Asisten yang menjawab pertanyaan tim Anda berdasarkan dokumen milik Anda sendiri.
Kami memasukkan pustaka standar prosedur operasional (SOP), runbook, dan wiki Anda, lalu menerapkan asisten berbasis sumber yang menjawab pertanyaan staf dengan langkah yang tepat dan tautan ke klausul sumbernya. Setiap jawaban mengutip versi SOP asalnya, sehingga panduan yang sudah usang tidak pernah diulang.
Kami menggabungkan playbook operasional setiap lokasi, standar merek, dan varian regional ke dalam satu asisten yang terkelola, sehingga setiap pewaralaba mendapatkan jawaban yang disetujui untuk pasarnya. Aturan khusus wilayah diterapkan melalui metadata sehingga tidak ada yang menerima kebijakan pasar lain.
Kami mengindeks kode sumber, wiki engineering internal, dan dokumen desain Anda ke dalam asisten developer yang menjawab di mana sebuah fungsi berada, bagaimana sebuah sistem bekerja, dan mengapa sebuah keputusan diambil. Jawaban mengutip file, baris, dan dokumen, terbatas pada repositori yang dapat diakses oleh developer tersebut.
Kami mendigitalkan dan mengindeks arsip, catatan, dan koleksi Anda ke dalam pencarian semantik yang menemukan item berdasarkan makna, era, atau tema, bukan istilah katalog yang persis. Hasil pencarian mengutip catatan arsip beserta provenansnya.
Kami memasukkan basis pengetahuan Anda dan menghubungkannya ke asisten suara di jalur telepon/IVR Anda yang menjawab penelepon dengan respons berbasis sumber yang dibacakan. Jawaban tetap berada dalam konten terdokumentasi Anda dan dialihkan ke agen saat tidak yakin.
Kami memasukkan sumber-sumber perusahaan Anda yang terhubung (wiki, drive, tiket) dan menerapkan copilot berbasis sumber langsung di dalam Slack atau Teams yang menjawab di tempat karyawan sudah bekerja. Copilot ini menghormati izin setiap pengguna dan mengutip sumbernya di dalam thread.
Untuk bisnis dengan arsip kertas atau hasil pindaian selama puluhan tahun, seperti kontrak, gambar teknik, atau catatan properti. Kami memindai dan membacanya dengan tetap menjaga tabel dan kolom, lalu memberi tim Anda asisten AI yang menjawab pertanyaan dengan tautan ke halaman yang tepat.
Untuk bisnis yang jawabannya tersebar di basis data, dokumen bersama, dan sistem internal. Kami membangun satu asisten yang mencari di semuanya sekaligus dan mengikuti aturan Anda saat sumber saling bertentangan, sehingga sistem langsung mengalahkan dokumen lama.
Untuk tim operasional yang pertanyaannya bergantung pada data yang berubah setiap menit, seperti tiket terbuka, status pesanan, atau pembacaan mesin. Kami membangun asisten yang terus diperbarui dari aliran peristiwa langsung Anda, sehingga jawabannya terkini.
Untuk tim R&D yang membutuhkan jawaban cepat tentang apa yang telah dipublikasikan pihak lain. AI menelusuri makalah, paten yang telah dipublikasikan, dan buku catatan Anda sendiri, lalu menjawab pertanyaan teknis dengan kutipan sumber, dan tidak menjawab jika bukti tidak tersedia.
Pengguna Anda mencari catatan, file, komentar, dan lampiran di seluruh produk dari satu kotak, dengan gabungan pencocokan kata kunci dan makna. Setiap hasil disaring dengan hak akses yang sama yang diterapkan aplikasi Anda, indeks diperbarui dalam waktu singkat dari aliran perubahan database Anda, dan dokumen lampiran diurai agar isinya dapat dicari.
Estimator mendeskripsikan pekerjaan baru atau mengunggah gambar kerja dan fotonya, lalu pencarian menampilkan pekerjaan lama Anda yang paling mirip beserta nilai penawarannya, biaya sebenarnya dari sistem perhitungan biaya pekerjaan Anda, serta foto dan catatan dari lokasi. Hasil merujuk pada catatan pekerjaan sumbernya, dan indeks diperbarui saat pekerjaan ditutup.