Chaque service est conçu, mis en ligne et géré pour vous via un abonnement mensuel. Effectuez une recherche ou filtrez par secteur et par catégorie.
Pour les dirigeants qui paient pour du trafic mais sentent que leur page d'atterrissage pourrait mieux convertir. Nous mettons en place une page qui essaie d'elle-même différents titres, mises en page et boutons, et envoie davantage de visiteurs vers les versions gagnantes.
Pour les entreprises dont les visiteurs viennent pour des raisons différentes. Le site montre à chaque visiteur le titre, l'image et l'offre les plus adaptés selon sa provenance et ce qu'il a consulté, sans que personne ne modifie les pages à la main.
Pour les dirigeants qui ont souvent besoin de nouvelles pages d'atterrissage mais attendent des semaines les graphistes. Vous décrivez le produit ou l'offre, l'IA rédige et conçoit une page complète à votre image, la vérifie, et nous la mettons en ligne.
Pour les entreprises qui perdent des visiteurs sans savoir pourquoi. L'IA examine des enregistrements de visites anonymes et consenties, avec les champs de formulaire masqués, et signale les comportements inhabituels comme les clics de frustration, les boutons inactifs ou les abandons soudains, pour que vous corrigiez les problèmes rapidement.
Pour les entreprises qui ne savent pas comment présenter leurs prix. Le système teste des façons honnêtes de présenter un même prix, comme les offres groupées, le mensuel contre l'annuel ou l'ordre des formules, et apprend quelle présentation rapporte le plus sans fausse urgence.
Pour les entreprises dont les formulaires de devis, de réservation ou d'inscription sont commencés mais pas terminés. Le système repère où les gens hésitent et propose de l'aide sur place, leur permet d'enregistrer et de revenir, et n'envoie d'e-mail qu'à ceux qui ont donné leur accord.
Pour les sites où les visiteurs se perdent avant d'atteindre ce qu'ils veulent. L'IA apprend quel ordre de menu et quel placement de liens mènent les visiteurs à un achat ou une réservation, et ajuste la navigation pour chaque visite.
Pour les dirigeants qui se demandent si les visiteurs voient même leur bouton ou leur offre principale. L'IA examine des captures d'écran de vos pages, prédit où le regard se pose en premier et vous indique si votre message clé est bien placé, avec des suggestions de corrections.
Pour les entreprises dont le site s'alourdit peu à peu avec chaque nouveau plugin, image et script. Nous fixons des limites de vitesse pour chaque page et le système empêche les modifications lentes d'être mises en ligne, en suggérant comment les corriger.
Pour les entreprises qui veulent savoir quelle combinaison de titre, d'image, d'affichage du prix et de bouton fonctionne le mieux. Au lieu de tests lents un par un, le système teste plusieurs éléments ensemble et trouve la meilleure combinaison.
Pour les entreprises qui ont beaucoup d'articles, de guides, de produits ou de vidéos. L'IA comprend le sujet de chaque page et propose à chaque visiteur le contenu suivant le plus pertinent, pour qu'il reste plus longtemps sur votre site.
Pour les entreprises qui servent des visiteurs à différents endroits ou via différents canaux. Votre site affiche la bonne version locale, comme l'agence la plus proche, l'offre locale ou la langue, tout en restant très rapide à charger.
Pour les entreprises qui perdent des visiteurs au dernier moment. Quand quelqu'un s'apprête à partir, le système affiche l'offre la plus susceptible de le retenir, choisie parmi les offres que vous approuvez, comme la livraison gratuite, un guide ou la prise de rendez-vous téléphonique.
Pour les entreprises dont les tests A/B s'éternisent pendant des semaines. Le système suit vos tests au fil des données et vous indique tôt quelle version a des chances de gagner, ou si un test ne vaut pas la peine d'être poursuivi.
Pour les entreprises inquiètes de faux sites copiant leurs pages pour tromper les clients. Le système recherche régulièrement sur le web des pages qui ressemblent aux vôtres par leur apparence ou leur texte et vous alerte pour que vous puissiez agir.
Pour les entreprises dont les sites sont ralentis par des photos lourdes. Chaque image téléversée est automatiquement redimensionnée, compressée, recadrée pour chaque écran et dotée d'une description utile, pour que les pages se chargent vite et restent nettes.
Pour les entreprises qui veulent savoir quelles étapes mènent vraiment à l'achat. Le système cartographie chaque parcours des visiteurs entre publicités, pages et e-mails, montre quels chemins aboutissent à une vente et l'explique en termes simples.
Pour les entreprises qui utilisent des outils d'analyse, de publicité et de chat sur leur site et doivent gérer correctement le consentement des visiteurs. Le système demande une seule fois aux visiteurs, mémorise leur choix et ne charge chaque outil que s'il est autorisé, selon les règles que vous fixez.
Pour les entreprises dont le site a dérivé vers des couleurs, boutons et espacements disparates au fil de sa croissance. L'IA analyse vos pages, repère tout ce qui n'est pas conforme à la marque et liste des corrections précises pour que le site soit soigné partout.
Pour les entreprises qui envoient des messages sur le site, par e-mail et dans les publicités sans coordination. Un seul système décide quand envoyer quoi, selon ce que chaque visiteur a fait, et veille à ce que personne ne reçoive trop de messages.
Pour les entreprises dont les publicités et pages d'atterrissage affichent des articles épuisés ou mal tarifés. Le système maintient vos pages synchronisées avec le stock et les prix en direct, en masquant ou signalant les articles et en modifiant les boutons lorsque le stock baisse.
Pour les entreprises qui n'apprennent que leur site est en panne ou cassé que lorsqu'un client se plaint. Le système teste vos pages clés et le paiement comme un vrai visiteur, jour et nuit, repère les défauts visuels et vous indique quelle modification les a causés.
Pour les entreprises dont les ventes dépendent de la météo, de l'heure ou des événements locaux. Votre site web change automatiquement titres, offres et photos selon les conditions locales de chaque visiteur, comme des parapluies quand il pleut ou des tables de terrasse quand il fait beau.
Nous comparons chaque page de votre site web avec vos prix, horaires, coordonnées et équipe actuels, et listons tout ce qui est obsolète : anciens prix, événements passés, horaires erronés, produits arrêtés. Chaque problème est accompagné d'une correction prête que nous appliquons après votre accord, et la vérification se répète chaque semaine.
Pour les entreprises dont le site plante parfois lorsqu'un script échoue ou qu'une connexion tombe. Au lieu d'afficher une page cassée, le site bascule sur une version fonctionnelle et signale le problème, pour que les clients puissent continuer.
Pour les entreprises qui veulent plus de visiteurs depuis Google mais ne savent pas quelles recherches cibler. L'IA étudie ce que les gens recherchent, la difficulté de se positionner sur chaque recherche et la probabilité qu'elle amène des acheteurs, puis classe les meilleures opportunités.
Pour les entreprises qui dépendent du trafic Google et sont prises au dépourvu par des chutes soudaines de positionnement. Le système surveille vos mots-clés et l'ensemble des résultats de recherche, prévoit les périodes agitées et explique si un changement vous a touché vous seul ou tout le monde.
Pour les entreprises dont les pages les plus importantes sont noyées dans leur propre site. L'IA cartographie les liens entre vos pages et ajoute les bons liens internes pour que moteurs de recherche et visiteurs trouvent facilement vos pages clés.
Pour les entreprises qui veulent savoir tout de suite quand elles gagnent ou perdent une position sur Google. Le système suit vos mots-clés par lieu et par appareil et vous alerte avec la raison probable lorsque quelque chose bouge de façon significative.
Pour les entreprises dont les pages se positionnent mais ne correspondent pas à ce que recherchent les internautes. L'IA détermine si chaque recherche vise à s'informer, comparer ou acheter, et vérifie que votre page apporte ce type de réponse.
Pour les entreprises dont les concurrents ont des liens depuis de bons sites web qu'elles n'ont pas. Le système cartographie l'origine des liens des concurrents, sélectionne des sites réalistes pour vous et rédige des messages de prise de contact cordiaux que vous envoyez.
Pour les sites de grande taille où les moteurs de recherche perdent du temps sur des URL inutiles et ratent des pages clés. Nous lisons vos journaux serveur pour voir exactement où vont les robots d'exploration, repérons le gaspillage et le corrigeons pour que les pages importantes soient explorées.
Pour les entreprises qui ont plusieurs pages visant la même recherche Google, si bien qu'aucune ne se positionne bien. L'IA repère les pages qui se chevauchent et recommande lesquelles fusionner, différencier ou rediriger vers une version principale.
Pour les entreprises qui planifient budgets et contenus et veulent savoir quel trafic attendre. Le système prévoit les visites venant de Google pour vos principales pages et thématiques, y compris les pics saisonniers, et montre l'effet probable des contenus prévus.
Pour les entreprises à qui l'on dit que leur site est lent sans savoir quelles corrections valent leur coût. Le système relie les scores de vitesse réels à vos positionnements et à vos ventes, puis vous indique quelles pages corriger en priorité.
Pour les entreprises qui veulent apparaître quand les gens demandent des recommandations aux assistants IA et à la recherche par IA. Nous restructurons votre contenu et les informations sur votre entreprise pour que les moteurs de réponse IA puissent vous comprendre, vous faire confiance et vous citer.
Pour les entreprises dont le site existe en plusieurs langues ou pays. Le système veille à ce que Google montre à chaque visiteur la bonne version de langue et de pays, en corrigeant les balises techniques qui indiquent aux moteurs de recherche quelle page correspond à quoi.
Pour les entreprises qui dépendent du trafic Google et veulent savoir quand une mise à jour les touche. Le système surveille les données de classement à la recherche de signes d'une mise à jour de Google, les compare à vos propres variations et vous dit s'il faut agir.
Pour les entreprises dont le site a accumulé des redirections après des refontes et des déplacements de pages. Le système repère les chaînes et boucles de redirection, détermine la bonne adresse finale et applique un plan de redirection propre pour que les visiteurs et Google arrivent directement sur la bonne page.
Pour les entreprises qui veulent apparaître dans les résultats spéciaux de Google, comme les encadrés de réponse, les listes de questions, les blocs d'images et les cartes. L'IA prédit ceux que vous pouvez réalistement obtenir et montre comment adapter votre contenu pour y parvenir.
Pour les entreprises dont les produits ou réalisations se montrent mieux en images. L'IA décrit chaque image, ajoute les bons détails et les données structurées, pour que vos photos apparaissent dans la recherche d'images et la recherche visuelle et amènent du monde sur votre site.
Pour les entreprises dont les pages disparaissent discrètement de Google ou n'y entrent jamais. Le système compare les pages que vous voulez faire trouver avec celles que Google référence réellement, signale les erreurs et les pages superflues, et aide à les corriger.
Pour les entreprises qui publient du contenu sans plan clair. L'IA regroupe vos sujets en guides principaux et pages de soutien, montre comment ils doivent être reliés et vous remet un plan prêt de ce qu'il faut écrire.
Pour les entreprises dont les recherches obtiennent désormais une réponse directement sur Google, si bien que personne ne clique. Le système repère où vous perdez des clics au profit des réponses immédiates et réoriente votre contenu vers les recherches et formats qui amènent encore des visiteurs.
Pour les entreprises visées par des liens provenant de sites spammeurs ou de mauvaise qualité. L'IA examine vos backlinks, signale ceux qui sont nuisibles et prépare le fichier de désaveu que vous pouvez soumettre, ainsi qu'une routine pour le tenir à jour.
Pour les entreprises bien positionnées sur Google mais qui obtiennent moins de clics qu'elles ne le devraient. Le système teste différents titres et descriptions de pages, mesure lesquels génèrent le plus de clics et conserve les meilleurs.
Pour les sites comportant de nombreuses pages quasi identiques ou très pauvres qui pénalisent tout le site sur Google. L'IA regroupe les pages similaires et recommande lesquelles fusionner, améliorer ou rediriger vers une version principale.
Pour les entreprises saisonnières qui publient leur contenu de fêtes ou de saison trop tard pour être bien classées. L'IA prévoit quand la demande pour chaque sujet atteint son pic et établit un calendrier qui vous indique quand publier ou actualiser pour que les pages soient prêtes à temps.
Pour les entreprises qui se demandent si les assistants IA et les résumés IA de Google parlent d'elles ou de leurs concurrents. Le système vérifie régulièrement vos questions importantes via des canaux officiels et montre quand vous êtes cité, quand vous ne l'êtes pas, et qui l'est.
Pour les entreprises dont le site mobile masque des contenus, liens ou détails que la version ordinateur affiche. Google évalue votre site d'après sa version mobile ; le système trouve donc ce qui manque sur mobile et aide à le corriger.
Pour les entreprises dont les articles utiles amènent des visiteurs sans être crédités des ventes. Le système suit la façon dont les gens reviennent via plusieurs recherches avant d'acheter, et montre quelles pages et recherches contribuent réellement.
Pour les entreprises dont la ligne téléphonique est occupée par les mêmes demandes simples. Une voix IA répond, comprend ce que veulent les appelants, traite les demandes courantes comme les horaires, le suivi de commande ou les réservations, et transmet tout le reste à votre équipe.
Pour les entreprises dont l'équipe répond à beaucoup d'e-mails ou de chats d'assistance. L'IA rédige des réponses à partir de votre contenu d'aide, votre équipe les modifie ou les approuve, et chaque modification apprend à l'IA à mieux rédiger la fois suivante.
Pour les entreprises dont les clients veulent réserver, commander ou demander un remboursement sans attendre. L'assistant IA effectue la tâche directement dans vos systèmes, toujours en confirmant d'abord avec le client et en respectant vos règles.
Pour les entreprises dont les clients écrivent via le site web, l'e-mail, les réseaux sociaux et les messageries. Un seul assistant IA répond sur tous les canaux et se souvient de l'historique de chaque client, pour que personne n'ait à se répéter.
Pour les entreprises par abonnement qui perdent des clients dont l'intérêt s'éteint sans bruit. L'IA repère les comptes qui montrent des signes de départ et ouvre une conversation chaleureuse et personnelle proposant de l'aide ou une offre adaptée avant qu'ils ne résilient.
Pour les entreprises dont la boîte de réception mêle réclamations urgentes, questions commerciales et demandes courantes. L'IA lit chaque message entrant, détermine son sujet et son degré d'urgence, et l'envoie à la bonne personne ou au bon bot avec une priorité.
Pour les entreprises dont les clients parlent différentes langues. L'assistant IA répond aux questions dans la langue du client à partir d'un seul ensemble de contenus d'aide, vous n'avez donc pas besoin de tout traduire.
Pour les entreprises dont le chat ou le support fait parfois face à des clients frustrés. L'IA remarque quand un client s'agace, adoucit son ton, propose une solution adaptée à partir de son compte et fait intervenir une personne avant que la situation ne s'envenime.
Pour les entrepôts et équipes de terrain dont le personnel a besoin d'informations les mains occupées. Le personnel parle via un casque pour vérifier le stock, enregistrer des actions et obtenir des instructions de préparation ou d'itinéraire.
Pour les boutiques en ligne et plateformes dont l'équipe examine les commandes ou activités de compte suspectes. Votre personnel pose ses questions en langage courant, et l'IA rassemble historiques de commandes et schémas inhabituels dans une synthèse de dossier claire pour que votre équipe décide.
Pour les restaurants et vendeurs à emporter qui ratent des commandes quand le téléphone sonne sans arrêt. Une voix IA prend les commandes téléphoniques à partir de votre menu, gère correctement les suppléments et les substitutions, et envoie la commande directement à votre système de cuisine.
Pour les agences et consultants qui veulent proposer des assistants IA à leurs propres clients. Nous mettons en place une plateforme où vous créez un assistant distinct, à sa marque, pour chaque client, chacun avec ses propres données et réglages.
Pour les entreprises qui vendent des produits renvoyés au titre de la couverture après-vente ou en retour. L'IA vérifie l'éligibilité à partir de la commande, aide le client à diagnostiquer le problème et émet les retours ou remboursements selon vos règles, en transmettant les cas à risque à votre personnel.
Pour les distributeurs et vendeurs en ligne dont l'équipe passe des heures à répondre aux questions sur le statut des commandes. L'IA consulte vos systèmes de commandes, de stock et de transporteurs et indique aux clients exactement où en est leur commande.
Pour les entreprises en croissance dont les responsables répondent sans cesse aux mêmes questions du personnel. L'IA répond aux questions sur les congés, les règles internes et les avantages à partir de vos documents d'entreprise à jour, et transmet de façon confidentielle les cas sensibles à la bonne personne.
Pour les entreprises dont les pages se situent juste sous les premiers résultats. L'IA étudie ce que couvrent les pages les mieux classées sur vos recherches et leur structure, puis améliore vos pages et continue de vérifier après chaque mise à jour.
Pour les entreprises dont les textes sonnent différemment chaque fois qu'une nouvelle personne les écrit. L'IA apprend le ton et le vocabulaire de votre marque à partir de vos meilleurs contenus et rédige de nouveaux textes qui vous ressemblent, en rejetant les brouillons qui s'en écartent.
Pour les entreprises qui ont de nombreux établissements, produits ou services méritant chacun leur propre page. Le système crée pour chacun une page unique et utile à partir de vos données, avec une structure et des liens appropriés, et les tient à jour.
Pour les entreprises qui veulent participer aux conversations d'actualité mais réagissent toujours trop tard. Le système surveille les sujets tendance qui vous concernent et rédige rapidement des publications et articles conformes à votre marque, que vous approuvez.
Pour les entreprises qui vendent à l'étranger et dont les textes traduits manquent de relief. L'IA adapte votre marketing à chaque culture et marché, au lieu de simplement traduire des mots, tout en préservant votre marque.
Pour les entreprises qui ne savent jamais quoi publier ensuite. L'IA étudie vos manques de contenu, les saisons et vos résultats passés, construit un calendrier éditorial et le réorganise à mesure que de nouvelles opportunités apparaissent.
Pour les entreprises dont les anciens articles perdent peu à peu du trafic Google. Le système repère les pages en déclin, détermine pourquoi et rédige des mises à jour ciblées pour qu'elles se redressent.
Pour les entreprises dont le marketing avance des affirmations qui doivent être étayées. Le système analyse les textes pour repérer les affirmations, associe chacune à votre bibliothèque de preuves et signale à votre relecteur celles qui n'ont pas de preuve avant publication.
Pour les entreprises qui envoient régulièrement des e-mails et veulent qu'ils fonctionnent mieux. Le système teste les objets, les textes et les heures d'envoi pour chaque groupe d'audience, apprend ce qui fonctionne et l'applique automatiquement.
Pour les entreprises qui ont besoin de longues pages de vente pour leurs offres. L'IA rédige des pages de vente selon des structures de persuasion éprouvées, teste différentes sections sur les ventes réelles et veille à ce que chaque affirmation reste honnête et étayée.
Pour les entreprises dont les visiteurs arrivent par différentes publicités et recherches mais voient les mêmes mots. Le système choisit des blocs de texte pour chaque groupe de visiteurs et chaque source, apprend quelles combinaisons fonctionnent et continue de s'améliorer.
Pour les entreprises dont les concurrents se positionnent sur des sujets qu'elles n'ont jamais traités. Le système compare votre contenu à celui des concurrents, trouve les sujets manquants à forte valeur et rédige des briefs ou des articles complets pour combler ces manques.
Pour les entreprises qui ne savent pas quel titre attirera l'attention sur leurs pages et e-mails. L'IA rédige plusieurs propositions de titres, les teste auprès de vrais visiteurs et conserve automatiquement celle qui obtient le plus de clics ou d'inscriptions.
Pour les entreprises dont les pages n'ont pas les balises cachées qui indiquent aux moteurs de recherche le sujet d'une page. L'IA lit chaque page et ajoute des données structurées correctes pour les produits, services, événements et articles, en les maintenant synchronisées à chaque modification du contenu.
Pour les marques à nombreux points de vente dont les pages magasins se ressemblent toutes. L'IA rédige une page réellement différente pour chaque point de vente à partir de son quartier, de ses horaires, de son équipe et de son stock, tout en gardant une voix de marque cohérente.
Pour les entreprises où beaucoup de personnes rédigent e-mails, publications et pages, et où le style de la marque dérive. Le système vérifie chaque brouillon par rapport à votre charte éditoriale et à vos termes préférés et suggère des corrections avant toute publication.
Pour les entreprises qui veulent des textes marketing rapides mais ont besoin que quelqu'un vérifie d'abord les affirmations et les offres. L'IA rédige les textes, signale les affirmations, comparaisons et offres au regard de vos règles internes, et n'envoie à votre relecteur que les éléments signalés.
Pour les entreprises dont la plupart des abonnés survolent la newsletter. L'IA crée une édition personnelle pour chaque lecteur, en choisissant et en retouchant légèrement les blocs de contenu selon ses centres d'intérêt, tout en gardant assez de variété pour que les lecteurs découvrent de nouvelles choses.
Pour les commerces locaux sur lesquels les clients se renseignent via des assistants vocaux et la recherche par IA. Nous rédigeons des réponses courtes et naturelles aux questions que les gens posent réellement, les publions sur votre site et ajoutons un balisage soigné pour que les moteurs de recherche puissent les lire.
Pour les boutiques qui vendent plusieurs produits et veulent des paniers plus importants. L'IA repère quels articles vos clients achètent déjà ensemble, construit des offres groupées qui vous laissent une marge saine et rédige les textes qui les vendent sur votre boutique.
Pour les éditeurs de logiciels et commerces en ligne où les gens bloquent sur les formulaires d'inscription, les étapes de paiement ou les messages d'erreur. L'IA réécrit les petits textes de vos boutons, indications et erreurs, teste les versions auprès de vrais visiteurs et conserve la formulation qui aide le plus de gens à aller au bout.
Pour les entreprises qui publient blogs, vidéos, e-mails et posts sans savoir lesquels mènent réellement à des ventes. Nous connectons vos outils de contenu, de site web et de vente, et l'IA montre quels contenus ont contribué à amener chaque client, pour que vous produisiez davantage de ce qui fonctionne.
Pour les entreprises dont les avis de clients satisfaits restent inutilisés. L'IA rassemble les avis que les clients ont accepté de partager, les transforme en phrases pour le site web, publicités et publications avec les propres mots du client, et n'invente ni ne modifie jamais une citation.
Pour les entreprises qui vendent dans plusieurs langues et craignent que leurs pages traduites disent autre chose. L'IA retraduit votre texte traduit, le compare à l'original et signale les phrases dont le sens a dérivé avant que vos clients ne les voient.
Pour les entreprises et agences qui publient des articles sans jamais savoir exactement quoi écrire. L'IA étudie ce qui se positionne sur Google pour votre sujet et remet à vos rédacteurs un brief clair : mots-clés, questions auxquelles répondre et structure à suivre.
Pour les entreprises qui envoient beaucoup d'e-mails, de publicités et de textes produits et veulent que chaque série fasse mieux que la précédente. L'IA observe quelles formulations obtiennent ouvertures, clics et ventes, apprend votre style gagnant et rédige de nouveaux textes façonnés par ce à quoi vos propres clients réagissent.
Pour les créateurs et marques qui publient souvent et veulent que chaque publication arrive quand leur audience est attentive. L'IA apprend de vos publications passées quand vos abonnés interagissent, prédit comment une nouvelle publication fonctionnera et suggère le meilleur moment pour la publier.
Pour les marques qui publient beaucoup d'images et de vidéos et veulent choisir la plus forte avant publication. L'IA examine chaque création, vérifie la composition, la netteté et les couleurs de marque, la compare à vos succès passés et classe vos options.
Pour les marques et créateurs qui veulent saisir une tendance avant tout le monde. L'IA suit les conversations sur les réseaux autour de votre niche, remarque les sujets qui décollent soudainement et vous alerte avec des idées pour y participer tant qu'il est encore tôt.
