客户支持与沟通

让客户自行修改订单

结账后,在订单下发到仓库之前,客户可以更换尺码或颜色、修改收货地址或添加商品。每次修改都会根据库存和配送规则检查,订单在可修改期间暂留在您的仓库或履约合作方处,差价通过您的店铺平台补收或退还,修改记录在订单上。

  • 试点版 适合小规模起步的套餐
  • 检验 通过后才上线
  • 按月 、每 3 个月或按年付费
  • 2–4 天 构建时间(自收到您的素材起)

您将获得

  • 来自确认邮件的订单更改页面
  • 库存和运输规则检查
  • 与您的仓库一起保留订单
  • 通过您的店铺调整付款
  • 针对更改问题的 AI 帮助
  • 每个订单的更改日志

选择方案后,您的订单如何进行

  1. 问卷

    您回答一份简短问卷,内容关于您的业务、您的目标以及此服务所需的信息。

  2. 五个样本概念

    我们根据您的回答准备五个样本方向——根据服务不同,可以是设计、人设、布局或配置。

  3. 您选择或组合

    选一个,或把它们组合起来——例如采用一个的配色和另一个的布局。

  4. 上传您的素材

    发送此服务运行所需的内容——根据服务不同,可能是文件、数据、访问权限或素材。我们只使用您提供的内容。

  5. 我们来构建

    我们的专业 AI 团队将根据您的选择和提供的资料构建完整的服务。

  6. 质量检验

    自动检验程序会检查成果。任何未通过的部分都会在您看到之前重新构建。

  7. 上线

    网站在您自己的域名上线;其他所有内容都会交付到您的控制台。

五个样稿通常几分钟内就会送达。每项服务的构建时间从您的问卷和素材齐全之日起计算。

运作方式

服务上线后,每天为您完成的工作。

  1. 1对照库存和运输规则检查每项更改
  2. 2在订单仍可更改时保留订单
  3. 3调整任何差额的付款
  4. 4用通俗的话回答更改相关的问题

可接入

连接至您现有的工具。

店铺平台仓库或履约合作伙伴

交付方式

网站上线,由我们托管
我们为您构建并发布网站:首先使用我们提供的网址,待您添加一条 DNS 记录后(我们会指导您操作),即可切换至您自己的域名。我们负责托管和安全证书,您只需通过仪表盘查看进度并提出修改需求。
完成后,订单更改页面将在您自己的店铺上线,保留与您的仓库协同运行。
所有方案均包含持续维护,每月提供例行检查——涵盖修改、修复和技术支持;高级方案包含更多服务内容。

选择您的方案

每个方案都包含完整服务。更大的方案会增加 AI 用量、维护和处理能力。

付款方式

试点版

从小规模起步
US$79/月按月计费
US$237每 3 个月= US$79/月
US$948每年= US$79/月
  • 此方案包含完整服务。
  • 每月包含 — 已撰写的警报:400需要时可追加:额外100个US$9(每个US$0.02)
  • 每月 2 轮维护——修改、修复和帮助
  • 助手:每天最多 40 次对话
  • 同时处理的任务数:1
选择试点版

入门版

US$109/月按月计费
US$327每 3 个月= US$109/月
US$1,308每年= US$109/月
  • 此方案包含完整服务。
  • 每月包含 — 已撰写的警报:1,000需要时可追加:额外100个US$9(每个US$0.02)
  • 每月 4 轮维护——修改、修复和帮助
  • 助手:每天最多 100 次对话
  • 同时处理的任务数:2
选择入门版

成长版

推荐
US$199/月按月计费
US$597每 3 个月= US$199/月
US$2,388每年= US$199/月
  • 此方案包含完整服务。
  • 每月包含 — 已撰写的警报:2,400需要时可追加:额外100个US$9(每个US$0.02)
  • 每月 8 轮维护——修改、修复和帮助
  • 助手:每天最多 300 次对话
  • 同时处理的任务数:4
选择成长版

规模版

US$459/月按月计费
US$1,377每 3 个月= US$459/月
US$5,508每年= US$459/月
  • 此方案包含完整服务。
  • 每月包含 — 已撰写的警报:6,000需要时可追加:额外100个US$9(每个US$0.02)
  • 每月 22 轮维护——修改、修复和帮助
  • 助手:每天最多 1,000 次对话
  • 同时处理的任务数:8
选择规模版

需求超出规模版?企业版在免费评估后报价。

月度方案 — 每次支付一个月;每月续订,可随时取消。
每 3 个月 — 按相同月价一次支付三个月;每 3 个月续订,可随时取消。
年度 — 一次性支付 12 个月,全年价格锁定。
随时更换方案 — 升级套餐即可获得更多用量、更高上限和更多维护;需要时再添加附加项。
您会用多少?找到适合的规格
您的价格包含什么
  • 由我们的专业 AI 团队基于您的业务(您的数据、规则和工具)构建,而非使用通用模板。
  • 每次交付在您看到之前都会通过我们的质量检查:经过测试、可以运行并附有文档。
  • 月度方案中,AI 用量在您的额度内已包含,账单可预测。超出部分只需按所示单价付费,或升级到更大的规格。
  • 所有方案均包含:我们让服务保持在线运行,每月根据其自身结果加以改进;您每月的维护轮次涵盖修改、修复和帮助。

已包含在价格中

  • 为您的业务打造并已运行(或已交付)的服务
  • 为您的业务定制的网站,移动优先
  • 网站上的 AI 聊天助手,依据您自己的资料作答
  • 最多 3 种您选择的语言
  • 使用您自己的支付服务商(Stripe、PayPal、Mollie 或 Square)设置收款

附加项

勾选您想额外添加的项目,合计会随之更新。

合计
带着这些附加项继续

需要您提供的内容

我们只使用您提供的信息——绝不臆造您的资料。

  • 您使用哪个店铺平台?
  • 谁发运您的订单?
  • 订单应保持可编辑多久?
  • 应允许哪些更改?

您的数据归您所有。

我们的承诺,言简意赅——每一项承诺都已融入我们的工作流程,而非仅仅停留在文字上。

按客户加密

您发送给我们的所有内容都使用仅属于您账户的密钥加密。

仅用于您的服务

您的文件和回答只用于构建您的服务——绝不用于其他客户的工作。

未经批准不使用外部 AI

您标记为机密的数据不会发送至任何未经我们批准的外部 AI 服务。默认情况下,数据仅由我们自己的工具处理。

随时删除全部内容

您可以在账户中删除您发送给我们的所有内容以及据此构建的所有内容。您的密钥会被销毁,因此即使备份也无法读取,您还会收到删除回执。仅保留会计法规要求的发票记录。

附加功能与升级

先从构建开始,随后随时按需添加。

用量加购 — 已撰写的警报:100
为此服务增加的用量(已撰写的警报),叠加到您的方案上。12 个月有效,仅在已包含的用量用完后使用。
高级 AI 大脑 — 我们最先进的模型
升级到我们最先进的新一代 AI 模型 — 最敏锐的推理、最强大的回答,专为追求极致的品牌打造。对大多数人来说,标准版已经非常出色。每月最多 1,000 次运行使用顶级模型;超出部分,您的方案将继续使用标准模型。

为您的行业打造

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