Cada serviço é criado, colocado em funcionamento e gerido para si através de um plano mensal. Pesquise ou filtre por setor e categoria.
Para proprietários que pagam tráfego mas sentem que a sua página de destino podia converter melhor. Configuramos uma página que vai experimentando por si diferentes títulos, layouts e botões e envia mais visitantes para as versões que ganham.
Para empresas que tratam todos os visitantes do site da mesma forma. A IA analisa a forma como cada pessoa navega e percebe se está só a ver, a comparar, pronta a comprar ou a precisar de ajuda, e depois mostra-lhe o botão ou a oferta certa.
Para empresas que perdem visitantes sem saber porquê. A IA analisa gravações de visitas anónimas e consentidas, com os campos de formulário ocultos, e assinala padrões invulgares como cliques de frustração, botões que não funcionam ou abandonos repentinos, para que corrija os problemas rapidamente.
Para empresas cujos formulários de orçamento, reserva ou registo são iniciados mas não concluídos. O sistema percebe onde as pessoas hesitam e oferece ajuda no momento, permite-lhes guardar e voltar mais tarde e envia e-mails apenas a quem concordou.
Para empresas cuja equipa comercial perde tempo com contactos pouco promissores. A IA pontua cada novo contacto do site consoante o quanto se adequa e o interesse que mostra, envia os contactos mais quentes logo para a equipa comercial e coloca os restantes num fluxo de e-mails de acompanhamento.
Para empresas que querem saber que combinação de título, imagem, apresentação de preço e botão funciona melhor. Em vez de testes lentos, um de cada vez, o sistema testa vários elementos em conjunto e encontra a melhor combinação.
Para empresas com muitos artigos, guias, produtos ou vídeos. A IA percebe de que trata cada página e sugere a cada visitante o conteúdo seguinte mais relevante, mantendo-o mais tempo no seu site.
Para empresas com formulários de orçamento, reserva ou candidatura longos que as pessoas abandonam. A IA faz as perguntas como numa conversa amigável, entende respostas normais, verifica as respostas à medida que avança e envia-lhe um pedido limpo e completo.
Para empresas com testes A/B que se arrastam durante semanas. O sistema acompanha os seus testes à medida que os dados chegam e indica-lhe cedo que versão deverá ganhar, ou se não vale a pena continuar um teste.
Para sites em que os visitantes ficam bloqueados, clicam para trás e para a frente ou encontram erros repetidos. O sistema deteta sinais de confusão e intervém com uma explicação mais clara, um passo mais simples ou uma oferta de ajuda.
Para empresas preocupadas com sites falsos que copiam as suas páginas para enganar clientes. O sistema pesquisa regularmente na web páginas parecidas com as suas no aspeto ou no texto e alerta-o para que possa agir.
Para empresas que usam ferramentas de analítica, publicidade e chat no seu site e precisam de gerir corretamente o consentimento dos visitantes. O sistema pergunta aos visitantes uma vez, lembra-se da escolha e só carrega cada ferramenta quando permitido, seguindo as regras que definir.
Para empresas cujo site foi acumulando cores, botões e espaçamentos desalinhados à medida que cresceu. A IA analisa as suas páginas, identifica tudo o que não está de acordo com a marca e lista correções precisas para que o site tenha um aspeto cuidado em todo o lado.
Para empresas que só descobrem que o site está em baixo ou avariado quando um cliente se queixa. O sistema testa as suas páginas principais e o pagamento como um visitante real, a qualquer hora do dia, deteta falhas visuais e indica-lhe que alteração as causou.
Para sites em que um único botão de chamada à ação não serve a todos. O sistema lê o que cada visitante parece querer e troca o botão principal, como Comprar agora, Marcar uma demonstração ou Ver preços, pelo mais adequado.
Comparamos cada página do seu site com os seus preços, horários, contactos e equipa atuais e listamos tudo o que está desatualizado: preços antigos, eventos passados, horários errados, produtos descontinuados. Cada problema vem com uma correção pronta que aplicamos após a sua aprovação, e a verificação repete-se todas as semanas.
Para empresas cujo site por vezes falha quando um script dá erro ou uma ligação cai. Em vez de mostrar uma página avariada, o site recorre a uma versão funcional e reporta o problema, para que os clientes possam continuar.
