Chaque service est conçu, mis en ligne et géré pour vous via un abonnement mensuel. Effectuez une recherche ou filtrez par secteur et par catégorie.
Pour les dirigeants qui paient pour du trafic mais sentent que leur page d'atterrissage pourrait mieux convertir. Nous mettons en place une page qui essaie d'elle-même différents titres, mises en page et boutons, et envoie davantage de visiteurs vers les versions gagnantes.
Pour les entreprises dont les visiteurs viennent pour des raisons différentes. Le site montre à chaque visiteur le titre, l'image et l'offre les plus adaptés selon sa provenance et ce qu'il a consulté, sans que personne ne modifie les pages à la main.
Pour les entreprises qui traitent tous les visiteurs de leur site de la même façon. L'IA analyse la navigation de chaque personne et détermine si elle regarde simplement, compare, est prête à acheter ou a besoin d'aide, puis lui montre le bon bouton ou la bonne offre.
Pour les dirigeants qui ont souvent besoin de nouvelles pages d'atterrissage mais attendent des semaines les graphistes. Vous décrivez le produit ou l'offre, l'IA rédige et conçoit une page complète à votre image, la vérifie, et nous la mettons en ligne.
Pour les entreprises qui perdent des visiteurs sans savoir pourquoi. L'IA examine des enregistrements de visites anonymes et consenties, avec les champs de formulaire masqués, et signale les comportements inhabituels comme les clics de frustration, les boutons inactifs ou les abandons soudains, pour que vous corrigiez les problèmes rapidement.
Pour les entreprises qui ne savent pas comment présenter leurs prix. Le système teste des façons honnêtes de présenter un même prix, comme les offres groupées, le mensuel contre l'annuel ou l'ordre des formules, et apprend quelle présentation rapporte le plus sans fausse urgence.
Pour les entreprises dont l'équipe commerciale perd du temps avec des demandes peu prometteuses. L'IA note chaque nouveau prospect web selon sa pertinence et son intérêt apparent, transmet tout de suite les prospects chauds aux ventes et place les autres dans un parcours d'e-mails de suivi.
Pour les sites où les visiteurs se perdent avant d'atteindre ce qu'ils veulent. L'IA apprend quel ordre de menu et quel placement de liens mènent les visiteurs à un achat ou une réservation, et ajuste la navigation pour chaque visite.
Pour les dirigeants qui se demandent si les visiteurs voient même leur bouton ou leur offre principale. L'IA examine des captures d'écran de vos pages, prédit où le regard se pose en premier et vous indique si votre message clé est bien placé, avec des suggestions de corrections.
Pour les entreprises dont le site s'alourdit peu à peu avec chaque nouveau plugin, image et script. Nous fixons des limites de vitesse pour chaque page et le système empêche les modifications lentes d'être mises en ligne, en suggérant comment les corriger.
Pour les entreprises qui veulent savoir quelle combinaison de titre, d'image, d'affichage du prix et de bouton fonctionne le mieux. Au lieu de tests lents un par un, le système teste plusieurs éléments ensemble et trouve la meilleure combinaison.
Pour les entreprises d'abonnement et d'applications dont les utilisateurs en essai ou les membres cessent discrètement de venir. L'IA repère les personnes dont l'activité faiblit et leur envoie un rappel utile sur le site ou par e-mail avant qu'elles ne partent.
Pour les entreprises qui ont beaucoup d'articles, de guides, de produits ou de vidéos. L'IA comprend le sujet de chaque page et propose à chaque visiteur le contenu suivant le plus pertinent, pour qu'il reste plus longtemps sur votre site.
Pour les entreprises qui servent des visiteurs à différents endroits ou via différents canaux. Votre site affiche la bonne version locale, comme l'agence la plus proche, l'offre locale ou la langue, tout en restant très rapide à charger.
Pour les entreprises dont les tests A/B s'éternisent pendant des semaines. Le système suit vos tests au fil des données et vous indique tôt quelle version a des chances de gagner, ou si un test ne vaut pas la peine d'être poursuivi.
Pour les sites où les visiteurs bloquent, font des allers-retours ou rencontrent des erreurs répétées. Le système repère les signes de confusion et intervient avec une explication plus claire, une étape simplifiée ou une proposition d'aide.
Pour les entreprises inquiètes de faux sites copiant leurs pages pour tromper les clients. Le système recherche régulièrement sur le web des pages qui ressemblent aux vôtres par leur apparence ou leur texte et vous alerte pour que vous puissiez agir.
Pour les entreprises qui veulent savoir quelles étapes mènent vraiment à l'achat. Le système cartographie chaque parcours des visiteurs entre publicités, pages et e-mails, montre quels chemins aboutissent à une vente et l'explique en termes simples.
Pour les entreprises qui utilisent des outils d'analyse, de publicité et de chat sur leur site et doivent gérer correctement le consentement des visiteurs. Le système demande une seule fois aux visiteurs, mémorise leur choix et ne charge chaque outil que s'il est autorisé, selon les règles que vous fixez.
Pour les entreprises dont le site a dérivé vers des couleurs, boutons et espacements disparates au fil de sa croissance. L'IA analyse vos pages, repère tout ce qui n'est pas conforme à la marque et liste des corrections précises pour que le site soit soigné partout.
Pour les entreprises qui envoient des messages sur le site, par e-mail et dans les publicités sans coordination. Un seul système décide quand envoyer quoi, selon ce que chaque visiteur a fait, et veille à ce que personne ne reçoive trop de messages.
Pour les entreprises qui n'apprennent que leur site est en panne ou cassé que lorsqu'un client se plaint. Le système teste vos pages clés et le paiement comme un vrai visiteur, jour et nuit, repère les défauts visuels et vous indique quelle modification les a causés.
Pour les entreprises qui veulent une vidéo de bienvenue adaptée à chaque audience ou grand prospect. Le système assemble de courtes vidéos à partir de vos scènes avec le bon message et les bons noms, placées sur une page d'atterrissage conçue pour eux.
Pour les sites où un seul bouton d'appel à l'action ne convient pas à tout le monde. Le système détermine ce que chaque visiteur semble vouloir et remplace le bouton principal, comme Acheter maintenant, Réserver une démo ou Voir les tarifs, par le plus adapté.
Pour les applications et produits en ligne où les nouveaux inscrits abandonnent avant d'en tirer de la valeur. L'IA guide chaque nouvel utilisateur dans la configuration avec les étapes adaptées, le relance lorsqu'il bloque et apprend quel parcours mène les gens à leur premier succès.
Nous comparons chaque page de votre site web avec vos prix, horaires, coordonnées et équipe actuels, et listons tout ce qui est obsolète : anciens prix, événements passés, horaires erronés, produits arrêtés. Chaque problème est accompagné d'une correction prête que nous appliquons après votre accord, et la vérification se répète chaque semaine.
Pour les entreprises dont le site plante parfois lorsqu'un script échoue ou qu'une connexion tombe. Au lieu d'afficher une page cassée, le site bascule sur une version fonctionnelle et signale le problème, pour que les clients puissent continuer.
Pour les entreprises qui veulent plus de visiteurs depuis Google mais ne savent pas quelles recherches cibler. L'IA étudie ce que les gens recherchent, la difficulté de se positionner sur chaque recherche et la probabilité qu'elle amène des acheteurs, puis classe les meilleures opportunités.
Pour les entreprises qui dépendent du trafic Google et sont prises au dépourvu par des chutes soudaines de positionnement. Le système surveille vos mots-clés et l'ensemble des résultats de recherche, prévoit les périodes agitées et explique si un changement vous a touché vous seul ou tout le monde.
Pour les entreprises dont les pages n'indiquent pas clairement aux moteurs de recherche leur sujet. L'IA trouve les thèmes, lieux, produits et personnes que votre contenu devrait mentionner et relier, et aide à restructurer les pages pour que les moteurs de recherche comprennent votre expertise.
Pour les entreprises dont les pages les plus importantes sont noyées dans leur propre site. L'IA cartographie les liens entre vos pages et ajoute les bons liens internes pour que moteurs de recherche et visiteurs trouvent facilement vos pages clés.
Pour les entreprises dont les pages se positionnent mais ne correspondent pas à ce que recherchent les internautes. L'IA détermine si chaque recherche vise à s'informer, comparer ou acheter, et vérifie que votre page apporte ce type de réponse.
Pour les entreprises dont les concurrents ont des liens depuis de bons sites web qu'elles n'ont pas. Le système cartographie l'origine des liens des concurrents, sélectionne des sites réalistes pour vous et rédige des messages de prise de contact cordiaux que vous envoyez.
Pour les sites de grande taille où les moteurs de recherche perdent du temps sur des URL inutiles et ratent des pages clés. Nous lisons vos journaux serveur pour voir exactement où vont les robots d'exploration, repérons le gaspillage et le corrigeons pour que les pages importantes soient explorées.
Pour les entreprises qui ont plusieurs pages visant la même recherche Google, si bien qu'aucune ne se positionne bien. L'IA repère les pages qui se chevauchent et recommande lesquelles fusionner, différencier ou rediriger vers une version principale.
Pour les entreprises qui planifient budgets et contenus et veulent savoir quel trafic attendre. Le système prévoit les visites venant de Google pour vos principales pages et thématiques, y compris les pics saisonniers, et montre l'effet probable des contenus prévus.
Pour les entreprises à qui l'on dit que leur site est lent sans savoir quelles corrections valent leur coût. Le système relie les scores de vitesse réels à vos positionnements et à vos ventes, puis vous indique quelles pages corriger en priorité.
Pour les entreprises qui veulent apparaître quand les gens demandent des recommandations aux assistants IA et à la recherche par IA. Nous restructurons votre contenu et les informations sur votre entreprise pour que les moteurs de réponse IA puissent vous comprendre, vous faire confiance et vous citer.
Pour les entreprises dont le site existe en plusieurs langues ou pays. Le système veille à ce que Google montre à chaque visiteur la bonne version de langue et de pays, en corrigeant les balises techniques qui indiquent aux moteurs de recherche quelle page correspond à quoi.
Pour les entreprises qui dépendent du trafic Google et veulent savoir quand une mise à jour les touche. Le système surveille les données de classement à la recherche de signes d'une mise à jour de Google, les compare à vos propres variations et vous dit s'il faut agir.
Pour les entreprises dont le site a accumulé des redirections après des refontes et des déplacements de pages. Le système repère les chaînes et boucles de redirection, détermine la bonne adresse finale et applique un plan de redirection propre pour que les visiteurs et Google arrivent directement sur la bonne page.
Pour les entreprises dont les pages disparaissent discrètement de Google ou n'y entrent jamais. Le système compare les pages que vous voulez faire trouver avec celles que Google référence réellement, signale les erreurs et les pages superflues, et aide à les corriger.
Pour les entreprises dont le nom, l'adresse, les coordonnées et les descriptions diffèrent entre Google, les annuaires et les profils sociaux. Le système repère les incohérences, corrige les informations que nous pouvons modifier et donne aux moteurs de recherche une image claire et unique de votre entreprise.
Pour les entreprises qui publient du contenu sans plan clair. L'IA regroupe vos sujets en guides principaux et pages de soutien, montre comment ils doivent être reliés et vous remet un plan prêt de ce qu'il faut écrire.
Pour les entreprises dont les recherches obtiennent désormais une réponse directement sur Google, si bien que personne ne clique. Le système repère où vous perdez des clics au profit des réponses immédiates et réoriente votre contenu vers les recherches et formats qui amènent encore des visiteurs.
Pour les entreprises visées par des liens provenant de sites spammeurs ou de mauvaise qualité. L'IA examine vos backlinks, signale ceux qui sont nuisibles et prépare le fichier de désaveu que vous pouvez soumettre, ainsi qu'une routine pour le tenir à jour.
Pour les entreprises dont le contenu répond à la question principale mais oublie les questions qui suivent. L'IA détermine les questions connexes recherchées par les moteurs de recherche, vérifie que vos pages les couvrent, puis comble les lacunes.
Pour les entreprises bien positionnées sur Google mais qui obtiennent moins de clics qu'elles ne le devraient. Le système teste différents titres et descriptions de pages, mesure lesquels génèrent le plus de clics et conserve les meilleurs.
Pour les sites comportant de nombreuses pages quasi identiques ou très pauvres qui pénalisent tout le site sur Google. L'IA regroupe les pages similaires et recommande lesquelles fusionner, améliorer ou rediriger vers une version principale.
Pour les entreprises qui se demandent si les assistants IA et les résumés IA de Google parlent d'elles ou de leurs concurrents. Le système vérifie régulièrement vos questions importantes via des canaux officiels et montre quand vous êtes cité, quand vous ne l'êtes pas, et qui l'est.
Pour les entreprises dont les articles utiles amènent des visiteurs sans être crédités des ventes. Le système suit la façon dont les gens reviennent via plusieurs recherches avant d'acheter, et montre quelles pages et recherches contribuent réellement.
Pour les entreprises dont l'équipe répond à beaucoup d'e-mails ou de chats d'assistance. L'IA rédige des réponses à partir de votre contenu d'aide, votre équipe les modifie ou les approuve, et chaque modification apprend à l'IA à mieux rédiger la fois suivante.
Pour les entreprises dont les commerciaux butent sur des objections comme le prix ou le calendrier. Pendant un appel où chacun a été informé de la transcription, l'IA repère l'objection et affiche au commercial une réponse courte et validée à l'écran.
Pour les entreprises dont les clients écrivent via le site web, l'e-mail, les réseaux sociaux et les messageries. Un seul assistant IA répond sur tous les canaux et se souvient de l'historique de chaque client, pour que personne n'ait à se répéter.
Pour les entreprises par abonnement qui perdent des clients dont l'intérêt s'éteint sans bruit. L'IA repère les comptes qui montrent des signes de départ et ouvre une conversation chaleureuse et personnelle proposant de l'aide ou une offre adaptée avant qu'ils ne résilient.
Pour les entreprises qui vendent des produits techniques et dont les clients signalent des codes d'erreur et des problèmes d'installation. L'IA comprend comment vos produits, erreurs et solutions sont liés, et guide les clients pas à pas vers la bonne solution.
Pour les entreprises dont la boîte de réception mêle réclamations urgentes, questions commerciales et demandes courantes. L'IA lit chaque message entrant, détermine son sujet et son degré d'urgence, et l'envoie à la bonne personne ou au bon bot avec une priorité.
Pour les entreprises dont les clients parlent différentes langues. L'assistant IA répond aux questions dans la langue du client à partir d'un seul ensemble de contenus d'aide, vous n'avez donc pas besoin de tout traduire.
Pour les logiciels et services en ligne dont les nouveaux clients ont du mal à tout configurer. Un guide IA accompagne chaque nouvel utilisateur dans la configuration étape par étape, mémorise sa progression et peut effectuer certaines actions de configuration à sa place.
Pour les entreprises dont le chat ou le support fait parfois face à des clients frustrés. L'IA remarque quand un client s'agace, adoucit son ton, propose une solution adaptée à partir de son compte et fait intervenir une personne avant que la situation ne s'envenime.
Pour les entreprises qui reçoivent des demandes que l'équipe commerciale doit qualifier à la main. Un assistant IA discute avec chaque prospect entrant, pose vos questions de qualification, ajoute des informations sur l'entreprise et enregistre une fiche notée dans votre CRM.
Pour les boutiques en ligne et plateformes dont l'équipe examine les commandes ou activités de compte suspectes. Votre personnel pose ses questions en langage courant, et l'IA rassemble historiques de commandes et schémas inhabituels dans une synthèse de dossier claire pour que votre équipe décide.
Pour les agences et consultants qui veulent proposer des assistants IA à leurs propres clients. Nous mettons en place une plateforme où vous créez un assistant distinct, à sa marque, pour chaque client, chacun avec ses propres données et réglages.
Pour les entreprises qui effectuent des tâches répétitives dans plusieurs systèmes. Vous formulez votre demande en langage courant, l'IA planifie les étapes, vous montre le plan, puis l'exécute dans vos outils connectés, en annulant les modifications si quelque chose échoue.
Pour les entreprises dont les commerciaux posent sans cesse des questions sur les concurrents, les prix et le positionnement. L'IA répond à leurs questions en utilisant uniquement vos supports de vente approuvés et reste à jour à mesure qu'ils évoluent.
Pour les entreprises qui vendent des produits renvoyés au titre de la couverture après-vente ou en retour. L'IA vérifie l'éligibilité à partir de la commande, aide le client à diagnostiquer le problème et émet les retours ou remboursements selon vos règles, en transmettant les cas à risque à votre personnel.
Pour les entreprises en croissance dont les responsables répondent sans cesse aux mêmes questions du personnel. L'IA répond aux questions sur les congés, les règles internes et les avantages à partir de vos documents d'entreprise à jour, et transmet de façon confidentielle les cas sensibles à la bonne personne.
Pour les entreprises dont les pages se situent juste sous les premiers résultats. L'IA étudie ce que couvrent les pages les mieux classées sur vos recherches et leur structure, puis améliore vos pages et continue de vérifier après chaque mise à jour.
Pour les entreprises dont les textes sonnent différemment chaque fois qu'une nouvelle personne les écrit. L'IA apprend le ton et le vocabulaire de votre marque à partir de vos meilleurs contenus et rédige de nouveaux textes qui vous ressemblent, en rejetant les brouillons qui s'en écartent.
Pour les entreprises qui ont de nombreux établissements, produits ou services méritant chacun leur propre page. Le système crée pour chacun une page unique et utile à partir de vos données, avec une structure et des liens appropriés, et les tient à jour.
Pour les entreprises qui veulent participer aux conversations d'actualité mais réagissent toujours trop tard. Le système surveille les sujets tendance qui vous concernent et rédige rapidement des publications et articles conformes à votre marque, que vous approuvez.
Pour les entreprises riches en savoir interne mais sans temps pour écrire. L'IA rédige des articles et guides longs uniquement à partir de vos propres documents, en citant l'origine de chaque information pour que vous puissiez la vérifier.
Pour les entreprises qui vendent à l'étranger et dont les textes traduits manquent de relief. L'IA adapte votre marketing à chaque culture et marché, au lieu de simplement traduire des mots, tout en préservant votre marque.
Pour les entreprises qui ne savent jamais quoi publier ensuite. L'IA étudie vos manques de contenu, les saisons et vos résultats passés, construit un calendrier éditorial et le réorganise à mesure que de nouvelles opportunités apparaissent.
Pour les entreprises dont les anciens articles perdent peu à peu du trafic Google. Le système repère les pages en déclin, détermine pourquoi et rédige des mises à jour ciblées pour qu'elles se redressent.
Pour les entreprises dont le marketing avance des affirmations qui doivent être étayées. Le système analyse les textes pour repérer les affirmations, associe chacune à votre bibliothèque de preuves et signale à votre relecteur celles qui n'ont pas de preuve avant publication.
Pour les entreprises qui envoient régulièrement des e-mails et veulent qu'ils fonctionnent mieux. Le système teste les objets, les textes et les heures d'envoi pour chaque groupe d'audience, apprend ce qui fonctionne et l'applique automatiquement.
Pour les entreprises qui ont besoin de longues pages de vente pour leurs offres. L'IA rédige des pages de vente selon des structures de persuasion éprouvées, teste différentes sections sur les ventes réelles et veille à ce que chaque affirmation reste honnête et étayée.
Pour les éditeurs de logiciels dont la documentation est toujours en retard. L'IA lit votre code, vos spécifications d'API et vos tickets de support et rédige une documentation claire, puis la met à jour à chaque évolution du produit.
Pour les entreprises dont les visiteurs arrivent par différentes publicités et recherches mais voient les mêmes mots. Le système choisit des blocs de texte pour chaque groupe de visiteurs et chaque source, apprend quelles combinaisons fonctionnent et continue de s'améliorer.
Pour les entreprises dont les concurrents se positionnent sur des sujets qu'elles n'ont jamais traités. Le système compare votre contenu à celui des concurrents, trouve les sujets manquants à forte valeur et rédige des briefs ou des articles complets pour combler ces manques.
Pour les entreprises qui ne savent pas quel titre attirera l'attention sur leurs pages et e-mails. L'IA rédige plusieurs propositions de titres, les teste auprès de vrais visiteurs et conserve automatiquement celle qui obtient le plus de clics ou d'inscriptions.
Pour les éditeurs de logiciels et commerces en ligne où les gens bloquent sur les formulaires d'inscription, les étapes de paiement ou les messages d'erreur. L'IA réécrit les petits textes de vos boutons, indications et erreurs, teste les versions auprès de vrais visiteurs et conserve la formulation qui aide le plus de gens à aller au bout.
Pour les entreprises qui publient blogs, vidéos, e-mails et posts sans savoir lesquels mènent réellement à des ventes. Nous connectons vos outils de contenu, de site web et de vente, et l'IA montre quels contenus ont contribué à amener chaque client, pour que vous produisiez davantage de ce qui fonctionne.
Pour les entreprises qui vendent dans plusieurs langues et craignent que leurs pages traduites disent autre chose. L'IA retraduit votre texte traduit, le compare à l'original et signale les phrases dont le sens a dérivé avant que vos clients ne les voient.
Pour les entreprises et agences qui publient des articles sans jamais savoir exactement quoi écrire. L'IA étudie ce qui se positionne sur Google pour votre sujet et remet à vos rédacteurs un brief clair : mots-clés, questions auxquelles répondre et structure à suivre.
Pour les entreprises B2B dont les clients satisfaits convaincraient de nouveaux clients, si seulement quelqu'un racontait leur histoire. L'IA rédige des études de cas à partir de vos notes de projet, entretiens et résultats, vérifie chaque affirmation dans vos dossiers et envoie chaque brouillon au client pour approbation.
Pour les entreprises qui envoient beaucoup d'e-mails, de publicités et de textes produits et veulent que chaque série fasse mieux que la précédente. L'IA observe quelles formulations obtiennent ouvertures, clics et ventes, apprend votre style gagnant et rédige de nouveaux textes façonnés par ce à quoi vos propres clients réagissent.
Pour les créateurs, coachs et éditeurs de logiciels dont les abonnés ne se ressemblent pas tous. L'IA étudie comment les gens interagissent avec votre contenu et les regroupe en petits segments clairs, pour que vous parliez à chaque groupe avec le bon message.
Pour les entreprises qui ne peuvent pas lire chaque commentaire et mention les concernant. L'IA lit les mentions de votre marque sur les réseaux sociaux et les sites d'avis, les trie par ton et par urgence, et vous alerte vite quand quelque chose demande une réponse ou qu'un problème prend de l'ampleur.
