Cada serviço é criado, colocado em funcionamento e gerido para si através de um plano mensal. Pesquise ou filtre por setor e categoria.
Para empresas cujos formulários de orçamento, reserva ou registo são iniciados mas não concluídos. O sistema percebe onde as pessoas hesitam e oferece ajuda no momento, permite-lhes guardar e voltar mais tarde e envia e-mails apenas a quem concordou.
Para negócios de subscrição e apps cujos utilizadores em período experimental ou membros deixam discretamente de aparecer. A IA identifica as pessoas cuja atividade está a diminuir e envia-lhes um incentivo útil no site ou por e-mail antes de saírem.
Para empresas com formulários de orçamento, reserva ou candidatura longos que as pessoas abandonam. A IA faz as perguntas como numa conversa amigável, entende respostas normais, verifica as respostas à medida que avança e envia-lhe um pedido limpo e completo.
Para sites em que os visitantes ficam bloqueados, clicam para trás e para a frente ou encontram erros repetidos. O sistema deteta sinais de confusão e intervém com uma explicação mais clara, um passo mais simples ou uma oferta de ajuda.
Para empresas preocupadas com sites falsos que copiam as suas páginas para enganar clientes. O sistema pesquisa regularmente na web páginas parecidas com as suas no aspeto ou no texto e alerta-o para que possa agir.
Para empresas que usam ferramentas de analítica, publicidade e chat no seu site e precisam de gerir corretamente o consentimento dos visitantes. O sistema pergunta aos visitantes uma vez, lembra-se da escolha e só carrega cada ferramenta quando permitido, seguindo as regras que definir.
Para apps e produtos online em que os novos registos desistem antes de obterem valor. A IA orienta cada novo utilizador na configuração com os passos certos para ele, envia lembretes quando fica parado e aprende que percurso leva as pessoas ao seu primeiro sucesso.
Para empresas que querem mais visitantes do Google mas não sabem que pesquisas visar. A IA estuda o que as pessoas pesquisam, quão difícil é posicionar-se em cada pesquisa e a probabilidade de trazer compradores, e depois ordena as melhores oportunidades.
Para empresas cujas páginas não deixam claro aos motores de pesquisa de que tratam. A IA encontra os temas, locais, produtos e pessoas que o seu conteúdo deve mencionar e relacionar, e ajuda a reestruturar as páginas para que os motores de pesquisa percebam a sua especialidade.
Para empresas que querem saber de imediato quando ganham ou perdem uma posição no Google. O sistema acompanha as suas palavras-chave por localização e dispositivo e alerta-o com o motivo provável quando algo se altera de forma significativa.
Para empresas que querem aparecer quando as pessoas pedem recomendações a assistentes de IA e pesquisas com IA. Reestruturamos o seu conteúdo e a informação do seu negócio para que os motores de resposta com IA o possam perceber, confiar em si e citá-lo.
Para empresas que dependem do tráfego do Google e querem saber quando uma atualização da pesquisa as afeta. O sistema acompanha dados de posicionamento à procura de sinais de uma atualização do Google, compara-os com as suas próprias variações e diz-lhe se deve agir.
Para empresas que querem aparecer nos resultados especiais do Google, como caixas de resposta, listas de perguntas, blocos de imagens e mapas. A IA prevê quais pode realisticamente conquistar e mostra como moldar o seu conteúdo para os obter.
Para empresas cujo nome, morada, dados e descrições diferem entre o Google, diretórios e perfis sociais. O sistema encontra os conflitos, corrige os dados que podemos editar e dá aos motores de pesquisa uma imagem clara e única da sua empresa.
Para empresas que publicam conteúdo sem um plano claro. A IA agrupa os seus temas em guias principais e páginas de apoio, mostra como se devem ligar e entrega-lhe um plano pronto do que escrever.
Para empresas cujo conteúdo responde à pergunta principal mas falha as perguntas de seguimento. A IA identifica as perguntas relacionadas que os motores de pesquisa procuram, verifica se as suas páginas as abordam e depois preenche as lacunas.
Para empresas que se perguntam se os assistentes de IA e os resumos com IA do Google as mencionam a elas ou aos concorrentes. O sistema verifica regularmente as suas perguntas importantes através de canais oficiais e mostra quando é citado, quando não é e quem é.