Pour les entreprises qui ne peuvent pas lire chaque commentaire et mention les concernant. L'IA lit les mentions de votre marque sur les réseaux sociaux et les sites d'avis, les trie par ton et par urgence, et vous alerte vite quand quelque chose demande une réponse ou qu'un problème prend de l'ampleur.
Pour les entreprises noyées sous les commentaires et les messages privés. L'IA lit chacun d'eux, répond aux questions courantes à partir de vos propres informations et transmet tout ce qui est flou ou sensible à la bonne personne de votre équipe.
Pour les créateurs et marques au petit budget publicitaire qui veulent le dépenser sur la bonne publication. L'IA observe comment chaque nouvelle publication se diffuse pendant sa première heure et signale celles qui décollent, pour que vous puissiez les sponsoriser tant qu'elles ont de l'élan.
Pour les marques qui veulent travailler avec des influenceurs mais craignent de gaspiller leur argent en faux abonnés ou en mauvaise audience. L'IA trouve des créateurs dont les abonnés correspondent à vos clients, vérifie que leur audience semble authentique et dresse une sélection dans votre budget.
Pour les entreprises qui pourraient vendre plus en réagissant à l'actualité : une journée ensoleillée, un grand match, une baisse de prix ou un nouvel arrivage. L'IA surveille les événements que vous choisissez et rédige une publication d'actualité dès qu'ils se produisent, prête à publier.
Pour les entreprises qui veulent savoir ce que font leurs concurrents sur les réseaux sociaux sans y passer des heures. L'IA suit les publications, publicités et offres publiques de vos rivaux, repère ce qui marche pour eux et vous envoie un court bilan hebdomadaire.
Pour les créateurs et petites marques qui copient les mêmes hashtags sur chaque publication. L'IA essaie différents ensembles de hashtags, apprend lesquels vous apportent de nouveaux spectateurs et suggère le meilleur ensemble pour chaque nouvelle publication.
Pour les créateurs et marques riches en contenu qui veulent que chacun voie ce qui le concerne le plus. L'IA apprend avec quoi chaque groupe d'audience interagit et compose une sélection personnalisée pour votre newsletter, le fil de votre site ou votre application.
Pour les entreprises et créateurs qui produisent un contenu et peinent à l'adapter partout. L'IA transforme votre idée en versions adaptées au format, à la durée et au style de chaque plateforme, et vous indique lesquelles valent la peine d'être réalisées en premier.
Pour les entreprises qui passent du temps sur les réseaux sociaux et veulent savoir quelles publications ont fait une vraie différence. L'IA isole l'effet de chaque publication des hauts et des bas habituels et des variations saisonnières, et classe vos publications selon les visites et les ventes supplémentaires qu'elles ont apportées.
Pour les agences et entreprises qui gèrent plusieurs marques ou comptes sur différents fuseaux horaires. L'IA planifie un calendrier commun, empêche vos comptes de se concurrencer entre eux et adapte les publications à la capacité de votre équipe.
Pour les créateurs et les marques qui veulent des chiffres honnêtes. L'IA analyse vos abonnés et votre engagement à la recherche de robots et d'activité factice, afin que vos rapports, vos sponsors et vos décisions publicitaires reposent sur de vraies personnes.
Pour les agences et les marques qui se demandent si une publication de plus par semaine sur un canal vaut l'effort. L'IA prévoit la portée et la croissance d'abonnés pour différents plans de contenu, afin que vous consacriez votre temps à ce qui apporte le plus d'audience supplémentaire.
Pour les entreprises dont les besoins des clients varient selon les saisons. L'IA analyse l'intérêt de recherche, vos ventes passées et les tendances de votre catégorie, puis programme vos thèmes de contenu pour qu'ils sortent juste au moment où les gens commencent à chercher.
Pour les marques et créateurs qui se demandent si les carrousels, les reels ou les publications texte fonctionnent le mieux pour eux. L'IA continue d'essayer différents formats, accorde plus de créneaux à ceux qui gagnent et teste encore de nouvelles options pour que vous ne restiez jamais bloqué.
Nous repérons, à partir de vos ventes passées, quand votre activité est forte ou calme, nous ajoutons les jours fériés et événements locaux et nous construisons un plan de budget publicitaire mois par mois. Les changements de budget sont programmés dans vos comptes publicitaires avant chaque haute saison, et le plan est confronté aux résultats réels chaque mois.
Pour les entreprises qui paient trop cher le clic ou perdent des enchères qu'elles devraient gagner. L'IA estime la valeur que représentent pour vous chaque audience, mot-clé et emplacement, et recommande des enchères qui paient la valeur, pas seulement le volume.
Pour les entreprises dont le budget publicitaire s'épuise en milieu de mois ou reste inutilisé. L'IA surveille les dépenses heure par heure, prévoit la demande pour le reste de la journée et du mois, et ajuste les budgets pour maintenir des dépenses régulières autour de votre coût cible par client.
Pour les entreprises où certains clients achètent une seule fois et d'autres reviennent sans cesse. L'IA prédit la valeur probable de chaque nouveau client et transmet cette valeur à Google et Meta, pour que vos publicités ciblent des clients fidèles et non des chasseurs de bonnes affaires ponctuels.
Pour les entreprises qui diffusent leurs publicités auprès de la même large audience chaque mois. L'IA étudie qui achète et interagit réellement, trouve des groupes de clients distincts que vous ne ciblez pas encore et les transforme en audiences prêtes dans vos comptes publicitaires.
Pour les vendeurs en ligne dont les produits s'affichent mal ou pas du tout dans les annonces Shopping. L'IA améliore les titres et attributs des produits, vérifie la qualité des images, complète les informations manquantes et met en avant vos produits les plus rentables.
Pour les entreprises qui affichent sans cesse la même publicité de reciblage. L'IA planifie l'ordre et la fréquence des messages de reciblage pour chaque groupe de visiteurs, en les amenant pas à pas vers l'achat sans les agacer.
Pour les entreprises dont les publicités promettent une chose et mènent les visiteurs vers une page qui en dit une autre. L'IA compare chaque publicité à sa page d'atterrissage, signale les décalages et recommande ou rédige la version de page la mieux adaptée à la publicité.
Pour les entreprises qui dépensent dans des publicités vidéo et audio que les gens passent. L'IA regarde et écoute chaque publicité, note l'accroche d'ouverture, le rythme et l'énergie de l'interprétation, et suggère où couper ou modifier.
Pour les entreprises dont les publicités display et vidéo apparaissent sur des sites et applications de mauvaise qualité. L'IA note les emplacements de vos publicités selon la sécurité, la visibilité et les résultats, et tient à jour des listes d'inclusion et d'exclusion pour que votre budget aille vers de bons emplacements.
Chaque jour, nous ouvrons la page derrière chacune de vos publicités et vérifions qu'elle fonctionne : elle se charge, le produit est en stock et le prix et l'offre correspondent à ce que dit la publicité. En cas de problème, vous recevez une alerte claire et la publicité peut être mise en pause jusqu'à la réparation de la page.
Pour les entreprises et agences qui ont beaucoup d'anciennes publicités sans savoir clairement pourquoi certaines ont gagné. L'IA regroupe vos anciennes publicités par visuel, message et format, trouve les points communs des meilleures et les transforme en brief pour vos prochaines publicités.
Pour les entreprises qui mènent plusieurs campagnes publicitaires ciblant les mêmes personnes. L'IA repère où vos audiences se chevauchent, montre où vous enchérissez contre vous-même et recommande des fusions et des exclusions pour l'éviter.
Pour les entreprises dont les publicités de prospection touchent encore des personnes qui achètent déjà chez elles. L'IA construit des listes d'exclusion des clients actuels et des personnes peu susceptibles d'acheter, les tient à jour et libère votre budget pour de vrais nouveaux prospects.
Pour les entreprises qui ne savent pas si augmenter leur budget publicitaire amènera plus de clients ou seulement des coûts plus élevés. L'IA étudie vos précédents changements de budget et montre, campagne par campagne, comment les résultats réagissent réellement à une dépense plus ou moins élevée.
Pour les entreprises dont les publicités sont rejetées ou qui craignent de dire ce qu'il ne faut pas. L'IA vérifie chaque image et chaque texte au regard des règles des plateformes publicitaires et de vos propres règles d'affirmations avant la soumission, et indique la règle exacte en cause.
Pour les petites agences et consultants qui gèrent les comptes publicitaires de nombreux clients. L'IA surveille chaque compte client selon vos règles, signale les problèmes comme un dépassement de budget ou un suivi défaillant, et applique les corrections courantes pour que rien ne passe entre les mailles.
Pour les entreprises dont les coûts publicitaires augmentent à mesure que leur audience actuelle se lasse. L'IA surveille les signes de saturation de vos audiences et suggère les prochaines audiences à essayer avant que les coûts n'augmentent.
Pour les créateurs et vendeurs dont les miniatures et images produit déterminent si quelqu'un clique. L'IA prédit quelle version d'image a le plus de chances d'être cliquée avant que vous ne dépensiez, et recommande la meilleure pour chaque emplacement.
Pour les entreprises qui ne découvrent les problèmes publicitaires qu'en fin de mois. L'IA prévoit chaque jour vos dépenses attendues, votre coût par client et vos conversions, et vous alerte lorsque les chiffres réels sortent de la fourchette prévue.
Pour les entreprises dont la liste d'e-mails ne cesse de diminuer. L'IA estime quels abonnés risquent de se désabonner prochainement et les étiquette dans votre outil d'e-mailing, afin que vous leur envoyiez moins d'e-mails, mais de meilleurs, au lieu de les perdre.
Pour les entreprises qui envoient leurs e-mails au même moment à tout le monde. L'IA apprend quand chaque abonné ouvre et clique habituellement, et programme chaque e-mail pour qu'il arrive au moment où cette personne est le plus susceptible de le lire.
Pour les entreprises et associations qui envoient de nombreuses campagnes qui usent leur liste. L'IA prédit la tolérance de chaque contact aux e-mails, fixe une limite personnelle et retient les envois qui la dépasseraient.
Pour les entreprises dont les e-mails atterrissent discrètement dans les dossiers de spam. L'IA vérifie la configuration de l'expéditeur, le contenu et l'historique d'envoi avant chaque campagne, prédit le risque de spam et vous indique ce qu'il faut corriger ou ralentir.
Pour les boutiques, restaurants et salons qui envoient des offres par SMS à tout le monde et paient chaque message. L'IA classe vos abonnés consentants selon leur probabilité de répondre à chaque offre, afin que vous envoyiez des SMS à moins de monde et dérangiez moins de personnes.
Pour les entreprises qui envoient des remises à tous les clients inactifs, y compris ceux qui seraient revenus de toute façon. L'IA prédit à qui une offre de reconquête fera réellement changer d'avis et n'envoie les offres qu'à ces personnes.
Pour les boutiques et les entreprises de voyage qui envoient les mêmes produits à tout le monde. L'IA choisit les produits ou offres que chaque abonné est le plus susceptible de souhaiter et remplit ce bloc de l'e-mail à son ouverture.
Pour les entreprises et associations dont les e-mails sont filtrés à cause de leur formulation. L'IA note chaque brouillon selon son risque de déclencher les filtres anti-spam et met en évidence les mots, liens ou images précis qui en sont la cause, avant que vous cliquiez sur envoyer.
Pour les entreprises qui planifient un mois d'e-mails et se demandent si davantage d'envois signifie plus de ventes ou plus de désabonnements. L'IA simule votre calendrier prévu et montre les ventes, ouvertures et désabonnements probables, avec une fourchette, avant que vous vous engagiez.
Pour les marques et agences où plusieurs personnes rédigent e-mails et publications. L'IA apprend la voix de votre marque à partir de vos meilleurs messages passés, note chaque nouveau brouillon par rapport à elle et signale les phrases qui ne sonnent pas comme votre marque avant leur envoi.
Pour les entreprises qui ne mènent qu'un test A/B à la fois et apprennent lentement. L'IA teste en une seule fois les objets d'e-mail, les images, les boutons et les offres, et détermine quel élément a fait la différence.
Pour les entreprises qui ont un objectif de ventes mensuel et une liste qu'elles ne veulent pas épuiser. L'IA calcule combien d'e-mails ou de SMS envoyer chaque jour pour rester sur la trajectoire de votre objectif sans sursolliciter vos contacts.
Pour les entreprises dont les clients apparaissent plusieurs fois entre e-mail, téléphone et comptes. L'IA rapproche les fiches appartenant à la même personne, en utilisant uniquement les informations fournies par les clients, pour que vous cessiez de leur envoyer des messages en double.
Pour les entreprises dont les nouveaux abonnés reçoivent une seule série de bienvenue figée. L'IA essaie différents ordres et rythmes d'e-mails de bienvenue pour chaque type d'abonné, et conserve le parcours qui mène au plus de premiers achats.
Pour les entreprises qui ne savent pas si leurs e-mails génèrent des ventes ou s'en attribuent simplement le mérite. L'IA garde un petit groupe qui ne reçoit pas chaque séquence et le compare à tous les autres pour montrer le chiffre d'affaires supplémentaire réel apporté par l'e-mail.
Pour les entreprises dont les tests d'e-mails ou de SMS s'arrêtent trop tôt ou n'aboutissent jamais à une réponse claire. L'IA vous indique combien de personnes il faut pour chaque test, le surveille pendant son déroulement et signale quand le résultat est fiable.
Pour les marques dont les e-mails s'affichent mal dans certaines boîtes de réception ou en mode sombre. L'IA effectue le rendu de chaque e-mail dans les applications de messagerie et appareils courants, examine les captures d'écran et signale les mises en page cassées, les boutons coupés et les problèmes de mode sombre avant l'envoi.
Pour les boutiques en ligne dont les produits n'ont pas de balises de couleur, de matière et de style. L'IA examine chaque photo produit, renseigne les attributs et les balises et rédige le texte alternatif, afin que vos clients puissent filtrer et rechercher correctement.
Pour les boutiques en ligne de vêtements, chaussures et tenues de sport où les acheteurs devinent leur taille et renvoient les articles. L'IA apprend comment taille chacun de vos produits à partir des commandes et retours passés, et propose une suggestion de taille sur la page produit.
Pour les vendeurs en ligne qui perdent de l'argent sur les retours. L'IA note chaque nouvelle commande selon son risque de retour et la raison probable, puis déclenche une action utile comme un conseil de taille, des photos supplémentaires ou une vérification rapide avant expédition.
Pour les boutiques en ligne et les producteurs dont les promesses de livraison sont vagues ou inexactes. L'IA apprend de vos expéditions passées le délai réel de chaque transporteur et de chaque itinéraire, et affiche aux acheteurs une date de livraison honnête sur les pages produit et de paiement.
Pour les boutiques en ligne, salons et vendeurs de voyages dont la page d'accueil montre la même chose à tout le monde. L'IA réorganise les sections de la page d'accueil pour chaque visiteur selon ce qu'il a consulté et sa provenance.
Pour les boutiques, restaurants et entreprises de voyage qui lancent régulièrement des promotions sans savoir si elles sont rentables. L'IA compare les ventes pendant les promotions à une référence équitable, distingue les vraies ventes supplémentaires de celles qui auraient eu lieu de toute façon et montre le bénéfice de chaque promotion.
Pour les vendeurs qui achètent auprès de plusieurs fournisseurs et dont le catalogue regorge de doublons et d'attributs désordonnés. L'IA rapproche les produits identiques à partir du texte et des photos, fusionne les doublons et uniformise les attributs en fiches produit propres.
Pour les vendeurs en ligne et marques de beauté qui veulent stocker le prochain article populaire avant son pic. L'IA surveille l'intérêt de recherche, les conversations sur les réseaux sociaux et vos propres ventes pour repérer les produits qui commencent à monter, et vous alerte tôt.
Pour les vendeurs en ligne qui connaissent leur chiffre d'affaires mais pas leur bénéfice réel par commande. L'IA additionne frais de port, retours, remises, frais de paiement et coûts publicitaires pour chaque commande et chaque produit, et montre lesquels rapportent vraiment de l'argent.
Pour les boutiques, restaurants et vendeurs de voyages qui se demandent si 19,99 fait mieux que 20 ou si les lots se vendent mieux que les unités. L'IA teste différentes façons de présenter le même prix honnête et montre quelle présentation vend le mieux pour chaque produit.
Pour les boutiques, cafés et salons dont le programme de fidélité donne trop ou motive trop peu. L'IA simule comment les règles de points, les niveaux et les paliers de récompense modifient les visites et les coûts, puis ajuste le programme pour que les clients reviennent sans dépenses excessives.
Pour les commerces et producteurs en rupture de stock à cause d'un fournisseur en retard. L'IA apprend les habitudes de livraison réelles de chaque fournisseur, signale les bons de commande susceptibles de prendre du retard et suggère un stock tampon supplémentaire ou une source de secours avant que les rayons ne se vident.
Pour les boutiques, entreprises de voyage et de bien-être qui n'apprennent l'existence de clients mécontents qu'au travers de mauvais avis. L'IA examine chaque commande ou réservation, son historique de livraison et de support, et signale les clients susceptibles d'être mécontents pour que votre équipe les contacte en premier.
Pour les boutiques, restaurants et services locaux qui reçoivent des SMS auxquels ils ne peuvent pas répondre rapidement. L'IA lit chaque SMS entrant, comprend ce que veut le client, traite les demandes courantes comme les horaires ou les réservations, et transmet le reste à la bonne personne.
Pour les marques dont le site web, l'application et les publicités s'éloignent de leur charte graphique avec le temps. L'IA vérifie vos pages et publicités en ligne pour repérer les erreurs de logo, de couleur, d'espacement et de police, indique précisément l'emplacement de chaque problème et les classe par importance.
Pour les entreprises dont le logo est superbe en grand mais devient illisible en icône d'application ou sur une enseigne. L'IA crée une famille de versions du logo, de la minuscule icône au panneau géant, et vérifie que chacune reste lisible à sa taille.
Pour les agences, boutiques et marques de voyage qui lancent de nouvelles campagnes. L'IA transforme votre brief écrit et vos éléments de marque en moodboards visuels avec images, couleurs et idées typographiques, afin que vous validiez l'orientation avant la production.
Pour les fabricants de produits sur le point d'imprimer leurs emballages. L'IA place votre design sur un rayon simulé à côté des concurrents, prédit où se portera l'attention des acheteurs et évalue sa facilité à être repéré, avant que vous ne payiez l'impression.
Pour les applications et sites web qui ont besoin de nouvelles icônes assorties à l'ensemble existant. L'IA apprend le style de vos icônes, l'épaisseur des traits, les angles et la grille, puis crée de nouvelles icônes à la demande et vérifie qu'elles s'intègrent.
Pour les éditeurs de logiciels dont le produit a grandi sans design system, laissant des dizaines de couleurs et d'espacements légèrement différents. L'IA analyse votre produit en ligne, trouve les couleurs, espacements et composants que vous utilisez réellement, et les fusionne en un ensemble unique et cohérent de règles de design.
Pour les boutiques, restaurants et salons qui ont besoin de nouvelles photos en permanence. L'IA crée des photos réalistes de produits et de mises en scène dans l'éclairage et le style de votre marque à partir de vos vraies photos produit, et vérifie que chacune correspond à votre marque avant que vous ne l'utilisiez.
Pour les fondateurs qui nomment une nouvelle entreprise, un produit ou une marque. L'IA génère des idées de noms, vérifie la disponibilité des domaines et des identifiants sociaux, effectue une première recherche dans les bases publiques de marques et classe les noms faciles à prononcer et à retenir.
Pour les équipes qui publient beaucoup de designs et de textes et enfreignent souvent les règles de marque. L'IA contrôle chaque design et chaque texte par rapport à vos règles de marque avant leur mise en ligne et liste précisément ce qu'il faut corriger.
Pour les marques qui soupçonnent de ressembler à leurs concurrents. L'IA collecte les visuels des concurrents, cartographie le positionnement stylistique de chacun, montre les espaces saturés et libres, et suggère des choix visuels pour vous démarquer.
Pour les boutiques, entreprises automobiles et marques tech qui veulent des vues produit en 3D ou un logo en 3D. L'IA transforme photos et logos plats en modèles 3D texturés avec les matières de votre marque, prêts pour votre site web, vos publicités et vos vidéos.
Pour les entreprises qui commandent de nouvelles enseignes, vitrophanies ou habillages muraux. Envoyez une photo de votre espace et l'IA y place les projets d'enseigne avec le bon angle et le bon éclairage, pour que vous puissiez comparer les options avant de commander.
Pour les fondateurs et agences sur le point de lancer un nouveau logo. L'IA compare votre logo aux bases de données publiques de marques et au web pour trouver des signes ressemblants, et prépare un dossier de preuves que votre conseil en propriété industrielle examinera. C'est une aide à la recherche, pas une validation de disponibilité.
Pour les entreprises dont le logo ou les visuels produit n'existent plus que sous forme d'image floue ou de vieux scan. L'IA redessine chaque fichier en vecteur net et propre, imprimable à n'importe quelle taille, dans les couleurs exactes de votre marque, prêt pour les enseignes, les emballages et les objets promotionnels.
Pour les créateurs et petites marques qui refont chaque visuel social de zéro. Nous créons un kit de modèles aux couleurs et polices de votre marque pour chaque format de plateforme, et l'IA remplit chaque modèle avec vos textes et images, en ajustant les mots et en les tenant à l'écart des zones recadrées.
Pour les marques et créateurs qui envoient flyers, étiquettes et emballages à l'impression. L'IA vérifie dans chaque fichier le fond perdu, le mode colorimétrique, la résolution et les polices manquantes selon les exigences de votre imprimeur, et vous indique précisément ce qu'il faut corriger avant de payer un tirage.
Pour les entreprises qui changent de nom, de logo ou de couleurs et craignent que l'ancienne identité subsiste partout. L'IA trouve chaque endroit où votre ancienne marque apparaît sur le site web, les documents et les ressources, planifie la transition par étapes, remplace ce qu'elle peut et vérifie ensuite chaque endroit.
Pour les entreprises sur le point d'adopter un logo. L'IA montre votre logo en très petit, à faible contraste, flou, en noir et blanc et sur une impression usée, note à quel point il reste reconnaissable et suggère des modifications là où il ne tient pas.
Pour les dirigeants qui ont régulièrement besoin de mettre en page des flyers, publications sociales et bannières web sans graphiste en interne. Vous collez vos textes et photos, et l'IA les dispose dans des mises en page soignées et conformes à votre marque, prêtes à publier ou à imprimer.
Pour les entreprises dont les logos, photos et vidéos sont dispersés entre disques et téléphones. Nous réunissons tout dans une bibliothèque où vous tapez ce que vous cherchez, par exemple « photo d'équipe d'été en extérieur », et le retrouvez en quelques secondes.
Pour les marques qui lancent des collections ou campagnes saisonnières et veulent des couleurs nouvelles qui leur ressemblent encore. Décrivez l'ambiance d'une campagne et l'IA suggère des palettes de couleurs adaptées, qui restent dans votre famille de marque et restent lisibles.
Pour les start-up et éditeurs de logiciels qui veulent que leur application ou site web ait un aspect cohérent. Nous créons une bibliothèque de composants d'interface prêts à l'emploi, comme des boutons, formulaires et menus, stylisés selon votre marque et testés sur téléphones et ordinateurs.
Pour les entreprises de longue date qui ont des cartons de vieilles photos, publicités et documents. Nous prenons vos archives numérisées, nettoyons les images, datons et étiquetons le tout, et le plaçons dans une collection en ligne consultable que vous pouvez utiliser dans votre marketing.
Pour les marques qui veulent vendre ou offrir des t-shirts, mugs, tote bags et emballages. L'IA place votre visuel sur des photos produit réalistes et vérifie si le design s'imprimera réellement bien sur chaque article.
