Chaque service est conçu, mis en ligne et géré pour vous via un abonnement mensuel. Effectuez une recherche ou filtrez par secteur et par catégorie.
Pour les entreprises qui perdent des visiteurs au dernier moment. Quand quelqu'un s'apprête à partir, le système affiche l'offre la plus susceptible de le retenir, choisie parmi les offres que vous approuvez, comme la livraison gratuite, un guide ou la prise de rendez-vous téléphonique.
Pour les entreprises dont les longs formulaires de devis, de réservation ou de candidature sont abandonnés. L'IA pose les questions comme dans une conversation amicale, comprend les réponses naturelles, vérifie les réponses au fur et à mesure et vous envoie une demande propre et complète.
Pour les entreprises dont les ventes dépendent de la météo, de l'heure ou des événements locaux. Votre site web change automatiquement titres, offres et photos selon les conditions locales de chaque visiteur, comme des parapluies quand il pleut ou des tables de terrasse quand il fait beau.
Pour les entreprises qui veulent savoir tout de suite quand elles gagnent ou perdent une position sur Google. Le système suit vos mots-clés par lieu et par appareil et vous alerte avec la raison probable lorsque quelque chose bouge de façon significative.
Pour les entreprises qui veulent apparaître dans les résultats spéciaux de Google, comme les encadrés de réponse, les listes de questions, les blocs d'images et les cartes. L'IA prédit ceux que vous pouvez réalistement obtenir et montre comment adapter votre contenu pour y parvenir.
Pour les entreprises qui répondent sans cesse aux mêmes questions de clients. L'IA rassemble les questions réellement posées dans les recherches, les avis et les e-mails de support, rédige des réponses exactes et les publie sous forme de pages d'aide soignées avec un balisage correct.
Pour les entreprises dont le site mobile masque des contenus, liens ou détails que la version ordinateur affiche. Google évalue votre site d'après sa version mobile ; le système trouve donc ce qui manque sur mobile et aide à le corriger.
Pour les entreprises dont la ligne téléphonique est occupée par les mêmes demandes simples. Une voix IA répond, comprend ce que veulent les appelants, traite les demandes courantes comme les horaires, le suivi de commande ou les réservations, et transmet tout le reste à votre équipe.
Pour les entreprises dont les clients veulent réserver, commander ou demander un remboursement sans attendre. L'assistant IA effectue la tâche directement dans vos systèmes, toujours en confirmant d'abord avec le client et en respectant vos règles.
Pour les entreprises dont les clients écrivent via le site web, l'e-mail, les réseaux sociaux et les messageries. Un seul assistant IA répond sur tous les canaux et se souvient de l'historique de chaque client, pour que personne n'ait à se répéter.
Pour les entreprises qui vendent des produits techniques et dont les clients signalent des codes d'erreur et des problèmes d'installation. L'IA comprend comment vos produits, erreurs et solutions sont liés, et guide les clients pas à pas vers la bonne solution.
Pour les entreprises dont la boîte de réception mêle réclamations urgentes, questions commerciales et demandes courantes. L'IA lit chaque message entrant, détermine son sujet et son degré d'urgence, et l'envoie à la bonne personne ou au bon bot avec une priorité.
Pour les entreprises qui passent trop de temps en allers-retours pour fixer des rendez-vous. L'IA consulte votre agenda en direct et vos règles, discute avec le client pour trouver un horaire qui convient aux deux, puis réserve et confirme.
Pour les entreprises dont le chat ou le support fait parfois face à des clients frustrés. L'IA remarque quand un client s'agace, adoucit son ton, propose une solution adaptée à partir de son compte et fait intervenir une personne avant que la situation ne s'envenime.
Pour les entrepôts et équipes de terrain dont le personnel a besoin d'informations les mains occupées. Le personnel parle via un casque pour vérifier le stock, enregistrer des actions et obtenir des instructions de préparation ou d'itinéraire.
Pour les entreprises qui reçoivent des demandes que l'équipe commerciale doit qualifier à la main. Un assistant IA discute avec chaque prospect entrant, pose vos questions de qualification, ajoute des informations sur l'entreprise et enregistre une fiche notée dans votre CRM.
Pour les restaurants et établissements lassés de répondre aux appels et messages de réservation. L'IA prend les réservations par chat ou par message, choisit la meilleure table selon votre agencement et vos règles, et confirme instantanément.
Pour les agents immobiliers qui ont plus de demandes que de temps. Un assistant IA demande aux acheteurs et locataires ce qu'ils recherchent, les associe à vos biens disponibles et organise les visites pour les meilleures correspondances.
Pour les restaurants et vendeurs à emporter qui ratent des commandes quand le téléphone sonne sans arrêt. Une voix IA prend les commandes téléphoniques à partir de votre menu, gère correctement les suppléments et les substitutions, et envoie la commande directement à votre système de cuisine.
Pour les entreprises qui vendent des produits renvoyés au titre de la couverture après-vente ou en retour. L'IA vérifie l'éligibilité à partir de la commande, aide le client à diagnostiquer le problème et émet les retours ou remboursements selon vos règles, en transmettant les cas à risque à votre personnel.
Pour les distributeurs et vendeurs en ligne dont l'équipe passe des heures à répondre aux questions sur le statut des commandes. L'IA consulte vos systèmes de commandes, de stock et de transporteurs et indique aux clients exactement où en est leur commande.
Pour les agences de voyage et voyagistes dont le personnel construit les itinéraires à la main. L'IA planifie des voyages à plusieurs étapes en fonction des disponibilités et des prix en direct, les réserve via vos comptes fournisseurs après confirmation et replanifie si quelque chose change.
Pour les entreprises qui ont de nombreux établissements, produits ou services méritant chacun leur propre page. Le système crée pour chacun une page unique et utile à partir de vos données, avec une structure et des liens appropriés, et les tient à jour.
Pour les entreprises dont les pages n'ont pas les balises cachées qui indiquent aux moteurs de recherche le sujet d'une page. L'IA lit chaque page et ajoute des données structurées correctes pour les produits, services, événements et articles, en les maintenant synchronisées à chaque modification du contenu.
Pour les marques à nombreux points de vente dont les pages magasins se ressemblent toutes. L'IA rédige une page réellement différente pour chaque point de vente à partir de son quartier, de ses horaires, de son équipe et de son stock, tout en gardant une voix de marque cohérente.
Pour les agences immobilières et de location qui passent trop de temps à rédiger leurs annonces. L'IA transforme les caractéristiques et photos du bien en descriptions attrayantes et exactes dans le style de votre agence, prêtes pour votre site et les portails.
Pour les commerces locaux sur lesquels les clients se renseignent via des assistants vocaux et la recherche par IA. Nous rédigeons des réponses courtes et naturelles aux questions que les gens posent réellement, les publions sur votre site et ajoutons un balisage soigné pour que les moteurs de recherche puissent les lire.
Pour les boutiques qui vendent plusieurs produits et veulent des paniers plus importants. L'IA repère quels articles vos clients achètent déjà ensemble, construit des offres groupées qui vous laissent une marge saine et rédige les textes qui les vendent sur votre boutique.
Pour les entreprises dont les avis de clients satisfaits restent inutilisés. L'IA rassemble les avis que les clients ont accepté de partager, les transforme en phrases pour le site web, publicités et publications avec les propres mots du client, et n'invente ni ne modifie jamais une citation.
Pour les entreprises noyées sous les commentaires et les messages privés. L'IA lit chacun d'eux, répond aux questions courantes à partir de vos propres informations et transmet tout ce qui est flou ou sensible à la bonne personne de votre équipe.
