物らしいかを確認し、予算内の候補リストを作成します。
フォロワーや会員が知らないうちに反応しなくなっているクリエイター、コーチ、ジム向けです。AIがコンテンツやコミュニティから離れつつある人に気づき、反応がなくなる前に親しみやすい再エンゲージメントのメッセージを開始します。
ライブ配信中にチャットを追いきれなくなるクリエイターとコーチ向けです。AIがライブチャットを監視し、良い質問を拾い上げ、話題を変えるタイミングを提案し、攻撃的なメッセージにすぐにフラグを付けます。
カルーセル、リール、テキスト投稿のどれが自分に最も合うか迷っているブランドとクリエイター向けです。AIがさまざまな形式を試し続け、成果の出ている形式に多くの枠を割り当てながら、新しい選択肢もテストし続けるため、行き詰まることがありません。
一度だけ購入する顧客もいれば、何度も戻ってくる顧客もいる企業向けです。AIが新規顧客ごとに将来の価値を予測し、その値をGoogleとMetaに送るため、広告は一度きりのお買い得目当ての客ではなく、ロイヤルカスタマーを狙うようになります。
最も安く獲得した新規顧客ほど早く離脱しがちなサブスクリプション事業者、ジム、企業向けです。AIが獲得元のキャンペーンごとに顧客をグループ化し、各グループの将来の価値を予測し、各キャンペーンが費用を回収するまでにかかる期間を示します。
メールリストが減り続けている事業向けです。AIがまもなく配信停止しそうな購読者を推定してメールツール上でタグ付けするので、失う前に、送るメールを減らして質を上げることができます。
多くのキャンペーンを送ってリストを疲れさせている事業や慈善団体向けです。AIが連絡先ごとのメールへの許容度を予測し、個別の上限を設定して、上限を超えてしまう配信を見送ります。
全員にSMSで特典を送り、1通ごとに費用を払っている店舗、飲食店、サロン向けです。AIが配信に同意した購読者を、各特典に反応する可能性の高い順にランク付けするので、送る人数も迷惑をかける人数も減らせます。
新規購読者に決まったウェルカムシリーズを一つだけ送っている企業向けです。AIが購読者のタイプごとにウェルカムメールの順序と間隔をさまざまに試し、初回購入につながりやすい流れを採用します。
購入者がサイズを推測して返品が発生している衣料、靴、スポーツウェアのオンラインショップ向けです。AIが過去の注文と返品から各商品のフィット感を学習し、商品ページで購入者にサイズを提案します。
ロイヤルティプログラムが還元しすぎている、または動機付けが不十分なショップ、カフェ、サロン向けです。AIがポイントのルール、ランク、特典の水準が来店とコストにどう影響するかをシミュレーションし、費用をかけすぎずに顧客が戻ってくるようプログラムを調整します。
ソーシャル用のグラフィックを毎回一から作り直しているクリエイターと小規模ブランド向けです。すべてのプラットフォームのサイズに対応した、ブランドカラーとフォントのテンプレートキットを構築し、AIが各テンプレートにテキストと画像を入れて、文字を収め、切り取られる領域にかからないようにします。
季節のコレクションやキャンペーンを展開し、自社らしさを保ちながら新鮮な色を求めるブランド向けです。キャンペーンの雰囲気を説明すると、AIがそれに合い、ブランドの色の系統に収まり、読みやすさも保つカラーパレットを提案します。
Tシャツ、マグカップ、トートバッグ、パッケージを販売または配布したいブランド向けです。AIがお客様のアートワークをリアルな製品写真に配置し、各アイテムにデザインが実際にきれいに印刷できるかを確認します。
口コミで成長する事業向けです。AIが紹介してくれる可能性の高いお客様を見つけ、適切なタイミングで個別の紹介依頼を送り、どの紹介が売上につながったかを示します。
全員に同じ割引をして利益を減らしている事業向けです。AIが各顧客グループの特典への反応を学び、それでも購入してもらえる最小の割引額を提案します。
すべてのお客様を同じように扱っている事業向けです。AIが、たまに多く使う人や、頻繁に少額を買う人など、購入の仕方でお客様をグループ分けし、各グループをわかりやすく説明して、マーケティングツールに送ります。
データアナリストなしで来四半期について「もしも」の質問をしたいチーム向けです。数値と期間を選び、価格や支出のスライダーを動かすと、ダッシュボードに予測の幅とその要因が表示されます。
本当の成長を反映する一つの数値にチーム全体を集中させたい創業者向けです。その数値の選定を支援し、それを動かす細かな数値を整理し、毎週何がその数値を動かしたかを示すダッシュボードを構築します。
