Cada serviço é criado, colocado em funcionamento e gerido para si através de um plano mensal. Pesquise ou filtre por setor e categoria.
Para empresas que perdem demasiado tempo a trocar mensagens sobre horários de marcações. A IA consulta o seu calendário e regras em tempo real, conversa com o cliente para encontrar um horário conveniente para ambos e depois marca e confirma.
Para empresas cujo marketing faz afirmações que precisam de fundamentação. O sistema analisa os textos em busca de afirmações, associa cada uma à sua biblioteca de evidências e assinala as que não têm prova para o seu revisor antes da publicação.
Para lojas que vendem vários produtos e querem que cada encomenda seja maior. A IA identifica que artigos os seus clientes já compram em conjunto, cria ofertas de pacotes que continuam a deixar-lhe uma margem saudável e escreve os textos que os vendem na sua loja.
Para empresas com clientes satisfeitos cujas avaliações ficam por usar. A IA recolhe as avaliações que os clientes aceitaram partilhar, transforma-as em frases para o website, anúncios e publicações com as palavras do próprio cliente, e nunca inventa nem altera uma citação.
Para criadores e marcas que publicam com frequência e querem que cada publicação chegue quando o público está atento. A IA aprende com as suas publicações anteriores quando os seus seguidores interagem, prevê como uma nova publicação se vai sair e sugere a melhor altura para a publicar.
Para marcas que publicam muitas imagens e vídeos e querem escolher o mais forte antes de publicar. A IA analisa cada criativo, verifica a composição, a focagem e as cores da marca, compara-o com os seus vencedores anteriores e ordena as suas opções.
Para criadores e pequenas marcas com dúvidas entre publicar todos os dias ou todas as semanas. A IA aprende com os seus resultados com que frequência o público de cada plataforma quer ter notícias suas, repara quando os seguidores se estão a cansar e define automaticamente o seu ritmo de publicação.
Para marcas que querem trabalhar com influenciadores, mas receiam desperdiçar dinheiro com seguidores falsos ou o público errado. A IA encontra criadores cujos seguidores correspondem aos seus clientes, verifica se o público deles parece genuíno e cria uma lista restrita dentro do seu orçamento.
Para criadores e pequenas marcas que copiam as mesmas hashtags para todas as publicações. A IA experimenta diferentes conjuntos de hashtags, aprende quais lhe trazem novos espectadores e sugere o melhor conjunto para cada nova publicação.
Para empresas e agências com muitos anúncios anteriores mas sem uma ideia clara de porque é que alguns resultaram. A IA agrupa os seus anúncios anteriores por aspeto, mensagem e formato, encontra os padrões por trás dos melhores e transforma-os num briefing para os seus próximos anúncios.
Para lojas, restaurantes e salões que enviam ofertas por SMS a toda a gente e pagam por cada mensagem. A IA ordena os seus subscritores que deram consentimento pela probabilidade de responderem a cada oferta, para que envie SMS a menos pessoas e incomode menos.
Para lojas e negócios de viagens que enviam os mesmos produtos a toda a gente. A IA escolhe os produtos ou ofertas que cada subscritor tem mais probabilidade de querer e preenche esse bloco do e-mail quando é aberto.
Para lojas online com produtos sem etiquetas de cor, material e estilo. A IA analisa cada fotografia de produto, preenche atributos e etiquetas e escreve o texto alternativo, para que os clientes possam filtrar e pesquisar corretamente.
Para lojas online de roupa, calçado e vestuário desportivo em que os clientes adivinham o tamanho e devolvem os artigos. A IA aprende como veste cada um dos seus produtos a partir de encomendas e devoluções anteriores e dá aos clientes uma sugestão de tamanho na página do produto.
Para vendedores online que perdem dinheiro com devoluções. A IA avalia cada nova encomenda quanto à probabilidade de ser devolvida e ao motivo provável e depois desencadeia um passo útil, como uma dica de tamanho, fotografias adicionais ou uma verificação rápida antes do envio.
Para lojas online, salões e vendedores de viagens cuja página inicial mostra o mesmo a todos. A IA reorganiza as secções da página inicial para cada visitante com base no que consultou e de onde veio.
Para lojas, restaurantes e negócios de viagens que fazem promoções regulares sem saber se compensam. A IA compara as vendas durante as promoções com uma base de comparação justa, separa as vendas extra verdadeiras das que teriam acontecido de qualquer forma e mostra o lucro de cada promoção.
