Mỗi dịch vụ đều được xây dựng, triển khai và vận hành cho bạn theo gói đăng ký hàng tháng. Hãy tìm kiếm hoặc lọc theo lĩnh vực và danh mục.
Dành cho doanh nghiệp có AI cần viết hoặc phân loại theo cách riêng của họ. Chúng tôi xây dựng một quy trình lặp lại biến dữ liệu ví dụ của bạn thành mô hình được huấn luyện riêng, được kiểm thử trên các ví dụ giữ lại trước khi mỗi phiên bản mới đi vào hoạt động.
Chúng tôi xây dựng một lớp xử lý nội tuyến phát hiện và che giấu tên, email, số thẻ, mã định danh y tế và các thực thể tùy chỉnh trước khi văn bản đến bất kỳ mô hình hay nhật ký nào. Các phần bị che có thể được khôi phục thông qua một kho bảo mật khi được cấp quyền, để các hệ thống phía sau vẫn hoạt động.
Chúng tôi chắt lọc hành vi của một mô hình lớn vào một mô hình nhỏ, chi phí thấp, chạy với một phần nhỏ chi phí trong khi vẫn giữ phần lớn chất lượng cho tác vụ của bạn. Chúng tôi tạo đầu ra từ mô hình thầy, huấn luyện mô hình trò và chứng minh rằng chênh lệch chất lượng ở mức chấp nhận được.
Chúng tôi xây dựng một bộ khung (harness) tự động tìm kiếm và tối ưu hóa prompt bằng lập trình dựa trên bộ đánh giá (eval set) của bạn, coi prompt engineering là một bài toán tối ưu hóa có thể đo lường. Nó hội tụ về những prompt hoạt động tốt hơn các prompt viết tay.
Dành cho nhóm cần chấm điểm kết quả AI ở quy mô lớn. Chúng tôi xây dựng một giám khảo AI chấm các câu trả lời theo tiêu chí của bạn và đối chiếu với đánh giá của con người để bạn có thể tin điểm số của nó.
Chúng tôi nạp cơ sở tri thức của bạn và kết nối nó với một trợ lý giọng nói trên đường dây điện thoại/IVR của bạn, trả lời người gọi bằng các câu trả lời dựa trên nguồn dữ liệu và được đọc thành tiếng. Câu trả lời nằm trong phạm vi nội dung đã được ghi thành tài liệu của bạn và được chuyển cho nhân viên khi hệ thống không chắc chắn.
Tự động phát hiện và che tiếng bíp/che khuất dữ liệu cá nhân, số thẻ và mã định danh sức khỏe trong cả âm thanh và bản ghi trước khi lưu trữ hoặc chia sẻ. Tạo nhật ký biên tập chứng minh những gì đã bị xóa và thời điểm xóa.
Dành cho nhóm vận hành có câu hỏi phụ thuộc vào dữ liệu thay đổi từng phút, như phiếu đang mở, trạng thái đơn hàng hoặc số đọc máy móc. Chúng tôi xây dựng một trợ lý được làm mới liên tục từ luồng sự kiện trực tiếp của bạn, để câu trả lời được cập nhật.
Dành cho tổng đài và nhà cung cấp dịch vụ điện thoại có cuộc gọi bị vọng, rớt và âm thanh chập chờn. Hệ thống chấm điểm chất lượng từng cuộc gọi đang diễn ra, tự động khắc phục những gì có thể và cảnh báo đội của bạn về phần còn lại.
Dành cho đội vận hành agent AI thực hiện hành động thay khách hàng. Chúng tôi ghi lại từng bước agent thực hiện, sau đó chạy lại các lượt thực tế đó với mọi thay đổi trước khi phát hành để bạn thấy chính xác điều gì bị hỏng.
Dành cho công ty có trợ lý AI trả lời từ tài liệu của họ nhưng thường sai. Chúng tôi tìm hiểu xem nó đang lấy sai tài liệu hay hiểu sai tài liệu đúng, sửa tìm kiếm và dựng lại chỉ mục của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có agent AI đọc email, trang web hoặc ticket và có thể thực hiện hành động. Chúng tôi tấn công nó như một kẻ xâm nhập thật, cho thấy mọi thủ thuật đã thành công, vá từng lỗ hổng và tiếp tục kiểm thử ở mỗi bản phát hành.
Dành cho sản phẩm có người dùng liên tục đặt những câu hỏi tương tự. Chúng tôi lưu các câu trả lời AI tốt và dùng lại khi một câu hỏi mới mang cùng ý nghĩa, để bạn không phải trả tiền lần nữa cho những câu trả lời đã có.
Dành cho công ty có nhiều nhật ký sử dụng AI và một tác vụ mà các mô hình phổ thông liên tục làm sai. Chúng tôi biến các yêu cầu trước đây và các chỉnh sửa của đội bạn thành tập huấn luyện, huấn luyện mô hình tinh chỉnh của riêng bạn và chứng minh liệu nó có vượt mô hình tiêu chuẩn hay không.
Dành cho công ty có tính năng AI và hộp thư hỗ trợ đầy những lỗi trong quá khứ. Chúng tôi biến các ticket đã đóng và các chỉnh sửa của đội bạn thành bài kiểm thử mà AI phải vượt qua, chạy chúng ở mỗi thay đổi và báo cáo những gì không đạt.