Gestão de redes sociais

Saiba o que dizem de si na internet

Para empresas que não conseguem ler todos os comentários e menções sobre si. A IA lê as menções à sua marca nas redes sociais e em sites de avaliações, ordena-as por tom e urgência e alerta-o depressa quando algo precisa de resposta ou um problema está a crescer.

  • Piloto o plano para começar em pequena escala
  • Inspecionado antes de ser publicado
  • Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
  • 1–3 dias prazo de construção, a partir da receção do seu material

O que recebe

  • Monitor de menções nas redes sociais e em sites de avaliações
  • Classificador com IA de estado de espírito, tema e urgência
  • Alerta de pico quando as reclamações aumentam de repente
  • Rascunhos de resposta com IA para a sua equipa aprovar e publicar
  • Painel de reputação em direto no seu próprio endereço web
  • Resumo semanal de elogios, reclamações e temas

Como a sua encomenda avança depois de escolher um plano

  1. Questionário

    Responde a um questionário curto sobre o seu negócio, os seus objetivos e o que este serviço precisa.

  2. Cinco conceitos de exemplo

    Preparamos cinco direções de exemplo com base nas suas respostas — designs, personalidades, layouts ou configurações, consoante o serviço.

  3. Escolhe ou combina

    Escolha uma ou combine-as — por exemplo, as cores de uma com o layout de outra.

  4. Carregue o seu material

    Envie aquilo de que este serviço precisa para funcionar — ficheiros, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que nos fornece.

  5. Nós construímos

    A nossa equipa especializada em IA constrói o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.

  6. Inspetor de qualidade

    Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de o ver.

  7. Em funcionamento

    Um site é publicado no seu próprio domínio; tudo o resto chega ao seu painel.

As cinco amostras chegam normalmente em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço conta a partir do dia em que o seu questionário e o seu material estão completos.

Como funciona

O que faz por si, todos os dias, assim que estiver ativo.

  1. 1Lê novas menções à marca, comentários e avaliações à medida que surgem
  2. 2Classifica cada um por estado de espírito, tema e urgência de resposta
  3. 3Alerta-o de imediato quando as reclamações disparam sobre um tema
  4. 4Elabora respostas cordiais para a sua equipa aprovar

Liga-se a

Ligado às ferramentas que já utiliza.

Perfil da Empresa no GoogleFacebookInstagramsites de avaliaçõeschat da equipa

Como o entregamos

Um painel de controlo ativo, alojado por nós
Ligamos os seus dados — ficheiros que carrega, uma folha de cálculo publicada ou uma ferramenta que já utiliza — e o seu painel de controlo privado é atualizado periodicamente, apresentando de forma clara o que mudou. Pode aceder ao mesmo através da sua conta a qualquer momento.
No final, as menções são monitorizadas diariamente a partir das suas contas ligadas, com alertas para a sua caixa de correio ou chat da equipa e um painel em direto no seu próprio endereço web.
Todos os planos mantêm o serviço ativo e incluem rondas de manutenção mensais — alterações, correções e apoio; um plano superior inclui mais serviços.

Escolha o seu plano

Cada plano inclui o serviço completo. Um plano maior acrescenta utilização de IA, manutenção e capacidade.

Como paga

Piloto

Comece em pequeno
79 US$/mêscobrado mensalmente
237 US$a cada 3 meses= 79 US$/mês
948 US$por ano= 79 US$/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Incluído todos os meses — Alertas redigidos: 400Mais quando precisar: 9 US$ por 100 extra (0,02 US$ cada)
  • 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
  • Assistente: até 40 conversas por dia
  • Trabalhos realizados em simultâneo: 1
Escolher Piloto

Inicial

109 US$/mêscobrado mensalmente
327 US$a cada 3 meses= 109 US$/mês
1308 US$por ano= 109 US$/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Incluído todos os meses — Alertas redigidos: 1000Mais quando precisar: 9 US$ por 100 extra (0,02 US$ cada)
  • 4 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
  • Assistente: até 100 conversas por dia
  • Trabalhos realizados em simultâneo: 2
Escolher Inicial