Para vendedores online e marcas de beleza que querem ter em stock o próximo artigo popular antes do pico. A IA acompanha o interesse nas pesquisas, as conversas nas redes sociais e as suas próprias vendas em busca de produtos que começam a subir e alerta-o cedo.
Para lojas, restaurantes e vendedores de viagens que se perguntam se 19,99 funciona melhor do que 20 ou se os pacotes vendem mais do que as unidades avulsas. A IA testa diferentes formas de apresentar o mesmo preço honesto e mostra qual a apresentação que vende melhor para cada produto.
Para lojas, cafés e salões cujo programa de fidelização oferece demasiado ou motiva pouco. A IA simula como as regras de pontos, os níveis e as recompensas alteram as visitas dos clientes e os custos e depois ajusta o programa para que os clientes continuem a voltar sem gastar em excesso.
Para fabricantes de produtos prestes a imprimir embalagens. A IA coloca o seu design numa prateleira simulada ao lado dos concorrentes, prevê onde vai pousar a atenção dos clientes e avalia a facilidade com que é encontrado, antes de pagar a impressão.
Para lojas, restaurantes e salões que precisam constantemente de fotografias novas. A IA cria fotografias realistas de produtos e cenários com a iluminação e o estilo da sua marca a partir das suas fotografias reais de produto e verifica se cada uma se adequa à marca antes de a usar.
Para marcas que suspeitam que se parecem demasiado com os concorrentes. A IA recolhe os elementos visuais dos concorrentes, mapeia onde cada um se posiciona em termos de estilo, mostra os espaços saturados e vazios e sugere opções visuais para se destacar.
Para marcas que lançam coleções ou campanhas sazonais e querem cores novas que continuem a parecer suas. Descreva o ambiente de uma campanha e a IA sugere paletas de cores que se ajustam a ela, se mantêm na família da sua marca e continuam legíveis.
Para marcas que querem padrões distintivos para embalagens, papel de embrulho, websites e merchandising. A IA cria padrões contínuos a partir das formas e cores do seu logótipo que se repetem perfeitamente em qualquer tamanho.
Para empresas com anúncios no Meta ou no Google que querem melhores públicos. A IA estuda os seus melhores clientes a partir dos seus próprios registos e envia às plataformas de publicidade uma lista base ordenada e com proteção de privacidade, para que encontrem pessoas semelhantes.
Para negócios que crescem pelo passa-palavra. A IA identifica que clientes têm mais probabilidade de o recomendar e envia-lhes um convite pessoal de recomendação na altura certa, e depois mostra que recomendações se transformaram em vendas.
Para negócios que dão o mesmo desconto a todos e perdem margem. A IA aprende como cada grupo de clientes responde às ofertas e sugere o menor desconto que ainda os leva a comprar.
Para negócios que tratam todos os clientes da mesma maneira. A IA agrupa os seus clientes pela forma como compram, como grandes compradores ocasionais ou compradores frequentes de pequenos valores, descreve cada grupo de forma simples e envia os grupos para as suas ferramentas de marketing.
Para negócios com muitas avaliações que querem saber do que os clientes gostam e não gostam em cada aspeto, como atendimento, preço ou limpeza. A IA lê cada avaliação e atribui uma pontuação a cada aspeto.
Para empresas em que as avaliações ficam sem resposta porque ninguém é responsável por elas. A IA avalia a urgência de cada avaliação, decide quem a deve tratar, sugere uma resposta e define um prazo.
Para empresas locais cujo perfil no Google está incompleto ou foi configurado por palpite. A IA compara as suas categorias, serviços e atributos com empresas semelhantes bem posicionadas e faz, com a sua aprovação, as alterações com maior probabilidade de ajudar.
Para restaurantes e lojas cujos menus ou tabelas de preços estão em PDF ou num sistema de caixa e estão desatualizados no Google, nas apps de entrega e no website. A IA lê o seu menu, transforma-o em dados organizados e mantém todas as plataformas sincronizadas.
Para empresas locais cujas fotografias no Google estão antigas, escuras ou em falta. A IA avalia as suas fotografias em função do que os clientes querem ver, planeia um calendário regular de carregamentos para manter a ficha atualizada e testa que imagem de capa atrai mais cliques.
Para negócios com vários locais ou zonas de entrega que querem ofertas ajustadas às condições locais. O sistema analisa o tempo, os níveis de stock e a procura de cada zona e sugere a oferta certa para essa zona e esse dia, aplicada da mesma forma a todos os que lá estão.