Pour les marques qui utilisent la vidéo, les podcasts, les applications ou le téléphone et veulent un son reconnaissable. Nous créons un court logo sonore, des sons de notification assortis et une musique de fond qui reflète votre marque.
Pour les équipes submergées par des retours sur le design dispersés entre e-mails, messageries et documents. L'IA rassemble chaque commentaire, le relie à la partie exacte du design, regroupe les points similaires et remet au designer une liste claire de modifications.
Pour les marques dont les franchisés, revendeurs ou partenaires créent leurs propres flyers et publicités. Les partenaires téléversent un design et voient immédiatement s'il respecte vos règles de marque, avec des remarques précises sur ce qu'il faut corriger.
Pour les marques qui veulent des motifs distinctifs pour leurs emballages, papiers cadeaux, sites web et produits dérivés. L'IA crée des motifs continus à partir des formes et couleurs de votre logo, qui se répètent parfaitement à toutes les tailles.
Pour les dirigeants qui se demandent si les clients perçoivent la marque comme ils le souhaitent. L'IA lit vos avis, les commentaires sur les réseaux sociaux et les photos publiées par les gens, puis montre où l'image souhaitée et l'image réelle divergent, et quels points de contact en sont la cause.
Pour les marques qui veulent que chaque photo et graphique partage le même style. L'IA retouche des photos produit et images ordinaires pour qu'elles correspondent au style visuel de votre marque, afin que votre fil, votre site web et vos publicités forment un ensemble cohérent.
Pour les entreprises dont la charte de marque est un PDF que personne ne lit. Nous la transformons en site web vivant qui présente vos couleurs, polices, logos et exemples, et qui se met à jour lorsque votre design évolue.
Pour les entreprises qui lancent de nouvelles gammes de produits, implantations ou services sous une marque principale. L'IA conçoit l'apparence et le nom de chaque sous-marque pour qu'elles paraissent liées tout en restant distinctes.
Pour les équipes qui ont besoin d'un flux régulier de visuels de marque pour leurs publicités, publications et pages produit. Votre équipe décrit ce dont elle a besoin et l'IA produit des images fidèles à l'identité visuelle de votre marque, prêtes à l'emploi.
Pour les entreprises qui veulent que chaque client reçoive le bon message au bon moment sans envoi manuel. Nous construisons des parcours automatiques, comme la bienvenue, le panier abandonné et la reconquête, qui se ramifient selon ce que fait chaque client.
Pour les entreprises disposant d'un fichier clients qui veulent savoir qui est prêt à acheter quoi. L'IA note chaque client pour chaque gamme de produits d'après son comportement passé, afin que vos campagnes touchent les personnes les plus susceptibles de répondre.
Pour les dirigeants qui investissent dans plusieurs canaux, comme Google, Meta, les flyers et l'e-mail, sans savoir lesquels apportent vraiment des ventes. Le modèle analyse vos ventes et vos dépenses dans le temps et montre ce que chaque canal apporte réellement et comment répartir le budget du mois prochain.
Pour les entreprises qui envoient newsletters et offres à leur liste. Au lieu d'un message unique pour tous, l'IA rédige une version pour chaque client, avec un objet, un texte, une image et une offre adaptés à ce qu'il a acheté et consulté, le tout dans le respect de vos règles de marque.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités Meta ou Google et veulent de meilleures audiences. L'IA étudie vos meilleurs clients à partir de vos propres fichiers et envoie aux plateformes publicitaires une liste source classée et protégée pour la confidentialité, afin qu'elles trouvent des personnes similaires.
Pour les entreprises qui grandissent grâce au bouche-à-oreille. L'IA repère les clients les plus susceptibles de vous recommander et leur envoie une invitation de parrainage personnelle, bien synchronisée, puis montre quelles recommandations se sont transformées en ventes.
Pour les entreprises qui dépensent sur plusieurs plateformes publicitaires et veulent une réponse claire sur l'endroit où placer le prochain euro ou dollar. Le système relie vos dépenses publicitaires et vos conversions, attribue équitablement le mérite à chaque canal et recommande comment répartir le budget.
Pour les entreprises qui paient des publicités et reçoivent de faux clics, des formulaires remplis par des robots ou des prospects indésirables. L'IA surveille le trafic publicitaire et les envois de formulaires, bloque les indésirables et montre combien de dépenses inutiles elle a interceptées.
Pour les entreprises dont l'équipe de support entend chaque jour « est-ce que ça peut aussi faire ceci ? » ou « je pense résilier ». L'IA lit les conversations de support, repère l'intérêt pour une montée en gamme et les clients mécontents, et les transmet au bon commercial ou gestionnaire de compte.
Pour les entreprises qui contactent leurs clients par e-mail, SMS et d'autres canaux et doivent respecter partout les choix de chacun. Nous créons un centre de préférences unique et faisons en sorte que chaque outil d'envoi le consulte avant qu'un message parte.
Pour les entreprises en croissance dont les données clients et ventes sont dispersées entre une boutique, un CRM, des comptes publicitaires et un outil d'e-mailing. Nous réunissons tout dans une seule base de données, définissons les chiffres clés une seule fois et renvoyons des segments de clients propres dans vos outils.
Pour les entreprises qui accordent la même remise à tout le monde et perdent de la marge. L'IA apprend comment chaque groupe de clients réagit aux offres et suggère la plus petite remise qui les pousse encore à acheter.
Pour les entreprises qui consacrent des sommes importantes au marketing et veulent savoir ce qui génère vraiment des ventes, pas seulement quelle publicité a reçu le dernier clic. Le modèle estime l'effet supplémentaire réel de chaque canal et montre où la dépense additionnelle cesse d'être rentable.
Pour les entreprises en croissance où chaque équipe rapporte des chiffres différents. Nous réunissons vos systèmes dans un entrepôt de données versionné, définissons chaque chiffre clé une seule fois avec des tests et le mettons à disposition des tableaux de bord et des outils.
Pour les dirigeants qui veulent voir les ventes, commandes et inscriptions au fil de l'eau, et non dans le rapport du lendemain. Nous créons sur votre propre domaine un tableau de bord en direct qui se met à jour seconde par seconde et rédige une courte note sur ce qui est inhabituel aujourd'hui.
Pour les entreprises qui planifient stocks, personnel ou trésorerie et ont besoin d'une vision fiable de l'avenir. Le système combine plusieurs méthodes de prévision, donne une fourchette probable plutôt qu'une estimation unique et se met à jour à mesure que de nouvelles données arrivent.
Pour les entreprises qui veulent savoir quels chiffres bougent avant les ventes, comme les demandes de devis ou les visites du site. L'IA teste vos chiffres pour trouver de vrais signaux avant-coureurs et les place sur un tableau de bord d'alerte simple.
Pour les entreprises qui traitent tous leurs clients de la même manière. L'IA regroupe vos clients selon leur façon d'acheter, par exemple de gros acheteurs occasionnels ou des acheteurs fréquents de petits montants, décrit chaque groupe simplement et envoie les groupes à vos outils marketing.
Pour les équipes qui veulent poser des questions de type « et si » sur le prochain trimestre sans analyste de données. Choisissez un indicateur, un horizon, et déplacez des curseurs de prix ou de dépenses ; le tableau de bord affiche la fourchette prévue et ce qui la détermine.
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites, véhicules ou machines. Une carte en direct montre où les chiffres semblent inhabituels aujourd'hui et vous indique s'il s'agit du problème d'un seul site ou de quelque chose qui touche l'ensemble.
Pour les entreprises qui doivent savoir quand leurs concurrents changent de prix, tombent en rupture de stock ou lancent quelque chose. Le système collecte les informations publiques sur la concurrence, les compare à vos propres chiffres et vous alerte sur les mouvements qui comptent.
Pour les dirigeants qui connaissent leur chiffre d'affaires mais pas leur vrai profit par produit, client ou canal. L'explorateur vous permet de découper votre marge comme vous le souhaitez et de remonter d'un clic jusqu'aux coûts qui la composent.
Pour les dirigeants qui n'ont pas le temps d'étudier des tableaux de bord. Chaque semaine ou chaque mois, l'IA passe en revue tous vos chiffres, retient les changements qui comptent vraiment et rédige un court rapport en langage simple où chaque affirmation renvoie au chiffre qui la fonde.
Pour les dirigeants qui comparent chaque mois le budget aux résultats réels et veulent comprendre les écarts. Le système rapproche vos chiffres, décompose chaque écart en prix, volume et mix, et rédige un court commentaire que vous pouvez partager.
Pour les entreprises qui suivent de nombreux indicateurs et veulent savoir lesquels sont liés. L'IA teste les relations, écarte les coïncidences et affiche les liens réels sur un tableau de bord simple.
Pour les fondateurs qui veulent que toute l'équipe se concentre sur un seul indicateur reflétant la croissance réelle. Nous aidons à le choisir, cartographions les indicateurs secondaires qui le font évoluer et créons un tableau de bord qui montre chaque semaine ce qui l'a fait bouger.
Pour les équipes qui reçoivent un nouveau tableur ou jeu de données et doivent le comprendre rapidement. Téléversez-le et le système profile chaque colonne, repère les lacunes et les valeurs étranges, exécute des tests de base et rédige un rapport lisible.
Pour les entreprises qui reçoivent de nombreux avis et veulent savoir ce que les clients aiment et n'aiment pas dans chaque domaine, comme le service, le prix ou la propreté. L'IA lit chaque avis et note chaque aspect.
Pour les entreprises qui veulent savoir tout de suite quand leurs avis commencent à baisser. L'IA surveille vos notes et le ton des avis et vous alerte lorsque quelque chose change, avant que votre note n'en souffre.
Pour les entreprises qui reçoivent des réclamations par e-mail, formulaires et avis. L'IA trie chaque réclamation par type et par urgence, et transmet directement les urgentes à la bonne personne.
Pour les entreprises dont les avis sont répartis entre Google, Facebook et des sites sectoriels. Nous les rassemblons dans une boîte de réception unique et claire, supprimons les doublons et vous offrons une vue combinée de votre réputation.
Pour les entreprises où les avis restent sans réponse faute de responsable. L'IA note l'urgence de chaque avis, décide qui doit le traiter, suggère une réponse et fixe une échéance.
Pour les entreprises qui veulent savoir comment leurs avis se comparent à ceux de leurs concurrents proches. Le système suit le volume, la note et le ton de vos avis par rapport à un groupe de concurrents choisi et vous alerte lorsque l'un d'eux commence à gagner du terrain.
Pour les entreprises qui reçoivent des avis négatifs et veulent réparer les choses avec le client. L'IA repère les clients mécontents que vous pouvez aider, rédige un message de rattrapage sincère soumis à votre approbation et vérifie si le problème a été résolu. Elle ne demande jamais à quiconque de modifier ou supprimer un avis et ne propose jamais rien en échange.
Pour les entreprises qui veulent tirer des leçons des avis de leurs concurrents. L'IA lit les avis de vos concurrents, identifie ce que leurs clients apprécient et critiquent, et montre où vous faites mieux qu'eux et où ils font mieux que vous.
Pour les entreprises qui ont beaucoup d'avis positifs qu'elles n'utilisent jamais. L'IA trouve les citations les plus fortes, les classe par produit et par type de client, et indique si vous avez l'autorisation avant qu'elles n'entrent dans votre marketing.
Pour les entreprises qui ont plusieurs établissements. Le système affiche côte à côte la note, le ton, le taux de réponse et les points faibles de chaque établissement, pour que vous voyiez quelles agences ont besoin d'aide.
Pour les entreprises dont l'analyse des avis se laisse tromper par des commentaires comme « génial, encore une heure d'attente ». Nous entraînons sur vos avis un modèle qui reconnaît le sarcasme et les compliments ambigus, pour que vos scores reflètent ce que les clients veulent réellement dire.
Pour les entreprises où les retours des avis n'atteignent jamais les personnes capables d'agir. L'IA regroupe les thèmes récurrents des avis et crée des tâches dans votre outil de gestion de projet pour la bonne équipe, avec des exemples réels joints.
Pour les entreprises d'abonnement et d'achats récurrents où les avis négatifs précèdent souvent les résiliations. L'IA relie le ton des avis et les problèmes non résolus à vos fiches clients pour signaler les clients à risque de départ, afin que votre équipe les contacte en premier.
Pour les entreprises dont les avis sont copiés sur plusieurs sites, de sorte qu'un même avis est compté plusieurs fois. Le système repère le même avis publié à différents endroits et n'en conserve qu'une copie propre, pour que vos chiffres soient honnêtes. Il rapproche les avis, pas les auteurs.
Pour les entreprises qui ont plusieurs établissements ou zones de service. L'IA lit les plaintes dans vos avis et montre sur une carte où les problèmes se concentrent et de quoi il s'agit.
Pour les entreprises très occupées qui ne peuvent pas répondre à tous les avis en même temps. Le système pondère chaque avis selon les signaux publics de la plateforme, comme les votes « utile » et le niveau de l'auteur, pour que votre équipe réponde d'abord aux avis que le plus de gens liront.
Pour les entreprises qui veulent repérer un nouveau problème, comme un lot de produits défectueux ou un service qui se dégrade, avant qu'il ne s'étende. L'IA surveille les pics soudains d'avis négatifs sur un même sujet et vous alerte avec des exemples réels.
Pour les entreprises qui vivent de leur note en étoiles. Le système projette l'évolution de la note de chaque établissement ou produit et montre combien de nouveaux avis positifs il faudrait pour atteindre un objectif à une date choisie.
Pour les entreprises qui ont des années d'avis répartis sur plusieurs sites. Nous les rassemblons dans une base consultable où vous pouvez poser des questions comme « que disent les gens du stationnement ? » et obtenir la réponse avec de vraies citations.
Pour les commerces locaux qui se demandent si des avis plus nombreux ou meilleurs les feraient progresser sur Google Maps. Le système étudie vos avis et positionnements ainsi que ceux des concurrents et montre quels facteurs liés aux avis semblent liés au positionnement dans votre zone.
Pour les entreprises qui reçoivent des avis qui semblent erronés, comme des plaintes sur une visite qui n'a jamais eu lieu. L'IA compare les affirmations des avis avec vos propres dossiers et signale les incohérences preuves à l'appui, pour que vous puissiez répondre sereinement ou utiliser la procédure de signalement normale de la plateforme.
Pour les entreprises qui veulent savoir quelles parties de l'expérience font revenir les clients. Le système relie le ton des avis et du support aux achats répétés et montre quels aspects comptent le plus pour la fidélité.
Pour les entreprises locales dont la demande varie avec la météo, les événements et les saisons, comme le chauffage-climatisation, les glaces ou la couverture. L'IA combine les tendances de recherche locales, la météo, les événements et vos propres réservations pour prévoir les périodes chargées plusieurs jours à l'avance, afin que publicités et personnel soient prêts.
Pour les entreprises locales dans des zones très concurrentielles. Nous surveillons les fiches Google et les positions de recherche locale de vos concurrents et vous prévenons lorsqu'ils changent de catégorie, publient des offres ou gagnent des avis, avec une réponse suggérée.
Pour les entreprises qui ont des fiches en double ou masquées sur Google Maps et dans les annuaires, souvent après un déménagement ou un changement de marque. Le système repère les doublons et les fiches supprimées et procède à leur fusion ou à leur rétablissement.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités locales dans plusieurs villes ou zones. L'IA analyse chaque nuit les résultats par zone et oriente le budget et les réglages de rayon vers les zones qui apportent des clients au meilleur coût.
Pour les restaurants et commerces dont les menus ou listes de prix se trouvent dans des PDF ou un système de caisse et ne sont pas à jour sur Google, les applications de livraison et le site web. L'IA lit votre menu, le transforme en données propres et garde chaque plateforme synchronisée.
Pour les réseaux de franchise dont les établissements s'éloignent de la marque sur les fiches, sites web et publications sociales. L'IA audite la présence en ligne de chaque établissement au regard de vos normes de marque, note ce qui ne va pas et crée des tickets de correction pour chaque établissement.
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites ou zones de livraison qui veulent des offres adaptées aux conditions locales. Le système examine la météo, les niveaux de stock et la demande de chaque zone et suggère l'offre adaptée à cette zone et à ce jour, appliquée de la même façon à tous ceux qui s'y trouvent.
Pour les marques qui ont plusieurs boutiques ou revendeurs. Nous créons sur votre site web un localisateur de magasins ainsi qu'une page optimisée pour la recherche pour chaque point de vente, et l'IA maintient les informations exactes et affiche d'abord le magasin le plus proche pour chaque visiteur.
Pour les entreprises locales avec des périodes de forte activité, comme les vacances, l'été ou la rentrée. Le système planifie chaque campagne saisonnière, rédige les publications et les offres, les programme et déplace le budget vers les semaines les plus chargées.
Pour les entreprises qui dépendent de Google Maps pour les appels et les visites. L'IA surveille les vues, les appels et les demandes d'itinéraire de votre fiche, distingue les vrais changements des variations normales et explique la cause probable.
Pour les entreprises dont les fiches sont modifiées par d'autres : horaires erronés, numéro de téléphone différent ou repère déplacé. Le système compare vos fiches à vos informations correctes et vous alerte ou annule les modifications lorsque les plateformes le permettent.
Pour les commerces locaux qui font de la publicité par zone. Le modèle combine des statistiques publiques de quartier avec les résultats de vos propres campagnes passées pour montrer quels quartiers réagissent le mieux et quel message convient à chacun. Il n'est jamais utilisé pour des publicités liées au logement, à l'emploi ou aux produits financiers.
Pour les commerces locaux très occupés dont les fiches restent des mois sans nouvelle photo, publication ou offre. Le système assure une rotation régulière de photos, publications et offres sur chaque plateforme pour que vos fiches paraissent toujours actives.
Pour les entreprises dont les pages d'établissements se chargent lentement ou sont difficiles à utiliser sur téléphone ou avec des outils d'assistance. Nous accélérons les pages, corrigeons automatiquement les problèmes courants et signalons les problèmes d'accessibilité à corriger par votre équipe.
Pour les entreprises qui envisagent de s'implanter dans une nouvelle ville ou zone. Le modèle examine les concurrents locaux, la demande de recherche et vos propres résultats pour estimer à quelle vitesse un nouvel établissement pourrait être trouvé et fréquenté selon différents budgets marketing.
Pour les entreprises dont le nom est confondu avec d'autres ou dont les informations diffèrent d'un site à l'autre. Nous construisons un profil structuré et clair de votre entreprise, de vos sites et de vos services, et le publions de façon cohérente pour que les moteurs de recherche et les annuaires comprennent exactement qui vous êtes.
Pour les dirigeants qui sentent leur équipe occupée sans savoir où passe le temps. Nous lisons l'historique d'activité déjà stocké dans vos systèmes, reconstituons le déroulement réel du travail et montrons quelles étapes automatiser en premier.
Pour les fabricants qui contrôlent leurs produits à l'œil et laissent pourtant passer des défauts. Nous entraînons un système de caméras sur vos propres exemples conformes et défectueux afin qu'il signale les défauts sur la ligne et conserve une trace de chaque contrôle.
Pour les entreprises qui n'apprennent un retard de livraison que lorsqu'un client se plaint. Le système surveille vos commandes, fournisseurs et stocks, vous prévient tôt lorsque quelque chose dérape et suggère la marche à suivre.
Pour les équipes dont les tableaux de bord deviennent discrètement obsolètes ou affichent de mauvais chiffres. Le système surveille chaque jour vos flux de données, détecte les données manquantes, en retard ou corrompues, en explique la cause et corrige lui-même les problèmes courants.
Pour les entreprises qui dépendent de fournisseurs et d'éditeurs de logiciels externes mais ne les réévaluent jamais après la signature. Nous recueillons leurs réponses et documents, surveillons les signaux d'alerte dans l'actualité et tenons à jour une liste de risques simple.
Pour les entreprises dont les automatisations sont dispersées entre de nombreux outils et où personne ne sait avec certitude ce qui tourne où. Nous les réunissons sous un seul tableau de commande qui affiche chaque tâche, relance les échecs et vous indique ce qui a cassé.
Pour les comptables et préparateurs fiscaux submergés par les documents de leurs clients à chaque saison. Le système lit les formulaires et reçus téléversés, en extrait les chiffres, vérifie que les totaux concordent et remplit votre logiciel de préparation pour relecture.
Pour les équipes qui perdent du temps à naviguer entre de nombreux outils pour des tâches simples. Le personnel écrit ce dont il a besoin en langage courant, et l'assistant recherche les informations ou effectue la tâche dans vos systèmes, en demandant d'abord confirmation avant toute action importante.
Pour les marques et créateurs qui ont une idée esquissée mais pas de budget de tournage. Importez votre storyboard et l'IA génère chaque scène, fluidifie le mouvement et les assemble en une courte vidéo terminée que vous pouvez retoucher.
Pour les entreprises qui ont besoin de quelqu'un à l'écran pour expliquer les choses mais ne veulent pas tourner. Un présentateur sous licence ou entièrement synthétique lit votre script avec des mouvements de lèvres naturels, dans chaque langue dans laquelle vous vendez.
Pour les vendeurs en ligne dont les photos à plat ne mettent pas bien les produits en valeur. Filmez un court clip avec votre téléphone autour d'un produit et nous le transformons en rotation à 360°, en visuels principaux et en images d'ambiance pour votre boutique.
Pour les marques qui produisent beaucoup de vidéos avec de nombreux intervenants. Avant la diffusion d'une vidéo, le système vérifie image par image les logos, couleurs, polices et contenus interdits, et montre précisément ce qu'il faut corriger.
Pour les entreprises qui ont de bonnes photos mais pas de vidéo. Le système ajoute de la profondeur et un léger mouvement de caméra à vos photos de produits ou de biens, pour en faire de courtes publicités vidéo accrocheuses.
Pour les créateurs et marketeurs qui publient des vidéos en espérant qu'elles fonctionnent. Avant publication, l'IA examine votre accroche, votre rythme et vos visuels, indique les secondes où les spectateurs risquent de partir et suggère de nouveaux montages.
Pour les restaurants et cafés qui veulent des cartes et des publications qui attirent l'œil. À partir d'un court clip d'un plat, le système crée une photo fixe où seuls la vapeur, la sauce ou une goutte bougent, idéale pour les écrans et les réseaux sociaux.
Pour les marques qui veulent qu'une même vidéo serve sur plusieurs marchés ou saisons. Le système remplace les produits, accessoires ou éléments de décor dans les séquences finalisées par des alternatives approuvées, en gardant un rendu fluide d'une image à l'autre.
Pour les marques de mode qui ne peuvent pas photographier chaque article sur des mannequins. Le système présente vos vêtements sur une variété de mannequins générés par IA dans de nombreuses poses, pour les lookbooks, pages produit et publicités.
Pour les marques qui ont besoin d'un flux régulier de vidéos courtes mais n'ont pas de monteur. Fournissez votre kit de marque et votre calendrier de contenu, et il produit chaque semaine des vidéos courtes qui respectent toujours vos couleurs, polices et style.
Pour les marketeurs qui ont besoin que le message clé soit vu. Le système prédit où se posent les yeux des spectateurs tout au long de votre vidéo et signale les moments où votre offre ou votre logo risque de passer inaperçu.
Pour les boutiques, salles d'attente et lieux dont les écrans ne montrent rien d'intéressant. Le système crée des vidéos apaisantes en boucle continue, adaptées à votre marque et à la saison, et les programme sur vos écrans.
Pour les créateurs et les marques qui veulent un style visuel distinctif. Nous apprenons au système votre style à partir d'exemples de référence, puis nous l'appliquons en douceur à vos vidéos.
Pour les commerces en ligne qui perdent des visiteurs entre l'arrivée sur le site et le paiement. Le système étudie chaque étape de votre parcours de vente, prédit où les visiteurs risquent de partir, relie cela aux causes probables et classe les corrections selon le chiffre d'affaires.