Pour les entreprises qui desservent plusieurs villes ou quartiers. L'IA analyse les événements locaux, la météo et l'engagement dans chaque zone, adapte les publications et leur calendrier à chacune, et vous montre les zones que vous négligez.
Pour les entreprises dont les besoins des clients varient selon les saisons. L'IA analyse l'intérêt de recherche, vos ventes passées et les tendances de votre catégorie, puis programme vos thèmes de contenu pour qu'ils sortent juste au moment où les gens commencent à chercher.
Pour les entreprises dont le budget publicitaire s'épuise en milieu de mois ou reste inutilisé. L'IA surveille les dépenses heure par heure, prévoit la demande pour le reste de la journée et du mois, et ajuste les budgets pour maintenir des dépenses régulières autour de votre coût cible par client.
Pour les entreprises de services qui paient des recherches Google qui ne se transforment jamais en clients. L'IA lit chaque recherche ayant déclenché vos annonces, trouve les expressions précises à forte intention sur lesquelles enchérir et bloque celles qui gaspillent de l'argent.
Pour les vendeurs en ligne dont les produits s'affichent mal ou pas du tout dans les annonces Shopping. L'IA améliore les titres et attributs des produits, vérifie la qualité des images, complète les informations manquantes et met en avant vos produits les plus rentables.
Pour les entreprises où la vente se conclut par téléphone, en showroom ou dans le CRM, et non sur le site web. Nous relions vos ventes hors ligne consenties à vos publicités Google et Meta, pour que les plateformes publicitaires apprennent quels clics deviennent des clients payants.
Pour les entreprises dont les publicités de prospection touchent encore des personnes qui achètent déjà chez elles. L'IA construit des listes d'exclusion des clients actuels et des personnes peu susceptibles d'acheter, les tient à jour et libère votre budget pour de vrais nouveaux prospects.
Pour les commerces locaux et entreprises de services qui paient cher chaque clic. L'IA détermine pourquoi Google évalue vos annonces et pages comme il le fait, et liste les corrections du texte d'annonce, des mots-clés et des pages d'atterrissage qui comptent le plus.
Pour les entreprises qui ne découvrent les problèmes publicitaires qu'en fin de mois. L'IA prévoit chaque jour vos dépenses attendues, votre coût par client et vos conversions, et vous alerte lorsque les chiffres réels sortent de la fourchette prévue.
Pour les boutiques, restaurants et salons qui envoient des offres par SMS à tout le monde et paient chaque message. L'IA classe vos abonnés consentants selon leur probabilité de répondre à chaque offre, afin que vous envoyiez des SMS à moins de monde et dérangiez moins de personnes.
Pour les vendeurs en ligne qui perdent de l'argent sur les retours. L'IA note chaque nouvelle commande selon son risque de retour et la raison probable, puis déclenche une action utile comme un conseil de taille, des photos supplémentaires ou une vérification rapide avant expédition.
Pour les boutiques en ligne et les producteurs dont les promesses de livraison sont vagues ou inexactes. L'IA apprend de vos expéditions passées le délai réel de chaque transporteur et de chaque itinéraire, et affiche aux acheteurs une date de livraison honnête sur les pages produit et de paiement.
Pour les vendeurs qui achètent auprès de plusieurs fournisseurs et dont le catalogue regorge de doublons et d'attributs désordonnés. L'IA rapproche les produits identiques à partir du texte et des photos, fusionne les doublons et uniformise les attributs en fiches produit propres.
Pour les vendeurs en ligne qui connaissent leur chiffre d'affaires mais pas leur bénéfice réel par commande. L'IA additionne frais de port, retours, remises, frais de paiement et coûts publicitaires pour chaque commande et chaque produit, et montre lesquels rapportent vraiment de l'argent.
Pour les boutiques, entreprises de voyage et de bien-être qui n'apprennent l'existence de clients mécontents qu'au travers de mauvais avis. L'IA examine chaque commande ou réservation, son historique de livraison et de support, et signale les clients susceptibles d'être mécontents pour que votre équipe les contacte en premier.
Pour les boutiques, restaurants et services locaux qui reçoivent des SMS auxquels ils ne peuvent pas répondre rapidement. L'IA lit chaque SMS entrant, comprend ce que veut le client, traite les demandes courantes comme les horaires ou les réservations, et transmet le reste à la bonne personne.
Pour les entreprises dont le logo est superbe en grand mais devient illisible en icône d'application ou sur une enseigne. L'IA crée une famille de versions du logo, de la minuscule icône au panneau géant, et vérifie que chacune reste lisible à sa taille.
Pour les fondateurs qui nomment une nouvelle entreprise, un produit ou une marque. L'IA génère des idées de noms, vérifie la disponibilité des domaines et des identifiants sociaux, effectue une première recherche dans les bases publiques de marques et classe les noms faciles à prononcer et à retenir.
Pour les entreprises qui commandent de nouvelles enseignes, vitrophanies ou habillages muraux. Envoyez une photo de votre espace et l'IA y place les projets d'enseigne avec le bon angle et le bon éclairage, pour que vous puissiez comparer les options avant de commander.
Pour les entreprises dont le logo ou les visuels produit n'existent plus que sous forme d'image floue ou de vieux scan. L'IA redessine chaque fichier en vecteur net et propre, imprimable à n'importe quelle taille, dans les couleurs exactes de votre marque, prêt pour les enseignes, les emballages et les objets promotionnels.
Pour les marques et créateurs qui envoient flyers, étiquettes et emballages à l'impression. L'IA vérifie dans chaque fichier le fond perdu, le mode colorimétrique, la résolution et les polices manquantes selon les exigences de votre imprimeur, et vous indique précisément ce qu'il faut corriger avant de payer un tirage.
Pour les marques dont les franchisés, revendeurs ou partenaires créent leurs propres flyers et publicités. Les partenaires téléversent un design et voient immédiatement s'il respecte vos règles de marque, avec des remarques précises sur ce qu'il faut corriger.
Pour les entreprises où les problèmes apparaissent sous forme de combinaisons étranges, par exemple des commandes en hausse mais des paiements en baisse. L'IA surveille de nombreux chiffres ensemble et vous alerte lorsqu'ils cessent d'évoluer comme d'habitude, en indiquant lesquels en sont la cause.
Pour les entreprises dont l'activité alterne entre périodes chargées et calmes, comme les centres d'appels, les restaurants ou les équipes de support. L'IA prévoit la demande et la traduit en nombre de personnes nécessaires pour chaque créneau.
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites, véhicules ou machines. Une carte en direct montre où les chiffres semblent inhabituels aujourd'hui et vous indique s'il s'agit du problème d'un seul site ou de quelque chose qui touche l'ensemble.
Pour les entreprises prises au dépourvu par des coups de feu soudains. L'IA prédit les pics d'activité des prochains jours à partir de la météo, des jours fériés, des événements locaux et de vos réservations, afin que vous puissiez organiser personnel et stocks à temps.
Pour les entreprises dont les équipements sont dotés de capteurs, comme des réfrigérateurs, des compresseurs ou des machines. Le système collecte les relevés des capteurs, les nettoie, repère les comportements inhabituels et vous prévient avant qu'une panne ne soit probable.
Pour les entreprises qui veulent savoir tout de suite quand leurs avis commencent à baisser. L'IA surveille vos notes et le ton des avis et vous alerte lorsque quelque chose change, avant que votre note n'en souffre.
Pour les entreprises dont les avis sont répartis entre Google, Facebook et des sites sectoriels. Nous les rassemblons dans une boîte de réception unique et claire, supprimons les doublons et vous offrons une vue combinée de votre réputation.
