Cada servicio se desarrolla, se pone en marcha y se ejecuta para ti mediante un plan mensual. Busca o filtra por sector y categoría.
Para empresas cuyos formularios de presupuesto, reserva o registro se empiezan pero no se terminan. El sistema detecta dónde duda la gente y ofrece ayuda en el momento, les permite guardar y volver, y envía correos solo a quienes lo aceptaron.
Para negocios de suscripción y apps cuyos usuarios de prueba o socios dejan de aparecer sin hacer ruido. La IA detecta a las personas cuya actividad se está apagando y les envía un empujón útil en la web o por correo antes de que se vayan.
Para empresas con formularios largos de presupuesto, reserva o solicitud que la gente abandona. La IA hace las preguntas como en una charla amable, entiende respuestas normales, comprueba las respuestas sobre la marcha y te envía una consulta limpia y completa.
Para webs en las que los visitantes se atascan, hacen clic adelante y atrás o se topan con errores repetidos. El sistema detecta las señales de confusión e interviene con una explicación más clara, un paso más sencillo o una oferta de ayuda.
Para negocios preocupados por sitios falsos que copian sus páginas para engañar a los clientes. El sistema busca regularmente en la web páginas que se parecen a las suyas en aspecto o texto y le avisa para que pueda actuar.
Para empresas que usan herramientas de analítica, anuncios y chat en su web y necesitan gestionar bien el consentimiento de los visitantes. El sistema pregunta una vez a los visitantes, recuerda su elección y solo carga cada herramienta cuando está permitido, siguiendo las reglas que fijas.
Para apps y productos online en los que los nuevos registros abandonan antes de obtener valor. La IA guía a cada nuevo usuario en la configuración con los pasos adecuados para él, le da un empujón cuando se atasca y aprende qué recorrido lleva a la gente a su primer éxito.
Para empresas que quieren más visitas desde Google pero no saben a qué búsquedas apuntar. La IA estudia lo que busca la gente, lo difícil que es posicionar cada búsqueda y la probabilidad de que traiga compradores, y luego clasifica las mejores oportunidades.
Para negocios cuyas páginas no dejan claro a los buscadores de qué tratan. La IA encuentra los temas, lugares, productos y personas que su contenido debería mencionar y relacionar, y ayuda a reestructurar las páginas para que los buscadores entiendan su experiencia.
Para empresas que quieren saber de inmediato cuándo ganan o pierden una posición en Google. El sistema sigue tus palabras clave por ubicación y dispositivo y te avisa con el motivo probable cuando algo se mueve de forma significativa.
Para negocios que quieren aparecer cuando la gente pide recomendaciones a asistentes de IA y buscadores con IA. Reestructuramos tu contenido y la información de tu negocio para que los motores de respuesta con IA puedan entenderte, confiar en ti y citarte.
Para negocios que dependen del tráfico de Google y quieren saber cuándo les afecta una actualización. El sistema vigila los datos de posicionamiento en busca de señales de una actualización de Google, los compara con sus propios movimientos y le dice si debe actuar.
Para empresas que quieren aparecer en los resultados especiales de Google, como cuadros de respuesta, listas de preguntas, paquetes de imágenes y mapas. La IA predice cuáles puedes ganar de forma realista y muestra cómo dar forma a tu contenido para conseguirlos.
Para empresas cuyo nombre, dirección, datos y descripciones difieren entre Google, directorios y perfiles sociales. El sistema encuentra los conflictos, corrige los datos que podemos editar y da a los buscadores una imagen clara y única de tu negocio.
Para negocios que publican contenido sin un plan claro. La IA agrupa sus temas en guías principales y páginas de apoyo, muestra cómo deben enlazarse y le entrega un plan listo de qué escribir.
Para empresas cuyo contenido responde a la pregunta principal pero se olvida de las preguntas de seguimiento. La IA identifica las preguntas relacionadas que buscan los buscadores, comprueba que tus páginas las cubren y luego rellena los huecos.
Para negocios que se preguntan si los asistentes de IA y los resúmenes con IA de Google los mencionan a ellos o a su competencia. El sistema revisa regularmente sus preguntas importantes a través de canales oficiales y muestra cuándo le citan, cuándo no y a quién citan.
Para empresas que responden las mismas preguntas de clientes una y otra vez. La IA recopila las preguntas que la gente realmente hace en búsquedas, reseñas y correos de soporte, redacta respuestas precisas y las publica como páginas de ayuda ordenadas con el marcado correcto.
Para negocios cuya línea telefónica está ocupada con las mismas peticiones sencillas. Una voz con IA responde, entiende lo que quiere quien llama, resuelve peticiones habituales como horarios, estado de pedidos o reservas, y pasa todo lo demás a su equipo.
Para empresas cuya bandeja de entrada mezcla quejas urgentes, preguntas comerciales y solicitudes rutinarias. La IA lee cada mensaje entrante, valora de qué trata y lo urgente que es, y lo envía a la persona o bot adecuado con una prioridad.
Para empresas que pierden demasiado tiempo negociando horarios de citas. La IA consulta tu calendario y tus reglas en vivo, conversa con el cliente para encontrar una hora que convenga a ambos y luego la reserva y confirma.
Para software y servicios online cuyos nuevos clientes tienen dificultades para configurarlo todo. Una guía de IA acompaña a cada nuevo usuario en la configuración paso a paso, recuerda su progreso y puede completar algunas acciones de configuración por él.
Para negocios que deben tener cuidado con lo que dice su marketing. La IA redacta textos pero bloquea cualquier afirmación que no esté en su lista aprobada, y añade sus propios avisos legales donde lo indiquen sus reglas.
Para negocios cuyos textos suenan distintos cada vez que los escribe alguien nuevo. La IA aprende el tono y las palabras de tu marca a partir de tu mejor contenido y escribe textos nuevos que suenan como tú, rechazando los borradores que se desvían.
Para empresas cuyos artículos y páginas carecen de pruebas de experiencia y conocimiento. La IA revisa tu contenido en busca de fuentes, datos de autor y pruebas reales que falten, y luego reescribe las secciones débiles usando solo los hechos que aportas.
Para negocios con mucho conocimiento interno pero sin tiempo para escribir. La IA redacta artículos y guías extensos usando solo sus propios documentos y cita de dónde sale cada dato para que pueda comprobarlo.
Para empresas cuyos artículos antiguos pierden poco a poco tráfico de Google. El sistema detecta las páginas en declive, averigua por qué y redacta actualizaciones específicas para que se recuperen.
Para empresas cuyos textos son demasiado complejos para sus clientes. La IA reescribe cualquier texto con el nivel de lectura, el tono y el canal que necesitas, manteniendo el significado y usando un lenguaje inclusivo.
Para empresas cuyo marketing hace afirmaciones que necesitan respaldo. El sistema analiza los textos en busca de afirmaciones, relaciona cada una con tu biblioteca de pruebas y marca las que no tienen prueba para tu revisor antes de publicar.
Para empresas cuyos competidores posicionan en temas sobre los que ellas nunca han escrito. El sistema compara tu contenido con el de la competencia, encuentra temas valiosos que faltan y redacta briefs o artículos completos para cubrirlos.
Para negocios en los que muchas personas escriben correos, publicaciones y páginas, y el estilo de la marca se desvía. El sistema revisa cada borrador frente a su guía de estilo y sus términos preferidos y sugiere correcciones antes de publicar nada.
Para empresas que quieren textos de marketing rápidos pero necesitan que alguien revise antes las afirmaciones y ofertas. La IA redacta los textos, marca afirmaciones, comparaciones y ofertas frente a tus normas internas y envía solo los elementos marcados a tu revisor.
Para negocios locales sobre los que los clientes preguntan a través de asistentes de voz y búsquedas con IA. Redactamos respuestas breves y naturales a las preguntas que la gente hace de verdad, las publicamos en tu web y añadimos un marcado ordenado para que los buscadores puedan leerlas.
Para software y negocios online en los que la gente se atasca en formularios de registro, pasos del checkout o mensajes de error. La IA reescribe los textos breves de tus botones, pistas y errores, prueba las versiones con visitantes reales y se queda con la redacción que ayuda a más personas a terminar.
