Her hizmet aylık plan dahilinde sizin için oluşturulur, yayına alınır ve çalıştırılır. Sektöre veya kategoriye göre arama yapabilir ya da filtreleyebilirsiniz.
İşletme telefonunuzu doğal bir sesle yanıtlayan, arayanları karşılayan, sık sorulan sorularınızı yanıtlayan, mesaj alan ve acil aramaları size yönlendiren, işletmenize göre eğitilmiş bir sesli yapay zekâ.
Yeni potansiyel müşterileri arama talep edip arama onayı kutusunu işaretlemelerinden dakikalar sonra geri arayan, en başta yapay zekâ olduğunu söyleyen ve bir sonraki adımı planlayan bir sesli yapay zekâ — hiç vakit bulamadığınız takip araması. Kayıtlı onayı olmayan hiç kimseyi asla aramaz.
Rezervasyon alan, bekleme listenizi yöneten ve sıradaki misafiri arayarak iptalleri dolduran bir sesli yapay zekâ; restoranlar, salonlar ve stüdyolar için oldukça uygundur.
Talebi okuyan, politikanızı kontrol eden, iade veya değişim işlemini sisteminizde gerçekleştiren ve müşteriye yanıt veren bir yapay zekâ ajanı; süreci otomatik olarak tamamlar.
Birbirinden kopuk araçlarınızı (formlar, CRM, e-posta, elektronik tablolar, faturalama) birbirine bağlarız; böylece veriler otomatik olarak akar ve aralarındaki manuel kopyala-yapıştır ortadan kalkar.
Faturaları ve fişleri okuyan, her kalemi çıkaran, doğru şekilde kodlayan ve muhasebenize kaydeden bir yapay zekâ ajanı; artık manuel veri girişi yok.
Her aramayı (arayanlara kaydedildiği söylenen), e-postayı ve etkileşimi CRM'inize otomatik olarak kaydeden, durumları güncelleyen ve kimin takip gerektirdiğini işaretleyen bir yapay zekâ aracısı — sıfır idari işle temiz bir CRM.
Her yeni siparişi alan, stoku güncelleyen, gönderim sürecini başlatan ve müşteriyi otomatik olarak bilgilendiren bir yapay zekâ ajanı; baştan sona.
Müşteri alım (onboarding) sürecinizi yürüten bir yapay zekâ ajanı: doğru belgeleri gönderir, gerekenleri toplar, hesapları kurar ve hiçbir şeyin atlanmadığını kontrol eder; her seferinde aynı harika başlangıç.
Müşterinin sorununu okuyan, çözmek için gerçek eylemi gerçekleştiren (iade, yeniden planlama, güncelleme, sorgulama) ve yalnızca gerçekten zor olanları üst seviyeye aktaran bir yapay zekâ ajanı; destek talebi yükünüzü önemli ölçüde azaltır.
Ziyaretçi sorularını gerçek bilgilerinizden yanıtlayan, onları doğru ürüne yönlendiren ve satışı veya potansiyel müşteriyi yakalayan bir canlı sohbet yapay zekâsı; temellendirilmiş, asla uydurma değil.
WhatsApp Business hesabınızda soruları yanıtlayan, kataloğunuzu paylaşan, randevu ve sipariş alan bir yapay zekâ ajanı; müşterilerle zaten bulundukları yerde buluşur.
Açıkça markanın kendisine ait olan (asla gerçek müşteri yorumları veya referansları olarak sunulmayan), markaya uygun reklam kreatifleri, ürün açıklamaları ve içerik üretici tarzı içeriklerden oluşan düzenli bir akış üretiriz; böylece reklamlarınız ve mağazanız asla eskimez.
Gelen belgelerinizi ve formlarınızı okuyan, temel verileri çıkaran ve ait oldukları yere kaydeden bir yapay zekâ; manuel evrak işinin sonu.
İdeal müşterinize uyan şirketleri şirket düzeyindeki kamuya açık verilerden araştıran, sizin onaylayıp kendi posta kutunuzdan tek tek bir abonelikten çıkma satırıyla göndermeniz için kişiselleştirilmiş e-posta taslakları hazırlayan, yanıt verenleri takip eden ve toplantıları takviminize ayarlayan bir yapay zekâ SDR'ı.
Her müşteriden e-posta ve SMS üzerinden iyi zamanlanmış bir anda yorum isteyen ve sorunu çözebilmeniz için memnun olmayan her yanıtı size bildiren bir yapay zekâ — kimden yorum isteneceğini filtrelemeden.
Google İşletme Profilinizi ve her ilanınızı optimize tutan, haftalık paylaşım yapan ve yorum yanıtları taslağı hazırlayan bir yapay zekâ — yerel harita paketinde görünürlüğün üzerine inşa edildiği temel çalışma (hiçbir sıralama garanti edilmez).
