Chaque service est conçu, mis en ligne et géré pour vous via un abonnement mensuel. Effectuez une recherche ou filtrez par secteur et par catégorie.
Pour les entreprises dont les visiteurs viennent pour des raisons différentes. Le site montre à chaque visiteur le titre, l'image et l'offre les plus adaptés selon sa provenance et ce qu'il a consulté, sans que personne ne modifie les pages à la main.
Pour les entreprises dont les clients apparaissent plusieurs fois entre e-mail, téléphone et comptes. L'IA rapproche les fiches appartenant à la même personne, en utilisant uniquement les informations fournies par les clients, pour que vous cessiez de leur envoyer des messages en double.
Pour les vendeurs en ligne qui perdent de l'argent sur les retours. L'IA note chaque nouvelle commande selon son risque de retour et la raison probable, puis déclenche une action utile comme un conseil de taille, des photos supplémentaires ou une vérification rapide avant expédition.
Pour les dirigeants qui investissent dans plusieurs canaux, comme Google, Meta, les flyers et l'e-mail, sans savoir lesquels apportent vraiment des ventes. Le modèle analyse vos ventes et vos dépenses dans le temps et montre ce que chaque canal apporte réellement et comment répartir le budget du mois prochain.
Pour les équipes de support où les tickets font des allers-retours. L'IA apprend de vos tickets résolus quelle solution fonctionne le mieux pour chaque problème et montre d'abord aux agents la réponse la plus probable. Davantage de problèmes sont résolus en une seule réponse.
Une IA vocale qui répond au téléphone de votre entreprise avec une voix naturelle, accueille les appelants, répond à vos questions fréquentes, prend les messages et vous transfère les appels urgents — entraînée sur votre activité.
Une IA vocale qui rappelle les nouveaux leads quelques minutes après qu'ils ont demandé un appel et coché votre case de consentement aux appels, indique d'emblée qu'il s'agit d'une IA et fixe la prochaine étape : le suivi que vous n'avez jamais le temps de faire. Elle n'appelle jamais personne sans consentement enregistré.
Une IA vocale qui prend les réservations, gère votre liste d'attente et comble les annulations en appelant le client suivant — bien adaptée aux restaurants, salons et studios.
Un agent IA qui lit la demande, vérifie votre politique, traite le remboursement ou le retour dans votre système et répond au client — en bouclant le processus automatiquement.
Nous connectons vos outils cloisonnés (formulaires, CRM, e-mail, tableurs, facturation) pour que les données circulent automatiquement et que les copier-coller manuels entre eux disparaissent.
Un agent IA qui lit les factures et les reçus, extrait chaque ligne, les impute correctement et les enregistre dans votre comptabilité — fini la saisie manuelle.
Un agent IA qui enregistre automatiquement dans votre CRM chaque appel (lorsque les interlocuteurs ont été informés de l'enregistrement), chaque e-mail et chaque interaction, met à jour les statuts et signale les personnes à relancer : un CRM propre, sans tâches administratives.
Un agent IA qui prend en charge chaque nouvelle commande, met à jour le stock, déclenche l'expédition et tient le client informé automatiquement — de bout en bout.
Un agent IA qui gère votre onboarding — il envoie les bons documents, collecte ce qui est nécessaire, crée les comptes et vérifie que rien n'a été oublié — pour un excellent démarrage, identique à chaque fois.
Un agent IA qui lit le problème du client, effectue l'action concrète pour le résoudre (remboursement, reprogrammation, mise à jour, recherche) et n'escalade que les cas réellement difficiles — réduisant considérablement votre volume de tickets.
Une IA de chat en direct qui répond aux questions des visiteurs à partir de vos informations réelles, les oriente vers le bon produit et convertit la vente ou le lead — des réponses fondées sur vos données, jamais inventées.
Un agent IA sur votre WhatsApp Business qui répond aux questions, partage votre catalogue, prend les réservations et les commandes — pour aller à la rencontre des clients là où ils sont déjà.
Nous produisons un flux régulier de créations publicitaires conformes à la marque, de descriptions de produits et de contenus de style créateur clairement présentés comme ceux de la marque (jamais comme de vrais avis ou témoignages de clients), afin que vos annonces et votre boutique restent toujours actuelles.
Une IA qui lit vos documents et formulaires entrants, en extrait les données clés et les classe au bon endroit — la fin des tâches administratives manuelles.
Un SDR IA qui recherche les entreprises correspondant à votre client idéal à partir de données publiques au niveau de l'entreprise, rédige des e-mails personnalisés que vous approuvez et envoyez un par un depuis votre propre boîte mail avec une ligne de désinscription, relance les personnes qui répondent et fixe des rendez-vous dans votre agenda.
Une IA qui demande un avis à chaque client au moment opportun, par e-mail et par SMS, et vous alerte en cas de réponse mécontente pour que vous puissiez régler le problème, sans filtrer les clients sollicités.
Une IA qui maintient optimisés votre fiche d'établissement Google et toutes vos fiches, publie chaque semaine et rédige les réponses aux avis : les fondations sur lesquelles repose la visibilité dans le pack local (aucun classement n'est garanti).
Une IA qui catégorise chaque transaction, rapproche les comptes et signale toute anomalie — une comptabilité propre et à jour, sans travail manuel.
Une IA qui suggère à chaque client un complément pertinent au moment opportun — des paniers plus importants sans remises.
Une IA qui repère les clients devenus inactifs et lance des offres de reconquête personnalisées par e-mail et SMS auprès des clients ayant accepté de recevoir du marketing : un chiffre d'affaires que vous pensiez perdu.
Une IA qui gère votre programme de parrainage — elle sollicite au bon moment, suit les récompenses et relance — le bouche-à-oreille en pilote automatique.
Un programme de fidélité clé en main qui récompense automatiquement les clients réguliers et les fait revenir plus souvent.
Une configuration Google Ads réalisée pour vous : structure de campagnes, mots-clés et textes d'annonces prêts à lancer, suivi des conversions et une checklist d'optimisation hebdomadaire pour que vos annonces continuent de s'améliorer semaine après semaine.
Un système de publicités Meta clé en main : création, ciblage et optimisation pris en charge, pour mieux rentabiliser votre budget publicitaire.
Nous transformons vos photos de produits ordinaires en images nettes, professionnelles et prêtes pour votre boutique, qui font vendre.
Nous réalisons le home staging virtuel et améliorons les photos de biens ou d'espaces afin qu'elles mettent l'espace en valeur, avec une mention claire indiquant qu'ils ont été meublés virtuellement.
Un portail client à votre image où vos clients réservent, paient, envoient des fichiers et suivent leurs demandes — pour paraître plus grand et plus professionnel que vous ne l'êtes.
Un site d'adhésion clé en main avec contenu réservé aux membres, paiements et gestion des membres — une nouvelle source de revenus, construite pour vous.
Nous construisons votre boutique en ligne complète — produits, paiements, livraison, tout — pour que vous puissiez commencer à vendre en ligne dès cette semaine.
Un système de gestion des réseaux sociaux clé en main qui planifie, rédige, conçoit et programme vos publications sur toutes les plateformes.
Nous concevons et construisons un site web rapide et soigné, pensé pour transformer les visiteurs en clients — prêt à être lancé et à développer votre activité.
Une configuration de sauvegarde et de sécurité réalisée pour vous, qui sauvegarde vos fichiers et les données de vos clients, vérifie que les restaurations fonctionnent et vous alerte en cas d'activité suspecte détectée.
Nous diagnostiquons et corrigeons tout ce qui ralentit votre site web, pour qu'il se charge plus vite, soit mieux classé et perde moins de clients.
Un système événementiel complet — page d'inscription, rappels, relances — qui remplit votre événement et entretient la relation avec chaque participant.
Un agent qui prend en charge un besoin d'achat, trouve des fournisseurs qualifiés, demande et normalise les devis par e-mail, et établit une comparaison notée selon vos critères (prix, délai de livraison, quantité minimale de commande, conformité). Il rédige le bon de commande et le bloque à un point de validation humaine avant tout envoi.
Changez un prix une seule fois et nous le mettons à jour partout : la caisse, votre boutique en ligne, vos annonces sur les places de marché et vos étiquettes de rayon. Ensuite, chaque point de vente est vérifié et vous recevez la liste de tous les endroits qui affichent encore l'ancien prix.
Un agent qui gère la logistique des entretiens de bout en bout : il fait correspondre les disponibilités du candidat et du jury, réserve les salles ou les liens, envoie les documents de préparation et reprogramme en cas de désistement. Il maintient le statut de l'ATS synchronisé et n'escalade vers le recruteur que les véritables conflits.
Un agent qui établit le profil d'un jeu de données source, propose une correspondance des champs avec le schéma cible, transforme et valide les enregistrements par lots, et signale chaque ligne qu'il n'a pas pu faire correspondre proprement. Il effectue une exécution à blanc soumise à validation humaine avant toute écriture dans le système de destination.
Un agent qui audite votre catalogue produits pour repérer les attributs manquants, les titres et descriptions faibles et les SKU mal catégorisés, puis génère et réinscrit un contenu enrichi et conforme à votre marque. Il valide le résultat au regard de votre taxonomie et bloque les modifications en masse jusqu'à l'approbation du merchandiser.
Un agent qui surveille en continu vos fournisseurs pour détecter les difficultés financières, les informations défavorables dans les médias et la dégradation des performances de livraison, et note chacun sur un indice de risque. Il ouvre un dossier d'examen et rédige un plan d'atténuation lorsqu'un fournisseur dépasse un seuil de risque.
Un agent qui récupère les factures fournisseurs depuis l'e-mail et les portails, extrait les lignes de facture, les rapproche selon la méthode du rapprochement à trois voies avec les bons de commande et les réceptions, et achemine les exceptions pour approbation. Il planifie le paiement des factures conformes dans les délais convenus et enregistre l'ensemble dans votre système comptable avec une piste d'audit.
Un agent qui récupère les flux bancaires et votre grand livre, rapproche automatiquement les transactions, puis catégorise celles qui ne sont pas rapprochées et propose les écritures correspondantes. Il signale les transactions suspectes ou en double et soumet toutes les écritures à l'approbation du comptable avant leur comptabilisation.
Un agent qui pilote la checklist de clôture : il lance les régularisations, les rapprochements et les écritures intersociétés dans l'ordre des dépendances, relance les responsables pour leurs sous-tâches et suit l'état d'avancement en temps réel. Il empêche la clôture d'avancer tant que chaque contrôle n'est pas validé et qu'un contrôleur de gestion n'a pas donné son accord.
Un agent qui contrôle chaque traitement de paie avant sa validation pour y détecter les anomalies — heures manquantes, modifications de rémunération inhabituelles, incohérences de codes de paie et champs de paramétrage fiscal manquants. Il fournit au service paie une liste d'exceptions triée avec des corrections proposées et met en attente les éléments à haut risque jusqu'à la validation du service paie.
Un agent qui réceptionne les demandes de garantie, vérifie la couverture et les numéros de série ou preuves d'achat, demande les justificatifs manquants et statue dans le cadre de la politique pour approuver, refuser ou orienter vers une réparation. Il rédige le courrier de décision destiné au client et transmet les demandes ambiguës à un spécialiste.
Un agent qui lit chaque nouveau ticket de support, résout ceux qu'il peut à partir de votre base de connaissances avec une réponse fondée sur celle-ci, et achemine les autres vers la bonne file avec un diagnostic et une priorité. Il enrichit les tickets avec le contexte du compte et signale les risques probables de résiliation ou d'escalade.
Un agent qui surveille les avis sur Google, Yelp, les marketplaces et les boutiques d'applications, rédige des réponses conformes à votre marque et adaptées au ton et au problème, et transmet les plaintes sérieuses à un manager avant publication. Il suit l'évolution de votre réputation et fait ressortir les problèmes récurrents de produit ou de service.
Un agent qui surveille les réseaux sociaux et les communautés pour repérer les mentions de votre marque, classe chacune selon l'intention (plainte, prospect, question, éloge) et rédige ou achemine l'action appropriée. Les mentions sensibles ou à forte portée sont soumises à une personne avant toute réponse publique.