Pour les entreprises qui ne sont pas sûres que leurs prix ou leurs offres groupées soient les bons. Le système étudie comment différents groupes de clients réagissent au prix, teste les offres avec prudence sur de petites parts du trafic et recommande quoi essayer ensuite.
Pour les entreprises qui ne savent pas quelle mise en page vend le mieux. Le système crée de nombreuses versions de mise en page dans le respect de vos règles de marque et laisse les résultats réels des visiteurs décider lesquelles restent et se combinent.
Pour les propriétaires de sites web qui se demandent comment les gens se déplacent réellement sur leur site. Le système regroupe les parcours de visite courants, montre lesquels mènent à des ventes et lesquels enferment les gens dans des boucles, et classe les corrections de navigation.
Pour les dirigeants dont le site web est lent et qui ne savent pas quelle correction compte. Le système relie la vitesse des pages aux ventes, montre ce que la lenteur vous coûte probablement et classe les corrections par impact.
Pour les boutiques en ligne qui perdent des acheteurs à la toute dernière étape. Avec le consentement du visiteur et tous les champs de formulaire masqués, le système repère les hésitations au paiement — relecture des frais de port, survol des badges de sécurité, retour au panier — et suggère l'élément rassurant qui aiderait.
Pour les entreprises qui disposent de nombreuses données d'activité clients et d'aucun analyste pour les lire. Le système regroupe les clients selon leur comportement, remarque quand un groupe grossit, diminue ou change, signale les pics inhabituels et explique chaque changement en termes simples.
Pour les entreprises qui ont de nombreux avis, tickets de support et réponses d'enquête que personne n'a le temps de lire. Le système les passe au crible pour dégager les doutes et les attentes qui freinent l'achat, les classe et montre quelles sections de page devraient répondre à chacun.
Pour les commerces en ligne qui vendent dans plusieurs pays avec un site générique unique. Le système présente à chaque visiteur la devise, la langue, les moyens de paiement et les signaux de confiance locaux, et apprend quelles touches locales aident les gens à acheter sur chaque marché.
Pour les entreprises en ligne qui découvrent plusieurs jours plus tard qu'un paiement est en panne ou qu'une campagne échoue. Le système apprend votre rythme normal de ventes, vous alerte rapidement lorsque quelque chose baisse et désigne la cause probable : une modification du site, une campagne ou un groupe de clients.
Pour les entreprises qui paient des clics qui repartent aussitôt. Le système compare ce que promet chaque publicité à la page sur laquelle elle mène, montre quelles sources repartent à cause d'un décalage et rédige des versions de pages d'atterrissage qui tiennent la promesse.
Les acheteurs qui trouvent un article épuisé peuvent demander à être prévenus de son retour. À l'arrivée du stock, nous les prévenons par e-mail ou SMS, dans la limite du stock disponible, et vous recevez chaque semaine la liste de ce que les gens attendent pour réapprovisionner les bons articles.
Pour les entreprises qui filment des démonstrations de produits et passent des heures à ajouter flèches et zooms. Le système suit les mains du présentateur et le produit à l'écran, et ajoute des annotations, zooms et pointeurs au moment exact où chaque fonctionnalité est montrée.
Pour les équipes de développement qui perdent des heures à cause de builds en échec. Le système lit chaque journal d'échec, détermine ce qui s'est mal passé et propose ou applique le bon correctif, pour que les développeurs reprennent plus vite le travail.
Pour les équipes logicielles dont le code est plein de composants quasi identiques. Le système cartographie vos composants existants, suggère de les réutiliser avant d'écrire du nouveau code et propose des nettoyages pour fusionner les doublons.
Pour les entreprises dont le site web ou l'application web React semble lent. Nous mettons en place un rendu des pages plus rapide et une mise en cache proche des visiteurs, puis un contrôle de vitesse empêche le nouveau code de ralentir à nouveau les pages.
Pour les équipes qui s'inquiètent chaque fois que la structure de la base de données doit changer. Le système étudie comment votre application utilise réellement ses données, rédige des modifications réversibles, les répète d'abord sur une copie et suggère des index qui accélèrent les écrans lents.
Pour les équipes logicielles dont les interrupteurs de fonctionnalités s'accumulent sans que personne ne sache lesquels sont encore nécessaires. Le système suit chaque interrupteur, repère ceux qui sont périmés ou en conflit et rédige le code de nettoyage une fois qu'une fonctionnalité est entièrement en production.
Pour les équipes dont le site web est découpé en parties conçues par des groupes différents. Le système assemble les parties en un site fluide, bloque toute mise à jour qui casserait une autre partie et supprime le code en double chargé deux fois.
Pour les entreprises qui développent une application mobile et veulent qu'elle soit réussie sur les deux types de téléphones. Le système génère les écrans de l'application à partir de votre design pour les deux plateformes, vérifie que chacun respecte les habitudes de sa plateforme et compare les captures d'écran pour les garder identiques.
Pour les entreprises dont le produit comporte des fonctionnalités d'IA qui donnent parfois des réponses fausses ou étranges. Nous mettons en place un banc d'essai avec des questions d'exemple enregistrées, des instructions versionnées et des contrôles qui bloquent une mise en production lorsque les réponses se dégradent.
Pour les équipes qui n'apprennent l'existence des pages lentes et des erreurs que par des clients en colère. Nous ajoutons le traçage à votre application afin que chaque requête puisse être suivie de bout en bout, avec des tableaux de bord et des alertes liés à ce que vivent réellement les utilisateurs.
Pour les éditeurs de logiciels qui veulent vendre dans d'autres pays mais dont les textes sont intégrés dans le code. Nous mettons en place l'extraction automatique de chaque texte, des mises en page qui gèrent les mots plus longs et les langues de droite à gauche, ainsi que des traductions vérifiées.
Pour les équipes logicielles dont les commandes, réservations ou paiements traversent plusieurs services et restent parfois bloqués à mi-chemin. Nous construisons le processus pour que chaque étape aboutisse ou soit annulée proprement, et chaque chemin d'échec est vérifié avant le lancement.
Pour les entreprises qui ont un kit de marque et une application ou un site qui n'y correspond jamais tout à fait. Le système crée des thèmes clair, sombre et impression à partir de votre marque, vérifie que chaque combinaison de couleurs est lisible et exporte des paramètres prêts à l'emploi pour vos développeurs.
Pour les équipes dont le code front-end est devenu difficile à modifier parce que les données circulent partout. Le système cartographie la circulation des données dans vos écrans, repère les enchevêtrements et les doublons, et propose une structure plus propre avec des modifications étape par étape.
Pour les équipes logicielles dont les versions cassent parfois tout pour tout le monde en même temps. Chaque mise à jour part d'abord vers un petit groupe, le système compare erreurs, vitesse et ventes à l'ancienne version, puis la généralise ou revient en arrière automatiquement.
Pour les entreprises qui reçoivent chaque jour les mêmes questions par téléphone et par chat. Nous créons un assistant vocal et de chat qui comprend ce que veulent les clients, recueille les informations nécessaires et répond uniquement à partir de vos propres informations.
Pour les applications qui ralentissent sous la charge mais craignent de montrer des données obsolètes aux clients. Le système étudie comment vos données sont lues et écrites, met en place la mise en cache aux bons niveaux et vérifie que personne ne voit jamais d'informations périmées.
Pour les équipes qui craignent qu'un mot de passe ou une clé d'accès se soit glissé dans le code ou les journaux. Le système analyse les commits et les journaux de build, distingue les vrais secrets des valeurs de test et vous aide à remplacer rapidement toute clé divulguée.
Pour les entreprises disposant d'une application web ou d'une API qui n'ont jamais été testées sérieusement. Nous mettons en place un testeur automatisé qui connaît les écrans et les connexions de votre application et lui envoie sans relâche des entrées inhabituelles pour trouver les points faibles avant les autres.
Pour les entreprises à qui l'on demande « où vont mes données ? » et qui ne savent pas répondre. Le système suit les données personnelles à travers votre code, vos bases de données et vos services externes et tient à jour une carte en direct et un inventaire.
Pour les petites équipes qui paniqueraient en cas de piratage ou de panne majeure. Nous transformons votre plan de réponse en étapes automatiques qui rassemblent les faits, contiennent le problème et rédigent des messages pour les clients et le personnel.
Pour les entreprises qui conservent les données clients bien plus longtemps que nécessaire parce que les supprimer semble risqué. Le système trie les données stockées par sensibilité, applique votre calendrier de conservation ou de suppression, respecte les dossiers placés en conservation et tient un journal qui prouve ce qui a été supprimé.
Pour les entreprises qui ne connaissent pas tous les sites web, serveurs et sous-domaines qu'elles ont en ligne. Le système découvre vos actifs exposés à Internet, y compris ceux oubliés, note le degré d'exposition de chacun et vous alerte lorsque quelque chose de nouveau apparaît.
Pour les applications dont les écrans ralentissent à mesure que les données augmentent. Le système collecte vos requêtes de base de données les plus lentes, les regroupe par cause et recommande des index et des réécritures testés sur une copie avant que vous les appliquiez.
Pour les entreprises dont la facture cloud grimpe sans prévenir. Le système surveille chaque jour l'utilisation et les dépenses cloud, vous alerte en cas de pics inhabituels et explique quel service, quelle équipe ou quel changement les a causés.
Pour les commerces en ligne qui perdent de l'argent à cause de clients qui abusent du système — cumul de bons de réduction, abus de remboursements ou accaparement de stock. Le système apprend à quoi ressemble un achat normal et signale les séquences inhabituelles que vos contrôles habituels ne voient pas.
Pour les entreprises qui ont de nombreux sites web et services, où un seul certificat de sécurité expiré peut faire tomber un site. Le système trouve chaque certificat, le renouvelle et le remplace automatiquement, et signale ceux qui sont faibles ou mal émis.
Pour les équipes logicielles qui espèrent que leur application survivra à un serveur en panne ou à un fournisseur lent mais ne l'ont jamais vérifié. Le système exécute de petits tests de panne contrôlés, avec des limites strictes, et montre si les utilisateurs le remarqueraient.
Pour les équipes logicielles tiraillées entre livrer vite et garder l'application stable. Nous fixons avec vous des objectifs de fiabilité clairs, suivons la marge d'erreur restante et retenons les versions risquées lorsque cette marge est épuisée.
Pour les entreprises dont les applications exposent des API que personne n'a recensées complètement. Le système découvre toutes les API à partir du trafic réel et des spécifications, recherche les faiblesses courantes des API, comme l'accès aux données d'autres utilisateurs, et applique des règles au niveau de la passerelle.
Pour les entreprises qui font des sauvegardes mais n'en ont jamais restauré une. Le système restaure régulièrement vos sauvegardes dans un espace de test isolé, vérifie que les données sont complètes et correctes, et vous dit clairement si vous pourriez récupérer vos données.
Pour les équipes logicielles qui ont déjà vécu le « ça marchait en test ». Le système compare les réglages de chaque environnement à la source de vérité convenue, explique chaque différence et ouvre des correctifs pour que test et production restent alignés.
Pour les entreprises qui reçoivent des fichiers d'inconnus : factures, pièces jointes et téléversements de clients. Le système inspecte chaque fichier suspect et, si nécessaire, l'ouvre en toute sécurité dans une machine de test isolée pour voir ce qu'il tente de faire.
Pour les équipes logicielles qui veulent que les erreurs de sécurité soient détectées à la revue de code, pas après le lancement. Le système vérifie chaque pull request à la recherche de schémas dangereux courants, comme des requêtes de base de données non sécurisées ou des sorties non échappées, et suggère la réécriture sûre exacte.
Pour les équipes dont les pannes suivent souvent une mise en production. Le système apprend de vos changements et incidents passés quels types de changement causent généralement des problèmes, note chaque nouvelle version et suggère une vigilance accrue pour les plus risquées.
Pour les entreprises prêtes à se développer au-delà de leurs clients actuels. Le système apprend ce que vos meilleurs clients ont en commun, cherche dans les bases de données d'entreprises les profils très proches les plus susceptibles de s'étendre et les regroupe en segments nommés, avec leurs raisons.
Pour les éditeurs de logiciels par abonnement qui veulent savoir quels clients sont prêts à acheter davantage et lesquels s'éloignent. Le système lit chaque jour l'usage du produit, note chaque compte pour son potentiel de croissance et son risque de départ, et en explique la raison au responsable du compte.
Pour les entreprises qui envoient le même message à tout le monde. L'IA répartit vos prospects en petits groupes au comportement similaire et rédige un angle de message pour chaque groupe, appuyé sur vos véritables preuves. Vous approuvez chaque campagne avant son envoi.
Pour les entreprises qui utilisent l'IA pour rédiger leurs messages de prospection et obtiennent un ton générique ou hors marque. Nous entraînons un modèle d'écriture sur vos messages validés pour que les brouillons vous ressemblent, et un vérificateur bloque tout ce qui contient des formules interdites ou des affirmations que vous n'avez pas approuvées.
Pour les entreprises qui ont besoin de consentements clairs et prouvables avant tout marketing. Un chat convivial sur votre site demande aux visiteurs de quoi ils veulent entendre parler et sur quels canaux. Il enregistre la formulation exacte affichée et l'heure, et met à jour chaque outil marketing que vous utilisez.
Pour les entreprises à la recherche de leur prochain groupe de clients. L'IA lit les offres d'emploi, les sites d'avis et les forums sectoriels pour repérer de petits secteurs qui ont besoin de ce que vous vendez. Elle classe chaque niche et suggère comment l'aborder.
Pour les équipes en croissance dont les données de ventes, de marketing et de produit vivent dans des outils séparés. Nous réunissons tout dans un seul entrepôt bien rangé où puisent tous les scores de prospects et tous les rapports. L'IA surveille la qualité des données et vous prévient avant que les rapports ne commencent à dérailler.
Pour les entreprises submergées par des questions de support récurrentes. L'IA examine tous vos tickets et chats pour montrer où vos pages d'aide fonctionnent, où elles échouent et quelles réponses manquantes génèrent le plus de contacts. Vous recevez une liste classée de corrections.
Pour les équipes de support qui s'engagent auprès des clients sur des délais de réponse ou de résolution. L'IA examine chaque ticket ouvert et vous signale ceux qui risquent de dépasser leur échéance, selon la taille de la file, la complexité et la disponibilité de chacun. Les tickets à risque remontent en tête avant qu'il ne soit trop tard.
Pour les entreprises dont le service tombe parfois en panne ou prend du retard. Lorsque votre surveillance détecte un problème, l'IA détermine quels clients sont concernés et rédige une mise à jour claire et honnête que vous approuvez. Les clients sont informés par vous en premier, et moins d'entre eux contactent le support.
Pour les entreprises qui répondent à leurs clients par e-mail, chat, WhatsApp et réseaux sociaux en même temps. Chaque message arrive dans une boîte de réception partagée unique, rattaché au même client quel que soit le canal utilisé. L'IA oriente chacun vers la bonne personne et conserve ensemble tout l'historique de la conversation.
Pour les équipes de support qui ont beaucoup de réponses enregistrées sans savoir lesquelles fonctionnent. L'IA apprend quelles réponses enregistrées et quels articles d'aide résolvent réellement chaque type de ticket et suggère la meilleure option dès que l'agent ouvre le ticket. Les informations du client sont remplies automatiquement.
Pour les entreprises qui n'apprennent qu'un client était mécontent qu'au moment où il résilie. L'IA lit chaque conversation et prédit le niveau de satisfaction du client et son risque de départ. Votre équipe reçoit chaque jour une courte liste de personnes à contacter.
Pour les entreprises qui animent une communauté ou un forum clients. Quand quelqu'un pose une question, l'IA trouve la meilleure réponse existante et rédige une réponse qu'un modérateur approuve. Elle repère aussi les questions populaires restées sans réponse et transforme les bonnes réponses en articles d'aide.
Pour les équipes de support qui passent l'essentiel de la journée à taper des réponses. L'IA rédige une réponse complète pour chaque ticket avec des liens vers la source des informations. Votre agent la vérifie et l'envoie en un clic, et l'IA apprend de chaque modification.
Pour les entreprises dont les clients bloquent sans cesse aux mêmes endroits. L'IA croise vos conversations de support avec la façon dont les gens utilisent votre site ou produit pour montrer précisément où ils se perdent. Vous recevez une liste classée de corrections à apporter au produit ou au contenu d'aide.
Pour les entreprises dont les réponses de support paraissent froides ou robotiques. L'IA réécrit les réponses dans le ton de votre marque, plus chaleureuses quand un client est contrarié et plus directes quand il est pressé. Elle bloque les formules dédaigneuses et garde un langage simple et inclusif.
Pour les entreprises dont les renouvellements, couvertures après-vente ou limites d'utilisation prennent les clients par surprise. L'IA anticipe ces moments et prépare un message utile et bien programmé que vous approuvez. Les clients obtiennent des réponses avant même d'avoir à demander.
Pour les entreprises dont les clients ont du mal à décrire ce qui ne va pas avec un produit. Les clients envoient une photo, l'IA la compare à vos manuels et aux problèmes connus, vérifie le statut de la couverture après-vente et suggère l'étape suivante. Tout ce qui pourrait poser un problème de sécurité est transmis directement à une personne.
Pour les équipes de support dont les catégories de tickets sont désordonnées ou absentes. L'IA lit vos tickets passés, établit une liste claire de thèmes et de sous-thèmes, puis étiquette chaque nouveau ticket. Vous voyez enfin pourquoi les clients vous contactent.
Pour les entreprises où certains clients méritent une attention particulière. L'IA reconnaît les messages de vos comptes principaux grâce à votre CRM, les envoie directement à vos meilleurs collaborateurs et ajoute un court résumé pour que personne ne leur demande de se répéter.
Pour les équipes de support où les tickets font des allers-retours. L'IA apprend de vos tickets résolus quelle solution fonctionne le mieux pour chaque problème et montre d'abord aux agents la réponse la plus probable. Davantage de problèmes sont résolus en une seule réponse.
Pour les entreprises dont les informations clients sont dispersées dans de nombreux outils. Nous rassemblons tout dans une mémoire organisée unique pour que vos chatbots et votre équipe puissent consulter immédiatement l'historique, les commandes et les préférences d'un client. Les réponses deviennent personnelles plutôt que génériques.
Pour les entreprises qui commencent à utiliser l'IA pour les réponses au support mais craignent les erreurs. Le système décide quelles réponses peuvent partir directement et lesquelles doivent être vérifiées par une personne, selon le niveau de confiance, le risque du sujet et l'importance du client. À mesure que l'IA fait ses preuves, davantage de réponses partent automatiquement.
Pour les entreprises qui ne découvrent un problème produit que lorsque les plaintes s'accumulent. L'IA surveille les tickets entrants pour repérer de nouveaux types de réclamations et des pics soudains. Vous recevez une alerte avec des exemples dès qu'un nouveau problème commence à grossir.
Pour les dirigeants qui soupçonnent que leur site web leur fait perdre des clients sans savoir pourquoi. Nous analysons votre site en ligne pour repérer des problèmes comme des pages mobiles lentes, des avis absents, des aperçus de liens cassés et des textes faibles. Vous recevez une liste claire de corrections classées par importance, avec des maquettes avant/après.
Une IA vocale qui répond au téléphone de votre entreprise avec une voix naturelle, accueille les appelants, répond à vos questions fréquentes, prend les messages et vous transfère les appels urgents — entraînée sur votre activité.
Une IA vocale qui rappelle les nouveaux leads quelques minutes après qu'ils ont demandé un appel et coché votre case de consentement aux appels, indique d'emblée qu'il s'agit d'une IA et fixe la prochaine étape : le suivi que vous n'avez jamais le temps de faire. Elle n'appelle jamais personne sans consentement enregistré.
Une IA vocale qui prend les réservations, gère votre liste d'attente et comble les annulations en appelant le client suivant — bien adaptée aux restaurants, salons et studios.
Un agent IA qui lit la demande, vérifie votre politique, traite le remboursement ou le retour dans votre système et répond au client — en bouclant le processus automatiquement.
Nous connectons vos outils cloisonnés (formulaires, CRM, e-mail, tableurs, facturation) pour que les données circulent automatiquement et que les copier-coller manuels entre eux disparaissent.
Un agent IA qui lit les factures et les reçus, extrait chaque ligne, les impute correctement et les enregistre dans votre comptabilité — fini la saisie manuelle.
Un agent IA qui enregistre automatiquement dans votre CRM chaque appel (lorsque les interlocuteurs ont été informés de l'enregistrement), chaque e-mail et chaque interaction, met à jour les statuts et signale les personnes à relancer : un CRM propre, sans tâches administratives.
Un agent IA qui prend en charge chaque nouvelle commande, met à jour le stock, déclenche l'expédition et tient le client informé automatiquement — de bout en bout.
Un agent IA qui gère votre onboarding — il envoie les bons documents, collecte ce qui est nécessaire, crée les comptes et vérifie que rien n'a été oublié — pour un excellent démarrage, identique à chaque fois.
Un agent IA qui lit le problème du client, effectue l'action concrète pour le résoudre (remboursement, reprogrammation, mise à jour, recherche) et n'escalade que les cas réellement difficiles — réduisant considérablement votre volume de tickets.
Une IA de chat en direct qui répond aux questions des visiteurs à partir de vos informations réelles, les oriente vers le bon produit et convertit la vente ou le lead — des réponses fondées sur vos données, jamais inventées.
Un agent IA sur votre WhatsApp Business qui répond aux questions, partage votre catalogue, prend les réservations et les commandes — pour aller à la rencontre des clients là où ils sont déjà.
Nous produisons un flux régulier de créations publicitaires conformes à la marque, de descriptions de produits et de contenus de style créateur clairement présentés comme ceux de la marque (jamais comme de vrais avis ou témoignages de clients), afin que vos annonces et votre boutique restent toujours actuelles.
Une IA qui lit vos documents et formulaires entrants, en extrait les données clés et les classe au bon endroit — la fin des tâches administratives manuelles.
Un SDR IA qui recherche les entreprises correspondant à votre client idéal à partir de données publiques au niveau de l'entreprise, rédige des e-mails personnalisés que vous approuvez et envoyez un par un depuis votre propre boîte mail avec une ligne de désinscription, relance les personnes qui répondent et fixe des rendez-vous dans votre agenda.
Une IA qui demande un avis à chaque client au moment opportun, par e-mail et par SMS, et vous alerte en cas de réponse mécontente pour que vous puissiez régler le problème, sans filtrer les clients sollicités.
Une IA qui maintient optimisés votre fiche d'établissement Google et toutes vos fiches, publie chaque semaine et rédige les réponses aux avis : les fondations sur lesquelles repose la visibilité dans le pack local (aucun classement n'est garanti).
Une IA qui catégorise chaque transaction, rapproche les comptes et signale toute anomalie — une comptabilité propre et à jour, sans travail manuel.
Une IA qui suggère à chaque client un complément pertinent au moment opportun — des paniers plus importants sans remises.
Une IA qui repère les clients devenus inactifs et lance des offres de reconquête personnalisées par e-mail et SMS auprès des clients ayant accepté de recevoir du marketing : un chiffre d'affaires que vous pensiez perdu.
Une IA qui gère votre programme de parrainage — elle sollicite au bon moment, suit les récompenses et relance — le bouche-à-oreille en pilote automatique.
Un programme de fidélité clé en main qui récompense automatiquement les clients réguliers et les fait revenir plus souvent.
Une configuration Google Ads réalisée pour vous : structure de campagnes, mots-clés et textes d'annonces prêts à lancer, suivi des conversions et une checklist d'optimisation hebdomadaire pour que vos annonces continuent de s'améliorer semaine après semaine.
Un système de publicités Meta clé en main : création, ciblage et optimisation pris en charge, pour mieux rentabiliser votre budget publicitaire.