Her işlemi kategorilere ayıran, hesapları mutabık hâle getiren ve olağan dışı her şeyi işaretleyen bir yapay zekâ; manuel iş olmadan temiz ve güncel defterler.
Her müşteriye uygun bir zamanda ilgili bir ek ürün öneren bir yapay zekâ; indirim yapmadan daha büyük sepetler.
Sessizleşen müşterileri fark eden ve pazarlamaya onay vermiş müşterilere e-posta ve SMS üzerinden kişiselleştirilmiş geri kazanım teklifleri yürüten bir yapay zekâ — gözden çıkardığınız gelir.
Tavsiye programınızı yürüten bir yapay zekâ: doğru zamanda talep eder, ödülleri takip eder ve hatırlatmalar yapar; otomatik pilotta ağızdan ağıza pazarlama.
Tekrar gelen müşterileri otomatik olarak ödüllendiren ve onları daha sık geri getiren, sizin için hazırlanmış bir sadakat programı.
Sizin için hazırlanan bir Google Ads kurulumu: yayına hazır kampanya yapısı, anahtar kelimeler ve reklam metinleri, dönüşüm takibi ve reklamlarınızın hafta hafta iyileşmeye devam etmesi için haftalık bir optimizasyon kontrol listesi.
Sizin için hazırlanmış bir Meta reklam sistemi: kreatif, hedefleme ve optimizasyon üstlenilir; böylece reklam bütçeniz sonunda karşılığını verir.
Sıradan ürün fotoğraflarınızı satış yapan, temiz, profesyonel ve mağazaya hazır görsellere dönüştürürüz.
Gayrimenkul veya mekân fotoğraflarını sanal olarak döşüyor ve iyileştiriyoruz; böylece alan iyi bir şekilde sunulur ve fotoğraflar sanal olarak döşendiği açıkça belirtilerek etiketlenir.
Müşterilerin randevu aldığı, ödeme yaptığı, dosya yüklediği ve takip ettiği markalı bir müşteri portalı; olduğunuzdan daha büyük ve daha profesyonel görünürsünüz.
Erişimi kısıtlı içerik, ödemeler ve üye yönetimi içeren, sizin için hazırlanmış bir üyelik sitesi; sizin için kurulmuş yeni bir gelir kaynağı.
Eksiksiz online mağazanızı (ürünler, ödemeler, kargo, hepsi) kurarız; böylece bu hafta online satışa başlayabilirsiniz.
Tüm platformlarda paylaşımlarınızı planlayan, yazan, tasarlayan ve zamanlayan, sizin için hazırlanmış bir sosyal medya sistemi.
Ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek için tasarlanmış, hızlı ve şık bir web sitesi tasarlar ve geliştiririz; yayına almaya ve işinizi büyütmeye hazır.
Dosyalarınızı ve müşteri verilerinizi yedekleyen, geri yüklemelerin çalıştığını test eden ve tespit ettiği şüpheli etkinlikler konusunda sizi uyaran, sizin için hazırlanmış bir yedekleme ve güvenlik kurulumu.
Web sitenizi yavaşlatan her şeyi teşhis eder ve düzeltiriz; böylece anında yüklenir, daha iyi sıralanır ve daha az müşteri kaybeder.
Etkinliğinizi dolduran ve her katılımcıyla ilişkiyi besleyen eksiksiz bir etkinlik sistemi: kayıt sayfası, hatırlatmalar ve takipler.
Mülakat lojistiğini baştan sona yürüten bir ajan: aday ve panel müsaitliğini eşleştirir, odaları/bağlantıları ayarlar, hazırlık materyallerini gönderir ve biri katılamadığında yeniden planlar. ATS durumunu senkronize tutar ve yalnızca gerçek çakışmaları işe alım uzmanına aktarır.
Ürün kataloğunuzu eksik özellikler, zayıf başlıklar/açıklamalar ve yanlış kategorilendirilmiş SKU'lar açısından denetleyen, ardından zenginleştirilmiş, markaya uygun içerik üretip geri yazan bir ajan. Taksonominize göre doğrulama yapar ve toplu değişiklikleri ürün yöneticisinin (merchandiser) onayına kadar bekletir.
Operasyonlarınızı, içeriklerinizi ve kayıtlarınızı kendi kodlanmış dahili politikalarınıza göre sürekli kontrol eden, ihlalleri ilgili kanıtla işaretleyen ve sahiplerine yönlendirilen iyileştirme görevleri açan bir aracı. Her kontrolün kanıt izini tutar ve yüksek önemdeki bulguları hemen eskale eder.
Gönderilen her masrafı politikanıza, fişlere ve mükerrer kayıt geçmişine göre inceleyen, sorunsuz talepleri otomatik onaylayan ve ihlalleri ilgili kuralı belirterek işaretleyen bir ajan. Sınır durumları yöneticilere yönlendirir ve finans için bir harcama anomalisi raporu hazırlar.