Para empresas que respondem às mesmas perguntas dos clientes vezes sem conta. A IA recolhe as perguntas que as pessoas realmente fazem em pesquisas, avaliações e e-mails de suporte, escreve respostas corretas e publica-as como páginas de ajuda organizadas com a marcação correta.
Para empresas cuja linha telefónica está ocupada com os mesmos pedidos simples. Uma voz com IA atende, percebe o que quem liga pretende, trata pedidos de rotina como horários, estado de encomendas ou marcações e passa tudo o resto à sua equipa.
Para empresas cuja caixa de entrada mistura reclamações urgentes, questões comerciais e pedidos de rotina. A IA lê cada mensagem recebida, avalia o assunto e a urgência e envia-a para a pessoa ou bot certo com uma prioridade.
Para empresas que perdem demasiado tempo a trocar mensagens sobre horários de marcações. A IA consulta o seu calendário e regras em tempo real, conversa com o cliente para encontrar um horário conveniente para ambos e depois marca e confirma.
Para software e serviços online cujos novos clientes têm dificuldade em configurar tudo. Um guia de IA acompanha cada novo utilizador na configuração passo a passo, lembra-se do progresso e pode concluir algumas ações de configuração por ele.
Para empresas que têm de ter cuidado com o que o seu marketing diz. A IA escreve os textos, mas bloqueia qualquer afirmação que não esteja na sua lista aprovada e acrescenta as suas próprias advertências onde as suas regras indicam.
Para empresas cujos textos soam diferentes cada vez que alguém novo os escreve. A IA aprende o tom e as palavras da sua marca a partir do seu melhor conteúdo e escreve textos novos que soam a si, rejeitando rascunhos que se desviam.
Para empresas cujos artigos e páginas não demonstram experiência e conhecimento especializado. A IA revê o seu conteúdo em busca de fontes em falta, dados do autor e evidências do mundo real, e depois reescreve as secções fracas usando apenas factos fornecidos por si.
Para empresas com muito conhecimento interno, mas sem tempo para escrever. A IA escreve artigos e guias longos usando apenas os seus próprios documentos e indica de onde vem cada informação para que a possa confirmar.
Para empresas cujos artigos mais antigos vão perdendo tráfego do Google. O sistema identifica as páginas em declínio, percebe porquê e redige atualizações direcionadas para que recuperem.
Para empresas cuja escrita é demasiado complexa para os seus clientes. A IA reescreve qualquer texto para o nível de leitura, tom e canal de que precisa, mantendo o significado e usando linguagem inclusiva.
Para empresas cujo marketing faz afirmações que precisam de fundamentação. O sistema analisa os textos em busca de afirmações, associa cada uma à sua biblioteca de evidências e assinala as que não têm prova para o seu revisor antes da publicação.
Para empresas cujos concorrentes se posicionam em temas sobre os quais nunca escreveram. O sistema compara o seu conteúdo com o dos concorrentes, encontra temas valiosos em falta e redige briefings ou artigos completos para os cobrir.
Para empresas onde muitas pessoas escrevem e-mails, publicações e páginas, e o estilo da marca se desvia. O sistema verifica cada rascunho face ao seu guia de estilo e aos seus termos preferidos e sugere correções antes de qualquer publicação.
Para empresas que querem textos de marketing rápidos mas precisam que alguém verifique primeiro as afirmações e ofertas. A IA escreve o texto, assinala afirmações, comparações e ofertas face às suas regras internas e envia apenas os itens assinalados ao seu revisor.
Para empresas locais sobre as quais os clientes perguntam através de assistentes de voz e pesquisa com IA. Escrevemos respostas curtas e naturais às perguntas que as pessoas realmente fazem, publicamo-las no seu site e acrescentamos marcação organizada para que os motores de pesquisa as consigam ler.
Para negócios de software e online em que as pessoas ficam bloqueadas em formulários de registo, etapas de checkout ou mensagens de erro. A IA reescreve as pequenas palavras dos seus botões, sugestões e erros, testa as versões com visitantes reais e mantém o texto que ajuda mais pessoas a concluir.
Para empresas inundadas de comentários e mensagens diretas. A IA lê cada uma, responde a perguntas frequentes com base nas suas próprias informações e encaminha tudo o que seja pouco claro ou sensível para a pessoa certa da sua equipa.
Para negócios em que uma única publicação irritada pode tornar-se uma bola de neve. A IA acompanha as menções à sua marca, repara quando as críticas crescem de forma invulgarmente rápida e envia à sua equipa um resumo curto do que está a acontecer, com uma sugestão de primeira resposta.