Pour les entreprises noyées sous les commentaires et les messages privés. L'IA lit chacun d'eux, répond aux questions courantes à partir de vos propres informations et transmet tout ce qui est flou ou sensible à la bonne personne de votre équipe.
Pour les entreprises qui veulent savoir ce que font leurs concurrents sur les réseaux sociaux sans y passer des heures. L'IA suit les publications, publicités et offres publiques de vos rivaux, repère ce qui marche pour eux et vous envoie un court bilan hebdomadaire.
Pour les créateurs et marques riches en contenu qui veulent que chacun voie ce qui le concerne le plus. L'IA apprend avec quoi chaque groupe d'audience interagit et compose une sélection personnalisée pour votre newsletter, le fil de votre site ou votre application.
Pour les entreprises où une seule publication en colère peut faire boule de neige. L'IA surveille les mentions de votre marque, repère quand les critiques montent anormalement vite et envoie à votre équipe une courte note sur la situation avec une première réponse suggérée.
Pour les entreprises et créateurs qui produisent un contenu et peinent à l'adapter partout. L'IA transforme votre idée en versions adaptées au format, à la durée et au style de chaque plateforme, et vous indique lesquelles valent la peine d'être réalisées en premier.
Pour les entreprises qui passent du temps sur les réseaux sociaux et veulent savoir quelles publications ont fait une vraie différence. L'IA isole l'effet de chaque publication des hauts et des bas habituels et des variations saisonnières, et classe vos publications selon les visites et les ventes supplémentaires qu'elles ont apportées.
Pour les agences et entreprises qui gèrent plusieurs marques ou comptes sur différents fuseaux horaires. L'IA planifie un calendrier commun, empêche vos comptes de se concurrencer entre eux et adapte les publications à la capacité de votre équipe.
Pour les créateurs et les marques qui veulent des chiffres honnêtes. L'IA analyse vos abonnés et votre engagement à la recherche de robots et d'activité factice, afin que vos rapports, vos sponsors et vos décisions publicitaires reposent sur de vraies personnes.
Pour les agences et les marques qui se demandent si une publication de plus par semaine sur un canal vaut l'effort. L'IA prévoit la portée et la croissance d'abonnés pour différents plans de contenu, afin que vous consacriez votre temps à ce qui apporte le plus d'audience supplémentaire.
Pour les entreprises dont le personnel est prêt à partager les actualités de l'entreprise mais ne sait jamais quoi publier. L'IA suggère le contenu que chaque volontaire voudrait naturellement partager, ajoute une mention du lien avec l'employeur à chaque partage et montre la portée du programme.
Nous repérons, à partir de vos ventes passées, quand votre activité est forte ou calme, nous ajoutons les jours fériés et événements locaux et nous construisons un plan de budget publicitaire mois par mois. Les changements de budget sont programmés dans vos comptes publicitaires avant chaque haute saison, et le plan est confronté aux résultats réels chaque mois.
Pour les entreprises qui paient trop cher le clic ou perdent des enchères qu'elles devraient gagner. L'IA estime la valeur que représentent pour vous chaque audience, mot-clé et emplacement, et recommande des enchères qui paient la valeur, pas seulement le volume.
Pour les entreprises où certains clients achètent une seule fois et d'autres reviennent sans cesse. L'IA prédit la valeur probable de chaque nouveau client et transmet cette valeur à Google et Meta, pour que vos publicités ciblent des clients fidèles et non des chasseurs de bonnes affaires ponctuels.
Pour les entreprises qui diffusent leurs publicités auprès de la même large audience chaque mois. L'IA étudie qui achète et interagit réellement, trouve des groupes de clients distincts que vous ne ciblez pas encore et les transforme en audiences prêtes dans vos comptes publicitaires.
Pour les entreprises qui affichent sans cesse la même publicité de reciblage. L'IA planifie l'ordre et la fréquence des messages de reciblage pour chaque groupe de visiteurs, en les amenant pas à pas vers l'achat sans les agacer.
Pour les entreprises dont les publicités promettent une chose et mènent les visiteurs vers une page qui en dit une autre. L'IA compare chaque publicité à sa page d'atterrissage, signale les décalages et recommande ou rédige la version de page la mieux adaptée à la publicité.
Pour les entreprises dont les coûts publicitaires bondissent soudainement sans prévenir. L'IA surveille vos données d'enchères pour repérer des concurrents nouveaux ou plus agressifs et vous indique s'il faut vous défendre, vous retenir ou en profiter.
Pour les entreprises dont les publicités display et vidéo apparaissent sur des sites et applications de mauvaise qualité. L'IA note les emplacements de vos publicités selon la sécurité, la visibilité et les résultats, et tient à jour des listes d'inclusion et d'exclusion pour que votre budget aille vers de bons emplacements.
Chaque jour, nous ouvrons la page derrière chacune de vos publicités et vérifions qu'elle fonctionne : elle se charge, le produit est en stock et le prix et l'offre correspondent à ce que dit la publicité. En cas de problème, vous recevez une alerte claire et la publicité peut être mise en pause jusqu'à la réparation de la page.
Pour les entreprises qui mènent plusieurs campagnes publicitaires ciblant les mêmes personnes. L'IA repère où vos audiences se chevauchent, montre où vous enchérissez contre vous-même et recommande des fusions et des exclusions pour l'éviter.
Pour les entreprises d'abonnement, salles de sport et sociétés dont les nouveaux clients les moins chers partent souvent le plus vite. L'IA regroupe les clients selon la campagne qui les a amenés, prévoit la valeur de chaque groupe et montre en combien de temps chaque campagne est rentabilisée.
Pour les entreprises dont les publicités de prospection touchent encore des personnes qui achètent déjà chez elles. L'IA construit des listes d'exclusion des clients actuels et des personnes peu susceptibles d'acheter, les tient à jour et libère votre budget pour de vrais nouveaux prospects.
Pour les entreprises qui ne savent pas si augmenter leur budget publicitaire amènera plus de clients ou seulement des coûts plus élevés. L'IA étudie vos précédents changements de budget et montre, campagne par campagne, comment les résultats réagissent réellement à une dépense plus ou moins élevée.
Pour les petites agences et consultants qui gèrent les comptes publicitaires de nombreux clients. L'IA surveille chaque compte client selon vos règles, signale les problèmes comme un dépassement de budget ou un suivi défaillant, et applique les corrections courantes pour que rien ne passe entre les mailles.
Pour les entreprises dont les coûts publicitaires augmentent à mesure que leur audience actuelle se lasse. L'IA surveille les signes de saturation de vos audiences et suggère les prochaines audiences à essayer avant que les coûts n'augmentent.
Pour les créateurs et vendeurs dont les miniatures et images produit déterminent si quelqu'un clique. L'IA prédit quelle version d'image a le plus de chances d'être cliquée avant que vous ne dépensiez, et recommande la meilleure pour chaque emplacement.
Pour les entreprises qui ne découvrent les problèmes publicitaires qu'en fin de mois. L'IA prévoit chaque jour vos dépenses attendues, votre coût par client et vos conversions, et vous alerte lorsque les chiffres réels sortent de la fourchette prévue.
Pour les entreprises dont la liste d'e-mails ne cesse de diminuer. L'IA estime quels abonnés risquent de se désabonner prochainement et les étiquette dans votre outil d'e-mailing, afin que vous leur envoyiez moins d'e-mails, mais de meilleurs, au lieu de les perdre.
Pour les entreprises qui envoient leurs e-mails au même moment à tout le monde. L'IA apprend quand chaque abonné ouvre et clique habituellement, et programme chaque e-mail pour qu'il arrive au moment où cette personne est le plus susceptible de le lire.
Pour les entreprises et associations qui envoient de nombreuses campagnes qui usent leur liste. L'IA prédit la tolérance de chaque contact aux e-mails, fixe une limite personnelle et retient les envois qui la dépasseraient.
Pour les entreprises dont les e-mails atterrissent discrètement dans les dossiers de spam. L'IA vérifie la configuration de l'expéditeur, le contenu et l'historique d'envoi avant chaque campagne, prédit le risque de spam et vous indique ce qu'il faut corriger ou ralentir.
Pour les entreprises qui envoient des remises à tous les clients inactifs, y compris ceux qui seraient revenus de toute façon. L'IA prédit à qui une offre de reconquête fera réellement changer d'avis et n'envoie les offres qu'à ces personnes.
Pour les entreprises et associations dont les e-mails sont filtrés à cause de leur formulation. L'IA note chaque brouillon selon son risque de déclencher les filtres anti-spam et met en évidence les mots, liens ou images précis qui en sont la cause, avant que vous cliquiez sur envoyer.
Pour les marques et agences où plusieurs personnes rédigent e-mails et publications. L'IA apprend la voix de votre marque à partir de vos meilleurs messages passés, note chaque nouveau brouillon par rapport à elle et signale les phrases qui ne sonnent pas comme votre marque avant leur envoi.
Pour les entreprises qui ne mènent qu'un test A/B à la fois et apprennent lentement. L'IA teste en une seule fois les objets d'e-mail, les images, les boutons et les offres, et détermine quel élément a fait la différence.
Pour les entreprises qui ont un objectif de ventes mensuel et une liste qu'elles ne veulent pas épuiser. L'IA calcule combien d'e-mails ou de SMS envoyer chaque jour pour rester sur la trajectoire de votre objectif sans sursolliciter vos contacts.
Pour les entreprises dont les clients apparaissent plusieurs fois entre e-mail, téléphone et comptes. L'IA rapproche les fiches appartenant à la même personne, en utilisant uniquement les informations fournies par les clients, pour que vous cessiez de leur envoyer des messages en double.
Pour les entreprises dont les nouveaux abonnés reçoivent une seule série de bienvenue figée. L'IA essaie différents ordres et rythmes d'e-mails de bienvenue pour chaque type d'abonné, et conserve le parcours qui mène au plus de premiers achats.
Pour les entreprises qui ne savent pas si leurs e-mails génèrent des ventes ou s'en attribuent simplement le mérite. L'IA garde un petit groupe qui ne reçoit pas chaque séquence et le compare à tous les autres pour montrer le chiffre d'affaires supplémentaire réel apporté par l'e-mail.
Pour les entreprises dont les tests d'e-mails ou de SMS s'arrêtent trop tôt ou n'aboutissent jamais à une réponse claire. L'IA vous indique combien de personnes il faut pour chaque test, le surveille pendant son déroulement et signale quand le résultat est fiable.
Pour les marques dont les e-mails s'affichent mal dans certaines boîtes de réception ou en mode sombre. L'IA effectue le rendu de chaque e-mail dans les applications de messagerie et appareils courants, examine les captures d'écran et signale les mises en page cassées, les boutons coupés et les problèmes de mode sombre avant l'envoi.
Pour les vendeurs qui achètent auprès de plusieurs fournisseurs et dont le catalogue regorge de doublons et d'attributs désordonnés. L'IA rapproche les produits identiques à partir du texte et des photos, fusionne les doublons et uniformise les attributs en fiches produit propres.
Pour les marques dont le site web, l'application et les publicités s'éloignent de leur charte graphique avec le temps. L'IA vérifie vos pages et publicités en ligne pour repérer les erreurs de logo, de couleur, d'espacement et de police, indique précisément l'emplacement de chaque problème et les classe par importance.
Pour les entreprises dont le logo est superbe en grand mais devient illisible en icône d'application ou sur une enseigne. L'IA crée une famille de versions du logo, de la minuscule icône au panneau géant, et vérifie que chacune reste lisible à sa taille.
Pour les entreprises dont les couleurs de marque sont jolies mais rendent le texte difficile à lire. L'IA construit un système de couleurs complet autour de vos couleurs de marque, avec des nuances claires et foncées, et vérifie que chaque combinaison texte-fond respecte les recommandations de lisibilité.
Pour les entreprises dont le texte du site web et de l'application paraît serré ou irrégulier. L'IA construit une échelle typographique adaptée au ton de votre marque, vérifie la lisibilité sur de vrais écrans et applique des tailles de texte et des espacements cohérents sur le web et le mobile.
Pour les applications et sites web qui ont besoin de nouvelles icônes assorties à l'ensemble existant. L'IA apprend le style de vos icônes, l'épaisseur des traits, les angles et la grille, puis crée de nouvelles icônes à la demande et vérifie qu'elles s'intègrent.
Pour les marques qui veulent que leurs boutons, logos et vidéos bougent de façon cohérente et reconnaissable. L'IA définit le style de mouvement de votre marque et génère de petites animations pour votre site web, votre application et vos vidéos sociales qui le respectent.
Pour les éditeurs de logiciels dont le produit a grandi sans design system, laissant des dizaines de couleurs et d'espacements légèrement différents. L'IA analyse votre produit en ligne, trouve les couleurs, espacements et composants que vous utilisez réellement, et les fusionne en un ensemble unique et cohérent de règles de design.
Pour les fondateurs qui nomment une nouvelle entreprise, un produit ou une marque. L'IA génère des idées de noms, vérifie la disponibilité des domaines et des identifiants sociaux, effectue une première recherche dans les bases publiques de marques et classe les noms faciles à prononcer et à retenir.
Pour les équipes qui publient beaucoup de designs et de textes et enfreignent souvent les règles de marque. L'IA contrôle chaque design et chaque texte par rapport à vos règles de marque avant leur mise en ligne et liste précisément ce qu'il faut corriger.
Pour les marques qui soupçonnent de ressembler à leurs concurrents. L'IA collecte les visuels des concurrents, cartographie le positionnement stylistique de chacun, montre les espaces saturés et libres, et suggère des choix visuels pour vous démarquer.
Pour les boutiques, entreprises automobiles et marques tech qui veulent des vues produit en 3D ou un logo en 3D. L'IA transforme photos et logos plats en modèles 3D texturés avec les matières de votre marque, prêts pour votre site web, vos publicités et vos vidéos.
Pour les fondateurs et agences sur le point de lancer un nouveau logo. L'IA compare votre logo aux bases de données publiques de marques et au web pour trouver des signes ressemblants, et prépare un dossier de preuves que votre conseil en propriété industrielle examinera. C'est une aide à la recherche, pas une validation de disponibilité.
Pour les entreprises qui changent de nom, de logo ou de couleurs et craignent que l'ancienne identité subsiste partout. L'IA trouve chaque endroit où votre ancienne marque apparaît sur le site web, les documents et les ressources, planifie la transition par étapes, remplace ce qu'elle peut et vérifie ensuite chaque endroit.
Pour les entreprises sur le point d'adopter un logo. L'IA montre votre logo en très petit, à faible contraste, flou, en noir et blanc et sur une impression usée, note à quel point il reste reconnaissable et suggère des modifications là où il ne tient pas.
Pour les entreprises dont les logos, photos et vidéos sont dispersés entre disques et téléphones. Nous réunissons tout dans une bibliothèque où vous tapez ce que vous cherchez, par exemple « photo d'équipe d'été en extérieur », et le retrouvez en quelques secondes.
Pour les start-up et éditeurs de logiciels qui veulent que leur application ou site web ait un aspect cohérent. Nous créons une bibliothèque de composants d'interface prêts à l'emploi, comme des boutons, formulaires et menus, stylisés selon votre marque et testés sur téléphones et ordinateurs.
Pour les marques qui utilisent la vidéo, les podcasts, les applications ou le téléphone et veulent un son reconnaissable. Nous créons un court logo sonore, des sons de notification assortis et une musique de fond qui reflète votre marque.
Pour les équipes submergées par des retours sur le design dispersés entre e-mails, messageries et documents. L'IA rassemble chaque commentaire, le relie à la partie exacte du design, regroupe les points similaires et remet au designer une liste claire de modifications.
Pour les entreprises dont la charte de marque est un PDF que personne ne lit. Nous la transformons en site web vivant qui présente vos couleurs, polices, logos et exemples, et qui se met à jour lorsque votre design évolue.
Pour les entreprises qui lancent de nouvelles gammes de produits, implantations ou services sous une marque principale. L'IA conçoit l'apparence et le nom de chaque sous-marque pour qu'elles paraissent liées tout en restant distinctes.
Pour les équipes qui ont besoin d'un flux régulier de visuels de marque pour leurs publicités, publications et pages produit. Votre équipe décrit ce dont elle a besoin et l'IA produit des images fidèles à l'identité visuelle de votre marque, prêtes à l'emploi.
Pour les entreprises qui veulent que chaque client reçoive le bon message au bon moment sans envoi manuel. Nous construisons des parcours automatiques, comme la bienvenue, le panier abandonné et la reconquête, qui se ramifient selon ce que fait chaque client.
Pour les entreprises disposant d'un fichier clients qui veulent savoir qui est prêt à acheter quoi. L'IA note chaque client pour chaque gamme de produits d'après son comportement passé, afin que vos campagnes touchent les personnes les plus susceptibles de répondre.
Pour les dirigeants qui investissent dans plusieurs canaux, comme Google, Meta, les flyers et l'e-mail, sans savoir lesquels apportent vraiment des ventes. Le modèle analyse vos ventes et vos dépenses dans le temps et montre ce que chaque canal apporte réellement et comment répartir le budget du mois prochain.
Pour les équipes commerciales qui détestent fouiller dans le CRM et saisir des notes. Votre équipe pose des questions comme « qu'avons-nous promis à ce client le mois dernier ? » et l'assistant répond à partir de vos vrais dossiers, rédige les relances et met à jour les fiches sur demande.
Pour les entreprises qui envoient newsletters et offres à leur liste. Au lieu d'un message unique pour tous, l'IA rédige une version pour chaque client, avec un objet, un texte, une image et une offre adaptés à ce qu'il a acheté et consulté, le tout dans le respect de vos règles de marque.
Pour les entreprises B2B qui visent une courte liste d'entreprises particulièrement adaptées. Le système note les comptes de votre CRM, cartographie les personnes que vous connaissez déjà et déclenche des e-mails, des publicités et des tâches commerciales coordonnés vers chaque compte.
Pour les dirigeants qui veulent savoir ce qui va réellement se conclure ce mois-ci et ce trimestre. L'IA estime la probabilité et le calendrier de chaque affaire à partir de l'historique de votre CRM et les agrège en une prévision, en signalant les affaires qui glissent.
Pour les entreprises où des demandes restent sans réponse parce que personne ne sait à qui c'est le tour. Chaque nouvelle demande est transmise directement au meilleur membre de l'équipe selon le secteur, la charge de travail et l'adéquation, avec des rappels et une escalade si personne ne répond à temps.
Pour les entreprises orientées vente qui veulent savoir pourquoi les affaires sont gagnées ou perdues. L'IA lit vos affaires clôturées, vos notes et vos transcriptions d'appels, repère les raisons qui reviennent et les transforme en conseils de coaching et en mises à jour de votre guide commercial.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités Meta ou Google et veulent de meilleures audiences. L'IA étudie vos meilleurs clients à partir de vos propres fichiers et envoie aux plateformes publicitaires une liste source classée et protégée pour la confidentialité, afin qu'elles trouvent des personnes similaires.
Pour les entreprises qui grandissent grâce au bouche-à-oreille. L'IA repère les clients les plus susceptibles de vous recommander et leur envoie une invitation de parrainage personnelle, bien synchronisée, puis montre quelles recommandations se sont transformées en ventes.
Pour les entreprises B2B où plusieurs personnes d'une même société vous contactent séparément. Le système relie chaque nouvelle demande à la bonne fiche entreprise dans votre CRM, afin que votre équipe ait une vue d'ensemble et des rapports par entreprise.
Pour les entreprises qui dépensent sur plusieurs plateformes publicitaires et veulent une réponse claire sur l'endroit où placer le prochain euro ou dollar. Le système relie vos dépenses publicitaires et vos conversions, attribue équitablement le mérite à chaque canal et recommande comment répartir le budget.
Pour les entreprises qui paient des publicités et reçoivent de faux clics, des formulaires remplis par des robots ou des prospects indésirables. L'IA surveille le trafic publicitaire et les envois de formulaires, bloque les indésirables et montre combien de dépenses inutiles elle a interceptées.
Pour les entreprises dont l'équipe de support entend chaque jour « est-ce que ça peut aussi faire ceci ? » ou « je pense résilier ». L'IA lit les conversations de support, repère l'intérêt pour une montée en gamme et les clients mécontents, et les transmet au bon commercial ou gestionnaire de compte.
Pour les entreprises qui contactent leurs clients par e-mail, SMS et d'autres canaux et doivent respecter partout les choix de chacun. Nous créons un centre de préférences unique et faisons en sorte que chaque outil d'envoi le consulte avant qu'un message parte.
Pour les entreprises en croissance dont les données clients et ventes sont dispersées entre une boutique, un CRM, des comptes publicitaires et un outil d'e-mailing. Nous réunissons tout dans une seule base de données, définissons les chiffres clés une seule fois et renvoyons des segments de clients propres dans vos outils.
Pour les entreprises qui accordent la même remise à tout le monde et perdent de la marge. L'IA apprend comment chaque groupe de clients réagit aux offres et suggère la plus petite remise qui les pousse encore à acheter.
Pour les équipes commerciales qui oublient de consigner leurs appels. Après chaque réunion commerciale, dont tous les participants ont été informés qu'elle est enregistrée, l'IA rédige le résumé, extrait les engagements et les prochaines étapes, et met à jour l'affaire dans votre CRM.
Pour les entreprises qui consacrent des sommes importantes au marketing et veulent savoir ce qui génère vraiment des ventes, pas seulement quelle publicité a reçu le dernier clic. Le modèle estime l'effet supplémentaire réel de chaque canal et montre où la dépense additionnelle cesse d'être rentable.
Pour les entreprises en croissance où chaque équipe rapporte des chiffres différents. Nous réunissons vos systèmes dans un entrepôt de données versionné, définissons chaque chiffre clé une seule fois avec des tests et le mettons à disposition des tableaux de bord et des outils.
Pour les entreprises où les problèmes apparaissent sous forme de combinaisons étranges, par exemple des commandes en hausse mais des paiements en baisse. L'IA surveille de nombreux chiffres ensemble et vous alerte lorsqu'ils cessent d'évoluer comme d'habitude, en indiquant lesquels en sont la cause.
Pour les dirigeants qui veulent voir les ventes, commandes et inscriptions au fil de l'eau, et non dans le rapport du lendemain. Nous créons sur votre propre domaine un tableau de bord en direct qui se met à jour seconde par seconde et rédige une courte note sur ce qui est inhabituel aujourd'hui.
