دعم العملاء والتواصل

ذاكرة عملاء مشتركة لذكائك الاصطناعي

للشركات التي تتوزع تفاصيل عملائها على أدوات كثيرة. نجمعها كلها في ذاكرة واحدة منظمة، ليتمكن روبوت الدردشة وفريقك من الاطلاع فورًا على سجل العميل وطلباته وتفضيلاته. فتصبح الإجابات شخصية بدلًا من أن تكون عامة.

  • تجريبي الباقة المناسبة للبدء بشكل مصغر
  • مفحوص قبل الإطلاق
  • شهريًا أو كل 3 أشهر، أو سنويًا
  • 3–6 أيام مدة التنفيذ، من وقت استلام موادك

ما الذي تحصل عليه

  • ذاكرة عملاء منظّمة تجمع CRM والطلبات والدعم
  • مزامنة يومية من كل أداة متصلة
  • مطابقة السجلات بالذكاء الاصطناعي عبر الأدوات
  • اتصال استعلام لروبوتات المحادثة ومكتب المساعدة لديك
  • ملخص عميل بالذكاء الاصطناعي عند الطلب
  • تنبيهات حداثة البيانات والتعارضات

كيف يسير طلبك بعد اختيار الخطة

  1. الاستبيان

    تجيب عن استبيان قصير حول عملك وأهدافك وما تحتاجه هذه الخدمة.

  2. خمسة مفاهيم نموذجية

    نُعِدّ خمسة اتجاهات نموذجية مبنية على إجاباتك — تصاميم أو شخصيات أو تخطيطات أو إعدادات، بحسب الخدمة.

  3. تختار أو تمزج

    اختر واحدًا، أو امزج بينها — مثل ألوان أحدها مع تخطيط آخر.

  4. ارفع موادك

    أرسل ما تعمل عليه هذه الخدمة — ملفات أو بيانات أو صلاحيات وصول أو مواد، بحسب الخدمة. لا نستخدم إلا ما تقدّمه لنا.

  5. نحن نبنيها

    يعمل فريقنا المتخصص في الذكاء الاصطناعي على بناء الخدمة الكاملة بناءً على اختيارك وموادك.

  6. مفتش الجودة

    يفحص مفتش آلي العمل. وكل ما لا يجتاز الفحص يُعاد بناؤه قبل أن تراه.

  7. الإطلاق

    يُطلَق الموقع على نطاقك الخاص؛ ويصل كل ما عدا ذلك إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

تصل النماذج الخمسة عادةً خلال دقائق. وتُحتسب مدة تنفيذ كل خدمة من تاريخ اكتمال استبيانك وموادك.

كيف يعمل

ما تقدمه لك الخدمة يومياً بمجرد إطلاقها.

  1. 1يضيف الطلبات والتذاكر والملاحظات الجديدة إلى ذاكرة كل عميل
  2. 2يربط السجلات التي تخص العميل نفسه
  3. 3يجيب عن استعلامات مساعديك وفريقك بكلمات بسيطة
  4. 4يُبرز تفاصيل العملاء المتعارضة أو القديمة

يتّصل بـ

متصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل.

CRMمتجر إلكترونيمكتب المساعدةروبوت المحادثة

آلية التسليم

أتمتة تعمل لأجلك على خوادمنا
تعمل سير عملك على خوادمنا، متصلة بالأدوات التي تستخدمها بالفعل. تعرض صفحة الحالة في حسابك كل عملية تشغيل وأي خطأ مع حل بسيط، وتتيح لك إيقاف العمليات أو استئنافها.
تعمل ذاكرة عملائك مباشرة في حسابك السحابي الخاص، متصلة بروبوت المحادثة ومكتب المساعدة ونظام CRM لديك؛ نحن نبنيها ونصونها.
تضمن كل باقة استمرار الخدمة وتتضمن جولات رعاية شهرية تشمل التعديلات، والإصلاحات، والمساعدة؛ وتوفر الباقات الأكبر مزايا أكثر.