Pour les entreprises où les avis restent sans réponse faute de responsable. L'IA note l'urgence de chaque avis, décide qui doit le traiter, suggère une réponse et fixe une échéance.
Pour les entreprises qui reçoivent des avis négatifs et veulent réparer les choses avec le client. L'IA repère les clients mécontents que vous pouvez aider, rédige un message de rattrapage sincère soumis à votre approbation et vérifie si le problème a été résolu. Elle ne demande jamais à quiconque de modifier ou supprimer un avis et ne propose jamais rien en échange.
Pour les entreprises dont les avis sont copiés sur plusieurs sites, de sorte qu'un même avis est compté plusieurs fois. Le système repère le même avis publié à différents endroits et n'en conserve qu'une copie propre, pour que vos chiffres soient honnêtes. Il rapproche les avis, pas les auteurs.
Pour les entreprises qui ont plusieurs établissements ou zones de service. L'IA lit les plaintes dans vos avis et montre sur une carte où les problèmes se concentrent et de quoi il s'agit.
Pour les entreprises qui vivent de leur note en étoiles. Le système projette l'évolution de la note de chaque établissement ou produit et montre combien de nouveaux avis positifs il faudrait pour atteindre un objectif à une date choisie.
Pour les commerces locaux qui se demandent si des avis plus nombreux ou meilleurs les feraient progresser sur Google Maps. Le système étudie vos avis et positionnements ainsi que ceux des concurrents et montre quels facteurs liés aux avis semblent liés au positionnement dans votre zone.
Pour les entreprises qui reçoivent des avis qui semblent erronés, comme des plaintes sur une visite qui n'a jamais eu lieu. L'IA compare les affirmations des avis avec vos propres dossiers et signale les incohérences preuves à l'appui, pour que vous puissiez répondre sereinement ou utiliser la procédure de signalement normale de la plateforme.
Pour les commerces locaux qui veulent savoir où ils apparaissent sur Google Maps dans leur zone. Nous vérifions votre positionnement en de nombreux points autour de votre établissement, identifions ce qui vous freine et vous remettons une liste d'actions priorisée que nous commençons à traiter.
Pour les entreprises locales dont la demande varie avec la météo, les événements et les saisons, comme le chauffage-climatisation, les glaces ou la couverture. L'IA combine les tendances de recherche locales, la météo, les événements et vos propres réservations pour prévoir les périodes chargées plusieurs jours à l'avance, afin que publicités et personnel soient prêts.
Pour les entreprises locales absentes des annuaires et sites de référencement auxquels les clients et les moteurs de recherche font confiance. Nous cartographions où vous êtes référencé, repérons les sites de valeur où vous manquez et effectuons les démarches d'inscription à votre place.
Pour les entreprises qui desservent de nombreuses villes ou quartiers. L'IA rédige des pages réellement locales pour chaque zone, en citant de vrais lieux emblématiques et des besoins locaux, et les publie sur votre site web avec le balisage de recherche adapté.
Pour les entreprises locales dans des zones très concurrentielles. Nous surveillons les fiches Google et les positions de recherche locale de vos concurrents et vous prévenons lorsqu'ils changent de catégorie, publient des offres ou gagnent des avis, avec une réponse suggérée.
Pour les commerces locaux dont le profil Google est incomplet ou configuré au jugé. L'IA compare vos catégories, services et attributs avec ceux d'entreprises similaires bien classées et effectue, avec votre accord, les modifications les plus susceptibles d'aider.
Pour les entreprises locales qui veulent apparaître quand quelqu'un demande à son téléphone « où trouver un plombier près de chez moi ? ». L'IA étudie les questions que se posent les gens, réécrit vos pages et vos FAQ pour y répondre clairement et ajoute le balisage que lisent les moteurs de recherche.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités vers des pages d'atterrissage locales. Le système teste différents titres, photos et offres sur chaque page locale et affiche automatiquement davantage ce qui fonctionne pour chaque zone et chaque appareil.
Pour les entreprises qui ont des fiches en double ou masquées sur Google Maps et dans les annuaires, souvent après un déménagement ou un changement de marque. Le système repère les doublons et les fiches supprimées et procède à leur fusion ou à leur rétablissement.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités locales dans plusieurs villes ou zones. L'IA analyse chaque nuit les résultats par zone et oriente le budget et les réglages de rayon vers les zones qui apportent des clients au meilleur coût.
Pour les entreprises locales qui font beaucoup de choses, publications, avis, fiches et publicités, sans savoir lesquelles rapportent. Le système relie classements, données de la fiche, appels et ventes pour montrer quelles actions ont conduit à du chiffre d'affaires.
Pour les entreprises locales qui souhaitent que d'autres sites locaux, comme des pages d'événements, des associations et la presse locale, renvoient vers elles. L'IA trouve de vraies opportunités de liens locaux, rédige des messages personnels et cordiaux que vous validez, et suit chaque échange.
Pour les entreprises intervenant sur une zone, comme les plombiers, les entreprises de nettoyage et les toiletteurs mobiles. L'IA cartographie la provenance de vos demandes, vos distances de déplacement et vos positionnements, puis recommande les zones à afficher et l'endroit où un second établissement pourrait aider.
Pour les commerces locaux dont les questions sur la fiche restent sans réponse ou reçoivent de mauvaises réponses d'inconnus. Le système repère les nouvelles questions, rédige des réponses exactes à partir de vos propres informations que votre équipe publie au nom de l'entreprise, et signale les informations erronées.
Pour les commerces locaux qui ne savent pas quelles recherches viser. L'IA regroupe par intention et difficulté les recherches qu'utilisent les gens pour trouver des entreprises comme la vôtre, puis vous fournit un plan classé des pages et des modifications de fiche à réaliser en priorité.
Pour les entreprises qui reçoivent de nombreux appels via leurs publicités et annonces. Les appels enregistrés avec information de l'appelant sont transcrits, et l'IA qualifie chacun selon l'intention, la qualité et la source, puis enregistre le résultat dans votre CRM.
Pour les entreprises locales avec des périodes de forte activité, comme les vacances, l'été ou la rentrée. Le système planifie chaque campagne saisonnière, rédige les publications et les offres, les programme et déplace le budget vers les semaines les plus chargées.
Pour les entreprises qui dépendent de Google Maps pour les appels et les visites. L'IA surveille les vues, les appels et les demandes d'itinéraire de votre fiche, distingue les vrais changements des variations normales et explique la cause probable.
Pour les commerces locaux qui veulent savoir comment les concurrents les mieux classés configurent leurs fiches Google. À l'aide d'un flux sous licence de données de fiches locales, l'IA compare leurs catégories, services et caractéristiques et recommande une configuration qui vous aide à vous démarquer.
Pour les entreprises qui proposent plusieurs services dans de nombreuses villes. Nous créons un ensemble de pages reliées, une pour chaque service dans chaque zone prioritaire, liées entre elles pour que les moteurs de recherche voient votre force locale et que les visiteurs trouvent rapidement la bonne page.
Pour les commerces locaux qui font de la publicité par zone. Le modèle combine des statistiques publiques de quartier avec les résultats de vos propres campagnes passées pour montrer quels quartiers réagissent le mieux et quel message convient à chacun. Il n'est jamais utilisé pour des publicités liées au logement, à l'emploi ou aux produits financiers.
Pour les commerces locaux très occupés dont les fiches restent des mois sans nouvelle photo, publication ou offre. Le système assure une rotation régulière de photos, publications et offres sur chaque plateforme pour que vos fiches paraissent toujours actives.
Pour les entreprises locales qui obtiennent des vues et des clics mais moins d'appels ou de visites que prévu. Le système reconstitue le parcours de la fiche au site web, puis à l'appel ou à la visite, et montre où les gens abandonnent et ce qu'il faut corriger en premier.