Nous transformons vos photos de produits ordinaires en images nettes, professionnelles et prêtes pour votre boutique, qui font vendre.
Nous réalisons le home staging virtuel et améliorons les photos de biens ou d'espaces afin qu'elles mettent l'espace en valeur, avec une mention claire indiquant qu'ils ont été meublés virtuellement.
Un portail client à votre image où vos clients réservent, paient, envoient des fichiers et suivent leurs demandes — pour paraître plus grand et plus professionnel que vous ne l'êtes.
Un site d'adhésion clé en main avec contenu réservé aux membres, paiements et gestion des membres — une nouvelle source de revenus, construite pour vous.
Nous construisons votre boutique en ligne complète — produits, paiements, livraison, tout — pour que vous puissiez commencer à vendre en ligne dès cette semaine.
Un système de gestion des réseaux sociaux clé en main qui planifie, rédige, conçoit et programme vos publications sur toutes les plateformes.
Nous concevons et construisons un site web rapide et soigné, pensé pour transformer les visiteurs en clients — prêt à être lancé et à développer votre activité.
Une configuration de sauvegarde et de sécurité réalisée pour vous, qui sauvegarde vos fichiers et les données de vos clients, vérifie que les restaurations fonctionnent et vous alerte en cas d'activité suspecte détectée.
Nous diagnostiquons et corrigeons tout ce qui ralentit votre site web, pour qu'il se charge plus vite, soit mieux classé et perde moins de clients.
Un système événementiel complet — page d'inscription, rappels, relances — qui remplit votre événement et entretient la relation avec chaque participant.
Changez un prix une seule fois et nous le mettons à jour partout : la caisse, votre boutique en ligne, vos annonces sur les places de marché et vos étiquettes de rayon. Ensuite, chaque point de vente est vérifié et vous recevez la liste de tous les endroits qui affichent encore l'ancien prix.
Un agent qui analyse les forums, les marketplaces, les données de tendances de recherche et les avis de votre catégorie pour détecter la demande émergente et les besoins non satisfaits, en les regroupant en thèmes d'opportunité étayés par des preuves. Il classe les espaces inexploités selon leur dynamique et leur difficulté, et actualise la cartographie chaque mois.
Un agent qui lit une boîte de réception partagée, classe chaque message selon son intention, rédige la réponse appropriée à partir de votre base de connaissances et exécute l'action associée — réservation, remboursement, recherche — pour les catégories que vous autorisez. Tout ce qui dépasse son périmètre est escaladé avec une proposition de réponse soumise à l'approbation d'un humain.
Un agent qui extrait les enregistrements de deux systèmes ou plus (par ex. CRM et facturation, PMS et grand livre), les rapproche à l'aide de clés approximatives et classe chaque écart selon sa cause première. Il corrige automatiquement les écarts que vous autorisez et enregistre les autres comme dossiers à examiner, avec des corrections proposées.
Un agent qui audite votre catalogue produits pour repérer les attributs manquants, les titres et descriptions faibles et les SKU mal catégorisés, puis génère et réinscrit un contenu enrichi et conforme à votre marque. Il valide le résultat au regard de votre taxonomie et bloque les modifications en masse jusqu'à l'approbation du merchandiser.
Un agent qui récupère les flux bancaires et votre grand livre, rapproche automatiquement les transactions, puis catégorise celles qui ne sont pas rapprochées et propose les écritures correspondantes. Il signale les transactions suspectes ou en double et soumet toutes les écritures à l'approbation du comptable avant leur comptabilisation.
Un agent qui réceptionne les demandes de garantie, vérifie la couverture et les numéros de série ou preuves d'achat, demande les justificatifs manquants et statue dans le cadre de la politique pour approuver, refuser ou orienter vers une réparation. Il rédige le courrier de décision destiné au client et transmet les demandes ambiguës à un spécialiste.
Un agent qui lit chaque nouveau ticket de support, résout ceux qu'il peut à partir de votre base de connaissances avec une réponse fondée sur celle-ci, et achemine les autres vers la bonne file avec un diagnostic et une priorité. Il enrichit les tickets avec le contexte du compte et signale les risques probables de résiliation ou d'escalade.
Un agent qui surveille les avis sur Google, Yelp, les marketplaces et les boutiques d'applications, rédige des réponses conformes à votre marque et adaptées au ton et au problème, et transmet les plaintes sérieuses à un manager avant publication. Il suit l'évolution de votre réputation et fait ressortir les problèmes récurrents de produit ou de service.
Un agent qui surveille les réseaux sociaux et les communautés pour repérer les mentions de votre marque, classe chacune selon l'intention (plainte, prospect, question, éloge) et rédige ou achemine l'action appropriée. Les mentions sensibles ou à forte portée sont soumises à une personne avant toute réponse publique.
Un agent qui gère votre travail de contenu du brief à la publication : attribution des tâches, rédaction et envoi en relecture, vérification des règles de marque et de SEO, et programmation des contenus approuvés sur les différents canaux. Il maintient le calendrier éditorial synchronisé et bloque tout ce qui échoue à un contrôle obligatoire.
Un agent qui explore votre site, diagnostique les problèmes SEO techniques et on-page (liens cassés, métadonnées manquantes, contenu pauvre, lacunes de balisage schema, Core Web Vitals) et applique via votre CMS les corrections qu'il est autorisé à effectuer. Les modifications plus risquées sont préparées sous forme de diff pour approbation, avec une possibilité de retour arrière.
Un agent qui explore en continu votre site à la recherche de liens cassés, de pages orphelines et d'erreurs de sitemap, puis corrige les redirections et régénère le sitemap selon des règles définies. Il place les 404 ambiguës (suppression ou redirection) dans une file pour un éditeur et rend compte de ce qu'il a réparé.
Un agent qui analyse votre site au regard des WCAG, hiérarchise les non-conformités selon leur gravité et le trafic, et applique via le CMS des corrections sans risque (texte alternatif, ARIA, contraste, ordre de focus). Les modifications structurelles sont proposées sous forme de diffs à faire approuver par un développeur.
Un agent qui surveille votre outillage de supervision et d'alerte, regroupe les alertes liées en un seul incident, l'enrichit avec les déploiements et journaux récents, et propose une cause probable et un niveau de gravité. Il alerte la bonne personne d'astreinte, ouvre le canal d'incident et rédige le point de situation — n'exécutant de remédiation qu'à partir d'un runbook approuvé.
Un agent qui établit en continu une référence de vos journaux et métriques, détecte les anomalies et mène une investigation scriptée — interrogation des traces, corrélation avec les changements et resserrement vers une cause probable. Il ouvre un ticket de conclusions avec les éléments de preuve et recommande une correction, en faisant appel à un ingénieur pour toute action.
Un agent qui analyse en continu vos dépenses cloud, identifie les ressources inactives, surdimensionnées et non étiquetées, et chiffre les économies pour chacune. Il applique des corrections sûres et réversibles (arrêt des ressources inactives, redimensionnement des environnements de développement) dans le cadre de la politique et soumet les modifications en production à l'approbation de l'équipe d'ingénierie.
Un agent qui prend une demande d'expédition, collecte les tarifs de différents transporteurs et modes de transport, applique vos règles et contraintes d'acheminement et réserve l'option retenue. Il génère la documentation, planifie l'enlèvement et soumet tout devis dépassant un seuil à l'approbation d'une personne.
Un agent qui suit chaque expédition chez tous les transporteurs, détecte en temps réel les retards, erreurs d'acheminement et incidents de livraison, et prend des mesures correctives — nouvelle réservation, dépôt de réclamations, notification des clients — dans le cadre de la politique. Il transmet les incidents de forte valeur ou irrécupérables à un responsable des opérations.
Un agent qui rassemble la documentation d'export/import de chaque expédition : il suggère des codes SH à faire confirmer par votre commissionnaire en douane et prépare les factures commerciales et les documents de colisage. Il signale les documents manquants ou incohérents et suspend le dépôt jusqu'à la validation de votre commissionnaire en douane.
Un agent qui rapproche les commandes, les stocks et les prix entre vos distributeurs et votre ERP, en repérant les écarts, les messages EDI manqués et les fichiers de prix obsolètes. Il corrige les écarts qu'il est autorisé à corriger et ouvre des dossiers pour les autres à l'intention de l'équipe canal.
Un agent qui valide les demandes de promotion commerciale et de remise des partenaires au regard des conditions contractuelles et des justificatifs de sell-through, libère les demandes valides pour paiement et conteste les demandes invalides avec preuves à l'appui. Il signale les schémas de fraude aux demandes et transmet les litiges de forte valeur au responsable trade marketing.
Un agent qui repère le contenu généré par les utilisateurs mentionnant votre marque, demande les droits d'utilisation aux créateurs, suit les consentements et classe les éléments sous licence avec leurs autorisations dans votre DAM. Il bloque l'utilisation de tout élément tant que les droits ne sont pas confirmés et enregistrés.
Un agent qui gère à grande échelle les fiches locales et les avis de chaque établissement : maintien de l'exactitude des données NAP dans les annuaires, réponses aux avis par établissement dans le ton de la marque et correction des incohérences de fiches. Il signale les baisses de réputation et les fiches en double ou frauduleuses à l'équipe marketing.
Un agent qui surveille les signaux de transactions et de comportement des comptes, les regroupe en dossiers de fraude avec un score de risque et les éléments de preuve, et prend des mesures de protection (blocage temporaire, vérification renforcée) dans le cadre de la politique. Il place les cas limites dans une file pour un analyste fraude et ne bloque jamais un client au-delà de la politique sans examen.
Un agent qui suit les tickets de support, les évolutions produit et les retours sur la documentation pour détecter les contenus de la base de connaissances obsolètes, manquants ou contradictoires, et rédige des mises à jour fondées sur la source de référence. Chaque modification est préparée pour approbation par un responsable avant publication, avec une version annotée de ce qui a changé.
Pour les entreprises dont les données se trouvent dans de nombreux systèmes et sont recopiées à la main dans des tableurs. Nous construisons un pipeline planifié qui puise dans vos bases de données et applications, nettoie les données et charge des tables propres dans un seul entrepôt. L'IA surveille chaque exécution et explique les problèmes en termes simples.
Pour les entreprises dont les rapports reposent sur une logique de données fragile et non documentée que personne n'ose toucher. Nous déplaçons les données brutes vers une zone d'accueil claire et reconstruisons vos tables de reporting sous forme de modèles versionnés, testés et documentés. L'IA tient la documentation à jour et explique le rôle de chaque modèle.
Pour les entreprises qui doivent réagir en quelques secondes à ce qui se passe dans leur application ou sur leurs appareils. Nous construisons un pipeline de streaming qui reçoit les événements, les combine sur de courtes fenêtres de temps et alimente votre application ou vos tableaux de bord en résultats rapides. L'IA surveille le flux et explique les retards ou les pics inhabituels.
Pour les entreprises dont les rapports ralentissent la base de données principale ou affichent les chiffres d'hier. Nous mettons en place une copie en direct qui diffuse chaque enregistrement nouveau, modifié et supprimé de votre base de production vers votre entrepôt de données ou un réplica, sans requêtes lourdes sur l'original. L'IA surveille la copie et explique tout retard.
Pour les entreprises qui possèdent dans un entrepôt de données des informations clients utiles que leurs outils de vente et de marketing ne voient jamais. Nous renvoyons segments et chiffres vers votre CRM, vos outils d'e-mailing et de support selon un calendrier, en n'envoyant que ce qui a changé. L'IA explique les échecs de synchronisation et suggère des correspondances de champs.
Nous mettons en place des contrôles automatiques de qualité des données exécutés à chaque chargement, qui testent la fraîcheur, les variations soudaines de volume, les valeurs manquantes, les doublons et les liens rompus entre tables. Les échecs déclenchent des alertes et peuvent empêcher les mauvaises données d'atteindre les tableaux de bord.
Nous concevons un plan de tracking analytique clair et instrumentons votre application web et mobile pour qu'elle émette des événements cohérents et typés vers votre entrepôt de données. Chaque événement suit un schéma encadré, afin que l'analyse en aval n'ait pas à deviner la signification d'un champ.
Pour les entreprises dont les informations clients sont dispersées entre la boutique, l'e-mail, les publicités et les outils de support. Nous les rassemblons en un profil unique par client, en reliant son activité entre appareils et canaux, et construisons des segments que vous pouvez envoyer à vos outils marketing. L'IA suggère des segments et résume le comportement des clients.
Pour les entreprises qui développent des fonctionnalités d'IA, comme la recherche intelligente, les recommandations ou les assistants, à partir de leurs propres contenus. Nous transformons vos textes, images ou données d'activité en une forme interrogeable et prête pour l'IA, la stockons dans une base de données vectorielle et un feature store, et la gardons à jour. Vos applications disposent d'une seule façon simple de la récupérer.
Nous synchronisons les niveaux de stock entre votre boutique en ligne, les marketplaces et vos caisses physiques en quasi temps réel, de sorte qu'une vente sur un canal décrémente le stock partout. Le moteur gère les limites de débit, les conflits et la protection contre la survente.
Pour les entreprises dont le logiciel dialogue avec de nombreux services externes, chacun avec ses particularités. Nous construisons une couche intermédiaire qui gère connexions, nouvelles tentatives et limites pour chaque fournisseur et offre à vos applications une connexion unique et propre. L'IA surveille les erreurs et explique les problèmes des fournisseurs en termes simples.
Nous concevons et construisons un modèle dimensionnel (schéma en étoile) pour votre entrepôt de données, en définissant des dimensions conformes et des tables de faits qui rendent l'analyse rapide et intuitive. Nous gérons les dimensions à évolution lente afin que l'historique soit correctement conservé.
Pour les entreprises qui dépendent des notifications de prestataires de paiement et de logiciels et en perdent parfois. Nous mettons en place un récepteur qui vérifie l'authenticité de chaque notification, supprime les doublons, la stocke en sécurité et la remet à vos systèmes, en rejouant celles qui échouent. L'IA surveille les livraisons et explique les échecs.
Nous auditons les charges de travail de votre entrepôt de données et les repensons pour réduire les dépenses de calcul et de stockage — dimensionnement adapté des entrepôts, clustering des tables, suppression des modèles inutilisés et réécriture des requêtes coûteuses. Nous déployons les modifications et suivons les économies réalisées.
Pour les équipes d'exploitation qui veulent voir ce qui se passe en ce moment, pas hier. Nous construisons le pipeline derrière un tableau de bord en direct, qui fait passer les événements par des totaux cumulés vers un stockage rapide qui maintient les tuiles à jour. L'IA rédige de courtes notes sur les changements inhabituels au moment où ils surviennent.
Pour les entreprises dont les listes de clients regorgent de doublons dus à des fautes de frappe et à des orthographes différentes. Nous construisons un moteur de rapprochement qui trouve les fiches en double et les fusionne selon vos règles, en envoyant les cas incertains à votre équipe. Il continue de tourner sur votre propre infrastructure pour que de nouveaux doublons ne reviennent pas.
Nous mettons en place des connecteurs gérés qui récupèrent les données de vos principaux outils SaaS — paiements, publicité, support, CRM — dans votre entrepôt de données de façon planifiée, avec gestion des schémas et chargements incrémentaux. Les nouvelles sources se branchent sans code sur mesure à chaque fois.
Nous faisons passer un traitement de données nocturne lent à un traitement qui se met à jour en continu, pour que les données qui arrivaient le lendemain arrivent en quelques minutes. Nous exécutons les deux côte à côte et vérifions qu'ils concordent avant de basculer.
Nous construisons un pipeline de rapprochement automatisé qui met en correspondance les transactions entre votre prestataire de paiement, votre banque et votre grand livre, en signalant les écarts et les manques inexpliqués. Il s'exécute quotidiennement et produit un rapport d'exceptions que la finance doit traiter.
Pour les équipes qui ont de nombreux pipelines de données et ne découvrent les pannes que lorsqu'un rapport semble faux. Nous suivons le temps d'exécution, la fraîcheur, les volumes et les échecs de chaque pipeline sur un seul tableau de bord avec historique. L'IA explique ce qui a cassé et pourquoi, et oriente les alertes vers la bonne personne.
Nous construisons un pipeline automatisé qui localise, exporte ou supprime toutes les données concernant une personne donnée dans vos systèmes lorsqu'arrive une demande relative à la vie privée que votre équipe a vérifiée et approuvée. Il produit un registre vérifiable de ce qui a été trouvé et des actions menées.
Nous construisons un pipeline qui ingère les données produits de vos fournisseurs et de vos sources internes, normalise les attributs et les unités, les enrichit avec des catégories et publie un catalogue propre sur vos boutiques en ligne. Il gère les formats de flux et déduplique les variantes.
Pour les entreprises où chaque rapport affiche un chiffre d'affaires ou un nombre de clients différent. Nous définissons chaque indicateur une seule fois, à un endroit central, afin que chaque tableau de bord et chaque requête le calcule de la même façon. L'IA répond aux questions sur les indicateurs et explique les définitions en termes simples.
Nous construisons le modèle de données et le flux de données qui relient clics publicitaires, visites et ventes en parcours clients complets, en répartissant le mérite entre tous les canaux qui ont contribué. Le marketing voit quelles dépenses génèrent réellement du chiffre d'affaires.
Pour les applications en croissance dont la base de données principale atteint ses limites. Nous répartissons les données sur plusieurs serveurs avec une couche de routage, votre application continue de fonctionner de la même manière, et nous déplaçons les données en production sans vous mettre hors ligne. L'IA surveille la charge et explique les ralentissements.
Nous construisons un pipeline qui transforme les événements bruts de clickstream en sessions, entonnoirs et parcours, en calculant les limites de session et les séquences de pages. Les équipes produit et growth analysent la façon dont les utilisateurs se déplacent réellement dans votre application.
Nous connectons les systèmes qui jalonnent votre processus order-to-cash — boutique en ligne, préparation des commandes, facturation, paiement — afin que le cycle de vie complet d'une commande circule automatiquement sans transferts manuels. Le statut reste synchronisé de bout en bout.
Nous mettons en place des contrats de données entre les équipes qui produisent et celles qui consomment les données, en définissant des schémas et des attentes appliqués automatiquement dans la CI et à l'ingestion. Les changements incompatibles sont détectés avant d'atteindre les consommateurs en aval.
Pour les équipes dont les modifications de pipeline cassent parfois des rapports en production. Nous ajoutons des tests, un environnement de préproduction et des contrôles automatiques pour que chaque modification soit validée avant sa mise en ligne, avec un retour arrière clair. L'IA relit chaque modification et explique les échecs de tests.
Nous construisons un flux de données qui intègre et normalise les données des nouveaux fournisseurs, quels que soient leur format de fichier ou les noms de leurs champs, en les associant à votre propre structure avec des contrôles. L'intégration d'un fournisseur passe de plusieurs semaines à quelques heures.
Nous construisons un pipeline qui centralise les journaux de vos applications et de votre infrastructure, les découpe en champs structurés et les rend consultables, avec conservation et alertes. Le débogage et les audits ne nécessitent plus de se connecter en SSH aux serveurs.
Nous construisons un pipeline qui normalise les transactions entre devises, en appliquant les taux de change corrects selon la date et en produisant des états financiers consolidés dans votre devise de reporting. Les activités internationales sont consolidées correctement.
Nous fixons des engagements de ponctualité pour vos données et surveillons l'arrivée de chaque chargement, en alertant les bonnes personnes lorsque les données sont en retard. Votre équipe obtient des engagements clairs et des alertes précoces, plutôt que des surprises, sur la disponibilité des données.
Nous agrégeons vos ventes, frais, versements et retours de chaque marketplace sur laquelle vous vendez en un seul jeu de données normalisé, en tenant compte des particularités de chaque plateforme. Vous voyez au même endroit votre rentabilité unitaire réelle sur tous les canaux.
Nous construisons le pipeline qui prépare des séries temporelles propres, sans trous et riches en features, les fournit aux modèles de prévision, puis stocke et surveille les prévisions. Les prévisions de demande, de chiffre d'affaires ou de capacité reposent sur une base de données fiable.
Pour les équipes dont les données en direct comptent deux fois des commandes ou des clics lorsque des événements sont relancés ou rejoués. Nous ajoutons un blocage des doublons à votre flux de données en direct pour que chaque événement ne soit compté qu'une fois, même à fort volume. L'IA suit le taux de doublons et explique les pics.
Pour les entreprises dont les tableaux de bord se chargent lentement et affichent des chiffres différents pour la même chose. Nous construisons les tables propres, les synthèses et la couche d'indicateurs derrière votre outil de tableaux de bord, nous le connectons et nous vérifions chaque rapport. L'IA répond aux questions sur vos chiffres en termes simples.
Nous construisons un modèle Customer 360 qui relie chaque interaction — commandes, support, marketing, utilisation du produit — en une vue client unifiée avec valeur vie client, santé et étape calculées. Chaque équipe interroge la même vision complète.
Nous construisons un outillage de rechargement historique robuste pour vos pipelines, afin que vous puissiez retraiter en toute sécurité les données d'une période donnée ou corriger un chargement défectueux sans corrompre les tables en aval. Se remettre d'une mauvaise journée devient une commande de routine.
Nous auditons un entrepôt de données existant pour repérer la dette de schéma, les tables inutilisées, les modèles redondants, le lignage rompu et les requêtes lentes, puis livrons un plan de remédiation hiérarchisé avec les gains rapides déjà appliqués. Vous savez précisément quoi corriger et pourquoi.
Pour les équipes dont le data lake ne se met à jour que la nuit et ralentit à cause de minuscules fichiers. Nous construisons un flux continu qui dépose les événements dans des tables prêtes pour l'analyse et range fichiers et partitions au fur et à mesure que les données arrivent. L'IA surveille l'état des fichiers et explique les ralentissements.
Nous intégrons vos prestataires de paiement dans une couche de données unifiée qui normalise les paiements, remboursements, litiges et frais de tous les fournisseurs en enregistrements de transaction cohérents. La finance analyse les paiements de tous les prestataires comme un seul jeu de données.
Nous refactorisons un pipeline monolithique et enchevêtré en composants modulaires, réutilisables et bien testés, avec des frontières claires et de la documentation. Les modifications futures touchent une petite partie au lieu de mettre en jeu toute la chaîne.
Nous convertissons les modèles d'entrepôt à rafraîchissement complet en traitement incrémental, de sorte que chaque exécution ne traite que les données nouvelles ou modifiées au lieu de tout reconstruire. Les durées d'exécution et les coûts baissent fortement, tandis que les résultats restent corrects.
Nous déployons un registre de schémas qui encadre la structure de chaque événement analytique et de streaming, en versionnant les schémas et en imposant la compatibilité afin que les producteurs ne puissent pas publier d'événements incompatibles. Les consommateurs s'appuient sur des contrats stables et documentés.
Nous construisons un pipeline de streaming qui enrichit les événements en direct en les joignant en temps réel à des données de référence et à d'autres flux, afin que chaque événement porte tout son contexte au fil de sa circulation. Les consommateurs en aval reçoivent des événements enrichis, et non des fragments bruts.
Nous intégrons un disjoncteur à votre reporting : si les données en amont sont obsolètes ou ont échoué aux contrôles de qualité, les tableaux de bord affichent un avertissement clair ou conservent les dernières données valides au lieu d'afficher silencieusement des chiffres erronés. Des données erronées ne passent jamais pour exactes.
Nous construisons un flux de données qui transforme le JSON ou le XML profondément imbriqué issu d'API et de journaux en tables plates faciles à interroger, tout en conservant les relations entre les enregistrements. Les analystes interrogent des données complexes en SQL simple.
Nous écrivons l'ensemble de votre configuration de données — entrepôt, flux de données, droits d'accès et connecteurs — sous forme de code, pour que les environnements puissent être reconstruits, relus et restaurés après un sinistre. Créer un nouvel environnement se fait en une seule commande.
