Mỗi dịch vụ đều được xây dựng, triển khai và vận hành cho bạn theo gói đăng ký hàng tháng. Hãy tìm kiếm hoặc lọc theo lĩnh vực và danh mục.
Dành cho doanh nghiệp có biểu mẫu báo giá, đặt chỗ hoặc đăng ký được bắt đầu nhưng không hoàn tất. Hệ thống nhận ra chỗ mọi người do dự và hỗ trợ ngay tại chỗ, cho phép họ lưu lại và quay lại sau, và chỉ gửi email cho những người đã đồng ý.
Dành cho doanh nghiệp thuê bao và ứng dụng có người dùng dùng thử hoặc hội viên âm thầm không quay lại nữa. AI phát hiện những người có hoạt động giảm dần và gửi lời nhắc hữu ích trên website hoặc qua email trước khi họ rời đi.
Dành cho doanh nghiệp có biểu mẫu báo giá, đặt chỗ hoặc đăng ký dài khiến mọi người bỏ dở. AI đặt câu hỏi như một cuộc trò chuyện thân thiện, hiểu các câu trả lời thông thường, kiểm tra câu trả lời trong quá trình và gửi cho bạn một yêu cầu gọn gàng, đầy đủ.
Dành cho website có khách truy cập bị kẹt, nhấp tới nhấp lui hoặc gặp lỗi lặp lại. Hệ thống nhận ra dấu hiệu bối rối và hỗ trợ bằng lời giải thích rõ hơn, một bước đơn giản hơn hoặc đề nghị giúp đỡ.
Dành cho doanh nghiệp lo ngại các trang giả sao chép trang của mình để lừa khách hàng. Hệ thống thường xuyên tìm trên mạng những trang trông giống hoặc có nội dung giống trang của bạn và báo cho bạn để bạn xử lý.
Dành cho doanh nghiệp dùng công cụ phân tích, quảng cáo và chat trên website và cần xử lý đúng sự đồng ý của khách truy cập. Hệ thống hỏi khách truy cập một lần, ghi nhớ lựa chọn của họ và chỉ tải từng công cụ khi được phép, theo quy tắc bạn đặt ra.
Dành cho ứng dụng và sản phẩm trực tuyến có người dùng mới bỏ đi trước khi nhận được giá trị. AI hướng dẫn từng người dùng mới qua quá trình thiết lập với các bước phù hợp với họ, nhắc nhở khi họ bị kẹt và học được con đường nào giúp mọi người đạt thành công đầu tiên.
Dành cho doanh nghiệp muốn có thêm khách truy cập từ Google nhưng không biết nên nhắm đến tìm kiếm nào. AI nghiên cứu mọi người tìm gì, mỗi tìm kiếm khó xếp hạng đến đâu và khả năng mang lại người mua ra sao, rồi xếp hạng các cơ hội tốt nhất.
Dành cho doanh nghiệp có các trang chưa nói rõ cho công cụ tìm kiếm biết nội dung là gì. AI tìm ra các chủ đề, địa điểm, sản phẩm và con người mà nội dung của bạn nên nhắc đến và liên kết với nhau, đồng thời giúp sắp xếp lại các trang để công cụ tìm kiếm hiểu chuyên môn của bạn.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết ngay khi tăng hoặc mất một vị trí trên Google. Hệ thống theo dõi từ khóa theo địa điểm và thiết bị, báo cho bạn kèm nguyên nhân có thể khi có biến động đáng kể.
Dành cho doanh nghiệp muốn xuất hiện khi mọi người hỏi trợ lý AI và công cụ tìm kiếm AI để xin gợi ý. Chúng tôi sắp xếp lại nội dung và thông tin doanh nghiệp của bạn để các công cụ trả lời bằng AI có thể hiểu, tin tưởng và trích dẫn bạn.
Dành cho doanh nghiệp phụ thuộc vào lượng truy cập từ Google và muốn biết khi nào một bản cập nhật tìm kiếm ảnh hưởng đến mình. Hệ thống theo dõi dữ liệu thứ hạng để tìm dấu hiệu của một bản cập nhật Google, so sánh với biến động của chính bạn, và cho bạn biết có cần hành động hay không.
Dành cho doanh nghiệp muốn xuất hiện trong các kết quả đặc biệt của Google như hộp trả lời, danh sách câu hỏi, cụm hình ảnh và bản đồ. AI dự đoán những vị trí bạn có thể giành được một cách thực tế và chỉ cách định hình nội dung để đạt được chúng.