Pour les commerces locaux qui dépendent d'un bon positionnement sur Google Maps pour des recherches et zones précises. Le modèle suit l'instabilité de chaque positionnement et vous signale ceux qui sont menacés, pour que vous puissiez les défendre avant de perdre des appels.
Pour les fabricants qui contrôlent leurs produits à l'œil et laissent pourtant passer des défauts. Nous entraînons un système de caméras sur vos propres exemples conformes et défectueux afin qu'il signale les défauts sur la ligne et conserve une trace de chaque contrôle.
Pour les comptables et préparateurs fiscaux submergés par les documents de leurs clients à chaque saison. Le système lit les formulaires et reçus téléversés, en extrait les chiffres, vérifie que les totaux concordent et remplit votre logiciel de préparation pour relecture.
Pour les vendeurs en ligne dont les photos à plat ne mettent pas bien les produits en valeur. Filmez un court clip avec votre téléphone autour d'un produit et nous le transformons en rotation à 360°, en visuels principaux et en images d'ambiance pour votre boutique.
Pour les restaurants et cafés qui veulent des cartes et des publications qui attirent l'œil. À partir d'un court clip d'un plat, le système crée une photo fixe où seuls la vapeur, la sauce ou une goutte bougent, idéale pour les écrans et les réseaux sociaux.
Pour les agents et hôtes qui ont besoin de vidéos de visite mais n'ont pas de vidéaste. Filmez chaque pièce avec un téléphone, et le système assemble une visite guidée fluide avec le nom des pièces, un mini plan et une narration.
Pour les usines dont les caméras filment la ligne sans que personne ne regarde les images. Le système les examine, détecte les défauts, les équipements de sécurité manquants aux postes et les écarts de procédé, et compile de courts extraits probants pour chaque incident.
Pour les entreprises dont les procédures écrites ne sont lues par personne. Le système transforme vos documents pas à pas en courtes vidéos de formation par fonction, avec des questions rapides pour vérifier la compréhension.
Pour les marques qui ont besoin d'un flux régulier de vidéos courtes mais n'ont pas de monteur. Fournissez votre kit de marque et votre calendrier de contenu, et il produit chaque semaine des vidéos courtes qui respectent toujours vos couleurs, polices et style.
Pour les boutiques, salles d'attente et lieux dont les écrans ne montrent rien d'intéressant. Le système crée des vidéos apaisantes en boucle continue, adaptées à votre marque et à la saison, et les programme sur vos écrans.
Pour les entreprises qui ont des clients satisfaits en vidéo mais pas le temps de monter. Le système transcrit les témoignages, trouve les moments les plus forts et crée un montage sous-titré — uniquement avec des clients ayant donné leur consentement.
Pour les entreprises qui publient des images contenant des passants, des plaques d'immatriculation ou des écrans. Le système les détecte et les floute de façon cohérente sur chaque image et signale les images incertaines pour qu'une personne les vérifie.
Pour les dirigeants dont le site web est lent et qui ne savent pas quelle correction compte. Le système relie la vitesse des pages aux ventes, montre ce que la lenteur vous coûte probablement et classe les corrections par impact.
Pour les entreprises qui paient des clics qui repartent aussitôt. Le système compare ce que promet chaque publicité à la page sur laquelle elle mène, montre quelles sources repartent à cause d'un décalage et rédige des versions de pages d'atterrissage qui tiennent la promesse.
Pour les marques et agents dont les images en extérieur ont été tournées par temps gris. Le système ré-éclaire les séquences extérieures en versions ensoleillées, heure dorée, soirée ou saisonnières, avec des ombres et des reflets crédibles.
Pour les entreprises dont le personnel ou les clients utilisent l'application dans des lieux mal couverts — chantiers, entrepôts, camionnettes, marchés. Nous créons une application web qui continue de fonctionner hors ligne et se synchronise en toute sécurité au retour de la connexion.
Pour les entreprises qui reçoivent chaque jour les mêmes questions par téléphone et par chat. Nous créons un assistant vocal et de chat qui comprend ce que veulent les clients, recueille les informations nécessaires et répond uniquement à partir de vos propres informations.
Pour les petites entreprises qui ne survivraient pas au blocage de leurs fichiers par un rançongiciel. Le système surveille vos serveurs pour repérer les signes révélateurs — modifications massives de fichiers, sauvegardes supprimées, fichiers leurres touchés — et coupe la machine du réseau dès qu'il les détecte.
Pour les entreprises qui vendent en personne à d'autres entreprises locales. L'IA cartographie les sociétés de votre zone, note celles qui vous correspondent le mieux et planifie des tournées de visites efficaces. Chaque argumentaire s'appuie sur de vrais détails locaux comme leurs avis et horaires d'ouverture, et le suivi se fait uniquement par visites, courriers ou e-mails professionnels.
Pour les équipes de support qui s'engagent auprès des clients sur des délais de réponse ou de résolution. L'IA examine chaque ticket ouvert et vous signale ceux qui risquent de dépasser leur échéance, selon la taille de la file, la complexité et la disponibilité de chacun. Les tickets à risque remontent en tête avant qu'il ne soit trop tard.
Pour les entreprises dont le service tombe parfois en panne ou prend du retard. Lorsque votre surveillance détecte un problème, l'IA détermine quels clients sont concernés et rédige une mise à jour claire et honnête que vous approuvez. Les clients sont informés par vous en premier, et moins d'entre eux contactent le support.
Pour les entreprises dont les renouvellements, couvertures après-vente ou limites d'utilisation prennent les clients par surprise. L'IA anticipe ces moments et prépare un message utile et bien programmé que vous approuvez. Les clients obtiennent des réponses avant même d'avoir à demander.
Pour les entreprises dont les clients ont du mal à décrire ce qui ne va pas avec un produit. Les clients envoient une photo, l'IA la compare à vos manuels et aux problèmes connus, vérifie le statut de la couverture après-vente et suggère l'étape suivante. Tout ce qui pourrait poser un problème de sécurité est transmis directement à une personne.
Pour les équipes de support où les tickets font des allers-retours. L'IA apprend de vos tickets résolus quelle solution fonctionne le mieux pour chaque problème et montre d'abord aux agents la réponse la plus probable. Davantage de problèmes sont résolus en une seule réponse.
Pour les dirigeants qui soupçonnent que leur site web leur fait perdre des clients sans savoir pourquoi. Nous analysons votre site en ligne pour repérer des problèmes comme des pages mobiles lentes, des avis absents, des aperçus de liens cassés et des textes faibles. Vous recevez une liste claire de corrections classées par importance, avec des maquettes avant/après.
Une IA vocale qui répond au téléphone de votre entreprise avec une voix naturelle, accueille les appelants, répond à vos questions fréquentes, prend les messages et vous transfère les appels urgents — entraînée sur votre activité.
Une IA vocale qui rappelle les nouveaux leads quelques minutes après qu'ils ont demandé un appel et coché votre case de consentement aux appels, indique d'emblée qu'il s'agit d'une IA et fixe la prochaine étape : le suivi que vous n'avez jamais le temps de faire. Elle n'appelle jamais personne sans consentement enregistré.
Une IA vocale qui prend les réservations, gère votre liste d'attente et comble les annulations en appelant le client suivant — bien adaptée aux restaurants, salons et studios.
Un agent IA qui lit la demande, vérifie votre politique, traite le remboursement ou le retour dans votre système et répond au client — en bouclant le processus automatiquement.
Nous connectons vos outils cloisonnés (formulaires, CRM, e-mail, tableurs, facturation) pour que les données circulent automatiquement et que les copier-coller manuels entre eux disparaissent.