Her bordro çalıştırmasını onaylanmadan önce anormallikler — eksik saatler, olağan dışı ücret değişiklikleri, ücret kodu uyumsuzlukları ve eksik vergi kurulum alanları — açısından ön kontrolden geçiren bir aracı. Bordro ekibine önerilen düzeltmelerle önceliklendirilmiş bir istisna listesi verir ve yüksek riskli öğeleri bordro ekibinin onayı için bekletir.
Yeni çalışanların işe alıştırma sürecini BT, İK ve tesis birimleri genelinde yürüten bir ajan: rol politikası dahilinde hesaplar ve erişimler oluşturur, ekipman sipariş eder, eğitimleri planlar ve her görevi tamamlanana kadar takip eder. Temel düzeyin ötesindeki erişim yetkileri bir yöneticinin onayını gerektirir.
Yeni bir mülk ilanını alan, kanallara özel metin ve medya setleri oluşturan, portallarda ve sosyal medyada yayınlayan ve durumu (fiyat, müsaitlik) bunların tümünde senkronize tutan bir ajan. Portal retlerini otomatik olarak düzeltir ve politika sorunlarını emlak danışmanı için işaretler.
Telefon ve kısa mesajla gelen onarım talepleriyle uğraşan ev sahipleri ve mülk yöneticileri için. Yapay zeka her talebi alır, aciliyetini belirler, uygun bir yüklenici seçer ve işi bütçe kurallarınız dahilinde ayarlar. Kiracılar güncelleme alır; acil durumlar veya maliyetli işler doğrudan size gelir.
Ürün bazında satışları ve gıda maliyetlerini analiz eden, marjı artırmak için menü ve fiyat değişiklikleri öneren ve ortaya çıkan talebi tedarikçi siparişlerine dönüştüren bir ajan. Siparişleri par seviyelerine göre taslak olarak hazırlar ve göndermeden önce yöneticinin onayı için bekletir.
Rezervasyonları kanallar genelinde yöneten, gelmeme ve iptalleri tahmin eden ve misafirleri geri çevirmeden kuver sayısını en üst düzeye çıkarmak için fazla rezervasyonu ve bekleme listelerini dinamik olarak dengeleyen bir ajan. Onayları koordine eder ve VIP ile kalabalık grup çakışmalarını bir karşılama görevlisine iletir.
Üyeleri kullanım ve faturalama sinyallerinden ayrılma riskine göre puanlayan ve iptal etmeden önce kişiye uygun elde tutma müdahaleleri — kontrol görüşmeleri, politika dahilinde teklifler, ders önerileri — yürüten bir aracı. İptal eden bir üye en fazla tek tıkla reddedebileceği bir elde tutma teklifi görür — iptal asla engellenmez veya geciktirilmez — ve politika dışındaki teklifler personele eskale edilir.
Müşterilerin baskıcı satış olmadan paketleri ve ek hizmetleri keşfetmesini isteyen spalar ve salonlar için. Yapay zeka her müşterinin geçmiş işlemlerini ve tercihlerini öğrenir; randevu sırasında, ziyaretten önce veya sonra doğru ek hizmeti önerir. Onaya ve mesaj sınırlarına saygı gösterir; hassas veya yüksek değerli teklifleri personel ele alır.
İş ortaklarından gelen ticari promosyon ve iskonto taleplerini sözleşme koşullarına ve satış kanıtlarına göre doğrulayan, geçerli talepleri ödemeye onaylayan ve geçersiz olanlara kanıtlarla itiraz eden bir ajan. Talep dolandırıcılığı örüntülerini işaretler ve yüksek değerli anlaşmazlıkları ticari pazarlama sorumlusuna iletir.
Araç sorunlarını ve muayene bulgularını alan, kataloğunuz ve işçilik kılavuzunuzdan parça ve işçilik tahmini oluşturan, parça mevcudiyetini kontrol eden ve müşteriye bir onay talebi gönderen bir ajan. Onay gelince parçaları sipariş eder ve servis bölmesini planlar; güvenlik ve garanti sorunlarını bir servis danışmanına iletir.
Her franchise lokasyonunu gönderilen fotoğraflar, POS verileri, yorumlar ve kontrol listeleri üzerinden marka standartlarına göre denetleyen, uyumu puanlayan ve son tarihli düzeltici eylem görevleri açan bir ajan. İyileştirmeleri lokasyonlar genelinde takip eder ve tekrarlayan veya ciddi ihlalleri franchise verene iletir.
Tüm lokasyonların yerel kayıtlarını ve yorumlarını ölçekli şekilde yöneten bir ajan: NAP verilerini dizinler genelinde doğru tutar, yorumlara lokasyon bazında marka üslubuyla yanıt verir ve kayıt tutarsızlıklarını düzeltir. İtibar düşüşlerini ve mükerrer/sahte kayıtları pazarlama ekibi için işaretler.