Crescimento

Recomendado
189 US$/mêscobrado mensalmente
567 US$a cada 3 meses= 189 US$/mês
2268 US$por ano= 189 US$/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Incluído todos os meses — Alertas redigidos: 2400Mais quando precisar: 9 US$ por 100 extra (0,02 US$ cada)
  • 8 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
  • Assistente: até 300 conversas por dia
  • Trabalhos realizados em simultâneo: 4
Escolher Crescimento

Escala

359 US$/mêscobrado mensalmente
1077 US$a cada 3 meses= 359 US$/mês
4308 US$por ano= 359 US$/mês
  • O serviço completo está incluído neste plano.
  • Incluído todos os meses — Alertas redigidos: 6000Mais quando precisar: 9 US$ por 100 extra (0,02 US$ cada)
  • 22 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
  • Assistente: até 1000 conversas por dia
  • Trabalhos realizados em simultâneo: 8
Escolher Escala

Precisa de mais do que o Escala? O Empresarial é orçamentado após uma avaliação gratuita.

Plano mensal — paga um mês de cada vez; renova todos os meses e pode cancelar quando quiser.
A cada 3 meses — três meses pagos de uma vez ao mesmo preço mensal; renova a cada 3 meses, cancele quando quiser.
Anual — 12 meses pagos de uma vez, preço fixo durante o ano.
Mude de plano quando quiser — suba de plano para ter mais utilização, limites mais altos e mais manutenção; adicione extras quando precisar.
Quanto vai usar? Encontre o seu tamanho
O que o seu preço cobre
  • Desenvolvido com base no seu negócio — os seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipa de especialistas em IA, e não através de um modelo genérico.
  • Cada entrega passa os nossos controlos de qualidade antes de a ver: testada, a funcionar e documentada.
  • No plano mensal, a utilização de IA está incluída até ao seu limite, por isso a sua fatura é previsível. Acima disso, paga apenas a tarifa indicada ou sobe de tamanho.
  • Em todos os planos: mantemos o serviço ativo e a funcionar, melhoramo-lo mensalmente com base nos resultados obtidos e as suas rondas de manutenção mensais cobrem alterações, correções e apoio.

Incluído no preço

  • O serviço criado para o seu negócio e em funcionamento (ou entregue)
  • Um painel em direto com os seus próprios dados
  • Os seus ficheiros, folha ou sistema ligados
  • A daily summary in plain words
  • Alterações após a entrega: rondas de acompanhamento incluídas

Extras

Assinale o que pretende a mais; o total vai sendo atualizado à medida que assinala.

Total
Continuar com estes extras

O que precisamos de si

Usamos apenas o que nos dá: nunca inventamos os seus dados.

  • Que nomes de marca e produtos devemos acompanhar?
  • Que redes sociais e sites de avaliações são importantes para si?
  • Quem deve receber os alertas urgentes?
  • Que temas são urgentes para si?
  • Que tom devem ter os rascunhos de resposta?

Os seus dados continuam a ser seus.

A promessa, em termos simples — e cada parte está integrada na forma como trabalhamos, não apenas escrita aqui.

Encriptados, por cliente

Tudo o que nos envia é encriptado com chaves que pertencem apenas à sua conta.

Utilizados só para o seu serviço

Os seus ficheiros e respostas são utilizados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.

Nenhuma IA externa sem aprovação

Os dados que marcar como confidenciais não são enviados para nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por predefinição, são processados apenas pelas nossas próprias ferramentas.

Apague tudo, quando quiser

Na sua conta, pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. As suas chaves são destruídas, pelo que até as cópias de segurança ficam ilegíveis, e recebe um comprovativo de eliminação. Só são mantidos os registos de faturas que a lei contabilística exige.

Extras e melhorias

Comece com a solução e acrescente o que precisar, a qualquer momento.

Reforço de utilização — Alertas redigidos: 100
Utilização extra para este serviço (Alertas redigidos), somada ao seu plano. Válida 12 meses e usada apenas quando o incluído acabar.
Mais quantidade (páginas / publicações / peças / palavras-chave / campanhas extra)
Acrescente mais ao que é entregue — páginas, publicações, artigos, palavras-chave ou variantes de anúncios adicionais.

Feito para o seu setor

Pronto para o ver a funcionar no seu negócio?

Comece com o plano Piloto — o serviço completo, criado à medida do seu negócio e gerido para si. Evolua quando precisar de mais.

A partir de 79 US$/mês
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