Mỗi dịch vụ đều được xây dựng, triển khai và vận hành cho bạn theo gói đăng ký hàng tháng. Hãy tìm kiếm hoặc lọc theo lĩnh vực và danh mục.
Dành cho doanh nghiệp mất khách truy cập vào phút chót. Khi ai đó sắp rời đi, hệ thống hiển thị một ưu đãi có khả năng giữ chân họ nhất, được chọn từ các ưu đãi bạn đã duyệt, chẳng hạn miễn phí vận chuyển, một tài liệu hướng dẫn hoặc đặt lịch gọi.
Dành cho doanh nghiệp có biểu mẫu báo giá, đặt chỗ hoặc đăng ký dài khiến mọi người bỏ dở. AI đặt câu hỏi như một cuộc trò chuyện thân thiện, hiểu các câu trả lời thông thường, kiểm tra câu trả lời trong quá trình và gửi cho bạn một yêu cầu gọn gàng, đầy đủ.
Dành cho doanh nghiệp có doanh số phụ thuộc vào thời tiết, thời điểm trong ngày hoặc sự kiện địa phương. Website của bạn tự động thay tiêu đề, ưu đãi và hình ảnh phù hợp với điều kiện địa phương của từng khách truy cập, như ô dù khi trời mưa hay bàn ngoài hiên khi trời nắng.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết ngay khi tăng hoặc mất một vị trí trên Google. Hệ thống theo dõi từ khóa theo địa điểm và thiết bị, báo cho bạn kèm nguyên nhân có thể khi có biến động đáng kể.
Dành cho doanh nghiệp muốn xuất hiện trong các kết quả đặc biệt của Google như hộp trả lời, danh sách câu hỏi, cụm hình ảnh và bản đồ. AI dự đoán những vị trí bạn có thể giành được một cách thực tế và chỉ cách định hình nội dung để đạt được chúng.
Dành cho doanh nghiệp phải trả lời đi trả lời lại cùng những câu hỏi của khách hàng. AI thu thập các câu hỏi mà mọi người thực sự đặt ra trong tìm kiếm, đánh giá và email hỗ trợ, viết câu trả lời chính xác và đăng thành các trang trợ giúp gọn gàng với markup đúng chuẩn.
Dành cho doanh nghiệp có website trên di động bị ẩn nội dung, liên kết hoặc chi tiết mà phiên bản máy tính vẫn hiển thị. Google đánh giá website của bạn dựa trên phiên bản di động, nên hệ thống tìm ra những gì còn thiếu trên di động và giúp bổ sung.
Dành cho doanh nghiệp có đường dây điện thoại bận rộn với những yêu cầu đơn giản lặp đi lặp lại. Giọng nói AI trả lời, hiểu người gọi muốn gì, xử lý các yêu cầu thường gặp như giờ mở cửa, tình trạng đơn hàng hoặc đặt lịch, và chuyển mọi việc khác cho đội ngũ của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng muốn đặt lịch, đặt hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền mà không phải chờ. Trợ lý AI thực hiện việc đó trực tiếp trong hệ thống của bạn, luôn luôn xác nhận với khách trước và làm đúng trong phạm vi quy định của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng nhắn tin qua website, email, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin. Một trợ lý AI trả lời trên mọi kênh và ghi nhớ lịch sử của từng khách, để không ai phải nhắc lại.
Dành cho doanh nghiệp bán sản phẩm kỹ thuật có khách hàng báo mã lỗi và sự cố cài đặt. AI hiểu mối liên hệ giữa sản phẩm, lỗi và cách khắc phục của bạn, rồi hướng dẫn khách từng bước đến đúng giải pháp.
Dành cho doanh nghiệp có hộp thư lẫn lộn khiếu nại khẩn cấp, câu hỏi mua hàng và yêu cầu thông thường. AI đọc từng tin nhắn đến, đánh giá nội dung và mức độ khẩn cấp, rồi chuyển đến đúng người hoặc bot kèm mức ưu tiên.