Tüm yazılım ve tedarikçi sözleşmelerinizi takip eden, yenileme ve otomatik yenileme tarihlerinden önce sorumluları uyaran ve yenileme, yeniden müzakere veya iptal önermek için kullanımı analiz eden bir ajan. Yenileme karar paketini hazırlar ve onay için bütçe sorumlusuna yönlendirir.
Stok seviyelerini çevrim içi mağazanız, pazar yerleri ve fiziksel POS'unuz arasında gerçeğe yakın zamanda senkronize ediyoruz; böylece bir kanaldaki satış stoğu her yerde düşürür. Motor, hız sınırlarını, çakışmaları ve fazla satış korumasını yönetir.
Her biri kendi sistemlerini kullanan çok sayıda şube, franchise veya mağazadan gelen verileri ortak bir modelle tek bir merkezi veri ambarında birleştiriyoruz. Yerel farklılıklar normalleştirilir, böylece genel merkez lokasyonları eşit koşullarda karşılaştırır.
Tedarikçilerden ve dahili kaynaklardan ürün verilerini alan, öznitelikleri ve birimleri normalleştiren, kategorilerle zenginleştiren ve temiz bir kataloğu mağazalarınızda yayınlayan bir hat kuruyoruz. Besleme formatlarını yönetir ve varyantları tekilleştirir.
Satış noktası (POS) sistemlerinizi; satışları, ürünleri ve ödemeleri sürekli olarak veri ambarına aktaran, terminaller ve şubeler arasında tutarlı hale getirilmiş tek bir merkezi veri akışına bağlarız. Perakende analitiği eksiksiz ve güncel işlem verileriyle çalışır.
Üyelik, erişim kontrol ve faturalama sistemlerinizi entegre ederiz; böylece bir üyenin ödeme durumu kapı, uygulama ve ders erişimini gerçek zamanlı olarak otomatik belirler. Süresi geçen üyeler erişimi kaybeder, ödeme yapan üyelerin erişimi ödeme gerçekleştiğinde otomatik olarak geri gelir.
Çalışanlar fişlerin fotoğrafını çeker, sistem bunları okur; işyerini, tutarı, vergiyi ve tarihi ayıklar, her harcamayı hesaplarınıza ve politikanıza göre sınıflandırır ve harcama sistemine kaydeder. Politika dışı veya mükerrer fişler geri ödemeden önce bir inceleyici için işaretlenir.
Tüm tesislerdeki elektrik, gaz, su ve telekom faturalarını toplar, tüketim, tarife ve ücret bileşenlerini çıkarır ve bunları sözleşmeli tarifelere ve geçmiş referans değerlere göre denetler. Fatura hataları ve anormal tüketim, geri kazanım ve maliyet kontrolü için işaretlenir.
Yenileme, ihbar süresi ve sona erme koşullarını çıkarmak için sözleşme arşivinizi tarar, ardından her otomatik yenileme ve fesih döneminden önce sorumluları uyaran proaktif bir takvim oluşturur. Belirsiz veya eksik tarihler insan onayı için yönlendirilir.
Ticari kira sözleşmelerinden temel ekonomik ve hukuki koşulları (temel kira, artışlar, ortak alan giderleri (CAM), opsiyonlar, ortak kiracılık ve kritik tarihler) mülk başına standart bir özete çıkarır. Özetler, her alan için kaynak sayfa referanslarıyla birlikte kira muhasebesi ve portföy sistemlerini besler.
Muhasebe sistemlerinden ve kaynak belgelerden rakamları çeker, rapor şablonlarını sapma analizi ve açıklayıcı metinle doldurur ve yönetim kuruluna sunulmaya hazır finansal raporları takvime uygun şekilde üretir. Veri kalitesi sorunları ve açıklanamayan sapmalar yayımlanmadan önce işaretlenir.
Sürdürülebilirlik verilerini fatura, kamu hizmeti faturası, İK kayıtları ve tedarikçi belgelerinden toplar, raporlama çerçevesi metriklerine eşler ve sürdürülebilirlik sorumlunuzun ve denetçinizin incelemesi için çerçeve metriklerine göre düzenlenmiş bir taslak veri paketi hazırlar. Eksik veri noktaları ve birim tutarsızlıkları sahipleri için işaretlenir.
KPI'ları, finansal verileri ve departman güncellemelerini sistemlerden ve gönderilen belgelerden toplar, bunları yönetim kurulu dosyası şablonuna göre biçimlendirir ve sürümlenmiş, dağıtıma hazır bir dosya üretir. Geciken veya eksik bölümler son tarihten önce otomatik olarak takip edilir.