Pour les entreprises qui veulent savoir quels chiffres bougent avant les ventes, comme les demandes de devis ou les visites du site. L'IA teste vos chiffres pour trouver de vrais signaux avant-coureurs et les place sur un tableau de bord d'alerte simple.
Pour les entreprises dont l'activité alterne entre périodes chargées et calmes, comme les centres d'appels, les restaurants ou les équipes de support. L'IA prévoit la demande et la traduit en nombre de personnes nécessaires pour chaque créneau.
Pour les entreprises qui traitent tous leurs clients de la même manière. L'IA regroupe vos clients selon leur façon d'acheter, par exemple de gros acheteurs occasionnels ou des acheteurs fréquents de petits montants, décrit chaque groupe simplement et envoie les groupes à vos outils marketing.
Pour les dirigeants qui n'ont pas le temps d'étudier des tableaux de bord. Chaque semaine ou chaque mois, l'IA passe en revue tous vos chiffres, retient les changements qui comptent vraiment et rédige un court rapport en langage simple où chaque affirmation renvoie au chiffre qui la fonde.
Pour les entreprises qui suivent de nombreux indicateurs et veulent savoir lesquels sont liés. L'IA teste les relations, écarte les coïncidences et affiche les liens réels sur un tableau de bord simple.
Pour les fondateurs qui veulent que toute l'équipe se concentre sur un seul indicateur reflétant la croissance réelle. Nous aidons à le choisir, cartographions les indicateurs secondaires qui le font évoluer et créons un tableau de bord qui montre chaque semaine ce qui l'a fait bouger.
Pour les équipes qui reçoivent un nouveau tableur ou jeu de données et doivent le comprendre rapidement. Téléversez-le et le système profile chaque colonne, repère les lacunes et les valeurs étranges, exécute des tests de base et rédige un rapport lisible.
Pour les entreprises qui reçoivent de nombreux avis et veulent savoir ce que les clients aiment et n'aiment pas dans chaque domaine, comme le service, le prix ou la propreté. L'IA lit chaque avis et note chaque aspect.
Pour les entreprises qui ont beaucoup d'avis positifs qu'elles n'utilisent jamais. L'IA trouve les citations les plus fortes, les classe par produit et par type de client, et indique si vous avez l'autorisation avant qu'elles n'entrent dans votre marketing.
Pour les entreprises dont l'analyse des avis se laisse tromper par des commentaires comme « génial, encore une heure d'attente ». Nous entraînons sur vos avis un modèle qui reconnaît le sarcasme et les compliments ambigus, pour que vos scores reflètent ce que les clients veulent réellement dire.
Pour les entreprises où les retours des avis n'atteignent jamais les personnes capables d'agir. L'IA regroupe les thèmes récurrents des avis et crée des tâches dans votre outil de gestion de projet pour la bonne équipe, avec des exemples réels joints.
Pour les entreprises d'abonnement et d'achats récurrents où les avis négatifs précèdent souvent les résiliations. L'IA relie le ton des avis et les problèmes non résolus à vos fiches clients pour signaler les clients à risque de départ, afin que votre équipe les contacte en premier.
Pour les entreprises qui veulent repérer un nouveau problème, comme un lot de produits défectueux ou un service qui se dégrade, avant qu'il ne s'étende. L'IA surveille les pics soudains d'avis négatifs sur un même sujet et vous alerte avec des exemples réels.
Pour les entreprises qui ont des années d'avis répartis sur plusieurs sites. Nous les rassemblons dans une base consultable où vous pouvez poser des questions comme « que disent les gens du stationnement ? » et obtenir la réponse avec de vraies citations.
Pour les entreprises qui veulent savoir quelles parties de l'expérience font revenir les clients. Le système relie le ton des avis et du support aux achats répétés et montre quels aspects comptent le plus pour la fidélité.
Pour les dirigeants qui sentent leur équipe occupée sans savoir où passe le temps. Nous lisons l'historique d'activité déjà stocké dans vos systèmes, reconstituons le déroulement réel du travail et montrons quelles étapes automatiser en premier.
Pour les équipes dont les tableaux de bord deviennent discrètement obsolètes ou affichent de mauvais chiffres. Le système surveille chaque jour vos flux de données, détecte les données manquantes, en retard ou corrompues, en explique la cause et corrige lui-même les problèmes courants.
Pour les entreprises qui dépendent de fournisseurs et d'éditeurs de logiciels externes mais ne les réévaluent jamais après la signature. Nous recueillons leurs réponses et documents, surveillons les signaux d'alerte dans l'actualité et tenons à jour une liste de risques simple.
Pour les entreprises dont les automatisations sont dispersées entre de nombreux outils et où personne ne sait avec certitude ce qui tourne où. Nous les réunissons sous un seul tableau de commande qui affiche chaque tâche, relance les échecs et vous indique ce qui a cassé.
Pour les équipes en croissance où les validations restent des jours dans la boîte de réception de quelqu'un. Le système envoie chaque demande à la bonne personne selon vos règles, la relance et fait remonter le dossier lorsqu'il stagne.
Pour les entreprises d'abonnement qui n'apprennent qu'un client est mécontent qu'au moment où il résilie. Le système évalue chaque jour la santé de chaque compte et indique précisément à votre équipe quoi faire pour ceux qui décrochent.
Pour les équipes qui perdent du temps à naviguer entre de nombreux outils pour des tâches simples. Le personnel écrit ce dont il a besoin en langage courant, et l'assistant recherche les informations ou effectue la tâche dans vos systèmes, en demandant d'abord confirmation avant toute action importante.
Pour les dirigeants qui reçoivent un contrat ou une politique « légèrement mis à jour » et doivent repérer ce qui a changé. Le système compare les versions selon leur sens, met en évidence les montants, dates, noms et clauses modifiés, et envoie la copie annotée à la personne qui doit valider.
Pour les marques et créateurs qui ont une idée esquissée mais pas de budget de tournage. Importez votre storyboard et l'IA génère chaque scène, fluidifie le mouvement et les assemble en une courte vidéo terminée que vous pouvez retoucher.
Pour les entreprises qui ont besoin de quelqu'un à l'écran pour expliquer les choses mais ne veulent pas tourner. Un présentateur sous licence ou entièrement synthétique lit votre script avec des mouvements de lèvres naturels, dans chaque langue dans laquelle vous vendez.
Pour les créateurs et studios qui veulent de l'animation à partir de mouvements réels sans combinaisons de capture de mouvement. Filmez quelqu'un en mouvement avec n'importe quelle caméra et le système transforme le mouvement en animation pour vos personnages.
Pour les marques qui produisent beaucoup de vidéos avec de nombreux intervenants. Avant la diffusion d'une vidéo, le système vérifie image par image les logos, couleurs, polices et contenus interdits, et montre précisément ce qu'il faut corriger.
Pour les petits studios et créateurs qui filment devant un fond vert. Décrivez un décor et l'IA crée un arrière-plan réaliste, adapté à l'angle de votre caméra et à votre éclairage, pour donner l'impression que vous avez tourné sur place.
Pour les créateurs et marketeurs qui publient des vidéos en espérant qu'elles fonctionnent. Avant publication, l'IA examine votre accroche, votre rythme et vos visuels, indique les secondes où les spectateurs risquent de partir et suggère de nouveaux montages.
Pour les entreprises qui ont des données intéressantes à partager mais pas le temps de faire de l'animation. Fournissez un tableur et un court brief, et il crée une vidéo de graphique animé avec voix off, dans le style de votre marque.
Pour les créateurs et marketeurs qui paient des vidéos de banque d'images qui ne conviennent jamais tout à fait. Le système trouve ou génère des plans de fond adaptés à chaque partie de votre script, étalonnés pour correspondre à votre projet.
Pour les vidéastes qui ne peuvent pas installer de fond vert. Le système sépare personnes ou produits de n'importe quel arrière-plan, proprement et image par image, afin que vous puissiez les placer où vous voulez.
Pour les marques qui ont besoin d'un flux régulier de vidéos courtes mais n'ont pas de monteur. Fournissez votre kit de marque et votre calendrier de contenu, et il produit chaque semaine des vidéos courtes qui respectent toujours vos couleurs, polices et style.
Pour les marketeurs qui ont besoin que le message clé soit vu. Le système prédit où se posent les yeux des spectateurs tout au long de votre vidéo et signale les moments où votre offre ou votre logo risque de passer inaperçu.
Pour les fondateurs qui ont une présentation ou une documentation produit mais pas de vidéo explicative. Le système la transforme en vidéo explicative animée avec texte en mouvement, icônes, voix off et transitions fluides.
Pour les entreprises dont les publicités doivent toujours comporter certaines mentions ou formulations. Le système vérifie chaque vidéo finalisée par rapport à votre propre liste de contrôle, en confirmant que chaque ligne obligatoire apparaît, est lisible et reste à l'écran assez longtemps.
Pour les commerces en ligne qui perdent des visiteurs entre l'arrivée sur le site et le paiement. Le système étudie chaque étape de votre parcours de vente, prédit où les visiteurs risquent de partir, relie cela aux causes probables et classe les corrections selon le chiffre d'affaires.
Pour les entreprises qui ne sont pas sûres que leurs prix ou leurs offres groupées soient les bons. Le système étudie comment différents groupes de clients réagissent au prix, teste les offres avec prudence sur de petites parts du trafic et recommande quoi essayer ensuite.
Pour les entreprises qui ne savent pas quelle mise en page vend le mieux. Le système crée de nombreuses versions de mise en page dans le respect de vos règles de marque et laisse les résultats réels des visiteurs décider lesquelles restent et se combinent.
Pour les entreprises d'abonnement qui gaspillent des remises sur des clients qui resteraient de toute façon. Le système prédit qui pourrait partir et, plus important encore, qui répondra à une offre de rétention, afin que vous n'agissiez que là où cela compte.
Pour les propriétaires de sites web qui se demandent comment les gens se déplacent réellement sur leur site. Le système regroupe les parcours de visite courants, montre lesquels mènent à des ventes et lesquels enferment les gens dans des boucles, et classe les corrections de navigation.
Pour les dirigeants dont le site web est lent et qui ne savent pas quelle correction compte. Le système relie la vitesse des pages aux ventes, montre ce que la lenteur vous coûte probablement et classe les corrections par impact.
Pour les entreprises qui disposent de nombreuses données d'activité clients et d'aucun analyste pour les lire. Le système regroupe les clients selon leur comportement, remarque quand un groupe grossit, diminue ou change, signale les pics inhabituels et explique chaque changement en termes simples.
Pour les commerces en ligne qui vendent dans plusieurs pays avec un site générique unique. Le système présente à chaque visiteur la devise, la langue, les moyens de paiement et les signaux de confiance locaux, et apprend quelles touches locales aident les gens à acheter sur chaque marché.
Pour les entreprises en ligne qui découvrent plusieurs jours plus tard qu'un paiement est en panne ou qu'une campagne échoue. Le système apprend votre rythme normal de ventes, vous alerte rapidement lorsque quelque chose baisse et désigne la cause probable : une modification du site, une campagne ou un groupe de clients.
Pour les sites web où des visiteurs à forte valeur survolent le prix puis repartent. Le système repère l'hésitation, ouvre à ce moment un chat utile, répond à partir de vos propres informations produit et apprend quel style de conversation aide les gens à se décider.
Pour les entreprises qui paient des clics qui repartent aussitôt. Le système compare ce que promet chaque publicité à la page sur laquelle elle mène, montre quelles sources repartent à cause d'un décalage et rédige des versions de pages d'atterrissage qui tiennent la promesse.
Pour les entreprises dont les clients reviennent de nombreuses fois avant d'acheter. Uniquement pour les visiteurs connectés ou consentants et à l'aide de vos propres identifiants, le système relie leurs visites en un seul parcours, montre où les décisions bloquent et suggère des relances opportunes.
Pour les entreprises qui veulent vendre davantage en ligne sans suivi intrusif. Le système mène des tests et une personnalisation simple en utilisant uniquement des signaux agrégés respectueux de la vie privée, sans cookies tiers, et documente pour vous chaque flux de données.
Les acheteurs qui trouvent un article épuisé peuvent demander à être prévenus de son retour. À l'arrivée du stock, nous les prévenons par e-mail ou SMS, dans la limite du stock disponible, et vous recevez chaque semaine la liste de ce que les gens attendent pour réapprovisionner les bons articles.
Pour les entreprises qui filment des démonstrations de produits et passent des heures à ajouter flèches et zooms. Le système suit les mains du présentateur et le produit à l'écran, et ajoute des annotations, zooms et pointeurs au moment exact où chaque fonctionnalité est montrée.
Pour les équipes produit dont les exigences sont dispersées entre des briefs, des fichiers de design et des notes d'appels. Le système les compile en une liste d'exigences unique et reliée, signale celles qui sont vagues ou contradictoires et crée des tickets assortis de critères de validation.
Pour les équipes de développement qui perdent des heures à cause de builds en échec. Le système lit chaque journal d'échec, détermine ce qui s'est mal passé et propose ou applique le bon correctif, pour que les développeurs reprennent plus vite le travail.
Pour les équipes logicielles dont le code est plein de composants quasi identiques. Le système cartographie vos composants existants, suggère de les réutiliser avant d'écrire du nouveau code et propose des nettoyages pour fusionner les doublons.
Pour les entreprises dont le site web ou l'application web React semble lent. Nous mettons en place un rendu des pages plus rapide et une mise en cache proche des visiteurs, puis un contrôle de vitesse empêche le nouveau code de ralentir à nouveau les pages.
Pour les équipes qui s'inquiètent chaque fois que la structure de la base de données doit changer. Le système étudie comment votre application utilise réellement ses données, rédige des modifications réversibles, les répète d'abord sur une copie et suggère des index qui accélèrent les écrans lents.
Pour les équipes logicielles dont les interrupteurs de fonctionnalités s'accumulent sans que personne ne sache lesquels sont encore nécessaires. Le système suit chaque interrupteur, repère ceux qui sont périmés ou en conflit et rédige le code de nettoyage une fois qu'une fonctionnalité est entièrement en production.
Pour les équipes dont le site web est découpé en parties conçues par des groupes différents. Le système assemble les parties en un site fluide, bloque toute mise à jour qui casserait une autre partie et supprime le code en double chargé deux fois.
Pour les start-ups dont la configuration cloud a été montée à la main, à coups de clics, et que personne n'ose toucher. Décrivez ce dont vous avez besoin et le système écrit la configuration sous forme de code, la vérifie par rapport à vos règles et au coût attendu, puis surveille les dérives.
Pour les entreprises dont le produit comporte des fonctionnalités d'IA qui donnent parfois des réponses fausses ou étranges. Nous mettons en place un banc d'essai avec des questions d'exemple enregistrées, des instructions versionnées et des contrôles qui bloquent une mise en production lorsque les réponses se dégradent.
Pour les éditeurs de logiciels qui veulent que leurs utilisateurs modifient ensemble le même document ou tableau, comme dans les documents partagés. Nous ajoutons la coédition en direct, les indicateurs de présence et l'édition hors ligne qui fusionne proprement ensuite.
Pour les équipes qui n'apprennent l'existence des pages lentes et des erreurs que par des clients en colère. Nous ajoutons le traçage à votre application afin que chaque requête puisse être suivie de bout en bout, avec des tableaux de bord et des alertes liés à ce que vivent réellement les utilisateurs.
Pour les équipes dont le produit ou les développeurs exécutent du code écrit par une IA et qui s'inquiètent de ce que ce code pourrait toucher. Nous construisons un espace verrouillé où chaque script généré s'exécute d'abord, vérifié selon vos propres règles de sécurité, avant d'atteindre les données réelles.
Pour les équipes logicielles dont les commandes, réservations ou paiements traversent plusieurs services et restent parfois bloqués à mi-chemin. Nous construisons le processus pour que chaque étape aboutisse ou soit annulée proprement, et chaque chemin d'échec est vérifié avant le lancement.
Pour les équipes dont le code front-end est devenu difficile à modifier parce que les données circulent partout. Le système cartographie la circulation des données dans vos écrans, repère les enchevêtrements et les doublons, et propose une structure plus propre avec des modifications étape par étape.
Pour les équipes logicielles dont les versions cassent parfois tout pour tout le monde en même temps. Chaque mise à jour part d'abord vers un petit groupe, le système compare erreurs, vitesse et ventes à l'ancienne version, puis la généralise ou revient en arrière automatiquement.
Pour les start-ups qui savent de quelles données et de quels rôles d'utilisateurs leur application a besoin, mais pas comment construire le back-end. Décrivez vos données et qui peut faire quoi, et nous générons le back-end avec des contrôles et des tests qui tentent de contourner les permissions.
Pour les applications qui ralentissent sous la charge mais craignent de montrer des données obsolètes aux clients. Le système étudie comment vos données sont lues et écrites, met en place la mise en cache aux bons niveaux et vérifie que personne ne voit jamais d'informations périmées.
Pour les équipes de développement submergées par les alertes des scanners de sécurité, pour la plupart en double ou inatteignables. Le système combine vos scanners, fusionne les répétitions, vérifie quelles alertes une entrée réelle pourrait vraiment déclencher et rédige des correctifs pour celles qui comptent.
Pour les équipes qui craignent qu'un mot de passe ou une clé d'accès se soit glissé dans le code ou les journaux. Le système analyse les commits et les journaux de build, distingue les vrais secrets des valeurs de test et vous aide à remplacer rapidement toute clé divulguée.
Pour les entreprises disposant d'une application web ou d'une API qui n'ont jamais été testées sérieusement. Nous mettons en place un testeur automatisé qui connaît les écrans et les connexions de votre application et lui envoie sans relâche des entrées inhabituelles pour trouver les points faibles avant les autres.
Pour les entreprises à qui l'on demande « où vont mes données ? » et qui ne savent pas répondre. Le système suit les données personnelles à travers votre code, vos bases de données et vos services externes et tient à jour une carte en direct et un inventaire.
Pour les entreprises dont les services internes peuvent tous communiquer entre eux, si bien qu'une intrusion se propage partout. Le système observe le trafic réel entre vos services, rédige des règles n'autorisant que les connexions nécessaires et les teste sur le trafic réel avant de les activer.
Pour les entreprises technologiques qui ne sont pas sûres que leur chiffrement soit à jour. Le système recense tous les endroits où votre code, vos sites web et vos coffres de clés utilisent du chiffrement, signale les réglages faibles, les certificats sur le point d'expirer et les clés jamais changées, et construit un plan de modernisation.
Pour les petites équipes qui paniqueraient en cas de piratage ou de panne majeure. Nous transformons votre plan de réponse en étapes automatiques qui rassemblent les faits, contiennent le problème et rédigent des messages pour les clients et le personnel.
Pour les entreprises en croissance où le personnel accumule des accès aux outils sans que personne ne les retire. Le système compare qui a accès avec qui l'utilise réellement, présélectionne les éléments sans risque pour une confirmation en un clic et n'envoie que les cas douteux au bon responsable.
Pour les entreprises qui ne connaissent pas tous les sites web, serveurs et sous-domaines qu'elles ont en ligne. Le système découvre vos actifs exposés à Internet, y compris ceux oubliés, note le degré d'exposition de chacun et vous alerte lorsque quelque chose de nouveau apparaît.
Pour les applications dont les écrans ralentissent à mesure que les données augmentent. Le système collecte vos requêtes de base de données les plus lentes, les regroupe par cause et recommande des index et des réécritures testés sur une copie avant que vous les appliquiez.
Pour les entreprises dont la facture cloud grimpe sans prévenir. Le système surveille chaque jour l'utilisation et les dépenses cloud, vous alerte en cas de pics inhabituels et explique quel service, quelle équipe ou quel changement les a causés.
Pour les entreprises qui ont de nombreux sites web et services, où un seul certificat de sécurité expiré peut faire tomber un site. Le système trouve chaque certificat, le renouvelle et le remplace automatiquement, et signale ceux qui sont faibles ou mal émis.
Pour les équipes logicielles qui espèrent que leur application survivra à un serveur en panne ou à un fournisseur lent mais ne l'ont jamais vérifié. Le système exécute de petits tests de panne contrôlés, avec des limites strictes, et montre si les utilisateurs le remarqueraient.
Pour les entreprises qui détiennent des données précieuses sur leurs clients ou leur société. Le système apprend à quoi ressemble le trafic sortant normal, repère les envois inhabituels, les canaux cachés et les destinations suspectes, et ralentit ou bloque progressivement les transferts suspects.
Pour les équipes logicielles tiraillées entre livrer vite et garder l'application stable. Nous fixons avec vous des objectifs de fiabilité clairs, suivons la marge d'erreur restante et retenons les versions risquées lorsque cette marge est épuisée.
Pour les entreprises dont les applications exposent des API que personne n'a recensées complètement. Le système découvre toutes les API à partir du trafic réel et des spécifications, recherche les faiblesses courantes des API, comme l'accès aux données d'autres utilisateurs, et applique des règles au niveau de la passerelle.
Pour les équipes logicielles qui ont déjà vécu le « ça marchait en test ». Le système compare les réglages de chaque environnement à la source de vérité convenue, explique chaque différence et ouvre des correctifs pour que test et production restent alignés.
Pour les entreprises qui reçoivent des fichiers d'inconnus : factures, pièces jointes et téléversements de clients. Le système inspecte chaque fichier suspect et, si nécessaire, l'ouvre en toute sécurité dans une machine de test isolée pour voir ce qu'il tente de faire.
Pour les équipes logicielles qui veulent que les erreurs de sécurité soient détectées à la revue de code, pas après le lancement. Le système vérifie chaque pull request à la recherche de schémas dangereux courants, comme des requêtes de base de données non sécurisées ou des sorties non échappées, et suggère la réécriture sûre exacte.
Pour les équipes dont les pannes suivent souvent une mise en production. Le système apprend de vos changements et incidents passés quels types de changement causent généralement des problèmes, note chaque nouvelle version et suggère une vigilance accrue pour les plus risquées.
Pour les entreprises où quelques personnes disposent d'un accès administrateur complet aux serveurs. Les sessions sur les systèmes de l'entreprise sont enregistrées, les administrateurs étant prévenus par une bannière de connexion, et le système signale les commandes inhabituelles et rédige un court récit de chaque session.
Pour les entreprises B2B dont les commerciaux courent après quiconque figure sur une liste. Le système apprend ce que vos affaires gagnées ont en commun, trouve des entreprises similaires qui montrent un intérêt d'achat et actualise chaque semaine dans votre CRM une liste de cibles classée.
