Mỗi dịch vụ đều được xây dựng, triển khai và vận hành cho bạn theo gói đăng ký hàng tháng. Hãy tìm kiếm hoặc lọc theo lĩnh vực và danh mục.
Dành cho doanh nghiệp mất quá nhiều thời gian trao đổi qua lại về giờ hẹn. AI kiểm tra lịch thực tế và quy tắc của bạn, trò chuyện với khách hàng để tìm thời gian phù hợp cho cả hai bên, rồi đặt lịch và xác nhận.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung tiếp thị đưa ra những nhận định cần được chứng minh. Hệ thống quét nội dung để tìm các nhận định, đối chiếu từng nhận định với thư viện bằng chứng của bạn và đánh dấu những nhận định chưa có bằng chứng để người duyệt xem trước khi đăng.
Dành cho cửa hàng bán nhiều sản phẩm và muốn mỗi đơn hàng lớn hơn. AI phát hiện những món khách hàng thường mua cùng nhau, xây dựng ưu đãi combo vẫn giữ biên lợi nhuận tốt và viết nội dung để bán chúng trên cửa hàng của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng hài lòng nhưng đánh giá của họ bị bỏ phí. AI thu thập những đánh giá khách hàng đã đồng ý chia sẻ, biến chúng thành câu chữ trên website, quảng cáo và bài đăng bằng chính lời của khách hàng, và không bao giờ bịa ra hay sửa đổi trích dẫn.
Dành cho nhà sáng tạo và thương hiệu đăng bài thường xuyên, muốn mỗi bài xuất hiện đúng lúc khán giả đang theo dõi. AI học từ các bài cũ để biết khi nào người theo dõi tương tác, dự đoán bài mới sẽ hiệu quả ra sao, và gợi ý thời điểm tốt nhất để đăng.
Dành cho thương hiệu đăng nhiều hình ảnh và video và muốn chọn tác phẩm mạnh nhất trước khi đăng. AI xem xét từng nội dung sáng tạo, kiểm tra bố cục, độ nét và màu thương hiệu, so sánh với các nội dung thành công trước đây của bạn và xếp hạng các lựa chọn.
Dành cho nhà sáng tạo và thương hiệu nhỏ chưa biết nên đăng hằng ngày hay hằng tuần. AI học từ kết quả của bạn xem khán giả trên mỗi nền tảng muốn nghe từ bạn thường xuyên đến mức nào, nhận ra khi người theo dõi bắt đầu chán, và tự động đặt nhịp đăng bài cho bạn.
Dành cho thương hiệu muốn hợp tác với người có ảnh hưởng nhưng sợ phí tiền vì người theo dõi ảo hoặc sai đối tượng. AI tìm những nhà sáng tạo có người theo dõi giống khách hàng của bạn, kiểm tra xem khán giả của họ có vẻ thật không, và lập danh sách rút gọn trong ngân sách của bạn.
Dành cho nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu nhỏ sao chép cùng một bộ hashtag cho mọi bài đăng. AI thử các bộ hashtag khác nhau, học xem bộ nào mang lại người xem mới và gợi ý bộ tốt nhất cho mỗi bài đăng mới.
Dành cho doanh nghiệp và agency có nhiều quảng cáo cũ nhưng không rõ vì sao một số quảng cáo thành công. AI nhóm các quảng cáo cũ theo hình thức, thông điệp và định dạng, tìm ra quy luật đằng sau những quảng cáo tốt nhất và biến chúng thành brief cho các quảng cáo tiếp theo.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và tiệm làm đẹp gửi ưu đãi SMS cho tất cả mọi người và trả tiền cho từng tin nhắn. AI xếp hạng những người đã đồng ý nhận tin theo khả năng họ phản hồi từng ưu đãi, để bạn nhắn cho ít người hơn và làm phiền ít người hơn.
Dành cho cửa hàng và doanh nghiệp du lịch gửi cùng một sản phẩm cho tất cả mọi người. AI chọn sản phẩm hoặc ưu đãi mà mỗi người đăng ký có nhiều khả năng muốn nhất và điền vào khối đó của email khi email được mở.
Dành cho cửa hàng trực tuyến có sản phẩm thiếu thẻ màu sắc, chất liệu và kiểu dáng. AI xem từng ảnh sản phẩm, điền thuộc tính và thẻ, đồng thời viết văn bản thay thế, để khách hàng lọc và tìm kiếm chính xác.
Dành cho cửa hàng trực tuyến bán quần áo, giày dép và đồ thể thao, nơi người mua đoán size rồi gửi trả hàng. AI học cách từng sản phẩm vừa vặn ra sao từ các đơn hàng và đơn trả trước đây, và đưa ra gợi ý size cho người mua ngay trên trang sản phẩm.
Dành cho người bán hàng trực tuyến bị thất thoát tiền vì hàng trả lại. AI chấm điểm từng đơn hàng mới theo khả năng bị trả lại và lý do có thể, rồi kích hoạt một bước hữu ích như mẹo chọn size, thêm ảnh hoặc kiểm tra nhanh trước khi giao.
Dành cho cửa hàng trực tuyến, salon và đơn vị bán dịch vụ du lịch có trang chủ hiển thị cùng một nội dung cho mọi người. AI sắp xếp lại các phần của trang chủ cho từng khách truy cập dựa trên những gì họ đã xem và nơi họ đến từ.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và doanh nghiệp du lịch thường xuyên khuyến mãi nhưng không biết có lời hay không. AI so sánh doanh số trong đợt khuyến mãi với mức nền hợp lý, tách doanh số tăng thêm thật sự khỏi doanh số vẫn sẽ xảy ra, và cho thấy lợi nhuận của từng đợt khuyến mãi.