Tedarikçi uyum sertifikalarını — kalite, gıda güvenliği, etik ve çevre — toplar ve izler; kapsamı ve geçerlilik bitiş tarihini çıkarır ve tedarikçi ve ürün bazında gerekliliklerinize göre doğrular. Süresi dolmak üzere olan veya eksik sertifikalar blokajları ve takip sürecini tetikler.
Tedarikçi fiyat listelerinden, faturalardan ve reçete föylerinden malzemeleri, miktarları ve fiyatları çıkararak menü genelinde yemek başına gıda maliyetini ve marjları hesaplar. Fiyat değişiklikleri ve marj erimesi işletmeci için işaretlenir.
Tüm satış geçmişiniz, takviminiz, promosyonlarınız ve fiyat değişiklikleriniz üzerinde çok ufuklu, SKU ve lokasyon düzeyinde bir tahmin modeli eğitiyor, ardından bunu tahmin aralıklarıyla birlikte günlük, haftalık ve aylık talep eğrileri üreten bir hizmet olarak devreye alıyoruz. Model, kendi ayrılmış geçmiş verilerinize karşı geriye dönük test edilir; böylece ona güvenmeden önce gerçek doğruluğunu görürsünüz.
Geçmiş sayımları, haftanın günlerini, mevsimselliği, yerel etkinlikleri ve hava durumunu kullanarak lokasyonlarınızın her biri için ziyaretçi ve yaya trafiği örüntülerini modelliyoruz. Saat saat trafik tahminleri üretir; böylece çalışma saatlerini, personeli ve stoku insanların gerçekten geldiği zamanlara göre ayarlayabilirsiniz.
POS geçmişinizden, hava durumundan, gün türünden ve etkinliklerden yararlanarak her menü kaleminin servis dönemi başına satış adedini tahmin ediyoruz; böylece mutfaklar hazırlığı talebe göre yapar. Vardiya başlamadan önce tükenmesi muhtemel kalemleri ve israfa gitmekte olanları işaretler.
Abone veya müşteri geçmişiniz — kullanım, faturalama, destek talepleri, etkileşim — üzerinde, her hesabın önümüzdeki 30/60/90 gün içinde ayrılma olasılığını puanlayan bir müşteri kaybı (churn) modeli eğitiyoruz. Model, hesap başına belirli risk etkenlerini ortaya koyar; böylece elde tutma ekipleri yalnızca puanlara göre değil nedenlere göre harekete geçer.
Merkez deponuzu ve yerel lokasyonlarınızı tek bir ağ olarak modelliyor ve yerel talebi minimum toplam stokla karşılamak için stokun kademeler arasında nasıl konumlandırılıp yeniden dengeleneceğini öneriyoruz. Lokasyon düzeyindeki tahminleri kullanarak yerel stoksuz kalmaları önleyecek transferleri işaretler.
Her ürün ve beden/varyant için lokasyon bazında satış oranını tahmin ederek her lokasyonda hangi ürünlerin ve ne derinlikte bulundurulacağını öneriyoruz. Raf alanını hak etmeyen kuyruk SKU'ları ayıklar ve kazananları stokları tükenmeden önce derinleştirir.
Telematik, kilometre, arıza kodları, yaş ve servis geçmişini kullanarak filonuzdaki her aracın arıza riskini modelliyoruz. Bir hizmet olarak devreye alındığında, hangi araçların öncelikle servise alınacağını belirler ve hangilerinin yolda arıza yapma olasılığının yüksek olduğunu tahmin eder.
Birden fazla mülkte ısıtma, soğutma ve dondurucu sistemleri olan işletmeler için. Hangi ünitelerin arızaya doğru kaydığını tahmin ediyor, konfor kaybı veya bozulma riskini öngörüyoruz; böylece önce doğru üniteleri onarırsınız.
Tahmini talepten, hizmet süresi standartlarından ve kapsama kurallarından yararlanarak gerekli personel ihtiyacını rol, gün ve saat bazında tahmin ediyoruz. Vardiya planlama verilerinize bağlı olarak devreye alındığında, bir talep eğrisini her lokasyonun ihtiyaç duyduğu saatlik kişi sayısına dönüştürür.
Sayaç geçmişinden, hava durumundan, doluluktan ve çalışma programlarından yararlanarak bina ve portföy düzeyinde elektrik ve gaz tüketimini tahmin ediyoruz. Canlı hava durumu ve takvim akışlarıyla devreye alındığında, yük eğrisini saatler ile günler öncesinden öngörür.
Lokasyon başına beklenen su, gaz ve elektrik kullanımını tahmin ediyor ve gerçek tüketim saptığında bunu işaretliyoruz — sızıntıları, arızaları ve israfı yakalar. Hava koşullarına bağlı normal değişimi gerçek anormalliklerden ayırır.
Bir birim boş kaldığı her hafta para kaybeden ev sahipleri ve mülk yöneticileri için. Yapay zeka hangi birimlerin ne zaman el değiştireceğini tahmin eder; böylece yenilemelere veya yeniden kiralamaya erkenden başlayabilirsiniz.