Dành cho doanh nghiệp mất quá nhiều thời gian trao đổi qua lại về giờ hẹn. AI kiểm tra lịch thực tế và quy tắc của bạn, trò chuyện với khách hàng để tìm thời gian phù hợp cho cả hai bên, rồi đặt lịch và xác nhận.
Dành cho doanh nghiệp có kênh chat hoặc hỗ trợ đôi khi gặp khách hàng bực bội. AI nhận ra khi khách hàng bắt đầu khó chịu, dịu giọng lại, đưa ra cách khắc phục phù hợp từ tài khoản của họ và mời người thật tham gia trước khi sự việc leo thang.
Dành cho kho hàng và đội hiện trường có nhân viên cần thông tin khi tay đang bận. Nhân viên nói qua tai nghe để kiểm tra tồn kho, ghi nhận thao tác và nhận chỉ dẫn lấy hàng hoặc lộ trình.
Dành cho doanh nghiệp nhận yêu cầu mà bộ phận bán hàng phải sàng lọc thủ công. Trợ lý AI trò chuyện với từng khách hàng tiềm năng gửi đến, đặt các câu hỏi sàng lọc của bạn, bổ sung thông tin cấp công ty và ghi một hồ sơ có chấm điểm vào CRM.
Dành cho nhà hàng và địa điểm đã mệt mỏi vì phải trả lời cuộc gọi và tin nhắn đặt chỗ. AI nhận đặt bàn qua chat hoặc tin nhắn, chọn bàn phù hợp nhất dựa trên sơ đồ và quy tắc của bạn, rồi xác nhận ngay.
Dành cho môi giới bất động sản có nhiều yêu cầu hơn thời gian. Trợ lý AI hỏi người mua và người thuê họ muốn gì, ghép họ với các bất động sản bạn đang có, và đặt lịch xem nhà cho những lựa chọn phù hợp nhất.
Dành cho quán bán mang đi và nhà hàng bỏ lỡ đơn khi điện thoại bận. Giọng nói AI nhận đơn qua điện thoại theo thực đơn của bạn, xử lý chính xác các món thêm và thay thế, rồi gửi đơn thẳng vào hệ thống bếp.
Dành cho doanh nghiệp bán sản phẩm được gửi trả lại theo bảo hành hoặc đổi trả. AI kiểm tra điều kiện từ đơn hàng, giúp khách hàng khắc phục sự cố và xử lý đổi trả hoặc hoàn tiền theo quy tắc của bạn, chuyển các trường hợp rủi ro cho nhân viên.
Dành cho nhà phân phối và người bán trực tuyến có đội ngũ mất hàng giờ trả lời câu hỏi về tình trạng đơn hàng. AI kiểm tra hệ thống đơn hàng, tồn kho và đơn vị vận chuyển, rồi cho khách hàng biết chính xác đơn hàng của họ đang ở đâu.
Dành cho đại lý du lịch và đơn vị tổ chức tour có nhân viên lập lịch trình thủ công. AI lên kế hoạch chuyến đi nhiều điểm dừng theo tình trạng chỗ và giá thực tế, đặt chỗ qua tài khoản nhà cung cấp của bạn sau khi xác nhận và lập lại kế hoạch nếu có thay đổi.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều địa điểm, sản phẩm hoặc dịch vụ, mỗi thứ xứng đáng có một trang riêng. Hệ thống xây dựng một trang độc đáo, hữu ích cho từng mục từ dữ liệu của bạn, với cấu trúc và liên kết đúng chuẩn, và giữ chúng luôn cập nhật.
Dành cho doanh nghiệp có các trang thiếu nhãn ẩn cho công cụ tìm kiếm biết trang nói về điều gì. AI đọc từng trang và thêm dữ liệu có cấu trúc chính xác cho sản phẩm, dịch vụ, sự kiện và bài viết, đồng thời giữ đồng bộ mỗi khi nội dung thay đổi.