Pour les vendeurs B2B qui parlent à une seule personne et perdent parce que d'autres décidaient. Le système regroupe les contacts et l'activité déjà présents dans votre CRM en groupe d'achat pour chaque compte, prédit les rôles et l'influence, et signale qui manque.
Pour les entreprises prêtes à se développer au-delà de leurs clients actuels. Le système apprend ce que vos meilleurs clients ont en commun, cherche dans les bases de données d'entreprises les profils très proches les plus susceptibles de s'étendre et les regroupe en segments nommés, avec leurs raisons.
Pour les équipes commerciales dont la boîte de réception se remplit de réponses — intéressé, pas maintenant, mauvaise personne, objections. Le système classe chaque réponse par intention et par objection, transmet immédiatement les plus chaudes à un commercial et rédige des réponses fondées sur les faits, soumises à approbation.
Pour les éditeurs de logiciels par abonnement qui veulent savoir quels clients sont prêts à acheter davantage et lesquels s'éloignent. Le système lit chaque jour l'usage du produit, note chaque compte pour son potentiel de croissance et son risque de départ, et en explique la raison au responsable du compte.
Pour les vendeurs B2B dont personne ne trouve les études de cas au bon moment. Le système associe le secteur, la taille et le problème de chaque prospect à vos preuves les plus pertinentes et rédige une note d'une page qui cite précisément la source de chaque affirmation.
Pour les entreprises qui envoient beaucoup d'e-mails et de messages commerciaux et craignent d'écrire à quelqu'un qui a refusé. Chaque message est vérifié au regard de vos listes d'opposition, de vos registres de consentement et des règles que vous avez approuvées avant son envoi. Tout ce qui est risqué est retenu pour qu'une personne l'examine.
Pour les vendeurs B2B dont le site reçoit des visites mais peu de formulaires remplis. Il montre quelles entreprises, jamais quelles personnes, lisent vos pages et leur niveau d'intérêt apparent. Les entreprises les mieux adaptées arrivent directement dans votre CRM pour le suivi.
Pour les petites équipes qui préfèrent les mises en relation aux e-mails à froid. Nous cartographions qui, dans votre équipe, connaît qui, à partir de vos propres contacts et de l'historique de votre CRM, et montrons le meilleur chemin de recommandation vers chaque entreprise que vous voulez conquérir. L'IA rédige une demande d'introduction polie que votre collègue approuve.
Pour les entreprises qui envoient le même message à tout le monde. L'IA répartit vos prospects en petits groupes au comportement similaire et rédige un angle de message pour chaque groupe, appuyé sur vos véritables preuves. Vous approuvez chaque campagne avant son envoi.
Pour les entreprises dont les prospects se taisent après le premier contact. Chaque prospect reçoit des e-mails de relance qui évoluent selon ce qu'il ouvre et clique. Les prospects qui semblent prêts vous sont transmis, et les plus froids reçoivent plus tard une nouvelle approche au lieu de la même chose.
Pour les petites équipes commerciales qui veulent que chaque commercial écrive et parle comme le meilleur d'entre eux. L'IA examine les e-mails et appels enregistrés de chaque commercial, avec l'information de tous, et donne à chacun des conseils privés sur son propre travail. Les responsables ne voient que des tendances d'équipe, jamais de classements.
Pour les entreprises qui exposent sur des salons et perdent des prospects ensuite. Nous prenons vos scans de badges et les listes de participants ayant donné leur accord, classons ceux qui correspondent le mieux et rédigeons des relances basées sur les sessions auxquelles ils ont assisté. Les rendez-vous sont réservés dans votre agenda d'événements dès qu'un commercial a validé.
Pour les vendeurs qui veulent se démarquer lors du suivi après un premier échange. Vous enregistrez une vidéo de base, et l'IA rédige une courte introduction personnelle et une miniature pour chaque prospect à partir de vos notes CRM. Chaque script est vérifié par une personne avant l'envoi.
Pour les entreprises qui ont un tas de prospects devenus silencieux ou qui ont dit non. L'IA repère ceux qui valent la peine d'être relancés et rédige un message neuf lié à ce qui a changé depuis. Les envois sont validés par vous et limités à un volume raisonnable.
Pour les entreprises qui obtiennent du travail via des sociétés partenaires. L'IA identifie lesquels de vos comptes cibles conviennent à la fois à vous et à un partenaire, rédige des introductions conjointes que les deux parties approuvent et tient le compte de qui a recommandé quoi.
Pour les équipes commerciales qui jonglent avec de nombreux prospects dans plusieurs outils. Chaque commercial reçoit une liste classée unique indiquant qui contacter ensuite et pourquoi, avec le message déjà rédigé. Des minuteurs de temps de réponse veillent à ce que les prospects chauds ne restent jamais en attente.
Pour les entreprises qui utilisent l'IA pour rédiger leurs messages de prospection et obtiennent un ton générique ou hors marque. Nous entraînons un modèle d'écriture sur vos messages validés pour que les brouillons vous ressemblent, et un vérificateur bloque tout ce qui contient des formules interdites ou des affirmations que vous n'avez pas approuvées.
Pour les fondateurs qui ont besoin de savoir combien de clients potentiels existent et où. L'IA construit une carte de toutes les entreprises correspondant à votre client idéal, compte chaque segment et estime sa valeur. Vous voyez quels groupes vous avez à peine touchés.
Pour les entreprises à la recherche de leur prochain groupe de clients. L'IA lit les offres d'emploi, les sites d'avis et les forums sectoriels pour repérer de petits secteurs qui ont besoin de ce que vous vendez. Elle classe chaque niche et suggère comment l'aborder.
Pour les entreprises dont les grands clients méritent une attention personnelle. L'IA repère les moments clés comme un renouvellement, une étape importante ou un nouveau contrat, suggère un cadeau et rédige un mot personnel. Vous approuvez chacun d'eux et les limites de budget maîtrisent les dépenses.
Pour les entreprises dont les clients demandent conseil en ligne. L'IA surveille les publications publiques et les communautés à la recherche de questions et de plaintes que votre offre résout. Elle rédige une réponse réellement utile que vous approuvez avant toute publication.
Pour les équipes en croissance dont les données de ventes, de marketing et de produit vivent dans des outils séparés. Nous réunissons tout dans un seul entrepôt bien rangé où puisent tous les scores de prospects et tous les rapports. L'IA surveille la qualité des données et vous prévient avant que les rapports ne commencent à dérailler.
Pour les entreprises submergées par des questions de support récurrentes. L'IA examine tous vos tickets et chats pour montrer où vos pages d'aide fonctionnent, où elles échouent et quelles réponses manquantes génèrent le plus de contacts. Vous recevez une liste classée de corrections.
Pour les équipes de support qui s'engagent auprès des clients sur des délais de réponse ou de résolution. L'IA examine chaque ticket ouvert et vous signale ceux qui risquent de dépasser leur échéance, selon la taille de la file, la complexité et la disponibilité de chacun. Les tickets à risque remontent en tête avant qu'il ne soit trop tard.
Pour les entreprises dont le service tombe parfois en panne ou prend du retard. Lorsque votre surveillance détecte un problème, l'IA détermine quels clients sont concernés et rédige une mise à jour claire et honnête que vous approuvez. Les clients sont informés par vous en premier, et moins d'entre eux contactent le support.
Pour les entreprises qui répondent à leurs clients par e-mail, chat, WhatsApp et réseaux sociaux en même temps. Chaque message arrive dans une boîte de réception partagée unique, rattaché au même client quel que soit le canal utilisé. L'IA oriente chacun vers la bonne personne et conserve ensemble tout l'historique de la conversation.
Pour les équipes de support qui ont beaucoup de réponses enregistrées sans savoir lesquelles fonctionnent. L'IA apprend quelles réponses enregistrées et quels articles d'aide résolvent réellement chaque type de ticket et suggère la meilleure option dès que l'agent ouvre le ticket. Les informations du client sont remplies automatiquement.
Pour les entreprises qui n'apprennent qu'un client était mécontent qu'au moment où il résilie. L'IA lit chaque conversation et prédit le niveau de satisfaction du client et son risque de départ. Votre équipe reçoit chaque jour une courte liste de personnes à contacter.
Pour les entreprises qui animent une communauté ou un forum clients. Quand quelqu'un pose une question, l'IA trouve la meilleure réponse existante et rédige une réponse qu'un modérateur approuve. Elle repère aussi les questions populaires restées sans réponse et transforme les bonnes réponses en articles d'aide.
Pour les équipes de support qui passent l'essentiel de la journée à taper des réponses. L'IA rédige une réponse complète pour chaque ticket avec des liens vers la source des informations. Votre agent la vérifie et l'envoie en un clic, et l'IA apprend de chaque modification.
Pour les entreprises dont les clients bloquent sans cesse aux mêmes endroits. L'IA croise vos conversations de support avec la façon dont les gens utilisent votre site ou produit pour montrer précisément où ils se perdent. Vous recevez une liste classée de corrections à apporter au produit ou au contenu d'aide.
Pour les entreprises dont les réponses de support paraissent froides ou robotiques. L'IA réécrit les réponses dans le ton de votre marque, plus chaleureuses quand un client est contrarié et plus directes quand il est pressé. Elle bloque les formules dédaigneuses et garde un langage simple et inclusif.
Pour les entreprises dont les renouvellements, couvertures après-vente ou limites d'utilisation prennent les clients par surprise. L'IA anticipe ces moments et prépare un message utile et bien programmé que vous approuvez. Les clients obtiennent des réponses avant même d'avoir à demander.
Pour les équipes de support dont les catégories de tickets sont désordonnées ou absentes. L'IA lit vos tickets passés, établit une liste claire de thèmes et de sous-thèmes, puis étiquette chaque nouveau ticket. Vous voyez enfin pourquoi les clients vous contactent.
Pour les équipes de support où les tickets font des allers-retours. L'IA apprend de vos tickets résolus quelle solution fonctionne le mieux pour chaque problème et montre d'abord aux agents la réponse la plus probable. Davantage de problèmes sont résolus en une seule réponse.
Pour les entreprises dont les informations clients sont dispersées dans de nombreux outils. Nous rassemblons tout dans une mémoire organisée unique pour que vos chatbots et votre équipe puissent consulter immédiatement l'historique, les commandes et les préférences d'un client. Les réponses deviennent personnelles plutôt que génériques.
Pour les entreprises qui commencent à utiliser l'IA pour les réponses au support mais craignent les erreurs. Le système décide quelles réponses peuvent partir directement et lesquelles doivent être vérifiées par une personne, selon le niveau de confiance, le risque du sujet et l'importance du client. À mesure que l'IA fait ses preuves, davantage de réponses partent automatiquement.
Pour les entreprises qui ne découvrent un problème produit que lorsque les plaintes s'accumulent. L'IA surveille les tickets entrants pour repérer de nouveaux types de réclamations et des pics soudains. Vous recevez une alerte avec des exemples dès qu'un nouveau problème commence à grossir.
Pour les dirigeants qui soupçonnent que leur site web leur fait perdre des clients sans savoir pourquoi. Nous analysons votre site en ligne pour repérer des problèmes comme des pages mobiles lentes, des avis absents, des aperçus de liens cassés et des textes faibles. Vous recevez une liste claire de corrections classées par importance, avec des maquettes avant/après.
Une IA vocale qui répond au téléphone de votre entreprise avec une voix naturelle, accueille les appelants, répond à vos questions fréquentes, prend les messages et vous transfère les appels urgents — entraînée sur votre activité.
Une IA vocale qui rappelle les nouveaux leads quelques minutes après qu'ils ont demandé un appel et coché votre case de consentement aux appels, indique d'emblée qu'il s'agit d'une IA et fixe la prochaine étape : le suivi que vous n'avez jamais le temps de faire. Elle n'appelle jamais personne sans consentement enregistré.
Une IA vocale qui prend les réservations, gère votre liste d'attente et comble les annulations en appelant le client suivant — bien adaptée aux restaurants, salons et studios.
Un agent IA qui lit la demande, vérifie votre politique, traite le remboursement ou le retour dans votre système et répond au client — en bouclant le processus automatiquement.
Nous connectons vos outils cloisonnés (formulaires, CRM, e-mail, tableurs, facturation) pour que les données circulent automatiquement et que les copier-coller manuels entre eux disparaissent.
Un agent IA qui lit les factures et les reçus, extrait chaque ligne, les impute correctement et les enregistre dans votre comptabilité — fini la saisie manuelle.
Un agent IA qui enregistre automatiquement dans votre CRM chaque appel (lorsque les interlocuteurs ont été informés de l'enregistrement), chaque e-mail et chaque interaction, met à jour les statuts et signale les personnes à relancer : un CRM propre, sans tâches administratives.
Un agent IA qui prend en charge chaque nouvelle commande, met à jour le stock, déclenche l'expédition et tient le client informé automatiquement — de bout en bout.
Un agent IA qui gère votre onboarding — il envoie les bons documents, collecte ce qui est nécessaire, crée les comptes et vérifie que rien n'a été oublié — pour un excellent démarrage, identique à chaque fois.
Un agent IA qui lit le problème du client, effectue l'action concrète pour le résoudre (remboursement, reprogrammation, mise à jour, recherche) et n'escalade que les cas réellement difficiles — réduisant considérablement votre volume de tickets.
Une IA de chat en direct qui répond aux questions des visiteurs à partir de vos informations réelles, les oriente vers le bon produit et convertit la vente ou le lead — des réponses fondées sur vos données, jamais inventées.
Un agent IA sur votre WhatsApp Business qui répond aux questions, partage votre catalogue, prend les réservations et les commandes — pour aller à la rencontre des clients là où ils sont déjà.
Nous produisons un flux régulier de créations publicitaires conformes à la marque, de descriptions de produits et de contenus de style créateur clairement présentés comme ceux de la marque (jamais comme de vrais avis ou témoignages de clients), afin que vos annonces et votre boutique restent toujours actuelles.
Une IA qui lit vos documents et formulaires entrants, en extrait les données clés et les classe au bon endroit — la fin des tâches administratives manuelles.
Un SDR IA qui recherche les entreprises correspondant à votre client idéal à partir de données publiques au niveau de l'entreprise, rédige des e-mails personnalisés que vous approuvez et envoyez un par un depuis votre propre boîte mail avec une ligne de désinscription, relance les personnes qui répondent et fixe des rendez-vous dans votre agenda.
Une IA qui demande un avis à chaque client au moment opportun, par e-mail et par SMS, et vous alerte en cas de réponse mécontente pour que vous puissiez régler le problème, sans filtrer les clients sollicités.
Une IA qui maintient optimisés votre fiche d'établissement Google et toutes vos fiches, publie chaque semaine et rédige les réponses aux avis : les fondations sur lesquelles repose la visibilité dans le pack local (aucun classement n'est garanti).
Une IA qui catégorise chaque transaction, rapproche les comptes et signale toute anomalie — une comptabilité propre et à jour, sans travail manuel.
Une IA qui suggère à chaque client un complément pertinent au moment opportun — des paniers plus importants sans remises.
Une IA qui repère les clients devenus inactifs et lance des offres de reconquête personnalisées par e-mail et SMS auprès des clients ayant accepté de recevoir du marketing : un chiffre d'affaires que vous pensiez perdu.
Une IA qui gère votre programme de parrainage — elle sollicite au bon moment, suit les récompenses et relance — le bouche-à-oreille en pilote automatique.
Un programme de fidélité clé en main qui récompense automatiquement les clients réguliers et les fait revenir plus souvent.
Une configuration Google Ads réalisée pour vous : structure de campagnes, mots-clés et textes d'annonces prêts à lancer, suivi des conversions et une checklist d'optimisation hebdomadaire pour que vos annonces continuent de s'améliorer semaine après semaine.
Un système de publicités Meta clé en main : création, ciblage et optimisation pris en charge, pour mieux rentabiliser votre budget publicitaire.
Nous transformons vos photos de produits ordinaires en images nettes, professionnelles et prêtes pour votre boutique, qui font vendre.
Nous réalisons le home staging virtuel et améliorons les photos de biens ou d'espaces afin qu'elles mettent l'espace en valeur, avec une mention claire indiquant qu'ils ont été meublés virtuellement.
Un portail client à votre image où vos clients réservent, paient, envoient des fichiers et suivent leurs demandes — pour paraître plus grand et plus professionnel que vous ne l'êtes.
Un site d'adhésion clé en main avec contenu réservé aux membres, paiements et gestion des membres — une nouvelle source de revenus, construite pour vous.
Nous construisons votre boutique en ligne complète — produits, paiements, livraison, tout — pour que vous puissiez commencer à vendre en ligne dès cette semaine.
Un système de gestion des réseaux sociaux clé en main qui planifie, rédige, conçoit et programme vos publications sur toutes les plateformes.
Nous concevons et construisons un site web rapide et soigné, pensé pour transformer les visiteurs en clients — prêt à être lancé et à développer votre activité.
Une configuration de sauvegarde et de sécurité réalisée pour vous, qui sauvegarde vos fichiers et les données de vos clients, vérifie que les restaurations fonctionnent et vous alerte en cas d'activité suspecte détectée.
Nous diagnostiquons et corrigeons tout ce qui ralentit votre site web, pour qu'il se charge plus vite, soit mieux classé et perde moins de clients.
Un système événementiel complet — page d'inscription, rappels, relances — qui remplit votre événement et entretient la relation avec chaque participant.
Un agent déployé qui décompose un brief de recherche en sous-questions, puise dans des sources web, des documents réglementaires, des sites d'avis et votre CRM, puis rédige un rapport sourcé avec un tableau de constats assortis d'un score de confiance. Il est relancé selon un calendrier et compare chaque nouveau rapport au précédent pour faire ressortir ce qui a changé.
Changez un prix une seule fois et nous le mettons à jour partout : la caisse, votre boutique en ligne, vos annonces sur les places de marché et vos étiquettes de rayon. Ensuite, chaque point de vente est vérifié et vous recevez la liste de tous les endroits qui affichent encore l'ancien prix.
Un agent qui analyse les forums, les marketplaces, les données de tendances de recherche et les avis de votre catégorie pour détecter la demande émergente et les besoins non satisfaits, en les regroupant en thèmes d'opportunité étayés par des preuves. Il classe les espaces inexploités selon leur dynamique et leur difficulté, et actualise la cartographie chaque mois.
Un agent qui prend des leads bruts, entrants ou issus de listes, enrichit chacun avec des données firmographiques, sa stack technique, ses levées de fonds et ses signaux d'achat, puis note son adéquation avec votre ICP et rédige une justification d'une ligne. Il synchronise la fiche enrichie et notée directement dans votre CRM et signale les leads inexploitables pour revue.
Un agent qui constitue des listes d'entreprises ciblées à partir de votre ICP en utilisant uniquement des données publiques au niveau de l'entreprise (aucune liste de contacts personnels extraite), recherche pour chaque compte un véritable événement déclencheur et rédige un premier message personnalisé fondé sur cet événement. Chaque brouillon est mis en file pour approbation humaine et envoyé un par un depuis votre propre boîte mail avec une ligne de désinscription, la recherche étant affichée à côté.
Un agent qui audite chaque nuit le pipeline de votre CRM pour repérer les affaires stagnantes, les prochaines étapes manquantes, les étapes erronées et les opportunités en double, puis applique les corrections pour lesquelles il est autorisé et place le reste en file d'attente pour le commercial responsable. Il publie chaque jour un rapport d'hygiène indiquant ce qu'il a modifié et ce qui nécessite une intervention humaine.
Un agent qui lit une boîte de réception partagée, classe chaque message selon son intention, rédige la réponse appropriée à partir de votre base de connaissances et exécute l'action associée — réservation, remboursement, recherche — pour les catégories que vous autorisez. Tout ce qui dépasse son périmètre est escaladé avec une proposition de réponse soumise à l'approbation d'un humain.
Un agent qui agrège les signaux issus des e-mails, du chat, des tickets, des tableaux de bord et des agendas en un point quotidien priorisé destiné à un dirigeant, en signalant ce qui nécessite une décision le jour même. Il peut exécuter des réponses préapprouvées (accepter, déléguer, planifier) au nom du dirigeant et enregistre chacune d'elles.
Un agent qui gère la logistique des entretiens de bout en bout : il fait correspondre les disponibilités du candidat et du jury, réserve les salles ou les liens, envoie les documents de préparation et reprogramme en cas de désistement. Il maintient le statut de l'ATS synchronisé et n'escalade vers le recruteur que les véritables conflits.
Un agent qui extrait les enregistrements de deux systèmes ou plus (par ex. CRM et facturation, PMS et grand livre), les rapproche à l'aide de clés approximatives et classe chaque écart selon sa cause première. Il corrige automatiquement les écarts que vous autorisez et enregistre les autres comme dossiers à examiner, avec des corrections proposées.
Un agent qui analyse en continu votre CRM à la recherche de comptes ou contacts en double, de champs mal formés et d'enregistrements orphelins, puis fusionne et normalise dans le respect des règles que vous définissez. Il présente les fusions ambiguës sous forme de fiches à examiner et conserve un journal réversible de chaque modification.
Un agent qui établit le profil d'un jeu de données source, propose une correspondance des champs avec le schéma cible, transforme et valide les enregistrements par lots, et signale chaque ligne qu'il n'a pas pu faire correspondre proprement. Il effectue une exécution à blanc soumise à validation humaine avant toute écriture dans le système de destination.
Un agent qui surveille les sources des régulateurs, des organismes de normalisation et des flux législatifs pertinents pour votre activité, résume chaque changement avec un lien vers la source et liste les documents internes qui traitent du même sujet. Il transmet chaque élément au responsable que vous désignez (votre conseil juridique ou responsable conformité), qui décide de ce qui change, le cas échéant ; il surveille et résume, il n'interprète pas le droit.
Un agent qui pilote la checklist de clôture : il lance les régularisations, les rapprochements et les écritures intersociétés dans l'ordre des dépendances, relance les responsables pour leurs sous-tâches et suit l'état d'avancement en temps réel. Il empêche la clôture d'avancer tant que chaque contrôle n'est pas validé et qu'un contrôleur de gestion n'a pas donné son accord.
Un agent qui examine chaque note de frais soumise au regard de votre politique, des justificatifs et de l'historique des doublons, approuve automatiquement les demandes conformes et signale les infractions en citant la règle concernée. Il transmet les cas limites aux managers et produit un rapport sur les anomalies de dépenses pour la finance.