Üyelik kademeleri olan spor salonları, stüdyolar ve kulüpler için. Yapay zeka her üyenin uzun vadeli değerini ve kimin bir kademe yükselme olasılığının yüksek olduğunu tahmin eder; böylece ekibiniz teklifleri ve ilgiyi önem taşıdıkları yere yöneltir.
Yapılandırdığınız çalışma süresi kurallarına, sözleşmelere, becerilere, müsaitliğe ve adalet kurallarına uyarken tahmin edilen talebi karşılayan personel vardiya çizelgeleri oluşturur. Fazla mesaiyi ve personel eksikliğini en aza indirir ve biri gelemeyeceğini bildirdiğinde çizelgeyi yeniden yayınlar.
Gelecekteki iş yükünü öngörür ve planlama ufku boyunca hangi becerilere sahip kaç kişinin işe alınacağını, çapraz eğitim alacağını veya sözleşmeyle çalıştırılacağını önerir. Personel planını hizmet hedeflerine ve maliyete göre optimize eder.
Yerel talebe, alana ve ürün çeşitliliği kurallarına göre her mağazada hangi ürünlerin bulundurulacağına karar verir. Metrekare başına satışı artırmak ve SKU çoğalmasını kontrol altında tutmak için ürün yelpazesini lokasyona göre uyarlar.
Her lokasyonun talep örüntüsüne göre hizmeti ve satışları en üst düzeye çıkarmak için sabit bir işgücü bütçesini mağazalar ve gün içi dilimler arasında dağıtır. Lokasyon başına saat hedefleri belirler ve talep değiştikçe yeniden dağıtır.
Kendi satışlarını yemeyi ve maliyeti en aza indirirken kapsamayı ve geliri en üst düzeye çıkarmak için nerede şube açılacağını, taşınacağını veya kapatılacağını önerir. Ağı talebin coğrafi dağılımına ve kısıtlara göre optimize eder.
İletişim hacmini zaman aralığına göre tahmin eder ve hizmet düzeyi hedeflerini minimum maliyetle karşılayan personel sayısını hesaplar, ardından iletişimleri en uygun beceriye sahip temsilciye yönlendirir. Erlang tabanlı personel planlamasını beceri tabanlı yönlendirmeyle birleştirir.
Kendi satışlarını yemeyi sınırlarken ağ kapsamasını ve geliri en üst düzeye çıkarmak için franchise bölgelerini ve yeni birim açılışlarının sırasını planlar. Sınırları ve yaygınlaştırma zamanlamasını talebin coğrafi dağılımına göre optimize eder.
Talep ve yan yana yerleşim kuralları göz önünde bulundurularak doğrusal metre başına satışı en üst düzeye çıkarmak için raf alanını ve konumları kategoriler ve SKU'lar arasında dağıtır. Optimize edilmiş planogramlar üretir ve talep değiştikçe yeniden optimize eder.
Birçok kurumsal müşteri için yapay zeka özellikleri ekleyen yazılım şirketleri için. Her müşterinin verilerini kesin olarak ayrı tutan, kullanımlarını ölçen ve plan başına sınırlar ile modeller belirlemenize olanak tanıyan tek bir arka uç kurarız.
Müşteri veya görev başına özel yapay zeka sunan şirketler için. Tek bir temel modelin birçok küçük özel eklentiyi değiştirdiği bir sunum kurarız; böylece her müşteri ayrı sunucu olmadan kendi ayarlı sürümünü alır.
Standart işletim prosedürü kütüphanenizi, runbook'larınızı ve wiki'nizi içeri alıyor, ardından personelin sorularını tam adım ve kaynak maddeye bağlantıyla yanıtlayan, kaynağa dayalı bir asistan kuruyoruz. Her yanıt geldiği SOP sürümünü belirtir; böylece güncelliğini yitirmiş yönergeler asla tekrarlanmaz.
Her lokasyonun operasyon el kitabını, marka standartlarını ve bölgesel varyantlarını tek bir yönetişimli asistanda birleştiriyoruz; böylece her franchise sahibi kendi pazarı için onaylı yanıtı alır. Bölgeye özgü kurallar meta verilerle uygulanır; böylece kimse başka bir pazarın politikasını almaz.
Şirketinizin bağlı kaynaklarını (wiki, drive, talepler) içeri alıp, çalışanların zaten çalıştığı yerde yanıt veren, kaynağa dayalı bir copilot'u doğrudan Slack veya Teams içinde kuruyoruz. Her kullanıcının izinlerine uyar ve kaynağı konu içinde belirtir.