Para empresas que se ahogan en comentarios y mensajes directos. La IA lee cada uno, responde las preguntas habituales con tu propia información y pasa todo lo dudoso o delicado a la persona adecuada de tu equipo.
Para negocios en los que una sola publicación airada puede crecer como una bola de nieve. La IA vigila las menciones de su marca, detecta cuándo las críticas crecen de forma inusualmente rápida y envía a su equipo un breve resumen de lo que ocurre con una primera respuesta sugerida.
Para creadores, coaches y ONG cuyas secciones de comentarios se llenan de spam y abusos. La IA oculta el spam y los comentarios dañinos según tus propias reglas, permite a la gente pedir una revisión y guarda un registro de cada decisión.
Para creadores, coaches y organizaciones benéficas que quieren que todos los vídeos e imágenes sean accesibles para todos. La IA escribe subtítulos para los vídeos, describe las imágenes para quienes usan lectores de pantalla y señala cualquier publicación que no los tenga antes de que salga.
Para empresas en las que cada publicación o anuncio debe revisarse antes de salir. La IA filtra previamente los borradores según tus reglas, los clasifica por riesgo con un breve motivo y permite a los revisores aprobar rápido los de bajo riesgo.
Para negocios que muestran anuncios a la misma audiencia amplia cada mes. La IA estudia quién compra e interactúa realmente, encuentra grupos de clientes diferenciados a los que aún no se dirige y los convierte en audiencias listas en sus cuentas publicitarias.
Para empresas de servicios que pagan búsquedas de Google que nunca se convierten en clientes. La IA lee cada búsqueda que activó tus anuncios, encuentra frases concretas de alta intención por las que merece la pena pujar y bloquea las que malgastan dinero.
Para negocios locales y de servicios que pagan precios altos por clic. La IA averigua por qué Google valora tus anuncios y páginas como lo hace y enumera las correcciones de texto del anuncio, palabras clave y páginas de aterrizaje que más importan.
Para empresas cuyos anuncios son rechazados o que temen decir algo que no deberían. La IA comprueba cada imagen y texto frente a las políticas de las plataformas publicitarias y tus propias reglas de afirmaciones antes de enviarlos, y señala la regla exacta en cuestión.
Para negocios con una lista de correo que no deja de reducirse. La IA estima qué suscriptores probablemente se darán de baja pronto y los etiqueta en su herramienta de correo, para que pueda enviarles menos correos y mejores en lugar de perderlos.
Para negocios que envían descuentos a todos los clientes inactivos, incluidos los que habrían vuelto de todos modos. La IA predice a quién cambiará realmente una oferta de recuperación y la envía solo a esas personas.
Para empresas cuyos clientes aparecen varias veces entre correo, teléfono y cuentas. La IA une los registros que pertenecen a la misma persona, usando solo los datos que te dieron los clientes, para que dejes de enviarles mensajes duplicados.
Para tiendas online de ropa, calzado y ropa deportiva en las que los compradores adivinan su talla y devuelven los artículos. La IA aprende cómo sienta cada uno de tus productos a partir de pedidos y devoluciones anteriores y ofrece a los compradores una sugerencia de talla en la página de producto.
Para tiendas online, salones y vendedores de viajes cuya página de inicio muestra lo mismo a todo el mundo. La IA reorganiza las secciones de la página de inicio para cada visitante según lo que consultó y de dónde vino.
Para vendedores online y marcas de belleza que quieren tener en stock el próximo artículo popular antes de su pico. La IA vigila el interés de búsqueda, la conversación en redes y tus propias ventas en busca de productos que empiezan a subir, y te avisa pronto.
Para tiendas y negocios de viajes y bienestar que solo se enteran de los clientes descontentos por las malas reseñas. La IA analiza cada pedido o reserva, su historial de entrega y soporte, y marca a los clientes con probabilidades de estar descontentos para que tu equipo se adelante a contactarlos.
Para tiendas, restaurantes y servicios locales que reciben SMS que no pueden responder rápido. La IA lee cada mensaje entrante, entiende lo que quiere el cliente, gestiona solicitudes rutinarias como horarios o reservas y envía el resto a la persona adecuada.
Para empresas cuyos colores de marca quedan bonitos pero dificultan la lectura del texto. La IA crea un sistema de color completo en torno a tus colores de marca, con tonos claros y oscuros, y comprueba que cada combinación de texto y fondo cumple las pautas de legibilidad.
Para fabricantes de productos a punto de imprimir envases. La IA coloca tu diseño en un lineal simulado junto a la competencia, predice dónde se centrará la atención de los compradores y puntúa lo fácil que es encontrarlo, antes de que pagues la impresión.
Para apps y sitios web que necesitan iconos nuevos que encajen con el conjunto existente. La IA aprende tu estilo de iconos, grosor de línea, esquinas y cuadrícula, y luego crea iconos nuevos bajo pedido y comprueba que encajan.
Para empresas cuyos visitantes se pierden buscando salas, aseos o salidas. Envíanos tu plano y la IA propone dónde va cada señal, qué dice y qué símbolos usar, listo para que tu rotulista lo revise y lo produzca.
Para propietarios que se preguntan si los clientes ven la marca como pretenden. La IA lee tus reseñas, comentarios en redes y las fotos que publica la gente, y muestra dónde difieren la imagen que quieres y la que tienes, y qué puntos de contacto lo provocan.
Para empresas que lanzan nuevas líneas de producto, ubicaciones o servicios bajo una marca principal. La IA diseña cómo debe verse y llamarse cada submarca para que se sientan relacionadas pero distintas.
Para negocios que crecen con el boca a boca. La IA detecta qué clientes tienen más probabilidad de recomendarle y les envía una invitación personal de recomendación en el momento oportuno, y después muestra qué recomendaciones se convirtieron en ventas.
Para empresas cuyo equipo de soporte oye '¿también puede hacer esto?' o 'estoy pensando en cancelar' todos los días. La IA lee las conversaciones de soporte, detecta el interés por mejorar de plan y a los clientes descontentos, y los envía al comercial o gestor de cuenta adecuado.
Para empresas que escriben a sus clientes por correo, SMS y otros canales y necesitan respetar las preferencias de cada persona en todas partes. Creamos un único centro de preferencias y hacemos que cada herramienta de envío lo consulte antes de que salga un mensaje.
Para empresas con picos y valles de actividad, como centros de llamadas, restaurantes o equipos de soporte. La IA prevé la demanda y la convierte en cuántas personas necesitas en cada turno.
Para negocios que tratan a todos los clientes igual. La IA agrupa a sus clientes según cómo compran, por ejemplo grandes compradores ocasionales o compradores frecuentes de poco importe, describe cada grupo de forma sencilla y envía los grupos a sus herramientas de marketing.
Para negocios con muchas reseñas que quieren saber qué gusta y qué no gusta a los clientes de cada aspecto, como el servicio, el precio o la limpieza. La IA lee cada reseña y puntúa cada aspecto.
Para empresas que quieren saber de inmediato cuándo las reseñas empiezan a empeorar. La IA vigila tus valoraciones y el tono de las reseñas y te avisa cuando algo cambia, antes de que dañe tu valoración.
Para empresas que reciben quejas por correo, formularios y reseñas. La IA clasifica cada queja por tipo y urgencia y envía las urgentes directamente a la persona adecuada.
Para empresas que quieren saber cómo se comparan sus reseñas con las de sus rivales cercanos. El sistema sigue tu volumen de reseñas, valoración y tono frente a un grupo elegido de competidores y te avisa cuando uno empieza a ganar terreno.
Para empresas que reciben reseñas negativas y quieren arreglar las cosas con el cliente. La IA encuentra clientes descontentos a los que puedes ayudar, redacta un mensaje de recuperación sincero para tu aprobación y comprueba si el problema se resolvió. Nunca pide a nadie que cambie o elimine una reseña ni ofrece nada a cambio.
Para empresas que quieren aprender de las reseñas de la competencia. La IA lee las reseñas de los rivales, encuentra lo que sus clientes elogian y critican y muestra dónde los superas y dónde te superan.
Para empresas con varias ubicaciones. El sistema muestra lado a lado la valoración, el tono, la tasa de respuesta y los puntos débiles de cada ubicación para que veas qué sucursales necesitan ayuda.