Dành cho thương hiệu có nhiều địa điểm mà các trang cửa hàng đều na ná nhau. AI viết một trang thực sự khác biệt cho từng địa điểm dựa trên khu vực xung quanh, giờ mở cửa, đội ngũ và hàng hóa, đồng thời giữ giọng văn thương hiệu nhất quán.
Dành cho môi giới mua bán và cho thuê bất động sản mất quá nhiều thời gian viết tin đăng. AI biến thông tin và ảnh bất động sản thành những bản mô tả hấp dẫn, chính xác theo phong cách của công ty bạn, sẵn sàng cho website và các trang đăng tin.
Dành cho doanh nghiệp địa phương được khách hàng hỏi đến qua trợ lý giọng nói và tìm kiếm AI. Chúng tôi viết các câu trả lời ngắn gọn, tự nhiên cho những câu hỏi mọi người thực sự đặt ra, đăng lên website của bạn và thêm markup gọn gàng để công cụ tìm kiếm đọc được.
Dành cho cửa hàng bán nhiều sản phẩm và muốn mỗi đơn hàng lớn hơn. AI phát hiện những món khách hàng thường mua cùng nhau, xây dựng ưu đãi combo vẫn giữ biên lợi nhuận tốt và viết nội dung để bán chúng trên cửa hàng của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng hài lòng nhưng đánh giá của họ bị bỏ phí. AI thu thập những đánh giá khách hàng đã đồng ý chia sẻ, biến chúng thành câu chữ trên website, quảng cáo và bài đăng bằng chính lời của khách hàng, và không bao giờ bịa ra hay sửa đổi trích dẫn.
Dành cho doanh nghiệp ngập trong bình luận và tin nhắn trực tiếp. AI đọc từng tin, trả lời các câu hỏi thường gặp dựa trên thông tin của chính bạn và chuyển mọi nội dung chưa rõ ràng hoặc nhạy cảm cho đúng người trong đội ngũ.
Dành cho doanh nghiệp phục vụ nhiều thị trấn hoặc khu phố. AI đọc sự kiện địa phương, thời tiết và mức tương tác ở từng khu vực, điều chỉnh bài đăng và thời điểm cho từng nơi, đồng thời cho bạn thấy khu vực nào đang bị bỏ quên.
Dành cho doanh nghiệp có nhu cầu của khách hàng lên xuống theo mùa. AI đọc mức độ quan tâm tìm kiếm, doanh số trước đây và xu hướng ngành hàng, rồi lên lịch các chủ đề nội dung để đăng đúng lúc mọi người bắt đầu tìm kiếm.
Dành cho doanh nghiệp có ngân sách quảng cáo cạn giữa tháng hoặc bị bỏ không. AI theo dõi chi tiêu theo từng giờ, dự báo nhu cầu cho phần còn lại của ngày và tháng, rồi điều chỉnh ngân sách để chi tiêu ổn định quanh mức chi phí mục tiêu trên mỗi khách hàng.
Dành cho doanh nghiệp dịch vụ trả tiền cho những tìm kiếm trên Google không bao giờ thành khách hàng. AI đọc mọi tìm kiếm đã kích hoạt quảng cáo, tìm các cụm từ cụ thể có ý định mua cao đáng để đặt giá thầu và chặn những cụm từ lãng phí tiền.
Dành cho người bán hàng trực tuyến có sản phẩm hiển thị kém hoặc không hiển thị trong quảng cáo mua sắm. AI cải thiện tiêu đề và thuộc tính sản phẩm, kiểm tra chất lượng hình ảnh, bổ sung thông tin còn thiếu và đưa các sản phẩm sinh lời tốt nhất lên đầu.
Dành cho doanh nghiệp có giao dịch diễn ra qua điện thoại, tại showroom hoặc trong CRM chứ không trên website. Chúng tôi kết nối doanh số ngoại tuyến đã có sự đồng ý trở lại quảng cáo Google và Meta, để các nền tảng quảng cáo học được lượt nhấp nào trở thành khách hàng trả tiền.