活用していない好意的なレビューが多数ある企業向けです。AIが最も印象的な引用を見つけ、製品と顧客タイプでタグを付け、マーケティングに使う前に許可があるかどうかを示します。
不満のレビューが解約の前触れになることが多いサブスクリプション事業者とリピート購入型の事業者向けです。AIがレビューのトーンや未解決の問題を顧客記録と結びつけ、離脱のリスクがある顧客にフラグを付けるため、チームが先に連絡できます。
顧客体験のどの部分が再来につながっているかを知りたい企業向けです。システムがレビューやサポートのトーンをリピート購入と結びつけ、ロイヤルティにとってどの要素が最も重要かを示します。
Googleのプロフィールが不完全だったり、手探りで設定されていたりする地域企業向けです。AIがカテゴリー、サービス、属性を上位表示されている同業他社と比較し、お客様の承認を得たうえで、効果が見込める変更を行います。
地域のランディングページに広告を出している企業向けです。システムが各地域ページでさまざまな見出し、写真、オファーをテストし、地域とデバイスごとに効果のあるものを自動的に多く表示します。
複数の町やエリアで地域広告を運用している企業向けです。AIが毎晩エリア別の成果を確認し、最も良いコストで顧客を呼んでいるエリアに予算と半径の設定を寄せていきます。
Googleの写真が古い、暗い、または不足している地域企業向けです。AIが顧客の見たいものという観点で写真を採点し、掲載情報を新鮮に保つ継続的なアップロード計画を立て、どのカバー画像がより多くのクリックを集めるかをテストします。
試飲会、教室、ライブ演奏などのイベントを開催する事業向けです。カレンダーにイベントを追加すると、AIが投稿と特典を書き、簡単なイベントページを作り、すべてのチャネルに予定を組んで、申し込みを追跡します。
掲載情報、Webサイト、ソーシャル投稿で各店舗がブランドから外れていくフランチャイズブランド向けです。AIが各店舗のオンライン上の情報をブランド基準に照らして監査し、問題点を採点して、店舗ごとに修正チケットを作成します。
複数の店舗や配達エリアがあり、地域の状況に合わせた特典を出したい事業向けです。システムが各エリアの天気、在庫、需要を調べ、そのエリアとその日に合った特典を提案し、そこにいる全員に同じ内容で適用します。
複数の店舗や取扱店を持つブランド向けです。Webサイトに店舗検索と、店舗ごとの検索に強いページを構築し、AIが情報を正確に保ち、訪問者ごとに最寄りの店舗を最初に表示します。
祝日、夏、新学期など、繁忙期のある地域密着型の事業向けです。システムが季節ごとのキャンペーンを計画し、投稿と特典を書いて予定を組み、最も忙しい週に予算を寄せます。
掲載情報に新しい写真、投稿、オファーが何か月も追加されていない忙しい地域企業向けです。システムが各プラットフォームに写真、投稿、オファーを途切れなく順番に出し続けるため、掲載情報が常に活発に見えます。
新しい町やエリアへの出店を検討している企業向けです。モデルが地域の競合、検索需要、お客様自身の実績を分析し、さまざまなマーケティング予算のもとで新店舗がどれくらい早く見つけられ、にぎわうようになるかを見積もります。
顧客の不満を解約時に初めて知るサブスクリプション事業者向けです。システムが毎日すべてのアカウントの健全性を採点し、状態が悪化しているアカウントに対して何をすべきかを具体的にチームに伝えます。
モーションキャプチャースーツなしで、実際の動きからアニメーションを作りたいクリエイターやスタジオ向けです。どんなカメラでも人の動きを撮影すると、システムがその動きをキャラクターのアニメーションに変換します。
イベントを配信し、すばやくクリップがほしい方向けです。システムがライブ配信を見守り、音、動き、キーワードから盛り上がる場面を見つけて、配信中でも投稿できるクリップを切り出します。
すべてのクライアントのトレーニングを見られないコーチやフィットネスブランド向けです。クライアントがエクササイズの動画をアップロードすると、システムが姿勢とお客様の手本からフォームがずれている箇所を示すガイドを画面上に描きます。
二台以上のカメラで撮影し、編集作業に頭を抱えている方向けです。システムがすべてのアングルと音声を確認し、各場面で最適なショットを選び、カット済みのタイムラインを編集者にお渡しします。
価格やセット内容が適切か分からない事業向けです。システムが顧客グループごとの価格への反応を調べ、トラフィックのごく一部で慎重に特典をテストし、次に試すべきことを提案します。