Para empresas locais que querem saber como os concorrentes mais bem posicionados configuram as suas fichas no Google. Usando um fluxo licenciado de dados de fichas locais, a IA compara as categorias, os serviços e as funcionalidades deles e recomenda uma configuração que o ajude a destacar-se.
Para empresas locais atarefadas cujas fichas passam meses sem uma nova fotografia, publicação ou oferta. O sistema mantém uma rotação constante de fotografias, publicações e ofertas em cada plataforma para que as suas fichas pareçam sempre ativas.
Para fabricantes que verificam os produtos à vista e mesmo assim deixam passar falhas. Treinamos um sistema de câmaras com os seus próprios exemplos bons e maus para que assinale defeitos na linha e guarde um registo de cada verificação.
Para marcas que querem que um vídeo funcione em vários mercados ou estações. O sistema substitui produtos, adereços ou elementos do cenário em filmagens finalizadas por alternativas aprovadas, mantendo a fluidez entre fotogramas.
Para marcas de moda que não conseguem fotografar cada peça em modelos. O sistema mostra as suas peças numa variedade de modelos gerados por IA em muitas poses, para lookbooks, páginas de produto e anúncios.
Para empresas cujos anúncios têm de conter sempre determinados avisos ou textos. O sistema verifica cada vídeo finalizado face à sua própria lista de verificação, confirmando que cada linha obrigatória aparece, é legível e permanece no ecrã tempo suficiente.
Para criadores e marcas que querem um estilo visual distintivo. Ensinamos ao sistema o seu visual a partir de exemplos de referência e depois aplicamo-lo de forma suave aos seus vídeos.
Para empresas com um kit de marca e uma app ou site que nunca corresponde bem a ele. O sistema cria temas claro, escuro e de impressão a partir da sua marca, verifica se cada combinação de cores é legível e exporta definições prontas a usar para os seus programadores.
Uma IA de voz que atende o telefone da sua empresa com uma voz natural, cumprimenta quem liga, responde às suas perguntas frequentes, anota mensagens e encaminha as chamadas urgentes para si — treinada com a informação do seu negócio.
Uma IA de voz que liga de volta aos novos leads poucos minutos depois de pedirem uma chamada e de assinalarem a sua caixa de consentimento para chamadas, diz logo de início que é uma IA e marca o próximo passo — o seguimento para o qual nunca tem tempo. Nunca liga a ninguém sem consentimento registado.
Uma IA de voz que recebe reservas, gere a sua lista de espera e preenche cancelamentos telefonando ao cliente seguinte — bem adequada a restaurantes, salões e estúdios.
Um agente de IA que lê o pedido, verifica a sua política, processa o reembolso ou a devolução no seu sistema e responde ao cliente — fechando o ciclo automaticamente.
Ligamos as suas ferramentas desligadas entre si (formulários, CRM, email, folhas de cálculo, faturação) para que os dados fluam automaticamente e o copiar-colar manual entre elas desapareça.
Um agente de IA que lê faturas e recibos, extrai cada linha, classifica-as corretamente e regista-as na sua contabilidade — acabou a introdução manual de dados.
Um agente de IA que regista automaticamente no seu CRM cada chamada (quando os interlocutores foram informados de que é gravada), email e interação, atualiza os estados e assinala quem precisa de seguimento — um CRM limpo sem trabalho administrativo.
Um agente de IA que recebe cada nova encomenda, atualiza o inventário, desencadeia a expedição e mantém o cliente informado automaticamente — de ponta a ponta.
Um agente de IA que gere o seu onboarding — envia os documentos certos, recolhe o que é necessário, cria as contas e verifica que nada ficou esquecido — o mesmo bom começo de cada vez.
Um agente de IA que lê o problema do cliente, executa a ação real para o resolver (reembolso, reagendamento, atualização, consulta) e só escala os casos verdadeiramente difíceis — reduzindo drasticamente o seu volume de pedidos.
Uma IA de chat em direto que responde às perguntas dos visitantes com a sua informação real, os orienta para o produto certo e concretiza a venda ou capta o lead — fundamentada, nunca inventada.
Um agente de IA no seu WhatsApp Business que responde a perguntas, partilha o seu catálogo, faz marcações e recebe encomendas — indo ao encontro dos clientes onde eles já estão.