Un agent qui lit chaque nouveau ticket de support, résout ceux qu'il peut à partir de votre base de connaissances avec une réponse fondée sur celle-ci, et achemine les autres vers la bonne file avec un diagnostic et une priorité. Il enrichit les tickets avec le contexte du compte et signale les risques probables de résiliation ou d'escalade.
Un agent qui gère votre travail de contenu du brief à la publication : attribution des tâches, rédaction et envoi en relecture, vérification des règles de marque et de SEO, et programmation des contenus approuvés sur les différents canaux. Il maintient le calendrier éditorial synchronisé et bloque tout ce qui échoue à un contrôle obligatoire.
Un agent qui explore votre site, diagnostique les problèmes SEO techniques et on-page (liens cassés, métadonnées manquantes, contenu pauvre, lacunes de balisage schema, Core Web Vitals) et applique via votre CMS les corrections qu'il est autorisé à effectuer. Les modifications plus risquées sont préparées sous forme de diff pour approbation, avec une possibilité de retour arrière.
Un agent qui explore en continu votre site à la recherche de liens cassés, de pages orphelines et d'erreurs de sitemap, puis corrige les redirections et régénère le sitemap selon des règles définies. Il place les 404 ambiguës (suppression ou redirection) dans une file pour un éditeur et rend compte de ce qu'il a réparé.
Un agent qui analyse votre site au regard des WCAG, hiérarchise les non-conformités selon leur gravité et le trafic, et applique via le CMS des corrections sans risque (texte alternatif, ARIA, contraste, ordre de focus). Les modifications structurelles sont proposées sous forme de diffs à faire approuver par un développeur.
Un agent qui gère l'intégration des nouvelles recrues entre l'IT, les RH et les services généraux : création des comptes et des accès selon la politique associée au poste, commande du matériel, planification des formations et suivi de chaque tâche jusqu'à son achèvement. Les accès au-delà du socle de base nécessitent l'approbation d'un manager.
Un agent qui surveille votre outillage de supervision et d'alerte, regroupe les alertes liées en un seul incident, l'enrichit avec les déploiements et journaux récents, et propose une cause probable et un niveau de gravité. Il alerte la bonne personne d'astreinte, ouvre le canal d'incident et rédige le point de situation — n'exécutant de remédiation qu'à partir d'un runbook approuvé.
Un agent qui établit en continu une référence de vos journaux et métriques, détecte les anomalies et mène une investigation scriptée — interrogation des traces, corrélation avec les changements et resserrement vers une cause probable. Il ouvre un ticket de conclusions avec les éléments de preuve et recommande une correction, en faisant appel à un ingénieur pour toute action.
Un agent qui intègre les scans de vulnérabilités et les avis de sécurité, les rapproche de votre inventaire réel d'actifs, les hiérarchise selon l'exploitabilité et l'exposition, et ouvre des tickets de remédiation avec la correction. Il peut préparer les correctifs hors production, mais exige une approbation de changement avant tout déploiement en production.
Un agent qui analyse en continu vos dépenses cloud, identifie les ressources inactives, surdimensionnées et non étiquetées, et chiffre les économies pour chacune. Il applique des corrections sûres et réversibles (arrêt des ressources inactives, redimensionnement des environnements de développement) dans le cadre de la politique et soumet les modifications en production à l'approbation de l'équipe d'ingénierie.
Un agent qui réceptionne les demandes de changement, évalue le risque et le périmètre d'impact, vérifie les changements conflictuels et les périodes de gel, et constitue le dossier d'approbation pour le CAB. Il approuve automatiquement les changements standard à faible risque conformes à la politique et achemine les autres avec une recommandation.
Un agent qui décompose un appel d'offres entrant en matrice d'exigences, rédige les réponses à partir de votre bibliothèque de contenus approuvés, signale les lacunes nécessitant un expert métier et assemble un document de réponse conforme. Il suit les échéances et soumet la version finale à l'approbation du responsable de l'offre avant la remise.
Un agent qui évalue le risque de résiliation des membres à partir des signaux d'utilisation et de facturation, et mène des actions de fidélisation adaptées — prises de nouvelles, offres conformes à la politique, recommandations de cours — avant qu'ils ne résilient. Un membre qui résilie voit au maximum une offre de fidélisation qu'il peut refuser en un seul clic — la résiliation n'est jamais bloquée ni retardée — et les offres hors politique sont transmises au personnel.
Un agent qui réceptionne les interventions, attribue le bon technicien selon ses compétences, sa localisation et la disponibilité des pièces, et construit l'itinéraire et le planning quotidiens optimisés. Il gère de façon dynamique les reports et les urgences, tient les clients informés et signale les risques de non-respect du SLA à un répartiteur.
Un agent qui prend une nomenclature (BOM), trouve des pièces et fournisseurs conformes, vérifie la disponibilité, le délai d'approvisionnement et le statut de cycle de vie, et identifie des alternatives pour les composants à risque. Il établit un plan d'approvisionnement chiffré avec les risques signalés et prépare des bons de commande soumis à l'approbation d'un ingénieur ou d'un acheteur.
Un agent qui fait avancer une affaire du devis configuré jusqu'à l'approbation, la commande, la facturation et le paiement, en appliquant la politique de prix et de remises et en maintenant le CRM, le CPQ et l'ERP alignés à chaque étape. Les remises hors politique et les affaires importantes sont transmises au bon approbateur avant de poursuivre.
Un agent qui traite les enregistrements d'affaires des partenaires et revendeurs : vérification des conflits de canal et des doublons, validation de l'éligibilité, et approbation ou transmission de chaque demande selon les règles du programme. Il informe les partenaires des décisions et maintient le portail partenaires et le CRM synchronisés.
Un agent qui surveille les signaux de transactions et de comportement des comptes, les regroupe en dossiers de fraude avec un score de risque et les éléments de preuve, et prend des mesures de protection (blocage temporaire, vérification renforcée) dans le cadre de la politique. Il place les cas limites dans une file pour un analyste fraude et ne bloque jamais un client au-delà de la politique sans examen.
Un agent qui suit les tickets de support, les évolutions produit et les retours sur la documentation pour détecter les contenus de la base de connaissances obsolètes, manquants ou contradictoires, et rédige des mises à jour fondées sur la source de référence. Chaque modification est préparée pour approbation par un responsable avant publication, avec une version annotée de ce qui a changé.
Un agent qui suit tous vos contrats de logiciels et de fournisseurs, alerte les responsables avant les dates de renouvellement et de reconduction tacite, et analyse l'utilisation pour recommander de renouveler, renégocier ou résilier. Il constitue le dossier de décision de renouvellement et l'achemine vers le responsable budgétaire pour approbation.
Pour les entreprises dont les données se trouvent dans de nombreux systèmes et sont recopiées à la main dans des tableurs. Nous construisons un pipeline planifié qui puise dans vos bases de données et applications, nettoie les données et charge des tables propres dans un seul entrepôt. L'IA surveille chaque exécution et explique les problèmes en termes simples.
Pour les entreprises dont les rapports reposent sur une logique de données fragile et non documentée que personne n'ose toucher. Nous déplaçons les données brutes vers une zone d'accueil claire et reconstruisons vos tables de reporting sous forme de modèles versionnés, testés et documentés. L'IA tient la documentation à jour et explique le rôle de chaque modèle.
Pour les entreprises qui doivent réagir en quelques secondes à ce qui se passe dans leur application ou sur leurs appareils. Nous construisons un pipeline de streaming qui reçoit les événements, les combine sur de courtes fenêtres de temps et alimente votre application ou vos tableaux de bord en résultats rapides. L'IA surveille le flux et explique les retards ou les pics inhabituels.
Pour les entreprises dont les rapports ralentissent la base de données principale ou affichent les chiffres d'hier. Nous mettons en place une copie en direct qui diffuse chaque enregistrement nouveau, modifié et supprimé de votre base de production vers votre entrepôt de données ou un réplica, sans requêtes lourdes sur l'original. L'IA surveille la copie et explique tout retard.
Pour les entreprises qui possèdent dans un entrepôt de données des informations clients utiles que leurs outils de vente et de marketing ne voient jamais. Nous renvoyons segments et chiffres vers votre CRM, vos outils d'e-mailing et de support selon un calendrier, en n'envoyant que ce qui a changé. L'IA explique les échecs de synchronisation et suggère des correspondances de champs.
Nous mettons en place des contrôles automatiques de qualité des données exécutés à chaque chargement, qui testent la fraîcheur, les variations soudaines de volume, les valeurs manquantes, les doublons et les liens rompus entre tables. Les échecs déclenchent des alertes et peuvent empêcher les mauvaises données d'atteindre les tableaux de bord.
Nous mettons en place un catalogue de données consultable qui documente chaque table, colonne et responsable, et retrace le lignage au niveau des colonnes, de la source aux tableaux de bord en passant par les transformations. Les analystes trouvent des données fiables et voient précisément ce qui alimente chaque indicateur.
Nous concevons un plan de tracking analytique clair et instrumentons votre application web et mobile pour qu'elle émette des événements cohérents et typés vers votre entrepôt de données. Chaque événement suit un schéma encadré, afin que l'analyse en aval n'ait pas à deviner la signification d'un champ.
Pour les entreprises dont les informations clients sont dispersées entre la boutique, l'e-mail, les publicités et les outils de support. Nous les rassemblons en un profil unique par client, en reliant son activité entre appareils et canaux, et construisons des segments que vous pouvez envoyer à vos outils marketing. L'IA suggère des segments et résume le comportement des clients.
Pour les entreprises qui développent des fonctionnalités d'IA, comme la recherche intelligente, les recommandations ou les assistants, à partir de leurs propres contenus. Nous transformons vos textes, images ou données d'activité en une forme interrogeable et prête pour l'IA, la stockons dans une base de données vectorielle et un feature store, et la gardons à jour. Vos applications disposent d'une seule façon simple de la récupérer.
Pour les entreprises dont le logiciel dialogue avec de nombreux services externes, chacun avec ses particularités. Nous construisons une couche intermédiaire qui gère connexions, nouvelles tentatives et limites pour chaque fournisseur et offre à vos applications une connexion unique et propre. L'IA surveille les erreurs et explique les problèmes des fournisseurs en termes simples.
Pour les entreprises qui possèdent beaucoup de données, comme des journaux, des relevés de capteurs ou des fichiers, trop coûteuses à conserver dans un entrepôt classique. Nous construisons un stockage sur support peu coûteux avec des tables fiables, un historique auquel revenir et un outil de requête. L'IA garde les tables en ordre et explique le coût des requêtes.
Pour les entreprises qui dépendent des notifications de prestataires de paiement et de logiciels et en perdent parfois. Nous mettons en place un récepteur qui vérifie l'authenticité de chaque notification, supprime les doublons, la stocke en sécurité et la remet à vos systèmes, en rejouant celles qui échouent. L'IA surveille les livraisons et explique les échecs.
Nous auditons les charges de travail de votre entrepôt de données et les repensons pour réduire les dépenses de calcul et de stockage — dimensionnement adapté des entrepôts, clustering des tables, suppression des modèles inutilisés et réécriture des requêtes coûteuses. Nous déployons les modifications et suivons les économies réalisées.
Pour les équipes d'exploitation qui veulent voir ce qui se passe en ce moment, pas hier. Nous construisons le pipeline derrière un tableau de bord en direct, qui fait passer les événements par des totaux cumulés vers un stockage rapide qui maintient les tuiles à jour. L'IA rédige de courtes notes sur les changements inhabituels au moment où ils surviennent.
Nous mettons en place des connecteurs gérés qui récupèrent les données de vos principaux outils SaaS — paiements, publicité, support, CRM — dans votre entrepôt de données de façon planifiée, avec gestion des schémas et chargements incrémentaux. Les nouvelles sources se branchent sans code sur mesure à chaque fois.
Nous mettons en place un contrôle d'accès basé sur les rôles, une sécurité au niveau des colonnes et un masquage des données dans votre entrepôt de données, afin que les champs sensibles soient protégés et que l'accès respecte la politique. Nous documentons qui peut voir quoi et tenons un journal des accès consultable.
Nous faisons passer un traitement de données nocturne lent à un traitement qui se met à jour en continu, pour que les données qui arrivaient le lendemain arrivent en quelques minutes. Nous exécutons les deux côte à côte et vérifions qu'ils concordent avant de basculer.
Nous construisons un pipeline de rapprochement automatisé qui met en correspondance les transactions entre votre prestataire de paiement, votre banque et votre grand livre, en signalant les écarts et les manques inexpliqués. Il s'exécute quotidiennement et produit un rapport d'exceptions que la finance doit traiter.
Pour les équipes qui ont de nombreux pipelines de données et ne découvrent les pannes que lorsqu'un rapport semble faux. Nous suivons le temps d'exécution, la fraîcheur, les volumes et les échecs de chaque pipeline sur un seul tableau de bord avec historique. L'IA explique ce qui a cassé et pourquoi, et oriente les alertes vers la bonne personne.
Nous construisons un pipeline automatisé qui localise, exporte ou supprime toutes les données concernant une personne donnée dans vos systèmes lorsqu'arrive une demande relative à la vie privée que votre équipe a vérifiée et approuvée. Il produit un registre vérifiable de ce qui a été trouvé et des actions menées.
Pour les entreprises où chaque rapport affiche un chiffre d'affaires ou un nombre de clients différent. Nous définissons chaque indicateur une seule fois, à un endroit central, afin que chaque tableau de bord et chaque requête le calcule de la même façon. L'IA répond aux questions sur les indicateurs et explique les définitions en termes simples.
Nous construisons le modèle de données et le flux de données qui relient clics publicitaires, visites et ventes en parcours clients complets, en répartissant le mérite entre tous les canaux qui ont contribué. Le marketing voit quelles dépenses génèrent réellement du chiffre d'affaires.
Pour les applications en croissance dont la base de données principale atteint ses limites. Nous répartissons les données sur plusieurs serveurs avec une couche de routage, votre application continue de fonctionner de la même manière, et nous déplaçons les données en production sans vous mettre hors ligne. L'IA surveille la charge et explique les ralentissements.
Nous construisons un pipeline qui produit des copies masquées ou synthétiques des données de production pour les tests et l'analyse, en masquant les identifiants tout en préservant la structure statistique et l'intégrité référentielle. Les équipes disposent de données de test réalistes avec beaucoup moins d'identifiants en circulation (les données masquées restent traitées selon vos propres politiques de confidentialité).
Nous construisons un pipeline qui transforme les événements bruts de clickstream en sessions, entonnoirs et parcours, en calculant les limites de session et les séquences de pages. Les équipes produit et growth analysent la façon dont les utilisateurs se déplacent réellement dans votre application.
Nous mettons en place des contrats de données entre les équipes qui produisent et celles qui consomment les données, en définissant des schémas et des attentes appliqués automatiquement dans la CI et à l'ingestion. Les changements incompatibles sont détectés avant d'atteindre les consommateurs en aval.
Nous migrons votre entrepôt de données sur site ou ancien vers une plateforme cloud moderne, en transférant les schémas, les données et la logique de transformation tout en vérifiant l'équivalence à chaque étape. Nous planifions la bascule pour éviter de perturber le reporting.
Nous construisons un pipeline qui transforme vos événements d'abonnement et de paiement en indicateurs de revenus récurrents propres — MRR, attrition, expansion, cohortes — rapprochés du système de facturation. La finance et la direction disposent d'indicateurs SaaS fiables.
Pour les équipes dont les modifications de pipeline cassent parfois des rapports en production. Nous ajoutons des tests, un environnement de préproduction et des contrôles automatiques pour que chaque modification soit validée avant sa mise en ligne, avec un retour arrière clair. L'IA relit chaque modification et explique les échecs de tests.
Nous construisons un système qui déplace automatiquement les données anciennes d'un stockage chaud coûteux vers des niveaux froids peu onéreux tout en les gardant interrogeables, en appliquant des politiques de conservation par type de données. Les coûts baissent sans perdre l'accès à l'historique.
Nous construisons un pipeline qui centralise les journaux de vos applications et de votre infrastructure, les découpe en champs structurés et les rend consultables, avec conservation et alertes. Le débogage et les audits ne nécessitent plus de se connecter en SSH aux serveurs.
Nous vous aidons à confier à chaque équipe la responsabilité de ses propres données, publiées sous forme de produits de données avec leurs propres flux, accords et points d'accès, reliés par des normes communes. Chaque équipe possède ses données sous forme de produit encadré.
Nous fixons des engagements de ponctualité pour vos données et surveillons l'arrivée de chaque chargement, en alertant les bonnes personnes lorsque les données sont en retard. Votre équipe obtient des engagements clairs et des alertes précoces, plutôt que des surprises, sur la disponibilité des données.
Nous construisons un modèle Data Vault 2.0 — hubs, links et satellites — qui vous donne une base d'entrepôt de données hautement auditable et agile, qui absorbe les changements des sources et conserve l'historique complet. Il convient aux environnements réglementés et en évolution rapide.
Pour les équipes dont les données en direct comptent deux fois des commandes ou des clics lorsque des événements sont relancés ou rejoués. Nous ajoutons un blocage des doublons à votre flux de données en direct pour que chaque événement ne soit compté qu'une fois, même à fort volume. L'IA suit le taux de doublons et explique les pics.
Pour les équipes qui ajoutent souvent de nouvelles sources de données et écrivent du code sur mesure à chaque fois. Nous construisons un cadre réutilisable pour que toute nouvelle source arrive dans votre data lake de la même manière, avec la structure, le schéma et les enregistrements capturés, en remplissant un court fichier de configuration. L'IA rédige la configuration de chaque nouvelle source.
Nous construisons un modèle Customer 360 qui relie chaque interaction — commandes, support, marketing, utilisation du produit — en une vue client unifiée avec valeur vie client, santé et étape calculées. Chaque équipe interroge la même vision complète.
Nous construisons un outillage de rechargement historique robuste pour vos pipelines, afin que vous puissiez retraiter en toute sécurité les données d'une période donnée ou corriger un chargement défectueux sans corrompre les tables en aval. Se remettre d'une mauvaise journée devient une commande de routine.
Nous construisons une intégration qui récupère les données de communication et de réunion de la messagerie et de l'agenda dans votre CRM et votre entrepôt de données, en rattachant les interactions aux comptes et aux affaires. L'activité relationnelle est enregistrée sans saisie manuelle.
Nous construisons un service qui enrichit vos fiches avec des données tierces — taille et secteur de l'entreprise, outils utilisés et données publiques des registres d'entreprises — en interrogeant les fournisseurs de façon efficace avec mise en cache et solutions de repli entre les sources. Les fiches d'entreprise incomplètes deviennent complètes.
Nous auditons un entrepôt de données existant pour repérer la dette de schéma, les tables inutilisées, les modèles redondants, le lignage rompu et les requêtes lentes, puis livrons un plan de remédiation hiérarchisé avec les gains rapides déjà appliqués. Vous savez précisément quoi corriger et pourquoi.
Pour les équipes dont le data lake ne se met à jour que la nuit et ralentit à cause de minuscules fichiers. Nous construisons un flux continu qui dépose les événements dans des tables prêtes pour l'analyse et range fichiers et partitions au fur et à mesure que les données arrivent. L'IA surveille l'état des fichiers et explique les ralentissements.
Nous intégrons vos prestataires de paiement dans une couche de données unifiée qui normalise les paiements, remboursements, litiges et frais de tous les fournisseurs en enregistrements de transaction cohérents. La finance analyse les paiements de tous les prestataires comme un seul jeu de données.
Nous refactorisons un pipeline monolithique et enchevêtré en composants modulaires, réutilisables et bien testés, avec des frontières claires et de la documentation. Les modifications futures touchent une petite partie au lieu de mettre en jeu toute la chaîne.
Pour les éditeurs de logiciels dont les clients partagent une même base de données et ont besoin de la preuve que leurs données restent séparées. Nous concevons et construisons une séparation pour que les données de chaque client ne soient accessibles qu'à ce client, dans la base de données et les flux de données. L'IA effectue régulièrement des contrôles de séparation et rend compte de l'utilisation par client.
Nous convertissons les modèles d'entrepôt à rafraîchissement complet en traitement incrémental, de sorte que chaque exécution ne traite que les données nouvelles ou modifiées au lieu de tout reconstruire. Les durées d'exécution et les coûts baissent fortement, tandis que les résultats restent corrects.
Nous déployons un registre de schémas qui encadre la structure de chaque événement analytique et de streaming, en versionnant les schémas et en imposant la compatibilité afin que les producteurs ne puissent pas publier d'événements incompatibles. Les consommateurs s'appuient sur des contrats stables et documentés.
Nous ajoutons une résolution de conflits robuste à une synchronisation bidirectionnelle où les deux systèmes peuvent modifier le même enregistrement, en définissant des règles déterministes et des stratégies de fusion pour que les modifications simultanées se résolvent de façon prévisible. Les redoutables boucles de synchronisation et problèmes d'écrasement prennent fin.
Nous construisons la reprise après sinistre de votre plateforme de données — sauvegardes automatisées, réplication inter-régions et procédures de restauration testées — afin qu'une panne ne signifie ni perte définitive ni plusieurs jours d'arrêt. La reprise est exercée, pas théorique.
Nous construisons un pipeline de streaming qui enrichit les événements en direct en les joignant en temps réel à des données de référence et à d'autres flux, afin que chaque événement porte tout son contexte au fil de sa circulation. Les consommateurs en aval reçoivent des événements enrichis, et non des fragments bruts.
Nous construisons un tableau de bord permanent de la qualité des données qui mesure l'exhaustivité, l'exactitude, la cohérence et l'actualité de vos principaux jeux de données et communique les tendances aux parties prenantes. La santé des données devient un indicateur géré et visible.
Nous intégrons un disjoncteur à votre reporting : si les données en amont sont obsolètes ou ont échoué aux contrôles de qualité, les tableaux de bord affichent un avertissement clair ou conservent les dernières données valides au lieu d'afficher silencieusement des chiffres erronés. Des données erronées ne passent jamais pour exactes.
Nous construisons un flux de données qui transforme le JSON ou le XML profondément imbriqué issu d'API et de journaux en tables plates faciles à interroger, tout en conservant les relations entre les enregistrements. Les analystes interrogent des données complexes en SQL simple.
Nous écrivons l'ensemble de votre configuration de données — entrepôt, flux de données, droits d'accès et connecteurs — sous forme de code, pour que les environnements puissent être reconstruits, relus et restaurés après un sinistre. Créer un nouvel environnement se fait en une seule commande.