Dành cho người bán hàng trực tuyến và thương hiệu làm đẹp muốn nhập sẵn món hàng hot tiếp theo trước khi nó đạt đỉnh. AI theo dõi mức độ quan tâm tìm kiếm, các cuộc bàn luận trên mạng xã hội và doanh số của chính bạn để tìm sản phẩm bắt đầu tăng, và báo cho bạn sớm.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và đơn vị bán du lịch đang băn khoăn 19,99 có hơn 20 không, hoặc gói combo có hơn bán lẻ không. AI thử các cách trình bày khác nhau cho cùng một mức giá trung thực và cho thấy cách nào bán tốt hơn với từng sản phẩm.
Dành cho cửa hàng, quán cà phê và salon có chương trình khách hàng thân thiết cho đi quá nhiều hoặc tạo động lực quá ít. AI mô phỏng cách quy tắc tích điểm, hạng thành viên và mức thưởng thay đổi lượt ghé thăm và chi phí, rồi tinh chỉnh chương trình để khách hàng tiếp tục quay lại mà không chi tiêu quá mức.
Dành cho nhà sản xuất sắp in bao bì. AI đặt thiết kế của bạn lên một kệ hàng mô phỏng cạnh đối thủ, dự đoán sự chú ý của người mua sẽ rơi vào đâu và chấm điểm mức độ dễ tìm thấy, trước khi bạn trả tiền in.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và salon luôn cần ảnh mới. AI tạo ảnh sản phẩm và bối cảnh chân thực theo ánh sáng và phong cách thương hiệu từ ảnh sản phẩm thật của bạn, và kiểm tra từng ảnh có phù hợp thương hiệu trước khi bạn sử dụng.
Dành cho thương hiệu nghi ngờ mình trông giống hệt đối thủ. AI thu thập hình ảnh của đối thủ, lập bản đồ vị trí phong cách của từng bên, chỉ ra vùng đông đúc và vùng trống, đồng thời gợi ý các hướng đi về hình ảnh để nổi bật.
Dành cho thương hiệu ra mắt bộ sưu tập hoặc chiến dịch theo mùa và muốn có màu sắc mới mà vẫn mang đậm bản sắc. Hãy mô tả không khí của chiến dịch, AI sẽ gợi ý bảng màu phù hợp, nằm trong hệ màu thương hiệu và vẫn dễ đọc.
Dành cho thương hiệu muốn có hoa văn riêng cho bao bì, giấy gói, website và hàng lưu niệm. AI tạo các hoa văn liền mạch từ hình dạng logo và màu sắc của bạn, lặp lại hoàn hảo ở mọi kích thước.
Dành cho doanh nghiệp chạy quảng cáo Meta hoặc Google muốn có tệp đối tượng tốt hơn. AI nghiên cứu những khách hàng tốt nhất từ hồ sơ của chính bạn và gửi danh sách hạt giống đã xếp hạng, được bảo vệ quyền riêng tư, đến các nền tảng quảng cáo để họ tìm những người tương tự.
Dành cho doanh nghiệp phát triển nhờ truyền miệng. AI nhận ra những khách hàng có khả năng giới thiệu bạn cao nhất và gửi cho họ lời mời giới thiệu cá nhân đúng thời điểm, rồi cho thấy lượt giới thiệu nào đã thành doanh số.
Dành cho doanh nghiệp giảm giá như nhau cho mọi người và mất biên lợi nhuận. AI học cách từng nhóm khách hàng phản ứng với ưu đãi và đề xuất mức giảm nhỏ nhất mà vẫn khiến họ mua.
Dành cho doanh nghiệp đang đối xử với mọi khách hàng như nhau. AI nhóm khách hàng theo cách họ mua, như người chi lớn thỉnh thoảng hoặc người mua nhỏ thường xuyên, mô tả đơn giản từng nhóm và gửi các nhóm đó đến công cụ marketing của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều đánh giá và muốn biết khách hàng thích và không thích điều gì ở từng khía cạnh, như dịch vụ, giá cả hoặc độ sạch sẽ. AI đọc mọi đánh giá và chấm điểm từng khía cạnh.
Dành cho doanh nghiệp có đánh giá bị bỏ ngỏ vì không ai phụ trách. AI chấm điểm mức độ khẩn cấp của từng đánh giá, quyết định ai nên xử lý, gợi ý câu trả lời và đặt thời hạn.
Dành cho doanh nghiệp địa phương có hồ sơ Google chưa đầy đủ hoặc được thiết lập theo cảm tính. AI so sánh danh mục, dịch vụ và thuộc tính của bạn với các doanh nghiệp tương tự xếp hạng cao và thực hiện những thay đổi có khả năng hữu ích nhất, khi được bạn đồng ý.
Dành cho nhà hàng và cửa hàng có thực đơn hoặc bảng giá nằm trong file PDF hoặc hệ thống bán hàng và đã lỗi thời trên Google, ứng dụng giao hàng và website. AI đọc thực đơn, chuyển thành dữ liệu gọn gàng và giữ mọi nền tảng luôn đồng bộ.
Dành cho doanh nghiệp địa phương có ảnh trên Google đã cũ, tối hoặc còn thiếu. AI chấm điểm ảnh theo những gì khách hàng muốn thấy, lên lịch tải ảnh đều đặn để hồ sơ luôn mới và thử nghiệm ảnh bìa nào thu hút nhiều lượt nhấp hơn.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều địa điểm hoặc khu vực giao hàng muốn ưu đãi phù hợp với điều kiện địa phương. Hệ thống xem xét thời tiết, mức tồn kho và nhu cầu ở từng khu vực và đề xuất ưu đãi phù hợp cho khu vực và ngày đó, áp dụng như nhau cho mọi người ở đó.
