Um assistente que responde às perguntas da sua equipe com base em seus próprios documentos.
Ingerimos sua biblioteca de procedimentos operacionais padrão (POPs), runbooks e wiki e, em seguida, implantamos um assistente embasado que responde às perguntas da equipe com o passo exato e um link para a cláusula de origem. Cada resposta cita a versão do POP de onde veio, para que orientações desatualizadas nunca sejam repetidas.
Consolidamos o playbook operacional, os padrões de marca e as variantes regionais de cada unidade em um único assistente governado, para que qualquer franqueado receba a resposta aprovada para o seu mercado. As regras específicas de cada região são aplicadas por meio de metadados, para que ninguém receba a política de outro mercado.
Indexamos seu código-fonte, a wiki interna de engenharia e os documentos de design em um assistente para desenvolvedores que responde onde uma função está, como um sistema funciona e por que uma decisão foi tomada. As respostas citam o arquivo, a linha e o documento, limitadas aos repositórios que o desenvolvedor pode acessar.
Digitalizamos e indexamos seus arquivos, registros e acervos em uma busca semântica que encontra itens por significado, época ou tema, em vez de termos exatos do catálogo. Os resultados citam o registro arquivístico e sua proveniência.
Ingerimos sua base de conhecimento e a conectamos a um assistente de voz na sua linha telefônica/URA, que atende quem liga com respostas embasadas lidas em voz alta. As respostas permanecem dentro do seu conteúdo documentado e são transferidas para um atendente em caso de dúvida.
Ingerimos as fontes conectadas da sua empresa (wiki, drive, tickets) e implantamos um copiloto embasado diretamente no Slack ou no Teams, que responde onde os funcionários já trabalham. Ele respeita as permissões de cada usuário e cita a fonte na própria thread.
Para empresas com décadas de arquivos em papel ou digitalizados, como contratos, desenhos técnicos ou registros de imóveis. Digitalizamos e lemos esses arquivos mantendo tabelas e campos intactos e depois oferecemos à sua equipe um assistente de IA que responde perguntas com links para a página exata.
Para negócios cujas respostas estão espalhadas por bancos de dados, documentos compartilhados e sistemas internos. Criamos um assistente que busca em todos de uma vez e segue as suas regras quando as fontes divergem, de modo que o sistema em operação prevaleça sobre um documento antigo.
Para equipes de operações cujas perguntas dependem de dados que mudam a cada minuto, como tickets abertos, status de pedidos ou leituras de máquinas. Criamos um assistente atualizado continuamente a partir do seu fluxo de eventos em tempo real, para que as respostas dele estejam em dia.
Para equipes de P&D que precisam de respostas rápidas sobre o que outros publicaram. A IA pesquisa artigos, patentes publicadas e seus próprios cadernos e responde perguntas técnicas com citações, sem responder quando faltam evidências.
Seus usuários pesquisam registros, arquivos, comentários e anexos em todo o seu produto a partir de uma única caixa, combinando correspondência por palavras-chave e por significado. Cada resultado é filtrado pelas mesmas permissões que o seu app aplica, o índice é atualizado logo em seguida a partir do fluxo de alterações do seu banco de dados, e os documentos anexados são processados para que seu conteúdo possa ser pesquisado.
Os orçamentistas descrevem um novo serviço ou enviam desenhos e fotos, e a busca retorna os seus serviços anteriores mais parecidos com o valor orçado, o custo real registrado no seu sistema de custos por serviço e as fotos e anotações da obra. Os resultados citam os registros de serviço de origem, e o índice é atualizado à medida que os serviços são encerrados.