O que toda a gente pergunta antes de começar.
Em quanto tempo entregam realmente?
Cada serviço indica o seu próprio prazo de construção na respetiva página, contado a partir do dia em que o seu questionário e o seu material estão completos: 1–8 dias para a maioria dos serviços, 1–4 semanas para sistemas de câmaras que aprendem com as suas próprias imagens. Os cinco conceitos de amostra chegam antes, normalmente em poucos minutos. As encomendas são construídas pela ordem em que são pagas, e o seu painel mostra em que ponto está a sua. Em qualquer caso, recebe um ativo concluído e a funcionar, não um orçamento para "o próximo mês".
Isto é mesmo IA, ou há freelancers por trás?
Sim, é IA: uma equipa de sistemas de IA especializados planeia, constrói e revê o seu trabalho, sob a direção do nosso engenheiro principal. Somos transparentes quanto a isto: o nosso assistente é uma IA e informá-lo-á disso; nunca finge ser um humano específico.
Como sei que a qualidade é realmente boa?
Cada entrega é testada antes de a ver: tudo o que construímos é verificado automaticamente, cada página é visualizada em tamanhos de ecrã reais para verificar a legibilidade e o esquema, cada figura deve ter uma fonte e tudo o que o serviço promete deve estar presente. Um revisor independente verifica então o trabalho face ao que foi prometido na página do serviço. O trabalho que não passa nos testes é corrigido e verificado novamente — nunca lhe é enviado tal como está.
E se precisar de alterações depois?
Um plano mensal entrega o trabalho desse mês — conteúdos novos, uma nova auditoria, uma versão atualizada — no seu painel. Está incluída uma ronda de ajustes por entrega: peça-a na página da encomenda, no seu painel. Cancele a qualquer momento nessa mesma página.
Quanto custa e como começo?
Cada serviço tem quatro planos mensais — Piloto, Inicial, Crescimento e Escala — pagos mensalmente, trimestralmente ou anualmente pelo mesmo preço mensal. Comece com o Piloto e mude de plano a qualquer momento. Diga ao assistente o que pretende desenvolver e ele sugerir-lhe-á o serviço e o respetivo preço, no seu idioma.
A análise do site é mesmo gratuita?
Sim. Lê as suas páginas públicas tal como um visitante faria e mostra os resultados no seu navegador. Nada no seu site é alterado. Uma conta gratuita guarda o relatório completo.
A quem pertence o que constroem?
O trabalho é seu. Tudo o que construímos para si — os textos, o design, a configuração e o guia — é seu e permanece seu caso cancele o serviço.
Alojam ou gerem o que constroem?
Sim. A partir do plano Piloto, construímos o serviço completo, colocamo-lo online e gerimo-lo por si. Um plano superior acrescenta mais utilização, limites mais elevados e maior acompanhamento.
Em que idiomas trabalham?
Este site e o respetivo assistente funcionam no seu idioma, e é o cliente que escolhe o idioma em que a sua encomenda é entregue.
Posso obter um reembolso?
Os nossos termos de reembolso e cancelamento estão numa única página, em linguagem simples: reembolsos e cancelamento.
Ainda tem alguma pergunta?
Pergunte ao assistente. Conhece cada serviço, o seu preço e o seu prazo de construção, e responde no seu idioma.