Dành cho doanh nghiệp địa phương muốn biết các đối thủ xếp hạng cao nhất thiết lập hồ sơ Google như thế nào. Sử dụng nguồn dữ liệu thông tin doanh nghiệp địa phương có bản quyền, AI so sánh danh mục, dịch vụ và tính năng của họ, rồi đề xuất cách thiết lập giúp bạn nổi bật.
Dành cho doanh nghiệp địa phương bận rộn có trang thông tin nhiều tháng không có ảnh, bài đăng hay ưu đãi mới. Hệ thống duy trì luân phiên đều đặn ảnh, bài đăng và ưu đãi trên từng nền tảng để trang thông tin của bạn luôn trông năng động.
Dành cho nhà sản xuất kiểm tra sản phẩm bằng mắt mà vẫn để lọt lỗi. Chúng tôi huấn luyện hệ thống camera bằng các mẫu tốt và xấu của chính bạn để đánh dấu lỗi trên dây chuyền và lưu lại hồ sơ mỗi lần kiểm tra.
Dành cho thương hiệu muốn một video dùng được ở nhiều thị trường hoặc nhiều mùa. Hệ thống thay sản phẩm, đạo cụ hoặc vật dụng trong cảnh quay đã hoàn thiện bằng các phương án đã được duyệt, giữ cho chuyển động mượt mà giữa các khung hình.
Dành cho thương hiệu thời trang không thể chụp mọi sản phẩm trên người mẫu. Hệ thống hiển thị trang phục của bạn trên nhiều người mẫu do AI tạo ở nhiều tư thế, dùng cho lookbook, trang sản phẩm và quảng cáo.
Dành cho doanh nghiệp có quảng cáo luôn phải kèm một số thông báo hoặc câu chữ nhất định. Hệ thống kiểm tra từng video hoàn chỉnh theo danh sách kiểm tra của chính bạn, xác nhận mọi dòng bắt buộc đều xuất hiện, dễ đọc và hiển thị đủ lâu trên màn hình.
Dành cho nhà sáng tạo và thương hiệu muốn có phong cách hình ảnh riêng biệt. Chúng tôi dạy hệ thống diện mạo của bạn từ các ví dụ tham khảo, rồi áp dụng mượt mà trên các video của bạn.
Dành cho công ty có bộ nhận diện thương hiệu nhưng ứng dụng hoặc website không bao giờ khớp hoàn toàn. Hệ thống tạo các giao diện sáng, tối và in ấn từ thương hiệu của bạn, kiểm tra mọi tổ hợp màu đều dễ đọc và xuất ra các thiết lập sẵn dùng cho lập trình viên.
Một AI giọng nói trả lời điện thoại doanh nghiệp của bạn bằng giọng nói tự nhiên, chào người gọi, trả lời các câu hỏi thường gặp của bạn, ghi lại lời nhắn và chuyển các cuộc gọi khẩn cấp tới bạn — được huấn luyện theo thông tin doanh nghiệp của bạn.
Một AI giọng nói gọi lại khách hàng tiềm năng mới trong vòng vài phút sau khi họ yêu cầu được gọi và đánh dấu ô đồng ý nhận cuộc gọi của bạn, nói rõ ngay từ đầu rằng đó là AI, và đặt lịch bước tiếp theo — việc theo dõi mà bạn không bao giờ có thời gian làm. AI không bao giờ gọi cho ai khi chưa có ghi nhận đồng ý.
AI giọng nói nhận đặt chỗ, quản lý danh sách chờ và lấp các lượt hủy bằng cách gọi cho khách tiếp theo — rất phù hợp với nhà hàng, salon và studio.
Một tác tử AI đọc yêu cầu, kiểm tra chính sách của bạn, xử lý hoàn tiền hoặc đổi trả trong hệ thống của bạn và phản hồi khách hàng — tự động khép lại toàn bộ quy trình.
Chúng tôi kết nối các công cụ rời rạc của bạn (biểu mẫu, CRM, email, bảng tính, xuất hóa đơn) để dữ liệu tự động luân chuyển và việc sao chép - dán thủ công giữa chúng không còn nữa.
Một tác tử AI đọc hóa đơn và biên lai, trích xuất từng dòng, gán mã chính xác và đưa chúng vào hệ thống kế toán của bạn — không còn nhập liệu thủ công.
Một agent AI tự động ghi nhận mọi cuộc gọi (khi người gọi đã được thông báo về việc ghi âm), email và tương tác vào CRM của bạn, cập nhật trạng thái và gắn cờ những ai cần theo dõi — một CRM gọn gàng mà không cần công việc hành chính.
Một tác tử AI tiếp nhận từng đơn hàng mới, cập nhật tồn kho, kích hoạt khâu xử lý đơn hàng và tự động cập nhật thông tin cho khách hàng — từ đầu đến cuối.
Một tác tử AI vận hành quy trình tiếp nhận khách hàng mới của bạn — gửi đúng tài liệu, thu thập những gì cần thiết, thiết lập tài khoản và kiểm tra để không bỏ sót điều gì — một khởi đầu tốt như nhau cho mọi lần.
Một tác tử AI đọc vấn đề của khách hàng, thực hiện hành động thực tế để khắc phục (hoàn tiền, đổi lịch, cập nhật, tra cứu) và chỉ chuyển lên cấp cao hơn những trường hợp thực sự khó — giúp giảm mạnh khối lượng phiếu hỗ trợ của bạn.
Một AI chat trực tuyến trả lời câu hỏi của khách truy cập dựa trên thông tin thực tế của bạn, hướng dẫn họ tới đúng sản phẩm và chốt đơn hàng hoặc thu thập khách hàng tiềm năng — có căn cứ, không bịa đặt.