Para empresas en las que el feedback de las reseñas nunca llega a quienes pueden solucionarlo. La IA agrupa los temas recurrentes de las reseñas y crea tareas en tu herramienta de proyectos para el equipo adecuado, con ejemplos reales adjuntos.
Para negocios de suscripción y de compra recurrente en los que las reseñas negativas suelen preceder a las cancelaciones. La IA relaciona el tono de las reseñas y los problemas sin resolver con tus registros de clientes para marcar a los clientes en riesgo de irse, para que tu equipo se adelante a contactarlos.
Para empresas que quieren detectar un problema nuevo, como un lote de producto defectuoso o un servicio que empeora, antes de que se extienda. La IA vigila los repuntes repentinos de reseñas negativas sobre un tema y te avisa con ejemplos reales.
Para empresas que viven de su valoración en estrellas. El sistema proyecta hacia dónde va la valoración de cada ubicación o producto y muestra cuántas reseñas positivas nuevas harían falta para alcanzar un objetivo en una fecha elegida.
Para empresas que reciben reseñas que parecen erróneas, como quejas sobre una visita que nunca ocurrió. La IA compara lo que dice la reseña con tus propios registros y marca las incoherentes con pruebas, para que puedas responder con calma o usar el proceso de denuncia normal de la plataforma.
Para negocios locales que quieren saber dónde aparecen en Google Maps en toda su zona. Comprobamos tu posición en muchos puntos alrededor de tu ubicación, encontramos lo que te frena y te damos una lista de tareas priorizada con la que empezamos nosotros.
Para negocios que atienden a muchas localidades o barrios. La IA escribe páginas realmente locales para cada zona, mencionando lugares emblemáticos y necesidades locales reales, y las publica en su sitio web con el marcado de búsqueda adecuado.
Para negocios locales cuyo perfil de Google está incompleto o configurado a ojo. La IA compara tus categorías, servicios y atributos con negocios como el tuyo bien posicionados y hace, con tu aprobación, los cambios con más probabilidades de ayudar.
Para negocios locales que quieren aparecer cuando alguien le pregunta al móvil «¿dónde hay un fontanero cerca de mí?». La IA estudia las preguntas que hace la gente, reescribe sus páginas y preguntas frecuentes para responderlas con claridad y añade el marcado que leen los buscadores.
Para empresas con fichas duplicadas u ocultas en Google Maps y directorios, a menudo tras una mudanza o un cambio de marca. El sistema encuentra las fichas duplicadas y suprimidas y gestiona su fusión o restablecimiento.
Para negocios locales que hacen muchas cosas, publicaciones, reseñas, fichas y anuncios, sin saber cuáles les dan dinero. El sistema une posiciones, datos de la ficha, llamadas y ventas para mostrar qué acciones llevaron a ingresos.
Para negocios locales cuyas preguntas en la ficha quedan sin responder o reciben respuestas erróneas de desconocidos. El sistema vigila las nuevas preguntas, redacta respuestas precisas con tu propia información para que tu equipo las publique como el negocio, y marca la información errónea.
Para negocios locales que no están seguros de qué búsquedas perseguir. La IA agrupa las búsquedas que la gente usa para encontrar negocios como el tuyo por intención y dificultad, y te da un plan priorizado de páginas y cambios en tus fichas que conviene hacer primero.
Para empresas que reciben muchas llamadas desde anuncios y fichas. Las llamadas grabadas con aviso a quien llama se transcriben, y la IA marca cada una por intención, calidad y origen, y luego registra el resultado en tu CRM.
Para negocios que dependen de Google Maps para recibir llamadas y visitas. La IA vigila las visualizaciones, llamadas y solicitudes de indicaciones de su ficha, distingue los cambios reales de las subidas y bajadas normales y explica la causa probable.
Para negocios locales que quieren saber cómo configuran sus fichas de Google los competidores mejor posicionados. Usando una fuente de datos de fichas locales con licencia, la IA compara sus categorías, servicios y características y recomienda una configuración que te ayude a destacar.
Para empresas cuyas fichas son modificadas por otros: horarios equivocados, otro número de teléfono o un pin movido. El sistema compara tus fichas con tus datos correctos y te avisa o revierte los cambios donde las plataformas lo permiten.
Para negocios locales que reciben visualizaciones y clics pero menos llamadas o visitas de las esperadas. El sistema reconstruye el recorrido desde la ficha hasta el sitio web y la llamada o visita, y muestra dónde se rinde la gente y qué corregir primero.
Para empresas cuyas páginas de ubicación cargan lento o son difíciles de usar en móviles o con herramientas de asistencia. Aceleramos las páginas, corregimos automáticamente los problemas habituales y marcamos los problemas de accesibilidad para que tu equipo los corrija.
Para negocios locales que dependen de posicionar bien en Google Maps en búsquedas y zonas concretas. El modelo mide lo inestable que es cada posición y te avisa de cuáles están en riesgo, para que puedas defenderlas antes de perder llamadas.
Para negocios cuyo nombre se confunde con otros o cuyos datos difieren por la web. Creamos un perfil estructurado y claro de tu negocio, tus sedes y tus servicios y lo publicamos de forma coherente para que buscadores y directorios entiendan exactamente quién eres tú.
Para empresas sepultadas en papeleo entrante: facturas, contratos, albaranes y formularios. La IA reconoce cada documento, extrae los datos clave, le pone un nombre adecuado y lo archiva en la carpeta o el sistema correcto, incluso desde lotes escaneados mezclados.
Para empresas que dependen de proveedores externos y de software pero nunca los vuelven a revisar después de firmar. Recopilamos sus respuestas y documentos, vigilamos señales de alerta en las noticias y mantenemos al día una lista de riesgos sencilla.
Para negocios de suscripción que solo se enteran de que un cliente está descontento cuando cancela. El sistema puntúa a diario la salud de cada cuenta y le dice a tu equipo exactamente qué hacer con las que empeoran.
Para entrenadores y marcas de fitness que no pueden ver el entrenamiento de cada cliente. Los clientes suben un vídeo de un ejercicio y el sistema dibuja guías en pantalla que muestran su postura y dónde su técnica se aleja de tu referencia.
Para empresas con procedimientos escritos que nadie lee. El sistema convierte tus documentos paso a paso en vídeos de formación cortos por puesto, con preguntas rápidas para comprobar que se han entendido.
Para tiendas, salas de espera y locales con pantallas que no muestran nada interesante. El sistema crea vídeos en bucle tranquilos y continuos con la temática de tu marca y la temporada, y los programa en tus pantallas.
Para empresas con clientes satisfechos en vídeo pero sin tiempo para editar. El sistema transcribe los clips de testimonios, encuentra los mejores momentos y monta un reel subtitulado, solo con clientes que dieron su consentimiento.
Para empresas que publican imágenes de vídeo con transeúntes, matrículas o pantallas. El sistema los encuentra y los difumina de forma coherente en todos los fotogramas y marca los dudosos para que una persona los revise.
Para empresas cuyos anuncios siempre deben llevar ciertos avisos o textos. El sistema comprueba cada vídeo terminado frente a tu propia lista de control, confirmando que cada línea obligatoria aparece, es legible y permanece en pantalla el tiempo suficiente.
Para negocios online que pierden gente entre la llegada y el checkout. El sistema estudia cada paso de tu recorrido de venta, predice dónde es probable que se vayan los visitantes, lo relaciona con las causas probables y clasifica las correcciones por ingresos.
Para negocios de suscripción que malgastan descuentos en clientes que se quedarían de todos modos. El sistema predice quién podría irse y, lo que es más importante, quién responderá a una oferta de retención, para que actúe solo donde importa.
Para tiendas online que pierden compradores en el último paso. Con el consentimiento del visitante y todos los campos de formulario ocultos, el sistema detecta la duda en el checkout, como volver a leer los gastos de envío, pasar el ratón sobre los sellos de seguridad o volver a la cesta, y sugiere el mensaje tranquilizador que ayudaría.
Para negocios con muchas reseñas, tickets de soporte y respuestas de encuestas que nadie tiene tiempo de leer. El sistema los analiza en busca de las dudas y los deseos que frenan la compra, los clasifica y muestra qué secciones de la página deberían responder a cada uno.