Para empresas que querem mais visitantes do Google mas não sabem que pesquisas visar. A IA estuda o que as pessoas pesquisam, quão difícil é posicionar-se em cada pesquisa e a probabilidade de trazer compradores, e depois ordena as melhores oportunidades.
Para empresas que dependem do tráfego do Google e são apanhadas de surpresa por quedas súbitas de posicionamento. O sistema acompanha as suas palavras-chave e os resultados de pesquisa em geral, prevê períodos de turbulência e explica se uma alteração o afetou só a si ou a todos.
Para empresas cujas páginas não deixam claro aos motores de pesquisa de que tratam. A IA encontra os temas, locais, produtos e pessoas que o seu conteúdo deve mencionar e relacionar, e ajuda a reestruturar as páginas para que os motores de pesquisa percebam a sua especialidade.
Para empresas cujas páginas mais importantes ficam escondidas no próprio site. A IA mapeia como as suas páginas se ligam entre si e acrescenta as ligações internas certas para que motores de pesquisa e visitantes encontrem facilmente as suas páginas principais.
Para empresas que querem saber de imediato quando ganham ou perdem uma posição no Google. O sistema acompanha as suas palavras-chave por localização e dispositivo e alerta-o com o motivo provável quando algo se altera de forma significativa.
Para empresas cujas páginas estão posicionadas mas não correspondem ao que quem pesquisa procura. A IA identifica se cada pesquisa é para informação, comparação ou compra e verifica se a sua página dá esse tipo de resposta.
Para empresas cujos concorrentes têm ligações de bons websites que elas não têm. O sistema mapeia de onde os concorrentes obtêm ligações, escolhe sites realistas para si e redige mensagens de contacto cordiais para enviar.
Para empresas com várias páginas a disputar a mesma pesquisa no Google, de modo que nenhuma fica bem posicionada. A IA encontra as páginas que se sobrepõem e recomenda quais fundir, diferenciar ou apontar para uma versão principal.
Para empresas que planeiam orçamentos e conteúdos e querem saber que tráfego esperar. O sistema prevê as visitas vindas do Google para as suas principais páginas e temas, incluindo picos sazonais, e mostra o efeito provável dos conteúdos planeados.
Para empresas que querem aparecer quando as pessoas pedem recomendações a assistentes de IA e pesquisas com IA. Reestruturamos o seu conteúdo e a informação do seu negócio para que os motores de resposta com IA o possam perceber, confiar em si e citá-lo.
Para empresas que dependem do tráfego do Google e querem saber quando uma atualização da pesquisa as afeta. O sistema acompanha dados de posicionamento à procura de sinais de uma atualização do Google, compara-os com as suas próprias variações e diz-lhe se deve agir.
Para empresas cujo nome, morada, dados e descrições diferem entre o Google, diretórios e perfis sociais. O sistema encontra os conflitos, corrige os dados que podemos editar e dá aos motores de pesquisa uma imagem clara e única da sua empresa.
Para empresas que publicam conteúdo sem um plano claro. A IA agrupa os seus temas em guias principais e páginas de apoio, mostra como se devem ligar e entrega-lhe um plano pronto do que escrever.
Para empresas cujas pesquisas passaram a ser respondidas diretamente no Google, sem que ninguém clique. O sistema identifica onde perde cliques para respostas imediatas e reorienta o seu conteúdo para pesquisas e formatos que ainda trazem visitantes.
Para empresas afetadas por sites de spam ou de baixa qualidade que apontam ligações para elas. A IA analisa os seus backlinks, assinala os prejudiciais e prepara o ficheiro de rejeição (disavow) que pode submeter, além de uma rotina para o manter atualizado.
Para empresas cujo conteúdo responde à pergunta principal mas falha as perguntas de seguimento. A IA identifica as perguntas relacionadas que os motores de pesquisa procuram, verifica se as suas páginas as abordam e depois preenche as lacunas.
Para empresas bem posicionadas no Google mas que recebem menos cliques do que deviam. O sistema testa diferentes títulos e descrições de página, mede quais obtêm mais cliques e mantém os melhores.