Nous diffusons les modifications de la base de données directement vers l'index d'un moteur de recherche afin que la recherche de votre application reste synchronisée avec la source de référence en quasi temps réel. Les enregistrements nouveaux et mis à jour deviennent consultables en quelques secondes, sans réindexation par lots.
Nous instrumentons votre plateforme de données pour attribuer les coûts de calcul et de stockage à des pipelines, équipes et jeux de données précis, afin que vous sachiez exactement ce que coûte chaque charge de travail. Le gaspillage devient visible et la refacturation interne devient possible.
Pour les entreprises en ligne qui veulent que leur site ou leur application réagisse à ce que le visiteur vient de faire. Nous construisons la couche de données qui tient à jour un profil à la minute pour chaque visiteur et le transmet à votre site pour que les contenus et les offres s'adaptent aussitôt.
Nous intégrons vos sources d'annonces, vos portails et votre CRM afin que les données des biens, leur disponibilité et les prospects circulent de façon cohérente entre tous, sans double saisie. Une modification à un endroit se propage partout où elle doit l'être.
Nous construisons un pipeline qui collecte, annote, versionne et valide les jeux de données destinés à l'entraînement de vos modèles de machine learning, avec contrôles de qualité et lignage des jeux de données. Les équipes modèles disposent à la demande de jeux d'entraînement reproductibles et fiables.
Nous construisons le pipeline qui calcule les courbes de cohortes et de rétention à partir de l'activité de vos utilisateurs ou clients, en appliquant de façon cohérente les définitions de cohortes, les fenêtres d'activité et les calculs de rétention. Les équipes growth voient la rétention réelle par cohorte.
Pour les entreprises qui doivent savoir au moment même où quelque chose ne va pas, et non dans le rapport de demain. Nous surveillons vos chiffres en direct et envoyons une alerte claire en quelques secondes lorsque quelque chose cloche.
Analyse les factures de fret et de colis des transporteurs, rapproche chaque frais d'expédition du contrat tarifaire, des prestations annexes et de la réservation d'origine, et signale les surfacturations, les doubles factures et les suppléments non autorisés. Les factures conformes sont comptabilisées tandis que les litiges sont préparés pour le transporteur.
Rapproche automatiquement, ligne par ligne, les bons de commande, les bons de réception et les factures fournisseurs, en appliquant des tolérances sur les écarts de quantité et de prix selon des seuils configurables. Les ensembles entièrement rapprochés sont approuvés automatiquement pour paiement, tandis que les écarts sont transmis aux achats avec les lignes non concordantes mises en évidence.
Capture les bons de commande entrants reçus en PDF, par e-mail ou par EDI et les convertit en commandes clients structurées, en vérifiant les références, les prix et la disponibilité avant de créer la commande dans votre système. Les références non reconnues ou les conflits de prix sont soumis à un vérificateur de l'administration des ventes.
Extrait l'expéditeur, le destinataire, le conteneur, le poids et les détails de la marchandise des connaissements de tout format et les vérifie au regard des données de réservation et d'expédition. Les écarts et les champs manquants sont transmis aux opérations avant le départ de l'expédition.
Recoupe ligne par ligne les listes de colisage avec les factures commerciales et les bons de commande, en vérifiant les quantités, les désignations et les valeurs sur l'ensemble des documents commerciaux. Les écarts qui bloqueraient le dédouanement ou le paiement sont signalés avant l'expédition.
Capture les preuves de livraison signées et les photos des chauffeurs, extrait le statut de livraison, les incidents et les signatures, et les rapproche des commandes expédiées. Les livraisons endommagées ou incomplètes sont signalées et rattachées à la commande pour les réclamations.
Analyse les avis de paiement quel que soit leur format, rapproche les paiements des factures ouvertes, applique les déductions et les paiements partiels avec des codes motif, et comptabilise les encaissements dans le grand livre. Les paiements non rapprochés et les déductions inexpliquées sont transmis à l'équipe des comptes clients.
Numérise les catalogues fournisseurs et les fiches techniques produits en SKU normalisés, avec attributs, images et prix mis en correspondance avec votre modèle d'information produit. Les conflits d'attributs et les champs obligatoires manquants sont signalés à l'équipe merchandising.
Nous entraînons un modèle de prévision multi-horizon, au niveau du SKU et du site, sur l'ensemble de votre historique de ventes, votre calendrier, vos promotions et vos changements de prix, puis nous le déployons sous forme de service qui produit des courbes de demande quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles avec des intervalles de prédiction. Il est testé rétrospectivement sur une partie réservée de votre propre historique, pour que vous voyiez sa précision réelle avant de vous y fier.
Pour les produits sans aucun historique de ventes, nous construisons un modèle qui prédit la demande de la première saison à partir des attributs, du prix, d'articles comparables et des premiers signaux de précommande. Il transfère au nouvel article les tendances apprises sur votre catalogue existant, afin que les lancements soient planifiés sur des éléments concrets, et non sur l'optimisme.
Nous combinons votre historique de ventes avec les données météo historiques et prévisionnelles (température, pluie, vent, indices de chaleur) pour modéliser l'effet des conditions sur la demande des gammes sensibles à la météo. Déployé avec un flux météo en direct, il traduit les 14 prochains jours de prévisions en un ajustement de la demande par produit et par site.
Nous décomposons les ventes de chaque produit en tendance, en plusieurs cycles saisonniers et en résidu, puis nous fournissons un signal de demande de référence épuré, débarrassé du bruit et des pics ponctuels. Les équipes de planification disposent ainsi d'une vue stable de la demande sous-jacente et des cas où elle accélère ou décline réellement.
Nous entraînons un modèle d'attrition sur l'historique de vos abonnés ou clients — utilisation, facturation, tickets de support, engagement — qui attribue à chaque compte une probabilité de départ dans les 30/60/90 prochains jours. Il fait ressortir les facteurs de risque propres à chaque compte, pour que les équipes de fidélisation agissent sur les causes et pas seulement sur des scores.
Nous combinons les prévisions de demande avec les délais d'approvisionnement, les coûts de commande, les quantités minimales de commande et les objectifs de niveau de service pour calculer la quantité et le moment de commande optimaux pour chaque SKU. Déployé sur votre flux de stocks, il produit une liste d'achats quotidienne qui atteint votre objectif de disponibilité au coût de stockage minimal.
Nous calculons un stock de sécurité propre à chaque SKU à partir de la variabilité mesurée de la demande et des délais d'approvisionnement, au niveau de service que vous choisissez, plutôt qu'avec une règle empirique uniforme. Il réajuste en continu les stocks tampons à mesure que la volatilité évolue, pour que vous ne constituiez une protection que là où elle se justifie.
Pour les produits à durée de conservation limitée, nous prévoyons la demande au jour près et optimisons les commandes en fonction des dates d'expiration afin de minimiser à la fois les pertes et les ruptures de stock. Il recommande le moment des démarques pour écouler le stock avant qu'il ne se périme.
Nous évaluons en continu, pour chaque couple SKU-site, la probabilité d'une rupture de stock avant la prochaine livraison, en combinant le stock disponible, les marchandises en transit, la demande prévue et la fiabilité des fournisseurs. Il émet des alertes suffisamment tôt pour accélérer une livraison ou proposer un produit de substitution.
Nous prédisons le taux d'écoulement par site pour chaque produit et chaque taille/variante afin de recommander quels articles proposer sur chaque site, et en quelle profondeur. Il élimine les SKU de fin de gamme qui ne justifient pas leur place en rayon et renforce les meilleures ventes avant qu'elles ne soient en rupture.
Nous construisons une prévision de trésorerie glissante à 13 semaines et à 12 mois, entraînée sur votre facturation, vos comportements de paiement, votre masse salariale, vos coûts récurrents et votre saisonnalité. Déployée sur votre flux comptable, elle projette le solde de trésorerie quotidien avec des intervalles de confiance et signale à l'avance les dates de déficit.
Nous prévoyons le chiffre d'affaires par segment, gamme de produits et canal à partir des réservations, des affaires en cours, de la saisonnalité et de facteurs économiques plus larges. Le résultat est une fourchette de base, haute et basse à chaque période, pour que la direction planifie sur une fourchette et non sur un chiffre unique.
Pour les entreprises qui ne savent pas comment leurs clients réagissent aux changements de prix. Nous mesurons la sensibilité de la demande pour chaque produit à partir de vos changements de prix passés, en isolant les promotions et les saisons, et montrons où vous pouvez augmenter les prix et où vous ne le pouvez pas.
Pour les entreprises à capacité ou stock limités, comme des chambres, des places ou des produits saisonniers. Notre moteur de tarification recommande des prix en temps réel selon la demande, la capacité restante, les prix des concurrents et la sensibilité, toujours entre les planchers et plafonds que vous fixez.
Nous estimons le consentement à payer des clients et les niveaux de prix optimaux à partir des données d'achat, de l'acceptation des devis et, le cas échéant, d'enquêtes de type analyse conjointe. Il éclaire la conception des offres et des niveaux, pour que vous fixiez vos prix là où se situe réellement la demande.
Il surveille les prix des concurrents via des API officielles, des flux de prix sous licence ou des sites qui autorisent l'accès automatisé, et prédit comment votre volume et votre marge réagissent à leurs mouvements et à vos propres ripostes. Il recommande, pour chaque article, de s'aligner, de maintenir ou de se démarquer, en fonction des effets croisés mesurés.
Pour les entreprises qui décident combien investir pour conquérir des clients. Nous prévoyons la valeur future de chaque client à partir de son historique d'achats, pour que le marketing fixe ses budgets et cible les groupes les plus rentables.
Nous prédisons la valeur client à long terme à partir des seuls premiers jours ou de la première commande, pour que vous puissiez identifier les futurs clients à forte valeur avant qu'ils n'aient beaucoup dépensé. Il transfère aux tout nouveaux clients les tendances observées sur les cohortes plus anciennes.
Nous prédisons quand chaque client est susceptible d'acheter à nouveau et quoi, à partir des intervalles entre achats, du rythme propre à chaque catégorie et de l'étape du cycle de vie. Il alimente des rappels de réapprovisionnement envoyés au bon moment et des campagnes de « next best offer ».
Pour les entreprises dont l'équipe commerciale doit choisir quels comptes appeler. Nous prévoyons le montant et la marge de la prochaine commande de chaque client et les combinons avec la probabilité qu'il achète maintenant, en classant les comptes selon la valeur d'un contact aujourd'hui.
Nous prédisons des heures de livraison et d'arrivée d'intervention précises à partir de l'itinéraire, du trafic, des durées historiques par tronçon, du nombre d'arrêts et des habitudes des chauffeurs. Il remplace les créneaux horaires forfaitaires par des heures d'arrivée estimées fondées sur les données et signale les missions susceptibles de prendre du retard.
Nous prédisons les conversions, le chiffre d'affaires et le ROAS des campagnes publicitaires prévues à partir de la création, du canal, de l'audience, des dépenses et des performances historiques. Il prévoit ce qu'une campagne rapportera avant que vous n'engagiez le budget et le réaffecte en cours de campagne.
Nous prédisons quelles commandes ou quels SKU passeront en reliquat compte tenu des approvisionnements entrants, des prévisions de demande et du risque sur les délais fournisseurs. Il fait ressortir les reliquats imminents suffisamment tôt pour accélérer, substituer ou informer les clients.
Nous prévoyons les taux de pertes dues à la fraude et aux rétrofacturations par canal, produit et cohorte, et évaluons le risque de fraude des transactions en temps réel. La finance obtient une projection des pertes et les opérations une file de risques en direct, calibrée sur votre taux de faux positifs acceptable.
Nous prévoyons l'évolution du chiffre d'affaires et de la rétention de chaque cohorte de clients sur toute sa durée de vie, en projetant les courbes de cohorte à partir des premières données. La direction voit la valeur à long terme des cohortes récemment acquises avant qu'elle ne se soit pleinement concrétisée.
Nous prédisons quelles expéditions ou livraisons ne respecteront pas leur SLA à partir de la liaison, du transporteur, de la météo, du volume et des performances historiques, suffisamment tôt pour intervenir. Il prévoit la performance globale de ponctualité et signale les envois à risque.
Résout le problème de tournées de véhicules pour votre flotte en tenant compte des créneaux horaires, des capacités, des horaires des chauffeurs et du trafic en direct, afin de produire des tournées quotidiennes au moindre coût. Réoptimise en cours de journée en fonction des nouvelles commandes, des annulations et des retards, et transmet aux chauffeurs les séquences d'arrêts étape par étape.
Construit des plannings du personnel qui couvrent la demande prévue tout en respectant les règles de temps de travail que vous configurez, les contrats, les compétences, les disponibilités et les règles d'équité. Réduit les heures supplémentaires et le sous-effectif, et republie le planning en cas d'absence.
Détermine quels articles démarquer, de combien et quand, pour écouler le stock vieillissant ou saisonnier avant qu'il ne perde sa valeur. Équilibre le taux d'écoulement et la marge récupérée, et coordonne les démarques entre magasins et canaux.
Calcule comment charger les commandes, palettes et cartons dans des conteneurs ou des camions pour maximiser le taux de remplissage tout en respectant les règles de poids, de gerbage et de fragilité. Produit un plan de chargement en 3D et une séquence de chargement pour l'entrepôt.
Prédit le gain incrémental et la cannibalisation de chaque promotion et sélectionne le calendrier promotionnel qui maximise le bénéfice dans les limites du budget et des dépenses commerciales. Évite les promotions qui se chevauchent et se prennent mutuellement des ventes.
Affecte les SKU aux emplacements de stockage pour minimiser les déplacements des préparateurs, en fonction de la rotation, des affinités entre articles et de l'ergonomie. Recalcule l'affectation à mesure que la demande évolue et produit des listes de déplacements de réimplantation pour l'équipe.
Prédit l'attrition et la sensibilité au prix de chaque client et sélectionne l'incitation de fidélisation minimale qui permet de conserver les clients rentables. Cible uniquement ceux dont l'offre changera réellement le comportement, dans les limites du budget.
Analyse les habitudes d'achat pour concevoir des lots de produits et des offres de vente croisée qui maximisent la marge incrémentale. Choisit le contenu et le prix des lots qui augmentent le taux d'attachement sans cannibaliser les ventes à l'unité.
Détermine quels produits référencer dans chaque magasin en fonction de la demande locale, de l'espace et des règles d'assortiment. Adapte la gamme à chaque site pour augmenter les ventes au mètre carré tout en maîtrisant la multiplication des SKU.
Choisit pour chaque expédition le mode de transport et le transporteur les moins chers qui respectent le délai de livraison, en regroupant les chargements lorsque c'est possible. Optimise entre groupage (LTL), charge complète (FTL), colis et intermodal avec des tarifs en direct.
Détermine pour chaque article retourné s'il faut le remettre en stock, le reconditionner, le liquider ou le mettre au rebut, et l'achemine vers la destination la moins coûteuse offrant la meilleure récupération. Optimise les flux inverses entre les sites.
Prévoit le volume de contacts par intervalle et calcule les effectifs qui atteignent les objectifs de niveau de service au moindre coût, puis achemine les contacts vers l'agent le plus compétent. Combine le dimensionnement Erlang et le routage par compétences.
Répartit un stock partagé entre les canaux de vente et les points d'expédition pour maximiser la marge et le niveau de service dans un contexte de demande incertaine. Détermine quel point d'expédition traite quelle commande afin de réduire les expéditions fractionnées et les ruptures.
Applique des démarques programmées sur les produits périssables datés pour maximiser le chiffre d'affaires récupéré avant leur expiration dans chaque magasin. Prédit le taux d'écoulement à chaque niveau de remise et planifie les baisses de prix par article et selon la durée de conservation.
Détermine le nombre, l'emplacement et le rôle optimaux des entrepôts ainsi que les flux, pour minimiser le coût total rendu au niveau de service visé. Optimise l'approvisionnement, la production et la distribution sur l'ensemble du réseau.
Pour les entreprises qui ne peuvent pas envoyer leurs documents à des services d'IA externes. Nous installons un modèle d'IA ouvert sur vos propres serveurs ou votre cloud privé, pour que vos équipes utilisent l'IA pour rédiger, résumer et poser des questions sans que rien ne sorte de votre réseau.
Pour les entreprises dont l'IA doit rédiger ou classer à leur manière. Nous construisons un processus reproductible qui transforme vos données d'exemple en modèle entraîné sur mesure, testé sur des exemples mis de côté avant la mise en service de chaque nouvelle version.
Nous construisons une suite d'évaluation versionnée qui note chaque changement de modèle ou de prompt sur un jeu de données de référence avant sa mise en production, en détectant automatiquement les régressions. Les résultats sont suivis dans le temps pour que vous voyiez l'évolution de la qualité d'une version à l'autre.
Nous construisons une couche en ligne qui détecte et masque les noms, adresses e-mail, numéros de carte, identifiants de santé et entités personnalisées avant que le texte n'atteigne un modèle ou un journal. Les masquages sont réversibles via un coffre-fort sécurisé lorsque c'est autorisé, afin que les systèmes en aval continuent de fonctionner.
Pour les entreprises dotées de fonctions d'IA qui veulent la preuve qu'une version fait mieux qu'une autre. Nous construisons des expériences qui répartissent le trafic réel entre versions de prompt ou de modèle et mesurent de vrais résultats commerciaux.
Pour les éditeurs d'applications dont l'IA doit fonctionner vite, hors ligne ou en toute confidentialité. Nous allégeons un modèle et l'installons dans votre application mobile, web ou votre appareil, pour qu'il fonctionne sans serveur.
Nous construisons une couche de validation qui impose le schéma, bloque les contenus dangereux ou contraires à votre politique et vérifie l'ancrage factuel de chaque réponse du modèle avant qu'elle n'atteigne l'utilisateur. Les sorties non conformes sont corrigées automatiquement ou régénérées au lieu d'être livrées.
Nous construisons une boucle de rétroaction qui recueille les votes, les corrections et les choix des utilisateurs et les transforme en signal d'entraînement DPO/RLHF pour aligner progressivement le modèle sur vos utilisateurs. Chaque cycle est mesuré sur un jeu de test réservé pour confirmer une amélioration réelle.
Pour les entreprises qui font tourner leurs propres modèles d'IA sur des serveurs coûteux. Nous optimisons le service de vos modèles pour que le même matériel traite plus de requêtes, plus vite, et nous mesurons l'avant et l'après.
Nous distillons le comportement d'un grand modèle dans un modèle petit et peu coûteux, qui fonctionne pour une fraction du coût tout en conservant l'essentiel de la qualité sur votre tâche. Nous générons les sorties du modèle enseignant, entraînons le modèle élève et démontrons que l'écart de qualité est acceptable.
Nous intégrons une fonctionnalité d'IA — résumé, rédaction, recherche ou classification — directement dans votre application existante, avec une authentification, des limites de débit, des états d'erreur et des analytics adaptés. Elle est livrée sous forme de code de production dans votre stack, et non comme une démo.
Nous construisons une couche de défense qui détecte et neutralise les tentatives d'injection de prompt et de jailbreak dissimulées dans les saisies des utilisateurs ou les documents récupérés. Elle isole les contenus non fiables, supprime les instructions et bloque l'usage abusif des outils avant qu'un préjudice ne survienne.
Pour les entreprises qui lancent ou développent des fonctions d'IA. Nous simulons de nombreux utilisateurs simultanés sur votre IA et montrons sa vitesse de réponse, ses points de rupture et la capacité nécessaire pour votre croissance.
Nous déployons une surveillance qui suit dans le temps la distribution des entrées et la qualité des sorties, et alerte lorsque le modèle commence à dériver par rapport à sa référence d'entraînement. Elle distingue la dérive des données de la dérive conceptuelle, pour que vous sachiez s'il faut réentraîner ou repenser.
Pour les équipes qui entraînent et exploitent leurs propres modèles. Nous construisons un feature store afin que les mêmes définitions de données alimentent l'entraînement et les prédictions en production, ce qui met fin aux écarts qui dégradent les modèles sans bruit.
Nous construisons un pipeline qui exécute efficacement des modèles sur des millions d'enregistrements, avec points de reprise, nouvelles tentatives et contrôle des coûts. Les grosses tâches de scoring s'exécutent pendant la nuit et reprennent proprement en cas d'interruption.
Nous mettons en place des déploiements progressifs de modèles qui envoient une petite part du trafic vers une nouvelle version, surveillent les métriques de qualité et d'erreur, et promeuvent ou annulent automatiquement la version en fonction des chiffres. Les mauvais modèles n'atteignent jamais l'ensemble de vos utilisateurs.
Nous construisons une couche de mémoire qui stocke, résume et récupère l'historique des conversations, pour que votre assistant se souvienne des utilisateurs d'une session à l'autre sans saturer la fenêtre de contexte. Elle équilibre rappel et coût grâce à une synthèse à plusieurs niveaux.
Pour les éditeurs de logiciels qui ajoutent des fonctions d'IA pour de nombreux clients professionnels. Nous construisons un backend unique qui sépare strictement les données de chaque client, mesure leur consommation et vous permet de fixer limites et modèles par formule.
Nous déployons un service qui applique des limites de tokens et de requêtes par utilisateur, par équipe et par offre, avec une dégradation progressive et des retours clairs sur les quotas. Il protège votre budget et empêche qu'un seul client ne prive les autres de ressources.
Nous construisons et déployons un classifieur de modération ajusté à votre politique, qui signale à grande échelle les contenus toxiques, dangereux ou contraires à votre politique dans les textes ou les images. Il est livré avec une file de revue et un réentraînement continu à partir des décisions des modérateurs.
Pour les boutiques en ligne et sites de contenu qui montrent les mêmes articles à tout le monde. Nous construisons un moteur de recommandation qui apprend de la navigation et des achats pour proposer les bons produits à chaque visiteur, en appliquant vos règles commerciales.
Pour les entreprises qui veulent savoir quand quelque chose d'étrange se produit : une chute des ventes, un pic de paiements, une vague d'erreurs système. Nous déployons un modèle qui apprend à quoi ressemble la normalité et vous alerte sur de vraies anomalies, pas sur du bruit.
Nous mettons en place la recherche et la génération sur les images comme sur le texte, afin que les utilisateurs puissent interroger ensemble schémas, captures d'écran, photos de produits et documents. Les images sont vectorisées, retrouvées et analysées avec le texte qui les entoure.
Pour les entreprises qui proposent une IA personnalisée par client ou par tâche. Nous mettons en place un service où un modèle de base échange de nombreux petits modules personnalisés, de sorte que chaque client dispose de sa propre version ajustée sans serveur dédié.
Nous réduisons votre modèle par élagage, quantification et compression structurée pour respecter des budgets de mémoire et de coût plus serrés, en mesurant à chaque étape le compromis sur la qualité. Vous obtenez le plus petit modèle qui atteint encore votre seuil de qualité.
Pour les équipes logicielles qui connectent plusieurs applications à leur back-end d'IA. Nous construisons une bibliothèque de code typée avec nouvelles tentatives, streaming, connexions et gestion des erreurs intégrés, ainsi que de la documentation et des exemples dans les langages utilisés par votre équipe.
Pour les entreprises dont la recherche IA a dépassé sa configuration de démonstration. Nous déplaçons votre base de recherche vers une configuration de production capable d'absorber la croissance et les pannes, avec une bascule sans interruption.
Nous construisons un outil qui recherche et optimise les prompts de manière programmatique par rapport à votre jeu d'évaluation, en traitant l'ingénierie de prompts comme un problème d'optimisation mesurable. Il converge vers des prompts plus performants que ceux écrits à la main.
Pour les équipes qui doivent noter à grande échelle les productions d'une IA. Nous construisons un juge IA qui note les réponses selon votre grille et le comparons aux évaluations humaines afin que vous puissiez vous fier à ses notes.