Un agent qui explore votre site, diagnostique les problèmes SEO techniques et on-page (liens cassés, métadonnées manquantes, contenu pauvre, lacunes de balisage schema, Core Web Vitals) et applique via votre CMS les corrections qu'il est autorisé à effectuer. Les modifications plus risquées sont préparées sous forme de diff pour approbation, avec une possibilité de retour arrière.
Un agent qui gère l'intégration des nouvelles recrues entre l'IT, les RH et les services généraux : création des comptes et des accès selon la politique associée au poste, commande du matériel, planification des formations et suivi de chaque tâche jusqu'à son achèvement. Les accès au-delà du socle de base nécessitent l'approbation d'un manager.
Un agent qui prend une nouvelle annonce immobilière, génère des textes et des ensembles de médias adaptés à chaque canal, publie sur les portails et les réseaux sociaux, et maintient le statut (prix, disponibilité) synchronisé sur l'ensemble. Il corrige automatiquement les refus des portails et signale les problèmes de conformité à l'agent.
Un agent qui suit le calendrier de vaccination et de bien-être de chaque animal, envoie des rappels aux propriétaires en temps utile et réserve les rendez-vous dus sur les créneaux disponibles. Il gère les reports, signale au personnel les cas en retard à risque élevé et maintient les dossiers de la clinique à jour.
Un agent qui analyse les ventes et les coûts matière par article, recommande des modifications de carte et de prix pour améliorer la marge, et traduit la demande qui en résulte en commandes fournisseurs. Il prépare les commandes en fonction des niveaux de stock de référence et les soumet à l'approbation du gérant avant envoi.
Un agent qui prend une demande d'expédition, collecte les tarifs de différents transporteurs et modes de transport, applique vos règles et contraintes d'acheminement et réserve l'option retenue. Il génère la documentation, planifie l'enlèvement et soumet tout devis dépassant un seuil à l'approbation d'une personne.
Un agent qui suit chaque expédition chez tous les transporteurs, détecte en temps réel les retards, erreurs d'acheminement et incidents de livraison, et prend des mesures correctives — nouvelle réservation, dépôt de réclamations, notification des clients — dans le cadre de la politique. Il transmet les incidents de forte valeur ou irrécupérables à un responsable des opérations.
Un agent qui rassemble la documentation d'export/import de chaque expédition : il suggère des codes SH à faire confirmer par votre commissionnaire en douane et prépare les factures commerciales et les documents de colisage. Il signale les documents manquants ou incohérents et suspend le dépôt jusqu'à la validation de votre commissionnaire en douane.
Un agent qui intègre les données et images d'inspection de la ligne, classe les défauts, les rapproche des lots et des machines, et ouvre des dossiers de non-conformité avec des hypothèses de cause racine. Il déclenche des mesures de confinement dans le cadre de la politique et signale les tendances qualité systémiques à l'ingénierie.
Un agent qui rapproche les commandes, les stocks et les prix entre vos distributeurs et votre ERP, en repérant les écarts, les messages EDI manqués et les fichiers de prix obsolètes. Il corrige les écarts qu'il est autorisé à corriger et ouvre des dossiers pour les autres à l'intention de l'équipe canal.
Un agent qui valide les demandes de promotion commerciale et de remise des partenaires au regard des conditions contractuelles et des justificatifs de sell-through, libère les demandes valides pour paiement et conteste les demandes invalides avec preuves à l'appui. Il signale les schémas de fraude aux demandes et transmet les litiges de forte valeur au responsable trade marketing.
Un agent qui fait avancer une affaire du devis configuré jusqu'à l'approbation, la commande, la facturation et le paiement, en appliquant la politique de prix et de remises et en maintenant le CRM, le CPQ et l'ERP alignés à chaque étape. Les remises hors politique et les affaires importantes sont transmises au bon approbateur avant de poursuivre.
Un agent qui traite les enregistrements d'affaires des partenaires et revendeurs : vérification des conflits de canal et des doublons, validation de l'éligibilité, et approbation ou transmission de chaque demande selon les règles du programme. Il informe les partenaires des décisions et maintient le portail partenaires et le CRM synchronisés.
Un agent qui recherche des marques en phase avec l'audience et les valeurs d'un créateur, établit une liste de cibles notées selon leur adéquation avec les moyens de contact, et rédige des propositions personnalisées accompagnées du kit média du créateur. Chaque proposition est soumise à l'approbation du créateur avant envoi.
Un agent qui repère le contenu généré par les utilisateurs mentionnant votre marque, demande les droits d'utilisation aux créateurs, suit les consentements et classe les éléments sous licence avec leurs autorisations dans votre DAM. Il bloque l'utilisation de tout élément tant que les droits ne sont pas confirmés et enregistrés.
Un agent qui enregistre les problèmes du véhicule et les constats d'inspection, établit un devis pièces et main-d'œuvre à partir de votre catalogue et de votre barème de main-d'œuvre, vérifie la disponibilité des pièces et envoie une demande d'accord au client. Une fois l'accord obtenu, il commande les pièces et réserve le pont ; il transmet les problèmes de sécurité et de garantie à un conseiller service.
Un agent qui audite chaque établissement franchisé au regard des standards de la marque à l'aide des photos transmises, des données de caisse, des avis et des checklists, évalue la conformité et ouvre des tâches d'action corrective avec échéances. Il suit les mesures correctives sur l'ensemble des établissements et signale les infractions répétées ou graves au franchiseur.
Un agent qui gère à grande échelle les fiches locales et les avis de chaque établissement : maintien de l'exactitude des données NAP dans les annuaires, réponses aux avis par établissement dans le ton de la marque et correction des incohérences de fiches. Il signale les baisses de réputation et les fiches en double ou frauduleuses à l'équipe marketing.
Un agent qui surveille les signaux de transactions et de comportement des comptes, les regroupe en dossiers de fraude avec un score de risque et les éléments de preuve, et prend des mesures de protection (blocage temporaire, vérification renforcée) dans le cadre de la politique. Il place les cas limites dans une file pour un analyste fraude et ne bloque jamais un client au-delà de la politique sans examen.
Un agent qui suit les tickets de support, les évolutions produit et les retours sur la documentation pour détecter les contenus de la base de connaissances obsolètes, manquants ou contradictoires, et rédige des mises à jour fondées sur la source de référence. Chaque modification est préparée pour approbation par un responsable avant publication, avec une version annotée de ce qui a changé.
Pour les entreprises dont les données se trouvent dans de nombreux systèmes et sont recopiées à la main dans des tableurs. Nous construisons un pipeline planifié qui puise dans vos bases de données et applications, nettoie les données et charge des tables propres dans un seul entrepôt. L'IA surveille chaque exécution et explique les problèmes en termes simples.
Pour les entreprises dont les rapports reposent sur une logique de données fragile et non documentée que personne n'ose toucher. Nous déplaçons les données brutes vers une zone d'accueil claire et reconstruisons vos tables de reporting sous forme de modèles versionnés, testés et documentés. L'IA tient la documentation à jour et explique le rôle de chaque modèle.
Pour les entreprises qui doivent réagir en quelques secondes à ce qui se passe dans leur application ou sur leurs appareils. Nous construisons un pipeline de streaming qui reçoit les événements, les combine sur de courtes fenêtres de temps et alimente votre application ou vos tableaux de bord en résultats rapides. L'IA surveille le flux et explique les retards ou les pics inhabituels.
Pour les entreprises qui possèdent dans un entrepôt de données des informations clients utiles que leurs outils de vente et de marketing ne voient jamais. Nous renvoyons segments et chiffres vers votre CRM, vos outils d'e-mailing et de support selon un calendrier, en n'envoyant que ce qui a changé. L'IA explique les échecs de synchronisation et suggère des correspondances de champs.
Nous mettons en place des contrôles automatiques de qualité des données exécutés à chaque chargement, qui testent la fraîcheur, les variations soudaines de volume, les valeurs manquantes, les doublons et les liens rompus entre tables. Les échecs déclenchent des alertes et peuvent empêcher les mauvaises données d'atteindre les tableaux de bord.
Nous construisons une intégration bidirectionnelle entre votre CRM et votre ERP afin que les comptes, commandes, factures et stocks restent cohérents dans les deux systèmes. Le middleware mappe les schémas, résout les conflits et met les modifications en file d'attente pour qu'aucun système ne bloque l'autre.
Nous concevons un plan de tracking analytique clair et instrumentons votre application web et mobile pour qu'elle émette des événements cohérents et typés vers votre entrepôt de données. Chaque événement suit un schéma encadré, afin que l'analyse en aval n'ait pas à deviner la signification d'un champ.
Nous construisons un hub MDM qui unifie vos entités clés — clients, produits, fournisseurs — en enregistrements de référence (golden records) avec des règles de survivance entre les systèmes sources. Il résout les doublons, normalise les attributs et republie la version de référence.
Pour les entreprises dont les informations clients sont dispersées entre la boutique, l'e-mail, les publicités et les outils de support. Nous les rassemblons en un profil unique par client, en reliant son activité entre appareils et canaux, et construisons des segments que vous pouvez envoyer à vos outils marketing. L'IA suggère des segments et résume le comportement des clients.
Nous synchronisons les niveaux de stock entre votre boutique en ligne, les marketplaces et vos caisses physiques en quasi temps réel, de sorte qu'une vente sur un canal décrémente le stock partout. Le moteur gère les limites de débit, les conflits et la protection contre la survente.
Nous concevons et construisons un modèle dimensionnel (schéma en étoile) pour votre entrepôt de données, en définissant des dimensions conformes et des tables de faits qui rendent l'analyse rapide et intuitive. Nous gérons les dimensions à évolution lente afin que l'historique soit correctement conservé.
Pour les entreprises qui dépendent des notifications de prestataires de paiement et de logiciels et en perdent parfois. Nous mettons en place un récepteur qui vérifie l'authenticité de chaque notification, supprime les doublons, la stocke en sécurité et la remet à vos systèmes, en rejouant celles qui échouent. L'IA surveille les livraisons et explique les échecs.
Nous auditons les charges de travail de votre entrepôt de données et les repensons pour réduire les dépenses de calcul et de stockage — dimensionnement adapté des entrepôts, clustering des tables, suppression des modèles inutilisés et réécriture des requêtes coûteuses. Nous déployons les modifications et suivons les économies réalisées.
Pour les entreprises dont les listes de clients regorgent de doublons dus à des fautes de frappe et à des orthographes différentes. Nous construisons un moteur de rapprochement qui trouve les fiches en double et les fusionne selon vos règles, en envoyant les cas incertains à votre équipe. Il continue de tourner sur votre propre infrastructure pour que de nouveaux doublons ne reviennent pas.
Nous mettons en place des connecteurs gérés qui récupèrent les données de vos principaux outils SaaS — paiements, publicité, support, CRM — dans votre entrepôt de données de façon planifiée, avec gestion des schémas et chargements incrémentaux. Les nouvelles sources se branchent sans code sur mesure à chaque fois.
Nous mettons en œuvre des dimensions à évolution lente de type 2 afin que votre entrepôt de données conserve l'historique complet des enregistrements qui changent dans le temps — prix, statuts, affectations. Chaque analyse peut retrouver la valeur d'un champ à une date donnée.
Nous faisons passer un traitement de données nocturne lent à un traitement qui se met à jour en continu, pour que les données qui arrivaient le lendemain arrivent en quelques minutes. Nous exécutons les deux côte à côte et vérifions qu'ils concordent avant de basculer.
Nous consolidons les données de nombreuses agences, franchises ou boutiques disposant chacune de leurs propres systèmes dans un entrepôt de données central doté d'un modèle commun. Les particularités locales sont normalisées afin que le siège compare les établissements sur une base égale.
Nous construisons un pipeline de rapprochement automatisé qui met en correspondance les transactions entre votre prestataire de paiement, votre banque et votre grand livre, en signalant les écarts et les manques inexpliqués. Il s'exécute quotidiennement et produit un rapport d'exceptions que la finance doit traiter.
Nous construisons un pipeline automatisé qui localise, exporte ou supprime toutes les données concernant une personne donnée dans vos systèmes lorsqu'arrive une demande relative à la vie privée que votre équipe a vérifiée et approuvée. Il produit un registre vérifiable de ce qui a été trouvé et des actions menées.