Para empresas que se perguntam se os assistentes de IA e os resumos com IA do Google as mencionam a elas ou aos concorrentes. O sistema verifica regularmente as suas perguntas importantes através de canais oficiais e mostra quando é citado, quando não é e quem é.
Para empresas que respondem às mesmas perguntas dos clientes vezes sem conta. A IA recolhe as perguntas que as pessoas realmente fazem em pesquisas, avaliações e e-mails de suporte, escreve respostas corretas e publica-as como páginas de ajuda organizadas com a marcação correta.
Para empresas cujos artigos úteis trazem visitantes mas não recebem mérito pelas vendas. O sistema acompanha a forma como as pessoas regressam através de várias pesquisas antes de comprar e mostra que páginas e pesquisas contribuem realmente.
Para empresas cuja equipa responde a muitos e-mails ou chats de apoio. A IA redige respostas a partir do seu conteúdo de ajuda, a sua equipa edita-as ou aprova-as, e cada edição ensina a IA a escrever melhores respostas da próxima vez.
Para empresas cujos comerciais ficam bloqueados perante objeções como o preço ou o momento. Durante uma chamada em que todos foram informados de que está a ser transcrita, a IA deteta a objeção e mostra ao comercial, no ecrã, uma resposta curta e aprovada.
Para empresas cuja caixa de entrada mistura reclamações urgentes, questões comerciais e pedidos de rotina. A IA lê cada mensagem recebida, avalia o assunto e a urgência e envia-a para a pessoa ou bot certo com uma prioridade.
Para empresas que recebem pedidos de contacto que a equipa comercial tem de qualificar à mão. Um assistente de IA conversa com cada lead recebido, faz as suas perguntas de qualificação, acrescenta dados ao nível da empresa e regista no seu CRM um registo com pontuação.
Para agências e consultores que querem oferecer assistentes de IA aos seus próprios clientes. Montamos uma plataforma onde cria um assistente separado e com marca própria para cada cliente, cada um com os seus dados e definições.
Para empresas que fazem tarefas repetitivas em vários sistemas. Faz o pedido em linguagem simples e a IA planeia os passos, mostra-lhe o plano e depois executa-o nas suas ferramentas ligadas, revertendo as alterações se algo falhar.
Para empresas cujos comerciais estão constantemente a perguntar sobre concorrentes, preços e posicionamento. A IA responde às perguntas usando apenas o seu material de vendas aprovado e mantém-se atualizada à medida que este muda.
Para empresas em crescimento cujos gestores estão constantemente a responder às mesmas perguntas dos colaboradores. A IA responde a perguntas sobre férias, políticas e benefícios com base nos documentos atuais da empresa e envia os casos sensíveis, em privado, para a pessoa certa.
Para agências de viagens e operadores turísticos cuja equipa monta itinerários à mão. A IA planeia viagens com várias paragens de acordo com a disponibilidade e os preços em tempo real, reserva-as através das suas contas de fornecedores após confirmação e volta a planear se algo mudar.
Para empresas cujas páginas ficam logo abaixo dos primeiros resultados. A IA estuda o que as páginas mais bem posicionadas nas suas pesquisas abordam e como estão estruturadas, depois melhora as suas páginas e continua a verificar após cada atualização.
Para empresas que têm de ter cuidado com o que o seu marketing diz. A IA escreve os textos, mas bloqueia qualquer afirmação que não esteja na sua lista aprovada e acrescenta as suas próprias advertências onde as suas regras indicam.
Para empresas que querem participar em conversas atuais mas reagem sempre tarde demais. O sistema acompanha os temas em tendência relevantes para si e redige rapidamente publicações e artigos alinhados com a marca, para sua aprovação.
Para empresas cujos artigos e páginas não demonstram experiência e conhecimento especializado. A IA revê o seu conteúdo em busca de fontes em falta, dados do autor e evidências do mundo real, e depois reescreve as secções fracas usando apenas factos fornecidos por si.
Para empresas com muito conhecimento interno, mas sem tempo para escrever. A IA escreve artigos e guias longos usando apenas os seus próprios documentos e indica de onde vem cada informação para que a possa confirmar.
Para empresas que nunca sabem o que publicar a seguir. A IA estuda as lacunas do seu conteúdo, as épocas e os resultados anteriores, cria um calendário editorial e vai reorganizando-o à medida que surgem novas oportunidades.