Para empresas que quieren vender más online sin un seguimiento invasivo. El sistema hace pruebas y personalización sencilla usando solo señales agregadas y respetuosas con la privacidad, sin cookies de terceros, y documenta cada flujo de datos por ti.
Para equipos que se ponen nerviosos cada vez que hay que cambiar la estructura de la base de datos. El sistema estudia cómo usa realmente sus datos su aplicación, escribe cambios que se pueden deshacer, los ensaya primero en una copia y sugiere índices que aceleran las pantallas lentas.
Para negocios que crean una aplicación móvil y quieren que se vea bien en ambos teléfonos. El sistema genera las pantallas de la aplicación a partir de su diseño para las dos plataformas, comprueba que cada una siga las costumbres de su plataforma y compara capturas para mantenerlas iguales.
Para empresas cuyo personal o clientes usan la app en lugares con poca cobertura: obras, almacenes, furgonetas, mercados. Creamos una aplicación web que sigue funcionando sin conexión y se sincroniza de forma segura cuando vuelve la conexión.
Para empresas que reciben las mismas preguntas por teléfono y chat todos los días. Creamos un asistente de voz y chat que entiende lo que quieren los clientes, recoge los datos necesarios y responde solo con tu propia información.
Para empresas emergentes que saben qué datos y roles de usuario necesita su aplicación pero no cómo construir el back end. Describa sus datos y quién puede hacer qué, y generamos el back end con comprobaciones y pruebas que intentan romper los permisos.
Para equipos que temen que una contraseña o una clave de acceso se haya colado en el código o en los registros. El sistema analiza los commits y los registros de compilación, distingue los secretos reales de los valores de prueba y le ayuda a sustituir con rapidez cualquier clave filtrada.
Para negocios con una aplicación web o API que nunca ha sido probada como es debido. Montamos un probador automático que conoce las pantallas y los inicios de sesión de su aplicación y le lanza sin parar entradas inusuales para encontrar puntos débiles antes que otros.
Para negocios a los que preguntan «¿adónde van mis datos?» y no saben responder. El sistema rastrea los datos personales por su código, sus bases de datos y los servicios externos y mantiene al día un mapa en vivo y un inventario.
Para empresas cuyos servicios internos pueden comunicarse todos entre sí, de modo que una intrusión se extiende por todas partes. El sistema vigila el tráfico real entre tus servicios, redacta reglas que solo permiten las conexiones necesarias y las prueba con tráfico real antes de activarlas.
Para pequeñas empresas que no sobrevivirían a que un ransomware bloqueara sus archivos. El sistema vigila tus servidores en busca de las señales delatoras, como cambios masivos de archivos, copias de seguridad borradas o archivos señuelo tocados, y desconecta la máquina de la red en cuanto las ve.
Para empresas tecnológicas que no están seguras de que su cifrado esté al día. El sistema enumera todos los lugares donde su código, sus sitios web y sus almacenes de claves usan cifrado, señala configuraciones débiles, certificados a punto de caducar y claves que nunca se han cambiado, y elabora un plan de modernización.
Para equipos pequeños que entrarían en pánico si los hackearan o sufrieran una caída grave. Convertimos su plan de respuesta en pasos automáticos que reúnen los hechos, contienen el problema y redactan avisos para clientes y personal.
Para empresas que conservan datos de clientes mucho más tiempo del necesario porque borrarlos parece arriesgado. El sistema clasifica los datos almacenados por sensibilidad, aplica tu calendario de conservación o borrado, respeta los registros bloqueados y mantiene un registro que demuestra qué se borró.
Para empresas en crecimiento en las que el personal acumula accesos a herramientas y nadie los retira. El sistema compara quién tiene acceso con quién lo usa realmente, preclasifica los elementos seguros para confirmarlos con un clic y envía solo los dudosos al responsable adecuado.
Para empresas que no conocen todas las webs, servidores y subdominios que tienen online. El sistema descubre tus activos expuestos a internet, incluidos los olvidados, puntúa lo expuesto que está cada uno y te avisa cuando aparece algo nuevo.
Para aplicaciones cuyas pantallas se ralentizan a medida que crecen los datos. El sistema recoge tus consultas más lentas a la base de datos, las agrupa por causa y recomienda índices y reescrituras que se prueban en una copia antes de que tú los apliques.
Para empresas con muchas webs y servicios, donde un certificado de seguridad caducado puede tumbar un sitio. El sistema encuentra cada certificado, los renueva y sustituye automáticamente y avisa de los débiles o mal emitidos.
Para empresas que guardan datos valiosos de clientes o de la empresa. El sistema aprende cómo es el tráfico saliente normal, detecta subidas inusuales, canales ocultos y destinos extraños, y ralentiza o bloquea las transferencias sospechosas por etapas.
Para negocios cuyas aplicaciones exponen API que nadie ha listado por completo. El sistema descubre todas las API a partir del tráfico real y las especificaciones, busca debilidades habituales de las API, como ver datos de otros usuarios, y aplica reglas en la pasarela.
Para empresas que hacen copias de seguridad pero nunca han probado a restaurar una. El sistema restaura periódicamente tus copias en un espacio de pruebas aislado, comprueba que los datos están completos y son correctos, y te dice claramente si podrías recuperarte.
Para negocios que reciben archivos de desconocidos: facturas, adjuntos y subidas de clientes. El sistema inspecciona cada archivo sospechoso y, si hace falta, lo abre con seguridad en una máquina de pruebas aislada para ver qué intenta hacer.
Para equipos de software que quieren que los errores de seguridad se detecten en la revisión del código y no tras el lanzamiento. El sistema revisa cada pull request en busca de patrones inseguros habituales, como consultas inseguras a la base de datos o salidas sin escapar, y sugiere la reescritura segura exacta.
Para negocios en los que unas pocas personas tienen acceso de administrador completo a los servidores. Las sesiones en los sistemas de la empresa se graban, con aviso a los administradores mediante un banner de inicio de sesión, y el sistema señala comandos inusuales y escribe un breve relato de cada sesión.
Para empresas que envían muchos correos y mensajes de venta y temen escribir a alguien que dijo que no. Cada mensaje se comprueba frente a tus listas de baja, registros de consentimiento y las reglas que aprobaste antes de salir. Todo lo arriesgado se retiene para que lo revise una persona.
Para empresas que envían el mismo mensaje a todo el mundo. La IA divide tus leads en pequeños grupos que se comportan de forma parecida y redacta un enfoque de mensaje para cada grupo, respaldado por tus pruebas reales. Apruebas cada campaña antes de que salga.
Para empresas cuyos leads se enfrían tras el primer contacto. Cada lead recibe correos de seguimiento que cambian según lo que abre y en lo que hace clic. Los leads que parecen listos te los pasamos, y los fríos reciben más adelante un enfoque nuevo en lugar de más de lo mismo.
Para empresas que necesitan consentimientos claros y demostrables antes de hacer marketing. Un chat amable en tu web pregunta a los visitantes sobre qué quieren recibir información y por qué canales. Guarda el texto exacto mostrado y la hora, y actualiza todas las herramientas de marketing que usas.
Para negocios que atienden a clientes por correo, chat, WhatsApp y redes sociales a la vez. Cada mensaje llega a una única bandeja compartida, vinculado al mismo cliente sea cual sea el canal que use. La IA envía cada uno a la persona adecuada y mantiene junto todo el historial de la conversación.
Para empresas que solo descubren que un cliente estaba descontento cuando cancela. La IA lee cada conversación y predice lo satisfecho que está el cliente y si podría irse. Tu equipo recibe cada día una lista breve de personas a las que contactar.
Para empresas que gestionan una comunidad o foro de clientes. Cuando alguien hace una pregunta, la IA encuentra la mejor respuesta existente y redacta una contestación para que un moderador la apruebe. También detecta preguntas populares que nadie ha respondido aún y convierte las buenas respuestas en artículos de ayuda.
Para empresas que deben tener cuidado con lo que dice su equipo de soporte. Cada respuesta se comprueba frente a las reglas de redacción, divulgación y datos personales que fija tu equipo. Los problemas se bloquean o corrigen antes del envío, y un registro permanente muestra lo que se dijo.
