Tự động gửi các thông tin theo dõi để đảm bảo không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng nào.
Dành cho doanh nghiệp muốn mỗi khách hàng nhận đúng thông điệp vào đúng lúc mà không phải gửi thủ công. Chúng tôi xây dựng các hành trình tự động, như chào mừng, giỏ hàng bị bỏ quên và lấy lại khách, rẽ nhánh theo hành động của từng khách hàng.
Dành cho doanh nghiệp có danh sách khách hàng và muốn biết ai sẵn sàng mua gì. AI chấm điểm từng khách hàng cho từng dòng sản phẩm dựa trên hành vi trước đây, để chiến dịch của bạn đến đúng những người có khả năng phản hồi cao nhất.
Dành cho chủ doanh nghiệp chi tiền cho nhiều kênh, như Google, Meta, tờ rơi và email, mà không biết kênh nào thật sự mang lại doanh số. Mô hình xem xét doanh số và chi tiêu của bạn theo thời gian, cho thấy mỗi kênh đóng góp thực sự bao nhiêu và cách chia ngân sách tháng sau.
Dành cho đội bán hàng ngại lục tìm trong CRM và gõ ghi chú. Đội của bạn hỏi những câu như 'tháng trước chúng ta đã hứa gì với khách hàng này?' và trợ lý trả lời từ hồ sơ thực tế, soạn nháp thư theo dõi và cập nhật hồ sơ khi được yêu cầu.
Dành cho doanh nghiệp gửi bản tin và ưu đãi đến danh sách của mình. Thay vì một thông điệp cho tất cả, AI viết một phiên bản cho từng khách hàng, với tiêu đề, lời văn, hình ảnh và ưu đãi phù hợp với những gì họ đã mua và đã xem, tất cả trong khuôn khổ quy tắc thương hiệu của bạn.
Dành cho doanh nghiệp B2B đang theo đuổi một danh sách ngắn các công ty rất phù hợp. Hệ thống chấm điểm các tài khoản trong CRM của bạn, vẽ ra những người bạn đã quen ở đó, và chạy phối hợp email, quảng cáo và công việc bán hàng hướng đến từng tài khoản.
Dành cho chủ doanh nghiệp muốn biết giao dịch nào thực sự sẽ chốt trong tháng và quý này. AI ước tính khả năng và thời điểm của từng giao dịch từ lịch sử CRM, tổng hợp thành dự báo và đánh dấu các giao dịch đang trượt.
Dành cho doanh nghiệp có yêu cầu bị bỏ không trả lời vì không ai biết đến lượt ai. Mỗi yêu cầu mới được chuyển thẳng đến thành viên phù hợp nhất dựa trên khu vực, khối lượng việc và mức độ phù hợp, kèm nhắc nhở và chuyển cấp nếu không ai trả lời kịp thời.
Dành cho doanh nghiệp bán hàng muốn biết vì sao thương vụ thắng hoặc thua. AI đọc các thương vụ đã đóng, ghi chú và bản ghi cuộc gọi của bạn, tìm ra những lý do lặp lại, và biến chúng thành mẹo huấn luyện và cập nhật cho cẩm nang bán hàng.
Dành cho doanh nghiệp chạy quảng cáo Meta hoặc Google muốn có tệp đối tượng tốt hơn. AI nghiên cứu những khách hàng tốt nhất từ hồ sơ của chính bạn và gửi danh sách hạt giống đã xếp hạng, được bảo vệ quyền riêng tư, đến các nền tảng quảng cáo để họ tìm những người tương tự.
Dành cho doanh nghiệp phát triển nhờ truyền miệng. AI nhận ra những khách hàng có khả năng giới thiệu bạn cao nhất và gửi cho họ lời mời giới thiệu cá nhân đúng thời điểm, rồi cho thấy lượt giới thiệu nào đã thành doanh số.