Produzimos um fluxo constante de criativos de anúncios, descrições de produtos e conteúdos ao estilo de criadores, fiéis à marca e claramente da própria marca (nunca apresentados como avaliações ou testemunhos reais de clientes), para que os seus anúncios e a sua loja nunca fiquem desatualizados.
Uma IA que lê os documentos e formulários que recebe, extrai os dados principais e arquiva-os onde devem estar — o fim da papelada manual.
Um SDR de IA que pesquisa empresas que correspondem ao seu cliente ideal a partir de dados públicos ao nível da empresa, redige emails personalizados para aprovar e enviar um a um a partir da sua própria caixa de correio com uma linha de cancelamento, faz seguimento com quem responde e marca reuniões no seu calendário.
Uma IA que pede uma avaliação a cada cliente num momento oportuno, por email e SMS, e o alerta para qualquer resposta de um cliente insatisfeito para que possa resolver o problema — sem filtrar a quem é feito o pedido.
Uma IA que mantém otimizados o seu Perfil da Empresa no Google e todas as listagens, publica semanalmente e redige respostas às avaliações — a base sobre a qual se constrói a visibilidade no local pack (nenhuma posição é garantida).
Uma IA que categoriza cada transação, reconcilia as contas e sinaliza tudo o que for estranho — uma contabilidade organizada e atualizada sem trabalho manual.
Uma IA que sugere um complemento relevante a cada cliente num momento oportuno — cestos maiores sem descontos.
Uma IA que identifica os clientes que deixaram de aparecer e executa ofertas personalizadas de reconquista por email e SMS para clientes que aceitaram receber marketing — receita que já tinha dado como perdida.
Uma IA que gere o seu programa de recomendações — pede no momento certo, acompanha as recompensas e envia lembretes — o passa-palavra em piloto automático.
Um programa de fidelização feito por nós que recompensa automaticamente os clientes habituais e os faz voltar com mais frequência.
Uma configuração de Google Ads feita por nós: estrutura de campanhas, palavras-chave e textos de anúncios prontos a lançar, acompanhamento de conversões e uma lista de verificação semanal de otimização para que os seus anúncios continuem a melhorar semana após semana.
Um sistema de anúncios Meta feito por nós: criativos, segmentação e otimização tratados, para que o seu orçamento de publicidade finalmente compense.
Transformamos as suas fotografias de produto comuns em imagens limpas, profissionais e prontas para a loja, que vendem.
Fazemos a decoração virtual e melhoramos fotografias de imóveis ou espaços para que apresentem bem o espaço, com indicação clara de que foram decorados virtualmente.
Um portal de cliente com a sua marca onde os clientes marcam, pagam, carregam ficheiros e acompanham tudo — com uma imagem maior e mais profissional do que a sua dimensão real.
Um site de membros feito por nós, com conteúdos de acesso restrito, pagamentos e gestão de membros — uma nova fonte de receita, construída para si.
Construímos a sua loja online completa — produtos, pagamentos, envios, tudo — para que possa começar a vender online esta semana.
Um sistema de redes sociais feito por nós que planeia, escreve, desenha e agenda as suas publicações em todas as plataformas.
Concebemos e construímos um website rápido e bonito, pensado para transformar visitantes em clientes — pronto a lançar e a fazer crescer o seu negócio.
Uma configuração de cópias de segurança e segurança feita por nós, que faz cópia dos seus ficheiros e dados de clientes, testa se as reposições funcionam e o alerta para atividade suspeita que detete.
Diagnosticamos e corrigimos tudo o que torna o seu website lento, para que carregue instantaneamente, fique melhor posicionado e perca menos clientes.
Um sistema completo de eventos — página de inscrição, lembretes, seguimentos — que enche o seu evento e acompanha cada participante.
Um agente que audita o seu catálogo de produtos à procura de atributos em falta, títulos/descrições fracos e SKU mal categorizados, e depois gera e grava conteúdo enriquecido e fiel à marca. Valida-o face à sua taxonomia e retém as alterações em massa para aprovação do responsável de merchandising.
Um agente que monitoriza avaliações no Google, no Yelp, em marketplaces e em lojas de aplicações, redige respostas alinhadas com a marca e ajustadas ao sentimento e ao problema, e encaminha as reclamações graves para um gestor antes da publicação. Acompanha as tendências de reputação e identifica problemas recorrentes de produto/serviço.