Para empresas cujos artigos mais antigos vão perdendo tráfego do Google. O sistema identifica as páginas em declínio, percebe porquê e redige atualizações direcionadas para que recuperem.
Para empresas cuja escrita é demasiado complexa para os seus clientes. A IA reescreve qualquer texto para o nível de leitura, tom e canal de que precisa, mantendo o significado e usando linguagem inclusiva.
Para empresas cujo marketing faz afirmações que precisam de fundamentação. O sistema analisa os textos em busca de afirmações, associa cada uma à sua biblioteca de evidências e assinala as que não têm prova para o seu revisor antes da publicação.
Para empresas de software cuja documentação está sempre atrasada. A IA lê o seu código, as especificações da API e os pedidos de suporte e escreve documentação clara, atualizando-a depois cada vez que o produto muda.
Para empresas cujos concorrentes se posicionam em temas sobre os quais nunca escreveram. O sistema compara o seu conteúdo com o dos concorrentes, encontra temas valiosos em falta e redige briefings ou artigos completos para os cobrir.
Para empresas onde muitas pessoas escrevem e-mails, publicações e páginas, e o estilo da marca se desvia. O sistema verifica cada rascunho face ao seu guia de estilo e aos seus termos preferidos e sugere correções antes de qualquer publicação.
Para empresas que querem textos de marketing rápidos mas precisam que alguém verifique primeiro as afirmações e ofertas. A IA escreve o texto, assinala afirmações, comparações e ofertas face às suas regras internas e envia apenas os itens assinalados ao seu revisor.
Para empresas locais sobre as quais os clientes perguntam através de assistentes de voz e pesquisa com IA. Escrevemos respostas curtas e naturais às perguntas que as pessoas realmente fazem, publicamo-las no seu site e acrescentamos marcação organizada para que os motores de pesquisa as consigam ler.
Para negócios de software e online em que as pessoas ficam bloqueadas em formulários de registo, etapas de checkout ou mensagens de erro. A IA reescreve as pequenas palavras dos seus botões, sugestões e erros, testa as versões com visitantes reais e mantém o texto que ajuda mais pessoas a concluir.
Para empresas que publicam blogues, vídeos, e-mails e publicações mas não conseguem saber que conteúdos levam realmente a vendas. Ligamos o seu conteúdo, website e ferramentas de vendas, e a IA mostra que conteúdos ajudaram a trazer cada cliente, para que produza mais do que funciona.
Para empresas e agências que publicam artigos mas nunca sabem exatamente o que escrever. A IA estuda o que aparece bem posicionado no Google para o seu tema e entrega aos seus redatores um briefing claro: palavras-chave, perguntas a responder e a estrutura a seguir.
Para empresas B2B cujos clientes satisfeitos convenceriam novos clientes, se ao menos alguém escrevesse a história. A IA redige estudos de caso a partir das suas notas de projeto, entrevistas e resultados, verifica cada afirmação face aos seus registos e envia cada rascunho ao cliente para aprovação.
Para negócios que dedicam tempo às redes sociais e querem saber que publicações fizeram diferença a sério. A IA separa o efeito de cada publicação das oscilações normais e dos padrões sazonais e ordena as suas publicações pelas visitas e vendas extra que trouxeram.
Para agências e marcas que estão a decidir se mais uma publicação por semana num canal compensa o esforço. A IA prevê o alcance e o crescimento de seguidores para diferentes planos de conteúdo, para que possa aplicar o seu tempo onde traz mais audiência adicional.
Para empresas cujos colaboradores estão dispostos a partilhar as novidades da empresa, mas nunca sabem o que publicar. A IA sugere o conteúdo que cada voluntário gostaria de partilhar naturalmente, acrescenta um aviso de ligação à empresa a cada partilha e mostra até onde o programa chegou.
Para criadores, coaches e instituições de solidariedade com um grande arquivo de boas publicações que já ninguém vê. A IA encontra os seus sucessos intemporais, renova o texto ou o formato e volta a colocá-los no seu calendário quando o seu público estiver pronto para os ver de novo.
Para empresas em que cada publicação ou anúncio tem de ser verificado antes de sair. A IA faz uma triagem prévia dos rascunhos face às suas regras, ordena-os por risco com um motivo breve e permite que os revisores aprovem rapidamente os itens de baixo risco.