Một tác tử AI trên WhatsApp Business của bạn, trả lời câu hỏi, chia sẻ danh mục sản phẩm, đặt lịch và nhận đơn hàng — tiếp cận khách hàng ngay tại nơi họ đang có mặt.
Chúng tôi tạo ra một dòng nội dung quảng cáo, mô tả sản phẩm và nội dung theo phong cách nhà sáng tạo, đúng thương hiệu, được thể hiện rõ là nội dung của chính thương hiệu (không bao giờ được trình bày như đánh giá hay lời chứng thực của khách hàng thật), để quảng cáo và cửa hàng của bạn không bao giờ bị nhàm chán.
Một AI đọc các tài liệu và biểu mẫu gửi đến, trích xuất dữ liệu chính và lưu vào đúng nơi — chấm dứt công việc giấy tờ thủ công.
Một AI SDR nghiên cứu các công ty phù hợp với khách hàng lý tưởng của bạn từ dữ liệu công khai ở cấp công ty, soạn nháp email cá nhân hóa để bạn phê duyệt và gửi từng email một từ hộp thư của chính bạn kèm dòng từ chối nhận tin, theo dõi những người trả lời và đặt lịch họp vào lịch của bạn.
Một AI đề nghị mọi khách hàng để lại đánh giá vào thời điểm phù hợp, qua email và tin nhắn, và báo cho bạn về mọi phản hồi không hài lòng để bạn khắc phục vấn đề — mà không sàng lọc người được đề nghị.
Một AI giữ cho Google Business Profile và mọi tin niêm yết của bạn luôn được tối ưu, đăng bài hằng tuần và soạn nháp trả lời đánh giá — nền tảng để xây dựng khả năng hiển thị trong local pack (không đảm bảo thứ hạng nào).
Một AI phân loại mọi giao dịch, đối chiếu tài khoản và đánh dấu bất cứ điều gì bất thường — sổ sách gọn gàng, luôn cập nhật mà không cần làm thủ công.
Một AI gợi ý sản phẩm bổ sung phù hợp cho từng khách hàng vào thời điểm thích hợp — giỏ hàng lớn hơn mà không cần giảm giá.
Một AI phát hiện những khách hàng đã im lặng và chạy các ưu đãi kéo khách quay lại được cá nhân hóa qua email và tin nhắn tới những khách hàng đã đồng ý nhận tiếp thị — khoản doanh thu mà bạn tưởng đã mất.
Một AI vận hành chương trình giới thiệu của bạn — đề nghị giới thiệu đúng thời điểm, theo dõi phần thưởng và nhắc nhở — marketing truyền miệng chạy tự động.
Một chương trình khách hàng thân thiết được làm sẵn cho bạn, tự động thưởng cho khách hàng mua lại và khiến họ quay lại thường xuyên hơn.
Thiết lập Google Ads trọn gói: cấu trúc chiến dịch, từ khóa và nội dung quảng cáo sẵn sàng chạy, theo dõi chuyển đổi, và danh sách kiểm tra tối ưu hằng tuần để quảng cáo của bạn tiếp tục được cải thiện qua từng tuần.
Một hệ thống quảng cáo Meta được làm sẵn cho bạn: nội dung quảng cáo, nhắm mục tiêu và tối ưu hóa đều được xử lý, để ngân sách quảng cáo của bạn cuối cùng cũng mang lại hiệu quả.
Chúng tôi biến những bức ảnh sản phẩm thông thường của bạn thành hình ảnh sạch sẽ, chuyên nghiệp, sẵn sàng cho cửa hàng và giúp bán được hàng.
Chúng tôi dàn dựng nội thất ảo và chỉnh sửa ảnh bất động sản hoặc không gian để thể hiện không gian một cách hấp dẫn, có ghi chú rõ ràng là đã được dàn dựng ảo.
Một cổng thông tin khách hàng mang thương hiệu của bạn, nơi khách hàng đặt lịch, thanh toán, tải tệp lên và theo dõi — giúp bạn trông quy mô và chuyên nghiệp hơn thực tế.
Một trang web hội viên được làm sẵn cho bạn, có nội dung giới hạn quyền truy cập, thanh toán và quản lý hội viên — một nguồn thu nhập mới, được xây dựng cho bạn.
Chúng tôi xây dựng cửa hàng trực tuyến hoàn chỉnh cho bạn — sản phẩm, thanh toán, vận chuyển, mọi thứ — để bạn có thể bắt đầu bán hàng trực tuyến ngay trong tuần này.
Một hệ thống mạng xã hội được làm sẵn cho bạn, lên kế hoạch, viết nội dung, thiết kế và lên lịch đăng bài trên mọi nền tảng.
Chúng tôi thiết kế và xây dựng một trang web nhanh, đẹp, được thiết kế để biến khách truy cập thành khách hàng — sẵn sàng ra mắt và phát triển doanh nghiệp của bạn.
Thiết lập sao lưu và bảo mật trọn gói, sao lưu tệp và dữ liệu khách hàng của bạn, kiểm tra việc khôi phục hoạt động được, và cảnh báo bạn về các hoạt động đáng ngờ mà nó phát hiện.
Chúng tôi chẩn đoán và khắc phục mọi yếu tố làm chậm trang web của bạn, để trang tải ngay lập tức, xếp hạng tốt hơn và mất ít khách hàng hơn.
Một hệ thống sự kiện hoàn chỉnh — trang đăng ký, lời nhắc, liên hệ sau sự kiện — giúp lấp đầy sự kiện của bạn và chăm sóc mọi người tham dự.