Um agente que prevê o risco de falta às marcações, executa sequências de lembretes e confirmações ajustadas e preenche automaticamente as vagas libertadas a partir de uma lista de espera quando há um cancelamento. Remarca dentro das suas regras de marcação e escala os casos VIP ou sensíveis para o pessoal.
Um agente que gere reservas em vários canais, prevê faltas e cancelamentos e equilibra dinamicamente o overbooking e as listas de espera para maximizar o número de refeições servidas sem recusar clientes. Coordena as confirmações e escala os conflitos com clientes VIP e grupos grandes para um anfitrião.
Um agente que pontua o risco de abandono dos membros a partir de sinais de utilização e faturação e executa intervenções de retenção ajustadas — contactos de acompanhamento, ofertas dentro da política, recomendações de aulas — antes de cancelarem. Um membro que cancela vê no máximo uma oferta de retenção que pode recusar com um único clique — o cancelamento nunca é bloqueado nem atrasado — e as ofertas fora da política são escaladas para o pessoal.
Para spas e salões que querem que os clientes descubram pacotes e extras sem vendas insistentes. A IA aprende os tratamentos passados e as preferências de cada cliente e sugere o extra certo na reserva, antes da visita ou depois. Respeita o consentimento e os limites de mensagens, e a equipa trata das ofertas delicadas ou de alto valor.
Um agente que encontra conteúdos gerados por utilizadores que mencionam a sua marca, solicita direitos de utilização aos criadores, acompanha o consentimento e arquiva os ativos licenciados, com as respetivas permissões, no seu DAM. Impede a utilização de qualquer ativo até que os direitos estejam confirmados e registados.
Um agente que trata dos pedidos de serviço recebidos, faz as perguntas de qualificação, estima um orçamento com base nas suas regras de preços e marca o trabalho no horário da equipa. Envia confirmações e instruções de preparação e escala os trabalhos complexos ou de valor elevado para um orçamento feito por uma pessoa.
Um agente que audita cada unidade franchisada face aos padrões da marca com base em fotografias submetidas, dados do POS, avaliações e checklists, atribui uma pontuação de conformidade e abre tarefas de ação corretiva com prazos. Acompanha a correção em todas as unidades e escala as infrações repetidas ou graves para o franchisador.
Um agente que gere em escala as fichas locais e as avaliações de todas as unidades: mantém os dados NAP corretos nos diretórios, responde às avaliações de cada unidade com a voz da marca e corrige inconsistências nas fichas. Assinala quedas de reputação e fichas duplicadas/não autorizadas à equipa de marketing.
Ligamos os seus sistemas POS a um fluxo de dados central que leva continuamente vendas, artigos e pagamentos para o data warehouse, de forma consistente entre terminais e locais. A analítica de retalho corre sobre dados de transações completos e atualizados.
Integramos a sua plataforma de marcações ou reservas com o seu CRM, calendário e contabilidade, para que cada marcação dê origem a um registo de cliente, a uma entrada na agenda e a uma linha de receita. Nenhum detalhe tem de ser introduzido novamente noutros sistemas.
Construímos um pipeline que unifica os dados de marcações, lembretes e resultados dos seus sistemas para calcular as taxas de faltas e os fatores de risco por segmento, horário e canal. Fica a saber o que provoca as faltas e onde intervir.
Configuramos um data warehouse na cloud dimensionado para uma empresa mais pequena — ligando as suas poucas ferramentas principais, modelando o essencial e montando um dashboard, sem o excesso nem o custo de soluções empresariais. Obtém análises reais a um preço acessível.
Um pipeline simples que digitaliza formulários de adesão, reserva ou pedido de serviço, valida os campos obrigatórios e envia registos limpos para o seu sistema de reservas ou de membros. Formulários incompletos desencadeiam um seguimento simples.
Para produtos sem qualquer histórico de vendas, construímos um modelo que prevê a procura da primeira época a partir de atributos, preços, artigos comparáveis e sinais iniciais de pré-encomendas. Transfere padrões aprendidos em todo o seu catálogo existente para o novo artigo, para que os lançamentos sejam planeados com base em evidências e não em otimismo.
Modelamos os padrões de visitantes e de afluência de cada uma das suas localizações com base em contagens históricas, dia da semana, sazonalidade, eventos locais e meteorologia. Produz previsões de afluência hora a hora para que possa alinhar o horário de abertura, o pessoal e o stock com os momentos em que as pessoas realmente entram.