Nous construisons un pipeline qui ingère les données produits de vos fournisseurs et de vos sources internes, normalise les attributs et les unités, les enrichit avec des catégories et publie un catalogue propre sur vos boutiques en ligne. Il gère les formats de flux et déduplique les variantes.
Pour les entreprises où chaque rapport affiche un chiffre d'affaires ou un nombre de clients différent. Nous définissons chaque indicateur une seule fois, à un endroit central, afin que chaque tableau de bord et chaque requête le calcule de la même façon. L'IA répond aux questions sur les indicateurs et explique les définitions en termes simples.
Nous construisons le modèle de données et le flux de données qui relient clics publicitaires, visites et ventes en parcours clients complets, en répartissant le mérite entre tous les canaux qui ont contribué. Le marketing voit quelles dépenses génèrent réellement du chiffre d'affaires.
Nous connectons vos systèmes de caisse à un flux de données central qui alimente en continu l'entrepôt de données avec les ventes, articles et paiements, harmonisés entre terminaux et établissements. Les analyses commerciales reposent sur des données de transactions complètes et à jour.
Nous construisons un pipeline qui transforme les événements bruts de clickstream en sessions, entonnoirs et parcours, en calculant les limites de session et les séquences de pages. Les équipes produit et growth analysent la façon dont les utilisateurs se déplacent réellement dans votre application.
Nous connectons les systèmes qui jalonnent votre processus order-to-cash — boutique en ligne, préparation des commandes, facturation, paiement — afin que le cycle de vie complet d'une commande circule automatiquement sans transferts manuels. Le statut reste synchronisé de bout en bout.
Nous migrons votre entrepôt de données sur site ou ancien vers une plateforme cloud moderne, en transférant les schémas, les données et la logique de transformation tout en vérifiant l'équivalence à chaque étape. Nous planifions la bascule pour éviter de perturber le reporting.
Nous construisons un flux de données qui intègre et normalise les données des nouveaux fournisseurs, quels que soient leur format de fichier ou les noms de leurs champs, en les associant à votre propre structure avec des contrôles. L'intégration d'un fournisseur passe de plusieurs semaines à quelques heures.
Nous construisons un flux de données qui enrichit vos données d'entreprise avec des informations externes — météo, jours fériés, démographie, fréquentation — reliées à vos enregistrements pour une analyse et des prévisions plus riches. Vos modèles gagnent un contexte qu'ils n'avaient jamais eu.
Nous vous aidons à confier à chaque équipe la responsabilité de ses propres données, publiées sous forme de produits de données avec leurs propres flux, accords et points d'accès, reliés par des normes communes. Chaque équipe possède ses données sous forme de produit encadré.
Nous fixons des engagements de ponctualité pour vos données et surveillons l'arrivée de chaque chargement, en alertant les bonnes personnes lorsque les données sont en retard. Votre équipe obtient des engagements clairs et des alertes précoces, plutôt que des surprises, sur la disponibilité des données.
Nous agrégeons vos ventes, frais, versements et retours de chaque marketplace sur laquelle vous vendez en un seul jeu de données normalisé, en tenant compte des particularités de chaque plateforme. Vous voyez au même endroit votre rentabilité unitaire réelle sur tous les canaux.
Nous construisons le pipeline qui prépare des séries temporelles propres, sans trous et riches en features, les fournit aux modèles de prévision, puis stocke et surveille les prévisions. Les prévisions de demande, de chiffre d'affaires ou de capacité reposent sur une base de données fiable.
Pour les entreprises dont les tableaux de bord se chargent lentement et affichent des chiffres différents pour la même chose. Nous construisons les tables propres, les synthèses et la couche d'indicateurs derrière votre outil de tableaux de bord, nous le connectons et nous vérifions chaque rapport. L'IA répond aux questions sur vos chiffres en termes simples.
Nous construisons un modèle Customer 360 qui relie chaque interaction — commandes, support, marketing, utilisation du produit — en une vue client unifiée avec valeur vie client, santé et étape calculées. Chaque équipe interroge la même vision complète.
Nous construisons un outillage de rechargement historique robuste pour vos pipelines, afin que vous puissiez retraiter en toute sécurité les données d'une période donnée ou corriger un chargement défectueux sans corrompre les tables en aval. Se remettre d'une mauvaise journée devient une commande de routine.
Nous auditons un entrepôt de données existant pour repérer la dette de schéma, les tables inutilisées, les modèles redondants, le lignage rompu et les requêtes lentes, puis livrons un plan de remédiation hiérarchisé avec les gains rapides déjà appliqués. Vous savez précisément quoi corriger et pourquoi.
Pour les équipes dont le data lake ne se met à jour que la nuit et ralentit à cause de minuscules fichiers. Nous construisons un flux continu qui dépose les événements dans des tables prêtes pour l'analyse et range fichiers et partitions au fur et à mesure que les données arrivent. L'IA surveille l'état des fichiers et explique les ralentissements.
Nous intégrons vos prestataires de paiement dans une couche de données unifiée qui normalise les paiements, remboursements, litiges et frais de tous les fournisseurs en enregistrements de transaction cohérents. La finance analyse les paiements de tous les prestataires comme un seul jeu de données.
Nous convertissons les modèles d'entrepôt à rafraîchissement complet en traitement incrémental, de sorte que chaque exécution ne traite que les données nouvelles ou modifiées au lieu de tout reconstruire. Les durées d'exécution et les coûts baissent fortement, tandis que les résultats restent corrects.
Nous déployons un registre de schémas qui encadre la structure de chaque événement analytique et de streaming, en versionnant les schémas et en imposant la compatibilité afin que les producteurs ne puissent pas publier d'événements incompatibles. Les consommateurs s'appuient sur des contrats stables et documentés.
Nous ajoutons une résolution de conflits robuste à une synchronisation bidirectionnelle où les deux systèmes peuvent modifier le même enregistrement, en définissant des règles déterministes et des stratégies de fusion pour que les modifications simultanées se résolvent de façon prévisible. Les redoutables boucles de synchronisation et problèmes d'écrasement prennent fin.
Nous construisons un pipeline de streaming qui enrichit les événements en direct en les joignant en temps réel à des données de référence et à d'autres flux, afin que chaque événement porte tout son contexte au fil de sa circulation. Les consommateurs en aval reçoivent des événements enrichis, et non des fragments bruts.
Nous construisons un tableau de bord permanent de la qualité des données qui mesure l'exhaustivité, l'exactitude, la cohérence et l'actualité de vos principaux jeux de données et communique les tendances aux parties prenantes. La santé des données devient un indicateur géré et visible.
Nous migrons les données vers un nouvel ERP en profilant et en nettoyant d'abord la source — déduplication, normalisation des codes et correction des références rompues — afin que le nouveau système démarre sur des bases propres. Nous vérifions les données de chaque module après chargement.
Nous intégrons un disjoncteur à votre reporting : si les données en amont sont obsolètes ou ont échoué aux contrôles de qualité, les tableaux de bord affichent un avertissement clair ou conservent les dernières données valides au lieu d'afficher silencieusement des chiffres erronés. Des données erronées ne passent jamais pour exactes.
Nous diffusons les modifications de la base de données directement vers l'index d'un moteur de recherche afin que la recherche de votre application reste synchronisée avec la source de référence en quasi temps réel. Les enregistrements nouveaux et mis à jour deviennent consultables en quelques secondes, sans réindexation par lots.
Pour les entreprises en ligne qui veulent que leur site ou leur application réagisse à ce que le visiteur vient de faire. Nous construisons la couche de données qui tient à jour un profil à la minute pour chaque visiteur et le transmet à votre site pour que les contenus et les offres s'adaptent aussitôt.
Nous mettons en place un entrepôt de données cloud dimensionné pour une petite entreprise — connexion de vos quelques outils principaux, modélisation de l'essentiel et mise en place d'un tableau de bord, sans la surenchère ni le coût d'une solution grand compte. Vous bénéficiez de véritables analyses à un coût abordable.
Les employés photographient leurs reçus et le système les lit, identifie le commerçant, le montant, la taxe et la date, classe chaque dépense selon vos comptes et votre politique, puis les enregistre dans le système de notes de frais. Les reçus hors politique ou en double sont signalés à un vérificateur avant remboursement.
Récupère les relevés mensuels des fournisseurs et rapproche chaque facture, avoir et paiement listé de votre grand livre fournisseurs pour faire apparaître les factures manquantes, les éléments payés partiellement et les frais facturés en double. Les écarts sont compilés dans une feuille de travail prête pour contestation et transmis au personnel de la comptabilité fournisseurs.
Collecte les factures d'électricité, de gaz, d'eau et de télécommunications de tous les sites, extrait la consommation, les tarifs et les composantes de facturation, et les audite au regard des tarifs contractuels et des références historiques. Les erreurs de facturation et les consommations anormales sont signalées en vue de leur récupération et de la maîtrise des coûts.
Analyse les factures de fret et de colis des transporteurs, rapproche chaque frais d'expédition du contrat tarifaire, des prestations annexes et de la réservation d'origine, et signale les surfacturations, les doubles factures et les suppléments non autorisés. Les factures conformes sont comptabilisées tandis que les litiges sont préparés pour le transporteur.
Rapproche automatiquement, ligne par ligne, les bons de commande, les bons de réception et les factures fournisseurs, en appliquant des tolérances sur les écarts de quantité et de prix selon des seuils configurables. Les ensembles entièrement rapprochés sont approuvés automatiquement pour paiement, tandis que les écarts sont transmis aux achats avec les lignes non concordantes mises en évidence.
Capture les bons de commande entrants reçus en PDF, par e-mail ou par EDI et les convertit en commandes clients structurées, en vérifiant les références, les prix et la disponibilité avant de créer la commande dans votre système. Les références non reconnues ou les conflits de prix sont soumis à un vérificateur de l'administration des ventes.
Numérise les bons de réception et bordereaux de livraison de l'entrepôt, extrait les quantités reçues par ligne et les rapproche des bons de commande ouverts pour clôturer ou signaler les réceptions partielles. Les livraisons incomplètes ou excédentaires sont remontées avec des preuves photographiques jointes.
Analyse votre référentiel de contrats pour extraire les conditions de renouvellement, de préavis et d'expiration, puis construit un calendrier proactif qui alerte les responsables avant chaque reconduction tacite et chaque fenêtre de résiliation. Les dates ambiguës ou manquantes sont transmises pour confirmation par une personne.
Extrait les principales conditions économiques et juridiques des baux commerciaux — loyer de base, indexations, charges communes (CAM), options, clauses de co-location commerciale et dates clés — dans une fiche de synthèse standardisée par bien. Les fiches alimentent les systèmes de comptabilité des baux et de gestion de portefeuille, avec la page source citée pour chaque champ.
Un pipeline configurable qui numérise des formulaires manuscrits structurés — enquêtes, rapports de terrain, bons de commande — à l'aide de modèles de mise en page et de la reconnaissance d'écriture, puis valide et exporte les données vers vos systèmes. Les cellules à faible confiance sont placées en file pour une saisie manuelle rapide.
Analyse les relevés bancaires et de cartes de tout établissement pour les convertir en transactions normalisées, les catégorise et rapproche les soldes et les flux. Les résultats alimentent vos processus de tenue de comptes et de rapprochement, les anomalies et lacunes étant signalées pour examen (non utilisé pour des décisions de crédit ou de solvabilité).
Extrait l'expéditeur, le destinataire, le conteneur, le poids et les détails de la marchandise des connaissements de tout format et les vérifie au regard des données de réservation et d'expédition. Les écarts et les champs manquants sont transmis aux opérations avant le départ de l'expédition.
Recoupe ligne par ligne les listes de colisage avec les factures commerciales et les bons de commande, en vérifiant les quantités, les désignations et les valeurs sur l'ensemble des documents commerciaux. Les écarts qui bloqueraient le dédouanement ou le paiement sont signalés avant l'expédition.
Capture les preuves de livraison signées et les photos des chauffeurs, extrait le statut de livraison, les incidents et les signatures, et les rapproche des commandes expédiées. Les livraisons endommagées ou incomplètes sont signalées et rattachées à la commande pour les réclamations.
Extrait et vérifie les certificats d'origine, phytosanitaires et de conformité au regard de l'expédition et de la liste de documents par destination tenue par votre équipe commerce international. Les certificats manquants, expirés ou non concordants déclenchent une mise en attente et une relance du fournisseur, que votre équipe traitera.