Kazanma/harcama örüntülerini ve hesap ilişkilerini modelleyerek sadakat programı kötüye kullanımı (puan toplama çiftlikleri, hesap birleştirme, kendini referans gösterme ve yetkisiz puan kullanımı) için bir dedektör oluşturuyoruz. Anormal puan akışları, kullanılmadan önce dondurulur ve inceleme için işaretlenir.
Müşteri iade geçmişini ve hesaplar arası bağlantıları profilleyerek iade kötüye kullanımını (tekrarlayan 'ürün teslim alınmadı' talepleri, kullanıp iade etme ve iade alıp ürünü tutma örüntüleri) işaretleyen bir dedektör kuruyoruz. Yüksek riskli iade talepleri manuel incelemeye yönlendirilir veya işlenmeden önce kanıt istenir.
Satın alma ve iade geçmişi ile ürün durumu sinyallerini kullanarak müşterileri ve siparişleri sürekli iade, çoklu beden/renk alıp iade etme, kullanılmış ürün iadesi ve iade dolandırıcılığı açısından puanlayan bir iade istismarı sistemi devreye alırız. Yüksek riskli iadeler manuel incelemeye yönlendirilirken iyi müşteriler sorunsuz iade yapmaya devam eder; yasal iade hakları asla kaldırılmaz.
Sınırlı stoklu satışlarda hız, hesap kümelenmesi, ödeme davranışı ve gönderim birleştirme örüntüleri üzerinden yeniden satıcıları ve stok biriktiren botları tespit eden bir dedektör oluşturuyoruz. Tespit edilen yeniden satıcılar, gerçek müşterileri korumak için yavaşlatılır, bekletilir veya satın alma limitine tabi tutulur.
Kullanım hızını, bakiye sorgulama örüntülerini ve satın alma ile kullanım arasındaki bağlantıları izleyerek hediye kartı dolandırıcılığı (bakiye sorgulayan botlar, kırılmış kodlar ve çalıntı kartların hediye kartlarıyla aklanması) için bir dedektör oluşturuyoruz. Şüpheli kartlar, değer boşaltılmadan önce dondurulur ve işaretlenir.
Makbuz ayrıştırma ve benzer çalışan örüntüsü modelleri kullanarak çalışan masraf raporlarını dolandırıcılık ve politika ihlali (mükerrer kayıtlar, şişirilmiş tutarlar, iş gideri gibi gösterilen kişisel harcamalar ve politika dışı tedarikçiler) açısından puanlayan bir dedektör oluşturuyoruz. İşaretlenen raporlar, belirli istisnalarla birlikte finans incelemesine yönlendirilir.
İş metrikleriniz (gelir, kayıtlar, dönüşüm, hata oranları) üzerinde mevsimselliği öğrenen ve istatistiksel olarak anlamlı sapmalarda uyarı veren otomatik bir anomali tespit katmanı kuruyoruz. Uyarılar, ekiplerin nereye bakacağını bilmesi için olası neden segmentasyonunu içerir.
Herhangi bir varlık (kart, cihaz, e-posta, IP, adres, hesap) genelinde kayan pencereler üzerinden sayıları ve toplamları izleyen ve eşikler aşıldığında kuralları tetikleyen yapılandırılabilir bir hız (velocity) motoru kuruyoruz. Dolandırıcılık ekibinize, mühendislik desteği olmadan hız kurallarını yazıp test edebilecekleri self servis bir yol sunar.
Görüşmeleri, sohbetleri, e-postaları, yorumları ve anket metinlerini sürekli olarak tek bir yerde toplar, ardından tüm kanallardaki konuları, şikâyetleri, özellik taleplerini ve duygu eğilimlerini çıkarır. Ortaya çıkan sorunları büyümeden önce canlı bir radarda gösterir.
Yorumları, NPS/CSAT açık uçlu yanıtlarını ve uygulama mağazası geri bildirimlerini toplar, ardından belirleyici etkenleri, kötüleyenleri ve destekleyenleri sınıflandırır ve bunların puanınız üzerindeki etkisini sayısallaştırır. Belirleyici etkenlerin zaman içindeki ve lokasyona göre değişimini izler.
Kaydedilmiş eğitim ve webinar kütüphanenizi; konuya göre indekslenmiş klipler, soru-cevap çiftleri ve hızlı başvuru kılavuzları içeren aranabilir bir bilgi tabanına dönüştürür. Yeni oturumlar eklendikçe güncel tutar.
Personelin bu amaçla gönderdiği çalışan anketi açık uçlu yanıtlarını, çıkış görüşmelerini ve genel toplantı soru-cevaplarını toplayarak bağlılık etkenlerini ve ayrılma riski temalarını anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış olarak ortaya çıkarır. Duyguyu zaman içinde departmana göre, yalnızca yeterli yanıtın kişileri anonim tuttuğu durumlarda takip eder.