Treinamos um modelo que atribui a cada marcação futura uma probabilidade de falta de comparência com base na antecedência da reserva, historial, lembretes, meteorologia e tipo de horário. Integrado no seu fluxo de agendamento, orienta lembretes direcionados e sobremarcação inteligente.
Para empresas que decidem quanto gastar para conquistar clientes. Prevemos o valor futuro de cada cliente a partir do seu histórico de compras, para que o marketing defina orçamentos e se concentre nos grupos mais valiosos.
Prevemos quando é provável que cada cliente volte a comprar e o quê, a partir dos intervalos entre compras, da cadência por categoria e da fase do ciclo de vida. Alimenta lembretes de reposição no momento oportuno e campanhas de próxima melhor oferta.
Prevemos quanto tempo cada trabalho ou marcação vai realmente demorar a partir do tipo de trabalho, cliente, técnico, peças e historial, substituindo os blocos de marcação fixos que causam derrapagens e tempos mortos. Alimenta um agendamento mais ajustado e mais preciso.
Para ginásios, estúdios e clubes com vários níveis de adesão. A IA prevê o valor a longo prazo de cada sócio e quem tende a subir de nível, para que a sua equipa concentre ofertas e atenção onde contam.
Prevemos o consumo de materiais e consumíveis por local — de produtos de salão a materiais de oficina e consumíveis de loja — a partir do volume de serviço e do histórico de utilização, alimentando a reposição automática. Evita tanto ruturas a meio do serviço como excesso de stock de materiais com validade.
Atribui os clientes ao membro da equipa mais adequado com base nas competências, preferências, historial e equilíbrio da carga de trabalho. Otimiza a satisfação e a utilização globais em vez de atribuir ao primeiro disponível.
Explora padrões de compra para desenhar pacotes de produtos e ofertas de venda cruzada que maximizam a margem incremental. Escolhe o conteúdo e o preço dos pacotes que aumentam a taxa de venda associada sem canibalizar as vendas individuais.
Consolidamos o manual de operações de cada unidade, as normas da marca e as variantes regionais num único assistente controlado, para que qualquer franqueado obtenha a resposta aprovada para o seu mercado. As regras específicas de cada região são aplicadas através de metadados, para que ninguém receba a política de outro mercado.
Implementamos um detetor que encontra fraude em avaliações através do agrupamento de contas de avaliadores, picos temporais, semelhança de texto e lacunas na verificação de compra em todo o seu marketplace ou loja. As avaliações suspeitas são colocadas em quarentena e as redes são evidenciadas para ação.
Construímos um detetor que encontra abuso de códigos promocionais — múltiplas contas para reutilizar descontos de primeira encomenda, partilha de códigos e exploração de acumulação de descontos — ligando contas através de sinais de dispositivo, pagamento e morada. Os resgates abusivos são bloqueados ou revertidos automaticamente.
Construímos um detetor de fraude com cartões-oferta — bots de verificação de saldo, códigos descobertos por força bruta e branqueamento de cartões roubados através de cartões-oferta — monitorizando a velocidade de resgate, os padrões de verificação de saldo e as ligações entre compra e resgate. Os cartões suspeitos são congelados e assinalados antes de o saldo ser esvaziado.
Implementamos um detetor de fraude em reservas de hotelaria e viagens — reservas com cartões roubados, reservas propensas a chargebacks e padrões repetidos de não comparência/abuso de depósitos — pontuando as reservas com base em sinais de pagamento, dispositivo e historial. As reservas de alto risco exigem depósito ou verificação antes da confirmação.
Localiza menus, sinalética, etiquetas e textos de loja em vários idiomas, com os termos dietéticos e de alergénios retirados de um glossário verificado e cada linha de alergénios assinalada para aprovação do seu pessoal antes da impressão, com resultado pronto para impressão e ecrã. Mantém as traduções atualizadas à medida que os artigos mudam.
Monitoriza avaliações em várias plataformas em todos os idiomas, redige respostas alinhadas com a marca e conformes com as políticas no idioma de quem avaliou e encaminha-as para aprovação e publicação. Escala as reclamações graves para a equipa certa.
Liga-se às suas fontes de avaliações e envia por email um resumo semanal do que os clientes adoraram, do que se queixaram e do que pediram, com a tendência de sentimento e citações de destaque. Simples, sem painel para aprender.
Para marcas que produzem muitas imagens e vídeos de anúncios. A IA aprende com os seus anúncios passados qual a criatividade que funciona, pontua os novos antes de gastar e repara quando um anúncio em circulação está a desgastar-se, para que um novo entre na rotação.