Một tác tử rà soát danh mục sản phẩm của bạn để tìm các thuộc tính còn thiếu, tiêu đề/mô tả yếu và SKU bị phân loại sai, sau đó tạo và ghi lại nội dung được bổ sung, đúng nhận diện thương hiệu. Tác tử xác thực theo hệ thống phân loại của bạn và giữ lại các thay đổi hàng loạt để người phụ trách hàng hóa phê duyệt.
Một agent theo dõi đánh giá trên Google, Yelp, các sàn thương mại và kho ứng dụng, soạn phản hồi đúng giọng thương hiệu phù hợp với cảm xúc và vấn đề được nêu, và chuyển các khiếu nại nghiêm trọng cho quản lý trước khi đăng. Agent theo dõi xu hướng danh tiếng và nêu bật các vấn đề sản phẩm/dịch vụ lặp lại.
Một agent dự đoán rủi ro khách không đến, chạy các chuỗi nhắc nhở và xác nhận được điều chỉnh riêng, và tự động lấp các khung giờ trống từ danh sách chờ khi có lượt hủy. Agent đặt lại lịch trong phạm vi quy tắc đặt lịch của bạn và chuyển các trường hợp VIP hoặc nhạy cảm cho nhân viên.
Một agent quản lý đặt bàn trên các kênh, dự đoán khách không đến và hủy chỗ, và cân bằng linh hoạt giữa nhận đặt vượt chỗ và danh sách chờ để tối đa hóa số lượt khách phục vụ mà không phải từ chối khách. Agent điều phối việc xác nhận và chuyển các xung đột liên quan đến khách VIP và nhóm đông cho nhân viên đón tiếp.
Một agent chấm điểm rủi ro rời bỏ của hội viên từ tín hiệu sử dụng và thanh toán, và thực hiện các can thiệp giữ chân phù hợp — hỏi thăm, ưu đãi trong phạm vi chính sách, gợi ý lớp học — trước khi họ hủy. Hội viên đang hủy chỉ thấy tối đa một ưu đãi giữ chân mà họ có thể từ chối bằng một cú nhấp — việc hủy không bao giờ bị chặn hay trì hoãn — và các ưu đãi vượt chính sách được chuyển cho nhân viên.
Dành cho spa và tiệm làm đẹp muốn khách hàng khám phá gói dịch vụ và dịch vụ kèm mà không bị chèo kéo. AI học các liệu trình và sở thích trước đây của từng khách và gợi ý phần bổ sung phù hợp khi đặt lịch, trước buổi hẹn hoặc sau đó. Hệ thống tôn trọng sự đồng ý và giới hạn tin nhắn, còn nhân viên xử lý các ưu đãi nhạy cảm hoặc giá trị cao.
Một agent tìm nội dung do người dùng tạo có nhắc đến thương hiệu của bạn, xin quyền sử dụng từ người sáng tạo, theo dõi sự đồng ý và lưu các tài sản đã được cấp phép cùng quyền sử dụng vào DAM của bạn. Agent chặn việc sử dụng bất kỳ tài sản nào cho đến khi quyền được xác nhận và ghi nhận.
Một agent xử lý các yêu cầu dịch vụ gửi đến, đặt các câu hỏi sàng lọc, ước tính báo giá từ quy tắc định giá của bạn và đặt công việc vào lịch của đội thi công. Agent gửi xác nhận và hướng dẫn chuẩn bị, đồng thời chuyển các công việc phức tạp hoặc giá trị cao để nhân viên trực tiếp ước tính.
Một agent đánh giá từng địa điểm nhượng quyền theo tiêu chuẩn thương hiệu dựa trên ảnh được gửi, dữ liệu POS, đánh giá và danh sách kiểm tra, chấm điểm mức độ tuân thủ và mở các nhiệm vụ khắc phục kèm hạn chót. Agent theo dõi việc khắc phục tại các địa điểm và chuyển các vi phạm lặp lại hoặc nghiêm trọng lên bên nhượng quyền.
Một agent quản lý tin đăng địa phương và đánh giá của mọi địa điểm trên quy mô lớn: giữ dữ liệu NAP (tên, địa chỉ, số điện thoại) chính xác trên các danh bạ, phản hồi đánh giá theo từng địa điểm bằng giọng thương hiệu và sửa các điểm không nhất quán trong tin đăng. Agent gắn cờ các đợt sụt giảm danh tiếng và tin đăng trùng lặp/giả mạo cho đội marketing.
Chúng tôi kết nối các hệ thống POS của bạn vào một luồng dữ liệu trung tâm, liên tục đưa doanh số, mặt hàng và thanh toán vào kho dữ liệu, thống nhất giữa các máy và địa điểm. Phân tích bán lẻ chạy trên dữ liệu giao dịch đầy đủ, cập nhật.
Chúng tôi tích hợp nền tảng đặt lịch hoặc đặt chỗ của bạn với CRM, lịch và phần mềm kế toán để mỗi cuộc hẹn đi qua hệ thống dưới dạng một hồ sơ khách hàng, một mục lịch và một dòng doanh thu. Không chi tiết nào phải nhập lại giữa các hệ thống.
Chúng tôi xây dựng một pipeline hợp nhất dữ liệu về lịch hẹn, lời nhắc và kết quả trên các hệ thống của bạn để tính tỷ lệ khách không đến hẹn và các yếu tố rủi ro theo phân khúc, thời gian và kênh. Bạn biết được điều gì dẫn đến việc khách không đến và nên can thiệp ở đâu.
Chúng tôi thiết lập một kho dữ liệu đám mây có quy mô phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ hơn — kết nối một số ít công cụ cốt lõi của bạn, mô hình hóa những phần thiết yếu và kết nối một dashboard, không có sự thừa thãi hay chi phí của cấp doanh nghiệp lớn. Bạn có được khả năng phân tích thực sự với chi phí hợp lý.