Para equipos de soporte que pasan la mayor parte del día escribiendo respuestas. La IA redacta una respuesta completa para cada ticket con enlaces al origen de los datos. Tu agente la revisa y la envía con un clic, y la IA aprende de cada edición.
Para empresas cuyos clientes se atascan una y otra vez en los mismos puntos. La IA cruza tus conversaciones de soporte con el uso que la gente hace de tu web o producto para mostrar exactamente dónde se confunden. Recibes una lista priorizada de mejoras para el producto o el contenido de ayuda.
Para negocios cuyas respuestas de soporte suenan frías o robóticas. La IA reescribe las respuestas con el tono de su marca, más cálidas cuando el cliente está molesto y más directas cuando tiene prisa. Bloquea frases desdeñosas y mantiene un lenguaje sencillo e inclusivo.
Para empresas en las que algunos clientes merecen una atención especial. La IA reconoce los mensajes de tus cuentas principales usando tu CRM, los envía directamente a tus mejores personas y añade un breve resumen para que nadie les pida repetirse.
Para empresas cuyos datos de clientes están repartidos en muchas herramientas. Lo reunimos todo en una memoria organizada para que tus chatbots y tu equipo puedan consultar al momento el historial, los pedidos y las preferencias de un cliente. Las respuestas pasan a ser personales en lugar de genéricas.
Para empresas que empiezan a usar IA para responder en soporte pero temen los errores. El sistema decide qué respuestas pueden salir directamente y cuáles necesitan que una persona las revise, según la confianza, el riesgo del tema y la importancia del cliente. A medida que la IA demuestra su valía, más respuestas salen automáticamente.
Para negocios que solo se enteran de un problema de producto cuando se acumulan las quejas. La IA vigila los tickets entrantes en busca de nuevos tipos de queja y picos repentinos. Recibe una alerta con ejemplos en cuanto un problema nuevo empieza a crecer.
Para empresas que necesitan un asistente de soporte que nunca se invente nada. Responde solo con tu contenido de ayuda aprobado, muestra de dónde sale cada respuesta y pasa a una persona cuando una pregunta va más allá de lo que puede responder. Los temas vetados reciben tu respuesta cortés aprobada.
Una IA de voz que atiende el teléfono de tu negocio con una voz natural, saluda a quienes llaman, responde a tus preguntas frecuentes, toma mensajes y te pasa las llamadas urgentes, entrenada con la información de tu negocio.
Una IA de voz que devuelve la llamada a los nuevos leads a los pocos minutos de que soliciten una llamada y marquen su casilla de consentimiento de llamadas, indica desde el principio que es una IA y agenda el siguiente paso: el seguimiento para el que nunca tiene tiempo. Nunca llama a nadie sin un consentimiento registrado.
Una IA de voz que toma reservas, gestiona su lista de espera y cubre las cancelaciones llamando al siguiente cliente; muy adecuada para restaurantes, salones y estudios.
Un agente de IA que lee la solicitud, consulta tu política, tramita el reembolso o la devolución en tu sistema y responde al cliente, cerrando el ciclo automáticamente.
Conectamos tus herramientas desconectadas (formularios, CRM, correo electrónico, hojas de cálculo, facturación) para que los datos fluyan automáticamente y desaparezca el copiar y pegar manual entre ellas.
Un agente de IA que lee facturas y recibos, extrae cada línea, los codifica correctamente y los registra en tu contabilidad: se acabó la introducción manual de datos.
Un agente de IA que registra automáticamente en su CRM cada llamada (cuando se informó a los interlocutores de que se graba), correo electrónico e interacción, actualiza los estados y señala a quién hay que hacer seguimiento: un CRM ordenado sin tareas administrativas.
Un agente de IA que recibe cada nuevo pedido, actualiza el inventario, pone en marcha la preparación y el envío y mantiene informado al cliente automáticamente, de principio a fin.
Un agente de IA que gestiona tu onboarding: envía los documentos adecuados, recoge lo necesario, configura las cuentas y comprueba que no se haya olvidado nada, para lograr el mismo gran comienzo cada vez.
Un agente de IA que lee el problema del cliente, realiza la acción real para resolverlo (reembolso, cambio de cita, actualización, consulta) y solo deriva los casos realmente difíciles, reduciendo drásticamente tu volumen de tickets.
Una IA de chat en vivo que responde a las preguntas de los visitantes con tu información real, los guía hacia el producto adecuado y capta la venta o el lead, con respuestas fundamentadas y nunca inventadas.
Un agente de IA en tu WhatsApp Business que responde preguntas, comparte tu catálogo, gestiona reservas y toma pedidos, atendiendo a los clientes donde ya están.
Producimos un flujo constante de creatividades publicitarias acordes con la marca, descripciones de productos y contenido de estilo creador que es claramente de la propia marca (nunca presentado como reseñas o testimonios reales de clientes), para que sus anuncios y su tienda no pierdan frescura.
Una IA que lee los documentos y formularios que recibes, extrae los datos clave y los archiva donde corresponde: el fin del papeleo manual.
Un SDR de IA que investiga empresas que encajan con tu cliente ideal a partir de datos públicos a nivel de empresa, redacta correos personalizados para que tú los apruebes y envíe uno a uno desde tu propio buzón con una línea de baja, hace seguimiento con quienes responden y agenda reuniones en tu calendario.
Una IA que pide una reseña a cada cliente en el momento oportuno, por correo electrónico y mensaje de texto, y le avisa de cualquier respuesta de un cliente insatisfecho para que pueda resolver el problema, sin filtrar a quién se le pide.
Una IA que mantiene optimizados su Perfil de Empresa en Google y todas sus fichas, publica cada semana y redacta respuestas a las reseñas: la base sobre la que se construye la visibilidad en el paquete local (no se garantiza ningún posicionamiento).
Una IA que categoriza cada transacción, concilia las cuentas y marca cualquier cosa extraña: una contabilidad limpia y al día sin el trabajo manual.
Una IA que sugiere a cada cliente un complemento relevante en un momento oportuno: cestas más grandes sin descuentos.
Una IA que detecta a los clientes que han dejado de comprar y lanza ofertas personalizadas de recuperación por correo electrónico y mensaje de texto a los clientes que aceptaron recibir marketing: ingresos que daba por perdidos.
Una IA que gestiona tu programa de referidos: pide la recomendación en el momento adecuado, hace seguimiento de las recompensas y envía recordatorios; el boca a boca en piloto automático.
Un programa de fidelización llave en mano que recompensa automáticamente a los clientes habituales y hace que vuelvan con más frecuencia.
Una configuración de Google Ads hecha por nosotros: estructura de campañas, palabras clave y textos de anuncios listos para lanzar, seguimiento de conversiones y una lista de comprobación semanal de optimización para que sus anuncios sigan mejorando semana a semana.
Un sistema de anuncios en Meta llave en mano: nos ocupamos de las creatividades, la segmentación y la optimización para que tu presupuesto publicitario por fin dé resultado.
Convertimos tus fotos de producto normales en imágenes limpias, profesionales y listas para la tienda que venden.
Realizamos el amueblado virtual y mejoramos las fotos de inmuebles o espacios para que presenten bien el espacio, con una indicación clara de que han sido amueblados virtualmente.
Un portal de clientes con tu marca donde los clientes reservan, pagan, suben archivos y hacen seguimiento, para que parezcas más grande y más profesional de lo que eres.
Un sitio de membresía llave en mano con contenido restringido, pagos y gestión de miembros: una nueva fuente de ingresos, construida para ti.
Construimos tu tienda online completa (productos, pagos, envíos, todo) para que puedas empezar a vender online cuanto antes.
Un sistema de redes sociales llave en mano que planifica, redacta, diseña y programa tus publicaciones en todas las plataformas.
Diseñamos y construimos un sitio web rápido y atractivo, pensado para convertir a los visitantes en clientes, listo para lanzarse y hacer crecer tu negocio.
Una configuración de copias de seguridad y seguridad hecha por nosotros que respalda sus archivos y los datos de sus clientes, comprueba que las restauraciones funcionan y le avisa de la actividad sospechosa que detecta.
Diagnosticamos y corregimos todo lo que ralentiza tu sitio web para que cargue al instante, se posicione mejor y pierda menos clientes.
