Email và tin nhắn văn bản giúp thu hút khách hàng quay trở lại.
Dành cho doanh nghiệp có danh sách email ngày càng thu hẹp. AI ước tính những người đăng ký nào có khả năng sớm hủy đăng ký và gắn thẻ họ trong công cụ email của bạn, để bạn gửi ít email hơn nhưng tốt hơn cho họ thay vì mất họ.
Dành cho doanh nghiệp gửi email cho mọi người cùng một lúc. AI học thời điểm mỗi người đăng ký thường mở và nhấp, rồi lên lịch để từng email đến đúng lúc người đó có khả năng đọc nhất.
Dành cho doanh nghiệp và tổ chức từ thiện gửi nhiều chiến dịch làm danh sách người nhận mệt mỏi. AI dự đoán mức chịu đựng email của từng liên hệ, đặt giới hạn riêng cho họ, và giữ lại những email gửi sẽ vượt giới hạn đó.
Dành cho doanh nghiệp có email âm thầm rơi vào hộp thư rác. AI kiểm tra thiết lập người gửi, nội dung và lịch sử gửi của bạn trước mỗi chiến dịch, dự đoán nguy cơ vào thư rác, và cho bạn biết cần sửa gì hoặc nên gửi chậm lại.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và tiệm làm đẹp gửi ưu đãi SMS cho tất cả mọi người và trả tiền cho từng tin nhắn. AI xếp hạng những người đã đồng ý nhận tin theo khả năng họ phản hồi từng ưu đãi, để bạn nhắn cho ít người hơn và làm phiền ít người hơn.
Dành cho doanh nghiệp gửi giảm giá cho mọi khách hàng đã lâu không mua, kể cả những người vẫn sẽ quay lại. AI dự đoán ưu đãi lấy lại khách sẽ thực sự thay đổi quyết định của ai, và chỉ gửi ưu đãi cho họ.
Dành cho cửa hàng và doanh nghiệp du lịch gửi cùng một sản phẩm cho tất cả mọi người. AI chọn sản phẩm hoặc ưu đãi mà mỗi người đăng ký có nhiều khả năng muốn nhất và điền vào khối đó của email khi email được mở.
Dành cho doanh nghiệp và tổ chức từ thiện có email bị lọc vì cách diễn đạt. AI chấm điểm nguy cơ gây thư rác cho từng bản nháp và làm nổi bật chính xác các từ, liên kết hoặc hình ảnh gây ra, trước khi bạn nhấn gửi.
Dành cho doanh nghiệp đang lên kế hoạch email cho một tháng và băn khoăn gửi nhiều hơn sẽ mang lại nhiều doanh số hơn hay nhiều lượt hủy đăng ký hơn. AI mô phỏng lịch dự kiến và cho thấy doanh số, lượt mở và lượt hủy đăng ký có khả năng xảy ra, kèm khoảng dao động, trước khi bạn quyết định.
Dành cho thương hiệu và agency có nhiều người cùng viết email và bài đăng. AI học giọng thương hiệu của bạn từ những tin nhắn hay nhất trước đây, chấm điểm mọi bản nháp mới theo giọng đó, và đánh dấu những câu nghe lệch thương hiệu trước khi gửi đi.
Dành cho doanh nghiệp chỉ chạy một thử nghiệm A/B mỗi lần nên học rất chậm. AI thử tiêu đề, hình ảnh, nút bấm và ưu đãi cùng một lúc và tìm ra phần nào tạo nên khác biệt.
Dành cho doanh nghiệp có chỉ tiêu doanh số hằng tháng và danh sách khách không muốn làm phiền quá mức. AI tính toán số email hoặc tin nhắn cần gửi mỗi ngày để bám sát mục tiêu mà không gửi quá nhiều.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng xuất hiện nhiều lần qua email, điện thoại và tài khoản. AI ghép các bản ghi thuộc cùng một người, chỉ dùng thông tin khách hàng đã cung cấp cho bạn, để bạn không còn gửi tin trùng lặp cho họ.
Dành cho doanh nghiệp có người đăng ký mới chỉ nhận một chuỗi email chào mừng cố định. AI thử các thứ tự và nhịp độ email chào mừng khác nhau cho từng loại người đăng ký và giữ lại lộ trình mang lại nhiều lần mua đầu tiên hơn.
Dành cho doanh nghiệp không chắc email thực sự tạo ra doanh số hay chỉ nhận công. AI giữ một nhóm nhỏ không nhận từng chuỗi email và so sánh với tất cả những người còn lại để cho thấy doanh thu tăng thêm thực sự mà email mang lại.
Dành cho doanh nghiệp chạy thử nghiệm email hoặc SMS kết thúc quá sớm hoặc không bao giờ cho câu trả lời rõ ràng. AI cho bạn biết mỗi thử nghiệm cần bao nhiêu người, theo dõi trong khi chạy và báo hiệu khi kết quả đáng tin cậy.
Dành cho thương hiệu có email bị vỡ ở một số hộp thư hoặc ở chế độ tối. AI hiển thị từng email trên các ứng dụng email và thiết bị phổ biến, xem ảnh chụp màn hình và đánh dấu bố cục bị vỡ, nút bị cắt và lỗi chế độ tối trước khi bạn gửi.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và dịch vụ địa phương nhận tin nhắn mà không thể trả lời nhanh. AI đọc từng tin nhắn đến, hiểu khách hàng muốn gì, xử lý các yêu cầu thông thường như giờ mở cửa hoặc đặt chỗ, và chuyển phần còn lại cho đúng người.
Một AI phát hiện những khách hàng đã im lặng và chạy các ưu đãi kéo khách quay lại được cá nhân hóa qua email và tin nhắn tới những khách hàng đã đồng ý nhận tiếp thị — khoản doanh thu mà bạn tưởng đã mất.
Khách hàng để lại email tại quầy thu ngân sẽ nhận hóa đơn qua email thay vì bản giấy, kèm một ưu đãi và lời mời đánh giá. Mỗi hóa đơn có một ưu đãi được chọn dựa trên các món trong giỏ (hàng bổ sung, phụ kiện, sản phẩm liên quan) theo các mẫu mua hàng học được từ doanh số của chính bạn, và những người đăng ký qua hóa đơn được thêm vào nền tảng email của bạn với sự đồng ý được ghi nhận.