Một quy trình gọn nhẹ số hóa các biểu mẫu đăng ký hội viên, đặt lịch hoặc đăng ký dịch vụ, xác thực các trường bắt buộc và đưa các bản ghi đã được làm sạch vào hệ thống đặt lịch hoặc hệ thống hội viên của bạn. Các biểu mẫu chưa đầy đủ sẽ kích hoạt một bước liên hệ lại đơn giản.
Đối với các sản phẩm chưa có lịch sử bán hàng, chúng tôi xây dựng một mô hình dự đoán nhu cầu mùa đầu tiên từ thuộc tính, giá, các mặt hàng tương đồng để so sánh và tín hiệu đặt hàng trước ban đầu. Mô hình chuyển các mẫu hình học được từ danh mục sản phẩm hiện có của bạn sang mặt hàng mới để việc ra mắt được lên kế hoạch dựa trên bằng chứng, không phải sự lạc quan.
Chúng tôi mô hình hóa lượng khách và lưu lượng người qua lại cho từng địa điểm của bạn bằng số liệu đếm lịch sử, ngày trong tuần, tính mùa vụ, sự kiện địa phương và thời tiết. Mô hình xuất ra dự đoán lưu lượng theo từng giờ để bạn có thể điều chỉnh giờ mở cửa, nhân sự và hàng tồn kho theo thời điểm khách thực sự ghé vào.
Chúng tôi huấn luyện một mô hình chấm điểm xác suất vắng mặt cho từng lịch hẹn sắp tới bằng thời gian đặt trước, lịch sử, nhắc hẹn, thời tiết và loại khung giờ. Được triển khai vào quy trình xếp lịch của bạn, mô hình thúc đẩy các lời nhắc có mục tiêu và việc đặt vượt chỗ một cách thông minh.
Dành cho doanh nghiệp đang quyết định chi bao nhiêu để giành khách hàng. Chúng tôi dự đoán giá trị tương lai của từng khách hàng từ lịch sử mua hàng, để marketing đặt ngân sách và tập trung vào các nhóm giá trị nhất.
Chúng tôi dự đoán thời điểm mỗi khách hàng có khả năng mua tiếp theo và mua gì, dựa trên khoảng cách giữa các lần mua, nhịp mua theo danh mục và giai đoạn vòng đời. Kết quả hỗ trợ các lời nhắc mua lại đúng thời điểm và các chiến dịch ưu đãi phù hợp nhất tiếp theo.
Chúng tôi dự đoán mỗi công việc hoặc lịch hẹn thực sự sẽ mất bao lâu dựa trên loại công việc, khách hàng, kỹ thuật viên, phụ tùng và lịch sử, thay thế các khung đặt lịch cố định vốn gây ra tình trạng vượt giờ và khoảng trống nhàn rỗi. Kết quả giúp xếp lịch chặt chẽ và chính xác hơn.
Dành cho phòng tập, studio và câu lạc bộ có các hạng hội viên. AI dự đoán giá trị lâu dài của từng hội viên và ai có khả năng lên hạng, để nhóm của bạn tập trung ưu đãi và sự chú ý vào nơi quan trọng.
Chúng tôi dự báo mức tiêu thụ vật tư và hàng tiêu hao theo từng cơ sở — từ sản phẩm salon đến vật liệu xưởng và vật tư cửa hàng — từ khối lượng dịch vụ và lịch sử sử dụng, làm cơ sở cho việc bổ sung tự động. Việc này ngăn cả tình trạng hết vật tư giữa chừng lẫn tồn quá nhiều vật tư sắp hết hạn.
Phân công khách hàng cho nhân viên phù hợp nhất dựa trên kỹ năng, sở thích, lịch sử và sự cân bằng khối lượng công việc. Tối ưu hóa mức độ hài lòng và mức sử dụng tổng thể thay vì phân công cho người rảnh đầu tiên.
Khai thác các mẫu hình mua hàng để thiết kế gói sản phẩm và ưu đãi bán chéo nhằm tối đa hóa biên lợi nhuận gia tăng. Chọn thành phần và giá của gói giúp tăng tỷ lệ mua kèm mà không làm ăn mòn doanh số bán lẻ từng sản phẩm.
Chúng tôi hợp nhất cẩm nang vận hành, tiêu chuẩn thương hiệu và các biến thể theo khu vực của mọi địa điểm vào một trợ lý được quản trị thống nhất, để bất kỳ bên nhận nhượng quyền nào cũng nhận được câu trả lời đã được phê duyệt cho thị trường của họ. Các quy tắc riêng theo khu vực được áp dụng thông qua metadata để không ai nhận nhầm chính sách của thị trường khác.
Chúng tôi triển khai một bộ phát hiện tìm ra gian lận đánh giá bằng cách gom cụm tài khoản người đánh giá, các đợt đăng dồn dập theo thời gian, độ tương đồng văn bản và các khoảng trống trong xác minh mua hàng trên sàn thương mại hoặc cửa hàng của bạn. Các đánh giá đáng ngờ được cách ly và các đường dây gian lận được chỉ ra để xử lý.
Chúng tôi xây dựng một bộ phát hiện tìm ra hành vi lạm dụng mã khuyến mãi — tạo nhiều tài khoản để dùng lại ưu đãi đơn đầu tiên, chia sẻ mã và khai thác việc cộng dồn mã — bằng cách liên kết các tài khoản qua tín hiệu thiết bị, phương thức thanh toán và địa chỉ. Các lượt sử dụng mã lạm dụng được tự động chặn hoặc thu hồi.