Gürültülü ortamlarda arabaya servis ve telefon siparişlerini yazıya döker (ses izi veya konuşmacı tanımlama yok; ses yazıya dökümden sonra silinir), bunları ek seçenekleriyle POS satır kalemlerine dönüştürür ve ek satış ile doğruluk sorunlarını işaretler. Lokasyonlar genelinde sipariş doğruluğu analitiği sağlar.
E-öğrenme modülleri için her hedef dilde senkronize ekran metni, sınavlar ve altyazılarla anlatımlı, yerelleştirilmiş seslendirme üretir. Kurs içeriği değiştiğinde sesi otomatik olarak yeniden üretir.
Temsilcilerin ve müşteri temsilcilerinin görüşmelerde onaylı konuşma akışlarına ve senaryolara ne kadar yakından uyduğunu ölçer; uyumu, sapmaları ve senaryo dışına çıkmanın etkisini puanlar. Senaryonun hangi bölümlerinin atlandığını vurgular.
Menüleri, tabelaları, etiketleri ve mağaza içi metinleri diller arasında yerelleştirir; diyet ve alerjen terimleri doğrulanmış bir terim sözlüğünden alınır ve her alerjen satırı baskıdan önce personelinizin onaylaması için işaretlenir; çıktı baskıya ve ekrana hazırdır. Ürünler değiştikçe çevirileri güncel tutar.
Öğrenicileri kaydeden, telaffuz ve tonlamayı hedeflere göre puanlayan ve hedefli alıştırmalar ile ilerleme takibi sunan bir eğitim programı sağlar. Gönüllü kişisel alıştırma olarak sunulur; puanları yalnızca öğrenici görebilir.
Sabit kameralar veya çalışanların telefonla yaptığı taramalar, tüm reyonlarda boş rafları, yanlış yerleştirilmiş SKU'ları ve planogramdan sapmaları tespit eder. Boşlukları kayıp satış etkisine göre sıralar ve mağaza personeline raf doldurma görevleri gönderir.
Mağaza kameraları ziyaretçileri sayar ve tamamen anonimleştirilmiş olarak bölge ve teşhir bazında bölge düzeyinde kalış süresi ısı haritaları oluşturur. Mağazacılık ekipleri hangi teşhir ünitelerinin alışverişçileri çektiğini ve tuttuğunu görür.
Kamera taramaları veya telefon çekimleri raf etiketlerini okur ve gösterilen fiyatı, promosyonu ve birim fiyatı POS sistemiyle karşılaştırır. Uyuşmazlıklar ve eksik etiketler düzeltme için sıraya alınır.
Servis noktasındaki (pass) bir kamera, tabaklanmış her yemeği mutfaktan çıkmadan önce porsiyon, bileşenlerin varlığı ve sunum açısından referansla karşılaştırır. Spesifikasyon dışı tabaklar düzeltme için servis koordinatörüne (expo) bildirilir.
Soğutucuların, otomatların veya akıllı buzdolaplarının içindeki bir kamera ürünleri tanır, yeniden stoklama ve planogram uyumu için stokları ve ön yüzleri (facing) sayar. Tükenmeyi ve stoksuzluğu neredeyse gerçek zamanlı olarak raporlar.
Soğutmalı ve taze ürün reyonlarının kamera taramaları, indirim veya raftan kaldırma için renk değiştirmiş ürünleri, hasarlı ambalajları ve son kullanma tarihi yaklaşan ön yüzleri tespit eder. İsraf azaltma ve tazelik görev listesi oluşturur.
Personelin tuvaletler, mutfaklar ve tesisler için çektiği fotoğraflar temizlik, sarf malzemelerinin yeterliliği, dökülmeler ve gerekli tabelalar açısından bir kontrol listesine göre denetlenir. Uygun olmayan maddeler otomatik olarak iş emirlerine dönüşür.
Birçok şubeden telif ve pazarlama fonu ücreti toplayan franchise sahipleri için. Yapay zekâ her franchise alanın bildirdiği satışları kasa verileriyle karşılaştırır, borçlu olunan tutarı hesaplar ve kararlaştırılan tutarları kaydederken farkları dostane bir inceleme için işaretler.
Teslimat uygulamaları eksik ürünler ve geciken siparişler için kesinti yapar. Her birini kendi kayıtlarınızla karşılaştırır ve kusurun sizde olmadığı kesintilere itiraz ederiz.
Web sitenizde, mağazanızda, sosyal medya profillerinizde ve e-postalarınızda hâlâ görünen eski kampanyaları bulur ve sizin için kapatırız.
Personel bozuk ekipmanın fotoğrafını çeker. Hangi makine olduğunu belirler, garantisini kontrol eder, doğru onarım firmasıyla randevu ayarlar ve onarımların ve maliyetlerin geçmişini tutarız.
Her satışı kampanya planınızla karşılaştırır ve her mağazada ve online kanalda uygulanmayan, yanlış uygulanan veya gereğinden uzun süren kampanyaları işaretleriz.