Collecte les données de durabilité à partir des factures d'énergie, des factures, des dossiers RH et des documents fournisseurs, les associe aux indicateurs du référentiel de reporting et prépare un projet de dossier de données organisé par indicateur du référentiel, que votre responsable RSE et votre auditeur examineront. Les données manquantes et les incohérences d'unités sont signalées aux responsables.
Analyse les avis de paiement quel que soit leur format, rapproche les paiements des factures ouvertes, applique les déductions et les paiements partiels avec des codes motif, et comptabilise les encaissements dans le grand livre. Les paiements non rapprochés et les déductions inexpliquées sont transmis à l'équipe des comptes clients.
Collecte et surveille les certificats de conformité des fournisseurs — qualité, sécurité alimentaire, éthique et environnement — en extrayant leur périmètre et leur date d'expiration et en les vérifiant au regard de vos exigences par fournisseur et par produit. Les certificats arrivant à expiration ou manquants déclenchent des mises en attente et des relances.
Extrait les ingrédients, les quantités et les prix des listes de prix fournisseurs, des factures et des fiches recettes pour calculer le coût matière et les marges par plat sur l'ensemble d'une carte. Les changements de prix et l'érosion des marges sont signalés à l'exploitant.
Numérise les catalogues fournisseurs et les fiches techniques produits en SKU normalisés, avec attributs, images et prix mis en correspondance avec votre modèle d'information produit. Les conflits d'attributs et les champs obligatoires manquants sont signalés à l'équipe merchandising.
Nous entraînons un modèle de prévision multi-horizon, au niveau du SKU et du site, sur l'ensemble de votre historique de ventes, votre calendrier, vos promotions et vos changements de prix, puis nous le déployons sous forme de service qui produit des courbes de demande quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles avec des intervalles de prédiction. Il est testé rétrospectivement sur une partie réservée de votre propre historique, pour que vous voyiez sa précision réelle avant de vous y fier.
Pour les produits sans aucun historique de ventes, nous construisons un modèle qui prédit la demande de la première saison à partir des attributs, du prix, d'articles comparables et des premiers signaux de précommande. Il transfère au nouvel article les tendances apprises sur votre catalogue existant, afin que les lancements soient planifiés sur des éléments concrets, et non sur l'optimisme.
Nous combinons votre historique de ventes avec les données météo historiques et prévisionnelles (température, pluie, vent, indices de chaleur) pour modéliser l'effet des conditions sur la demande des gammes sensibles à la météo. Déployé avec un flux météo en direct, il traduit les 14 prochains jours de prévisions en un ajustement de la demande par produit et par site.
Nous modélisons la fréquentation de chacun de vos sites à partir des comptages historiques, du jour de la semaine, de la saisonnalité, des événements locaux et de la météo. Il fournit des prévisions de fréquentation heure par heure, pour que vous puissiez aligner les horaires d'ouverture, le personnel et le stock sur les moments où les clients viennent réellement.
Nous construisons un modèle qui quantifie l'effet des événements à proximité — concerts, matchs, conférences, jours fériés, périodes scolaires — sur la demande de chacun de vos sites. Un calendrier d'événements en direct alimente le modèle, pour que vous receviez des alertes de pics et de creux plusieurs semaines à l'avance.
Nous décomposons les ventes de chaque produit en tendance, en plusieurs cycles saisonniers et en résidu, puis nous fournissons un signal de demande de référence épuré, débarrassé du bruit et des pics ponctuels. Les équipes de planification disposent ainsi d'une vue stable de la demande sous-jacente et des cas où elle accélère ou décline réellement.
Nous entraînons un modèle d'attrition sur l'historique de vos abonnés ou clients — utilisation, facturation, tickets de support, engagement — qui attribue à chaque compte une probabilité de départ dans les 30/60/90 prochains jours. Il fait ressortir les facteurs de risque propres à chaque compte, pour que les équipes de fidélisation agissent sur les causes et pas seulement sur des scores.
Nous combinons les prévisions de demande avec les délais d'approvisionnement, les coûts de commande, les quantités minimales de commande et les objectifs de niveau de service pour calculer la quantité et le moment de commande optimaux pour chaque SKU. Déployé sur votre flux de stocks, il produit une liste d'achats quotidienne qui atteint votre objectif de disponibilité au coût de stockage minimal.
Nous calculons un stock de sécurité propre à chaque SKU à partir de la variabilité mesurée de la demande et des délais d'approvisionnement, au niveau de service que vous choisissez, plutôt qu'avec une règle empirique uniforme. Il réajuste en continu les stocks tampons à mesure que la volatilité évolue, pour que vous ne constituiez une protection que là où elle se justifie.
Pour les produits à durée de conservation limitée, nous prévoyons la demande au jour près et optimisons les commandes en fonction des dates d'expiration afin de minimiser à la fois les pertes et les ruptures de stock. Il recommande le moment des démarques pour écouler le stock avant qu'il ne se périme.
Nous modélisons votre entrepôt central et vos sites locaux comme un seul réseau et recommandons comment positionner et rééquilibrer le stock entre les niveaux pour répondre à la demande locale avec un stock total minimal. Il signale les transferts qui permettent d'anticiper les ruptures locales à l'aide de prévisions par site.
Nous évaluons en continu, pour chaque couple SKU-site, la probabilité d'une rupture de stock avant la prochaine livraison, en combinant le stock disponible, les marchandises en transit, la demande prévue et la fiabilité des fournisseurs. Il émet des alertes suffisamment tôt pour accélérer une livraison ou proposer un produit de substitution.
Nous prédisons le taux d'écoulement par site pour chaque produit et chaque taille/variante afin de recommander quels articles proposer sur chaque site, et en quelle profondeur. Il élimine les SKU de fin de gamme qui ne justifient pas leur place en rayon et renforce les meilleures ventes avant qu'elles ne soient en rupture.
Pour les entreprises équipées de chauffage, de climatisation et de froid sur plusieurs sites. Nous prévoyons quels équipements dérivent vers une panne et estimons le risque pour le confort ou de perte de marchandises, afin que vous répariez d'abord les bons.
Nous prévoyons le volume et le coût des demandes de garantie par cohorte de produits et par période de fabrication, et signalons les problèmes de qualité émergents à partir des premières tendances de défaillance. La finance obtient une prévision de provision et les équipes qualité un signal précoce de défauts.
Nous construisons une prévision de trésorerie glissante à 13 semaines et à 12 mois, entraînée sur votre facturation, vos comportements de paiement, votre masse salariale, vos coûts récurrents et votre saisonnalité. Déployée sur votre flux comptable, elle projette le solde de trésorerie quotidien avec des intervalles de confiance et signale à l'avance les dates de déficit.
Nous prévoyons le chiffre d'affaires par segment, gamme de produits et canal à partir des réservations, des affaires en cours, de la saisonnalité et de facteurs économiques plus larges. Le résultat est une fourchette de base, haute et basse à chaque période, pour que la direction planifie sur une fourchette et non sur un chiffre unique.
Nous prévoyons les composantes du besoin en fonds de roulement — créances clients, dettes fournisseurs et stocks — et leur position nette sur les prochains trimestres. Il montre comment la croissance, la saisonnalité et les changements de conditions de paiement vont consommer ou libérer de la trésorerie.
Nous prévoyons les besoins en personnel par poste, par jour et par heure à partir de la demande prévue, des normes de temps de service et des règles de couverture. Déployé sur vos données de planification, il convertit une courbe de demande en besoins d'effectifs heure par heure pour chaque site.
Nous prévoyons plusieurs mois à l'avance les pics saisonniers de besoins en main-d'œuvre et produisons un plan de recrutement et de montée en charge qui tient compte des délais de recrutement et de formation. Il vous indique quand commencer à recruter, et pas seulement combien de personnes il vous faudra au final.
Pour les entreprises qui ne savent pas comment leurs clients réagissent aux changements de prix. Nous mesurons la sensibilité de la demande pour chaque produit à partir de vos changements de prix passés, en isolant les promotions et les saisons, et montrons où vous pouvez augmenter les prix et où vous ne le pouvez pas.
Pour les entreprises à capacité ou stock limités, comme des chambres, des places ou des produits saisonniers. Notre moteur de tarification recommande des prix en temps réel selon la demande, la capacité restante, les prix des concurrents et la sensibilité, toujours entre les planchers et plafonds que vous fixez.
Il surveille les prix des concurrents via des API officielles, des flux de prix sous licence ou des sites qui autorisent l'accès automatisé, et prédit comment votre volume et votre marge réagissent à leurs mouvements et à vos propres ripostes. Il recommande, pour chaque article, de s'aligner, de maintenir ou de se démarquer, en fonction des effets croisés mesurés.
Pour les entreprises qui décident combien investir pour conquérir des clients. Nous prévoyons la valeur future de chaque client à partir de son historique d'achats, pour que le marketing fixe ses budgets et cible les groupes les plus rentables.
Nous prédisons la valeur client à long terme à partir des seuls premiers jours ou de la première commande, pour que vous puissiez identifier les futurs clients à forte valeur avant qu'ils n'aient beaucoup dépensé. Il transfère aux tout nouveaux clients les tendances observées sur les cohortes plus anciennes.
Nous prédisons quand chaque client est susceptible d'acheter à nouveau et quoi, à partir des intervalles entre achats, du rythme propre à chaque catégorie et de l'étape du cycle de vie. Il alimente des rappels de réapprovisionnement envoyés au bon moment et des campagnes de « next best offer ».
Nous prévoyons la consommation d'électricité et de gaz au niveau de chaque bâtiment et du portefeuille à partir de l'historique des compteurs, de la météo, de l'occupation et des horaires d'exploitation. Déployé avec des flux météo et calendrier en direct, il projette la courbe de charge de quelques heures à quelques jours à l'avance.
Nous prédisons le moment et l'ampleur des pics de demande énergétique qui déterminent les frais de puissance, et recommandons des actions de report ou d'effacement de charge avant chacun d'eux. Il cible les intervalles précis qui pèsent le plus sur votre facture.
Nous prévoyons la consommation attendue d'eau, de gaz et d'électricité par site et signalons les écarts de la consommation réelle — pour détecter fuites, dysfonctionnements et gaspillages. Il distingue les variations normales liées à la météo des véritables anomalies.
Nous prédisons en temps réel les temps d'attente des clients à partir de l'état actuel des files, des effectifs, de la distribution des temps de service et des prévisions d'arrivées. Déployé dans votre application ou sur vos écrans, il donne aux clients des estimations précises et aux responsables des alertes précoces de congestion.
Nous prédisons les conversions, le chiffre d'affaires et le ROAS des campagnes publicitaires prévues à partir de la création, du canal, de l'audience, des dépenses et des performances historiques. Il prévoit ce qu'une campagne rapportera avant que vous n'engagiez le budget et le réaffecte en cours de campagne.
Nous prédisons quelles commandes ou quels SKU passeront en reliquat compte tenu des approvisionnements entrants, des prévisions de demande et du risque sur les délais fournisseurs. Il fait ressortir les reliquats imminents suffisamment tôt pour accélérer, substituer ou informer les clients.
Nous prévoyons les taux de pertes dues à la fraude et aux rétrofacturations par canal, produit et cohorte, et évaluons le risque de fraude des transactions en temps réel. La finance obtient une projection des pertes et les opérations une file de risques en direct, calibrée sur votre taux de faux positifs acceptable.
Pour les lieux où les clients font la queue : comptoirs, enregistrements, accueils. L'IA prévoit heure par heure la longueur de chaque file, pour que vous ouvriez un autre guichet ou déplaciez du personnel avant que la file se forme.
Résout le problème de tournées de véhicules pour votre flotte en tenant compte des créneaux horaires, des capacités, des horaires des chauffeurs et du trafic en direct, afin de produire des tournées quotidiennes au moindre coût. Réoptimise en cours de journée en fonction des nouvelles commandes, des annulations et des retards, et transmet aux chauffeurs les séquences d'arrêts étape par étape.
Construit des plannings du personnel qui couvrent la demande prévue tout en respectant les règles de temps de travail que vous configurez, les contrats, les compétences, les disponibilités et les règles d'équité. Réduit les heures supplémentaires et le sous-effectif, et republie le planning en cas d'absence.