どのみち継続したお客様に割引を無駄にしているサブスクリプション事業向けです。システムが離れそうな人、そしてより重要な、引き留め特典に反応する人を予測し、意味のある相手にだけ対応できるようにします。
両方のスマートフォンで見栄えよく表示したいモバイルアプリを作る事業向けです。システムがデザインから両プラットフォーム向けのアプリ画面を生成し、それぞれのプラットフォームの慣習に沿っているかを確認し、スクリーンショットを比較して揃えます。
チケットが行ったり来たりしているサポートチーム向けです。AIが過去の解決済みチケットから、問題ごとにどの解決策が最も効果的かを学習し、最も可能性の高い回答を最初に担当者に示します。一回の返信で解決する問題が増えます。
お客様のビジネスについて学習した音声AIが、自然な声で会社の電話に応答し、発信者に挨拶し、よくある質問に答え、伝言を受け、緊急の電話をお客様に転送します。
電話を希望し、お客様の通話同意のチェックボックスにチェックを入れた新規リードに、数分以内に折り返し電話をかける音声AIです。最初にAIであることを伝え、次のステップを予約します。いつも手が回らないフォローアップを代わりに行います。同意が記録されていない人には一切電話をかけません。
予約の受付、キャンセル待ちリストの管理、次のお客様への電話によるキャンセル枠の補充を行う音声AIです。飲食店、サロン、スタジオに適しています。
AIエージェントが依頼内容を読み取り、お客様のポリシーを確認し、システム上で返金または返品を処理して、顧客に返信します。一連の対応を自動で完結させます。
フォーム、CRM、メール、スプレッドシート、請求書作成など、バラバラになっているツールを連携させ、データが自動で流れるようにして、ツール間の手作業のコピー&ペーストをなくします。
AIエージェントが請求書と領収書を読み取り、すべての明細を抽出して正しく勘定科目を割り当て、会計システムに登録します。手作業でのデータ入力はもう必要ありません。
すべての通話(録音されることを発信者に伝えている場合)、メール、やり取りを自動でCRMに記録し、ステータスを更新し、フォローアップが必要な人にフラグを立てるAIエージェントです。管理作業なしで、整理されたCRMを保てます。
AIエージェントが新しい注文を一件ずつ受け付け、在庫を更新し、出荷処理を開始して、顧客に自動で状況をお知らせします。最初から最後までを一貫して行います。
AIエージェントがオンボーディングを実行します。適切な書類を送り、必要な情報を集め、アカウントを設定し、漏れがないかを確認します。毎回同じように質の高いスタートを切れます。
AIエージェントが顧客の問題を読み取り、解決のための実際の操作(返金、日程変更、更新、照会)を行い、本当に難しい案件だけをエスカレーションします。チケットの負担を大幅に削減します。
ライブチャットAIが、お客様の実際の情報に基づいて訪問者の質問に答え、適切な商品へ案内し、販売やリードの獲得につなげます。根拠に基づき、決して作り話はしません。
WhatsApp Business上のAIエージェントが、質問に答え、カタログを共有し、予約や注文を受け付けます。顧客がすでに使っている場所で対応します。
ブランドに沿った広告クリエイティブ、商品説明、クリエイター風のコンテンツを継続的に制作します。いずれも明確にブランド自身のものとし(実際の顧客のレビューや推薦の声として見せることは一切ありません)、広告とストアがマンネリ化しないようにします。
AIが受け取った書類やフォームを読み取り、重要なデータを抽出して、しかるべき場所に登録します。手作業の書類処理を終わらせます。
企業単位の公開データから理想の顧客に合う企業を調べ、パーソナライズしたメールを下書きし、お客様が承認したうえで、配信停止の一文を添えてお客様自身のメールボックスから1通ずつ送信し、返信した人にフォローアップして、カレンダーにミーティングを予約するAI SDRです。
すべての顧客に、適切なタイミングでメールとSMSでレビューをお願いし、不満のある返信があればお知らせして問題を解決できるようにするAIです。誰にお願いするかを選別することはありません。
Googleビジネスプロフィールとすべての掲載情報を最適な状態に保ち、毎週投稿し、レビューへの返信を下書きするAIです。ローカルパックでの表示の土台となる作業です(特定の順位を約束するものではありません)。
AIがすべての取引を分類し、勘定を照合し、不審な点をフラグ付けします。手作業なしで、正確で最新の帳簿を保てます。
AIが各顧客に適切なタイミングで関連する追加商品を提案します。値引きなしで購入単価を高めます。