Para empresas de serviços que pagam pesquisas no Google que nunca se transformam em clientes. A IA lê cada pesquisa que acionou os seus anúncios, encontra expressões específicas de alta intenção em que vale a pena licitar e bloqueia as que desperdiçam dinheiro.
Para empresas cujos anúncios prometem uma coisa e levam os visitantes a uma página que diz outra. A IA verifica cada anúncio face à sua página de destino, assinala as discrepâncias e recomenda ou escreve a versão da página que melhor se ajusta ao anúncio.
Para empresas cujos custos de publicidade disparam de repente sem aviso. A IA analisa os seus dados de leilão em busca de concorrentes novos ou mais agressivos e diz-lhe se deve defender-se, recuar ou tirar partido da situação.
Para empresas locais e de serviços que pagam preços elevados por clique. A IA percebe porque é que o Google avalia os seus anúncios e páginas como avalia e lista as correções ao texto dos anúncios, às palavras-chave e às páginas de destino que mais importam.
Para empresas cujos anúncios são rejeitados ou que receiam dizer algo que não deviam. A IA verifica cada imagem e texto face às políticas das plataformas de publicidade e às suas próprias regras de afirmações antes da submissão, e indica a regra exata em causa.
Para pequenas agências e consultores que gerem contas de anúncios de muitos clientes. A IA acompanha cada conta de cliente de acordo com as suas regras, assinala problemas como gasto excessivo ou rastreamento avariado e aplica correções de rotina para que nada passe despercebido.
Para empresas que enviam e-mails a todos ao mesmo tempo. A IA aprende quando cada subscritor costuma abrir e clicar e agenda cada e-mail para chegar quando essa pessoa tem maior probabilidade de o ler.
Para negócios cujos e-mails vão parar discretamente às pastas de spam. A IA verifica a configuração do remetente, o conteúdo e o histórico de envios antes de cada campanha, prevê o risco de spam e diz-lhe o que corrigir ou abrandar.
Para negócios e instituições de solidariedade cujos e-mails são filtrados por causa da redação. A IA atribui uma pontuação a cada rascunho pelo risco de acionar filtros de spam e destaca as palavras, ligações ou imagens exatas que o causam, antes de clicar em enviar.
Para marcas e agências em que várias pessoas escrevem e-mails e publicações. A IA aprende a voz da sua marca a partir das suas melhores mensagens anteriores, atribui uma pontuação a cada novo rascunho com base nela e assinala as frases que não soam como a sua marca antes de saírem.
Para empresas que fazem testes de e-mail ou SMS que terminam cedo demais ou nunca chegam a uma resposta clara. A IA indica quantas pessoas cada teste precisa, acompanha-o enquanto decorre e sinaliza quando o resultado é fiável.
Para vendedores online que conhecem a sua receita mas não o lucro real por encomenda. A IA soma envio, devoluções, descontos, comissões de pagamento e custos de publicidade para cada encomenda e produto e mostra quais dão realmente lucro.
Para negócios cujo texto no site e na aplicação parece apertado ou irregular. A IA cria uma escala tipográfica adequada ao tom da sua marca, verifica a legibilidade em ecrãs reais e aplica tamanhos de texto e espaçamentos consistentes na web e no telemóvel.
Para empresas de software cujo produto cresceu sem um sistema de design, ficando com dezenas de cores e espaçamentos ligeiramente diferentes. A IA analisa o seu produto em produção, encontra as cores, espaçamentos e componentes que realmente usa e funde-os num único conjunto organizado de regras de design.
Para fundadores e agências prestes a lançar um novo logótipo. A IA compara o seu logótipo com bases de dados públicas de marcas registadas e com a web em busca de marcas semelhantes e prepara um dossiê de evidências para o seu advogado de marcas analisar. É um auxiliar de pesquisa, não um parecer de disponibilidade.
Para empresas que mudam de nome, logótipo ou cores e receiam que a imagem antiga persista em todo o lado. A IA encontra todos os locais onde a sua marca antiga aparece no website, documentos e materiais, planeia a mudança por fases, substitui o que consegue e verifica cada local no final.