Détermine quels articles démarquer, de combien et quand, pour écouler le stock vieillissant ou saisonnier avant qu'il ne perde sa valeur. Équilibre le taux d'écoulement et la marge récupérée, et coordonne les démarques entre magasins et canaux.
Apprend le comportement thermique d'un bâtiment et pilote les consignes et les horaires CVC pour minimiser le coût énergétique tout en respectant les plages de confort. Utilise les prévisions météo, l'occupation et les tarifs horo-saisonniers pour pré-refroidir ou préchauffer de manière optimale.
Prédit le gain incrémental et la cannibalisation de chaque promotion et sélectionne le calendrier promotionnel qui maximise le bénéfice dans les limites du budget et des dépenses commerciales. Évite les promotions qui se chevauchent et se prennent mutuellement des ventes.
Affecte les SKU aux emplacements de stockage pour minimiser les déplacements des préparateurs, en fonction de la rotation, des affinités entre articles et de l'ergonomie. Recalcule l'affectation à mesure que la demande évolue et produit des listes de déplacements de réimplantation pour l'équipe.
Optimise l'affectation des portes de quai entrantes/sortantes et les horaires de rendez-vous des transporteurs pour fluidifier les flux et réduire les frais d'immobilisation. Équilibre la capacité de la cour, la main-d'œuvre et les priorités des remorques tout au long de la journée.
Prend en compte les offres des fournisseurs avec remises sur volume, capacités et contraintes de qualité et de délai, et calcule la répartition des achats au moindre coût. Gère les attributions multi-articles et multi-fournisseurs selon des règles métier.
Analyse les habitudes d'achat pour concevoir des lots de produits et des offres de vente croisée qui maximisent la marge incrémentale. Choisit le contenu et le prix des lots qui augmentent le taux d'attachement sans cannibaliser les ventes à l'unité.
Détermine quels produits référencer dans chaque magasin en fonction de la demande locale, de l'espace et des règles d'assortiment. Adapte la gamme à chaque site pour augmenter les ventes au mètre carré tout en maîtrisant la multiplication des SKU.
Fixe des tarifs de stationnement ou d'espace dynamiques selon l'heure, la demande et les événements pour maximiser le chiffre d'affaires et le taux d'utilisation. Prédit le taux d'occupation et ajuste les prix et l'allocation pour éviter à la fois les places vides et la saturation.
Répartit un budget de main-d'œuvre fixe entre les magasins et les tranches horaires pour maximiser le service et les ventes compte tenu du profil de demande de chaque site. Fixe des objectifs d'heures par site et réaffecte à mesure que la demande évolue.
Choisit pour chaque expédition le mode de transport et le transporteur les moins chers qui respectent le délai de livraison, en regroupant les chargements lorsque c'est possible. Optimise entre groupage (LTL), charge complète (FTL), colis et intermodal avec des tarifs en direct.
Répartit le budget de promotions commerciales entre comptes, marques et périodes pour maximiser l'écoulement chez les distributeurs et le bénéfice du fabricant. Optimise le plan au regard du ROI historique mesuré et des contraintes.
Détermine pour chaque article retourné s'il faut le remettre en stock, le reconditionner, le liquider ou le mettre au rebut, et l'achemine vers la destination la moins coûteuse offrant la meilleure récupération. Optimise les flux inverses entre les sites.
Recommande où ouvrir, déménager ou fermer des établissements pour maximiser la couverture et le chiffre d'affaires tout en minimisant la cannibalisation et les coûts. Optimise le réseau au regard de la géographie de la demande et des contraintes.
Prévoit le volume de contacts par intervalle et calcule les effectifs qui atteignent les objectifs de niveau de service au moindre coût, puis achemine les contacts vers l'agent le plus compétent. Combine le dimensionnement Erlang et le routage par compétences.
Répartit un stock partagé entre les canaux de vente et les points d'expédition pour maximiser la marge et le niveau de service dans un contexte de demande incertaine. Détermine quel point d'expédition traite quelle commande afin de réduire les expéditions fractionnées et les ruptures.
Applique des démarques programmées sur les produits périssables datés pour maximiser le chiffre d'affaires récupéré avant leur expiration dans chaque magasin. Prédit le taux d'écoulement à chaque niveau de remise et planifie les baisses de prix par article et selon la durée de conservation.
Structure la combinaison optimale de remise, d'options et de valeur de reprise qui permet de conclure une vente avec la marge visée (les conditions de financement restent du ressort de votre organisme de crédit agréé). Utilise la probabilité de conclusion prévue et la sensibilité du client pour façonner chaque offre.
Détermine le nombre, l'emplacement et le rôle optimaux des entrepôts ainsi que les flux, pour minimiser le coût total rendu au niveau de service visé. Optimise l'approvisionnement, la production et la distribution sur l'ensemble du réseau.
Réduit et décale les charges flexibles lors des pics pour minimiser les frais de puissance et percevoir les rémunérations d'effacement, sans perturber les opérations. Choisit quelles charges délester et à quel moment.
Planifie les territoires de franchise et l'ordre d'ouverture des nouvelles unités pour maximiser la couverture du réseau et le chiffre d'affaires tout en limitant la cannibalisation. Optimise les limites des territoires et le calendrier de déploiement au regard de la géographie de la demande.
Répartit l'espace et les emplacements en rayon entre catégories et SKU pour maximiser les ventes par pied linéaire compte tenu de la demande et des règles de proximité. Produit des planogrammes optimisés et les réoptimise en fonction de l'évolution de la demande.
Pour les éditeurs d'applications dont l'IA doit fonctionner vite, hors ligne ou en toute confidentialité. Nous allégeons un modèle et l'installons dans votre application mobile, web ou votre appareil, pour qu'il fonctionne sans serveur.
Nous déployons une surveillance qui suit dans le temps la distribution des entrées et la qualité des sorties, et alerte lorsque le modèle commence à dériver par rapport à sa référence d'entraînement. Elle distingue la dérive des données de la dérive conceptuelle, pour que vous sachiez s'il faut réentraîner ou repenser.
Pour les équipes qui entraînent et exploitent leurs propres modèles. Nous construisons un feature store afin que les mêmes définitions de données alimentent l'entraînement et les prédictions en production, ce qui met fin aux écarts qui dégradent les modèles sans bruit.
Pour les boutiques en ligne et sites de contenu qui montrent les mêmes articles à tout le monde. Nous construisons un moteur de recommandation qui apprend de la navigation et des achats pour proposer les bons produits à chaque visiteur, en appliquant vos règles commerciales.
Nous réduisons votre modèle par élagage, quantification et compression structurée pour respecter des budgets de mémoire et de coût plus serrés, en mesurant à chaque étape le compromis sur la qualité. Vous obtenez le plus petit modèle qui atteint encore votre seuil de qualité.
Pour les entreprises dont la recherche IA a dépassé sa configuration de démonstration. Nous déplaçons votre base de recherche vers une configuration de production capable d'absorber la croissance et les pannes, avec une bascule sans interruption.
Pour les entreprises dont la recherche IA devient obsolète ou coûte une fortune à reconstruire chaque nuit. Nous construisons un pipeline qui ne met à jour que ce qui a changé, avec des contrôles pour que la recherche reste cohérente.
Nous entraînons un reranker cross-encoder sur mesure à partir de vos données de clics et de pertinence, afin que le classement reflète ce que vos utilisateurs trouvent réellement utile. Nous mesurons les gains de NDCG par rapport aux rerankers génériques avant la mise en production.
Nous construisons un classifieur qui oriente les messages, tickets ou requêtes entrants vers la bonne intention et la bonne équipe, avec des scores de confiance et une catégorie pour les intentions inconnues. Il se réentraîne à partir des corrections afin que la précision progresse au fil du temps.
Pour les marques et agences qui ont besoin de nombreuses images de produits et de campagnes dans un style cohérent. Nous mettons en place un générateur d'images privé, entraîné sur vos produits et votre style, pour que votre équipe crée des images fidèles à la marque sans payer à l'image.
Pour les boutiques et sites de réservation dont les recommandations ne fonctionnent que pour les clients réguliers. Nous ajoutons une couche qui suggère de bons produits aux tout nouveaux visiteurs et donne une chance équitable aux tout nouveaux produits, à partir des caractéristiques des articles et du contexte de la visite.
Nous regroupons le manuel opérationnel de chaque établissement, les normes de marque et les variantes régionales dans un assistant unique et encadré, afin que chaque franchisé obtienne la réponse approuvée pour son marché. Les règles propres à chaque région sont appliquées au moyen de métadonnées, de sorte que personne ne reçoit la politique d'un autre marché.
Nous déployons un détecteur en temps réel qui repère l'énumération de BIN et les rafales de card testing en surveillant les schémas de micro-autorisations, les taux de refus et les empreintes d'appareil/IP partagées sur l'ensemble de votre checkout. Il limite automatiquement le débit, insère des challenges et met en quarantaine les sessions attaquantes avant qu'elles ne compromettent votre bonne réputation auprès de votre processeur de paiement.
Nous entraînons un modèle sur vos transactions réglées et l'issue de vos litiges pour prédire quelles commandes donneront lieu à des rétrofacturations (chargebacks), en notant chacune au moment du paiement et après l'achat. Les commandes à haut risque sont orientées vers une revue manuelle, une exécution différée ou un remboursement proactif pour éviter les frais de litige.
Nous déployons un modèle qui distingue les véritables litiges pour « article non reçu » de la fraude amicale (friendly fraud), en croisant les preuves de livraison, l'historique de l'appareil, le comportement antérieur en matière de litiges et l'ancienneté du compte. Pour la fraude de première partie signalée, les éléments de représentation sont assemblés automatiquement afin de remporter la contestation du chargeback.
Nous construisons un détecteur continu de prise de contrôle de compte (ATO) qui modélise l'appareil, la géolocalisation et le comportement habituels de chaque utilisateur, et note les événements de connexion et post-connexion à la recherche de signaux de prise de contrôle, comme un déplacement impossible, la réutilisation d'identifiants ou des changements soudains de paramètres. Les sessions à haut risque déclenchent en temps réel une authentification renforcée ou un verrouillage.
Pour les entreprises en ligne dont la page de connexion est submergée par des robots testant des mots de passe divulgués. Nous déployons un détecteur qui repère ces vagues, vérifie les mots de passe divulgués connus et ralentit ou met à l'épreuve l'attaque jusqu'à ce qu'elle cesse.
Nous déployons un détecteur qui repère la fraude aux avis en regroupant les comptes d'évaluateurs, les pics temporels, la similarité des textes et les écarts de vérification d'achat sur votre marketplace ou votre boutique. Les avis suspects sont mis en quarantaine et les réseaux sont mis au jour en vue de mesures.
Nous construisons un détecteur des abus de programme de fidélité — accumulation artificielle de points, fusion de comptes, auto-parrainage et échanges non autorisés — en modélisant les schémas d'acquisition/d'échange et les liens entre comptes. Les flux de points anormaux sont gelés et signalés pour examen avant leur échange.
Nous déployons un détecteur qui signale les abus de remboursement — réclamations répétées pour « article non reçu », wardrobing et schémas de remboursement sans retour de l'article — en établissant le profil de l'historique de remboursement des clients et des liens entre comptes. Les demandes de remboursement à haut risque sont orientées vers une revue manuelle ou exigent un justificatif avant traitement.
Nous construisons un détecteur qui repère les abus de codes promo — comptes multiples pour réutiliser les remises de première commande, partage de codes et exploitation du cumul — en reliant les comptes via les signaux d'appareil, de paiement et d'adresse. Les utilisations abusives sont bloquées ou récupérées automatiquement.
Nous déployons un système de détection des abus de retour qui note les clients et les commandes pour les retours en série, les achats en plusieurs tailles pour en renvoyer une partie, les retours d'articles portés et la fraude aux retours, à partir de l'historique d'achats et de retours et de signaux sur l'état des articles. Les retours à haut risque sont orientés vers une inspection manuelle tandis que les bons clients conservent des retours sans friction ; les droits de retour légaux ne sont jamais supprimés.