しばらく利用のない顧客を見つけ、マーケティングに同意した顧客に、メールとSMSでパーソナライズした呼び戻しのオファーを送るAIです。あきらめていた売上を取り戻します。
AIが紹介プログラムを運営します。適切なタイミングで依頼し、特典を管理し、後押しの連絡を送ります。口コミを自動で生み出します。
リピーターに自動で特典を提供し、より頻繁に再来店してもらうための、構築・運用まで代行するロイヤルティプログラムです。
Google広告の設定をお任せいただけます。すぐに開始できるキャンペーン構成、キーワード、広告文、コンバージョン計測、そして広告を週ごとに改善し続けるための毎週の最適化チェックリストをご用意します。
クリエイティブ、ターゲティング、最適化をすべてお任せいただける、構築・運用まで代行するMeta広告の仕組みです。広告予算がようやく成果に結びつきます。
普通の商品写真を、売れる、すっきりとしたプロ品質のストア掲載用画像に仕上げます。
物件や空間の写真にバーチャルステージングと補正を施し、空間を魅力的に見せます。バーチャルステージングであることは明確に表示します。
顧客が予約、支払い、アップロード、状況確認を行える、お客様のブランドを冠したクライアントポータルです。実際の規模以上に大きく、プロフェッショナルに見せられます。
限定コンテンツ、決済、会員管理を備えた、構築まで代行する会員制サイトです。新たな収入源をお客様のために構築します。
商品、決済、配送など、すべてを含む完全なオンラインストアを構築し、今週中にオンライン販売を始められるようにします。
あらゆるプラットフォームでの投稿を企画、執筆、デザインし、予約投稿まで行う、構築・運用まで代行するSNS運用の仕組みです。
訪問者を顧客に変えるよう設計された、高速で美しいWebサイトをデザイン・構築します。すぐに公開して、ビジネスの成長に活用できます。
ファイルと顧客データをバックアップし、復元が機能することをテストし、検出した不審な活動をお知らせする、バックアップとセキュリティの設定をお任せいただけるサービスです。
Webサイトを遅くしているあらゆる原因を診断して修正し、瞬時に読み込まれ、検索順位が上がり、顧客の離脱が減るようにします。
登録ページ、リマインダー、フォローアップを備えた完全なイベントシステムで、イベントの参加者を集め、すべての参加者と関係を育みます。
無断キャンセルのリスクを予測し、状況に合わせたリマインドと確認の連絡を行い、キャンセルが出たときは空いた枠をキャンセル待ちリストから自動で埋めるエージェントです。お客様の予約ルールの範囲内で日程を変更し、VIPや配慮が必要な案件はスタッフにエスカレーションします。
成人の入学希望者と保護者(未成年者に直接メッセージを送ることは一切ありません)を、入学までのプロセスを通じてフォローするエージェントです。質問に答え、未完了の出願を促し、見学の日程を調整し、学生情報システム(SIS)の記録を進めます。奨学金・学費支援や特別な事情に関する質問は入学担当スタッフにエスカレーションします。
利用状況と請求のシグナルから会員の退会リスクをスコアリングし、退会前に、状況確認の連絡、規定内の特典、クラスの推薦といった個別の引き留め施策を実施するエージェントです。退会しようとしている会員に表示される引き留めのオファーは1回までで、ワンクリックで断ることができ、退会が妨げられたり遅らされたりすることは一切ありません。規定を超えるオファーはスタッフにエスカレーションされます。
しつこい売り込みなしで、お客様にパッケージや追加メニューを見つけてほしいスパやサロン向けです。AIが各お客様の過去の施術と好みを学び、予約時、来店前、または来店後に適切な追加メニューを提案します。同意とメッセージ回数の制限を尊重し、デリケートな提案や高額な提案はスタッフが対応します。
提出された写真、POSデータ、レビュー、チェックリストを用いて各フランチャイズ店舗をブランド基準に照らして監査し、コンプライアンスをスコアリングし、期限付きの是正措置タスクを起票するエージェントです。店舗ごとの是正状況を追跡し、繰り返される違反や重大な違反はフランチャイザーにエスカレーションします。
全店舗のローカル掲載情報とレビューを大規模に管理するエージェントです。各種ディレクトリ上のNAPデータ(名称・住所・電話番号)を正確に保ち、店舗ごとのレビューにブランドのトーンで返信し、掲載情報の不整合を修正します。評判の低下や重複・不正な掲載情報にはマーケティングチーム向けにフラグを立てます。