Un sistema completo para eventos (página de registro, recordatorios, seguimientos) que llena tu evento y cuida la relación con cada asistente.
Un agente que lee una bandeja de entrada compartida, clasifica cada mensaje por intención, redacta la respuesta adecuada a partir de tu base de conocimiento y completa la acción asociada (reserva, reembolso, consulta) en las categorías que autorices. Todo lo que queda fuera de su autoridad se deriva con una respuesta sugerida para que una persona la apruebe.
Un agente que comprueba de forma continua sus operaciones, contenidos y registros frente a sus propias políticas internas codificadas, señala las infracciones con la evidencia correspondiente y abre tareas de corrección asignadas a los responsables. Conserva un registro de evidencias de cada comprobación y escala de inmediato los hallazgos de gravedad alta.
Un agente que supervisa las fuentes de reguladores, organismos de normalización y legislación relevantes para tu negocio, resume cada cambio con un enlace a la fuente y enumera los documentos internos que tratan el mismo tema. Envía cada elemento al responsable que tú designes (tu asesor jurídico o responsable de cumplimiento) para que decida qué cambia, si es que cambia algo; supervisa y resume, no interpreta la ley.
Un agente que supervisa las reseñas en Google, Yelp, marketplaces y tiendas de aplicaciones, redacta respuestas acordes con tu marca y adaptadas al sentimiento y al problema, y deriva las quejas graves a un responsable antes de publicar. Sigue las tendencias de reputación y pone de relieve los problemas recurrentes de producto o servicio.
Un agente que predice el riesgo de inasistencia, ejecuta secuencias adaptadas de recordatorio y confirmación, y cubre automáticamente los huecos liberados con una lista de espera cuando se produce una cancelación. Reprograma dentro de sus reglas de reserva y deriva al personal los casos VIP o delicados.
Un agente que analiza tu sitio según las WCAG, prioriza las infracciones por gravedad y tráfico, y aplica mediante el CMS correcciones seguras (texto alternativo, ARIA, contraste, orden de foco). Los cambios estructurales se proponen como diffs para que un desarrollador los apruebe.
Un agente que vigila tu sistema de monitorización y alertas, agrupa las alertas relacionadas en un único incidente, lo enriquece con los despliegues y registros recientes, y propone una causa probable y una gravedad. Avisa a la persona de guardia adecuada, abre el canal del incidente y redacta la actualización de estado; solo ejecuta correcciones a partir de un runbook aprobado.
Un agente que explora bases de datos de subvenciones y sitios de financiadores en busca de oportunidades que encajen con tu misión y tus requisitos, las clasifica por encaje y esfuerzo, y redacta solicitudes a partir de la biblioteca de contenido de tu organización. Sigue los plazos y retiene cada solicitud hasta que un responsable de programa la apruebe.
Un agente que puntúa el riesgo de baja de los socios a partir de señales de uso y facturación, y ejecuta intervenciones de retención adaptadas —seguimientos, ofertas dentro de la política, recomendaciones de clases— antes de que cancelen. Un socio que cancela ve como máximo una oferta de retención que puede rechazar con un solo clic —la cancelación nunca se bloquea ni se retrasa— y las ofertas que exceden la política se derivan al personal.
Para spas y salones que quieren que los clientes descubran paquetes y extras sin ventas agresivas. La IA aprende los tratamientos pasados y las preferencias de cada cliente y sugiere el extra adecuado al reservar, antes de la visita o después. Respeta el consentimiento y los límites de mensajes, y el personal se encarga de las ofertas delicadas o de alto valor.
Un agente que recibe los trabajos de servicio, asigna al técnico adecuado según su especialidad, ubicación y disponibilidad de piezas, y elabora la ruta y el horario diarios optimizados. Gestiona de forma dinámica las reprogramaciones y emergencias, mantiene informados a los clientes y deriva a un coordinador los riesgos de incumplir el SLA.
Un agente que atiende las consultas de servicio entrantes, hace las preguntas de cualificación, calcula un presupuesto estimado a partir de tus reglas de precios y reserva el trabajo en el calendario del equipo. Envía confirmaciones e instrucciones de preparación, y deriva los trabajos complejos o de alto valor para que una persona haga la estimación.
Un agente que gestiona a escala las fichas locales y las reseñas de cada ubicación: mantiene correctos los datos NAP en los directorios, responde a las reseñas de cada ubicación con la voz de la marca y corrige las incoherencias de las fichas. Señala al equipo de marketing las caídas de reputación y las fichas duplicadas o no autorizadas.
Un agente que vigila los tickets de soporte, los cambios de producto y las señales de feedback sobre la documentación para detectar contenido de la base de conocimiento desactualizado, ausente o contradictorio, y redacta actualizaciones basadas en la fuente de referencia. Cada cambio se prepara para la aprobación de un responsable antes de publicarse, con una comparación marcada de lo que ha cambiado.
Un agente que prepara los informes para financiadores y de programa extrayendo métricas de resultados de tus sistemas, adaptándolas al formato que exige cada financiador y redactando la narrativa a partir de los datos. Sigue los plazos de presentación de informes y retiene cada informe hasta que un responsable de programa lo aprueba antes de presentarlo.
Configuramos comprobaciones automáticas de calidad de datos que se ejecutan en cada carga de datos y comprueban la frescura, los cambios repentinos de volumen, los valores que faltan, los duplicados y los vínculos rotos entre tablas. Los fallos generan alertas y pueden impedir que los datos erróneos lleguen a los paneles.
Ponemos en marcha un catálogo de datos con búsqueda que documenta cada tabla, columna y responsable, y traza el linaje a nivel de columna desde el origen, pasando por las transformaciones, hasta los dashboards. Los analistas encuentran datos fiables y ven exactamente qué alimenta cada métrica.
Migramos los datos de un sistema antiguo a una plataforma moderna: perfilamos el origen, mapeamos los campos, transformamos los formatos y validamos el número de registros y la integridad tras la carga. Realizamos ensayos en paralelo antes de la migración definitiva.
Construimos un hub de MDM que unifica tus entidades principales —clientes, productos, proveedores— en registros maestros (golden records) con reglas de supervivencia entre los sistemas de origen. Resuelve duplicados, estandariza atributos y publica de vuelta la versión fiable.
Para negocios que crean funciones de IA, como búsqueda inteligente, recomendaciones o asistentes, sobre sus propios contenidos. Convertimos sus textos, imágenes o datos de actividad en una forma lista para IA y con búsqueda, la guardamos en una base de datos vectorial y un almacén de características, y la mantenemos actualizada. Sus aplicaciones obtienen una única forma sencilla de recuperarla.
Para empresas con muchos datos, como registros, lecturas de sensores o archivos, demasiado caros de conservar en un almacén de datos normal. Construimos un almacén sobre almacenamiento de bajo coste con tablas fiables, un historial al que se puede volver y una herramienta de consultas. La IA mantiene ordenadas las tablas y explica el coste de las consultas.
Para negocios cuyas listas de clientes están llenas de duplicados por errores de escritura y grafías distintas. Construimos un motor de coincidencias que encuentra registros duplicados y los fusiona según sus reglas, enviando los dudosos al personal. Sigue funcionando en su propia infraestructura para que no vuelvan a colarse duplicados nuevos.
Implementamos dimensiones lentamente cambiantes de tipo 2 para que tu data warehouse conserve el historial completo de los registros que cambian con el tiempo: precios, estados, asignaciones. Cualquier análisis puede consultar cuál era un valor en una fecha determinada.
Implementamos acceso basado en roles, seguridad a nivel de columna y enmascaramiento de datos en todo su almacén de datos para que los campos sensibles estén protegidos y el acceso se ajuste a la política. Documentamos quién puede ver qué y mantenemos un registro de accesos consultable.
Consolidamos los datos de muchas sucursales, franquicias o tiendas, cada una con sus propios sistemas, en un data warehouse central con un modelo común. Las particularidades locales se normalizan para que la sede central compare las ubicaciones en igualdad de condiciones.
Construimos una canalización automatizada que localiza, exporta o elimina todos los datos de una persona concreta en sus sistemas cuando llega una solicitud de privacidad que su equipo ha verificado y aprobado. Genera un registro verificable de lo que se encontró y de las acciones realizadas.