Nous diffusons les modifications de la base de données directement vers l'index d'un moteur de recherche afin que la recherche de votre application reste synchronisée avec la source de référence en quasi temps réel. Les enregistrements nouveaux et mis à jour deviennent consultables en quelques secondes, sans réindexation par lots.
Nous instrumentons votre plateforme de données pour attribuer les coûts de calcul et de stockage à des pipelines, équipes et jeux de données précis, afin que vous sachiez exactement ce que coûte chaque charge de travail. Le gaspillage devient visible et la refacturation interne devient possible.
Nous construisons un pipeline qui collecte, annote, versionne et valide les jeux de données destinés à l'entraînement de vos modèles de machine learning, avec contrôles de qualité et lignage des jeux de données. Les équipes modèles disposent à la demande de jeux d'entraînement reproductibles et fiables.
Nous construisons le pipeline qui calcule les courbes de cohortes et de rétention à partir de l'activité de vos utilisateurs ou clients, en appliquant de façon cohérente les définitions de cohortes, les fenêtres d'activité et les calculs de rétention. Les équipes growth voient la rétention réelle par cohorte.
Nous construisons un portail en libre-service où vos clients ou partenaires téléversent leurs données dans tout format courant ; elles sont validées, mappées et intégrées automatiquement dans vos systèmes, avec des messages d'erreur clairs. L'intégration des données clients cesse d'être une charge pour le support.
Pour les entreprises qui doivent savoir au moment même où quelque chose ne va pas, et non dans le rapport de demain. Nous surveillons vos chiffres en direct et envoyons une alerte claire en quelques secondes lorsque quelque chose cloche.
Les employés photographient leurs reçus et le système les lit, identifie le commerçant, le montant, la taxe et la date, classe chaque dépense selon vos comptes et votre politique, puis les enregistre dans le système de notes de frais. Les reçus hors politique ou en double sont signalés à un vérificateur avant remboursement.
Analyse votre référentiel de contrats pour extraire les conditions de renouvellement, de préavis et d'expiration, puis construit un calendrier proactif qui alerte les responsables avant chaque reconduction tacite et chaque fenêtre de résiliation. Les dates ambiguës ou manquantes sont transmises pour confirmation par une personne.
Récupère les chiffres des systèmes comptables et des documents sources, alimente les modèles de rapport avec une analyse des écarts et un commentaire, et produit selon le calendrier prévu des rapports financiers prêts pour le conseil d'administration. Les problèmes de qualité des données et les écarts inexpliqués sont signalés avant publication.
Collecte les données de durabilité à partir des factures d'énergie, des factures, des dossiers RH et des documents fournisseurs, les associe aux indicateurs du référentiel de reporting et prépare un projet de dossier de données organisé par indicateur du référentiel, que votre responsable RSE et votre auditeur examineront. Les données manquantes et les incohérences d'unités sont signalées aux responsables.
Rassemble les KPI, les données financières et les points des différents services à partir des systèmes et des documents transmis, les met en forme dans le modèle de dossier du conseil et produit un dossier versionné, prêt à être diffusé. Les sections en retard ou manquantes font l'objet de relances automatiques avant l'échéance.
Analyse les avis de paiement quel que soit leur format, rapproche les paiements des factures ouvertes, applique les déductions et les paiements partiels avec des codes motif, et comptabilise les encaissements dans le grand livre. Les paiements non rapprochés et les déductions inexpliquées sont transmis à l'équipe des comptes clients.
Nous entraînons un modèle d'attrition sur l'historique de vos abonnés ou clients — utilisation, facturation, tickets de support, engagement — qui attribue à chaque compte une probabilité de départ dans les 30/60/90 prochains jours. Il fait ressortir les facteurs de risque propres à chaque compte, pour que les équipes de fidélisation agissent sur les causes et pas seulement sur des scores.
Nous apprenons la signature de fonctionnement normal de chaque machine et détectons les écarts qui précèdent les défaillances, y compris pour des modes de défaillance jamais observés auparavant. Des modèles non supervisés signalent lorsqu'une machine sort de l'enveloppe de fonctionnement apprise pour elle.
Nous construisons une prévision de trésorerie glissante à 13 semaines et à 12 mois, entraînée sur votre facturation, vos comportements de paiement, votre masse salariale, vos coûts récurrents et votre saisonnalité. Déployée sur votre flux comptable, elle projette le solde de trésorerie quotidien avec des intervalles de confiance et signale à l'avance les dates de déficit.
Nous prévoyons le chiffre d'affaires par segment, gamme de produits et canal à partir des réservations, des affaires en cours, de la saisonnalité et de facteurs économiques plus larges. Le résultat est une fourchette de base, haute et basse à chaque période, pour que la direction planifie sur une fourchette et non sur un chiffre unique.
Pour les entreprises qui travaillent par projet, nous prédisons quels chantiers dépasseront leur budget ou leur calendrier, à partir des premiers indicateurs d'avancement, des ordres de modification, de la charge des ressources et des résultats historiques de projets similaires. Il signale les projets à risque tant que les mesures correctives restent peu coûteuses.
Pour les entreprises à capacité ou stock limités, comme des chambres, des places ou des produits saisonniers. Notre moteur de tarification recommande des prix en temps réel selon la demande, la capacité restante, les prix des concurrents et la sensibilité, toujours entre les planchers et plafonds que vous fixez.
Nous estimons le consentement à payer des clients et les niveaux de prix optimaux à partir des données d'achat, de l'acceptation des devis et, le cas échéant, d'enquêtes de type analyse conjointe. Il éclaire la conception des offres et des niveaux, pour que vous fixiez vos prix là où se situe réellement la demande.
Pour les entreprises qui décident combien investir pour conquérir des clients. Nous prévoyons la valeur future de chaque client à partir de son historique d'achats, pour que le marketing fixe ses budgets et cible les groupes les plus rentables.
Nous prédisons la valeur client à long terme à partir des seuls premiers jours ou de la première commande, pour que vous puissiez identifier les futurs clients à forte valeur avant qu'ils n'aient beaucoup dépensé. Il transfère aux tout nouveaux clients les tendances observées sur les cohortes plus anciennes.
Nous prédisons quand chaque client est susceptible d'acheter à nouveau et quoi, à partir des intervalles entre achats, du rythme propre à chaque catégorie et de l'étape du cycle de vie. Il alimente des rappels de réapprovisionnement envoyés au bon moment et des campagnes de « next best offer ».
Nous prédisons quels utilisateurs en essai gratuit ou en freemium passeront à une offre payante, à partir de leurs actions d'onboarding, de la profondeur de leur utilisation des fonctionnalités et de la vitesse de leur engagement. Il signale les essais à forte intention pour un contact commercial et ceux à faible intention pour des relances automatisées.
Nous prédisons les conversions, le chiffre d'affaires et le ROAS des campagnes publicitaires prévues à partir de la création, du canal, de l'audience, des dépenses et des performances historiques. Il prévoit ce qu'une campagne rapportera avant que vous n'engagiez le budget et le réaffecte en cours de campagne.
Nous prévoyons les taux de pertes dues à la fraude et aux rétrofacturations par canal, produit et cohorte, et évaluons le risque de fraude des transactions en temps réel. La finance obtient une projection des pertes et les opérations une file de risques en direct, calibrée sur votre taux de faux positifs acceptable.
Nous prévoyons l'évolution du chiffre d'affaires et de la rétention de chaque cohorte de clients sur toute sa durée de vie, en projetant les courbes de cohorte à partir des premières données. La direction voit la valeur à long terme des cohortes récemment acquises avant qu'elle ne se soit pleinement concrétisée.
Nous prévoyons le chiffre d'affaires récurrent issu des renouvellements en combinant les probabilités de renouvellement par compte et les prédictions d'expansion et de contraction dans une projection des prises de commandes et du chiffre d'affaires. Les dirigeants SaaS et d'activités par abonnement obtiennent une prévision ascendante de la rétention nette du chiffre d'affaires (NRR).
Équilibre les secteurs de vente selon le potentiel, la charge de travail et les déplacements, tout en attribuant des quotas équitables et atteignables, alignés sur les objectifs de l'entreprise. Rééquilibre à mesure que des commerciaux arrivent ou partent, ou que des comptes changent de secteur, pour maintenir une couverture équitable.
Projette la charge de travail future et recommande combien de personnes, avec quelles compétences, recruter, former à d'autres postes ou engager en externe sur l'horizon de planification. Optimise le plan d'effectifs au regard des objectifs de service et des coûts.
Prédit l'attrition et la sensibilité au prix de chaque client et sélectionne l'incitation de fidélisation minimale qui permet de conserver les clients rentables. Cible uniquement ceux dont l'offre changera réellement le comportement, dans les limites du budget.
Modélise le consentement à payer par segment pour concevoir des niveaux d'offre, des prix et des ensembles de fonctionnalités qui maximisent le chiffre d'affaires à long terme. Simule les migrations entre offres et l'attrition avant que vous ne modifiiez vos offres.
Analyse les habitudes d'achat pour concevoir des lots de produits et des offres de vente croisée qui maximisent la marge incrémentale. Choisit le contenu et le prix des lots qui augmentent le taux d'attachement sans cannibaliser les ventes à l'unité.
Sélectionne des offres de renouvellement personnalisées (avantages et remises de fidélisation sur un prix publié unique) qui maximisent la valeur vie client conservée par membre. Arbitre entre hausses de prix et risque de résiliation selon l'usage et l'ancienneté de chaque membre.
Répartit des emplacements publicitaires et des parrainages limités entre les annonceurs pour maximiser le chiffre d'affaires tout en respectant les engagements et les plafonds de fréquence. Fixe le prix et le calendrier des placements au regard de l'offre prévue.
Prévoit le volume de contacts par intervalle et calcule les effectifs qui atteignent les objectifs de niveau de service au moindre coût, puis achemine les contacts vers l'agent le plus compétent. Combine le dimensionnement Erlang et le routage par compétences.
Conçoit des structures de commissions commerciales qui favorisent les comportements visés tout en plafonnant les coûts et en évitant les effets pervers. Simule la réaction des commerciaux aux modifications du plan avant son déploiement.
Propose des plans d'affectation des équipes aux projets que vos responsables approuvent, en faisant correspondre les compétences déclarées et les disponibilités du calendrier aux échéances afin de préserver la capacité facturable et la marge des projets. Propose de nouveaux plans lorsque le périmètre ou les délais évoluent ; les personnes ne sont jamais notées sur leur performance.
Planifie les séries d'entretiens en affectant les recruteurs aux candidats et aux créneaux afin d'équilibrer la charge, de couvrir les compétences requises et d'éviter les conflits d'agenda. Recalcule à mesure que les disponibilités des candidats et des recruteurs changent.
Pour les entreprises qui ne peuvent pas envoyer leurs documents à des services d'IA externes. Nous installons un modèle d'IA ouvert sur vos propres serveurs ou votre cloud privé, pour que vos équipes utilisent l'IA pour rédiger, résumer et poser des questions sans que rien ne sorte de votre réseau.
Pour les entreprises dont l'IA doit rédiger ou classer à leur manière. Nous construisons un processus reproductible qui transforme vos données d'exemple en modèle entraîné sur mesure, testé sur des exemples mis de côté avant la mise en service de chaque nouvelle version.
Pour les entreprises dont les équipes ou les clients cherchent dans de nombreux documents. Nous construisons une IA qui lit vos documents et répond aux questions en citant la source exacte, testée sur vos propres questions réelles.
Nous construisons une suite d'évaluation versionnée qui note chaque changement de modèle ou de prompt sur un jeu de données de référence avant sa mise en production, en détectant automatiquement les régressions. Les résultats sont suivis dans le temps pour que vous voyiez l'évolution de la qualité d'une version à l'autre.
Nous construisons une couche en ligne qui détecte et masque les noms, adresses e-mail, numéros de carte, identifiants de santé et entités personnalisées avant que le texte n'atteigne un modèle ou un journal. Les masquages sont réversibles via un coffre-fort sécurisé lorsque c'est autorisé, afin que les systèmes en aval continuent de fonctionner.
Pour les entreprises dotées de fonctions d'IA qui veulent la preuve qu'une version fait mieux qu'une autre. Nous construisons des expériences qui répartissent le trafic réel entre versions de prompt ou de modèle et mesurent de vrais résultats commerciaux.
Pour les éditeurs d'applications dont l'IA doit fonctionner vite, hors ligne ou en toute confidentialité. Nous allégeons un modèle et l'installons dans votre application mobile, web ou votre appareil, pour qu'il fonctionne sans serveur.
Pour les équipes dont l'IA manque d'exemples de cas rares. Nous construisons une chaîne qui génère des exemples fictifs réalistes, les compare à vos données réelles et consigne ce qui a été généré et pourquoi.
Nous construisons une couche de validation qui impose le schéma, bloque les contenus dangereux ou contraires à votre politique et vérifie l'ancrage factuel de chaque réponse du modèle avant qu'elle n'atteigne l'utilisateur. Les sorties non conformes sont corrigées automatiquement ou régénérées au lieu d'être livrées.
Nous construisons une boucle de rétroaction qui recueille les votes, les corrections et les choix des utilisateurs et les transforme en signal d'entraînement DPO/RLHF pour aligner progressivement le modèle sur vos utilisateurs. Chaque cycle est mesuré sur un jeu de test réservé pour confirmer une amélioration réelle.
Nous mettons en place une infrastructure GPU à mise à l'échelle automatique qui augmente la capacité sous charge et la réduit en période d'inactivité, avec gestion de files d'attente et classes de priorité. Les tâches et l'inférence partagent efficacement le pool, pour que vous cessiez de payer des accélérateurs inactifs.
Pour les entreprises qui font tourner leurs propres modèles d'IA sur des serveurs coûteux. Nous optimisons le service de vos modèles pour que le même matériel traite plus de requêtes, plus vite, et nous mesurons l'avant et l'après.
Nous déployons un vérificateur d'ancrage qui contrôle chaque affirmation générée par rapport à ses passages sources et signale ou bloque les énoncés non étayés. Il note la fidélité en temps réel et peut forcer une nouvelle génération lorsque la réponse dérive.
Nous distillons le comportement d'un grand modèle dans un modèle petit et peu coûteux, qui fonctionne pour une fraction du coût tout en conservant l'essentiel de la qualité sur votre tâche. Nous générons les sorties du modèle enseignant, entraînons le modèle élève et démontrons que l'écart de qualité est acceptable.
Nous intégrons une fonctionnalité d'IA — résumé, rédaction, recherche ou classification — directement dans votre application existante, avec une authentification, des limites de débit, des états d'erreur et des analytics adaptés. Elle est livrée sous forme de code de production dans votre stack, et non comme une démo.
Nous construisons une couche de défense qui détecte et neutralise les tentatives d'injection de prompt et de jailbreak dissimulées dans les saisies des utilisateurs ou les documents récupérés. Elle isole les contenus non fiables, supprime les instructions et bloque l'usage abusif des outils avant qu'un préjudice ne survienne.
Pour les entreprises qui lancent ou développent des fonctions d'IA. Nous simulons de nombreux utilisateurs simultanés sur votre IA et montrons sa vitesse de réponse, ses points de rupture et la capacité nécessaire pour votre croissance.
Nous déployons une surveillance qui suit dans le temps la distribution des entrées et la qualité des sorties, et alerte lorsque le modèle commence à dériver par rapport à sa référence d'entraînement. Elle distingue la dérive des données de la dérive conceptuelle, pour que vous sachiez s'il faut réentraîner ou repenser.
Pour les équipes qui entraînent et exploitent leurs propres modèles. Nous construisons un feature store afin que les mêmes définitions de données alimentent l'entraînement et les prédictions en production, ce qui met fin aux écarts qui dégradent les modèles sans bruit.
Nous construisons un pipeline qui exécute efficacement des modèles sur des millions d'enregistrements, avec points de reprise, nouvelles tentatives et contrôle des coûts. Les grosses tâches de scoring s'exécutent pendant la nuit et reprennent proprement en cas d'interruption.
Nous mettons en place des déploiements progressifs de modèles qui envoient une petite part du trafic vers une nouvelle version, surveillent les métriques de qualité et d'erreur, et promeuvent ou annulent automatiquement la version en fonction des chiffres. Les mauvais modèles n'atteignent jamais l'ensemble de vos utilisateurs.
Pour les entreprises dont la recherche par IA échoue à cause de termes spécialisés. Nous entraînons le modèle de recherche sur vos termes et vos exemples pour qu'il trouve les bons documents, et mesurons l'amélioration par rapport au modèle standard.
Nous construisons une couche de mémoire qui stocke, résume et récupère l'historique des conversations, pour que votre assistant se souvienne des utilisateurs d'une session à l'autre sans saturer la fenêtre de contexte. Elle équilibre rappel et coût grâce à une synthèse à plusieurs niveaux.
Pour les éditeurs de logiciels qui ajoutent des fonctions d'IA pour de nombreux clients professionnels. Nous construisons un backend unique qui sépare strictement les données de chaque client, mesure leur consommation et vous permet de fixer limites et modèles par formule.
Nous déployons un service qui applique des limites de tokens et de requêtes par utilisateur, par équipe et par offre, avec une dégradation progressive et des retours clairs sur les quotas. Il protège votre budget et empêche qu'un seul client ne prive les autres de ressources.
Nous construisons et déployons un classifieur de modération ajusté à votre politique, qui signale à grande échelle les contenus toxiques, dangereux ou contraires à votre politique dans les textes ou les images. Il est livré avec une file de revue et un réentraînement continu à partir des décisions des modérateurs.
Nous déployons un pipeline ASR avec diarisation des locuteurs, horodatage et adaptation du vocabulaire métier, qui transcrit avec précision les appels et réunions enregistrés après information des participants. Il s'exécute sur votre infrastructure, de sorte que les enregistrements ne sortent jamais de votre contrôle.
Pour les boutiques en ligne et sites de contenu qui montrent les mêmes articles à tout le monde. Nous construisons un moteur de recommandation qui apprend de la navigation et des achats pour proposer les bons produits à chaque visiteur, en appliquant vos règles commerciales.
Pour les entreprises qui veulent savoir quand quelque chose d'étrange se produit : une chute des ventes, un pic de paiements, une vague d'erreurs système. Nous déployons un modèle qui apprend à quoi ressemble la normalité et vous alerte sur de vraies anomalies, pas sur du bruit.
Nous construisons une suite de tests adversariaux qui sonde automatiquement votre IA à la recherche de jailbreaks, de fuites de données, de biais et de violations de politique, et qui est relancée à chaque version. Les constats sont fournis avec leur gravité, des reproductions et des recommandations de correction.
Pour les entreprises dont les questions exigent de relier des faits répartis sur de nombreux enregistrements. Nous combinons une carte des liens entre vos personnes, entreprises, produits et documents avec la recherche documentaire, afin que l'IA réponde à des questions en plusieurs étapes.
Nous mettons en place la recherche et la génération sur les images comme sur le texte, afin que les utilisateurs puissent interroger ensemble schémas, captures d'écran, photos de produits et documents. Les images sont vectorisées, retrouvées et analysées avec le texte qui les entoure.
Pour les entreprises qui proposent une IA personnalisée par client ou par tâche. Nous mettons en place un service où un modèle de base échange de nombreux petits modules personnalisés, de sorte que chaque client dispose de sa propre version ajustée sans serveur dédié.
Nous réduisons votre modèle par élagage, quantification et compression structurée pour respecter des budgets de mémoire et de coût plus serrés, en mesurant à chaque étape le compromis sur la qualité. Vous obtenez le plus petit modèle qui atteint encore votre seuil de qualité.
Pour les équipes logicielles qui connectent plusieurs applications à leur back-end d'IA. Nous construisons une bibliothèque de code typée avec nouvelles tentatives, streaming, connexions et gestion des erreurs intégrés, ainsi que de la documentation et des exemples dans les langages utilisés par votre équipe.
Pour les entreprises dont la recherche IA a dépassé sa configuration de démonstration. Nous déplaçons votre base de recherche vers une configuration de production capable d'absorber la croissance et les pannes, avec une bascule sans interruption.
Nous construisons un outil qui recherche et optimise les prompts de manière programmatique par rapport à votre jeu d'évaluation, en traitant l'ingénierie de prompts comme un problème d'optimisation mesurable. Il converge vers des prompts plus performants que ceux écrits à la main.
Pour les équipes qui doivent noter à grande échelle les productions d'une IA. Nous construisons un juge IA qui note les réponses selon votre grille et le comparons aux évaluations humaines afin que vous puissiez vous fier à ses notes.
Pour les entreprises dont le chatbot frustre les clients quand il se retrouve bloqué. Nous construisons un chatbot qui répond à partir de vos contenus et transmet la conversation, avec tout le contexte, à une personne lorsqu'il a un doute ou que le client le demande.
Nous constituons pour votre tâche d'IA un jeu de test de référence (golden set) rigoureusement sélectionné, avec une couverture équilibrée, des annotations d'experts et des cas limites arbitrés. Il devient la vérité terrain sur laquelle s'exécutent chaque évaluation et chaque contrôle de régression.
Pour les entreprises dont la recherche IA devient obsolète ou coûte une fortune à reconstruire chaque nuit. Nous construisons un pipeline qui ne met à jour que ce qui a changé, avec des contrôles pour que la recherche reste cohérente.
Nous instrumentons votre infrastructure d'IA pour attribuer les dépenses de GPU et de tokens aux équipes, fonctionnalités et clients, et pour mettre en évidence le gaspillage, comme les GPU inactifs et les modèles surdimensionnés. Vous obtenez une vue des coûts en direct et des actions d'économie concrètes.
Pour les équipes techniques qui exploitent déjà leurs logiciels sur Kubernetes et ont maintenant leurs propres modèles d'IA à servir. Nous mettons en place un service de modèles qui monte en charge quand le trafic augmente, redescend quand il est calme et déploie les nouvelles versions du modèle en toute sécurité.
Nous construisons une couche qui contraint la sortie du modèle à un schéma JSON ou à une grammaire stricte, afin que le code en aval ne bute jamais sur des réponses mal formées. Les sorties invalides sont contraintes au moment de la génération ou réparées puis revalidées.
Nous construisons un pipeline qui repère et supprime les contenus quasi dupliqués selon leur sens, et pas seulement le texte exact, pour débarrasser les jeux d'entraînement et les bases de connaissances de leurs redondances. Il regroupe les éléments similaires et conserve le meilleur représentant de chacun.