Pour les entreprises dont le chatbot frustre les clients quand il se retrouve bloqué. Nous construisons un chatbot qui répond à partir de vos contenus et transmet la conversation, avec tout le contexte, à une personne lorsqu'il a un doute ou que le client le demande.
Pour les entreprises dont la recherche IA devient obsolète ou coûte une fortune à reconstruire chaque nuit. Nous construisons un pipeline qui ne met à jour que ce qui a changé, avec des contrôles pour que la recherche reste cohérente.
Nous instrumentons votre infrastructure d'IA pour attribuer les dépenses de GPU et de tokens aux équipes, fonctionnalités et clients, et pour mettre en évidence le gaspillage, comme les GPU inactifs et les modèles surdimensionnés. Vous obtenez une vue des coûts en direct et des actions d'économie concrètes.
Pour les équipes techniques qui exploitent déjà leurs logiciels sur Kubernetes et ont maintenant leurs propres modèles d'IA à servir. Nous mettons en place un service de modèles qui monte en charge quand le trafic augmente, redescend quand il est calme et déploie les nouvelles versions du modèle en toute sécurité.
Nous construisons une couche qui contraint la sortie du modèle à un schéma JSON ou à une grammaire stricte, afin que le code en aval ne bute jamais sur des réponses mal formées. Les sorties invalides sont contraintes au moment de la génération ou réparées puis revalidées.
Nous construisons un pipeline qui repère et supprime les contenus quasi dupliqués selon leur sens, et pas seulement le texte exact, pour débarrasser les jeux d'entraînement et les bases de connaissances de leurs redondances. Il regroupe les éléments similaires et conserve le meilleur représentant de chacun.
Nous entraînons un reranker cross-encoder sur mesure à partir de vos données de clics et de pertinence, afin que le classement reflète ce que vos utilisateurs trouvent réellement utile. Nous mesurons les gains de NDCG par rapport aux rerankers génériques avant la mise en production.
Nous déployons une passerelle qui réunit plusieurs fournisseurs de modèles derrière une seule API, avec basculement automatique, répartition de charge et clés indépendantes du fournisseur. Si un fournisseur se dégrade ou vous impose des limites de débit, le trafic est redirigé de façon transparente.
Nous construisons un classifieur qui oriente les messages, tickets ou requêtes entrants vers la bonne intention et la bonne équipe, avec des scores de confiance et une catégorie pour les intentions inconnues. Il se réentraîne à partir des corrections afin que la précision progresse au fil du temps.
Pour les marques et agences qui ont besoin de nombreuses images de produits et de campagnes dans un style cohérent. Nous mettons en place un générateur d'images privé, entraîné sur vos produits et votre style, pour que votre équipe crée des images fidèles à la marque sans payer à l'image.
Nous construisons une plateforme intégrée au produit de collecte de retours et d'annotation, qui transforme les signaux des utilisateurs et les décisions des relecteurs en données d'entraînement structurées. Elle boucle la boucle entre les sorties en production et la prochaine amélioration du modèle.
Pour les équipes qui utilisent un assistant IA sur leurs documents et ne savent pas si une modification améliore ou dégrade les réponses. Nous construisons un banc d'essai qui note la capacité de votre système à trouver les bons documents et qui se relance après chaque modification.
Pour les entreprises dont les modèles d'IA deviennent obsolètes à mesure que les clients et les produits évoluent. Nous construisons un pipeline qui réentraîne votre modèle à l'arrivée de nouvelles données, le teste et ne le met en production que s'il fait au moins aussi bien que l'ancien.
Pour les boutiques et sites de réservation dont les recommandations ne fonctionnent que pour les clients réguliers. Nous ajoutons une couche qui suggère de bons produits aux tout nouveaux visiteurs et donne une chance équitable aux tout nouveaux produits, à partir des caractéristiques des articles et du contexte de la visite.
Nous regroupons le manuel opérationnel de chaque établissement, les normes de marque et les variantes régionales dans un assistant unique et encadré, afin que chaque franchisé obtienne la réponse approuvée pour son marché. Les règles propres à chaque région sont appliquées au moyen de métadonnées, de sorte que personne ne reçoit la politique d'un autre marché.
Nous indexons votre code source, votre wiki d'ingénierie interne et vos documents de conception dans un assistant pour développeurs qui indique où se trouve une fonction, comment fonctionne un système et pourquoi une décision a été prise. Les réponses citent le fichier, la ligne et le document, limitées aux dépôts auxquels le développeur a accès.
Nous déployons un détecteur en temps réel qui repère l'énumération de BIN et les rafales de card testing en surveillant les schémas de micro-autorisations, les taux de refus et les empreintes d'appareil/IP partagées sur l'ensemble de votre checkout. Il limite automatiquement le débit, insère des challenges et met en quarantaine les sessions attaquantes avant qu'elles ne compromettent votre bonne réputation auprès de votre processeur de paiement.
Nous entraînons un modèle sur vos transactions réglées et l'issue de vos litiges pour prédire quelles commandes donneront lieu à des rétrofacturations (chargebacks), en notant chacune au moment du paiement et après l'achat. Les commandes à haut risque sont orientées vers une revue manuelle, une exécution différée ou un remboursement proactif pour éviter les frais de litige.
Nous déployons un modèle qui distingue les véritables litiges pour « article non reçu » de la fraude amicale (friendly fraud), en croisant les preuves de livraison, l'historique de l'appareil, le comportement antérieur en matière de litiges et l'ancienneté du compte. Pour la fraude de première partie signalée, les éléments de représentation sont assemblés automatiquement afin de remporter la contestation du chargeback.
Nous déployons des contrôles sur vos flux financiers sortants — remboursements, reversements aux vendeurs, paiements fournisseurs — qui notent chaque paiement au regard de l'historique du destinataire, de la fréquence et des événements de modification de compte. Les paiements suspects sont mis en attente d'une double approbation avant le départ des fonds.
Nous construisons un détecteur continu de prise de contrôle de compte (ATO) qui modélise l'appareil, la géolocalisation et le comportement habituels de chaque utilisateur, et note les événements de connexion et post-connexion à la recherche de signaux de prise de contrôle, comme un déplacement impossible, la réutilisation d'identifiants ou des changements soudains de paramètres. Les sessions à haut risque déclenchent en temps réel une authentification renforcée ou un verrouillage.
Pour les entreprises en ligne dont la page de connexion est submergée par des robots testant des mots de passe divulgués. Nous déployons un détecteur qui repère ces vagues, vérifie les mots de passe divulgués connus et ralentit ou met à l'épreuve l'attaque jusqu'à ce qu'elle cesse.
Nous construisons une couche d'authentification continue qui surveille, en cours de session, les changements d'appareil, de réseau et de jeton de session révélateurs d'un détournement de session (sans biométrie comportementale telle que les habitudes de frappe ou de souris). Lorsque la continuité est rompue, elle impose une nouvelle authentification ou met fin à la session avant que les actions sensibles ne soient finalisées.
Nous déployons un détecteur qui repère la fraude aux avis en regroupant les comptes d'évaluateurs, les pics temporels, la similarité des textes et les écarts de vérification d'achat sur votre marketplace ou votre boutique. Les avis suspects sont mis en quarantaine et les réseaux sont mis au jour en vue de mesures.
Nous construisons un détecteur des abus de programme de fidélité — accumulation artificielle de points, fusion de comptes, auto-parrainage et échanges non autorisés — en modélisant les schémas d'acquisition/d'échange et les liens entre comptes. Les flux de points anormaux sont gelés et signalés pour examen avant leur échange.
Nous déployons un détecteur qui signale les abus de remboursement — réclamations répétées pour « article non reçu », wardrobing et schémas de remboursement sans retour de l'article — en établissant le profil de l'historique de remboursement des clients et des liens entre comptes. Les demandes de remboursement à haut risque sont orientées vers une revue manuelle ou exigent un justificatif avant traitement.
Nous construisons un détecteur qui repère les abus de codes promo — comptes multiples pour réutiliser les remises de première commande, partage de codes et exploitation du cumul — en reliant les comptes via les signaux d'appareil, de paiement et d'adresse. Les utilisations abusives sont bloquées ou récupérées automatiquement.
Nous déployons un système de détection des abus de retour qui note les clients et les commandes pour les retours en série, les achats en plusieurs tailles pour en renvoyer une partie, les retours d'articles portés et la fraude aux retours, à partir de l'historique d'achats et de retours et de signaux sur l'état des articles. Les retours à haut risque sont orientés vers une inspection manuelle tandis que les bons clients conservent des retours sans friction ; les droits de retour légaux ne sont jamais supprimés.
Nous construisons un détecteur qui identifie les revendeurs et les bots d'accaparement de stock lors des lancements en quantité limitée, à partir de la vélocité, du regroupement de comptes, du comportement au paiement et des schémas de consolidation des expéditions. Les revendeurs détectés sont ralentis, mis en attente ou limités dans leurs achats afin de protéger les véritables clients.
Nous déployons un détecteur qui repère les abus répétés d'essais gratuits et les comptes multiples en reliant les inscriptions via les empreintes d'appareil, les moyens de paiement, les schémas d'e-mail/de téléphone et le comportement. Les abuseurs récidivistes sont empêchés de reprendre un essai ou redirigés vers des parcours exclusivement payants.
Nous construisons un détecteur de fraude aux cartes cadeaux — bots de vérification de solde, codes craqués et blanchiment de cartes volées en cartes cadeaux — en surveillant la vélocité d'utilisation, les schémas de vérification de solde et les liens entre achat et utilisation. Les cartes suspectes sont gelées et signalées avant que leur valeur ne soit vidée.
Nous déployons un détecteur qui repère les demandes frauduleuses de cashback et de remise — reçus fabriqués, soumissions en double et boucles d'auto-parrainage — en validant les reçus et en reliant les comptes des demandeurs. Les demandes suspectes sont retenues pour vérification avant le versement.
Pour les entreprises disposant d'une API ou d'un site web dont les données sont aspirées ou dont l'API est utilisée abusivement. Nous construisons un détecteur qui apprend l'usage normal de chaque client et ralentit, piège ou coupe ceux qui en abusent.
Nous construisons un service de détection de la fraude au clic qui note l'invalidité des clics publicitaires à partir de la réputation IP/appareil, du timing des clics, de la cohérence des conversions et de signaux de comportement de bot. Les clics invalides sont filtrés en temps réel et compilés en preuves pour vos demandes de remboursement auprès de vos régies publicitaires.
Nous déployons un détecteur qui signale la fraude aux impressions — trafic de bots, annonces empilées/masquées et usurpation de domaine — en analysant les signaux de visibilité, la provenance du trafic et les schémas d'emplacement. L'inventaire frauduleux est noté et exclu des dépenses, avec les preuves pour obtenir des compensations (makegoods).
Nous construisons un détecteur qui repère la fraude à l'affiliation — cookie stuffing, auto-parrainage, faux leads et blanchiment de trafic — en analysant la qualité des conversions, les sources de trafic et les liens entre affiliés et clients. Les affiliés frauduleux sont signalés et leurs commissions retenues avant le versement.
Pour les éditeurs d'applications qui paient les régies publicitaires à l'installation et soupçonnent que beaucoup sont fausses. Nous déployons un détecteur qui vérifie le moment des installations, les profils d'appareils et les données d'attribution, rejette les fausses installations et prépare les preuves pour récupérer les sommes versées.
Nous déployons une couche automatisée de détection d'anomalies sur vos métriques métier — chiffre d'affaires, inscriptions, conversion, taux d'erreur — qui apprend la saisonnalité et alerte en cas d'écarts statistiquement significatifs. Les alertes incluent une segmentation des causes probables pour que les équipes sachent où chercher.
Nous construisons un détecteur par analyse de graphes pour la collusion sur les marketplaces bifaces — transactions fictives acheteur-vendeur (wash trading), réseaux d'avis et boucles de contournement des frais — en reliant les comptes via les transactions, les appareils et les moyens de paiement. Les groupes en collusion sont notés et présentés en vue de mesures.
Nous déployons un détecteur qui note les annonces et les vendeurs d'une marketplace pour la fraude — signaux de contrefaçon, images volées, arnaques au prix trop beau pour être vrai et schémas d'appât et substitution (bait-and-switch). Les annonces à haut risque sont retenues avant publication et les vendeurs sont classés par niveau de risque pour la surveillance.
Nous construisons un détecteur qui signale le risque d'usurpation de localisation — VPN, proxys, TOR, réseaux de proxys résidentiels et usurpation GPS — afin de protéger les parcours soumis à des restrictions géographiques, à des licences ou sensibles à la fraude. Chaque requête reçoit un score de confiance de localisation avec les signaux d'usurpation, pour les décisions de politique.
Nous déployons un moteur de vélocité configurable qui suit des nombres et des sommes pour n'importe quelle entité — carte, appareil, e-mail, IP, adresse, compte — sur des fenêtres glissantes et déclenche des règles lorsque des seuils sont dépassés. Il permet à votre équipe antifraude de rédiger et tester elle-même des règles de vélocité, sans faire appel à l'ingénierie.
Pour les entreprises qui disposent de plusieurs outils, règles et listes antifraude qui ne communiquent pas entre eux. Nous construisons un service de décision unique qui les combine tous et renvoie accepter, examiner ou refuser avec les motifs, et qui consigne chaque décision.
Nous déployons un poste de gestion des dossiers qui regroupe les alertes de tous vos détecteurs dans une file de revue priorisée et dédupliquée, avec le contexte complet des entités, l'historique lié et des actions en un clic. Les décisions des analystes sont réinjectées comme labels pour améliorer continuellement vos modèles.
Nous déployons une plateforme de graphes qui construit en continu un réseau de vos entités et transactions, et exécute l'analyse de liens, la détection de communautés et le calcul de variables de graphe pour mettre au jour les relations de fraude cachées. Elle alimente les autres détecteurs en signaux de graphe et permet aux enquêteurs d'explorer visuellement les connexions.
Nous déployons un système qui intègre les litiges entrants, classe les codes motifs, décide de contester ou d'accepter selon la probabilité de gain prédite, et assemble automatiquement les dossiers de représentation à partir de vos données de commande et de livraison. Les litiges gagnables sont contestés automatiquement dans les délais fixés par les réseaux.
Rassemble en continu appels, chats, e-mails, avis et réponses aux enquêtes en un seul endroit, puis en extrait les thèmes, réclamations, demandes de fonctionnalités et tendances de sentiment sur tous les canaux. Fait apparaître les problèmes émergents sur un radar en direct avant qu'ils ne prennent de l'ampleur.
Écoute les appels de support et de vente en direct dont les appelants ont été informés que l'appel est transcrit, et affiche en temps réel à l'agent la bonne réponse de la base de connaissances, la prochaine meilleure action et les rappels de script que vous définissez. Remplit automatiquement les notes de clôture et la qualification à la fin de l'appel.
Un pipeline géré qui localise votre contenu marketing et produit dans de nombreuses langues, avec mémoire de traduction, glossaire de marque et contrôle qualité en contexte. Synchronise automatiquement les traductions approuvées dans votre CMS.
Agrège les avis, les verbatims NPS/CSAT et les retours des app stores, puis classe les facteurs clés, les détracteurs et les promoteurs, et quantifie leur impact sur votre score. Suit l'évolution de ces facteurs dans le temps et par site.
Analyse quasiment en temps réel les transcriptions d'appels et les textes de chat pour y repérer le langage d'escalade, les problèmes récurrents non résolus et les signaux d'attrition, et alerte les superviseurs avant qu'un client ne parte. Met en corrélation les schémas d'escalade avec les résultats et les types de problèmes (sans inférence d'émotions à partir de la voix ni scoring par agent).
Détecte automatiquement les données personnelles, numéros de carte et identifiants de santé, et les masque par un bip ou un masquage, dans l'audio comme dans les transcriptions, avant stockage ou partage. Produit un journal de caviardage prouvant ce qui a été supprimé et quand.
Localise des vidéos dans de nouvelles langues avec un doublage audio traduit et calé sur le rythme, à l'aide de voix synthétiques sous licence choisies pour correspondre à l'interprétation d'origine. Gère un calage tenant compte de la synchronisation labiale et livre des masters mixés par langue.
Transcrit en continu les flux radio, TV et podcast et vous alerte dès que votre marque, vos dirigeants, vos concurrents ou vos mots-clés sont mentionnés, avec l'extrait joint. Suit la part de voix et le sentiment dans le temps.
Maintient votre centre d'aide et votre base de connaissances traduits et synchronisés dans toutes les langues : lorsqu'un article en anglais change, il retraduit, signale pour relecture et republie les langues concernées. Impose la cohérence terminologique.
Relie les réclamations issues des appels, e-mails, chats et avis au même problème sous-jacent et quantifie les causes profondes, les produits concernés et le coût de l'inaction. Transmet des correctifs priorisés aux équipes produit et opérations.
Permet aux agents et aux clients de discuter par chat chacun dans sa langue, avec une traduction bidirectionnelle en temps réel, un contrôle par glossaire et des signalements qualité sur les traductions à risque. Journalise des transcriptions bilingues pour le contrôle qualité.
Localise les titres, descriptions et attributs de produits dans plusieurs langues et sur plusieurs marketplaces, avec une formulation tenant compte du SEO, la conversion des unités/formats et les règles propres à chaque marketplace. Resynchronise le tout dans votre PIM/boutique.
Analyse les conversations des canaux écrits — chat, e-mail, messagerie — pour les intentions, la résolution, le sentiment, l'effort et la conformité, en complément de votre analyse vocale. Réunit les enseignements du texte et de la voix dans un seul tableau de bord.
Intègre les conversations des canaux de messagerie dans toutes les langues pour en extraire intentions, sentiment, signaux commerciaux et problèmes de conformité, et pour alimenter le routage et l'analyse. Respecte les registres de consentement et de désinscription.
Pour les entreprises dont les vidéos restent introuvables dans les moteurs de recherche. Elle rédige transcriptions, sous-titres, titres et descriptions en plusieurs langues, ajoute le balisage que lisent les moteurs de recherche et maintient synchronisées les pages vidéo de votre site.
Surveille les avis sur toutes les plateformes et dans toutes les langues, rédige dans la langue de l'auteur des réponses conformes à votre marque et à vos règles, et les soumet pour approbation et publication. Fait remonter les réclamations graves à l'équipe concernée.
Exploite les appels de support et de vente spécifiquement pour y repérer bugs produit, demandes de fonctionnalités et écarts concurrentiels, les déduplique et crée des tickets structurés dans votre backlog produit avec les éléments d'appel liés. Quantifie la demande pour chaque requête.
Des caméras fixes ou des passages avec le téléphone des employés détectent les facings vides, les références mal placées et les écarts par rapport au planogramme dans chaque allée. Le système classe les ruptures selon leur impact sur les ventes perdues et envoie les tâches de réassort au personnel du magasin.
Des caméras placées au-dessus de la ligne de colis photographient chaque paquet et détectent les bosses, écrasements, déchirures, dégâts des eaux et fuites avant l'expédition ou à la réception. Chaque colis endommagé est dévié et documenté pour les réclamations.
À l'aide d'un repère de référence ou d'un dispositif étalonné, le système mesure les dimensions, surfaces et volumes des objets à partir de photos avec une tolérance serrée. Il exporte les mesures pour les devis, l'emballage ou le contrôle qualité.
Des caméras au-dessus de la porte de quai comptent et identifient les cartons/références (SKU) chargés ou déchargés et les rapprochent du manifeste d'expédition en temps réel. Les écarts déclenchent un blocage avant la fermeture des portes.
Des passages de caméra ou des prises de vue au téléphone lisent les étiquettes de rayon et comparent le prix affiché, la promotion et le prix unitaire avec le système de caisse (POS). Les écarts et les étiquettes manquantes sont mis en file d'attente pour correction.
Des caméras inspectent les marchandises retournées et le matériel de location pour détecter dommages, pièces manquantes et usure, afin de classer automatiquement leur état de remise en stock. Chaque retour reçoit une fiche d'état classée avec photos pour les décisions de remboursement.
Pour la photographie de produits et d'e-commerce, le système vérifie pour chaque image l'arrière-plan, le cadrage, l'exposition, la netteté et la conformité aux spécifications avant son entrée dans le catalogue. Les prises de vue non conformes sont signalées pour être refaites, avec le défaut précis.
La vision artificielle vérifie les assemblages de meubles et d'agencements (bons panneaux, perçages, présence de la quincaillerie et finition) avant l'emballage. Elle signale la quincaillerie manquante ou les mauvais panneaux à l'origine de réclamations clients.
Pour les entreprises dont l'IA prend des décisions que les clients pourraient contester plus tard. Nous enregistrons chaque décision avec ses données d'entrée, la version du modèle et le résultat dans un journal non modifiable, pour que vous puissiez montrer précisément ce qui s'est passé des mois après.
Pour les entreprises qui comptent des événements en direct, comme des clics publicitaires, des commandes ou des relevés d'appareils. Nous créons un comptage en direct qui place les événements tardifs ou désordonnés dans la bonne fenêtre temporelle, pour que vos chiffres en direct correspondent aux chiffres définitifs.
Pour les expéditeurs et équipes transport qui ont de longs contrats tarifaires de transporteurs remplis de tableaux de lignes, de poids et de surcharges. L'IA lit l'ensemble du contrat, construit une grille tarifaire propre, la teste en recalculant d'anciennes factures et la charge dans votre système d'expédition.
Pour les distributeurs et marques qui connaissent le chiffre d'affaires par client mais pas ce que coûte réellement le service de chaque client. Nous combinons les coûts de préparation, de transport, de retours et de support jusqu'au niveau de chaque client, produit et commande, pour que vous voyiez qui est réellement rentable.
Pour les entreprises d'abonnement et d'achat récurrent qui veulent savoir quels clients valent le plus et lesquels sont sur le point de partir. L'IA apprend de votre historique de facturation et de CRM, note la valeur future attendue et le moment probable de résiliation de chaque client et place ces notes dans votre CRM.
Pour les boutiques en ligne et les marques d'abonnement qui envoient des e-mails, des SMS et des notifications push. L'IA observe les actions de chaque client et décide du meilleur message et du meilleur canal suivants, ou de ne rien envoyer, au lieu d'une séquence fixe pour tout le monde.
Pour les éditeurs de logiciels et les entreprises en ligne qui grandissent en faisant monter en gamme leurs clients existants. L'IA lit l'usage du produit et l'historique de facturation et prédit quels comptes sont prêts à prendre plus de licences ou une offre supérieure ce mois-ci, puis place dans votre CRM une liste classée avec la raison de chacun.
Pour les entreprises qui dépensent en publicité dans de nombreuses régions. Nous concevons des tests équitables où les publicités sont diffusées dans certaines régions et suspendues dans des régions comparables, puis nous mesurons les ventes supplémentaires réellement générées par les publicités, pour que vous sachiez quelles dépenses conserver.
Pour les entreprises qui diffusent des publicités sur Google, Meta et TikTok en même temps. L'IA lit les performances en direct sur les trois, déplace le budget entre les campagnes et ajuste les enchères toutes les heures dans les limites que vous fixez, pour que l'argent suive les résultats.
Pour les marques qui produisent beaucoup d'images et de vidéos publicitaires. L'IA apprend de vos publicités passées quelles créations fonctionnent, note les nouvelles avant que vous dépensiez et repère quand une publicité en diffusion s'essouffle pour qu'une nouvelle prenne le relais.
Pour les commerces en ligne dont les plateformes publicitaires ratent des ventes à cause de cookies et pixels bloqués. Nous mettons en place un suivi côté serveur pour les clients ayant donné leur consentement et estimons avec soin les conversions manquantes, pour que vos publicités s'optimisent sur des données plus complètes et honnêtes.
Pour les annonceurs et agences qui ont déjà découvert au réveil un budget explosé ou un suivi cassé. L'IA vérifie vos comptes publicitaires toutes les quelques minutes, repère les pics de coûts, les pannes de suivi et les dépassements par rapport à votre schéma habituel, et met en pause la campagne en cause selon vos règles.