それぞれ独自のシステムを運用している多数の支店、フランチャイズ、店舗のデータを、共通モデルを持つ1つの中央データウェアハウスに統合します。拠点ごとの特有の差異を正規化し、本部が各拠点を同じ条件で比較できるようにします。
サブスクリプションと支払のイベントを、請求システムと照合したうえで、MRR、解約、拡大、コホートといったクリーンな継続収益指標に変換するパイプラインを構築します。経理部門と経営陣は信頼できるSaaS指標を得られます。
予約プラットフォームをCRM、カレンダー、会計と連携し、すべての予約が顧客レコード、スケジュールの項目、売上明細として反映されるようにします。システム間で情報を再入力する必要はありません。
会員管理、入退室管理、請求のシステムを連携させ、会員の支払い状況に応じて、ドア、アプリ、クラスへのアクセスがリアルタイムで自動的に制御されるようにします。失効した会員はアクセスできなくなり、支払いが確認されると有料会員のアクセスは自動で復元されます。
ユーザーや顧客の活動データからコホートと継続率の曲線を算出するパイプラインを構築し、コホートの定義、活動期間、継続率の計算を一貫して扱います。グロースチームはコホート別の実際の継続率を確認できます。
会員登録、予約、サービス申込みのフォームをデジタル化し、必須項目を検証して、整ったレコードを予約システムまたは会員システムに送る軽量なパイプラインです。不完全なフォームには、簡単なフォローアップが行われます。
過去の来店者数、曜日、季節性、地域のイベント、天候を用いて、各拠点の来訪者数と人流のパターンをモデル化します。1時間ごとの来店予測を出力するため、営業時間、人員配置、在庫を実際に人が来店する時間帯に合わせられます。
利用状況、請求、サポートチケット、エンゲージメントなど、貴社の契約者または顧客の履歴で解約モデルを学習させ、すべてのアカウントについて今後30/60/90日以内に離脱する確率をスコア化します。アカウントごとの具体的なリスク要因を示すため、リテンションチームはスコアだけでなく原因に基づいて対応できます。
予測需要、サービス時間の基準、カバー率のルールから、職務・日・時間帯ごとに必要な人員を予測します。スケジュールデータに接続してデプロイし、需要曲線を各拠点に必要な時間帯別の人員数に変換します。
予約、天候、過去の出席率、講師と時間帯の影響から、予定されている各クラスやセッションの出席者数を予測します。どのクラスを実施するか、規模を変えるか、宣伝するかの判断材料になります。
部屋、座席、季節商品など、容量や在庫に限りがある事業向けです。当社の価格エンジンは、需要、残りの容量、競合価格、感応度からリアルタイムに価格を提案し、お客様が設定した下限と上限の範囲内に常に収めます。
お客様の獲得にいくら使うかを決めようとしている事業向けです。各お客様の購入履歴から将来価値を予測するので、マーケティングは予算を設定し、最も価値の高いグループに集中できます。
最初の数日間または初回注文だけから長期的な顧客価値を予測するため、まだあまり購入していない段階で将来の高価値顧客を特定できます。成熟したコホートのパターンを新規顧客に転用します。
オンボーディングでの行動、機能利用の深さ、エンゲージメントの速さから、無料トライアルやフリーミアムのユーザーのうち有料に転換する人を予測します。意欲の高いトライアルには営業のアプローチ、意欲の低いトライアルには後押しの自動化を行うよう、フラグを立てます。
出願、過去の入学率、ウェイトリストの動き、人口動態の傾向から、プログラムと学期ごとの学生数または会員数を予測します。教育機関は、根拠のある入学者予測に基づいて定員、人員配置、予算を計画できます。
キャンセル待ちの顧客のうち、枠を提示した場合に実際に予約する人と、その早さを予測するので、限られた枠を予約につながる人に割り当てられます。予約しない人に提示したことで生じる空き枠を減らします。
初期のデータから各顧客コホートの曲線を先に向けて延長し、コホートごとの売上とリテンションがライフタイムを通じてどう推移するかを予測します。経営陣は、最近獲得したコホートの長期的な価値を、それが完全に表れる前に把握できます。
会員プランの段階があるジム、スタジオ、クラブ向けです。AIが各会員の長期的な価値と、上位プランに移りそうな人を予測するので、チームが効果のあるところに特典と気配りを集中できます。
予測した需要を満たしながら、お客様が設定した労働時間のルール、契約、スキル、勤務可能日、公平性のルールを守るスタッフのシフト表を作成します。残業と人手不足を最小限に抑え、欠勤があればシフト表を再作成して公開します。