Un agent IA qui lit les factures et les reçus, extrait chaque ligne, les impute correctement et les enregistre dans votre comptabilité — fini la saisie manuelle.
Un agent IA qui enregistre automatiquement dans votre CRM chaque appel (lorsque les interlocuteurs ont été informés de l'enregistrement), chaque e-mail et chaque interaction, met à jour les statuts et signale les personnes à relancer : un CRM propre, sans tâches administratives.
Un agent IA qui prend en charge chaque nouvelle commande, met à jour le stock, déclenche l'expédition et tient le client informé automatiquement — de bout en bout.
Un agent IA qui gère votre onboarding — il envoie les bons documents, collecte ce qui est nécessaire, crée les comptes et vérifie que rien n'a été oublié — pour un excellent démarrage, identique à chaque fois.
Un agent IA qui lit le problème du client, effectue l'action concrète pour le résoudre (remboursement, reprogrammation, mise à jour, recherche) et n'escalade que les cas réellement difficiles — réduisant considérablement votre volume de tickets.
Une IA de chat en direct qui répond aux questions des visiteurs à partir de vos informations réelles, les oriente vers le bon produit et convertit la vente ou le lead — des réponses fondées sur vos données, jamais inventées.
Un agent IA sur votre WhatsApp Business qui répond aux questions, partage votre catalogue, prend les réservations et les commandes — pour aller à la rencontre des clients là où ils sont déjà.
Nous produisons un flux régulier de créations publicitaires conformes à la marque, de descriptions de produits et de contenus de style créateur clairement présentés comme ceux de la marque (jamais comme de vrais avis ou témoignages de clients), afin que vos annonces et votre boutique restent toujours actuelles.
Une IA qui lit vos documents et formulaires entrants, en extrait les données clés et les classe au bon endroit — la fin des tâches administratives manuelles.
Un SDR IA qui recherche les entreprises correspondant à votre client idéal à partir de données publiques au niveau de l'entreprise, rédige des e-mails personnalisés que vous approuvez et envoyez un par un depuis votre propre boîte mail avec une ligne de désinscription, relance les personnes qui répondent et fixe des rendez-vous dans votre agenda.
Une IA qui demande un avis à chaque client au moment opportun, par e-mail et par SMS, et vous alerte en cas de réponse mécontente pour que vous puissiez régler le problème, sans filtrer les clients sollicités.
Une IA qui maintient optimisés votre fiche d'établissement Google et toutes vos fiches, publie chaque semaine et rédige les réponses aux avis : les fondations sur lesquelles repose la visibilité dans le pack local (aucun classement n'est garanti).
Une IA qui catégorise chaque transaction, rapproche les comptes et signale toute anomalie — une comptabilité propre et à jour, sans travail manuel.
Une IA qui suggère à chaque client un complément pertinent au moment opportun — des paniers plus importants sans remises.
Une IA qui repère les clients devenus inactifs et lance des offres de reconquête personnalisées par e-mail et SMS auprès des clients ayant accepté de recevoir du marketing : un chiffre d'affaires que vous pensiez perdu.
Une IA qui gère votre programme de parrainage — elle sollicite au bon moment, suit les récompenses et relance — le bouche-à-oreille en pilote automatique.
Un programme de fidélité clé en main qui récompense automatiquement les clients réguliers et les fait revenir plus souvent.
Une configuration Google Ads réalisée pour vous : structure de campagnes, mots-clés et textes d'annonces prêts à lancer, suivi des conversions et une checklist d'optimisation hebdomadaire pour que vos annonces continuent de s'améliorer semaine après semaine.
Un système de publicités Meta clé en main : création, ciblage et optimisation pris en charge, pour mieux rentabiliser votre budget publicitaire.
Nous transformons vos photos de produits ordinaires en images nettes, professionnelles et prêtes pour votre boutique, qui font vendre.
Nous réalisons le home staging virtuel et améliorons les photos de biens ou d'espaces afin qu'elles mettent l'espace en valeur, avec une mention claire indiquant qu'ils ont été meublés virtuellement.
Un portail client à votre image où vos clients réservent, paient, envoient des fichiers et suivent leurs demandes — pour paraître plus grand et plus professionnel que vous ne l'êtes.
Un site d'adhésion clé en main avec contenu réservé aux membres, paiements et gestion des membres — une nouvelle source de revenus, construite pour vous.
Nous construisons votre boutique en ligne complète — produits, paiements, livraison, tout — pour que vous puissiez commencer à vendre en ligne dès cette semaine.
Un système de gestion des réseaux sociaux clé en main qui planifie, rédige, conçoit et programme vos publications sur toutes les plateformes.
Nous concevons et construisons un site web rapide et soigné, pensé pour transformer les visiteurs en clients — prêt à être lancé et à développer votre activité.
Une configuration de sauvegarde et de sécurité réalisée pour vous, qui sauvegarde vos fichiers et les données de vos clients, vérifie que les restaurations fonctionnent et vous alerte en cas d'activité suspecte détectée.
Nous diagnostiquons et corrigeons tout ce qui ralentit votre site web, pour qu'il se charge plus vite, soit mieux classé et perde moins de clients.
Un système événementiel complet — page d'inscription, rappels, relances — qui remplit votre événement et entretient la relation avec chaque participant.
Un agent qui lit une boîte de réception partagée, classe chaque message selon son intention, rédige la réponse appropriée à partir de votre base de connaissances et exécute l'action associée — réservation, remboursement, recherche — pour les catégories que vous autorisez. Tout ce qui dépasse son périmètre est escaladé avec une proposition de réponse soumise à l'approbation d'un humain.
Un agent qui audite votre catalogue produits pour repérer les attributs manquants, les titres et descriptions faibles et les SKU mal catégorisés, puis génère et réinscrit un contenu enrichi et conforme à votre marque. Il valide le résultat au regard de votre taxonomie et bloque les modifications en masse jusqu'à l'approbation du merchandiser.
Un agent qui récupère les flux bancaires et votre grand livre, rapproche automatiquement les transactions, puis catégorise celles qui ne sont pas rapprochées et propose les écritures correspondantes. Il signale les transactions suspectes ou en double et soumet toutes les écritures à l'approbation du comptable avant leur comptabilisation.
Un agent qui examine chaque note de frais soumise au regard de votre politique, des justificatifs et de l'historique des doublons, approuve automatiquement les demandes conformes et signale les infractions en citant la règle concernée. Il transmet les cas limites aux managers et produit un rapport sur les anomalies de dépenses pour la finance.
Un agent qui réceptionne les demandes de garantie, vérifie la couverture et les numéros de série ou preuves d'achat, demande les justificatifs manquants et statue dans le cadre de la politique pour approuver, refuser ou orienter vers une réparation. Il rédige le courrier de décision destiné au client et transmet les demandes ambiguës à un spécialiste.
Un agent qui lit chaque nouveau ticket de support, résout ceux qu'il peut à partir de votre base de connaissances avec une réponse fondée sur celle-ci, et achemine les autres vers la bonne file avec un diagnostic et une priorité. Il enrichit les tickets avec le contexte du compte et signale les risques probables de résiliation ou d'escalade.
Un agent qui surveille les avis sur Google, Yelp, les marketplaces et les boutiques d'applications, rédige des réponses conformes à votre marque et adaptées au ton et au problème, et transmet les plaintes sérieuses à un manager avant publication. Il suit l'évolution de votre réputation et fait ressortir les problèmes récurrents de produit ou de service.