اختر خطتك

تتضمن كل خطة الخدمة كاملةً. والخطة الأكبر تضيف استخدامًا أكبر للذكاء الاصطناعي ورعايةً وسعةً.

طريقة الدفع

تجريبي

ابدأ صغيرًا
‏99 US$/شهريًاتُفوتَر شهريًا
‏297 US$كل 3 أشهر= ‏99 US$/شهريًا
‏1,188 US$سنويًا= ‏99 US$/شهريًا
  • تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
  • مشمول كل شهر — السجلات التي تم تنظيفها: 2,000المزيد عند الحاجة: ‏12 US$ مقابل 500 إضافية (‏0.02 US$ للوحدة)
  • 2 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
  • المساعد: حتى 40 محادثة يوميًا
  • عدد المهام التي يتم العمل عليها في نفس الوقت: 1
اختر تجريبي

البداية

‏169 US$/شهريًاتُفوتَر شهريًا
‏507 US$كل 3 أشهر= ‏169 US$/شهريًا
‏2,028 US$سنويًا= ‏169 US$/شهريًا
  • تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
  • مشمول كل شهر — السجلات التي تم تنظيفها: 5,000المزيد عند الحاجة: ‏12 US$ مقابل 500 إضافية (‏0.02 US$ للوحدة)
  • 4 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
  • المساعد: حتى 100 محادثة يوميًا
  • عدد المهام التي يتم العمل عليها في نفس الوقت: 2
اختر البداية

النمو

موصى به
‏329 US$/شهريًاتُفوتَر شهريًا
‏987 US$كل 3 أشهر= ‏329 US$/شهريًا
‏3,948 US$سنويًا= ‏329 US$/شهريًا
  • تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
  • مشمول كل شهر — السجلات التي تم تنظيفها: 12,000المزيد عند الحاجة: ‏12 US$ مقابل 500 إضافية (‏0.02 US$ للوحدة)
  • 8 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
  • المساعد: حتى 300 محادثة يوميًا
  • عدد المهام التي يتم العمل عليها في نفس الوقت: 4
اختر النمو

التوسّع

‏759 US$/شهريًاتُفوتَر شهريًا
‏2,277 US$كل 3 أشهر= ‏759 US$/شهريًا
‏9,108 US$سنويًا= ‏759 US$/شهريًا
  • تتضمن هذه الخطة الخدمة كاملةً.
  • مشمول كل شهر — السجلات التي تم تنظيفها: 30,000المزيد عند الحاجة: ‏12 US$ مقابل 500 إضافية (‏0.02 US$ للوحدة)
  • 22 جولات رعاية شهريًا — تعديلات وإصلاحات ومساعدة
  • المساعد: حتى 1,000 محادثة يوميًا
  • عدد المهام التي يتم العمل عليها في نفس الوقت: 8
اختر التوسّع

تحتاج إلى أكبر من التوسّع؟ تُسعَّر خطة المؤسسات بعد تقييم مجاني.

خطة شهرية — تدفع شهرًا واحدًا في كل مرة؛ يتجدد كل شهر ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
كل 3 أشهر — ثلاثة أشهر تُدفع مرة واحدة بالسعر الشهري نفسه؛ تتجدد كل 3 أشهر، ويمكنك الإلغاء في أي وقت.
سنوي — 12 شهرًا تُدفع مرة واحدة، والسعر ثابت طوال العام.
غيّر خطتك متى شئت — انتقل إلى خطة أعلى لاستخدام أكثر وحدود أعلى وصيانة أكثر؛ وأضف الإضافات عندما تحتاجها.
كم ستستخدم؟ اعثر على الحجم المناسب
ما الذي يغطيه سعرك
  • مبني بناءً على طبيعة عملك — بياناتك وقواعدك وأدواتك — بواسطة فريق الذكاء الاصطناعي المتخصص لدينا، وليس عبر قوالب جاهزة.
  • يجتاز كل تسليم فحوص الجودة لدينا قبل أن تراه: مُختبَر ويعمل وموثَّق.
  • في الخطة الشهرية، استخدام الذكاء الاصطناعي مشمول حتى حدّك، لذا تبقى فاتورتك متوقعة. وما يزيد عليه تدفع عنه السعر المعروض فقط، أو تنتقل إلى الحجم الأكبر.
  • في كل باقة: نحافظ على استمرار الخدمة وتطويرها شهرياً بناءً على نتائجها، وتغطي جولات الرعاية الشهرية التعديلات والإصلاحات والمساعدة.