Para empresas cujos anúncios estão constantemente a perder eficácia. A IA escreve novas versões de anúncios no estilo da sua marca, lança-as dentro dos seus limites de orçamento, mantém as que trazem vendas e elimina as restantes.
O seu processador de cartões paga-lhe um valor global por muitas vendas, já deduzido de comissões e reembolsos. Decompomos cada liquidação e lançamo-la corretamente no seu software de contabilidade, para que as vendas e as comissões fiquem certas sem introdução manual.
Os cartões-oferta e o crédito em loja são dinheiro que ainda deve aos clientes. Mantemos esse valor correto na sua contabilidade todos os meses e assinalamos tudo o que pareça estranho.
Lemos todas as faturas de fornecedores, comparamos o preço de cada artigo com o que acordou ou pagou anteriormente e assinalamos qualquer aumento para que possa contestá-lo com um toque.
A cada hora fazemos uma encomenda de teste, preenchemos os seus formulários, marcamos uma marcação de teste e ligamos para a sua linha telefónica, verificamos se cada um funciona realmente — e avisamo-lo de imediato se algo falhar.
Quando perde uma chamada, enviamos uma SMS ao autor da chamada a partir do seu número, com uma forma de marcar ou escolher uma hora para lhe ligarem de volta, e mantemos o contacto na lista da sua equipa até alguém lhe ligar.
Encontramos promoções antigas que ainda aparecem no seu site, loja, perfis sociais e emails, e desativamo-las por si.
A equipa tira uma fotografia ao equipamento avariado. Identificamos a máquina, verificamos a garantia, marcamos a empresa de reparação certa e mantemos um histórico de reparações e custos.
Alteramos automaticamente o encaminhamento e as mensagens de boas-vindas dos seus telefones para feriados, encerramentos e o horário de cada localização, e testamos se as chamadas vão para onde devem após cada alteração.
Quando um campo, sala ou box de serviço reservado continua vazio após a hora de início, libertamo-lo no seu calendário e oferecemo-lo à pessoa seguinte em lista de espera.
Encontramos todos os produtos que aparecem nos seus vídeos e tornamo-los clicáveis para compra, e cortamos clipes curtos de cada produto a partir de transmissões longas.
Verificamos se as publicações de cada criador mostram o seu produto e incluem o que foi acordado antes de libertar o pagamento.
Quando uma peça de roupa perde a etiqueta, uma foto encontra a encomenda a que pertence.
Quando experimenta algo novo em alguns dos seus locais ou em alguns dias, comparamos com o que muito provavelmente teria acontecido sem a mudança, usando os seus próprios dados de vendas, e mostramos se fez uma diferença real.
Analisamos as suas vendas e custos de pessoal hora a hora em cada local e sugerimos horários de abertura que lhe rendam mais, e depois verificamos se a mudança resultou.
Aprendemos que serviços os clientes marcam em que dias e horas e redesenhamos a sua grelha semanal de marcações para que as suas cadeiras, salas ou boxes rendam mais.
Acompanhamos que criadores geraram realmente vendas a partir das suas ofertas e decidimos quem recebe o quê da próxima vez, dentro dos seus limites de produto e orçamento.
Usamos os códigos de lote das suas embalagens para descobrir que stock dos seus distribuidores está a aparecer em vendedores que não o deviam ter.
Medimos como as suas regras de sinal, cancelamento e devolução afetam reservas e cancelamentos, recomendamos regras melhores e testamo-las com cuidado.
Construímos um site de encomendas privado para os seus clientes grossistas. Cada um vê os seus próprios preços, pode repetir encomendas em poucos cliques e paga a prazo, e a fatura é criada automaticamente na sua contabilidade.
Mudamos a sua loja online para uma nova plataforma por si — produtos, clientes, encomendas anteriores e todos os endereços das suas páginas, para que os links antigos e os resultados de pesquisa continuem a funcionar. Verificamos que tudo corresponde antes de mudar.
Alguns produtos não podem ser enviados para certos destinos ou por certas transportadoras. Configuramos o seu checkout para bloquear essas encomendas antes do pagamento e explicar ao cliente porquê.
Quando lança algo em edição limitada, colocamos uma fila de espera justa à frente para que o seu site não vá abaixo, os clientes reais tenham uma vez justa e cada pessoa só possa comprar até ao seu limite.