Pour les propriétaires et les gestionnaires immobiliers qui jonglent avec les demandes de réparation par téléphone et SMS. L'IA prend chaque demande, évalue son urgence, choisit un prestataire adapté et planifie l'intervention dans le respect de vos règles de budget. Les locataires reçoivent des mises à jour, et les urgences ou les travaux coûteux vous sont transmis directement.
Un agent qui parcourt les bases de données de subventions et les sites des financeurs à la recherche d'opportunités correspondant à votre mission et à votre éligibilité, les classe selon l'adéquation et l'effort requis, et rédige les candidatures à partir de votre bibliothèque de contenus organisationnels. Il suit les échéances et soumet chaque candidature à l'approbation d'un responsable de programme.
Un agent qui suit le calendrier de vaccination et de bien-être de chaque animal, envoie des rappels aux propriétaires en temps utile et réserve les rendez-vous dus sur les créneaux disponibles. Il gère les reports, signale au personnel les cas en retard à risque élevé et maintient les dossiers de la clinique à jour.
Un agent qui réceptionne les interventions, attribue le bon technicien selon ses compétences, sa localisation et la disponibilité des pièces, et construit l'itinéraire et le planning quotidiens optimisés. Il gère de façon dynamique les reports et les urgences, tient les clients informés et signale les risques de non-respect du SLA à un répartiteur.
Un agent qui suit la télématique des véhicules et les intervalles d'entretien, prédit les opérations de maintenance à venir et les planifie en fonction de la capacité de l'atelier tout en limitant l'immobilisation. Il commande les pièces à l'avance, tient à jour les carnets d'entretien et fait remonter immédiatement les défaillances critiques pour la sécurité.
Un agent qui traite les demandes de service entrantes, pose les questions de qualification, établit une estimation de devis à partir de vos règles tarifaires et inscrit l'intervention au planning de l'équipe. Il envoie les confirmations et les instructions de préparation et transmet les interventions complexes ou de forte valeur pour une estimation par une personne.
Un agent qui enregistre les problèmes du véhicule et les constats d'inspection, établit un devis pièces et main-d'œuvre à partir de votre catalogue et de votre barème de main-d'œuvre, vérifie la disponibilité des pièces et envoie une demande d'accord au client. Une fois l'accord obtenu, il commande les pièces et réserve le pont ; il transmet les problèmes de sécurité et de garantie à un conseiller service.
Un agent qui gère à grande échelle les fiches locales et les avis de chaque établissement : maintien de l'exactitude des données NAP dans les annuaires, réponses aux avis par établissement dans le ton de la marque et correction des incohérences de fiches. Il signale les baisses de réputation et les fiches en double ou frauduleuses à l'équipe marketing.
Un agent qui suit les tickets de support, les évolutions produit et les retours sur la documentation pour détecter les contenus de la base de connaissances obsolètes, manquants ou contradictoires, et rédige des mises à jour fondées sur la source de référence. Chaque modification est préparée pour approbation par un responsable avant publication, avec une version annotée de ce qui a changé.
Pour les entreprises dont les machines, véhicules ou capteurs envoient des relevés toute la journée. Nous construisons un pipeline qui met les relevés en mémoire tampon, gère les données tardives ou désordonnées et les stocke dans des tables temporelles synthétisées. L'IA repère les appareils silencieux et les relevés inhabituels, et les explique.
Nous reprenons les tableurs critiques sur lesquels repose discrètement votre activité et les migrons vers une véritable base de données relationnelle avec validation, relations et accès multi-utilisateurs. Les formules deviennent des requêtes et les modifications manuelles passent par une application contrôlée.
Nous construisons un pipeline qui ingère des données de localisation, les croise avec des limites géographiques et calcule des indicateurs spatiaux tels que les territoires, les distances et la couverture. Les entreprises fortement liées à la localisation disposent de tables d'analyse prêtes pour la cartographie.
Nous intégrons l'application mobile de vos techniciens terrain avec la répartition, les stocks et la facturation, afin que les interventions, les pièces utilisées et le temps saisi se synchronisent automatiquement, même avec une connexion intermittente. Le bureau et le terrain restent alignés sans paperasse.
Nous mettons en place un entrepôt de données cloud dimensionné pour une petite entreprise — connexion de vos quelques outils principaux, modélisation de l'essentiel et mise en place d'un tableau de bord, sans la surenchère ni le coût d'une solution grand compte. Vous bénéficiez de véritables analyses à un coût abordable.
Collecte les attestations d'assurance des fournisseurs et sous-traitants, extrait les types de couverture, les plafonds et les dates d'expiration, et les vérifie au regard de vos exigences contractuelles. Les attestations non conformes ou arrivant à expiration déclenchent une relance automatisée et une suspension pour non-conformité.
Un pipeline configurable qui numérise des formulaires manuscrits structurés — enquêtes, rapports de terrain, bons de commande — à l'aide de modèles de mise en page et de la reconnaissance d'écriture, puis valide et exporte les données vers vos systèmes. Les cellules à faible confiance sont placées en file pour une saisie manuelle rapide.
Capture les preuves de livraison signées et les photos des chauffeurs, extrait le statut de livraison, les incidents et les signatures, et les rapproche des commandes expédiées. Les livraisons endommagées ou incomplètes sont signalées et rattachées à la commande pour les réclamations.
Extrait des fiches de données de sécurité les classifications de danger, la composition, les conditions de manipulation et les valeurs limites d'exposition pour constituer un inventaire chimique structuré, et vérifie chacune au regard des limites du site fixées par votre équipe HSE. Les substances hors limites et les fiches périmées sont signalées à l'équipe HSE.
Numérise les bons d'intervention, les journaux quotidiens et les fiches de chantier des équipes, extrait la main-d'œuvre, les équipements et les matériaux utilisés par chantier, et les rapproche pour la facturation et le suivi des coûts. Les approbations manquantes et les anomalies de quantités sont signalées avant facturation.
Numérise les rapports et listes de contrôle d'inspection des bâtiments, de sécurité et des équipements, extrait les constats, les niveaux de gravité et les photos, et crée des actions correctives suivies dans le système de maintenance. Les défauts critiques déclenchent des alertes immédiates.
Numérise les factures d'entretien des véhicules, les fiches d'inspection et les ordres de réparation, extrait les travaux effectués, les pièces et les coûts par véhicule, et constitue un historique de maintenance par actif. Les coûts récupérables au titre de la garantie et les pannes récurrentes sont signalés.
Un pipeline léger qui numérise les formulaires d'adhésion, de réservation ou de demande de service, valide les champs obligatoires et transfère des enregistrements propres dans votre système de réservation ou de gestion des membres. Les formulaires incomplets déclenchent une relance simple.
Nous entraînons un modèle de prévision multi-horizon, au niveau du SKU et du site, sur l'ensemble de votre historique de ventes, votre calendrier, vos promotions et vos changements de prix, puis nous le déployons sous forme de service qui produit des courbes de demande quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles avec des intervalles de prédiction. Il est testé rétrospectivement sur une partie réservée de votre propre historique, pour que vous voyiez sa précision réelle avant de vous y fier.
Nous combinons votre historique de ventes avec les données météo historiques et prévisionnelles (température, pluie, vent, indices de chaleur) pour modéliser l'effet des conditions sur la demande des gammes sensibles à la météo. Déployé avec un flux météo en direct, il traduit les 14 prochains jours de prévisions en un ajustement de la demande par produit et par site.
Nous combinons les prévisions de demande avec les délais d'approvisionnement, les coûts de commande, les quantités minimales de commande et les objectifs de niveau de service pour calculer la quantité et le moment de commande optimaux pour chaque SKU. Déployé sur votre flux de stocks, il produit une liste d'achats quotidienne qui atteint votre objectif de disponibilité au coût de stockage minimal.