Nous construisons un détecteur qui identifie les revendeurs et les bots d'accaparement de stock lors des lancements en quantité limitée, à partir de la vélocité, du regroupement de comptes, du comportement au paiement et des schémas de consolidation des expéditions. Les revendeurs détectés sont ralentis, mis en attente ou limités dans leurs achats afin de protéger les véritables clients.
Nous construisons un détecteur de fraude aux cartes cadeaux — bots de vérification de solde, codes craqués et blanchiment de cartes volées en cartes cadeaux — en surveillant la vélocité d'utilisation, les schémas de vérification de solde et les liens entre achat et utilisation. Les cartes suspectes sont gelées et signalées avant que leur valeur ne soit vidée.
Nous déployons un détecteur qui repère les demandes frauduleuses de cashback et de remise — reçus fabriqués, soumissions en double et boucles d'auto-parrainage — en validant les reçus et en reliant les comptes des demandeurs. Les demandes suspectes sont retenues pour vérification avant le versement.
Nous déployons un service de surveillance des capteurs de température, d'humidité et d'ouverture de portes sur l'ensemble de votre chaîne du froid, qui détecte en temps réel les écarts et le risque d'altération. Les alertes et les fenêtres d'altération prévues se déclenchent avant que le produit ne soit perdu, avec un journal complet des écarts.
Nous construisons un service de détection de la fraude au clic qui note l'invalidité des clics publicitaires à partir de la réputation IP/appareil, du timing des clics, de la cohérence des conversions et de signaux de comportement de bot. Les clics invalides sont filtrés en temps réel et compilés en preuves pour vos demandes de remboursement auprès de vos régies publicitaires.
Nous construisons un détecteur qui repère la fraude à l'affiliation — cookie stuffing, auto-parrainage, faux leads et blanchiment de trafic — en analysant la qualité des conversions, les sources de trafic et les liens entre affiliés et clients. Les affiliés frauduleux sont signalés et leurs commissions retenues avant le versement.
Nous déployons une couche automatisée de détection d'anomalies sur vos métriques métier — chiffre d'affaires, inscriptions, conversion, taux d'erreur — qui apprend la saisonnalité et alerte en cas d'écarts statistiquement significatifs. Les alertes incluent une segmentation des causes probables pour que les équipes sachent où chercher.
Nous déployons un détecteur qui note les annonces et les vendeurs d'une marketplace pour la fraude — signaux de contrefaçon, images volées, arnaques au prix trop beau pour être vrai et schémas d'appât et substitution (bait-and-switch). Les annonces à haut risque sont retenues avant publication et les vendeurs sont classés par niveau de risque pour la surveillance.
Nous construisons un détecteur qui signale les réclamations de garantie frauduleuses et abusives — réclamations hors couverture, réutilisation de numéros de série et collusion entre concessionnaires/réparateurs — en analysant les schémas de réclamation et les liens entre entités. Les réclamations suspectes sont transmises à la revue avant remboursement, avec les indicateurs déterminants.
Nous déployons un détecteur qui signale le trafic de compteur kilométrique et la fraude à l'historique du véhicule en recoupant les relevés kilométriques des dossiers d'entretien, d'inspection et d'annonces pour repérer les diminutions impossibles et les incohérences. Les véhicules suspects sont signalés avec les dossiers contradictoires pour vérification.
Nous déployons un moteur de vélocité configurable qui suit des nombres et des sommes pour n'importe quelle entité — carte, appareil, e-mail, IP, adresse, compte — sur des fenêtres glissantes et déclenche des règles lorsque des seuils sont dépassés. Il permet à votre équipe antifraude de rédiger et tester elle-même des règles de vélocité, sans faire appel à l'ingénierie.
Pour les entreprises qui disposent de plusieurs outils, règles et listes antifraude qui ne communiquent pas entre eux. Nous construisons un service de décision unique qui les combine tous et renvoie accepter, examiner ou refuser avec les motifs, et qui consigne chaque décision.
Nous déployons un poste de gestion des dossiers qui regroupe les alertes de tous vos détecteurs dans une file de revue priorisée et dédupliquée, avec le contexte complet des entités, l'historique lié et des actions en un clic. Les décisions des analystes sont réinjectées comme labels pour améliorer continuellement vos modèles.
Nous déployons un système qui intègre les litiges entrants, classe les codes motifs, décide de contester ou d'accepter selon la probabilité de gain prédite, et assemble automatiquement les dossiers de représentation à partir de vos données de commande et de livraison. Les litiges gagnables sont contestés automatiquement dans les délais fixés par les réseaux.
Nous déployons sur vos bons de commande, réceptions et mouvements de stock un détecteur qui signale les anomalies révélatrices de fraude, d'erreur ou de détournement — réceptions fictives, écarts de quantité et mises au rebut inhabituelles. Les exceptions sont présentées avec les documents de rapprochement pour enquête.
Rassemble en continu appels, chats, e-mails, avis et réponses aux enquêtes en un seul endroit, puis en extrait les thèmes, réclamations, demandes de fonctionnalités et tendances de sentiment sur tous les canaux. Fait apparaître les problèmes émergents sur un radar en direct avant qu'ils ne prennent de l'ampleur.
Écoute les appels de support et de vente en direct dont les appelants ont été informés que l'appel est transcrit, et affiche en temps réel à l'agent la bonne réponse de la base de connaissances, la prochaine meilleure action et les rappels de script que vous définissez. Remplit automatiquement les notes de clôture et la qualification à la fin de l'appel.
Transcrit et regroupe les appels entrants pour découvrir les véritables motifs d'appel des clients, en les mettant en correspondance avec votre menu SVI et vos options en libre-service. Identifie les motifs d'appel pouvant être redirigés vers le libre-service et les cas où le SVI oriente mal.
Un pipeline géré qui localise votre contenu marketing et produit dans de nombreuses langues, avec mémoire de traduction, glossaire de marque et contrôle qualité en contexte. Synchronise automatiquement les traductions approuvées dans votre CMS.
Agrège les avis, les verbatims NPS/CSAT et les retours des app stores, puis classe les facteurs clés, les détracteurs et les promoteurs, et quantifie leur impact sur votre score. Suit l'évolution de ces facteurs dans le temps et par site.
Analyse quasiment en temps réel les transcriptions d'appels et les textes de chat pour y repérer le langage d'escalade, les problèmes récurrents non résolus et les signaux d'attrition, et alerte les superviseurs avant qu'un client ne parte. Met en corrélation les schémas d'escalade avec les résultats et les types de problèmes (sans inférence d'émotions à partir de la voix ni scoring par agent).
Accompagne discrètement les agents pendant les appels en direct avec des suggestions en temps réel sur l'empathie, la conformité, le rythme et les étapes obligatoires, visibles uniquement par l'agent. Fournit à chaque agent un récapitulatif privé après l'appel ; les superviseurs ne voient que les thèmes de coaching au niveau de l'équipe.
Maintient votre centre d'aide et votre base de connaissances traduits et synchronisés dans toutes les langues : lorsqu'un article en anglais change, il retraduit, signale pour relecture et republie les langues concernées. Impose la cohérence terminologique.
Se place en amont de vos canaux de contact, détecte la langue de l'appelant ou du rédacteur dès la première prise de parole et l'oriente vers la bonne file linguistique, le bon agent ou une passerelle de traduction. Journalise la demande par langue pour les décisions de dotation en personnel.
Agrège les réponses libres aux enquêtes collaborateurs, les entretiens de départ et les questions posées lors des réunions plénières que le personnel a soumis à cette fin, afin de faire ressortir les leviers d'engagement et les thèmes de risque de départ — de façon anonymisée et agrégée. Suit l'évolution du sentiment par service, uniquement lorsque le nombre de réponses suffit à préserver l'anonymat des personnes.
Transcrit les commandes au drive et par téléphone dans des environnements bruyants (sans empreinte vocale ni identification du locuteur ; l'audio est supprimé après transcription), les structure en lignes de caisse avec leurs options et signale les opportunités de vente additionnelle et les problèmes d'exactitude. Fournit une analyse de l'exactitude des commandes entre établissements.
Relie les réclamations issues des appels, e-mails, chats et avis au même problème sous-jacent et quantifie les causes profondes, les produits concernés et le coût de l'inaction. Transmet des correctifs priorisés aux équipes produit et opérations.
Permet aux agents et aux clients de discuter par chat chacun dans sa langue, avec une traduction bidirectionnelle en temps réel, un contrôle par glossaire et des signalements qualité sur les traductions à risque. Journalise des transcriptions bilingues pour le contrôle qualité.
Détecte les contacts répétés au sujet d'un même problème sur l'ensemble des appels et des canaux afin de mesurer le véritable taux de résolution au premier contact, et diagnostique pourquoi les clients rappellent. Identifie les sujets et processus à l'origine des répétitions (au niveau de l'équipe, non utilisé pour évaluer les salariés individuellement).
Localise les titres, descriptions et attributs de produits dans plusieurs langues et sur plusieurs marketplaces, avec une formulation tenant compte du SEO, la conversion des unités/formats et les règles propres à chaque marketplace. Resynchronise le tout dans votre PIM/boutique.
Génère des annonces vocales et des messages SVI avec une prononciation correcte des noms, lieux, produits et nombres, en plusieurs voix et langues, mis à jour à partir de vos données. Alimente votre téléphonie, votre sonorisation ou votre application.
Mesure dans quelle mesure les commerciaux et les agents suivent les argumentaires et scripts approuvés au fil des appels, en notant le respect, les écarts et l'impact des sorties de script. Met en évidence les sections du script qui sont sautées.
Localise les menus, la signalétique, les étiquettes et les textes en magasin dans plusieurs langues, avec des termes diététiques et relatifs aux allergènes issus d'un glossaire vérifié et chaque ligne d'allergènes signalée pour validation par votre personnel avant impression, les fichiers étant prêts pour l'impression et l'écran. Maintient les traductions à jour au fil des changements de produits.
Analyse les conversations des canaux écrits — chat, e-mail, messagerie — pour les intentions, la résolution, le sentiment, l'effort et la conformité, en complément de votre analyse vocale. Réunit les enseignements du texte et de la voix dans un seul tableau de bord.
Intègre les conversations des canaux de messagerie dans toutes les langues pour en extraire intentions, sentiment, signaux commerciaux et problèmes de conformité, et pour alimenter le routage et l'analyse. Respecte les registres de consentement et de désinscription.
Un service conçu d'abord pour le mobile qui capte les conversations de vente et de visite en présentiel (enregistrées uniquement après accord du client), les transcrit et les structure en comptes rendus de visite, puis consigne les résultats et les prochaines étapes dans votre CRM. Il fonctionne hors ligne et se synchronise ensuite.
Surveille les avis sur toutes les plateformes et dans toutes les langues, rédige dans la langue de l'auteur des réponses conformes à votre marque et à vos règles, et les soumet pour approbation et publication. Fait remonter les réclamations graves à l'équipe concernée.
Met en corrélation les enquêtes automatisées post-appel/SVI avec le contenu et le sentiment réels de l'appel pour expliquer pourquoi les clients ont donné leur note, et pour signaler les enquêtes qui contredisent l'appel. Transmet à la direction des indicateurs d'expérience client validés.
Se connecte à vos sources d'avis et envoie par e-mail un récapitulatif hebdomadaire de ce que les clients ont apprécié, de ce dont ils se sont plaints et de ce qu'ils ont demandé, avec la tendance du sentiment et les citations marquantes. Simple, sans tableau de bord à apprendre.
Des caméras fixes ou des passages avec le téléphone des employés détectent les facings vides, les références mal placées et les écarts par rapport au planogramme dans chaque allée. Le système classe les ruptures selon leur impact sur les ventes perdues et envoie les tâches de réassort au personnel du magasin.
À l'entrée, des caméras lisent le numéro du conteneur et l'identifiant du scellé à boulon, et confirment que le scellé est intact et correspond au manifeste. En cas de non-concordance ou de manipulation, le conteneur est retenu pour inspection.
Des caméras placées au-dessus de la ligne de colis photographient chaque paquet et détectent les bosses, écrasements, déchirures, dégâts des eaux et fuites avant l'expédition ou à la réception. Chaque colis endommagé est dévié et documenté pour les réclamations.
Des caméras en surplomb ou en angle suivent en temps réel les places libres et occupées dans un parking extérieur ou couvert. Les comptages en direct alimentent la signalétique, une application et les analyses de revenus et d'utilisation.
