Xác định nơi khách truy cập rời đi và chuyển đổi họ thành khách hàng nhiều hơn.
Dành cho doanh nghiệp trực tuyến mất khách giữa trang đích và bước thanh toán. Hệ thống nghiên cứu từng bước trong hành trình bán hàng, dự đoán nơi khách truy cập có khả năng rời đi, liên hệ với các nguyên nhân khả dĩ và xếp hạng các cách khắc phục theo doanh thu.
Dành cho doanh nghiệp chưa chắc giá hoặc gói của mình đã đúng. Hệ thống nghiên cứu cách các nhóm khách hàng khác nhau phản ứng với giá, thử ưu đãi cẩn thận trên một phần nhỏ lưu lượng và đề xuất nên thử gì tiếp theo.
Dành cho doanh nghiệp không chắc bố cục trang nào bán hàng tốt nhất. Hệ thống tạo nhiều phiên bản bố cục trong khuôn khổ quy tắc thương hiệu và để kết quả từ khách truy cập thực tế quyết định phiên bản nào được giữ lại và kết hợp.
Dành cho doanh nghiệp thuê bao đang lãng phí giảm giá cho những khách hàng vốn sẽ ở lại. Hệ thống dự đoán ai có thể rời đi và, quan trọng hơn, ai sẽ phản hồi với ưu đãi giữ chân, để bạn chỉ hành động ở nơi quan trọng.
Dành cho chủ website băn khoăn mọi người thực sự di chuyển trên trang như thế nào. Hệ thống nhóm các lộ trình phổ biến của khách truy cập, cho thấy lộ trình nào dẫn đến doanh số và lộ trình nào khiến người dùng đi vòng vòng, rồi xếp hạng các cách sửa điều hướng.
Dành cho chủ doanh nghiệp có website chậm mà không biết sửa gì mới quan trọng. Hệ thống liên kết tốc độ trang với doanh số, cho thấy sự chậm chạp có thể khiến bạn thiệt hại bao nhiêu và xếp hạng các cách khắc phục theo mức tác động.
Dành cho cửa hàng trực tuyến mất người mua ở bước cuối cùng. Với sự đồng ý của khách truy cập và mọi trường biểu mẫu đều được ẩn, hệ thống phát hiện sự do dự khi thanh toán — đọc lại phí vận chuyển, rê chuột qua huy hiệu bảo mật, quay lại giỏ hàng — và gợi ý thông tin trấn an phù hợp.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều dữ liệu hoạt động của khách hàng mà không có nhà phân tích để đọc. Hệ thống nhóm khách hàng theo hành vi, nhận ra khi một nhóm tăng, giảm hoặc thay đổi, đánh dấu các đợt tăng đột biến bất thường và giải thích mọi thay đổi bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều đánh giá, phiếu hỗ trợ và câu trả lời khảo sát mà không ai có thời gian đọc. Hệ thống khai thác chúng để tìm những nghi ngại và mong muốn ngăn người ta mua, xếp hạng chúng và cho thấy phần nào của trang nên trả lời từng điều.
Dành cho doanh nghiệp trực tuyến bán hàng ở nhiều quốc gia bằng một website chung chung. Hệ thống hiển thị cho mỗi khách truy cập đơn vị tiền tệ, ngôn ngữ, phương thức thanh toán và tín hiệu tin cậy của địa phương, và học xem những yếu tố địa phương nào giúp mọi người mua hàng ở từng thị trường.
Dành cho doanh nghiệp trực tuyến chỉ biết về thanh toán bị hỏng hoặc chiến dịch thất bại sau nhiều ngày. Hệ thống học mẫu doanh số bình thường của bạn, nhanh chóng cảnh báo khi có sự sụt giảm và chỉ ra nguyên nhân có thể, như thay đổi website, một chiến dịch hoặc một nhóm khách hàng.
Dành cho website có khách truy cập giá trị dừng lại ở phần giá rồi rời đi. Hệ thống nhận ra sự do dự, mở một khung chat hữu ích ngay lúc đó, trả lời dựa trên thông tin sản phẩm của chính bạn và học xem phong cách trò chuyện nào giúp mọi người ra quyết định.
Dành cho doanh nghiệp trả tiền cho những lượt nhấp thoát ngay. Hệ thống so sánh lời hứa của từng quảng cáo với trang đích, chỉ ra nguồn nào bị thoát do không khớp và viết các phiên bản trang đích giữ đúng lời hứa.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng ghé thăm nhiều lần trước khi mua. Chỉ với khách truy cập đã đăng nhập hoặc đã đồng ý và dùng ID của chính bạn, hệ thống ghép các lượt truy cập thành một hành trình, chỉ ra chỗ quyết định bị chững lại và gợi ý các lần theo dõi đúng lúc.
Dành cho doanh nghiệp muốn bán được nhiều hơn trên mạng mà không theo dõi xâm phạm. Hệ thống chạy thử nghiệm và cá nhân hóa đơn giản chỉ với các tín hiệu tổng hợp, thân thiện với quyền riêng tư, không dùng cookie bên thứ ba, và ghi lại mọi luồng dữ liệu cho bạn.
Người mua gặp mặt hàng hết có thể yêu cầu được báo khi hàng có lại. Khi hàng về, chúng tôi báo cho họ qua email hoặc tin nhắn, chỉ với số lượng bằng lượng hàng bạn có, và bạn nhận danh sách hằng tuần về những thứ mọi người đang chờ để nhập lại đúng mặt hàng.
Dành cho website và ứng dụng đang chạy thử nghiệm. Chúng tôi thiết lập thử nghiệm vẫn hợp lệ ngay cả khi bạn xem kết quả mỗi ngày, và dùng hành vi trước đây của từng khách truy cập để đạt câu trả lời rõ ràng với ít lưu lượng hơn, để bạn có thể dừng thử nghiệm sớm một cách tự tin.
Dành cho cửa hàng trực tuyến mất người mua ở bước thanh toán. AI nghiên cứu cách người mua di chuyển qua các trường thanh toán, tốc độ trang và các bước giỏ hàng, mà không ghi lại màn hình, và xếp hạng những điểm cản trở thực sự khiến người ta rời đi, để bạn sửa đúng thứ trước.
Dành cho cửa hàng trực tuyến và trang đặt chỗ có nhiều người mua rời đi khi hàng vẫn còn trong giỏ. AI chấm điểm từng lượt truy cập theo thời gian thực về nguy cơ rời đi, dựa trên các bước trên trang, giá trị giỏ hàng và tín hiệu tồn kho, rồi kích hoạt một lời nhắc đúng lúc như hỗ trợ, nhắc về giao hàng hoặc một ưu đãi trong khuôn khổ quy tắc của bạn.
Dành cho cửa hàng trực tuyến có ô tìm kiếm chỉ hiển thị những gì khớp với từ khóa chứ không phải những gì mọi người thực sự mua. AI học từ những gì người mua nhấp và mua sau khi tìm kiếm, rồi đưa các sản phẩm họ có khả năng mua nhất lên đầu.
Thay vì một số bài viết miễn phí cố định cho mọi người, chúng tôi quyết định cho từng độc giả khi nào nên mời họ đăng ký tài khoản hoặc thuê bao, dựa trên hành vi của các độc giả trước đây.