建物の熱特性を学習し、快適性の範囲を保ちながらエネルギーコストを最小化するよう、空調(HVAC)の設定値とスケジュールを制御します。天気予報、在室状況、時間帯別料金を用いて、予冷・予熱を最適に行います。
顧客ごとの解約可能性と価格感応度を予測し、利益の出る顧客を維持するための最小限のリテンション特典を選定します。予算内で、特典によって実際に行動が変わる顧客だけを対象にします。
セグメントごとの支払意思額をモデル化し、長期的な収益を最大化するプランの階層、価格、機能の組み合わせを設計します。パッケージを変更する前に、プラン移行と解約をシミュレーションします。
定員、設備、希望の制約を守りながら、教室、教員、時間枠を重複なく割り当てた時間割を作成します。空き時間を最小限に抑え、講座や教員に変更があれば再計算します。
購買パターンを分析し、増分利益を最大化する商品バンドルとクロスセルのオファーを設計します。単品販売を食い合うことなく同時購入率を高めるバンドルの内容と価格を選定します。
各拠点の需要パターンを考慮し、固定の人件費予算を店舗と時間帯に配分して、サービスと売上を最大化します。拠点ごとの時間目標を設定し、需要の変化に応じて再配分します。
会員ごとに維持される生涯価値が最大になるよう、更新時の個別のオファー(1つの公表価格に対する特典と継続割引)を選びます。各会員の利用状況と在籍期間を使い、値上げと退会リスクのバランスを取ります。
教員と教室の上限内で入学需要を満たすため、各講座のクラスをいくつ開講し、それぞれの規模をどうするかを決定します。クラスの規模のバランスを取りながら、満たされない需要とコストを最小化します。
共食いとコストを最小化しながらカバー範囲と収益を最大化するよう、拠点の開設、移転、閉鎖の場所を提案します。需要の地理的分布と制約に照らしてネットワークを最適化します。
共食いを抑えながらネットワークのカバー範囲と収益を最大化するよう、フランチャイズのテリトリーと新規店舗の出店順序を計画します。需要の地理的分布に照らして境界と展開のタイミングを最適化します。
各店舗の運営プレイブック、ブランド基準、地域ごとの差異を1つの管理されたアシスタントに統合し、どのフランチャイズ加盟店も自分の市場向けに承認された回答を得られるようにします。地域固有のルールはメタデータによって適用されるため、他の市場のポリシーが案内されることはありません。
ポイントの獲得・交換パターンとアカウント間の関係をモデル化し、ポイントの不正な稼ぎ出し、アカウントの統合、自己紹介、無許可の交換といったロイヤルティプログラムの不正利用を検知するシステムを構築します。異常なポイントの流れは、交換前に凍結され、レビュー対象としてフラグが立てられます。
デバイス、支払い、住所のシグナルでアカウントを結び付け、初回注文割引を再利用するための複数アカウント作成、コードの共有、併用の悪用といったプロモーションコードの不正利用を見つける検知システムを構築します。不正な利用は自動的にブロックまたは取り消されます。
デバイスのフィンガープリント、支払い手段、メール/電話番号のパターン、行動によって登録を結び付け、無料トライアルの繰り返しの不正利用や複数アカウント作成を見つける検知システムを導入します。常習的な不正利用者は、再度のトライアルがブロックされるか、有料のみの導線に切り替えられます。
レビュー、NPS/CSATの自由回答、アプリストアのフィードバックを集約し、要因、批判者、推奨者を分類して、それらがスコアに与える影響を定量化します。要因の変化を時系列および拠点ごとに追跡します。
講演、配信、試合、ウェビナーなどの長い録画から最も関心を引く場面を自動で見つけ、字幕とブランディングを付けた縦型/横型のハイライトクリップを作成します。お客様のソーシャルチャネルに公開します。
お客様のレビューの情報源に接続し、顧客が気に入った点、不満を述べた点、求めた点を、感情の傾向と印象的な発言とともにまとめた週次ダイジェストをメールでお送りします。シンプルで、使い方を覚える必要のあるダッシュボードはありません。
既存のお客様のアップグレードで成長するソフトウェアやネット事業向けです。AIが製品の利用状況と請求履歴を読み取り、今月、席数の追加や上位プランに移る準備ができている取引先を予測して、それぞれの理由を添えた優先順位付きの一覧をCRMに登録します。
カード決済代行会社からの入金は、多数の売上から手数料と返金を差し引いた一括額です。当社はすべての入金を内訳に分解し、会計ソフトに正しく記帳します。手入力なしで売上と手数料が正確に反映されます。