Dành cho doanh nghiệp có quảng cáo tìm khách mới cứ tiếp cận những người đã mua hàng. AI tạo danh sách loại trừ gồm khách hàng hiện tại và những người ít có khả năng mua, giữ cho chúng được cập nhật, và dành ngân sách cho khách hàng tiềm năng mới thật sự.
Dành cho doanh nghiệp địa phương và doanh nghiệp dịch vụ phải trả giá cao cho mỗi lượt nhấp. AI tìm hiểu vì sao Google đánh giá quảng cáo và trang của bạn như vậy, rồi liệt kê những thay đổi quan trọng nhất về nội dung quảng cáo, từ khóa và trang đích.
Dành cho doanh nghiệp chỉ phát hiện vấn đề quảng cáo vào cuối tháng. AI dự báo chi tiêu, chi phí trên mỗi khách hàng và số chuyển đổi dự kiến mỗi ngày, và cảnh báo bạn khi số liệu thực tế đi ra ngoài khoảng dự kiến.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và tiệm làm đẹp gửi ưu đãi SMS cho tất cả mọi người và trả tiền cho từng tin nhắn. AI xếp hạng những người đã đồng ý nhận tin theo khả năng họ phản hồi từng ưu đãi, để bạn nhắn cho ít người hơn và làm phiền ít người hơn.
Dành cho người bán hàng trực tuyến bị thất thoát tiền vì hàng trả lại. AI chấm điểm từng đơn hàng mới theo khả năng bị trả lại và lý do có thể, rồi kích hoạt một bước hữu ích như mẹo chọn size, thêm ảnh hoặc kiểm tra nhanh trước khi giao.
Dành cho cửa hàng trực tuyến và nhà sản xuất có lời hứa giao hàng mơ hồ hoặc sai. AI học từ các lô hàng trước đây để biết mỗi đơn vị vận chuyển và tuyến đường thực tế mất bao lâu, và hiển thị cho người mua ngày giao hàng trung thực trên trang sản phẩm và trang thanh toán.
Dành cho người bán nhập hàng từ nhiều nhà cung cấp, có danh mục đầy sản phẩm trùng và thuộc tính lộn xộn. AI ghép các sản phẩm giống nhau bằng văn bản và hình ảnh, gộp bản trùng và chuẩn hóa thuộc tính thành hồ sơ sản phẩm sạch.
Dành cho người bán hàng trực tuyến biết doanh thu nhưng không biết lợi nhuận thực trên mỗi đơn hàng. AI cộng chi phí vận chuyển, hàng trả lại, giảm giá, phí thanh toán và chi phí quảng cáo cho từng đơn hàng và sản phẩm, rồi cho thấy đơn nào thực sự có lãi.
Dành cho cửa hàng, doanh nghiệp du lịch và chăm sóc sức khỏe chỉ biết khách không hài lòng qua đánh giá xấu. AI xem từng đơn hàng hoặc lượt đặt chỗ, lịch sử giao hàng và hỗ trợ, rồi đánh dấu những khách hàng có khả năng không hài lòng để đội của bạn chủ động liên hệ trước.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và dịch vụ địa phương nhận tin nhắn mà không thể trả lời nhanh. AI đọc từng tin nhắn đến, hiểu khách hàng muốn gì, xử lý các yêu cầu thông thường như giờ mở cửa hoặc đặt chỗ, và chuyển phần còn lại cho đúng người.
Dành cho doanh nghiệp có logo đẹp khi phóng to nhưng nhòe khi làm biểu tượng ứng dụng hoặc trên biển hiệu. AI tạo một bộ phiên bản logo, từ biểu tượng nhỏ đến biển quảng cáo lớn, và kiểm tra từng bản vẫn đọc rõ ở kích thước của nó.
Dành cho nhà sáng lập đang đặt tên cho doanh nghiệp, sản phẩm hoặc thương hiệu mới. AI đưa ra ý tưởng tên, kiểm tra tên miền và tên tài khoản mạng xã hội còn trống không, tra cứu sơ bộ trong cơ sở dữ liệu nhãn hiệu công khai và xếp hạng các tên dễ đọc, dễ nhớ.
