すべての通話の営業スクリプト網羅レポート
営業担当者やオペレーターが承認済みのトークスクリプトにどの程度沿っているかを通話全体で測定し、遵守度、逸脱、スクリプトから外れた場合の影響をスコアリングします。スクリプトのどの部分が飛ばされているかを明らかにします。
- 無料 まず要件アセスメント
- 検査 を経て公開
- 月払い ・3か月ごと・年払いも可
- 2〜4日 制作期間(素材の受領後から)
提供内容
- トークトラックを名前付きのセクションに分けた台本マップ
- 各通話をそれらのセクションに照らして採点するAI通話マッチャー
- 最も飛ばされたセクションと、最も即興で話されたセクションのチームビュー
- 台本通りの通話と台本から外れた通話のAIによる結果比較
- チームリーダー向けの、通話の例付きコーチングメモ
- お客様の通話レコーダーとCRMの結果への接続
プランを選んだ後のご注文の流れ
アンケート
お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。
五つのサンプルコンセプト
ご回答をもとに、五つのサンプル案をご用意します——サービスに応じて、デザイン、キャラクター、レイアウト、または構成です。
選ぶ、または組み合わせる
一つを選ぶことも、組み合わせることもできます——たとえば、ある案の配色と別の案のレイアウトなど。
素材をアップロード
このサービスに必要なもの(サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材)をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。
私たちが構築します
当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。
品質検査
自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。
公開
ウェブサイトはお客様ご自身のドメインで公開され、それ以外のものはすべてダッシュボードに届きます。
5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。
仕組み
公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。
- 1録音された通話ごとに文字起こしし、お客様の台本の各セクションと照合します。
- 2どのセクションが話され、急がれ、飛ばされたかを示します。
- 3台本通りに進めた通話と、そうでない通話の結果を比較します。
- 4最も飛ばされたセクションについて、週次のコーチングメモを作成します。
連携先
既存のツールとの連携。
配信方法
プランを選ぶ
どのプランにもサービス全体が含まれます。上位プランではAI利用量、ケア、処理能力が増えます。
パイロット
小さく始める- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 3,000必要なときに追加: 追加700件で$20(1件あたり$0.03)
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント:毎日最大40件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 1
スタート
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 7,500必要なときに追加: 追加700件で$20(1件あたり$0.03)
- 月4回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント:毎日最大100件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 2
グロース
おすすめ- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 18,000必要なときに追加: 追加700件で$20(1件あたり$0.03)
- 月8回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント:毎日最大300件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 4
スケール
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 通話分数: 45,000必要なときに追加: 追加700件で$20(1件あたり$0.03)
- 月22回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント:毎日最大1,000件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 8
スケールより大規模ですか?エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。
- 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
- すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
- 月額プランでは、AI の利用は上限まで料金に含まれるため、請求額が予測できます。上限を超えた分は表示単価のみ、またはひとつ上のサイズに切り替えられます。
- すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。
料金に含まれます
- あなたのビジネス向けに構築され、稼働中(または納品済み)のサービス
- あなた自身のデータによるライブダッシュボード
- ファイル、シート、システムを接続
- A daily summary in plain words
- 納品後の変更:サポートラウンドを含む
オプション
追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。
ご用意いただくもの
お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。
- どのツールで通話を録音していますか?
- 現在の台本またはトークトラックを共有できますか?
- 予約や成約といった通話の結果は、どこに記録されていますか?
- 結果を見るのは誰ですか?リーダー、担当者、またはその両方ですか?
- どのセクションが最も重要ですか?
お客様のデータは、お客様のものです。
私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。
お客様ごとに暗号化
お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。
お客様のサービスにのみ使用
ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。
承認なしに外部AIは使いません
機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。
いつでもすべて削除
アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。
アドオンとアップグレード
まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。