Serviço de Classificação de Intenção
Construímos um classificador que encaminha mensagens, pedidos de suporte ou consultas recebidos para a intenção e a equipa certas, com pontuações de confiança e uma categoria para intenções desconhecidas. É retreinado a partir das correções, para que a exatidão aumente ao longo do tempo.
- Gratuito primeiro a avaliação de âmbito
- Inspecionado antes de ser publicado
- Mensal ou a cada 3 meses, ou anual
- 3–7 dias prazo de construção, a partir da receção do seu material
O que recebe
- Classificador de mensagens treinado nos seus pedidos anteriores
- Regras de encaminhamento ligadas ao seu serviço de apoio
- Pilha de revisão de mensagens incertas com níveis de confiança
- Registo de correções quando o pessoal move um pedido
- Retreino programado a partir dessas correções
- Painel simples de tipos e volumes de mensagens
Como a sua encomenda avança depois de escolher um plano
Questionário
Responde a um questionário curto sobre o seu negócio, os seus objetivos e o que este serviço precisa.
Cinco conceitos de exemplo
Preparamos cinco direções de exemplo com base nas suas respostas — designs, personalidades, layouts ou configurações, consoante o serviço.
Escolhe ou combina
Escolha uma ou combine-as — por exemplo, as cores de uma com o layout de outra.
Carregue o seu material
Envie aquilo de que este serviço precisa para funcionar — ficheiros, dados, acessos ou materiais, conforme o serviço. Usamos apenas o que nos fornece.
Nós construímos
A nossa equipa especializada em IA constrói o serviço completo a partir da sua escolha e do seu material.
Inspetor de qualidade
Um inspetor automatizado verifica o trabalho. Tudo o que não for aprovado é refeito antes de o ver.
Em funcionamento
Um site é publicado no seu próprio domínio; tudo o resto chega ao seu painel.
As cinco amostras chegam normalmente em poucos minutos. O prazo de construção de cada serviço conta a partir do dia em que o seu questionário e o seu material estão completos.
Como funciona
O que faz por si, todos os dias, assim que estiver ativo.
- 1Lê cada mensagem recebida e etiqueta o que o cliente pretende
- 2Encaminha-a para a equipa ou fila certa no seu serviço de apoio
- 3Coloca mensagens de que não tem certeza numa pilha de revisão em vez de adivinhar
- 4Aprende com os reencaminhamentos do pessoal em cada retreino
Liga-se a
Ligado às ferramentas que já utiliza.
Como o entregamos
Escolha o seu plano
Cada plano inclui o serviço completo. Um plano maior acrescenta utilização de IA, manutenção e capacidade.
Piloto
Comece em pequeno- O serviço completo está incluído neste plano.
- 1 modelo e até 100 000 imagens, processo de treino completo incluído · 1200 retreinos por mês com os seus dados novos · retreino extra 165 US$
- 2 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
- Assistente: até 40 conversas por dia
- Trabalhos realizados em simultâneo: 1
Inicial
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Até 2 modelos e 300 000 imagens, processo de treino completo incluído · 3000 retreinos por mês com os seus dados novos · retreino extra 465 US$
- 4 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
- Assistente: até 100 conversas por dia
- Trabalhos realizados em simultâneo: 2
Crescimento
Recomendado- O serviço completo está incluído neste plano.
- Até 4 modelos e 750 000 imagens, processo de treino completo incluído · 7200 retreinos por mês com os seus dados novos · retreino extra 1150 US$
- 8 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
- Assistente: até 300 conversas por dia
- Trabalhos realizados em simultâneo: 4
Escala
- O serviço completo está incluído neste plano.
- Até 8 modelos e 2 000 000 imagens, processo de treino completo incluído · 18 000 retreinos por mês com os seus dados novos · retreino extra 3045 US$
- 22 rondas de manutenção por mês — alterações, correções e ajuda
- Assistente: até 1000 conversas por dia
- Trabalhos realizados em simultâneo: 8
Precisa de mais do que o Escala? O Empresarial é orçamentado após uma avaliação gratuita.
- Desenvolvido com base no seu negócio — os seus dados, regras e ferramentas — pela nossa equipa de especialistas em IA, e não através de um modelo genérico.
- Cada entrega passa os nossos controlos de qualidade antes de a ver: testada, a funcionar e documentada.
- No plano mensal, a utilização de IA está incluída até ao seu limite, por isso a sua fatura é previsível. Acima disso, paga apenas a tarifa indicada ou sobe de tamanho.
- Em todos os planos: mantemos o serviço ativo e a funcionar, melhoramo-lo mensalmente com base nos resultados obtidos e as suas rondas de manutenção mensais cobrem alterações, correções e apoio.
Incluído no preço
- O serviço criado para o seu negócio e em funcionamento (ou entregue)
- Uma aplicação de modelo funcional: carregue linhas e obtenha respostas com os motivos
- Uma ficha do modelo em linguagem simples com a precisão medida
- Monitorização de desvio e aconselhamento de retreino
- Alterações após a entrega: rondas de acompanhamento incluídas
Extras
Assinale o que pretende a mais; o total vai sendo atualizado à medida que assinala.
O que precisamos de si
Usamos apenas o que nos dá: nunca inventamos os seus dados.
- Em que serviço de apoio ou caixa de entrada chegam as mensagens?
- Para que equipas ou filas devem ir as mensagens?
- Podemos usar os seus pedidos anteriores para o treinar?
- Que tipos de mensagem são mais urgentes?
- Quem deve verificar as mensagens incertas?
Os seus dados continuam a ser seus.
A promessa, em termos simples — e cada parte está integrada na forma como trabalhamos, não apenas escrita aqui.
Encriptados, por cliente
Tudo o que nos envia é encriptado com chaves que pertencem apenas à sua conta.
Utilizados só para o seu serviço
Os seus ficheiros e respostas são utilizados para construir o seu serviço — nunca para o trabalho de outro cliente.
Nenhuma IA externa sem aprovação
Os dados que marcar como confidenciais não são enviados para nenhum serviço de IA externo que não tenhamos aprovado. Por predefinição, são processados apenas pelas nossas próprias ferramentas.
Apague tudo, quando quiser
Na sua conta, pode apagar tudo o que nos enviou e tudo o que foi construído a partir disso. As suas chaves são destruídas, pelo que até as cópias de segurança ficam ilegíveis, e recebe um comprovativo de eliminação. Só são mantidos os registos de faturas que a lei contabilística exige.
Extras e melhorias
Comece com a solução e acrescente o que precisar, a qualquer momento.
Feito para o seu setor
Pronto para o ver a funcionar no seu negócio?
Comece com uma avaliação de âmbito gratuita: definimos o âmbito e apresentamos o orçamento antes de se comprometer.