Des caméras disposées sur la largeur du métier à tisser ou du cadre d'inspection analysent le tissu en défilement à la recherche de trous, flammes, taches, erreurs de tissage et traînées de couleur, à pleine vitesse de ligne. Chaque défaut est marqué, mesuré et consigné sur une carte de rouleau pour le classement.
Sur la ligne d'embouteillage ou de mise en bocaux, des caméras vérifient que chaque contenant est rempli conformément aux spécifications et signalent les sous-remplissages, sur-remplissages et la formation de mousse avant le bouchage. Les unités hors spécifications sont rejetées et consignées pour les cartes de contrôle de la ligne.
La vision artificielle vérifie que chaque étiquette de produit est présente, correctement positionnée, sans pli et lisible, et contrôle le texte imprimé, les numéros de lot et la date de péremption par rapport aux valeurs attendues. Les unités mal étiquetées sont rejetées avant l'emballage.
Le système lit les codes 1D/2D sur les produits et les emballages et les note selon les normes ISO/IEC de qualité d'impression, en signalant les codes qui échoueront sur les scanners en aval. Il indique l'axe de défaillance exact, comme le contraste, la zone de silence ou la non-uniformité axiale.
Des caméras vérifient que chaque bouteille ou bocal possède un bouchon présent, posé droit et en position de serrage correcte, ainsi qu'une bague d'inviolabilité intacte. Les bouchons manquants, de travers ou trop hauts sont rejetés avant la palettisation.
Au passage des œufs sur la calibreuse, des caméras et un éclairage de type mirage détectent les fêlures fines, la saleté, les taches de sang et les déformations, et classent les œufs par taille et par qualité. Les œufs fêlés ou sales sont déviés automatiquement.
Sur la ligne de conditionnement, des caméras évaluent la maturité, la taille, la couleur, les meurtrissures et les défauts des fruits et légumes et orientent chaque produit vers la bonne voie de calibre. Les règles de classement sont ajustées selon les spécifications de chaque client.
Des caméras dotées d'un éclairage spécialisé inspectent les bouteilles et bocaux en verre à la recherche d'éclats, fissures, infondus, bulles et biréfringence de contrainte au niveau de la bague et du corps. Les contenants défectueux sont rejetés avant le remplissage.
Une station au sol (sur laquelle on roule) ou portative mesure la profondeur de la bande de roulement sur toute la largeur du pneu, détecte l'usure irrégulière, les coupures et les hernies, et lit les marquages DOT et de dimensions. Elle produit un rapport d'état des pneus par véhicule à l'accueil.
Des caméras en surplomb mesurent la longueur des files d'attente, les taux d'arrivée et de service ainsi que le temps d'attente prévu aux comptoirs, aux caisses ou aux entrées. Le personnel reçoit des alertes pour ouvrir une caisse lorsque l'attente dépasse un seuil.
Les caméras du magasin comptent les visiteurs et construisent des cartes thermiques du temps de présence par zone et par présentoir, le tout de manière anonymisée. Les équipes merchandising voient quels mobiliers attirent et retiennent les clients.
Des caméras surveillent les sols des usines et des magasins pour repérer les déversements de liquide, les fuites d'huile et les zones mouillées, et alertent le personnel des risques de glissade. Les emplacements de fuites récurrentes sont signalés à la maintenance.
Des caméras au poste de filmage ou au quai vérifient la hauteur de gerbage des palettes, le débord, l'inclinaison et l'intégrité du film par rapport aux règles de chargement. Les palettes non conformes sont signalées avant d'être chargées dans le camion.
Des passages de caméra ou des prises de vue au téléphone lisent les étiquettes de rayon et comparent le prix affiché, la promotion et le prix unitaire avec le système de caisse (POS). Les écarts et les étiquettes manquantes sont mis en file d'attente pour correction.
La vision artificielle (éventuellement complétée par rayons X ou imagerie hyperspectrale) inspecte les produits alimentaires sur la ligne pour détecter les corps étrangers, les défauts de couleur et autres défauts, et écarte les articles contaminés. Elle journalise chaque rejet pour les registres de votre équipe sécurité des aliments et complète, sans jamais les remplacer, vos points de contrôle existants par détection de métaux ou rayons X.
Des caméras (avec NIR en option) inspectent les grains de café, céréales ou semences pour détecter défauts, corps étrangers, décolorations et écarts de taille, en pilotant une trieuse à éjection par air. Le système classe les lots et rend compte de la composition des défauts.
Sur la presse, la vision artificielle contrôle le repérage des couleurs, la densité d'encre via les barres de contrôle, les stries et les défauts d'impression sur toute la largeur de la bande. Les feuilles hors tolérance sont signalées et des réglages de la presse sont recommandés.
Des caméras étalonnées mesurent la couleur des tissus, des lots de teinture ou des produits et calculent le Delta-E par rapport au standard pour détecter les dérives de teinte. Les lots hors tolérance sont signalés avant d'être expédiés ou de poursuivre le processus.
Des caméras inspectent les marchandises retournées et le matériel de location pour détecter dommages, pièces manquantes et usure, afin de classer automatiquement leur état de remise en stock. Chaque retour reçoit une fiche d'état classée avec photos pour les décisions de remboursement.
Des drones ou des caméras fixes scannent les rayonnages pour détecter les emplacements vides, les palettes mal placées et lire les étiquettes d'emplacement, en rapprochant le tout du WMS. Les écarts deviennent automatiquement des tâches d'inventaire tournant.
Une caméra à l'intérieur des vitrines réfrigérées, des distributeurs automatiques ou des réfrigérateurs connectés reconnaît les produits et compte le stock et les facings pour le réapprovisionnement et la conformité au planogramme. Elle signale l'épuisement et les ruptures de stock en quasi temps réel.
Pour l'électronique grand public, l'électroménager et les garnitures, la vision artificielle détecte sous éclairage contrôlé les fines rayures, bosses et défauts d'aspect que les inspecteurs humains ne voient pas. Elle évalue la qualité esthétique et oriente vers la reprise ou le déclassement.
Une station combinée contrôle en un seul passage le niveau de remplissage, le bouchon, l'étiquette, le code de date et les défauts du contenant sur la ligne de boissons. Toute défaillance, même unique, entraîne le rejet de l'unité avec un motif catégorisé.
Des passages de caméra dans les rayons frais et réfrigérés détectent les produits décolorés, les emballages endommagés et les facings proches de la date de péremption, pour démarque ou retrait. Le système établit une liste de tâches de réduction du gaspillage et de fraîcheur.
Des caméras placées aux entrées et dans les zones comptent les entrées et sorties de personnes afin de suivre en direct l'occupation par rapport à la capacité autorisée. Il alerte les responsables avant que les limites ne soient dépassées et journalise l'occupation pour vos registres (une aide pour votre personnel d'accueil, pas un système certifié de contrôle de la jauge).
Les photos prises par le personnel des toilettes, cuisines et installations sont contrôlées selon une liste de vérification : propreté, fournitures approvisionnées, déversements et signalétique obligatoire. Les points non conformes deviennent automatiquement des ordres de travail.
Pour la photographie de produits et d'e-commerce, le système vérifie pour chaque image l'arrière-plan, le cadrage, l'exposition, la netteté et la conformité aux spécifications avant son entrée dans le catalogue. Les prises de vue non conformes sont signalées pour être refaites, avec le défaut précis.
La vision artificielle vérifie les assemblages de meubles et d'agencements (bons panneaux, perçages, présence de la quincaillerie et finition) avant l'emballage. Elle signale la quincaillerie manquante ou les mauvais panneaux à l'origine de réclamations clients.
Pour les entreprises qui ont du stock dans plusieurs magasins ou entrepôts. L'IA surveille les niveaux de stock partout, repère où un article est sur le point de manquer et crée le transfert depuis un site qui en a trop. Les gros transferts attendent l'approbation de votre responsable.
Pour les entreprises dont le personnel horaire pointe à l'arrivée et au départ. L'IA vérifie chaque jour les pointages, repère les sorties non pointées, les créneaux qui se chevauchent et les heures supplémentaires non approuvées, et demande au bon responsable de les corriger le jour même plutôt qu'au moment de la paie.
Pour les entreprises en croissance lassées de reconstruire le tableur budgétaire. Nous connectons vos comptes et les moteurs de votre activité, comme les effectifs et les volumes, révisons la prévision chaque mois et expliquons en langage simple pourquoi les résultats ont différé du plan.
Pour les équipes financières qui clôturent les comptes chaque mois. L'IA compare les mouvements de chaque compte à leur schéma habituel, signale ceux qui sont inhabituels et rédige une explication à partir des transactions sous-jacentes.
Pour les entreprises qui achètent les mêmes choses auprès de nombreux fournisseurs. L'IA regroupe vos dépenses selon ce qui a réellement été acheté et montre où différentes équipes paient des prix différents, avec un plan de consolidation.
Pour les entreprises à qui des fournisseurs proposent des remises pour paiement anticipé. À chaque cycle de paiement, le moteur examine votre trésorerie et chaque remise, et indique précisément quelles factures payer en avance.
Pour les employeurs qui investissent beaucoup dans la formation de leur personnel. Nous relions les données d'achèvement des cours à des résultats ultérieurs, comme les promotions et la fidélisation, et comparons des salariés similaires ayant suivi ou non un cours, afin que vous voyiez quels programmes méritent d'être financés.
Pour les marques qui font de la publicité sur plusieurs grandes plateformes et veulent voir les résultats sur l'ensemble sans transmettre leurs données clients. Nous connectons vos données de ventes à la clean room de chaque plateforme à l'aide de clés de correspondance brouillées et de résultats uniquement agrégés, pour que vous voyiez ce que chaque plateforme a réellement apporté.
Pour les entreprises qui dépensent en publicité dans de nombreuses régions. Nous concevons des tests équitables où les publicités sont diffusées dans certaines régions et suspendues dans des régions comparables, puis nous mesurons les ventes supplémentaires réellement générées par les publicités, pour que vous sachiez quelles dépenses conserver.
Pour les marques qui investissent dans des canaux qu'on ne peut pas couper région par région, comme la recherche de marque, la radio nationale, les relations presse ou les réseaux sociaux organiques. Nous appliquons des méthodes statistiques à votre historique de ventes pour estimer ce que chaque canal a réellement apporté et actualisons l'estimation à mesure que de nouvelles données arrivent.
Pour les équipes marketing et croissance à qui l'on demande chaque lundi pourquoi le chiffre d'affaires, le coût par client ou la conversion a bougé. Le moteur décompose chaque variation en ses causes réelles, comme le mix de canaux, les prix, les sources de trafic ou les types d'appareils, et rédige la réponse en langage clair.
Pour les fabricants d'appareils qui veulent que les clients parlent à leurs bornes, interphones ou véhicules avec leur propre phrase de marque. Nous entraînons sur votre phrase un petit modèle qui fonctionne sur l'appareil sans Internet.
Pour les vendeurs dont les prix doivent rester compétitifs chaque jour. Nous surveillons les prix des concurrents via des sources autorisées, associons leurs produits aux vôtres et ajustons vos prix dans le respect des marges minimales que vous fixez.
Pour les magasins dont les clients savent ce qu'ils veulent mais pas comment ça s'appelle. Un acheteur prend une photo et voit immédiatement vos produits les plus proches.
Votre processeur de cartes vous verse une somme globale pour de nombreuses ventes, déduction faite des frais et des remboursements. Nous ventilons chaque versement et le comptabilisons correctement dans votre logiciel comptable, afin que vos ventes et vos frais soient justes sans saisie manuelle.
Les entrepôts des marketplaces perdent et endommagent du stock et oublient souvent de vous le rembourser. Chaque semaine, nous comparons leurs rapports à vos expéditions, déposons les réclamations avec justificatifs et suivons l'argent jusqu'à son versement.
Les cartes cadeaux et les avoirs représentent de l'argent que vous devez encore à vos clients. Chaque mois, nous tenons ce montant à jour dans votre comptabilité et signalons tout ce qui semble anormal.
Lorsque vous achetez du matériel, des véhicules ou des aménagements, nous le repérons dans vos factures, l'ajoutons à un registre des immobilisations et comptabilisons l'amortissement chaque mois dans votre logiciel comptable.