Vender na UE implica mostrar em cada produto os dados do fabricante e de segurança. Acrescentamo-los à sua loja e aos anúncios nos marketplaces a partir da informação dos seus fornecedores e impedimos que novos produtos sejam publicados sem eles.
Muitos países pedem aos vendedores online que declarem as embalagens que lá expedem. Registamos que embalagens cada produto e caixa usa e somamo-las a partir das suas encomendas reais, prontas para a sua declaração.
Damos à sua equipa uma app de leitura. As entregas são comparadas com o que encomendou, o stock atualiza-se sozinho e cada encomenda tem de ser lida antes de a etiqueta ser impressa, para que não saiam artigos errados.
Configuramos encomendas recorrentes para os seus clientes profissionais. Eles alteram-nas online até à sua hora limite, e depois recebe a lista exata do que produzir e do que vai em cada rota de entrega.
Quando algo não está na loja, o seu pessoal pode encomendá-lo no seu site através de um tablet e mandá-lo entregar. Cada venda é creditada ao funcionário que ajudou.
Os clientes leem um código para entrar na sua fila de espera, veem quanto tempo vai demorar e recebem um SMS quando são os próximos — para não terem de ficar sentados na sua sala de espera.
Configuramos um tablet de check-in para a sua receção. Os clientes encontram a sua reserva, assinam os seus formulários no ecrã e a cópia assinada é guardada automaticamente com a reserva. Usamos o texto dos seus próprios formulários.
Construímos uma app de tablet para os seus comerciais com a sua lista completa de produtos e os preços de cada cliente. Registam encomendas nas visitas, mesmo sem rede, e as encomendas entram diretamente no seu sistema.
Ligamos a sua lista de clientes a um serviço de impressão e envio postal. Quando um trabalho termina ou um cliente não volta há algum tempo, é impresso e enviado automaticamente um postal personalizado.
Damos a cada cliente o seu próprio código de desconto de utilização única que funciona na sua loja física e online, e registamos na sua lista de clientes quem o usou e o que comprou.
Colocamos o seu cartão de fidelização ou de membro na carteira do telemóvel dos seus clientes. Mostra os pontos ou a próxima reserva, atualiza-se automaticamente a partir da sua lista de clientes e pode ser lido na caixa.
Os pedidos de informação chegam de muitos sites em muitos formatos. Lemo-los todos automaticamente e colocamos cada um no seu CRM com a respetiva origem, e alertamos de imediato a pessoa certa.
Se o seu site foi pirateado — redirecionamentos estranhos, páginas de spam ou avisos dos navegadores e motores de pesquisa — limpamo-lo, fechamos as falhas e configuramos uma vigilância que o avisa se os ficheiros voltarem a mudar.
Damos à equipa da sua loja uma app que mostra as compras anteriores e as preferências de cada cliente. Podem acrescentar notas e enviar mensagens aos clientes que aceitaram ser contactados quando chega algo de que gostariam.
Se compra produtos em caixas mas os vende à unidade (ou de ambas as formas), ligamos as suas compras e a sua loja para que o stock seja sempre contado corretamente nas unidades certas.
Se vende apps aos seus clientes, configuramos uma única app que é reconstruída automaticamente com o nome, logótipo e cores de cada cliente e publicada para eles, para que as atualizações cheguem a todos os clientes ao mesmo tempo.
Configuramos vales de oferta que pode vender online. Quem os recebe introduz o código ao reservar, o saldo restante fica registado e a sua equipa vê que vales ainda não foram usados.
Quando abre um novo local, configuramo-lo em todos os seus sistemas a partir de um único formulário — caixa, reservas, salários, email, telefones e site — e testamos cada um antes de abrir.
Lemos a capacidade livre dos próximos dias na sua agenda de reservas ou de assistência técnica, por serviço e localização. Quando um serviço está esgotado, os respetivos grupos de anúncios são pausados ou os orçamentos reduzidos; quando cancelamentos ou dias mais calmos abrem vagas, os orçamentos sobem, e cada alteração é registada com a capacidade que a originou.
Na zona de mistura, um tablet e uma balança de taça ligada registam os gramas de cada produto de coloração utilizado, associados à marcação do cliente no seu sistema de marcações. A fórmula é guardada na ficha do cliente para a próxima vez, os gramas são abatidos ao seu stock técnico, são sugeridas reposições com base no consumo e vê o custo real de produto de cada serviço de coloração.