Des e-mails et des SMS pour inciter vos clients à revenir.
Pour les entreprises dont la liste d'e-mails ne cesse de diminuer. L'IA estime quels abonnés risquent de se désabonner prochainement et les étiquette dans votre outil d'e-mailing, afin que vous leur envoyiez moins d'e-mails, mais de meilleurs, au lieu de les perdre.
Pour les entreprises qui envoient leurs e-mails au même moment à tout le monde. L'IA apprend quand chaque abonné ouvre et clique habituellement, et programme chaque e-mail pour qu'il arrive au moment où cette personne est le plus susceptible de le lire.
Pour les entreprises et associations qui envoient de nombreuses campagnes qui usent leur liste. L'IA prédit la tolérance de chaque contact aux e-mails, fixe une limite personnelle et retient les envois qui la dépasseraient.
Pour les entreprises dont les e-mails atterrissent discrètement dans les dossiers de spam. L'IA vérifie la configuration de l'expéditeur, le contenu et l'historique d'envoi avant chaque campagne, prédit le risque de spam et vous indique ce qu'il faut corriger ou ralentir.
Pour les boutiques, restaurants et salons qui envoient des offres par SMS à tout le monde et paient chaque message. L'IA classe vos abonnés consentants selon leur probabilité de répondre à chaque offre, afin que vous envoyiez des SMS à moins de monde et dérangiez moins de personnes.
Pour les entreprises qui envoient des remises à tous les clients inactifs, y compris ceux qui seraient revenus de toute façon. L'IA prédit à qui une offre de reconquête fera réellement changer d'avis et n'envoie les offres qu'à ces personnes.
Pour les boutiques et les entreprises de voyage qui envoient les mêmes produits à tout le monde. L'IA choisit les produits ou offres que chaque abonné est le plus susceptible de souhaiter et remplit ce bloc de l'e-mail à son ouverture.
Pour les entreprises et associations dont les e-mails sont filtrés à cause de leur formulation. L'IA note chaque brouillon selon son risque de déclencher les filtres anti-spam et met en évidence les mots, liens ou images précis qui en sont la cause, avant que vous cliquiez sur envoyer.
Pour les entreprises qui planifient un mois d'e-mails et se demandent si davantage d'envois signifie plus de ventes ou plus de désabonnements. L'IA simule votre calendrier prévu et montre les ventes, ouvertures et désabonnements probables, avec une fourchette, avant que vous vous engagiez.
Pour les marques et agences où plusieurs personnes rédigent e-mails et publications. L'IA apprend la voix de votre marque à partir de vos meilleurs messages passés, note chaque nouveau brouillon par rapport à elle et signale les phrases qui ne sonnent pas comme votre marque avant leur envoi.
Pour les entreprises qui ne mènent qu'un test A/B à la fois et apprennent lentement. L'IA teste en une seule fois les objets d'e-mail, les images, les boutons et les offres, et détermine quel élément a fait la différence.
Pour les entreprises qui ont un objectif de ventes mensuel et une liste qu'elles ne veulent pas épuiser. L'IA calcule combien d'e-mails ou de SMS envoyer chaque jour pour rester sur la trajectoire de votre objectif sans sursolliciter vos contacts.
Pour les entreprises dont les clients apparaissent plusieurs fois entre e-mail, téléphone et comptes. L'IA rapproche les fiches appartenant à la même personne, en utilisant uniquement les informations fournies par les clients, pour que vous cessiez de leur envoyer des messages en double.
Pour les entreprises dont les nouveaux abonnés reçoivent une seule série de bienvenue figée. L'IA essaie différents ordres et rythmes d'e-mails de bienvenue pour chaque type d'abonné, et conserve le parcours qui mène au plus de premiers achats.
Pour les entreprises qui ne savent pas si leurs e-mails génèrent des ventes ou s'en attribuent simplement le mérite. L'IA garde un petit groupe qui ne reçoit pas chaque séquence et le compare à tous les autres pour montrer le chiffre d'affaires supplémentaire réel apporté par l'e-mail.
Pour les entreprises dont les tests d'e-mails ou de SMS s'arrêtent trop tôt ou n'aboutissent jamais à une réponse claire. L'IA vous indique combien de personnes il faut pour chaque test, le surveille pendant son déroulement et signale quand le résultat est fiable.
Pour les marques dont les e-mails s'affichent mal dans certaines boîtes de réception ou en mode sombre. L'IA effectue le rendu de chaque e-mail dans les applications de messagerie et appareils courants, examine les captures d'écran et signale les mises en page cassées, les boutons coupés et les problèmes de mode sombre avant l'envoi.
Pour les boutiques, restaurants et services locaux qui reçoivent des SMS auxquels ils ne peuvent pas répondre rapidement. L'IA lit chaque SMS entrant, comprend ce que veut le client, traite les demandes courantes comme les horaires ou les réservations, et transmet le reste à la bonne personne.
Une IA qui repère les clients devenus inactifs et lance des offres de reconquête personnalisées par e-mail et SMS auprès des clients ayant accepté de recevoir du marketing : un chiffre d'affaires que vous pensiez perdu.
Les clients qui donnent leur e-mail en caisse reçoivent leur ticket par e-mail au lieu du papier, avec une offre et une demande d'avis. Chaque ticket comprend une offre choisie selon le contenu du panier (une recharge, un accessoire, un produit associé) grâce aux habitudes d'achat apprises de vos propres ventes, et les inscriptions issues des tickets sont ajoutées à votre plateforme d'e-mailing avec leur consentement enregistré.