Nous lisons chaque facture fournisseur, comparons le prix de chaque article à ce que vous aviez convenu ou payé auparavant, et signalons toute hausse pour que vous puissiez la contester en un geste.
Chaque jour, nous donnons à votre personnel une courte liste d'articles à compter sur leur téléphone, mettons à jour votre stock et votre comptabilité avec les résultats, et vous montrons les articles qui posent régulièrement problème.
Les annonces Shopping et les marketplaces refusent discrètement des produits pour de petits problèmes de données. Nous vérifions chaque jour, corrigeons vos données produit et les soumettons à nouveau.
Nous rappelons aux locataires les dates de retour, facturons les frais de retard ou de dommages selon vos règles, et empêchons qu'un article soit reloué avant son retour.
Votre caisse devient l'unique endroit où vous modifiez votre menu. Les plats épuisés sont désactivés sur chaque application de livraison en moins d'une minute, et les changements de prix sont publiés sur chaque application avec la majoration propre à chacune.
Les applications de livraison retiennent de l'argent pour les articles manquants et les commandes en retard. Nous vérifions chaque retenue par rapport à vos propres relevés et contestons celles dont vous n'êtes pas responsable.
Lorsque votre équipe termine une installation, nous enregistrons l'équipement auprès du fabricant pour le client, à partir des numéros de série du chantier ou d'une photo, et conservons la confirmation.
Nous vérifions chaque chantier terminé par rapport aux primes proposées par les fournisseurs d'énergie et les fabricants, constituons le dossier, le déposons et le suivons jusqu'au versement.
Nous vérifions l'adresse de chaque commande avant l'expédition. Si elle semble erronée, nous retenons la commande et demandons au client de confirmer la bonne adresse d'un simple geste.
Lorsque vos fournisseurs envoient de nouveaux tarifs, nous rapprochons leurs produits des vôtres, vous montrons ce qui a changé et mettons à jour vos coûts et prix après votre approbation.
Nous déterminons ce qu'il faut envoyer aux entrepôts de la marketplace, créons les envois, imprimons les étiquettes de cartons pour votre équipe, réservons le transporteur et suivons l'envoi jusqu'à la mise en ligne du stock.
Nous repérons les anciennes promotions encore affichées sur votre site web, votre boutique, vos profils sociaux et vos e-mails, et les désactivons pour vous.
Nous tenons la liste de tout ce sans quoi votre entreprise ne peut pas fonctionner — domaine, certificat de sécurité, abonnement de boutique, ligne téléphonique —, la vérifions chaque jour et vous prévenons bien avant toute expiration.
Le personnel prend en photo l'équipement en panne. Nous identifions la machine, vérifions la garantie, faisons appel au bon réparateur et conservons l'historique des réparations et des coûts.
Les clients déclarent en ligne ce qu'ils ont perdu et votre personnel photographie ce qu'il trouve. Nous faisons correspondre les deux, confirmons le propriétaire, encaissons les frais de port et créons l'étiquette d'expédition.
Plusieurs fois par jour, nous vérifions vos pages produit sur les marketplaces, repérons les modifications que vous n'avez pas faites ou l'apparition de nouveaux vendeurs, et demandons à la marketplace de les corriger avec preuves à l'appui.
Lorsqu'un produit est arrêté, nous choisissons le meilleur remplaçant, y redirigeons les visiteurs de sa page et ses acheteurs réguliers, mettons à jour les lots et les devis, et écoulons le stock restant.
Les clients vous envoient le lien d'un concurrent moins cher ; nous vérifions qu'il s'agit bien du même produit à ce prix en ce moment, appliquons vos règles et leur envoyons un code si la demande est recevable.
Lorsque vous commandez un article pour un client, nous le suivons auprès du fournisseur, tenons le client informé et le prévenons de son arrivée et du solde restant à payer.
Nous enregistrons chaque réparation avec photos à son arrivée, envoyons des SMS au client au fil de l'avancement, obtenons son accord si le prix change et lui rappelons de venir récupérer l'article.
Nous surveillons chaque jour vos indicateurs de performance sur les marketplaces, identifions les commandes à l'origine des problèmes, corrigeons automatiquement ce qui peut l'être et préparons les réponses aux avertissements.
Lorsqu'une livraison échoue, nous envoyons immédiatement au client un SMS avec les prochains créneaux disponibles, le laissons en choisir un et l'intégrons à la tournée de ce jour-là.
À chaque ajout d'un nouveau produit, nous vérifions qu'il est correctement créé dans vos caisses, votre boutique en ligne, vos marketplaces, votre comptabilité et votre entrepôt, complétons ce que nous pouvons et vous indiquons ce qui manque.
Nous repérons les anciens bons de commande encore ouverts, demandons aux fournisseurs si le reliquat va arriver, et les clôturons ou les mettons à jour pour que vos chiffres de stock soient réels.
Nous comparons chaque vente à votre plan promotionnel et signalons les offres qui ne se sont pas appliquées, se sont mal appliquées ou ont duré trop longtemps, dans chaque magasin et en ligne.
Lorsqu'un fournisseur livre en retard, en quantité insuffisante ou avec un mauvais étiquetage, nous calculons la pénalité prévue par votre accord, lui envoyons la note de débit avec justificatifs et la déduisons de son prochain paiement.
Nous adaptons automatiquement le routage de vos appels et vos messages d'accueil aux jours fériés, aux fermetures et aux horaires de chaque site, et vérifions après chaque changement que les appels arrivent au bon endroit.
Si vous stockez les pneus, vélos, skis ou autres articles de vos clients entre deux saisons, nous enregistrons l'emplacement de chacun, facturons le gardiennage, invitons les clients à réserver leur échange et faisons préparer leurs articles.
Si un client passe plusieurs commandes rapprochées, nous les regroupons en un seul colis, remboursons les frais de port supplémentaires si votre politique le prévoit et l'en informons.
Nous suivons chaque commande auprès de vos usines à l'étranger — matières, production, inspection, date de disponibilité — dans leur langue, tenons vos dossiers à jour et vous prévenons en cas de glissement.
Nous recueillons les rapports de ventes et de stocks de chaque distributeur qui vend vos produits et vous montrons, magasin par magasin, ce qui se vend et ce qui s'épuise.
Chaque jour, nous comparons ce que votre prestataire logistique déclare avoir reçu, stocké et expédié avec vos propres données, et listons chaque unité qui ne concorde pas.
Nous enregistrons chaque appareil que vous achetez par son numéro de série, vérifions qu'il n'est pas bloqué, consignons ses réparations et tests, et joignons cet historique à la vente.
Nous surveillons les avis publics de rappel et vous prévenons lorsque l'un d'eux concerne un produit que vous avez en stock ou avez vendu, avec les commandes concernées.
Nous tenons la liste de tous les numéros de code-barres que vous possédez et du produit auquel chacun est attribué, et signalons ceux qui sont en double ou mal utilisés.
Nous calculons ce que vous avez réellement payé pour chaque unité vendue, à partir de votre historique d'achats et de ventes, et comptabilisons les montants chaque jour.
Nous connectons votre boutique pour que les assistants d'achat IA puissent voir vos produits et passer des commandes.
Chaque jour, nous vérifions que la valeur du stock dans votre système de gestion des stocks correspond à votre comptabilité et indiquons précisément quelles transactions expliquent un éventuel écart.
En fin de mois, nous identifions les marchandises reçues mais pas encore facturées et les enregistrons dans votre comptabilité.
Nous repérons les étiquettes d'expédition achetées mais jamais utilisées et demandons leur remboursement avant la date limite.
Nous suivons vos achats par rapport aux objectifs de volume de vos contrats fournisseurs et vous prévenons à temps pour atteindre le meilleur prix ou éviter une pénalité.
Nous utilisons vos caméras en magasin pour repérer les menus et écrans éteints, figés ou affichant un mauvais contenu.
Une caméra reconnaît les viennoiseries, le pain et les plats posés sur le plateau et les ajoute à la vente pour vous.
Vos caméras existantes repèrent les poubelles qui débordent, les éclairages en panne, les dépôts sauvages et les graffitis, et ouvrent un ticket de réparation avec photo.
Scannez une carte et nous mesurons le centrage et l'usure pour estimer son état avant de l'acheter ou de l'envoyer en gradation.
Une caméra surveille vos plaques en apprêt et vous indique quand chaque fournée a suffisamment levé pour être enfournée.
Un vol de drone au-dessus de votre pépinière compte les plantes de chaque bloc et met à jour vos chiffres de stock.
Filmez vos rayonnages et nous repérons les livres ou disques mal rangés ou manquants.
Chaque nouvelle version de vos visuels d'emballage ou d'étiquette est comparée à la version approuvée, avec chaque modification mise en évidence.
Nous repérons chaque produit apparaissant dans vos vidéos, le rendons cliquable pour l'achat et découpons de courts extraits par produit à partir des longs directs.
Nous repérons chaque endroit où vos photos sous licence sont utilisées et vous prévenons avant l'expiration de la licence.
Vos clients téléversent une photo de leur maison ou de leur pièce, la voient avec vos options de peinture, de bardage ou de revêtement de sol, puis demandent un devis.
Nous créons automatiquement une courte vidéo pour chacun de vos produits et la tenons à jour lorsque le prix ou le stock change.
Photographiez un produit dans une seule couleur et nous créons des photos fidèles de toutes les autres pour votre boutique.
Filmez votre espace avec un téléphone et nous le transformons en visite 3D réaliste pour votre site web.
Vos clients téléversent une photo de leur animal ou de leur maison ; nous créons l'illustration dans votre style, obtenons leur validation et l'envoyons à l'impression.
Nous transformons les logos envoyés par vos clients en fichiers de broderie et de sérigraphie prêts à produire, avec un aperçu à valider.
Nous transformons vos fichiers de conception en photos produits, vues à 360° et animations de montage pour votre boutique.
Une caméra surveille votre étagère de retrait, suit le temps d'attente de chaque commande et relance le livreur ou le client.
Nous vérifions que chaque photo de panneau montre la bonne affiche en bon état et produisons le rapport de justification pour chaque annonceur.
Filmez vos allées et nous cartographions l'emplacement de chaque produit, pour la recherche en magasin et une préparation de commandes plus rapide.
Photographiez un poinçon ou une marque de fabricant ; nous vous suggérons le fabricant, l'origine et la date, avec des ventes passées comparables.
Placez une vis ou un boulon sous la caméra du comptoir ; nous vous indiquons sa taille exacte et son emplacement dans le magasin.
Un rapide passage de caméra devant vos bacs signale les poissons morts ou malades et les problèmes d'eau, pour que le personnel sache où regarder.
Quand un vêtement perd son étiquette, une photo permet de retrouver la commande à laquelle il appartient.
Photographiez vos rayons ; nous les transformons en fichiers planogrammes que vous pouvez planifier et partager.
Vos caméras repèrent les rongeurs et les oiseaux la nuit, montrent où ils sont le plus actifs et alertent votre équipe de lutte antiparasitaire.
Lorsqu'un nouveau lot apparaît à la caméra, votre diffusion et vos enchères en ligne basculent automatiquement sur ce lot.
Nous nous connectons à vos factures fournisseurs et apprenons comment évolue le prix de chaque article que vous achetez. Chaque semaine, vous recevez une prévision de ce que chaque produit vous coûtera à fabriquer au cours des trois prochains mois, et une alerte pour ceux qui ne seront plus assez rentables.
Nous apprenons de tout ce qui s'est vendu ou non sur votre place de marché. Lorsqu'un vendeur publie une nouvelle annonce, il voit un prix suggéré et le délai de vente probable.
Nous examinons vos plannings et les heures déjà travaillées, site par site, et indiquons à chaque responsable en milieu de semaine combien d'heures supplémentaires se profilent et quels jours en sont la cause.
Nous rassemblons vos commandes, vos factures de transport et de douane passées, les taux de change et les droits, et prévoyons ce que chaque produit vous coûtera une fois arrivé. Les commandes qui seraient déficitaires sont signalées avant que vous ne les confirmiez.
Lorsque vous testez une nouveauté dans certains de vos sites ou certains jours, nous la comparons à ce qui se serait le plus probablement passé sans ce changement, à partir de vos propres données de ventes, et vous montrons si cela a réellement fait une différence.