Pour une demande de pièces détachées intermittente et irrégulière, nous utilisons des méthodes conçues pour les séries creuses (modèles de type Croston et hiérarchiques) afin de prédire quand et combien de pièces il vous faudra. Il dimensionne le stock pour atteindre les objectifs de disponibilité des équipements sans accumuler d'articles à rotation lente.
Nous évaluons en continu, pour chaque couple SKU-site, la probabilité d'une rupture de stock avant la prochaine livraison, en combinant le stock disponible, les marchandises en transit, la demande prévue et la fiabilité des fournisseurs. Il émet des alertes suffisamment tôt pour accélérer une livraison ou proposer un produit de substitution.
Pour les entreprises dont l'activité s'arrête quand un équipement tombe en panne. Nous entraînons un modèle sur les données de capteurs, l'utilisation et les journaux de maintenance de vos machines pour signaler celles qui se dirigent vers une panne, avec une liste de maintenance classée par priorité.
Nous modélisons le risque de panne de chaque véhicule de votre flotte à partir de la télématique, du kilométrage, des codes défaut, de l'âge et de l'historique d'entretien. Déployé sous forme de service, il indique quels véhicules entretenir en priorité et prédit lesquels risquent de tomber en panne sur la route.
Nous prédisons des heures de livraison et d'arrivée d'intervention précises à partir de l'itinéraire, du trafic, des durées historiques par tronçon, du nombre d'arrêts et des habitudes des chauffeurs. Il remplace les créneaux horaires forfaitaires par des heures d'arrivée estimées fondées sur les données et signale les missions susceptibles de prendre du retard.
Nous prédisons la durée réelle de chaque intervention ou rendez-vous à partir du type de prestation, du client, du technicien, des pièces et de l'historique, en remplacement des créneaux de réservation forfaitaires qui provoquent dépassements et temps morts. Il alimente une planification plus serrée et plus précise.
Résout le problème de tournées de véhicules pour votre flotte en tenant compte des créneaux horaires, des capacités, des horaires des chauffeurs et du trafic en direct, afin de produire des tournées quotidiennes au moindre coût. Réoptimise en cours de journée en fonction des nouvelles commandes, des annulations et des retards, et transmet aux chauffeurs les séquences d'arrêts étape par étape.
Analyse la demande de trajets et les coûts pour recommander le nombre et le type optimaux de véhicules à posséder, louer ou retirer du service. Équilibre capital, maintenance et taux d'utilisation au regard des niveaux de service sur l'horizon de planification.
Détermine quels produits référencer dans chaque magasin en fonction de la demande locale, de l'espace et des règles d'assortiment. Adapte la gamme à chaque site pour augmenter les ventes au mètre carré tout en maîtrisant la multiplication des SKU.
Associe et regroupe les trajets ou missions compatibles pour partager les véhicules et réduire les coûts tout en gardant des détours acceptables. Regroupe en continu les demandes en direct en affectations partagées.
Chiffre les interventions à des prix qui permettent de remporter le marché et d'atteindre les objectifs de marge, à partir de la probabilité de gain prévue et du coût. Apprend des devis gagnés et perdus pour fixer le prix qui optimise le bénéfice pour chaque opportunité.
Planifie les tournées de collecte en tenant compte du niveau de remplissage des bacs, de la capacité des véhicules et des contraintes des sites de traitement, afin de réduire les kilomètres parcourus et les collectes manquées. Utilise des capteurs de remplissage ou des prédictions pour sauter les arrêts vides.
Détecte en temps réel les pics de demande et fixe des coefficients de majoration qui équilibrent l'offre, le chiffre d'affaires et l'acceptation par les clients, dans la limite d'un plafond que vous fixez et avec suspension automatique en cas d'urgence déclarée. Apprend les seuils d'acceptation par segment pour éviter les majorations excessives.
Planifie l'irrigation zone par zone pour minimiser la consommation d'eau et d'énergie tout en répondant aux besoins des plantes, à partir des données de sol, de météo et d'évapotranspiration. Optimise les horaires en fonction des tarifs et de la capacité des pompes.
Planifie les territoires de franchise et l'ordre d'ouverture des nouvelles unités pour maximiser la couverture du réseau et le chiffre d'affaires tout en limitant la cannibalisation. Optimise les limites des territoires et le calendrier de déploiement au regard de la géographie de la demande.
Planifie les équipes et les engins lourds entre les chantiers pour minimiser les temps morts et les coûts de mobilisation tout en respectant les échéances des projets. Ordonne les tâches selon leurs dépendances et partage entre chantiers les équipements rares.
Nous construisons et déployons un classifieur de modération ajusté à votre politique, qui signale à grande échelle les contenus toxiques, dangereux ou contraires à votre politique dans les textes ou les images. Il est livré avec une file de revue et un réentraînement continu à partir des décisions des modérateurs.
Nous regroupons le manuel opérationnel de chaque établissement, les normes de marque et les variantes régionales dans un assistant unique et encadré, afin que chaque franchisé obtienne la réponse approuvée pour son marché. Les règles propres à chaque région sont appliquées au moyen de métadonnées, de sorte que personne ne reçoit la politique d'un autre marché.
Nous intégrons votre base de connaissances et la connectons à un assistant vocal sur votre ligne téléphonique/SVI, qui répond aux appelants par des réponses fondées sur vos sources, lues à voix haute. Les réponses restent dans les limites de votre contenu documenté et sont transférées à un agent en cas de doute.
Nous construisons un détecteur qui repère la manipulation et le vol sur les compteurs d'électricité/de gaz/d'eau en comparant les profils de consommation à l'usage attendu, à la météo et aux références de pairs. Les comptes suspects sont classés pour une inspection sur le terrain avec les éléments d'anomalie.
Nous construisons, sur la télématique des véhicules, un détecteur qui signale les vols de carburant, les utilisations non autorisées, le risque de conduite brusque et les anomalies de compteur kilométrique ou d'itinéraire sur l'ensemble de votre flotte. Les signalements alimentent une file d'examen par véhicule pour action ; les conducteurs ne sont ni notés ni classés individuellement.
Nous construisons un service de détection de la fraude au clic qui note l'invalidité des clics publicitaires à partir de la réputation IP/appareil, du timing des clics, de la cohérence des conversions et de signaux de comportement de bot. Les clics invalides sont filtrés en temps réel et compilés en preuves pour vos demandes de remboursement auprès de vos régies publicitaires.
Nous déployons une couche automatisée de détection d'anomalies sur vos métriques métier — chiffre d'affaires, inscriptions, conversion, taux d'erreur — qui apprend la saisonnalité et alerte en cas d'écarts statistiquement significatifs. Les alertes incluent une segmentation des causes probables pour que les équipes sachent où chercher.
Nous construisons un détecteur qui signale les réclamations de garantie frauduleuses et abusives — réclamations hors couverture, réutilisation de numéros de série et collusion entre concessionnaires/réparateurs — en analysant les schémas de réclamation et les liens entre entités. Les réclamations suspectes sont transmises à la revue avant remboursement, avec les indicateurs déterminants.
Nous construisons un détecteur des abus de cartes carburant — pleins dépassant la capacité du réservoir, achats hors itinéraire et dépenses hors carburant — en établissant le profil de l'usage normal et de la localisation de chaque carte et de chaque véhicule. Les transactions anormales sont signalées ou refusées avec le détail de l'exception.
Écoute les appels de support et de vente en direct dont les appelants ont été informés que l'appel est transcrit, et affiche en temps réel à l'agent la bonne réponse de la base de connaissances, la prochaine meilleure action et les rappels de script que vous définissez. Remplit automatiquement les notes de clôture et la qualification à la fin de l'appel.