مشمول في السعر

  • الخدمة المبنية لنشاطك والتي تعمل (أو سُلّمت)
  • سير عملك يعمل على أجهزتنا
  • صفحة حالة بكل تشغيل وعطل وإصلاح
  • التعديلات بعد التسليم: جولات العناية مشمولة

إضافات

حدّد ما تريده إضافةً؛ يتحدث الإجمالي أولًا بأول.

الإجمالي
المتابعة مع هذه الإضافات

ما نحتاجه منك

نستخدم فقط ما تزوّدنا به — ولا نختلق بياناتك أبدًا.

  • ما الأدوات التي تحتفظ ببيانات العملاء؟
  • ما المساعدون أو الأدوات التي يجب أن تقرأ الذاكرة؟
  • ما التفاصيل الأكثر أهمية؟
  • هل هناك بيانات يجب استبعادها؟
  • ما الحساب السحابي الذي يجب أن يستضيفه؟

بياناتك تبقى ملكك.

وعودنا بكلمات واضحة، وكل جزء منها مدمج في طريقة عملنا، وليس مجرد نص مكتوب هنا.

مشفّرة لكل عميل على حدة

كل ما ترسله إلينا يُشفَّر بمفاتيح تخص حسابك وحده.

تُستخدم لخدمتك فقط

تُستخدم ملفاتك وإجاباتك لبناء خدمتك — ولا تُستخدم أبدًا في عمل عميل آخر.

لا ذكاء اصطناعي خارجي دون موافقة

البيانات التي تحددها كسرية لا يتم إرسالها إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية لم نعتمدها. يتم التعامل معها افتراضياً بواسطة أدواتنا الخاصة فقط.

احذف كل شيء في أي وقت

يمكنك من حسابك حذف كل ما أرسلته إلينا وكل ما بُني منه. تُتلَف مفاتيحك، فتصبح حتى النسخ الاحتياطية غير قابلة للقراءة، وتحصل على إيصال بالحذف. ولا يُحتفظ إلا بسجلات الفواتير التي يفرضها قانون المحاسبة.

الإضافات والترقيات

ابدأ بالبناء، ثم أضف ما تحتاجه في أي وقت.

شحن إضافي للاستخدام — السجلات التي تم تنظيفها: 500
استخدام إضافي لهذه الخدمة (السجلات التي تم تنظيفها)، يُضاف إلى خطتك. صالح 12 شهرًا ولا يُستخدم إلا بعد نفاد المشمول.
عقل ذكاء اصطناعي مميّز — أكثر نماذجنا تقدّمًا
انتقل إلى أحدث وأكثر نماذج الذكاء الاصطناعي تقدّمًا لدينا — أدقّ تفكير وأقوى إجابات، للعلامات التجارية التي تريد الأفضل على الإطلاق. الإصدار القياسي ممتاز أصلًا لمعظم العملاء. يشمل حتى 1,000 تشغيل شهريًا على النموذج الأعلى؛ وما يزيد على ذلك تستمر خطتك فيه على النموذج القياسي.

مصمّم لقطاعك

هل أنت مستعد لرؤيته مبنيًّا على أعمالك؟

ابدأ مع باقة تجريبي — الخدمة المتكاملة، المصممة خصيصاً لعملك والتي تُدار من أجلك. يمكنك الترقية عندما تحتاج إلى المزيد.

ابتداءً من ‏99 US$/شهريًا
ابدأ الآن →