Nous entraînons un reranker cross-encoder sur mesure à partir de vos données de clics et de pertinence, afin que le classement reflète ce que vos utilisateurs trouvent réellement utile. Nous mesurons les gains de NDCG par rapport aux rerankers génériques avant la mise en production.
Nous déployons une passerelle qui réunit plusieurs fournisseurs de modèles derrière une seule API, avec basculement automatique, répartition de charge et clés indépendantes du fournisseur. Si un fournisseur se dégrade ou vous impose des limites de débit, le trafic est redirigé de façon transparente.
Nous construisons un classifieur qui oriente les messages, tickets ou requêtes entrants vers la bonne intention et la bonne équipe, avec des scores de confiance et une catégorie pour les intentions inconnues. Il se réentraîne à partir des corrections afin que la précision progresse au fil du temps.
Nous ajoutons un filigrane et des informations de provenance à vos textes ou images générés par IA afin que les contenus puissent être détectés et rattachés à votre système. Cela facilite l'étiquetage des contenus IA, la protection de la marque et les enquêtes sur les usages abusifs.
Nous construisons une plateforme intégrée au produit de collecte de retours et d'annotation, qui transforme les signaux des utilisateurs et les décisions des relecteurs en données d'entraînement structurées. Elle boucle la boucle entre les sorties en production et la prochaine amélioration du modèle.
Pour les équipes qui utilisent un assistant IA sur leurs documents et ne savent pas si une modification améliore ou dégrade les réponses. Nous construisons un banc d'essai qui note la capacité de votre système à trouver les bons documents et qui se relance après chaque modification.
Pour les entreprises dont les modèles d'IA deviennent obsolètes à mesure que les clients et les produits évoluent. Nous construisons un pipeline qui réentraîne votre modèle à l'arrivée de nouvelles données, le teste et ne le met en production que s'il fait au moins aussi bien que l'ancien.
Pour les boutiques et sites de réservation dont les recommandations ne fonctionnent que pour les clients réguliers. Nous ajoutons une couche qui suggère de bons produits aux tout nouveaux visiteurs et donne une chance équitable aux tout nouveaux produits, à partir des caractéristiques des articles et du contexte de la visite.
Nous intégrons votre bibliothèque de procédures opérationnelles standard (SOP), vos runbooks et votre wiki, puis déployons un assistant ancré dans ces sources qui répond aux questions du personnel avec l'étape exacte et un lien vers la clause d'origine. Chaque réponse cite la version de la SOP dont elle provient, de sorte que des consignes obsolètes ne sont jamais répétées.
Nous regroupons le manuel opérationnel de chaque établissement, les normes de marque et les variantes régionales dans un assistant unique et encadré, afin que chaque franchisé obtienne la réponse approuvée pour son marché. Les règles propres à chaque région sont appliquées au moyen de métadonnées, de sorte que personne ne reçoit la politique d'un autre marché.
Nous indexons votre code source, votre wiki d'ingénierie interne et vos documents de conception dans un assistant pour développeurs qui indique où se trouve une fonction, comment fonctionne un système et pourquoi une décision a été prise. Les réponses citent le fichier, la ligne et le document, limitées aux dépôts auxquels le développeur a accès.
Nous intégrons les sources connectées de votre entreprise (wiki, drive, tickets) et déployons un copilote ancré dans ces sources directement dans Slack ou Teams, qui répond là où les employés travaillent déjà. Il respecte les autorisations de chaque utilisateur et cite la source dans le fil de discussion.
Nous déployons un détecteur en temps réel qui repère l'énumération de BIN et les rafales de card testing en surveillant les schémas de micro-autorisations, les taux de refus et les empreintes d'appareil/IP partagées sur l'ensemble de votre checkout. Il limite automatiquement le débit, insère des challenges et met en quarantaine les sessions attaquantes avant qu'elles ne compromettent votre bonne réputation auprès de votre processeur de paiement.
Nous déployons un modèle qui distingue les véritables litiges pour « article non reçu » de la fraude amicale (friendly fraud), en croisant les preuves de livraison, l'historique de l'appareil, le comportement antérieur en matière de litiges et l'ancienneté du compte. Pour la fraude de première partie signalée, les éléments de représentation sont assemblés automatiquement afin de remporter la contestation du chargeback.
Nous déployons des contrôles sur vos flux financiers sortants — remboursements, reversements aux vendeurs, paiements fournisseurs — qui notent chaque paiement au regard de l'historique du destinataire, de la fréquence et des événements de modification de compte. Les paiements suspects sont mis en attente d'une double approbation avant le départ des fonds.
Nous construisons un détecteur continu de prise de contrôle de compte (ATO) qui modélise l'appareil, la géolocalisation et le comportement habituels de chaque utilisateur, et note les événements de connexion et post-connexion à la recherche de signaux de prise de contrôle, comme un déplacement impossible, la réutilisation d'identifiants ou des changements soudains de paramètres. Les sessions à haut risque déclenchent en temps réel une authentification renforcée ou un verrouillage.
Pour les entreprises en ligne dont la page de connexion est submergée par des robots testant des mots de passe divulgués. Nous déployons un détecteur qui repère ces vagues, vérifie les mots de passe divulgués connus et ralentit ou met à l'épreuve l'attaque jusqu'à ce qu'elle cesse.
Nous construisons une couche d'authentification continue qui surveille, en cours de session, les changements d'appareil, de réseau et de jeton de session révélateurs d'un détournement de session (sans biométrie comportementale telle que les habitudes de frappe ou de souris). Lorsque la continuité est rompue, elle impose une nouvelle authentification ou met fin à la session avant que les actions sensibles ne soient finalisées.
Nous déployons un détecteur qui repère la fraude aux avis en regroupant les comptes d'évaluateurs, les pics temporels, la similarité des textes et les écarts de vérification d'achat sur votre marketplace ou votre boutique. Les avis suspects sont mis en quarantaine et les réseaux sont mis au jour en vue de mesures.
Nous déployons un détecteur qui repère les abus répétés d'essais gratuits et les comptes multiples en reliant les inscriptions via les empreintes d'appareil, les moyens de paiement, les schémas d'e-mail/de téléphone et le comportement. Les abuseurs récidivistes sont empêchés de reprendre un essai ou redirigés vers des parcours exclusivement payants.
Nous construisons un système de détection d'anomalies réseau qui établit une référence du trafic normal et signale les intrusions, les mouvements latéraux et le beaconing que les outils à signatures ne voient pas. Les alertes sont enrichies, priorisées et transmises à votre SOC ou SIEM avec leur contexte.
Nous déployons une surveillance de l'activité privilégiée et administrateur qui établit une référence de l'usage attendu des comptes à haut risque et signale les anomalies hors horaires, hors schéma habituel et d'élévation de privilèges. Les actions à haut risque peuvent exiger une approbation juste-à-temps avant leur exécution.
Pour les entreprises disposant d'une API ou d'un site web dont les données sont aspirées ou dont l'API est utilisée abusivement. Nous construisons un détecteur qui apprend l'usage normal de chaque client et ralentit, piège ou coupe ceux qui en abusent.
Nous construisons un détecteur qui note les notes de frais des employés pour la fraude et les abus de politique — doublons, montants gonflés, dépenses personnelles mal qualifiées et fournisseurs hors politique — à l'aide de l'analyse des reçus et de modèles comparant aux pairs. Les notes signalées sont transmises à la revue financière avec les exceptions précises.
Nous construisons un détecteur de factures frauduleuses et de compromission de messagerie professionnelle (BEC) qui signale les faux fournisseurs, les coordonnées bancaires modifiées et les factures en double ou gonflées avant paiement. Les factures suspectes sont retenues avec l'anomalie et toute preuve de modification des coordonnées bancaires pour vérification par la comptabilité fournisseurs.
Nous construisons un service de détection de la fraude au clic qui note l'invalidité des clics publicitaires à partir de la réputation IP/appareil, du timing des clics, de la cohérence des conversions et de signaux de comportement de bot. Les clics invalides sont filtrés en temps réel et compilés en preuves pour vos demandes de remboursement auprès de vos régies publicitaires.
Nous déployons un détecteur qui signale la fraude aux impressions — trafic de bots, annonces empilées/masquées et usurpation de domaine — en analysant les signaux de visibilité, la provenance du trafic et les schémas d'emplacement. L'inventaire frauduleux est noté et exclu des dépenses, avec les preuves pour obtenir des compensations (makegoods).
Nous construisons un détecteur qui repère la fraude à l'affiliation — cookie stuffing, auto-parrainage, faux leads et blanchiment de trafic — en analysant la qualité des conversions, les sources de trafic et les liens entre affiliés et clients. Les affiliés frauduleux sont signalés et leurs commissions retenues avant le versement.
Pour les éditeurs d'applications qui paient les régies publicitaires à l'installation et soupçonnent que beaucoup sont fausses. Nous déployons un détecteur qui vérifie le moment des installations, les profils d'appareils et les données d'attribution, rejette les fausses installations et prépare les preuves pour récupérer les sommes versées.
Nous déployons un détecteur qui repère les fuites de revenus — usage non facturé, erreurs de tarification, renouvellements manqués et contrats sous-facturés — en rapprochant les droits, l'usage et les données de facturation. Chaque fuite est chiffrée et transmise pour recouvrement avec les pièces justificatives.
Nous déployons une couche automatisée de détection d'anomalies sur vos métriques métier — chiffre d'affaires, inscriptions, conversion, taux d'erreur — qui apprend la saisonnalité et alerte en cas d'écarts statistiquement significatifs. Les alertes incluent une segmentation des causes probables pour que les équipes sachent où chercher.
Nous construisons un détecteur par analyse de graphes pour la collusion sur les marketplaces bifaces — transactions fictives acheteur-vendeur (wash trading), réseaux d'avis et boucles de contournement des frais — en reliant les comptes via les transactions, les appareils et les moyens de paiement. Les groupes en collusion sont notés et présentés en vue de mesures.
Nous construisons un détecteur de fraude télécom — contournement par SIM box, fraude au partage de revenus international (IRSF) et schémas Wangiri — en analysant les enregistrements détaillés des appels (CDR) à la recherche de signatures anormales de volume, de destination et de durée. Les numéros et itinéraires suspects sont signalés pour blocage avec les preuves.
Nous construisons un détecteur qui signale le risque d'usurpation de localisation — VPN, proxys, TOR, réseaux de proxys résidentiels et usurpation GPS — afin de protéger les parcours soumis à des restrictions géographiques, à des licences ou sensibles à la fraude. Chaque requête reçoit un score de confiance de localisation avec les signaux d'usurpation, pour les décisions de politique.
Nous déployons un moteur de vélocité configurable qui suit des nombres et des sommes pour n'importe quelle entité — carte, appareil, e-mail, IP, adresse, compte — sur des fenêtres glissantes et déclenche des règles lorsque des seuils sont dépassés. Il permet à votre équipe antifraude de rédiger et tester elle-même des règles de vélocité, sans faire appel à l'ingénierie.
Pour les entreprises qui disposent de plusieurs outils, règles et listes antifraude qui ne communiquent pas entre eux. Nous construisons un service de décision unique qui les combine tous et renvoie accepter, examiner ou refuser avec les motifs, et qui consigne chaque décision.
Nous déployons un poste de gestion des dossiers qui regroupe les alertes de tous vos détecteurs dans une file de revue priorisée et dédupliquée, avec le contexte complet des entités, l'historique lié et des actions en un clic. Les décisions des analystes sont réinjectées comme labels pour améliorer continuellement vos modèles.
Nous déployons une plateforme de graphes qui construit en continu un réseau de vos entités et transactions, et exécute l'analyse de liens, la détection de communautés et le calcul de variables de graphe pour mettre au jour les relations de fraude cachées. Elle alimente les autres détecteurs en signaux de graphe et permet aux enquêteurs d'explorer visuellement les connexions.
Nous déployons un système qui intègre les litiges entrants, classe les codes motifs, décide de contester ou d'accepter selon la probabilité de gain prédite, et assemble automatiquement les dossiers de représentation à partir de vos données de commande et de livraison. Les litiges gagnables sont contestés automatiquement dans les délais fixés par les réseaux.
Pour les équipes qui échangent avec des clients, fournisseurs ou collègues parlant d'autres langues. Nous ajoutons à vos visioconférences un assistant qui affiche des sous-titres traduits en direct et prononce la traduction pour chaque personne, puis envoie un résumé traduit ensuite.
Rassemble en continu appels, chats, e-mails, avis et réponses aux enquêtes en un seul endroit, puis en extrait les thèmes, réclamations, demandes de fonctionnalités et tendances de sentiment sur tous les canaux. Fait apparaître les problèmes émergents sur un radar en direct avant qu'ils ne prennent de l'ampleur.
Analyse les appels commerciaux enregistrés sur le ratio parole/écoute, la qualité des questions de découverte, le traitement des objections, les mentions de concurrents et l'engagement sur la prochaine étape, puis fournit à chaque commercial une fiche de coaching privée portant sur ses propres appels, tandis que les managers ne voient que des tendances au niveau de l'équipe. Les commerciaux ne sont jamais classés les uns par rapport aux autres et les scores ne sont pas utilisés pour des décisions relatives à l'emploi.
Écoute les appels de support et de vente en direct dont les appelants ont été informés que l'appel est transcrit, et affiche en temps réel à l'agent la bonne réponse de la base de connaissances, la prochaine meilleure action et les rappels de script que vous définissez. Remplit automatiquement les notes de clôture et la qualification à la fin de l'appel.
Enregistre les réunions dont tous les participants ont été informés de l'enregistrement, produit un compte rendu structuré avec les décisions et les actions à mener, puis attribue chaque tâche à la bonne personne dans vos outils de gestion de projet et de tickets. Les responsables reçoivent des rappels jusqu'à la clôture des actions.
Transcrit et regroupe les appels entrants pour découvrir les véritables motifs d'appel des clients, en les mettant en correspondance avec votre menu SVI et vos options en libre-service. Identifie les motifs d'appel pouvant être redirigés vers le libre-service et les cas où le SVI oriente mal.
Un pipeline géré qui localise votre contenu marketing et produit dans de nombreuses langues, avec mémoire de traduction, glossaire de marque et contrôle qualité en contexte. Synchronise automatiquement les traductions approuvées dans votre CMS.
Produit une audiodescription accessible pour la vidéo : détecte les silences entre les dialogues, rédige la narration descriptive, la synthétise ou l'enregistre et la mixe dans une piste audio décrite. Livre des versions audiodécrites à grande échelle, rédigées selon les recommandations WCAG en matière d'audiodescription, pour relecture par votre équipe.
Agrège les avis, les verbatims NPS/CSAT et les retours des app stores, puis classe les facteurs clés, les détracteurs et les promoteurs, et quantifie leur impact sur votre score. Suit l'évolution de ces facteurs dans le temps et par site.
Pour les organisateurs de diffusions en direct, de webinaires et d'émissions qui ont besoin de sous-titres en temps réel. Nous fournissons des sous-titres en direct rapides, avec vos noms et vos termes correctement orthographiés, une protection contre les propos grossiers et une console où un opérateur peut corriger les erreurs en direct.
Traite les enregistrements à plusieurs intervenants pour séparer et identifier chacun d'eux, en produisant des transcriptions attribuées même lorsque les voix se chevauchent. Les intervenants sont nommés pour chaque enregistrement à partir des noms que vous attribuez ; aucune empreinte vocale n'est conservée.
Analyse quasiment en temps réel les transcriptions d'appels et les textes de chat pour y repérer le langage d'escalade, les problèmes récurrents non résolus et les signaux d'attrition, et alerte les superviseurs avant qu'un client ne parte. Met en corrélation les schémas d'escalade avec les résultats et les types de problèmes (sans inférence d'émotions à partir de la voix ni scoring par agent).
Détecte automatiquement les données personnelles, numéros de carte et identifiants de santé, et les masque par un bip ou un masquage, dans l'audio comme dans les transcriptions, avant stockage ou partage. Produit un journal de caviardage prouvant ce qui a été supprimé et quand.
Localise des vidéos dans de nouvelles langues avec un doublage audio traduit et calé sur le rythme, à l'aide de voix synthétiques sous licence choisies pour correspondre à l'interprétation d'origine. Gère un calage tenant compte de la synchronisation labiale et livre des masters mixés par langue.
Transforme votre bibliothèque de formations et de webinaires enregistrés en une base de connaissances consultable, avec des extraits indexés par sujet, des paires questions-réponses et des guides de référence rapide. La tient à jour à mesure que de nouvelles sessions sont ajoutées.
Analyse l'audio généré par les utilisateurs et l'audio diffusé à la recherche de discours haineux, de menaces, d'automutilation et de violations de politique, avec des signalements horodatés et une file de revue humaine. Applique votre politique de manière cohérente sur de grands volumes.
Transcrit en continu les flux radio, TV et podcast et vous alerte dès que votre marque, vos dirigeants, vos concurrents ou vos mots-clés sont mentionnés, avec l'extrait joint. Suit la part de voix et le sentiment dans le temps.
Intègre les réponses ouvertes aux enquêtes dans n'importe quelle langue, les traduit et les code selon votre grille de codage avec sous-thèmes et sentiment, sur la totalité de l'échantillon. Renvoie les données codées vers vos outils d'analyse avec une cohérence comparable à un accord inter-codeurs.
Après chaque appel commercial ou de service, rédige automatiquement un résumé structuré, met à jour les champs des affaires et des contacts, enregistre les prochaines étapes et crée les tâches de suivi dans votre CRM. Vos fiches d'affaires restent propres sans que vos commerciaux aient à les saisir.
Accompagne discrètement les agents pendant les appels en direct avec des suggestions en temps réel sur l'empathie, la conformité, le rythme et les étapes obligatoires, visibles uniquement par l'agent. Fournit à chaque agent un récapitulatif privé après l'appel ; les superviseurs ne voient que les thèmes de coaching au niveau de l'équipe.
Pour les entreprises qui développent leur propre IA vocale ou linguistique et ont besoin de bonnes données étiquetées. Nous construisons et maintenons des jeux de données étiquetés à partir de vos enregistrements et textes, avec des étiquettes de transcription, de locuteur, d'intention et de détail, des contrôles qualité et un suivi des versions.
Maintient votre centre d'aide et votre base de connaissances traduits et synchronisés dans toutes les langues : lorsqu'un article en anglais change, il retraduit, signale pour relecture et republie les langues concernées. Impose la cohérence terminologique.
Se place en amont de vos canaux de contact, détecte la langue de l'appelant ou du rédacteur dès la première prise de parole et l'oriente vers la bonne file linguistique, le bon agent ou une passerelle de traduction. Journalise la demande par langue pour les décisions de dotation en personnel.
Agrège les réponses libres aux enquêtes collaborateurs, les entretiens de départ et les questions posées lors des réunions plénières que le personnel a soumis à cette fin, afin de faire ressortir les leviers d'engagement et les thèmes de risque de départ — de façon anonymisée et agrégée. Suit l'évolution du sentiment par service, uniquement lorsque le nombre de réponses suffit à préserver l'anonymat des personnes.
Relie les réclamations issues des appels, e-mails, chats et avis au même problème sous-jacent et quantifie les causes profondes, les produits concernés et le coût de l'inaction. Transmet des correctifs priorisés aux équipes produit et opérations.
Produit des voix off narrées et localisées pour les modules d'e-learning, avec texte à l'écran, quiz et sous-titres synchronisés dans chaque langue cible. Régénère automatiquement l'audio lorsque le contenu du cours change.
Analyse les appels de découverte spécifiquement sous l'angle de la qualité des questions — profondeur, couverture MEDDIC/SPIN, problèmes identifiés et conversion vers l'étape suivante — et accompagne les commerciaux vers un meilleur questionnement. Met en corrélation les schémas de questionnement avec l'issue des affaires.
Permet aux agents et aux clients de discuter par chat chacun dans sa langue, avec une traduction bidirectionnelle en temps réel, un contrôle par glossaire et des signalements qualité sur les traductions à risque. Journalise des transcriptions bilingues pour le contrôle qualité.
Détecte les contacts répétés au sujet d'un même problème sur l'ensemble des appels et des canaux afin de mesurer le véritable taux de résolution au premier contact, et diagnostique pourquoi les clients rappellent. Identifie les sujets et processus à l'origine des répétitions (au niveau de l'équipe, non utilisé pour évaluer les salariés individuellement).
Pour les équipes qui se réunissent souvent et oublient ce qui a été convenu. Elle lit vos enregistrements et notes de réunion, relie chaque décision aux personnes et aux projets concernés, et vous permet de demander en langage simple ce qui a été décidé et quand. Elle vous prévient aussi lorsqu'une nouvelle décision entre en conflit avec une ancienne.
Mesure dans quelle mesure les commerciaux et les agents suivent les argumentaires et scripts approuvés au fil des appels, en notant le respect, les écarts et l'impact des sorties de script. Met en évidence les sections du script qui sont sautées.
Analyse les conversations des canaux écrits — chat, e-mail, messagerie — pour les intentions, la résolution, le sentiment, l'effort et la conformité, en complément de votre analyse vocale. Réunit les enseignements du texte et de la voix dans un seul tableau de bord.
Propose un programme de formation qui enregistre les apprenants, évalue la prononciation et l'intonation par rapport à des objectifs, et fournit des exercices ciblés et un suivi des progrès. Proposé en auto-entraînement sur base volontaire ; les scores ne sont visibles que par l'apprenant.
Détecte et vérifie les publicités lues par l'animateur et les publicités insérées dans l'inventaire podcast et audio — en confirmant qu'elles ont été diffusées, avec la bonne durée et les mentions obligatoires — et signale les écarts aux annonceurs/réseaux. Suit le contexte de sécurité de marque (brand safety).
Pour les entreprises dont les vidéos restent introuvables dans les moteurs de recherche. Elle rédige transcriptions, sous-titres, titres et descriptions en plusieurs langues, ajoute le balisage que lisent les moteurs de recherche et maintient synchronisées les pages vidéo de votre site.
Met en corrélation les enquêtes automatisées post-appel/SVI avec le contenu et le sentiment réels de l'appel pour expliquer pourquoi les clients ont donné leur note, et pour signaler les enquêtes qui contredisent l'appel. Transmet à la direction des indicateurs d'expérience client validés.
Indexe l'ensemble de vos contenus audio/vidéo pour que les utilisateurs puissent chercher dans une langue et trouver des passages parlés dans n'importe quelle langue, en accédant directement à l'horodatage. Alimente la recherche interne dans une médiathèque multilingue.