Dành cho doanh nghiệp B2B có nhiều người từ cùng một công ty liên hệ với bạn riêng lẻ. Hệ thống liên kết mỗi yêu cầu mới với đúng hồ sơ công ty trong CRM để đội ngũ của bạn thấy toàn cảnh và báo cáo theo công ty.
Dành cho doanh nghiệp chi tiêu trên nhiều nền tảng quảng cáo và muốn có câu trả lời rõ ràng về việc đồng euro hoặc đô la tiếp theo nên đi đâu. Hệ thống kết nối chi tiêu quảng cáo và chuyển đổi, ghi nhận công bằng cho từng kênh và đề xuất cách phân bổ ngân sách.
Dành cho doanh nghiệp trả tiền quảng cáo nhưng nhận về lượt nhấp giả, biểu mẫu do bot điền hoặc khách hàng tiềm năng rác. AI theo dõi lưu lượng quảng cáo và các biểu mẫu được gửi, chặn dữ liệu rác và cho thấy đã ngăn được bao nhiêu chi tiêu lãng phí.
Dành cho doanh nghiệp có đội hỗ trợ ngày nào cũng nghe 'nó có làm được cả việc này không?' hoặc 'tôi đang tính hủy'. AI đọc các cuộc trò chuyện hỗ trợ, phát hiện nhu cầu nâng cấp và khách hàng không hài lòng, rồi chuyển đến đúng nhân viên bán hàng hoặc người quản lý khách hàng.
Dành cho doanh nghiệp nhắn tin cho khách hàng qua email, SMS và các kênh khác, cần tôn trọng lựa chọn của từng người ở mọi nơi. Chúng tôi xây dựng một trung tâm tùy chọn duy nhất và buộc mọi công cụ gửi tin kiểm tra nó trước khi gửi.
Dành cho doanh nghiệp đang phát triển có dữ liệu khách hàng và bán hàng nằm rải rác ở cửa hàng, CRM, tài khoản quảng cáo và công cụ email. Chúng tôi đưa tất cả vào một cơ sở dữ liệu, định nghĩa các con số chính một lần, và đẩy các phân khúc khách hàng sạch trở lại công cụ của bạn.
Dành cho doanh nghiệp giảm giá như nhau cho mọi người và mất biên lợi nhuận. AI học cách từng nhóm khách hàng phản ứng với ưu đãi và đề xuất mức giảm nhỏ nhất mà vẫn khiến họ mua.
Dành cho đội bán hàng hay quên ghi lại các cuộc gọi. Sau mỗi cuộc họp bán hàng, khi mọi người đã được báo là có ghi âm, AI viết bản tóm tắt, rút ra các lời hứa và bước tiếp theo, rồi cập nhật thương vụ trong CRM của bạn.
Một agent AI tự động ghi nhận mọi cuộc gọi (khi người gọi đã được thông báo về việc ghi âm), email và tương tác vào CRM của bạn, cập nhật trạng thái và gắn cờ những ai cần theo dõi — một CRM gọn gàng mà không cần công việc hành chính.
Một chương trình khách hàng thân thiết được làm sẵn cho bạn, tự động thưởng cho khách hàng mua lại và khiến họ quay lại thường xuyên hơn.
Một hệ thống sự kiện hoàn chỉnh — trang đăng ký, lời nhắc, liên hệ sau sự kiện — giúp lấp đầy sự kiện của bạn và chăm sóc mọi người tham dự.
Dành cho đội bán hàng có dự báo quá lạc quan hoặc quá thận trọng. Chúng tôi so sánh các dự báo trước đây của từng nhân viên và quản lý với những gì thực sự đã chốt, rồi điều chỉnh dự báo quý này theo thói quen của từng người.
Dành cho công ty bán hàng qua đại lý. Chúng tôi đối chiếu các giao dịch đối tác đã đăng ký và chiết khấu đã duyệt với những gì đối tác thực sự bán và yêu cầu thanh toán, đánh dấu các khoản chiết khấu thêm và yêu cầu quỹ tiếp thị không khớp.