ギフトカードやストアクレジットは、まだお客様に対して負っているお金です。当社は毎月その金額を帳簿上で正しく保ち、不自然な点があればお知らせします。
返却期限が近づいた利用者にリマインドを送り、お客様のルールに沿って延滞料や損傷料を請求し、返却前の品目が次に貸し出されないようにします。
ウェブサイト、ショップ、SNSのプロフィール、メールにまだ表示されている古いキャンペーンを見つけ出し、お客様に代わって停止します。
スタッフが故障した設備の写真を撮ると、当社がどの機械かを特定し、保証を確認して、適切な修理業者を手配し、修理と費用の履歴を記録します。
ゲストはオンラインで忘れ物を届け出て、スタッフは見つけた物を撮影します。当社がそれらを照合し、持ち主を確認して、送料の支払いを受け、配送ラベルを作成します。
予約ごとに滞在期間中だけ使えるドアコードを作成してゲストに送り、清掃担当用に別のコードを作成し、予定が変わった場合はコードを無効にします。
受講者が講座を修了すると、お客様のデザインで修了証を発行し、雇用主などが本物であることを確認できるウェブページを用意します。
クリーニング業・リネンレンタル業向けに、各クライアントとの送受数量を記録し、契約に基づいて紛失分を算出して、毎月正しく請求します。
機器のマニュアルを読み取り、推奨されているすべての保守作業を保守管理ソフトに設定します。
予約されたコート、部屋、サービスベイが開始時刻を過ぎても空いている場合、カレンダー上で予約を解放し、キャンセル待ちの次の方にご案内します。
店内のカメラを使って、表示が消えている、固まっている、誤ったコンテンツを表示しているメニューボードや画面を見つけます。
技術者が試験紙を撮影すると、当社が正確に読み取り、必要な薬剤の量を算出して、顧客のアカウントに記録します。
イベントのすべての写真に写ったゼッケン番号を読み取り、参加者がゼッケン番号を入力するだけで自分の写真を見つけて購入できるようにします。
動画や配信で各スポンサーのロゴが表示される時間を測定し、レポートとハイライト動画をスポンサーにお送りします。
カメラでスコアボードを読み取り、配信に試合の最新スコアを自動で表示します。
リリースのたびに、すべての言語で新しいストア用スクリーンショットを撮影・デザインし、アップロードします。
各顧客のお客様とのやり取りを、その方専用の短い振り返り動画にし、自動でお送りします。
スマートフォンで施設を撮影していただくと、ウェブサイト用のリアルな3Dウォークスルーに変換します。
固定設置のピッチカメラを、ライブ配信でボールを追いかけるスマートカメラに変えます。
一部の拠点や一部の日に新しい取り組みを試した場合、お客様自身の売上データを使って、変更しなかった場合に起きていた可能性が最も高い状況と比較し、実際に差が出たかどうかをお示しします。
過去の日ごとの欠勤人数に加え、天候、祝日、流行している風邪などを考慮し、各拠点に日ごとに確保すべき代替要員の数をお知らせします。
各拠点の売上と人件費を1時間ごとに確認し、より利益の出る営業時間を提案したうえで、その変更が効果を上げたかを検証します。
どのサービスがどの曜日・時間帯に予約されるかを学習し、週間の予約枠表を設計し直して、席、部屋、作業ベイの収益を高めます。
チーム、会場、審判のすべてが合うように、シーズンの試合日程とグラウンド予約を作成し、公平性を保ち、試合が延期された場合は組み直します。
顧客の種類ごとにどれだけ、いつ値上げするかを割り出し、増える売上が離脱する顧客を上回るようにしたうえで、効果があったかを追跡します。
各ツアー、クラス、ワークショップの最終的な予約人数を予測し、お客様が定めた期限の時点で、実施、統合、中止のいずれかを推奨し、顧客の別日程への振り替えもお手伝いします。
主電力メーターのデータから、各冷蔵庫、オーブン、エアコンの使用電力を割り出し、動くはずのないときに動いている機器や、使用量が多くなりすぎた機器を警告します。
デポジット、キャンセル、返品のルールが予約やキャンセルにどう影響しているかを測定し、より良いルールを提案して、慎重にテストします。
お客様のデバイスからセンサー記録を収集し、重要なイベントを認識する小型モデルを学習させ、デバイスのチップに収めます。
受付にチェックイン用タブレットを設置します。顧客は自分の予約を探し、画面上でお客様の書類に署名し、署名済みの控えは自動で予約とともに保存されます。書類の文面はお客様のものを使います。
共有備品すべてにQRコードのラベルを付けます。スタッフはスキャンして備品を借りたり返したりし、期限を過ぎると借りた人にリマインドが届き、すべての備品の所在を確認できます。