Chúng tôi xây dựng một bộ phát hiện gian lận thẻ quà tặng — bot kiểm tra số dư, mã bị bẻ khóa và rửa thẻ bị đánh cắp thành thẻ quà tặng — bằng cách giám sát tần suất đổi thẻ, mẫu kiểm tra số dư và liên kết giữa mua và đổi thẻ. Các thẻ đáng ngờ được đóng băng và gắn cờ trước khi giá trị bị rút hết.
Chúng tôi triển khai một bộ phát hiện gian lận đặt chỗ trong ngành khách sạn và du lịch — đặt chỗ bằng thẻ bị đánh cắp, đặt chỗ dễ dẫn đến chargeback và các mẫu không đến (no-show)/lạm dụng tiền đặt cọc lặp lại — bằng cách chấm điểm lượt đặt chỗ dựa trên tín hiệu thanh toán, thiết bị và lịch sử. Các lượt đặt chỗ rủi ro cao yêu cầu đặt cọc hoặc xác minh trước khi xác nhận.
Bản địa hóa thực đơn, biển hiệu, nhãn và nội dung tại cửa hàng sang nhiều ngôn ngữ, với thuật ngữ về chế độ ăn và chất gây dị ứng lấy từ bảng thuật ngữ đã kiểm chứng và mọi dòng chất gây dị ứng được gắn cờ để nhân viên của bạn phê duyệt trước khi in, đầu ra sẵn sàng để in và hiển thị trên màn hình. Giữ bản dịch được cập nhật khi các món thay đổi.
Theo dõi đánh giá trên các nền tảng bằng mọi ngôn ngữ, soạn thảo phản hồi đúng giọng thương hiệu và tuân thủ chính sách bằng ngôn ngữ của người đánh giá, rồi chuyển đi để phê duyệt và đăng. Chuyển các khiếu nại nghiêm trọng đến đúng bộ phận.
Kết nối với các nguồn đánh giá của bạn và gửi email bản tổng hợp hằng tuần về những gì khách hàng yêu thích, phàn nàn và yêu cầu, kèm xu hướng cảm xúc và các trích dẫn nổi bật. Đơn giản, không có bảng điều khiển nào phải học cách sử dụng.
Dành cho thương hiệu sản xuất nhiều hình ảnh và video quảng cáo. AI học từ các quảng cáo trước đây của bạn xem mẫu nào hiệu quả, chấm điểm mẫu mới trước khi bạn chi tiền và phát hiện khi một quảng cáo đang chạy bị mòn để một mẫu mới được đưa vào thay.
Dành cho doanh nghiệp có quảng cáo liên tục bị nhàm. AI viết các phiên bản quảng cáo mới theo phong cách thương hiệu, triển khai chúng trong giới hạn ngân sách của bạn, giữ lại những quảng cáo mang về doanh số và loại bỏ phần còn lại.
Đơn vị xử lý thẻ trả cho bạn một khoản gộp cho nhiều giao dịch bán hàng, sau khi đã trừ phí và tiền hoàn. Chúng tôi tách chi tiết từng khoản chi trả và hạch toán đúng vào phần mềm kế toán của bạn, để doanh thu và phí được ghi nhận chính xác mà không cần nhập tay.
Thẻ quà tặng và tín dụng cửa hàng là khoản tiền bạn vẫn còn nợ khách hàng. Hằng tháng, chúng tôi giữ con số này chính xác trong sổ sách của bạn và gắn cờ mọi điểm bất thường.
Chúng tôi đọc mọi hóa đơn của nhà cung cấp, so sánh giá từng mặt hàng với mức đã thỏa thuận hoặc đã trả trước đây, và gắn cờ mọi khoản tăng để bạn có thể phản hồi chỉ với một lần chạm.
Mỗi giờ, chúng tôi đặt một đơn hàng thử, điền các biểu mẫu của bạn, đặt một lịch hẹn thử và gọi vào đường dây điện thoại của bạn, kiểm tra xem từng thứ có thực sự hoạt động không — và báo ngay cho bạn nếu có gì bị lỗi.
Khi bạn lỡ một cuộc gọi, chúng tôi nhắn tin lại cho người gọi từ số của bạn kèm cách đặt lịch hoặc chọn thời gian được gọi lại, và giữ cuộc gọi đó trong danh sách của đội bạn cho đến khi có người gọi lại.
Chúng tôi tìm các chương trình khuyến mãi cũ vẫn còn hiển thị trên website, cửa hàng, hồ sơ mạng xã hội và email của bạn, và tắt chúng giúp bạn.
Nhân viên chụp ảnh thiết bị bị hỏng. Chúng tôi xác định đó là máy nào, kiểm tra bảo hành, đặt lịch với đúng đơn vị sửa chữa và lưu lịch sử sửa chữa cùng chi phí.
Chúng tôi tự động chuyển đổi định tuyến điện thoại và lời chào cho các ngày lễ, ngày đóng cửa và giờ làm việc của từng địa điểm, và gọi thử để kiểm tra cuộc gọi được chuyển đúng nơi sau mỗi lần thay đổi.
Khi một sân, phòng hoặc khoang dịch vụ đã được đặt vẫn trống sau giờ bắt đầu, chúng tôi trả lại chỗ đó vào lịch của bạn và đề xuất cho người tiếp theo đang chờ.
Chúng tôi tìm mọi sản phẩm xuất hiện trong video của bạn và biến chúng thành mục có thể nhấp để mua, đồng thời cắt các đoạn clip ngắn cho từng sản phẩm từ các buổi phát trực tiếp dài.
Chúng tôi kiểm tra bài đăng của từng nhà sáng tạo nội dung có hiển thị sản phẩm của bạn và có đủ những gì đã thỏa thuận hay không trước khi bạn thanh toán.
