すべてのレビューに投稿者の言語で返信
あらゆる言語でプラットフォームをまたいでレビューを監視し、ブランドに沿ってポリシーに準拠した返信をレビュー投稿者の言語で下書きし、承認と投稿のために回付します。深刻な苦情は適切なチームにエスカレーションします。
- 無料 まず要件アセスメント
- 検査 を経て公開
- 月払い ・3か月ごと・年払いも可
- 2〜4日 制作期間（素材の受領後から）
提供内容
- 掲載サイトと予約サイトにわたるレビュー収集
- レビュー投稿者の言語でのAI返信下書き
- 返信で言ってよいことに関するトーンとポリシーのルール
- ワンクリックで投稿できる承認用受信箱
- 深刻な苦情へのエスカレーションルール
- 言語別の称賛と苦情についての、AIによる月次要約
プランを選んだ後のご注文の流れ
アンケート
お客様のビジネス、目標、このサービスに必要なことについて、短い質問票にお答えいただきます。
五つのサンプルコンセプト
ご回答をもとに、五つのサンプル案をご用意します——サービスに応じて、デザイン、キャラクター、レイアウト、または構成です。
選ぶ、または組み合わせる
一つを選ぶことも、組み合わせることもできます——たとえば、ある案の配色と別の案のレイアウトなど。
素材をアップロード
このサービスに必要なもの（サービスに応じてファイル、データ、アクセス権、素材）をお送りください。使うのはお客様からいただいたものだけです。
私たちが構築します
当社の専門AIチームが、お客様の選択と提供資料に基づき、サービス全体を構築します。
品質検査
自動検査が成果物をチェックします。不合格のものは、お客様がご覧になる前に作り直されます。
公開
ウェブサイトはお客様ご自身のドメインで公開され、それ以外のものはすべてダッシュボードに届きます。
5つのサンプルは通常、数分以内に届きます。各サービスの制作期間は、アンケートと素材がそろった日から数えます。
仕組み
公開後、日々の業務をどのようにサポートするか。
- 1接続されているすべてのサイトから、毎日新しいレビューを集めます。
- 2お客様のトーンとポリシーに沿って、レビュー投稿者の言語で返信の下書きを作成します。
- 3ワンクリックで承認できるよう下書きを送り、承認された返信を投稿します。
- 4深刻な苦情を、すぐに適切なマネージャーにエスカレーションします。
連携先
既存のツールとの連携。
配信方法
プランを選ぶ
どのプランにもサービス全体が含まれます。上位プランではAI利用量、ケア、処理能力が増えます。
パイロット
小さく始める- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 返信したレビュー: 150必要なときに追加: 追加30件で$9（1件あたり$0.02）
- 月2回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント：毎日最大40件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 1
スタート
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 返信したレビュー: 375必要なときに追加: 追加30件で$9（1件あたり$0.02）
- 月4回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント：毎日最大100件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 2
グロース
おすすめ- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 返信したレビュー: 900必要なときに追加: 追加30件で$9（1件あたり$0.02）
- 月8回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント：毎日最大300件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 4
スケール
- このプランにはサービス全体が含まれます。
- 毎月含まれる分 — 返信したレビュー: 2,250必要なときに追加: 追加30件で$9（1件あたり$0.02）
- 月22回のケア — 変更、修正、サポート
- アシスタント：毎日最大1,000件のチャット
- 同時実行ジョブ数: 8
スケールより大規模ですか？エンタープライズは無料の評価の後にお見積もりします。
- 汎用的なテンプレートではなく、貴社のデータ、ルール、ツールに基づき、当社のAIスペシャリストチームが構築します。
- すべての納品物は、お客様にお届けする前に品質チェックを通過します。テスト済みで動作し、ドキュメントも付いています。
- 月額プランでは、AI の利用は上限まで料金に含まれるため、請求額が予測できます。上限を超えた分は表示単価のみ、またはひとつ上のサイズに切り替えられます。
- すべてのプランで、安定した稼働を維持し、運用結果に基づいた改善を毎月行います。月次のメンテナンスで、修正や変更、サポートにも対応します。
料金に含まれます
- あなたのビジネス向けに構築され、稼働中（または納品済み）のサービス
- ワークフローを当社のマシンで稼働
- すべての実行、失敗、修正を示すステータスページ
- 納品後の変更：サポートラウンドを含む
オプション
追加したいものにチェックを入れてください。合計はその場で更新されます。
ご用意いただくもの
お預かりした情報のみを使用します。あなたの情報を創作することは一切ありません。
- どのレビューサイトにお客様の事業が掲載されていますか？
- レビューはどの言語で届きますか？
- 返信はどのようなトーンにすべきで、何を決して言ってはいけませんか？
- 返信は誰が承認しますか？
- 深刻な苦情は誰が対応しますか？
お客様のデータは、お客様のものです。
私たちが掲げる約束は、単なる言葉ではなく、すべての業務プロセスに組み込まれています。
お客様ごとに暗号化
お送りいただいたものはすべて、お客様のアカウントだけに属する鍵で暗号化されます。
お客様のサービスにのみ使用
ファイルやご回答はお客様のサービスの構築に使われ、他のお客様の作業に使われることはありません。
承認なしに外部AIは使いません
機密指定されたデータは、当社が承認していない外部のAIサービスには送信されません。デフォルトでは、当社のツールのみで処理されます。
いつでもすべて削除
アカウントから、お送りいただいたものすべてと、そこから構築されたものすべてを削除できます。鍵が破棄されるため、バックアップも読み取れなくなり、削除証明が発行されます。保管されるのは、会計法で義務付けられた請求記録のみです。
アドオンとアップグレード
まず構築から始め、必要なものをいつでも追加できます。