各顧客に、店舗とオンラインの両方で使える専用の1回限りの割引コードを発行し、誰が使い、何を購入したかを顧客リストに記録します。
会員証やポイントカードを顧客のスマートフォンのウォレットに入れます。ポイントや次回の予約が表示され、顧客リストから自動で更新され、レジでスキャンできます。
ゲストWi-Fi用のブランド入りサインインページを設定します。ゲストは任意でメーリングリストに登録でき、来店記録は顧客リストに残ります。サインインページに対応したWi-Fi機器で利用できます。
アプリにパスキーを追加し、利用者がパスワードの代わりに、自分のデバイスの指紋、顔認証、PINでサインインできるようにします。
ボランティア向けのオンライン登録を構築します。ボランティアは研修を受けたシフトを選び、リマインドを受け取り、シフトを交換でき、お客様は空きを確認でき、活動時間は支援者リストに保存されます。
ワークショップ、試飲会、イベントを開催している場合、自社のショップでチケットを販売できるようにします。各参加者にQRチケットが届き、スタッフは入口でスマートフォンを使ってスキャンし、複製されたチケットは拒否されます。
モバイルアプリの起動が遅い、またはスクロールがカクつく場合、実機で正確な原因を突き止め、コードを修正し、再び遅くならないようチェックを追加します。
アプリにセキュリティページを追加し、利用者が自分のアカウントにサインインしているデバイスを確認して、すべてからサインアウトできるようにします。また、漏えいが知られているパスワードをブロックし、新しいデバイスでサインインがあった場合は利用者にメールでお知らせします。
クライアントにアプリを販売している場合、各クライアントの名前、ロゴ、色で自動的に再ビルドされ、それぞれ向けに公開される1つのアプリを用意するので、更新はすべてのクライアントに同時に届きます。
オンラインで販売できるギフト券を設定します。受け取った人は予約時にコードを入力し、残高は記録され、チームは未使用のギフト券を確認できます。
新しいバージョンのたびに、実機でアプリを開き、顧客と同じように登録、購入、利用する自動テストを設定します。何かが壊れた場合、顧客の目に触れる前に、その様子の動画がチームに届きます。
アプリのリリースが1人のノートPCに依存しないように設定します。新しいバージョンは段階的に公開され、新バージョンのクラッシュが旧バージョンより多い場合は、展開が自動で一時停止します。
お持ちのWebアプリを、通知や利用者が期待する機能を備えた両方のアプリストア向けアプリに変え、ストアへの申請まで対応します。
顧客のアプリへのログイン方法を変更する必要がある場合、すべてのアカウントをバックグラウンドで目立たずに移行します。顧客はパスワードをそのまま使え、誰もログアウトされません。
多くの顧客はアプリを更新しません。サーバーの変更を、まだ使われている古いバージョンに対してすべてテストし、必要な場合に更新をお願いする仕組みを追加します。
新しい拠点を開設する際に、1つのフォームからすべてのシステム(レジ、予約、給与、メール、電話、ウェブサイト)に設定し、開業前にそれぞれをテストします。
ある拠点の会員が別の拠点を利用した場合、チェックインシステムからその利用回数を数え、毎月どの拠点がどの拠点にいくら支払うべきかを算出します。
空きが出る時期を予測し、適切なタイミングで適切な人数をキャンセル待ちリストから招待し、入会金を自動で受け取ります。
すでにシステムにある住所を使い、各拠点が実際にどこから顧客を集めているか、どこで拠点の商圏が重なっているかを地図に示します。表示はエリア単位で、個人は一切表示しません。
チケットシステムを入場ゲートや改札機と連携させ、各チケットで入れるのは本来のエリアだけになり、再入場が機能し、インターネットが切れてもゲートが動き続けるようにします。
行けなくなったファンが、お客様自身のサイトを通じて公正な価格でチケットを再販売できるようにします。古いチケットを無効にして新しいチケットを発行するので、実際の購入者だけが入場できます。
通常のチケットと並行してオンライン視聴チケットを販売できるようにします。購入者はお客様のサイトでライブ配信を視聴でき、各チケットは限られた台数の端末でのみ使えます。
シーズンチケットの保有者が更新時に座席の移動を希望した場合、お客様の優先順位に沿ってできるだけ多くの移動を認め、グループを一緒に保ち、チケットシステムを更新します。
自社で予約システムを運用している場合、販売している旅行・アクティビティ予約サイトと連携させ、空き状況と予約が自動で同期されるようにします。