Khi một món đồ bị mất thẻ, một bức ảnh sẽ tìm ra đơn hàng mà nó thuộc về.
Khi bạn thử một điều mới tại một số địa điểm hoặc vào một số ngày, chúng tôi so sánh kết quả với những gì nhiều khả năng đã xảy ra nếu không có thay đổi đó, dựa trên dữ liệu bán hàng của chính bạn, và cho bạn thấy liệu nó có tạo ra khác biệt thực sự hay không.
Chúng tôi xem xét doanh số và chi phí nhân sự theo từng giờ tại mỗi địa điểm, đề xuất giờ mở cửa giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn, rồi kiểm tra xem thay đổi đó có hiệu quả không.
Chúng tôi tìm hiểu khách hàng đặt dịch vụ nào vào ngày và giờ nào, rồi thiết kế lại lưới lịch hẹn hằng tuần để ghế, phòng hoặc khoang dịch vụ của bạn tạo ra nhiều doanh thu hơn.
Chúng tôi theo dõi những nhà sáng tạo nội dung nào thực sự tạo ra doanh số từ quà tặng của bạn và quyết định ai nhận gì vào lần sau, trong giới hạn sản phẩm và ngân sách của bạn.
Chúng tôi dùng mã lô trên bao bì của bạn để xác định hàng của nhà phân phối nào đang xuất hiện ở những người bán không được phép có hàng đó.
Chúng tôi đo lường cách các quy định về đặt cọc, hủy và đổi trả của bạn ảnh hưởng đến lượt đặt và lượt hủy, đề xuất quy định tốt hơn và thử nghiệm chúng một cách cẩn thận.
Chúng tôi xây dựng một trang đặt hàng riêng cho khách hàng sỉ của bạn. Mỗi khách hàng thấy giá riêng của mình, có thể đặt lại hàng chỉ với vài cú nhấp và thanh toán theo công nợ, và hóa đơn của họ được tự động tạo trong sổ sách kế toán của bạn.
Chúng tôi chuyển cửa hàng trực tuyến của bạn sang nền tảng mới — sản phẩm, khách hàng, đơn hàng cũ và mọi địa chỉ trang, để các liên kết cũ và kết quả tìm kiếm vẫn hoạt động. Chúng tôi kiểm tra mọi thứ khớp nhau trước khi chuyển đổi.
Một số sản phẩm không thể gửi tới một số nơi hoặc qua một số đơn vị vận chuyển. Chúng tôi thiết lập trang thanh toán để chặn những đơn hàng đó trước khi thanh toán và cho khách hàng biết lý do.
Khi bạn mở bán một sản phẩm số lượng giới hạn, chúng tôi đặt một hàng chờ công bằng phía trước để website không bị sập, khách hàng thật có lượt công bằng và mỗi người chỉ được mua trong giới hạn của mình.
Bán hàng tại EU nghĩa là mỗi sản phẩm cần hiển thị thông tin nhà sản xuất và thông tin an toàn. Chúng tôi thêm các thông tin này vào cửa hàng và tin đăng trên sàn của bạn từ thông tin nhà cung cấp, và ngăn sản phẩm mới được đăng nếu thiếu chúng.
Nhiều quốc gia yêu cầu người bán trực tuyến báo cáo lượng bao bì mà họ gửi tới đó. Chúng tôi ghi nhận loại bao bì mà từng sản phẩm và thùng hàng sử dụng và cộng dồn từ các đơn hàng thực tế của bạn, sẵn sàng cho báo cáo.
Chúng tôi cung cấp cho nhóm của bạn một ứng dụng quét mã. Hàng nhận về được đối chiếu với những gì bạn đã đặt, tồn kho tự cập nhật, và mọi đơn hàng phải được quét trước khi in nhãn, để không gửi đi sai hàng.
Chúng tôi thiết lập các đơn hàng lặp lại cho khách hàng thương mại của bạn. Họ có thể thay đổi trực tuyến đến giờ chốt của bạn, sau đó bạn nhận được danh sách chính xác những gì cần sản xuất và những gì đi trên mỗi chuyến giao hàng.
Khi một mặt hàng không có sẵn tại cửa hàng, nhân viên có thể đặt hàng từ website của bạn trên máy tính bảng và giao tận nơi. Mỗi giao dịch được ghi nhận cho nhân viên đã hỗ trợ.
Khách hàng quét mã để vào hàng chờ, xem thời gian chờ dự kiến và nhận tin nhắn khi đến lượt — để họ không phải ngồi trong phòng chờ của bạn.
Chúng tôi thiết lập máy tính bảng check-in cho quầy lễ tân. Khách hàng tìm lượt đặt của mình, ký các biểu mẫu của bạn trên màn hình, và bản đã ký được tự động lưu cùng lượt đặt. Chúng tôi dùng nội dung biểu mẫu của chính bạn.
Chúng tôi xây dựng ứng dụng máy tính bảng cho nhân viên kinh doanh của bạn với toàn bộ danh sách sản phẩm và giá riêng của từng khách hàng. Họ nhận đơn khi đi gặp khách, kể cả khi không có sóng, và đơn hàng được đưa thẳng vào hệ thống của bạn.
Chúng tôi kết nối danh sách khách hàng của bạn với một dịch vụ in và gửi bưu phẩm. Khi một công việc hoàn tất hoặc một khách hàng đã lâu không quay lại, một tấm bưu thiếp cá nhân hóa sẽ được tự động in và gửi đi.
Chúng tôi cấp cho mỗi khách hàng một mã giảm giá dùng một lần riêng, dùng được tại cửa hàng và trực tuyến, và ghi lại trong danh sách khách hàng ai đã dùng và họ đã mua gì.