Вопросы и ответы

То, что все спрашивают перед стартом.

Как быстро вы на самом деле сдаёте?

Для каждой услуги срок выполнения указан на её странице и отсчитывается со дня, когда ваша анкета и материалы собраны полностью: 1–8 дней для большинства услуг, 1–4 недели для систем с камерами, которые обучаются на ваших собственных изображениях. Пять образцов концепций приходят раньше, обычно за несколько минут. Заказы выполняются в порядке оплаты, а ваш личный кабинет показывает, на каком этапе находится ваш. В любом случае вы получаете готовый, работающий результат, а не смету на "следующий месяц".

Это правда ИИ или фрилансеры за кулисами?

Да, это ИИ: команда специализированных систем ИИ планирует, создает и проверяет вашу работу под руководством нашего ведущего инженера. Мы открыто заявляем об этом: наш помощник — это ИИ, и он сообщит вам об этом; он никогда не выдает себя за конкретного человека.

Как я узнаю, что качество действительно хорошее?

Каждый результат проверяется перед тем, как вы его увидите: все, что мы создаем, проходит автоматическую проверку, каждая страница просматривается в реальных размерах экрана для оценки читаемости и верстки, у каждой цифры должен быть источник, а все обещанные сервисом функции должны присутствовать. Затем отдельный рецензент проверяет работу на соответствие тому, что было обещано на странице услуги. Работа, не прошедшая проверку, исправляется и проверяется снова — она никогда не отправляется вам в исходном виде.

А если потом понадобятся правки?

Ежемесячный тариф поставляет работу за месяц — новый контент, свежий аудит, обновлённую версию — в ваш личный кабинет. Один раунд доработок на каждую поставку включён: запросите его на странице заказа в личном кабинете. Отменить можно в любой момент на той же странице.

Сколько это стоит и как начать?

Каждая услуга имеет четыре ежемесячных тарифа — Пилот, Старт, Рост и Масштаб — с оплатой ежемесячно, раз в 3 месяца или ежегодно по той же цене за месяц. Начните с Пилот и переходите на другие тарифы в любое время. Расскажите помощнику, что именно вы хотите развивать, и он предложит подходящую услугу и ее стоимость на вашем языке.

Проверка сайта действительно бесплатная?

Да. Она читает ваши общедоступные страницы так, как это делает посетитель, и показывает результаты в вашем браузере. На вашем сайте ничего не меняется. С бесплатным аккаунтом полный отчёт сохраняется.

Кому принадлежит то, что вы создаёте?

Вы. Все, что мы создаем для вас — тексты, дизайн, настройки и руководство — принадлежит вам, и остается у вас, если вы отмените подписку.

Вы размещаете или обслуживаете то, что создаёте?

Да. Начиная с тарифа Пилот, мы создаем сервис целиком, запускаем его и поддерживаем работу для вас. Более крупные тарифы включают больший объем использования, расширенные лимиты и дополнительную поддержку.

На каких языках вы работаете?

Этот сайт и его ассистент работают на вашем языке, а язык, на котором будет сдан ваш заказ, выбираете вы.

Можно ли вернуть деньги?

Наши условия возврата и отмены собраны на одной странице, простым языком: возврат и отмена.

Остались вопросы?

Спросите ассистента. Он знает каждую услугу, её цену и срок выполнения и отвечает на вашем языке.