مساعد ذكي يجيب على أسئلة فريقك استناداً إلى وثائقك الخاصة.
نستوعب مكتبة إجراءات التشغيل القياسية وأدلة التشغيل والويكي لديك، ثم ننشر مساعدًا مستندًا إليها يجيب عن أسئلة الموظفين بالخطوة الدقيقة ورابط يعود إلى البند المصدر. تستشهد كل إجابة بإصدار الإجراء الذي أُخذت منه، فلا تتكرر الإرشادات القديمة أبدًا.
نوحّد دليل العمليات ومعايير العلامة التجارية والنسخ الإقليمية لكل موقع في مساعد واحد خاضع للحوكمة، فيحصل أي صاحب امتياز على الإجابة المعتمدة لسوقه. تُفرض القواعد الخاصة بكل منطقة عبر البيانات الوصفية فلا يحصل أحد على سياسة سوق آخر.
نفهرس الكود المصدري والويكي الهندسي الداخلي ووثائق التصميم لديك في مساعد للمطوّرين يجيب عن مكان وجود دالة ما، وكيف يعمل نظام ما، ولماذا اتُّخذ قرار ما. تستشهد الإجابات بالملف والسطر والوثيقة، ضمن نطاق المستودعات التي يستطيع المطوّر الوصول إليها.
نرقمن أرشيفاتك وسجلاتك ومجموعاتك ونفهرسها في بحث دلالي يعثر على العناصر بحسب المعنى أو الحقبة أو الموضوع بدلًا من مصطلحات الفهرس الحرفية. تستشهد النتائج بالسجل الأرشيفي ومصدره.
نستوعب قاعدة معارفك ونربطها بمساعد صوتي على خط الهاتف/IVR لديك يجيب المتصلين بإجابات مستندة إلى المصادر تُقرأ بصوت عالٍ. تبقى الإجابات ضمن محتواك الموثّق وتُحوَّل إلى موظف عند عدم اليقين.
نستوعب المصادر المتصلة لشركتك (الويكي والمحرّك والتذاكر) وننشر مساعدًا (copilot) مستندًا إليها داخل Slack أو Teams مباشرة، يجيب حيث يعمل الموظفون أصلًا. يحترم صلاحيات كل مستخدم ويستشهد بالمصدر داخل سلسلة المحادثة.
للشركات التي لديها عقود من الملفات الورقية أو الممسوحة ضوئيًا، مثل العقود والمخططات وسجلات العقارات. نمسحها ونقرؤها مع الحفاظ على الجداول والحقول سليمة، ثم نمنح فريقك مساعد ذكاء اصطناعي يجيب عن الأسئلة مع روابط إلى الصفحة الدقيقة.
للأعمال التي تتناثر إجاباتها بين قواعد البيانات والمستندات المشتركة والأنظمة الداخلية. نبني مساعدًا واحدًا يبحث في كل ذلك دفعة واحدة ويتبع قواعدك حين تتعارض المصادر، بحيث يتفوق النظام الحي على مستند قديم.
لفرق العمليات التي تعتمد أسئلتها على بيانات تتغير كل دقيقة، كالتذاكر المفتوحة أو حالة الطلبات أو قراءات الآلات. نبني مساعدًا يتحدث باستمرار من تدفق الأحداث الحي لديك، لتكون إجاباته حديثة.
لفرق البحث والتطوير التي تحتاج إلى إجابات سريعة عمّا نشره الآخرون. يبحث الذكاء الاصطناعي في الأوراق العلمية وبراءات الاختراع المنشورة ودفاتر مختبرك، ويجيب عن الأسئلة التقنية مع ذكر المراجع، ويمتنع عن الإجابة عند غياب الأدلة.
يبحث مستخدموك في السجلات والملفات والتعليقات والمرفقات عبر منتجك من مربع واحد، مع الجمع بين المطابقة بالكلمات المفتاحية والمطابقة بالمعنى. تُرشَّح كل نتيجة بالصلاحيات نفسها التي يفرضها تطبيقك، ويُحدَّث الفهرس من تدفق التغييرات في قاعدة بياناتك خلال لحظات، وتُحلَّل المستندات المرفقة ليصبح محتواها قابلًا للبحث.
يصف المقدّرون عملًا جديدًا أو يرفعون مخططاته وصوره، فيعرض البحث أكثر أعمالك السابقة تشابهًا مع ما سعّرته فيها، وتكلفتها الفعلية من نظام تكاليف الأعمال لديك، والصور والملاحظات من الموقع. تشير النتائج إلى سجلات الأعمال التي جاءت منها، ويُحدَّث الفهرس عند إغلاق الأعمال.