Construimos una canalización que genera copias enmascaradas o sintéticas de los datos de producción para pruebas y analítica, enmascarando los identificadores y conservando la forma estadística y la integridad referencial. Los equipos obtienen datos de prueba realistas con muchos menos identificadores en circulación (los datos enmascarados se siguen tratando conforme a sus propias políticas de privacidad).
Para organizaciones benéficas y colegios con el mismo colaborador introducido varias veces en herramientas de donaciones, eventos y CRM. Construimos un sistema que identifica y fusiona los duplicados conservando cada donación en el historial, y envía al personal las coincidencias poco claras. Funciona en su propia infraestructura para mantener los registros limpios.
Implementamos contratos de datos entre los equipos que producen y consumen datos, definiendo esquemas y expectativas que se aplican automáticamente en CI y en la ingesta. Los cambios incompatibles se detectan antes de que lleguen a los consumidores posteriores.
Migramos tu data warehouse local o heredado a una plataforma moderna en la nube, trasladando esquemas, datos y lógica de transformación y validando que coinciden en cada paso. Planificamos el cambio para no interrumpir los informes.
Integramos tu plataforma de reservas o citas con tu CRM, tu calendario y tu contabilidad para que cada cita se registre como ficha de cliente, entrada en la agenda y línea de ingresos. Ningún dato se vuelve a teclear entre sistemas.
Construimos un sistema que traslada automáticamente los datos antiguos del almacenamiento activo, caro, a niveles de almacenamiento en frío, baratos, manteniéndolos consultables y aplicando políticas de retención por tipo de dato. Los costes bajan sin perder acceso al historial.
Construimos un modelo Data Vault 2.0 —hubs, links y satellites— que te da una base de data warehouse ágil y altamente auditable, que absorbe los cambios en las fuentes y conserva el historial completo. Es adecuado para entornos regulados y que cambian rápido.
Para equipos que añaden fuentes de datos nuevas con frecuencia y escriben código a medida cada vez. Construimos un marco reutilizable para que cualquier fuente nueva llegue a su lago de datos de la misma manera, con el formato, el esquema y los registros capturados, rellenando un breve archivo de configuración. La IA redacta la configuración de cada fuente nueva.
Para empresas de software cuyos clientes comparten una base de datos y necesitan pruebas de que sus datos se mantienen separados. Diseñamos y construimos la separación para que los datos de cada cliente solo sean accesibles para ese cliente, en la base de datos y en los flujos de datos. La IA ejecuta comprobaciones periódicas de separación e informa del uso por cliente.
Construimos la recuperación ante desastres de tu plataforma de datos —copias de seguridad automatizadas, replicación entre regiones y procedimientos de restauración probados— para que un fallo no signifique una pérdida permanente ni días de inactividad. La recuperación se ensaya, no es teórica.
Integramos sus sistemas de membresía, control de acceso y facturación para que el estado de pago de un socio determine automáticamente y en tiempo real su acceso a la puerta, la aplicación y las clases. Los socios con la cuota vencida pierden el acceso y el de los socios al corriente se restablece automáticamente cuando se confirma el pago.
Construimos un cuadro de mando continuo de calidad de datos que mide la integridad, la exactitud, la coherencia y la puntualidad de tus conjuntos de datos clave e informa de las tendencias a las partes interesadas. La salud de los datos se convierte en una métrica gestionada y visible.
Integramos un circuit breaker en tus informes para que, si los datos de origen están desactualizados o no han superado las comprobaciones de calidad, los dashboards muestren un aviso claro o mantengan los últimos datos correctos en lugar de mostrar en silencio cifras erróneas. Los datos erróneos nunca se hacen pasar por verdaderos.
Construimos un servicio que empaqueta grandes conjuntos de datos bajo demanda o de forma programada y los entrega de forma segura a socios o clientes en el formato que requieren, con cifrado, manifiestos y confirmación de entrega. Los traspasos de datos recurrentes funcionan solos.
Escribimos toda tu configuración de datos (almacén, flujos de datos, permisos y conectores) como código, para que los entornos puedan reconstruirse, revisarse y recuperarse tras un desastre. Crear un entorno nuevo es un solo comando.
Construimos un pipeline que unifica los datos de citas, recordatorios y resultados de tus sistemas para calcular las tasas de inasistencia y los factores de riesgo por segmento, franja horaria y canal. Sabes qué provoca las inasistencias y dónde intervenir.
Construimos un pipeline que recopila, etiqueta, versiona y valida conjuntos de datos para entrenar tus modelos de machine learning, con comprobaciones de calidad y linaje de los datos. Los equipos de modelos obtienen bajo demanda conjuntos de entrenamiento reproducibles y fiables.
Construimos un portal de autoservicio en el que tus clientes o socios suben sus datos en cualquier formato habitual, y esos datos se validan, se mapean y se incorporan automáticamente a tus sistemas con mensajes de error claros. La incorporación de datos de clientes deja de ser una carga para soporte.
Extrae de las fichas de datos de seguridad las clasificaciones de peligro, la composición, la manipulación y los límites de exposición para crear un inventario químico estructurado, y comprueba cada uno frente a los límites del centro que fija su equipo de EHS. Las sustancias fuera de límite y las fichas caducadas se señalan a EHS.
Analiza los certificados de análisis de los proveedores, extrae cada parámetro analizado y su resultado, y los verifica frente a tus límites de especificación por material y lote. Los parámetros fuera de especificación o faltantes activan una retención de calidad y una notificación al proveedor.
Un pipeline ligero que digitaliza formularios de solicitud de membresía, reserva o servicio, valida los campos obligatorios y envía registros limpios a tu sistema de reservas o de miembros. Los formularios incompletos activan un seguimiento sencillo.
Entrenamos un modelo de abandono con el historial de tus suscriptores o clientes —uso, facturación, tickets de soporte, interacción— que puntúa la probabilidad de que cada cuenta se vaya en los próximos 30/60/90 días. Muestra los factores de riesgo específicos de cada cuenta para que los equipos de retención actúen sobre las causas, no solo sobre las puntuaciones.
Para productos con vida útil limitada, prevemos la demanda con granularidad diaria y optimizamos los pedidos en función de las fechas de caducidad para minimizar tanto las mermas como las roturas de stock. Recomienda el momento de las rebajas para liquidar el inventario antes de que caduque.
Aprendemos la firma de funcionamiento normal de cada máquina y detectamos las desviaciones que preceden a los fallos, incluso en modos de fallo nunca vistos antes. Los modelos no supervisados señalan cuándo una máquina se desvía fuera de su propio rango aprendido.
Prevemos la dotación de personal necesaria por puesto, día y hora a partir de la demanda prevista, los estándares de tiempo de servicio y las reglas de cobertura. Desplegado sobre tus datos de planificación de turnos, convierte una curva de demanda en el número de personas por hora que necesita cada centro.
Predecimos la asistencia a cada clase o sesión programada a partir de las reservas, el clima, las tasas históricas de asistencia y los efectos del instructor y la franja horaria. Ayuda a decidir qué clases impartir, redimensionar o promocionar.
Entrenamos un modelo que puntúa la probabilidad de inasistencia de cada cita próxima usando la antelación de la reserva, el historial, los recordatorios, el clima y el tipo de franja. Integrado en tu flujo de programación, impulsa recordatorios dirigidos y una sobreventa inteligente.
Para empresas que deciden cuánto invertir en captar clientes. Predecimos el valor futuro de cada cliente a partir de su historial de compras, para que marketing fije presupuestos y se centre en los grupos más valiosos.
Predecimos cuándo es probable que cada cliente vuelva a comprar y qué, a partir de los intervalos entre compras, la cadencia por categoría y la etapa del ciclo de vida. Impulsa recordatorios de reposición bien sincronizados y campañas de siguiente mejor oferta.
Predecimos qué usuarios de prueba gratuita o freemium pasarán a ser de pago, a partir de las acciones de incorporación, la profundidad de uso de funciones y la velocidad de interacción. Señala las pruebas de alta intención para el contacto comercial y las de baja intención para la automatización de recordatorios.
