営業トーク改善コーチング
録音した営業通話を、話す・聞く比率、ヒアリングの質問の質、反論への対応、競合への言及、次のステップの約束について分析し、各担当者に自分の通話に関する非公開のコーチング評価表を提供します。マネージャーが見られるのはチーム単位の傾向だけです。担当者同士を順位付けすることは一切なく、スコアが人事上の判断に使われることもありません。
- 無料 まず要件アセスメント
- 検査 を経て公開
- 月払い ・3か月ごと・年払いも可
- 2〜4日 制作期間(素材の受領後から)
提供内容
- 担当者ごとの、通話別の非公開スコアカード
- 話す量、聞く量、質問の指標
- 反論と競合の言及の追跡
- 受注・失注時の言葉遣いのパターン
- マネージャー向けのチームのコーチングテーマのダイジェスト
- お客様の通話レコーダーとCRMへの接続
プランを選んだ後のご注文の流れ
アンケート
お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。
五つのサンプルコンセプト
ご回答をもとに、五つのサンプル案をご用意します——サービスに応じて、デザイン、キャラクター、レイアウト、または構成です。
選ぶ、または組み合わせる
一つを選ぶことも、組み合わせることもできます——たとえば、ある案の配色と別の案のレイアウトなど。
素材をアップロード
このサービスに必要なもの(サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材)をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。
私たちが構築します
当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。
品質検査
自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。
公開
ウェブサイトはお客様ご自身のドメインで公開され、それ以外のものはすべてダッシュボードに届きます。
5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。
仕組み
公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。
- 1録音された通話ごとに、話す量と聞く量のバランス、および質問の内容を分析します
- 2反論や競合の言及を見つけます
- 3担当者向けに、非公開のコーチングメモを作成します
- 4マネージャー向けに、チーム全体のコーチングテーマを要約します
連携先
既存のツールとの連携。
配信方法
プランを選ぶ
どのプランにもサービス全体が含まれます。上位プランではAI利用量、ケア、処理能力が増えます。
パイロット
小さく始める- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 3,000必要なときに追加: 追加700件で$20(1件あたり$0.03)
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント:毎日最大40件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 1
スタート
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 7,500必要なときに追加: 追加700件で$20(1件あたり$0.03)
- 月4回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント:毎日最大100件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 2
グロース
おすすめ- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 18,000必要なときに追加: 追加700件で$20(1件あたり$0.03)
- 月8回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント:毎日最大300件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 4
スケール
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 45,000必要なときに追加: 追加700件で$20(1件あたり$0.03)
- 月22回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント:毎日最大1,000件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 8
スケールより大規模ですか?エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。
- 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
- すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
- 月額プランでは、AI の利用は上限まで料金に含まれるため、請求額が予測できます。上限を超えた分は表示単価のみ、またはひとつ上のサイズに切り替えられます。
- すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。
料金に含まれます
- あなたのビジネス向けに構築され、稼働中(または納品済み)のサービス
- あなた自身のデータによるライブダッシュボード
- ファイル、シート、システムを接続
- A daily summary in plain words
- 納品後の変更:サポートラウンドを含む
オプション
追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。
ご用意いただくもの
お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。
- 営業の通話はどのツールで録音していますか?
- 顧客は通話が録音されていることを知っていますか?
- 毎月、通話はどのくらいありますか?
- お客様にとって、良い通話とはどのようなものですか?
- よく話題に上る競合はどこですか?
お客様のデータは、お客様のものです。
私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。
お客様ごとに暗号化
お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。
お客様のサービスにのみ使用
ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。
承認なしに外部AIは使いません
機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。
いつでもすべて削除
アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。
アドオンとアップグレード
まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。