Exploite les appels de support et de vente spécifiquement pour y repérer bugs produit, demandes de fonctionnalités et écarts concurrentiels, les déduplique et crée des tickets structurés dans votre backlog produit avec les éléments d'appel liés. Quantifie la demande pour chaque requête.
Une station d'inspection optique automatisée capture des images des circuits imprimés assemblés et détecte les composants manquants, les mauvaises pièces, l'effet tombstone, les ponts de soudure et les soudures froides. Les cartes défectueuses sont signalées avec les coordonnées de chaque composant pour la reprise.
En fin de poste, la vision artificielle vérifie que toutes les pièces, clips, vis et connecteurs requis sont présents et correctement positionnés avant que l'unité ne passe à l'étape suivante. Les pièces manquantes ou erronées arrêtent la ligne avec une image d'annotation.
La vision artificielle vérifie le cheminement des fils, l'enfichage des connecteurs, la couleur/position des bornes et l'engagement des languettes de verrouillage sur les faisceaux assemblés. Elle signale les connecteurs mal acheminés ou mal enfichés avant l'expédition du faisceau.
La vision artificielle inspecte les pièces en plastique moulées directement à la presse pour détecter bavures, pièces incomplètes, retassures, lignes d'écoulement, brûlures et écarts de couleur. Les injections défectueuses sont rejetées et les défauts récurrents signalent une dérive du moule ou du procédé.
Pour l'électronique grand public, l'électroménager et les garnitures, la vision artificielle détecte sous éclairage contrôlé les fines rayures, bosses et défauts d'aspect que les inspecteurs humains ne voient pas. Elle évalue la qualité esthétique et oriente vers la reprise ou le déclassement.
La vision artificielle inspecte les cellules et modules de batterie pour détecter les défauts de surface, l'alignement des électrodes, la qualité des soudures sur les languettes et les signes de fuite. Les cellules défectueuses sont rejetées avec des cartes de défauts afin de préserver la sécurité du pack.
Pour les entreprises d'abonnement dont les échéanciers de revenus se cassent chaque fois qu'un contrat est revu à la hausse, à la baisse ou résilié en cours de période. Il lit le contrat modifié et l'historique de facturation, recalcule l'échéancier selon la règle consignée par votre contrôleur de gestion et passe l'écriture d'ajustement, en retenant les ajustements importants pour validation.
Pour les éditeurs de logiciels et hébergeurs qui promettent une disponibilité dans leurs contrats et calculent les avoirs à la main. Il surveille votre page de statut et votre supervision, applique les conditions SLA réelles de chaque client, calcule l'avoir dû en cas de manquement et le transmet à la facturation, en réservant les cas délicats à la finance.
Pour les entreprises d'abonnement dont les clients utilisent discrètement plus de licences, d'appels ou de stockage que ce qui leur est facturé. Il compare l'usage réel à la facturation et aux contrats, prépare des corrections de facturation à faire valider par votre équipe financière et crée des tâches de vente additionnelle pour les responsables de compte lorsque l'écart est important.
Pour les entreprises d'abonnement qui perdent des clients à cause de cartes expirées ou refusées. Il réagit aux échecs de carte au fur et à mesure, réessaie à de meilleurs moments, envoie des rappels aimables de mise à jour de carte et tient le statut de l'abonnement à jour.
Pour les équipes commerciales qui attendent des jours l'approbation de leurs remises. Il vérifie chaque devis au regard de vos règles de prix et de remise pendant que les commerciaux le préparent, approuve immédiatement les devis conformes et envoie les autres au bon approbateur en surlignant la règle exacte enfreinte.
Pour les entreprises dont les contrats contiennent des dates de renouvellement, des engagements de volume et des hausses de prix convenues qui passent inaperçus. Il reprend ces éléments de vos contrats, les compare à ce que vous livrez et facturez, et crée pour votre équipe une tâche détaillée avant chaque échéance.
Pour les éditeurs de logiciels dont l'IA doit produire des réponses vérifiables automatiquement, comme des requêtes de base de données ou du code qui doit passer des tests. Nous entraînons votre modèle avec votre propre vérificateur pour qu'il apprenne de ce qui est réellement correct.
Pour les entreprises dont les factures d'IA ne cessent de croître sans qu'on sache qui utilise quoi. Nous plaçons une passerelle unique devant tout votre trafic d'IA, qui étiquette chaque requête avec l'équipe, envoie les coûts vers vos codes comptables et met en cache les requêtes répétées pour économiser.
Pour les éditeurs de logiciels dont la fonctionnalité d'IA la plus sollicitée est lente à cause du code autour du modèle, et non du modèle lui-même. Nous réécrivons ce seul chemin lent dans un langage système rapide, en conservant la même interface pour que rien d'autre ne change dans votre produit.
Pour les entreprises qui exécutent un agent IA sous forme de simple script qui repart de zéro chaque fois que quelque chose échoue. Nous le déplaçons sur un moteur de workflows durable où chaque étape est sauvegardée, où un plantage reprend là où il s'est arrêté et où des actions comme les paiements ou les e-mails ne se produisent jamais deux fois.
Pour les organisations qui possèdent une très grande bibliothèque de documents propres, comme des manuels techniques ou des archives de recherche. Nous poursuivons l'entraînement d'un modèle ouvert sur cette bibliothèque pour qu'il comprenne vraiment le vocabulaire de votre domaine, puis nous l'affinons pour vos tâches.
Pour les entreprises dont l'IA prend des décisions que les clients pourraient contester plus tard. Nous enregistrons chaque décision avec ses données d'entrée, la version du modèle et le résultat dans un journal non modifiable, pour que vous puissiez montrer précisément ce qui s'est passé des mois après.
Pour les entreprises dont les réponses sont dispersées entre bases de données, documents partagés et systèmes internes. Nous construisons un assistant unique qui les interroge tous à la fois et suit vos règles lorsque les sources divergent, de sorte que le système en production l'emporte sur un ancien document.
Pour les entreprises en croissance lassées de reconstruire le tableur budgétaire. Nous connectons vos comptes et les moteurs de votre activité, comme les effectifs et les volumes, révisons la prévision chaque mois et expliquons en langage simple pourquoi les résultats ont différé du plan.
Pour les équipes financières qui clôturent les comptes chaque mois. L'IA compare les mouvements de chaque compte à leur schéma habituel, signale ceux qui sont inhabituels et rédige une explication à partir des transactions sous-jacentes.
Pour les entreprises dont les factures ne correspondent pas en permanence à ce que les clients ont signé. L'IA lit les conditions réelles de vos contrats et les compare à ce que la facturation applique réellement, en signalant les hausses de prix oubliées, les mauvais paliers et les remises non approuvées.
Pour les sociétés de services dont la charge de travail dépend des ventes. Nous transformons vos ventes prévues et votre taux d'occupation actuel en un plan indiquant combien de personnes il vous faut, par fonction, par lieu et à quel moment, avec des scénarios de simulation.
Pour les entreprises qui font appel à de nombreux prestataires et fournisseurs au projet. Nous regroupons feuilles de temps des prestataires, factures par jalon et budgets dans une seule vue, et signalons les dépassements, les jalons facturés non réalisés et les prestataires ayant dépassé la durée maximale que vous avez fixée.
Pour les équipes commerciales dont les prévisions sont trop optimistes ou trop prudentes. Nous comparons les prévisions passées de chaque commercial et responsable avec ce qui s'est réellement conclu, et ajustons la prévision de ce trimestre selon les habitudes de chacun.
Pour les équipes commerciales dont les plans de commissions sont difficiles à calculer. Nous calculons à chaque période la rémunération de chaque commercial à partir des affaires réellement conclues, y compris accélérateurs et reprises, et vous permettons de tester de nouveaux plans sur les données passées avant leur lancement.
Pour les entreprises dont les devis mettent trop de temps à être approuvés. Nous analysons le circuit d'approbation réel de chaque devis et montrons quelle étape ou quel niveau de remise bloque les affaires, avec des suggestions pour accélérer.
Pour les entreprises d'abonnement qui ont besoin d'une prévision fiable. Nous connectons votre facturation et l'utilisation de votre produit, modélisons la façon dont chaque groupe de clients renouvelle, monte en gamme et résilie au fil du temps, et actualisons chaque semaine votre prévision de revenus récurrents.
Pour les places de marché où l'offre et la demande fluctuent au cours de la journée, comme la location d'équipement, la capacité de livraison ou les services locaux. L'IA prévoit l'offre et la demande des prochaines heures et fixe les prix pour que les deux parties continuent d'utiliser votre plateforme.
Pour les fournisseurs d'accès et les opérateurs réseau qui ne découvrent la congestion que lorsque les clients se plaignent. L'IA prévoit le trafic de chaque lien à partir de la télémétrie de votre réseau et recommande des changements de capacité et de routage avant les pics, en ne les transmettant à votre contrôleur réseau qu'après validation par vos ingénieurs.
Pour les éditeurs de logiciels qui paient des serveurs cloud à moitié vides. L'IA prévoit la puissance de calcul et la mémoire dont chacun de vos services a réellement besoin, puis recommande des tailles de serveur et l'endroit où exécuter chaque service, en maintenant les temps de réponse dans l'objectif tout en réduisant la facture.
Pour les entreprises d'abonnement et d'achat récurrent qui veulent savoir quels clients valent le plus et lesquels sont sur le point de partir. L'IA apprend de votre historique de facturation et de CRM, note la valeur future attendue et le moment probable de résiliation de chaque client et place ces notes dans votre CRM.
Pour les éditeurs de logiciels et les entreprises en ligne qui grandissent en faisant monter en gamme leurs clients existants. L'IA lit l'usage du produit et l'historique de facturation et prédit quels comptes sont prêts à prendre plus de licences ou une offre supérieure ce mois-ci, puis place dans votre CRM une liste classée avec la raison de chacun.
Pour les entreprises B2B dont les signaux sont dispersés entre le CRM, les visites du site web et des flux d'intention tiers. L'IA les combine en un score unique d'intérêt d'achat par compte, mis à jour en continu, afin que les ventes sachent qui contacter en premier.
Pour les entreprises qui dépensent en publicité dans de nombreuses régions. Nous concevons des tests équitables où les publicités sont diffusées dans certaines régions et suspendues dans des régions comparables, puis nous mesurons les ventes supplémentaires réellement générées par les publicités, pour que vous sachiez quelles dépenses conserver.
Pour les équipes marketing et croissance à qui l'on demande chaque lundi pourquoi le chiffre d'affaires, le coût par client ou la conversion a bougé. Le moteur décompose chaque variation en ses causes réelles, comme le mix de canaux, les prix, les sources de trafic ou les types d'appareils, et rédige la réponse en langage clair.
Pour les entreprises qui s'appuient sur l'analytique web, les pixels publicitaires, les balises serveur et les webhooks CRM. Nous surveillons chaque source de suivi pour détecter les événements manquants, les formats modifiés et les chutes soudaines, afin qu'un pixel cassé après une mise à jour du site soit repéré en quelques heures plutôt qu'après des semaines de dépenses publicitaires gaspillées.
Pour les entreprises où le marketing annonce un chiffre d'affaires et la finance un autre. Nous rapprochons les prospects et affaires attribuées du marketing du chiffre d'affaires réellement conclu et comptabilisé par la finance, expliquons chaque écart et produisons chaque mois un rapport unique validé par tous.
Pour les entreprises dont les prospects passent par de nombreuses étapes entre le clic sur la publicité et la conclusion de l'affaire. L'IA modélise chaque étape à partir de vos données CRM et publicitaires et montre quelle étape précise perd plus de monde qu'elle ne le devrait, par segment, et combien cela coûte.
Pour les sites web et applications qui mènent des expériences. Nous mettons en place des tests qui restent valides même si vous consultez les résultats chaque jour et qui s'appuient sur le comportement passé de chaque visiteur pour obtenir des réponses claires avec moins de trafic, afin que vous puissiez arrêter les tests plus tôt en confiance.
Pour les entreprises dont le modèle de détection de fraude ou d'abus est contourné par des utilisateurs habiles. Nous attaquons votre modèle selon un calendrier, comme le feraient des fraudeurs, puis le réentraînons sur ce qui est passé entre les mailles pour qu'il soit de plus en plus difficile à tromper.
Pour les entreprises technologiques et en ligne dont l'outil de sécurité déclenche des alertes génériques et bruyantes. Nous rédigeons des règles de détection calibrées sur vos propres journaux, testons chacune d'abord sur des mois d'historique et ne livrons que les règles qui restent silencieuses tant qu'il ne se passe rien de réel.
Pour les équipes de sécurité submergées d'alertes. L'IA apprend de la façon dont vos analystes ont clôturé les tickets passés et qualifie chaque nouvelle alerte de probablement réelle, probablement du bruit ou connue comme inoffensive avant qu'elle n'arrive dans la file.
Pour les entreprises qui paient les journaux de sécurité au gigaoctet. Nous filtrons et remodelons les journaux bruyants avant qu'ils n'atteignent votre outil de sécurité et prouvons que les alertes se déclenchent de la même façon.
Pour les éditeurs de logiciels en croissance qui ne savent plus qui a accès à quels systèmes. Nous cartographions les accès réels de chaque personne dans votre fournisseur d'identité, votre cloud et vos applications clés, signalons les combinaisons à risque et les accès résiduels, et proposons des corrections.
Pour les équipes logicielles qui doivent savoir exactement ce qui entre dans chaque version. Nous ajoutons à votre processus de build des listes de composants automatiques, des registres de build et une signature, et bloquons les versions qui enfreignent vos propres règles.
Pour les équipes dont la configuration cloud en production s'écarte de ce que dit leur code. Nous comparons les deux en continu, classons chaque écart selon son risque réel et ouvrons un correctif tout prêt dans votre code.
Pour les entreprises touchées par le phishing et par les faux e-mails de facture ou de faux dirigeant. L'IA apprend des tentatives de phishing signalées par votre personnel et contrôle chaque e-mail entrant, en mettant en quarantaine les dangereux et en envoyant les cas douteux à vérification.
Pour les équipes logicielles dont les clés d'API et comptes de service sont éparpillés partout. Nous recensons chaque compte machine et chaque secret, signalons ceux qui sont anciens ou trop puissants et ouvrons des correctifs pour les renouveler.
Pour les équipes qui exécutent des applications sur Kubernetes. Nous apprenons le comportement normal de chaque charge de travail et alertons quand l'une commence à faire quelque chose d'inhabituel, comme ouvrir un shell ou appeler une adresse étrange.
Pour les entreprises qui utilisent Microsoft 365 ou Google Workspace. L'IA surveille les journaux d'administration à la recherche de signes de prise de contrôle d'un compte, comme des règles de transfert cachées ou des autorisations d'applications étranges, et peut couper la session automatiquement.
Pour les entreprises dont le personnel connecte des applications externes à la messagerie et aux fichiers de l'entreprise. Nous recensons chaque application connectée, évaluons son risque et révoquons ou soumettons à validation celles qui sont à risque.
Pour les équipes logicielles submergées par les résultats des scanners. Nous vérifions si chaque vulnérabilité signalée est réellement atteignable dans votre code en exécution et faisons remonter les vraies en tête de liste.
Pour les fabricants d'appareils qui veulent que les clients parlent à leurs bornes, interphones ou véhicules avec leur propre phrase de marque. Nous entraînons sur votre phrase un petit modèle qui fonctionne sur l'appareil sans Internet.
Pour les équipes logicielles qui cherchent à retirer d'anciennes API et bibliothèques. Un bot vérifie chaque nouveau commit à la recherche d'appels que vous avez marqués comme obsolètes et ouvre un correctif tout prêt au moment où l'un d'eux apparaît.
Pour les équipes logicielles dont les tests passent mais laissent quand même passer des bugs. Nous trouvons les chemins de code que vos tests ne protègent pas vraiment, écrivons de nouveaux tests précisément pour ceux-ci et ajoutons un contrôle qui empêche la fusion d'une couverture de tests plus faible.
Pour les équipes logicielles dont les builds échouent au hasard et sont relancés jusqu'à passer au vert. L'IA apprend de votre historique de builds quels tests sont réellement instables et lesquels révèlent de vrais échecs, et met en quarantaine les tests instables pour que les mises en production avancent.
Pour les équipes logicielles et de jeux dont l'application ralentit commit après commit. Le système compare les tests de vitesse de chaque nouveau commit à votre historique, signale les vrais ralentissements et ignore le bruit normal.
Pour les équipes logicielles dont les ingénieurs seniors rédigent sans cesse les mêmes commentaires de revue. Nous entraînons un bot de revue sur vos propres revues passées, y compris les commentaires qui ont mené à des modifications et les fusions annulées par la suite, afin qu'il fasse une première revue de chaque nouvelle pull request dans le style de votre équipe.
Pour les équipes logicielles dont les factures de build augmentent et dont les développeurs attendent des pipelines lents. Nous analysons où vont les minutes de build et l'argent des runners, puis ajustons en continu la taille des runners, les tâches parallèles et la mise en cache pour gagner du temps et réduire les dépenses.
Pour les équipes de logiciels, de jeux et de boutiques en ligne inondées de rapports de plantage. L'IA regroupe les plantages par cause, écrit un petit test qui reproduit chaque nouveau plantage et rédige un correctif pour les types de bugs courants.
Pour les éditeurs de logiciels qui paient l'IA à chaque requête utilisateur. Nous mesurons quel modèle d'IA est suffisant pour chaque type de requête à partir de vos propres réponses passées, puis orientons chaque requête vers le modèle le moins cher qui réussit le test.
Pour les équipes qui utilisent des agents IA effectuant des actions pour les clients. Nous enregistrons chaque étape de vos agents, puis rejouons ces exécutions réelles sur toute modification avant sa mise en production, pour que vous voyiez exactement ce qui a cassé.
Pour les entreprises dont l'assistant IA répond à partir de leurs documents mais se trompe souvent. Nous déterminons s'il récupère les mauvais documents ou interprète mal les bons, corrigeons la recherche et reconstruisons votre index.
Pour les entreprises dont l'agent IA lit des e-mails, des pages ou des tickets et peut effectuer des actions. Nous l'attaquons comme le ferait un véritable intrus, montrons chaque astuce qui a fonctionné, corrigeons chaque faille et continuons à tester à chaque version.
Pour les produits dont les utilisateurs posent sans cesse des questions similaires. Nous stockons les bonnes réponses de l'IA et les réutilisons lorsqu'une nouvelle question a le même sens, pour que vous cessiez de payer à nouveau des réponses que vous avez déjà.
Pour les entreprises qui ont beaucoup de journaux d'utilisation de l'IA et une tâche sur laquelle les modèles généralistes se trompent sans cesse. Nous transformons vos requêtes passées et les corrections de votre équipe en jeu d'entraînement, entraînons votre propre modèle affiné et prouvons s'il fait mieux que le modèle standard.
Pour les entreprises qui ont des fonctionnalités d'IA et une boîte de support pleine d'erreurs passées. Nous transformons les tickets clôturés et les corrections de votre équipe en tests que votre IA doit réussir, les exécutons à chaque modification et signalons ce qui échoue.
Pour les entreprises dont les clients écrivent dans de nombreuses langues. L'IA répond aux questions courantes dans votre helpdesk, dans la langue du client, à partir de vos documents et de vos réponses passées, et passe la main à une personne en cas de doute.
Pour les entreprises qui exploitent plusieurs fonctions d'IA et perdent de vue ce qu'elles coûtent et leur niveau de qualité. Chaque requête est tracée de la question au résultat, ce qui vous permet de voir côte à côte la dépense et la qualité de chaque fonction.
Pour les entreprises d'abonnement qui perdent des clients en silence. L'IA repère les comptes qui s'éloignent à partir des signaux réels d'utilisation et de facturation, puis agit : un rappel utile dans l'application, une tâche pour le responsable du compte ou une offre dans les limites que vous fixez.
Pour les entreprises dont les publicités s'essoufflent sans cesse. L'IA rédige de nouvelles versions dans le style de votre marque, les lance dans vos limites de budget, conserve celles qui génèrent des ventes et abandonne les autres.
Pour les vendeurs dont les prix doivent rester compétitifs chaque jour. Nous surveillons les prix des concurrents via des sources autorisées, associons leurs produits aux vôtres et ajustons vos prix dans le respect des marges minimales que vous fixez.
Pour les équipes logicielles bloquées sur une ancienne version de framework ou de langage. Un agent IA met à niveau votre code morceau par morceau, exécute vos tests après chaque modification et ne conserve que ce qui passe, sous forme de petites modifications que votre équipe peut relire.
Pour les entreprises dont la facture cloud ne cesse de grimper. Nous mesurons ce que vos services consomment réellement sur un cycle complet d'activité intense, nous les redimensionnons, ajoutons une mise à l'échelle automatique raisonnable et de la capacité de réserve moins chère, et nous revenons automatiquement en arrière si quelque chose ralentit.
Votre processeur de cartes vous verse une somme globale pour de nombreuses ventes, déduction faite des frais et des remboursements. Nous ventilons chaque versement et le comptabilisons correctement dans votre logiciel comptable, afin que vos ventes et vos frais soient justes sans saisie manuelle.
Nous identifions lesquels de vos comptes logiciels payants sont réellement utilisés. Avec votre accord, nous supprimons ceux qui ne servent pas, transférons leurs fichiers à la bonne personne et vous montrons les économies réalisées.
Nous suivons la part des heures prépayées consommée par chaque client, les tenons informés et envoyons automatiquement la facture de réapprovisionnement avant épuisement du forfait.
Toutes les heures, nous passons une commande test, remplissons vos formulaires, réservons un rendez-vous test et appelons votre ligne téléphonique, vérifions que chacun fonctionne vraiment — et vous prévenons immédiatement si quelque chose ne fonctionne plus.
Nous calculons ce que chaque affilié ou créateur a gagné sur les ventes réelles, déduisons les retours et préparons leurs paiements et relevés pour votre approbation.
Lorsque vous signez un client, nous demandons de manière sécurisée l'accès à tous les comptes dont vous avez besoin, vérifions qu'il fonctionne, relançons pour tout accès manquant et retirons les accès à la fin de la mission.
Nous tenons la liste de tout ce sans quoi votre entreprise ne peut pas fonctionner — domaine, certificat de sécurité, abonnement de boutique, ligne téléphonique —, la vérifions chaque jour et vous prévenons bien avant toute expiration.
Nous tenons vos prix à jour dans la devise de chaque pays selon les taux de change, les arrondissons de façon cohérente, préservons votre marge et mettons à jour votre boutique et votre facturation après votre approbation.