Permet aux techniciens terrain de dicter une note vocale qui est transcrite, analysée en champs structurés de bon d'intervention et envoyée dans votre système de gestion des interventions ou votre CRM. Extrait les pièces utilisées, les étapes suivantes et les rendez-vous de suivi.
Transcrit en temps réel les appels entrants d'intervention urgente et hors horaires (ne remplace pas les services d'urgence ; les appelants sont invités à composer leur numéro d'urgence local en cas de danger de mort), extrait le lieu, le degré d'urgence et le type de problème, et oriente vers le bon intervenant ou la bonne file. Conserve un registre des appels entièrement journalisé et consultable.
Relie les réclamations issues des appels, e-mails, chats et avis au même problème sous-jacent et quantifie les causes profondes, les produits concernés et le coût de l'inaction. Transmet des correctifs priorisés aux équipes produit et opérations.
Transcrit les messages vocaux entrants, en extrait l'intention et les coordonnées de l'appelant, et transmet chacun sous forme de SMS/e-mail/ticket à la bonne personne ou à la bonne file. Ne manquez plus jamais l'essentiel d'un message.
Une photo prise par caméra ou par téléphone de n'importe quel cadran analogique, manomètre ou thermomètre est convertie en une valeur numérique précise et enregistrée. Le système gère les reflets, la parallaxe et les plages d'échelle inhabituelles après un étalonnage unique par instrument.
Une station au sol (sur laquelle on roule) ou portative mesure la profondeur de la bande de roulement sur toute la largeur du pneu, détecte l'usure irrégulière, les coupures et les hernies, et lit les marquages DOT et de dimensions. Elle produit un rapport d'état des pneus par véhicule à l'accueil.
Un drone survole un bâtiment et le système détecte les bardeaux manquants, les tuiles fissurées, les défauts de solins, les traces d'infiltration d'eau et les fissures de façade, en associant chacun à un emplacement. Il produit un rapport d'état annoté et une estimation des réparations.
Les clients ou le personnel de terrain photographient les compteurs de gaz, d'eau ou d'électricité, et le système lit les chiffres ou les cadrans, y compris le registre et l'unité. Les sauts invraisemblables sont signalés pour éviter les erreurs de facturation.
Une prise de vue guidée au téléphone d'un logement locatif ou d'un bien documente son état, en détectant pièce par pièce les dommages, l'usure et les problèmes de propreté. Le système produit un rapport d'état daté et comparable pour les litiges d'entrée et de sortie des lieux.
Les images de caméras robotisées ou sur perche dans les canalisations et regards sont analysées pour détecter fissures, intrusions de racines, obstructions et défauts d'assemblage, pré-codés au format de votre norme d'inspection pour relecture et signature par votre inspecteur certifié. Les constats sont rattachés à la distance parcourue pour la planification des réparations.
Pour les équipes marketing et croissance à qui l'on demande chaque lundi pourquoi le chiffre d'affaires, le coût par client ou la conversion a bougé. Le moteur décompose chaque variation en ses causes réelles, comme le mix de canaux, les prix, les sources de trafic ou les types d'appareils, et rédige la réponse en langage clair.
Pour les entreprises dont les clients écrivent dans de nombreuses langues. L'IA répond aux questions courantes dans votre helpdesk, dans la langue du client, à partir de vos documents et de vos réponses passées, et passe la main à une personne en cas de doute.
Pour les vendeurs dont les prix doivent rester compétitifs chaque jour. Nous surveillons les prix des concurrents via des sources autorisées, associons leurs produits aux vôtres et ajustons vos prix dans le respect des marges minimales que vous fixez.
Nous rattachons chaque heure travaillée et chaque facture de matériaux au chantier concerné, et vous montrons où en est chaque chantier par rapport à son devis — tant qu'il est encore temps de corriger.
Lorsque le client demande un supplément à votre équipe, nous le repérons dans leurs messages, le chiffrons et obtenons l'accord et la signature du client avant l'exécution des travaux — puis l'ajoutons à la facture.
Nous rappelons aux locataires les dates de retour, facturons les frais de retard ou de dommages selon vos règles, et empêchons qu'un article soit reloué avant son retour.
Toutes les heures, nous passons une commande test, remplissons vos formulaires, réservons un rendez-vous test et appelons votre ligne téléphonique, vérifions que chacun fonctionne vraiment — et vous prévenons immédiatement si quelque chose ne fonctionne plus.
Lorsque votre équipe termine une installation, nous enregistrons l'équipement auprès du fabricant pour le client, à partir des numéros de série du chantier ou d'une photo, et conservons la confirmation.
Nous vérifions chaque chantier terminé par rapport aux primes proposées par les fournisseurs d'énergie et les fabricants, constituons le dossier, le déposons et le suivons jusqu'au versement.
Nous surveillons le permis de chaque chantier sur le site de la collectivité, réservons les inspections lorsque le chantier est prêt, prévenons votre équipe et votre client, et vérifions que le permis est clôturé avant l'envoi de la facture finale.
Lorsque vous manquez un appel, nous envoyons un SMS à l'appelant depuis votre numéro avec un moyen de réserver ou de choisir un créneau de rappel, et le maintenons sur la liste de votre équipe jusqu'à ce que quelqu'un l'ait rappelé.
Nous relançons chaque devis que vous envoyez, actualisons les prix à l'expiration d'un devis, permettons aux clients d'accepter en un clic et enregistrons les raisons des affaires perdues.
Nous rattachons chaque frais de péage et de stationnement au chantier où se trouvait votre véhicule et l'ajoutons à la facture du client lorsque vos conditions le permettent.
Lorsque vous commandez un article pour un client, nous le suivons auprès du fournisseur, tenons le client informé et le prévenons de son arrivée et du solde restant à payer.
Nous enregistrons chaque réparation avec photos à son arrivée, envoyons des SMS au client au fil de l'avancement, obtenons son accord si le prix change et lui rappelons de venir récupérer l'article.
À partir des visites de réception et des signalements des propriétaires, nous créons chaque défaut, l'adressons au bon corps de métier, organisons l'accès, recueillons la preuve de sa correction et obtenons la validation du propriétaire.
Lorsqu'une livraison échoue, nous envoyons immédiatement au client un SMS avec les prochains créneaux disponibles, le laissons en choisir un et l'intégrons à la tournée de ce jour-là.
Nous adaptons automatiquement le routage de vos appels et vos messages d'accueil aux jours fériés, aux fermetures et aux horaires de chaque site, et vérifions après chaque changement que les appels arrivent au bon endroit.
Si vous stockez les pneus, vélos, skis ou autres articles de vos clients entre deux saisons, nous enregistrons l'emplacement de chacun, facturons le gardiennage, invitons les clients à réserver leur échange et faisons préparer leurs articles.
Nous prenons les réservations de bennes, planifions les déposes et les enlèvements, lisons les tickets de pesée du centre de traitement et ajoutons à la facture du client les éventuels frais de surpoids ou de jours supplémentaires.
Vos techniciens prennent en photo l'étiquette de l'équipement ; nous la lisons et renseignons automatiquement la marque, le modèle, le numéro de série et l'âge dans votre logiciel d'intervention.
Nous remplissons les demandes d'autorisation et de raccordement pour chaque installation à partir des données de chantier dont vous disposez déjà, et suivons l'avancement de chacune.
Chaque jour, nous consultons les sites d'appels d'offres publics, extrayons les exigences de chaque marché et vous transmettons ceux qui correspondent à votre activité.
Nous lisons vos rapports d'inspection, tenons la liste de chaque équipement dont vous assurez le suivi et planifions la prochaine visite avant son échéance.