Para proprietários que precisam constantemente de folhetos, publicações para redes sociais e banners web paginados mas não têm designer na equipa. Cola o seu texto e fotografias e a IA organiza-os em layouts limpos e alinhados com a marca, prontos a publicar ou imprimir.
Para startups e empresas de software que querem que a sua app ou website tenha um aspeto consistente. Criamos uma biblioteca de elementos de interface prontos a usar, como botões, formulários e menus, com o estilo da sua marca e testados em telemóveis e computadores.
Para equipas que se afogam em comentários de design espalhados entre e-mail, chat e documentos. A IA reúne cada comentário, liga-o à parte exata do design, agrupa pontos semelhantes e entrega ao designer uma lista clara de alterações.
Para empresas que publicam catálogos, revistas, brochuras ou relatórios anuais. Envie o texto e as fotografias e a IA paginará cada página no seu estilo, pronta a imprimir ou partilhar online.
Para equipas comerciais que detestam vasculhar o CRM e escrever notas. A sua equipa pergunta coisas como "o que prometemos a este cliente no mês passado?" e o assistente responde com base nos seus registos reais, redige seguimentos e atualiza os registos quando lhe pedem.
Para empresas B2B que perseguem uma lista curta de empresas com ótimo perfil. O sistema atribui uma pontuação às contas do seu CRM, mapeia as pessoas que já conhece nelas e executa e-mails, anúncios e tarefas de vendas coordenados para cada conta.
Para proprietários que querem saber o que vai realmente fechar este mês e este trimestre. A IA estima a probabilidade e o momento de cada negócio a partir do histórico do seu CRM e agrega-os numa previsão, assinalando os negócios que estão a derrapar.
Para negócios em que os pedidos ficam sem resposta porque ninguém sabe de quem é a vez. Cada novo pedido vai diretamente para o melhor elemento da equipa, conforme a zona, a carga de trabalho e a adequação, com lembretes e escalonamento se ninguém responder a tempo.
Para empresas orientadas para as vendas que querem saber porque é que os negócios são ganhos ou perdidos. A IA lê os seus negócios encerrados, notas e transcrições de chamadas, encontra os motivos que se repetem e transforma-os em dicas de coaching e atualizações do manual de vendas.
Para negócios que crescem pelo passa-palavra. A IA identifica que clientes têm mais probabilidade de o recomendar e envia-lhes um convite pessoal de recomendação na altura certa, e depois mostra que recomendações se transformaram em vendas.
Para empresas B2B em que várias pessoas da mesma empresa o contactam separadamente. O sistema associa cada novo pedido de contacto ao registo da empresa certa no seu CRM, para que a sua equipa veja o quadro completo e faça relatórios por empresa.
Para empresas que contactam clientes por e-mail, SMS e outros canais e precisam de respeitar as escolhas de cada pessoa em todos eles. Criamos um centro de preferências único e fazemos com que cada ferramenta de envio o consulte antes de uma mensagem sair.
Para equipas de vendas que se esquecem de registar as chamadas. Depois de cada reunião de vendas, na qual todos foram avisados de que está a ser gravada, a IA escreve o resumo, extrai as promessas e os próximos passos e atualiza o negócio no seu CRM.
Para empresas em crescimento em que cada equipa comunica números diferentes. Reunimos os seus sistemas num repositório de dados com controlo de versões, definimos cada número-chave uma só vez, com testes, e disponibilizamo-lo a painéis e ferramentas.
Para equipas que querem fazer perguntas hipotéticas sobre o próximo trimestre sem um analista de dados. Escolha um indicador e um horizonte temporal e mova os cursores de preço ou investimento; o quadro mostra o intervalo previsto e o que o determina.
Para proprietários que conhecem a receita, mas não o lucro real por produto, cliente ou canal. O explorador permite-lhe analisar a sua margem como quiser e chegar com um clique aos custos que a sustentam.
Para proprietários que não têm tempo para estudar painéis. Todas as semanas ou todos os meses, a IA verifica todos os seus números, escolhe as alterações que realmente importam e escreve um relatório curto em linguagem simples em que cada afirmação remete para o número que a sustenta.
Para proprietários que comparam todos os meses o orçamento com os resultados reais e querem saber porque diferem. O sistema reconcilia os seus números, divide cada diferença em preço, volume e mix e escreve um comentário curto que pode partilhar.