Para criadores, coaches e instituições de solidariedade cujas secções de comentários se enchem de spam e abusos. A IA oculta spam e comentários nocivos segundo as suas próprias regras, permite que as pessoas peçam uma revisão e mantém um registo de cada decisão.
Para criadores, coaches e instituições de solidariedade que querem que cada vídeo e imagem possa ser usado por todos. A IA escreve legendas para os vídeos, descreve as imagens para quem usa leitores de ecrã e assinala qualquer publicação que esteja sem elas antes de ser publicada.
Para empresas em que cada publicação ou anúncio tem de ser verificado antes de sair. A IA faz uma triagem prévia dos rascunhos face às suas regras, ordena-os por risco com um motivo breve e permite que os revisores aprovem rapidamente os itens de baixo risco.
Para negócios que mostram anúncios ao mesmo público alargado todos os meses. A IA estuda quem realmente compra e interage, encontra grupos de clientes distintos que ainda não está a atingir e transforma-os em públicos prontos nas suas contas de anúncios.
Para empresas de serviços que pagam pesquisas no Google que nunca se transformam em clientes. A IA lê cada pesquisa que acionou os seus anúncios, encontra expressões específicas de alta intenção em que vale a pena licitar e bloqueia as que desperdiçam dinheiro.
Para empresas locais e de serviços que pagam preços elevados por clique. A IA percebe porque é que o Google avalia os seus anúncios e páginas como avalia e lista as correções ao texto dos anúncios, às palavras-chave e às páginas de destino que mais importam.
Para empresas cujos anúncios são rejeitados ou que receiam dizer algo que não deviam. A IA verifica cada imagem e texto face às políticas das plataformas de publicidade e às suas próprias regras de afirmações antes da submissão, e indica a regra exata em causa.
Para negócios com uma lista de e-mails que não para de encolher. A IA estima que subscritores provavelmente vão cancelar em breve e marca-os na sua ferramenta de e-mail, para que possa enviar-lhes menos e-mails, mas melhores, em vez de os perder.
Para negócios que enviam descontos a todos os clientes inativos, incluindo os que voltariam de qualquer forma. A IA prevê em quem uma oferta de recuperação realmente faz diferença e envia ofertas apenas a essas pessoas.
Para empresas cujos clientes aparecem várias vezes no e-mail, no telefone e nas contas. A IA associa os registos que pertencem à mesma pessoa, usando apenas dados que os clientes lhe forneceram, para que deixe de lhes enviar mensagens em duplicado.
Para lojas online de roupa, calçado e vestuário desportivo em que os clientes adivinham o tamanho e devolvem os artigos. A IA aprende como veste cada um dos seus produtos a partir de encomendas e devoluções anteriores e dá aos clientes uma sugestão de tamanho na página do produto.
Para lojas online, salões e vendedores de viagens cuja página inicial mostra o mesmo a todos. A IA reorganiza as secções da página inicial para cada visitante com base no que consultou e de onde veio.
Para vendedores online e marcas de beleza que querem ter em stock o próximo artigo popular antes do pico. A IA acompanha o interesse nas pesquisas, as conversas nas redes sociais e as suas próprias vendas em busca de produtos que começam a subir e alerta-o cedo.
Para lojas e empresas de viagens e bem-estar que só sabem de clientes insatisfeitos através de más avaliações. A IA analisa cada encomenda ou reserva, o seu histórico de entrega e suporte e assinala os clientes com probabilidade de estarem insatisfeitos, para que a sua equipa os contacte primeiro.
Para lojas, restaurantes e serviços locais que recebem mensagens de texto a que não conseguem responder rapidamente. A IA lê cada mensagem recebida, percebe o que o cliente quer, trata de pedidos de rotina como horários ou reservas e envia o resto para a pessoa certa.
Para empresas cujas cores da marca são bonitas mas dificultam a leitura do texto. A IA cria um sistema de cores completo em torno das cores da sua marca, com tons claros e escuros, e verifica se cada par de texto e fundo cumpre as diretrizes de legibilidade.
Para fabricantes de produtos prestes a imprimir embalagens. A IA coloca o seu design numa prateleira simulada ao lado dos concorrentes, prevê onde vai pousar a atenção dos clientes e avalia a facilidade com que é encontrado, antes de pagar a impressão.