Pour les marques en ligne qui ne savent pas quel marketing amène vraiment des acheteurs. Nous ajoutons au paiement une courte question « comment nous avez-vous connus ? » et combinons les réponses avec votre suivi publicitaire et vos modèles marketing pour offrir une vue équilibrée de ce que chaque canal apporte.
Pour les équipes marketing et croissance à qui l'on demande chaque lundi pourquoi le chiffre d'affaires, le coût par client ou la conversion a bougé. Le moteur décompose chaque variation en ses causes réelles, comme le mix de canaux, les prix, les sources de trafic ou les types d'appareils, et rédige la réponse en langage clair.
Pour les entreprises qui s'appuient sur l'analytique web, les pixels publicitaires, les balises serveur et les webhooks CRM. Nous surveillons chaque source de suivi pour détecter les événements manquants, les formats modifiés et les chutes soudaines, afin qu'un pixel cassé après une mise à jour du site soit repéré en quelques heures plutôt qu'après des semaines de dépenses publicitaires gaspillées.
Pour les marques qui veulent savoir ce que leurs concurrents diffusent comme publicités. Nous consultons les bibliothèques publiques de publicités des grandes plateformes pour les concurrents que vous désignez, regroupons leurs annonces par thèmes grâce à l'IA et montrons quelle part de la conversation chaque marque occupe au fil du temps.
Pour les sites web et applications qui mènent des expériences. Nous mettons en place des tests qui restent valides même si vous consultez les résultats chaque jour et qui s'appuient sur le comportement passé de chaque visiteur pour obtenir des réponses claires avec moins de trafic, afin que vous puissiez arrêter les tests plus tôt en confiance.
Pour les boutiques en ligne qui perdent des acheteurs au paiement. L'IA étudie comment les acheteurs progressent dans les champs de votre paiement, la vitesse des pages et les étapes du panier, sans enregistrer les écrans, et classe les points de friction qui poussent réellement les gens à partir, pour que vous corrigiez d'abord le bon problème.
Pour les boutiques en ligne et sites de réservation où de nombreux acheteurs partent en laissant des articles dans le panier. L'IA évalue en direct chaque visite selon le risque d'abandon, à partir des étapes de navigation, de la valeur du panier et des signaux de stock, et déclenche une relance au bon moment, comme de l'aide, un rappel de livraison ou une offre conforme à vos règles.
Pour les boutiques en ligne dont le moteur de recherche affiche ce qui correspond aux mots, et non ce que les gens achètent réellement. L'IA apprend de ce que les acheteurs cliquent et achètent après une recherche et place en tête les produits qu'ils sont le plus susceptibles d'acheter.
Pour les commerces en ligne qui perdent de l'argent à cause d'une même personne gérant de nombreux comptes pour profiter des promotions, primes de parrainage ou remboursements. L'IA relie les comptes qui partagent appareils, cartes et schémas d'inscription, et bloque les groupes suspects pour examen par votre équipe.
Si vous versez une commission à des affiliés, certains achètent peut-être des annonces sur le nom de votre propre marque et s'attribuent le mérite de clients qui vous cherchaient déjà. Nous surveillons les annonces de recherche sur votre nom sur tous les lieux de vente, associons chaque annonce à l'affilié qui se trouve derrière et réunissons des captures d'écran datées, afin que vous puissiez agir selon vos propres règles d'affiliation.
Pour les entreprises dont le modèle de détection de fraude ou d'abus est contourné par des utilisateurs habiles. Nous attaquons votre modèle selon un calendrier, comme le feraient des fraudeurs, puis le réentraînons sur ce qui est passé entre les mailles pour qu'il soit de plus en plus difficile à tromper.
Pour les entreprises technologiques et en ligne dont l'outil de sécurité déclenche des alertes génériques et bruyantes. Nous rédigeons des règles de détection calibrées sur vos propres journaux, testons chacune d'abord sur des mois d'historique et ne livrons que les règles qui restent silencieuses tant qu'il ne se passe rien de réel.
Pour les entreprises qui paient les journaux de sécurité au gigaoctet. Nous filtrons et remodelons les journaux bruyants avant qu'ils n'atteignent votre outil de sécurité et prouvons que les alertes se déclenchent de la même façon.
Pour les équipes dont la configuration cloud en production s'écarte de ce que dit leur code. Nous comparons les deux en continu, classons chaque écart selon son risque réel et ouvrons un correctif tout prêt dans votre code.
Pour les équipes logicielles submergées par les résultats des scanners. Nous vérifions si chaque vulnérabilité signalée est réellement atteignable dans votre code en exécution et faisons remonter les vraies en tête de liste.
Pour les marques qui voient apparaître en ligne des copies de leurs produits, logos et noms. Nous analysons chaque jour les places de marché, les domaines nouvellement enregistrés et les réseaux sociaux à la recherche de contrefaçons, et remettons à votre équipe une liste triée avec captures d'écran et liens.
Pour les entreprises en ligne où chaque panne commence par la recherche de ce qui a changé. Quand un incident démarre, l'IA confronte les derniers déploiements, changements de configuration et mises à jour de bibliothèques à vos données de supervision et classe les causes probables pour l'ingénieur d'astreinte.
Pour les équipes logicielles et de jeux dont l'application ralentit commit après commit. Le système compare les tests de vitesse de chaque nouveau commit à votre historique, signale les vrais ralentissements et ignore le bruit normal.
Pour les équipes de logiciels, de jeux et de boutiques en ligne inondées de rapports de plantage. L'IA regroupe les plantages par cause, écrit un petit test qui reproduit chaque nouveau plantage et rédige un correctif pour les types de bugs courants.
Pour les plateformes communautaires, de marketplace et de petits boulots inondées de faux comptes et de spam. L'IA relie les nouvelles inscriptions et publications qui partagent des appareils, des modèles ou des horaires inhabituels, ralentit celles qui sont suspectes et les envoie en vérification.
Pour les plateformes sociales, d'avis et de marketplace où des groupes de comptes s'entendent pour publier de faux avis, pousser des contenus ou manipuler les classements. L'IA détecte ces groupes coordonnés et remet à votre équipe confiance et sécurité une liste classée avec preuves.
Pour les plateformes dotées de modérateurs humains qui veulent savoir à quel point leurs décisions sont réellement cohérentes. Nous échantillonnons équitablement les décisions, les faisons réexaminer par un second panel et montrons la précision et les désaccords par domaine de règles.
Pour les plateformes dont les règles de modération sont en retard sur les nouvelles astuces. L'IA regroupe les contenus sur lesquels votre système hésite ou qui n'entrent dans aucune catégorie, et alerte votre équipe chargée des règles lorsqu'un nouveau schéma prend de l'ampleur.
Pour les éditeurs de logiciels qui paient l'IA à chaque requête utilisateur. Nous mesurons quel modèle d'IA est suffisant pour chaque type de requête à partir de vos propres réponses passées, puis orientons chaque requête vers le modèle le moins cher qui réussit le test.
Pour les équipes qui utilisent des agents IA effectuant des actions pour les clients. Nous enregistrons chaque étape de vos agents, puis rejouons ces exécutions réelles sur toute modification avant sa mise en production, pour que vous voyiez exactement ce qui a cassé.
Pour les entreprises dont l'agent IA lit des e-mails, des pages ou des tickets et peut effectuer des actions. Nous l'attaquons comme le ferait un véritable intrus, montrons chaque astuce qui a fonctionné, corrigeons chaque faille et continuons à tester à chaque version.
Pour les produits dont les utilisateurs posent sans cesse des questions similaires. Nous stockons les bonnes réponses de l'IA et les réutilisons lorsqu'une nouvelle question a le même sens, pour que vous cessiez de payer à nouveau des réponses que vous avez déjà.
Pour les entreprises qui ont beaucoup de journaux d'utilisation de l'IA et une tâche sur laquelle les modèles généralistes se trompent sans cesse. Nous transformons vos requêtes passées et les corrections de votre équipe en jeu d'entraînement, entraînons votre propre modèle affiné et prouvons s'il fait mieux que le modèle standard.
Pour les entreprises qui ont des fonctionnalités d'IA et une boîte de support pleine d'erreurs passées. Nous transformons les tickets clôturés et les corrections de votre équipe en tests que votre IA doit réussir, les exécutons à chaque modification et signalons ce qui échoue.
Pour les entreprises dont les clients écrivent dans de nombreuses langues. L'IA répond aux questions courantes dans votre helpdesk, dans la langue du client, à partir de vos documents et de vos réponses passées, et passe la main à une personne en cas de doute.
Pour les entreprises qui exploitent plusieurs fonctions d'IA et perdent de vue ce qu'elles coûtent et leur niveau de qualité. Chaque requête est tracée de la question au résultat, ce qui vous permet de voir côte à côte la dépense et la qualité de chaque fonction.
Pour les entreprises d'abonnement qui perdent des clients en silence. L'IA repère les comptes qui s'éloignent à partir des signaux réels d'utilisation et de facturation, puis agit : un rappel utile dans l'application, une tâche pour le responsable du compte ou une offre dans les limites que vous fixez.
Pour les entreprises dont les publicités s'essoufflent sans cesse. L'IA rédige de nouvelles versions dans le style de votre marque, les lance dans vos limites de budget, conserve celles qui génèrent des ventes et abandonne les autres.
Pour les vendeurs dont les prix doivent rester compétitifs chaque jour. Nous surveillons les prix des concurrents via des sources autorisées, associons leurs produits aux vôtres et ajustons vos prix dans le respect des marges minimales que vous fixez.
Pour les équipes logicielles bloquées sur une ancienne version de framework ou de langage. Un agent IA met à niveau votre code morceau par morceau, exécute vos tests après chaque modification et ne conserve que ce qui passe, sous forme de petites modifications que votre équipe peut relire.
Pour les entreprises dont la facture cloud ne cesse de grimper. Nous mesurons ce que vos services consomment réellement sur un cycle complet d'activité intense, nous les redimensionnons, ajoutons une mise à l'échelle automatique raisonnable et de la capacité de réserve moins chère, et nous revenons automatiquement en arrière si quelque chose ralentit.
Pour les magasins dont les clients savent ce qu'ils veulent mais pas comment ça s'appelle. Un acheteur prend une photo et voit immédiatement vos produits les plus proches.
Votre processeur de cartes vous verse une somme globale pour de nombreuses ventes, déduction faite des frais et des remboursements. Nous ventilons chaque versement et le comptabilisons correctement dans votre logiciel comptable, afin que vos ventes et vos frais soient justes sans saisie manuelle.
Les entrepôts des marketplaces perdent et endommagent du stock et oublient souvent de vous le rembourser. Chaque semaine, nous comparons leurs rapports à vos expéditions, déposons les réclamations avec justificatifs et suivons l'argent jusqu'à son versement.
Les cartes cadeaux et les avoirs représentent de l'argent que vous devez encore à vos clients. Chaque mois, nous tenons ce montant à jour dans votre comptabilité et signalons tout ce qui semble anormal.
Chaque jour, nous donnons à votre personnel une courte liste d'articles à compter sur leur téléphone, mettons à jour votre stock et votre comptabilité avec les résultats, et vous montrons les articles qui posent régulièrement problème.
Les annonces Shopping et les marketplaces refusent discrètement des produits pour de petits problèmes de données. Nous vérifions chaque jour, corrigeons vos données produit et les soumettons à nouveau.
Toutes les heures, nous passons une commande test, remplissons vos formulaires, réservons un rendez-vous test et appelons votre ligne téléphonique, vérifions que chacun fonctionne vraiment — et vous prévenons immédiatement si quelque chose ne fonctionne plus.
Nous calculons ce que chaque affilié ou créateur a gagné sur les ventes réelles, déduisons les retours et préparons leurs paiements et relevés pour votre approbation.
Nous vérifions l'adresse de chaque commande avant l'expédition. Si elle semble erronée, nous retenons la commande et demandons au client de confirmer la bonne adresse d'un simple geste.
Lorsque vos fournisseurs envoient de nouveaux tarifs, nous rapprochons leurs produits des vôtres, vous montrons ce qui a changé et mettons à jour vos coûts et prix après votre approbation.
Nous déterminons ce qu'il faut envoyer aux entrepôts de la marketplace, créons les envois, imprimons les étiquettes de cartons pour votre équipe, réservons le transporteur et suivons l'envoi jusqu'à la mise en ligne du stock.
Nous repérons les anciennes promotions encore affichées sur votre site web, votre boutique, vos profils sociaux et vos e-mails, et les désactivons pour vous.
Nous tenons la liste de tout ce sans quoi votre entreprise ne peut pas fonctionner — domaine, certificat de sécurité, abonnement de boutique, ligne téléphonique —, la vérifions chaque jour et vous prévenons bien avant toute expiration.
Plusieurs fois par jour, nous vérifions vos pages produit sur les marketplaces, repérons les modifications que vous n'avez pas faites ou l'apparition de nouveaux vendeurs, et demandons à la marketplace de les corriger avec preuves à l'appui.
Lorsqu'un produit est arrêté, nous choisissons le meilleur remplaçant, y redirigeons les visiteurs de sa page et ses acheteurs réguliers, mettons à jour les lots et les devis, et écoulons le stock restant.
Les clients vous envoient le lien d'un concurrent moins cher ; nous vérifions qu'il s'agit bien du même produit à ce prix en ce moment, appliquons vos règles et leur envoyons un code si la demande est recevable.
Nous surveillons chaque jour vos indicateurs de performance sur les marketplaces, identifions les commandes à l'origine des problèmes, corrigeons automatiquement ce qui peut l'être et préparons les réponses aux avertissements.
Nous tenons vos prix à jour dans la devise de chaque pays selon les taux de change, les arrondissons de façon cohérente, préservons votre marge et mettons à jour votre boutique et votre facturation après votre approbation.
Nous rattachons chaque signalement de bug au ticket existant dans l'outil de suivi de vos développeurs, indiquons combien de clients payants sont concernés et prévenons ces clients lorsqu'il est corrigé.
Lorsqu'une livraison échoue, nous envoyons immédiatement au client un SMS avec les prochains créneaux disponibles, le laissons en choisir un et l'intégrons à la tournée de ce jour-là.
À chaque ajout d'un nouveau produit, nous vérifions qu'il est correctement créé dans vos caisses, votre boutique en ligne, vos marketplaces, votre comptabilité et votre entrepôt, complétons ce que nous pouvons et vous indiquons ce qui manque.
Nous comparons chaque vente à votre plan promotionnel et signalons les offres qui ne se sont pas appliquées, se sont mal appliquées ou ont duré trop longtemps, dans chaque magasin et en ligne.
Pour les entreprises d'entreposage et de logistique e-commerce : nous calculons la facture de chaque client à partir de tout ce que votre entrepôt a fait pour lui dans le mois et créons la facture détaillée.
Si un client passe plusieurs commandes rapprochées, nous les regroupons en un seul colis, remboursons les frais de port supplémentaires si votre politique le prévoit et l'en informons.
Nous suivons chaque commande auprès de vos usines à l'étranger — matières, production, inspection, date de disponibilité — dans leur langue, tenons vos dossiers à jour et vous prévenons en cas de glissement.
Nous reprenons vos informations produit pour remplir correctement les formulaires de nouvel article de chaque distributeur, les envoyons et suivons ceux qui ont été acceptés.
Chaque jour, nous comparons ce que votre prestataire logistique déclare avoir reçu, stocké et expédié avec vos propres données, et listons chaque unité qui ne concorde pas.
Nous construisons le système qui suit les crédits et les soldes dans votre application, afin que chaque chiffre soit cohérent et corresponde à vos données de paiement.
Nous enregistrons chaque appareil que vous achetez par son numéro de série, vérifions qu'il n'est pas bloqué, consignons ses réparations et tests, et joignons cet historique à la vente.
Nous comparons les dimensions et poids que les transporteurs vous facturent avec ceux que votre système enregistre pour vos produits, et corrigeons les fiches erronées.
Nous surveillons les avis publics de rappel et vous prévenons lorsque l'un d'eux concerne un produit que vous avez en stock ou avez vendu, avec les commandes concernées.
Nous tenons la liste de tous les numéros de code-barres que vous possédez et du produit auquel chacun est attribué, et signalons ceux qui sont en double ou mal utilisés.
Nous calculons ce que vous avez réellement payé pour chaque unité vendue, à partir de votre historique d'achats et de ventes, et comptabilisons les montants chaque jour.
Nous connectons votre boutique pour que les assistants d'achat IA puissent voir vos produits et passer des commandes.
Chaque jour, nous vérifions que la valeur du stock dans votre système de gestion des stocks correspond à votre comptabilité et indiquons précisément quelles transactions expliquent un éventuel écart.
Nous repérons les étiquettes d'expédition achetées mais jamais utilisées et demandons leur remboursement avant la date limite.
Nous lisons les dossiers techniques de vos stylistes, vérifions qu'il ne manque rien et créons les modèles et les commandes fournisseurs dans votre système.
Scannez une carte et nous mesurons le centrage et l'usure pour estimer son état avant de l'acheter ou de l'envoyer en gradation.
Nous entraînons un modèle à reconnaître les éléments précis qui comptent pour votre application et le déployons sur votre propre compte sous forme d'API appelée par votre produit.
Nous repérons chaque produit apparaissant dans vos vidéos, le rendons cliquable pour l'achat et découpons de courts extraits par produit à partir des longs directs.
Nous remplaçons les mots qui apparaissent dans vos vidéos par un texte traduit dans le même style, pour chaque langue dans laquelle vous vendez.
Nous repérons chaque endroit où vos photos sous licence sont utilisées et vous prévenons avant l'expiration de la licence.
Nous vérifions que les publications de chaque créateur montrent votre produit et contiennent ce qui a été convenu avant que vous ne déclenchiez le paiement.
Nous entraînons un générateur sur votre mascotte pour que votre équipe puisse en créer de nouvelles images et animations cohérentes dès que nécessaire.
Nous créons automatiquement une courte vidéo pour chacun de vos produits et la tenons à jour lorsque le prix ou le stock change.
Nous transformons l'activité de chaque client avec vous en une courte vidéo récapitulative personnelle, envoyée automatiquement.
Photographiez un produit dans une seule couleur et nous créons des photos fidèles de toutes les autres pour votre boutique.
Vos clients téléversent une photo de leur animal ou de leur maison ; nous créons l'illustration dans votre style, obtenons leur validation et l'envoyons à l'impression.
Nous transformons les logos envoyés par vos clients en fichiers de broderie et de sérigraphie prêts à produire, avec un aperçu à valider.
Nous transformons vos fichiers de conception en photos produits, vues à 360° et animations de montage pour votre boutique.
Photographiez un poinçon ou une marque de fabricant ; nous vous suggérons le fabricant, l'origine et la date, avec des ventes passées comparables.
Lorsqu'un nouveau lot apparaît à la caméra, votre diffusion et vos enchères en ligne basculent automatiquement sur ce lot.
Nous nous connectons à vos factures fournisseurs et apprenons comment évolue le prix de chaque article que vous achetez. Chaque semaine, vous recevez une prévision de ce que chaque produit vous coûtera à fabriquer au cours des trois prochains mois, et une alerte pour ceux qui ne seront plus assez rentables.
Nous apprenons de tout ce qui s'est vendu ou non sur votre place de marché. Lorsqu'un vendeur publie une nouvelle annonce, il voit un prix suggéré et le délai de vente probable.
Nous rassemblons vos commandes, vos factures de transport et de douane passées, les taux de change et les droits, et prévoyons ce que chaque produit vous coûtera une fois arrivé. Les commandes qui seraient déficitaires sont signalées avant que vous ne les confirmiez.
Lorsque vous testez une nouveauté dans certains de vos sites ou certains jours, nous la comparons à ce qui se serait le plus probablement passé sans ce changement, à partir de vos propres données de ventes, et vous montrons si cela a réellement fait une différence.
Nous recueillons ce que les visiteurs recherchent sans le trouver sur votre site, les questions qu'ils posent et ce qu'ils voulaient lorsque c'était en rupture de stock, regroupons le tout en demandes de produits concrètes et les classons selon leur potentiel de vente probable.
Nous suivons chacun de vos conteneurs et vous alertons avant qu'il ne commence à vous coûter des frais journaliers de port ou de retour tardif, avec une demande d'enlèvement prête à envoyer.
Avant l'emballage de chaque commande, nous prédisons la probabilité qu'elle arrive endommagée et indiquons à vos préparateurs d'utiliser un meilleur emballage ou un autre transporteur lorsque c'est nécessaire.
Nous étudions la réaction de vos clients aux frais de port et trouvons le montant de livraison gratuite et les frais qui génèrent le plus de bénéfice, puis nous les testons avec prudence dans votre boutique.
Au moment du paiement, nous décidons quels créneaux de livraison afficher et à quel prix, pour que les tournées de vos chauffeurs restent compactes et sans gaspillage.
Nous simulons informatiquement l'emballage de vos commandes passées pour trouver les quelques tailles de cartons qui valent la peine d'être achetées, et en quelle quantité, afin que vous payiez moins pour expédier du vide et pour l'emballage.
Nous décidons quels lots vont à quels clients afin que chaque client reçoive la durée de vie résiduelle qu'il exige et que moins de votre stock dépasse sa date dans l'entrepôt.
Nous repérons le stock qui ne se vendra pas à temps et, pour chaque produit, choisissons la meilleure façon de le transformer en argent : remise, lot, vente sur un autre canal, retour au fournisseur ou don.
Lorsqu'un article d'une commande est en rupture, votre préparateur voit les meilleurs remplacements pour ce client, d'après ce que lui et des clients similaires ont accepté auparavant.
Nous suivons quels créateurs ont réellement généré des ventes à partir de vos envois gratuits et décidons qui reçoit quoi la prochaine fois, dans les limites de vos produits et de votre budget.
Nous déterminons, transporteur par transporteur, l'heure la plus tardive à laquelle les clients peuvent commander pour une expédition le jour même, l'affichons sur votre site et la mettons à jour lorsque vos effectifs ou votre volume de commandes changent.
Après les premières semaines d'une saison, nous refaisons la prévision de chaque produit et vous indiquons quoi réassortir et quelles commandes réduire avant la date limite de chaque fournisseur.
Pendant qu'une promotion est en cours, nous surveillons ce qu'elle vous coûte et, si elle risque de dépasser le budget, la resserrons automatiquement, pour que vous n'ayez jamais de mauvaise surprise à la fin.
Nous décidons pour chacun de vos produits s'il vaut mieux le garder en stock ou le fabriquer à la commande, et quel stock tampon conserver, avec une mise à jour mensuelle.
Lorsque votre espace de stockage est limité, nous décidons quelle quantité de chaque produit conserver pour que l'espace aille au stock le plus rentable.
À chaque changement de prix ou de remise, nous le comparons à vos coûts et à votre historique, et bloquons tout ce qui ressemble à une erreur jusqu'à votre approbation.
Nous utilisons les codes de lot de vos emballages pour déterminer quel stock de vos distributeurs se retrouve chez des vendeurs qui ne devraient pas l'avoir.
Nous prédisons quelles commandes risquent d'être refusées à la porte et demandons à ces clients de confirmer, ou de payer d'avance, avant l'expédition, pour que moins de colis fassent un aller-retour coûteux.
Nous relions les réclamations pour articles erronés à vos enregistrements d'entrepôt afin de trouver les emplacements, les produits qui se ressemblent et les étapes du processus à l'origine des erreurs.
Nous vérifions chaque demande d'envoi de SMS de vérification et bloquons celles qui ressemblent à une attaque, pour que vous ne payiez pas des messages envoyés à des fraudeurs.
Nous recherchons les enchérisseurs qui semblent agir de concert avec les vendeurs pour faire monter les prix et signalons ces enchères avant leur clôture.