Predecimos qué clientes en lista de espera reservarán realmente si se les ofrece una plaza, y con qué rapidez, para que asigne la capacidad limitada a quienes convertirán. Reduce las plazas vacías causadas por ofertas a personas que no convierten.
Prevemos cómo evolucionarán los ingresos y la retención de cada cohorte de clientes a lo largo de su vida, proyectando las curvas de cohorte a partir de los datos iniciales. La dirección ve el valor a largo plazo de las cohortes de adquisición recientes antes de que se materialice por completo.
Prevemos los ingresos por subvenciones, donaciones y financiación de organizaciones sin ánimo de lucro combinando la probabilidad de cada solicitud abierta, la estacionalidad pasada, las tasas de renovación y la respuesta a las campañas. Genera una previsión de financiación ponderada por probabilidad para presupuestar.
Para gimnasios, estudios y clubes con niveles de membresía. La IA predice el valor a largo plazo de cada socio y quién probablemente subirá de nivel, para que su equipo centre ofertas y atención donde importan.
Pronosticamos el consumo de suministros y consumibles por centro —desde productos de peluquería hasta materiales de taller o consumibles de tienda— a partir del volumen de servicio y el historial de uso, lo que impulsa la reposición automática. Evita tanto quedarse sin existencias en mitad de un servicio como el exceso de existencias de suministros con fecha de caducidad.
Elabora cuadrantes de personal que cubren la demanda prevista respetando las reglas de jornada que tú configures, los contratos, las competencias, la disponibilidad y las reglas de equidad. Minimiza las horas extra y la falta de personal, y vuelve a publicar el cuadrante cuando alguien se ausenta.
Predice el abandono y la sensibilidad al precio de cada cliente y selecciona el incentivo de retención mínimo que conserva a los clientes rentables. Se dirige solo a aquellos cuyo comportamiento la oferta realmente cambiará, dentro del presupuesto.
Modela la disposición a pagar por segmento para diseñar niveles de plan, precios y paquetes de funciones que maximicen los ingresos a largo plazo. Simula migraciones y abandono antes de que cambies tu oferta.
Asigna cada cliente al miembro del personal más adecuado según competencias, preferencias, historial y equilibrio de carga de trabajo. Optimiza la satisfacción y la utilización globales en lugar de asignar al primero disponible.
Analiza los patrones de compra para diseñar paquetes de productos y ofertas de venta cruzada que maximicen el margen incremental. Elige el contenido y el precio de los paquetes que aumentan la tasa de venta adicional sin canibalizar las ventas individuales.
Selecciona ofertas de renovación personalizadas (ventajas y descuentos de retención sobre un único precio publicado) que maximizan el valor de vida retenido por socio. Equilibra las subidas de precio con el riesgo de baja según el uso y la antigüedad de cada socio.
Gestiona los pedidos y la distribución de inventario de vida útil corta entre centros para minimizar caducidades y faltas. Prevé el uso y optimiza las transferencias para que las unidades estén donde se necesitan antes de que caduquen.
Prevé el volumen de contactos por intervalo y calcula la dotación de personal que cumple los objetivos de nivel de servicio al mínimo coste, y después dirige los contactos al agente con las competencias más adecuadas. Combina el dimensionamiento Erlang con el enrutamiento por competencias.
Construimos un conjunto de evaluación versionado que puntúa cada cambio de modelo o de prompt frente a un conjunto de datos de referencia antes de su lanzamiento, detectando regresiones automáticamente. Los resultados se registran a lo largo del tiempo para que veas la evolución de la calidad entre versiones.
Construimos una capa en línea que detecta y oculta nombres, correos electrónicos, números de tarjeta, identificadores de salud y entidades personalizadas antes de que el texto llegue a cualquier modelo o registro. Las ocultaciones son reversibles mediante una bóveda segura cuando hay autorización, para que los sistemas posteriores sigan funcionando.
Para creadores de aplicaciones cuya IA debe funcionar rápido, sin conexión o de forma privada. Reducimos un modelo y lo instalamos dentro de su aplicación móvil, aplicación web o dispositivo, para que funcione sin servidor.
Desplegamos un verificador de fundamentación que comprueba cada afirmación generada frente a sus pasajes de origen y señala o bloquea las afirmaciones sin respaldo. Puntúa la fidelidad en tiempo real y puede forzar una regeneración cuando la respuesta se desvía.
Construimos una capa de memoria que almacena, resume y recupera el historial de conversaciones para que tu asistente recuerde a los usuarios entre sesiones sin desbordar la ventana de contexto. Equilibra el recuerdo con el coste mediante resúmenes por niveles.
Construimos y desplegamos un clasificador de moderación ajustado a tu política que señala contenido tóxico, inseguro o contrario a la política en texto o imágenes a escala. Incluye una cola de revisión y reentrenamiento continuo a partir de las decisiones de los moderadores.
Construimos una batería de pruebas adversariales que sondea automáticamente tu IA en busca de jailbreaks, fugas de datos, sesgos e incumplimientos de políticas, y se vuelve a ejecutar en cada versión. Los hallazgos incluyen gravedad, reproducciones y orientación para la corrección.
Reducimos tu modelo mediante poda, cuantización y compresión estructurada para que quepa en presupuestos de memoria y coste más ajustados, midiendo en cada paso la pérdida de calidad. Obtienes el modelo más pequeño que sigue cumpliendo tu umbral de calidad.
Construimos un clasificador que dirige los mensajes, tickets o consultas entrantes a la intención y el equipo correctos, con puntuaciones de confianza y una categoría para intenciones desconocidas. Se reentrena a partir de las correcciones para que la precisión aumente con el tiempo.
Para negocios que quieren que los clientes hablen con una IA por teléfono o en su aplicación y tengan un diálogo natural. Creamos el motor de voz que escucha, responde con su propia información y contesta hablando, dejando que quien llama interrumpa como en una conversación real.
Consolidamos el manual de operaciones de cada local, los estándares de marca y las variantes regionales en un único asistente gobernado, para que cualquier franquiciado obtenga la respuesta aprobada para su mercado. Las reglas específicas de cada región se aplican mediante metadatos para que nadie reciba la política de otro mercado.
Construimos un detector continuo de toma de control de cuentas (ATO) que modela el dispositivo, la ubicación y el comportamiento normales de cada usuario, y puntúa los eventos de inicio de sesión y posteriores en busca de señales de toma de control como viajes imposibles, reutilización de credenciales y cambios repentinos de configuración. Las sesiones de alto riesgo activan una autenticación reforzada o el bloqueo en tiempo real.
Construimos una capa de autenticación continua que vigila los cambios de dispositivo, red y token de sesión a mitad de sesión que indican un secuestro de sesión (sin biometría conductual, como patrones de escritura o de ratón). Cuando se rompe la continuidad, fuerza una nueva autenticación o cierra la sesión antes de que se completen acciones sensibles.
Desplegamos un detector que encuentra fraude en reseñas agrupando cuentas de reseñadores, ráfagas temporales, similitud de texto y ausencias de verificación de compra en tu marketplace o tienda online. Las reseñas sospechosas se ponen en cuarentena y las redes se señalan para tomar medidas.
Construimos un sistema de detección de anomalías de red que establece una línea base del tráfico normal y señala intrusiones, movimientos laterales y beaconing que las herramientas basadas en firmas no detectan. Las alertas se enriquecen, se priorizan y se envían a tu SOC o SIEM con contexto.
Desplegamos un detector de fraude en reservas de hostelería y viajes —reservas con tarjetas robadas, reservas propensas a contracargos y patrones reiterados de no presentación/abuso de depósitos— puntuando las reservas según señales de pago, dispositivo e historial. Las reservas de alto riesgo requieren depósito o verificación antes de confirmarse.
Reúne de forma continua llamadas, chats, correos, reseñas y textos de encuestas en un solo lugar y extrae temas, quejas, peticiones de funciones y tendencias de opinión en todos los canales. Muestra los problemas emergentes en un radar en vivo antes de que estallen.
Escucha las llamadas de soporte y ventas en directo en las que se ha informado a quien llama de que la llamada se transcribe, y muestra al agente en tiempo real la respuesta adecuada de la base de conocimiento, la siguiente mejor acción y los recordatorios de guion que tú definas. Completa automáticamente las notas de cierre y la tipificación al terminar la llamada.