Para apps e websites que precisam de novos ícones condizentes com o conjunto existente. A IA aprende o estilo dos seus ícones, a espessura das linhas, os cantos e a grelha, e depois cria novos ícones a pedido e verifica se se enquadram.
Para empresas cujos visitantes se perdem à procura de salas, casas de banho ou saídas. Envie-nos a sua planta e a IA propõe onde colocar cada sinal, o que diz e que símbolos usar, pronto para o seu fornecedor de sinalética verificar e produzir.
Para proprietários que se perguntam se os clientes veem a marca como pretendem. A IA lê as suas avaliações, comentários nas redes sociais e fotografias publicadas pelas pessoas e depois mostra onde a imagem que pretende e a imagem que tem diferem, e que pontos de contacto o causam.
Para empresas que lançam novas linhas de produtos, locais ou serviços sob uma marca principal. A IA define o aspeto e o nome de cada submarca para que pareçam relacionadas e, ao mesmo tempo, distintas.
Para negócios que crescem pelo passa-palavra. A IA identifica que clientes têm mais probabilidade de o recomendar e envia-lhes um convite pessoal de recomendação na altura certa, e depois mostra que recomendações se transformaram em vendas.
Para empresas cuja equipa de suporte ouve todos os dias "também consegue fazer isto?" ou "estou a pensar cancelar". A IA lê as conversas de suporte, identifica interesse em upgrades e clientes insatisfeitos e encaminha-os para o comercial ou gestor de conta certo.
Para empresas que contactam clientes por e-mail, SMS e outros canais e precisam de respeitar as escolhas de cada pessoa em todos eles. Criamos um centro de preferências único e fazemos com que cada ferramenta de envio o consulte antes de uma mensagem sair.
Para empresas com períodos de grande e pouco movimento, como centros de atendimento, restaurantes ou equipas de suporte. A IA prevê a procura e converte-a no número de pessoas de que precisa em cada turno.
Para negócios que tratam todos os clientes da mesma maneira. A IA agrupa os seus clientes pela forma como compram, como grandes compradores ocasionais ou compradores frequentes de pequenos valores, descreve cada grupo de forma simples e envia os grupos para as suas ferramentas de marketing.
Para negócios com muitas avaliações que querem saber do que os clientes gostam e não gostam em cada aspeto, como atendimento, preço ou limpeza. A IA lê cada avaliação e atribui uma pontuação a cada aspeto.
Para empresas que querem saber de imediato quando as avaliações começam a piorar. A IA acompanha as suas classificações e o tom das avaliações e alerta-o quando algo muda, antes de prejudicar a sua classificação.
Para empresas que recebem reclamações por e-mail, formulários e avaliações. A IA classifica cada reclamação por tipo e urgência e envia as urgentes diretamente para a pessoa certa.
Para empresas que querem saber como as suas avaliações se comparam com as dos concorrentes próximos. O sistema acompanha o volume, a classificação e o tom das suas avaliações face a um conjunto escolhido de concorrentes e alerta-o quando um deles começa a ganhar terreno.
Para empresas que recebem avaliações negativas e querem resolver a situação com o cliente. A IA encontra clientes insatisfeitos que pode ajudar, redige uma mensagem de recuperação genuína para a sua aprovação e acompanha se o problema foi resolvido. Nunca pede a ninguém que altere ou remova uma avaliação nem oferece nada em troca disso.
Para empresas que querem aprender com as avaliações da concorrência. A IA lê as avaliações dos concorrentes, identifica o que os clientes deles elogiam e criticam e mostra onde os supera e onde eles o superam.
Para empresas com vários locais. O sistema mostra lado a lado a classificação, o tom, a taxa de resposta e os pontos fracos de cada local, para que veja que filiais precisam de ajuda.
Para empresas em que o feedback das avaliações nunca chega a quem o pode resolver. A IA agrupa os temas recorrentes das avaliações e cria tarefas na sua ferramenta de projetos para a equipa certa, com exemplos reais em anexo.
Para negócios de subscrição e de compras repetidas em que as avaliações negativas surgem muitas vezes antes dos cancelamentos. A IA relaciona o tom das avaliações e os problemas por resolver com os seus registos de clientes para assinalar os clientes em risco de sair, para que a sua equipa os contacte primeiro.
Para empresas que querem detetar um novo problema, como um lote de produto defeituoso ou um serviço a degradar-se, antes que se alastre. A IA vigia picos súbitos de avaliações negativas sobre um tema e alerta-o com exemplos reais.