Para equipas que recebem uma nova folha de cálculo ou conjunto de dados e precisam de o perceber depressa. Carregue-o e o sistema analisa cada coluna, encontra lacunas e valores estranhos, executa testes básicos e escreve um relatório legível.
Para empresas que recebem reclamações por e-mail, formulários e avaliações. A IA classifica cada reclamação por tipo e urgência e envia as urgentes diretamente para a pessoa certa.
Para empresas que recebem avaliações negativas e querem resolver a situação com o cliente. A IA encontra clientes insatisfeitos que pode ajudar, redige uma mensagem de recuperação genuína para a sua aprovação e acompanha se o problema foi resolvido. Nunca pede a ninguém que altere ou remova uma avaliação nem oferece nada em troca disso.
Para empresas com muitas avaliações positivas que nunca usam. A IA encontra as citações mais fortes, etiqueta-as por produto e tipo de cliente e assinala se tem autorização antes de entrarem no seu marketing.
Para empresas que vivem da sua classificação em estrelas. O sistema projeta a evolução da classificação de cada local ou produto e mostra quantas novas avaliações positivas seriam necessárias para atingir um objetivo até uma data escolhida.
Para empresas com anos de avaliações dispersas por vários sites. Reunimo-las num repositório pesquisável onde pode fazer perguntas como "o que dizem as pessoas sobre o estacionamento?" e obter a resposta com citações reais.
Para empresas que recebem avaliações que parecem incorretas, como reclamações sobre uma visita que nunca aconteceu. A IA compara o que as avaliações afirmam com os seus próprios registos e assinala as inconsistentes com evidências, para que possa responder com calma ou usar o processo normal de denúncia da plataforma.
Para empresas locais que querem saber onde aparecem no Google Maps em toda a sua zona. Verificamos o seu posicionamento em muitos pontos à volta da sua localização, identificamos o que o está a travar e damos-lhe uma lista de tarefas priorizada que começamos a executar.
Para negócios locais ausentes dos diretórios e sites de listagem em que clientes e motores de pesquisa confiam. Mapeamos onde está listado, encontramos os sites valiosos em que não aparece e tratamos das submissões por si.
Para negócios locais em zonas competitivas. Acompanhamos as fichas do Google e as posições de pesquisa local dos concorrentes e avisamos quando mudam de categoria, publicam ofertas ou ganham avaliações, com uma sugestão de resposta.
Para negócios locais que fazem muitas coisas, publicações, avaliações, fichas e anúncios, sem saber quais trazem dinheiro. O sistema une posições, dados do perfil, chamadas e vendas para mostrar que ações levaram a receita.
Para negócios locais que querem que outros sites locais, como páginas de eventos, associações e notícias locais, apontem ligações para eles. A IA encontra oportunidades reais de ligações locais, redige mensagens pessoais e simpáticas para a sua aprovação e acompanha cada conversa.
Para empresas com área de serviço, como canalizadores, empresas de limpeza e tosquiadores ao domicílio. A IA mapeia de onde vêm os seus pedidos, que distâncias percorre e onde está posicionado, e depois recomenda que zonas incluir na ficha e onde um segundo local poderia ajudar.
Para empresas locais cujas perguntas na ficha ficam sem resposta ou recebem respostas erradas de desconhecidos. O sistema acompanha novas perguntas, redige respostas corretas com base nas suas próprias informações para a sua equipa publicar em nome da empresa e assinala informações incorretas.
Para empresas locais que não sabem bem que pesquisas visar. A IA agrupa as pesquisas que as pessoas usam para encontrar empresas como a sua por intenção e dificuldade e depois dá-lhe um plano ordenado das páginas e alterações às fichas que vale a pena fazer primeiro.
Para empresas locais que querem cobertura na imprensa local. A IA acompanha as notícias locais e os canais da comunidade em busca de oportunidades de notícia, redige propostas para a sua aprovação e acompanha o que é publicado.
Para empresas que recebem muitas chamadas telefónicas vindas de anúncios e listagens. As chamadas gravadas com aviso ao autor da chamada são transcritas e a IA classifica cada uma por intenção, qualidade e origem, registando depois o resultado no seu CRM.