Dành cho doanh nghiệp đặt làm biển hiệu, decal cửa kính hoặc trang trí tường thương hiệu mới. Hãy gửi ảnh không gian của bạn, AI sẽ đặt các mẫu biển hiệu lên đó với góc và ánh sáng phù hợp để bạn so sánh các phương án trước khi đặt hàng.
Dành cho doanh nghiệp có logo hoặc hình minh họa sản phẩm chỉ còn ở dạng ảnh mờ hoặc bản quét cũ. AI vẽ lại từng tệp thành vector sạch, sắc nét, in được ở mọi kích thước, đúng màu thương hiệu của bạn, sẵn sàng cho biển hiệu, bao bì và hàng lưu niệm.
Dành cho thương hiệu và nhà sản xuất gửi tờ rơi, nhãn và bao bì đi in. AI kiểm tra từng tệp về vùng tràn lề, chế độ màu, độ phân giải và phông chữ thiếu theo yêu cầu của nhà in, và cho bạn biết chính xác cần sửa gì trước khi trả tiền cho lần in.
Dành cho thương hiệu có bên nhận nhượng quyền, đại lý hoặc đối tác tự làm tờ rơi và quảng cáo. Đối tác tải thiết kế lên và thấy ngay thiết kế có tuân thủ quy tắc thương hiệu hay không, kèm ghi chú cụ thể về những gì cần sửa.
Dành cho doanh nghiệp có vấn đề xuất hiện dưới dạng những tổ hợp lạ, như đơn hàng tăng nhưng thanh toán giảm. AI theo dõi nhiều con số cùng lúc và cảnh báo khi chúng thôi biến động như bình thường, đồng thời cho biết số nào gây ra.
Dành cho doanh nghiệp có giờ cao điểm và giờ thấp điểm dao động, như tổng đài, nhà hàng hoặc đội hỗ trợ. AI dự báo nhu cầu và chuyển thành số người bạn cần cho mỗi ca.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều địa điểm, phương tiện hoặc máy móc. Một bản đồ trực tiếp cho thấy nơi các con số hôm nay trông bất thường và cho biết đó là vấn đề của một điểm hay ảnh hưởng đến tất cả.
Dành cho doanh nghiệp bị bất ngờ bởi những đợt đông khách đột ngột. AI dự đoán các đỉnh đông khách trong những ngày tới bằng thời tiết, ngày lễ, sự kiện địa phương và lượt đặt chỗ của bạn, để bạn bố trí nhân sự và hàng hóa kịp thời.
Dành cho doanh nghiệp có thiết bị gắn cảm biến, như tủ lạnh, máy nén hoặc máy móc. Hệ thống thu thập số đọc cảm biến, làm sạch, phát hiện hoạt động bất thường và cảnh báo bạn trước khi có thể xảy ra hỏng hóc.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết ngay khi đánh giá bắt đầu đi xuống. AI theo dõi điểm đánh giá và giọng điệu đánh giá, báo cho bạn khi có thay đổi, trước khi điểm đánh giá bị ảnh hưởng.
Dành cho doanh nghiệp có đánh giá rải rác trên Google, Facebook và các trang chuyên ngành. Chúng tôi gom chúng vào một hộp thư gọn gàng, loại bỏ trùng lặp và cho bạn một góc nhìn tổng hợp về danh tiếng.
Dành cho doanh nghiệp có đánh giá bị bỏ ngỏ vì không ai phụ trách. AI chấm điểm mức độ khẩn cấp của từng đánh giá, quyết định ai nên xử lý, gợi ý câu trả lời và đặt thời hạn.
Dành cho doanh nghiệp nhận đánh giá tiêu cực và muốn khắc phục với khách hàng. AI tìm những khách hàng chưa hài lòng mà bạn có thể giúp, soạn nháp một tin nhắn khắc phục chân thành để bạn duyệt và theo dõi xem vấn đề đã được giải quyết chưa. AI không bao giờ yêu cầu ai sửa hay xóa đánh giá và không bao giờ đề nghị bất cứ thứ gì để đổi lấy việc đó.
Dành cho doanh nghiệp có đánh giá bị sao chép trên nhiều trang, khiến cùng một đánh giá bị đếm nhiều lần. Hệ thống nhận ra cùng một đánh giá xuất hiện ở nhiều nơi và giữ lại một bản sạch, để số liệu của bạn trung thực. Hệ thống chỉ ghép đánh giá, không ghép người đánh giá.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều địa điểm hoặc khu vực phục vụ. AI đọc các phàn nàn trong đánh giá và hiển thị trên bản đồ nơi các vấn đề tập trung và nội dung của chúng.
Dành cho doanh nghiệp sống nhờ điểm đánh giá sao. Hệ thống dự đoán xu hướng điểm đánh giá của từng địa điểm hoặc sản phẩm và cho thấy cần thêm bao nhiêu đánh giá tích cực mới để đạt mục tiêu vào một ngày đã chọn.
Dành cho doanh nghiệp địa phương băn khoăn liệu có thêm đánh giá hoặc đánh giá tốt hơn sẽ giúp tăng hạng trên Google Maps. Hệ thống nghiên cứu đánh giá và thứ hạng của bạn cùng với đối thủ, rồi cho thấy yếu tố đánh giá nào có vẻ liên quan đến thứ hạng trong khu vực của bạn.
Dành cho doanh nghiệp nhận những đánh giá có vẻ sai, như khiếu nại về một lần ghé thăm chưa từng diễn ra. AI so sánh nội dung đánh giá với hồ sơ của chính bạn và đánh dấu những đánh giá không nhất quán kèm bằng chứng, để bạn có thể trả lời bình tĩnh hoặc dùng quy trình báo cáo thông thường của nền tảng.
Dành cho doanh nghiệp địa phương muốn biết mình xuất hiện ở đâu trên Google Maps trong toàn khu vực. Chúng tôi kiểm tra thứ hạng của bạn tại nhiều điểm quanh địa điểm, tìm ra điều đang kìm hãm bạn và đưa ra danh sách việc cần làm theo thứ tự ưu tiên mà chúng tôi bắt tay thực hiện.
Dành cho doanh nghiệp địa phương có nhu cầu tăng vọt theo thời tiết, sự kiện và mùa, như điều hòa, kem hoặc lợp mái. AI kết hợp xu hướng tìm kiếm tại địa phương, thời tiết, sự kiện và lượt đặt chỗ của bạn để dự báo các đợt bận rộn trước vài ngày, để quảng cáo và nhân sự kịp chuẩn bị.
Dành cho doanh nghiệp địa phương không có mặt trên các thư mục và trang danh bạ mà khách hàng và công cụ tìm kiếm tin cậy. Chúng tôi lập bản đồ nơi bạn đã được liệt kê, tìm các trang có giá trị mà bạn còn thiếu, và xử lý việc gửi hồ sơ thay bạn.
Dành cho doanh nghiệp phục vụ nhiều thị trấn hoặc khu phố. AI viết các trang thật sự mang tính địa phương cho từng khu vực, nhắc đến địa danh thật và nhu cầu của địa phương, và đăng chúng lên website của bạn kèm mã đánh dấu tìm kiếm phù hợp.
Dành cho doanh nghiệp địa phương ở khu vực cạnh tranh. Chúng tôi theo dõi danh sách Google và vị trí tìm kiếm địa phương của đối thủ và báo cho bạn khi họ đổi danh mục, đăng ưu đãi hoặc có thêm đánh giá, kèm gợi ý cách phản ứng.
Dành cho doanh nghiệp địa phương có hồ sơ Google chưa đầy đủ hoặc được thiết lập theo cảm tính. AI so sánh danh mục, dịch vụ và thuộc tính của bạn với các doanh nghiệp tương tự xếp hạng cao và thực hiện những thay đổi có khả năng hữu ích nhất, khi được bạn đồng ý.