Dành cho doanh nghiệp có tên, địa chỉ, thông tin và mô tả khác nhau giữa Google, các danh bạ và hồ sơ mạng xã hội. Hệ thống tìm ra các điểm mâu thuẫn, sửa những thông tin chúng tôi có thể chỉnh và cung cấp cho công cụ tìm kiếm một bức tranh rõ ràng về doanh nghiệp của bạn.
Dành cho doanh nghiệp đăng nội dung mà không có kế hoạch rõ ràng. AI nhóm các chủ đề của bạn thành các bài hướng dẫn chính và các trang hỗ trợ, chỉ ra cách chúng nên liên kết với nhau, và đưa cho bạn một kế hoạch viết sẵn sàng.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung trả lời câu hỏi chính nhưng bỏ sót các câu hỏi tiếp theo. AI xác định những câu hỏi liên quan mà công cụ tìm kiếm quan tâm, kiểm tra xem các trang của bạn đã đề cập chưa, rồi bổ sung chỗ thiếu.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết trợ lý AI và bản tóm tắt AI của Google có nhắc đến mình hay đối thủ không. Hệ thống thường xuyên kiểm tra các câu hỏi quan trọng của bạn qua các kênh chính thức và cho thấy khi nào bạn được trích dẫn, khi nào không, và ai được trích dẫn.
Dành cho doanh nghiệp phải trả lời đi trả lời lại cùng những câu hỏi của khách hàng. AI thu thập các câu hỏi mà mọi người thực sự đặt ra trong tìm kiếm, đánh giá và email hỗ trợ, viết câu trả lời chính xác và đăng thành các trang trợ giúp gọn gàng với markup đúng chuẩn.
Dành cho doanh nghiệp có đường dây điện thoại bận rộn với những yêu cầu đơn giản lặp đi lặp lại. Giọng nói AI trả lời, hiểu người gọi muốn gì, xử lý các yêu cầu thường gặp như giờ mở cửa, tình trạng đơn hàng hoặc đặt lịch, và chuyển mọi việc khác cho đội ngũ của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có hộp thư lẫn lộn khiếu nại khẩn cấp, câu hỏi mua hàng và yêu cầu thông thường. AI đọc từng tin nhắn đến, đánh giá nội dung và mức độ khẩn cấp, rồi chuyển đến đúng người hoặc bot kèm mức ưu tiên.
Dành cho doanh nghiệp mất quá nhiều thời gian trao đổi qua lại về giờ hẹn. AI kiểm tra lịch thực tế và quy tắc của bạn, trò chuyện với khách hàng để tìm thời gian phù hợp cho cả hai bên, rồi đặt lịch và xác nhận.
Dành cho dịch vụ phần mềm và trực tuyến có khách hàng mới gặp khó khăn khi thiết lập. Một hướng dẫn viên AI dẫn từng người dùng mới qua quá trình thiết lập từng bước, ghi nhớ tiến độ và có thể thực hiện thay họ một số thao tác thiết lập.
Dành cho doanh nghiệp cần cẩn trọng với nội dung quảng cáo của mình. AI viết nội dung nhưng chặn mọi tuyên bố không có trong danh sách đã duyệt của bạn, và thêm các lời miễn trừ của bạn ở những chỗ quy định yêu cầu.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung nghe khác hẳn mỗi khi có người mới viết. AI học giọng điệu và cách dùng từ của thương hiệu từ những nội dung tốt nhất của bạn, rồi viết nội dung mới nghe giống bạn, loại bỏ những bản nháp bị lệch giọng.
Dành cho doanh nghiệp có bài viết và trang thiếu bằng chứng về kinh nghiệm và chuyên môn. AI rà soát nội dung để tìm nguồn, thông tin tác giả và bằng chứng thực tế còn thiếu, rồi viết lại các phần yếu chỉ bằng những dữ kiện bạn cung cấp.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều kiến thức nội bộ nhưng không có thời gian viết. AI viết các bài dài và hướng dẫn chỉ dựa trên tài liệu của chính bạn, ghi rõ nguồn của từng thông tin để bạn có thể kiểm tra.
Dành cho doanh nghiệp có các bài viết cũ dần mất lưu lượng từ Google. Hệ thống phát hiện các trang đang đi xuống, tìm ra nguyên nhân và soạn nháp các bản cập nhật có mục tiêu để chúng phục hồi.
Dành cho doanh nghiệp có văn bản quá phức tạp đối với khách hàng. AI viết lại bất kỳ văn bản nào theo trình độ đọc, giọng điệu và kênh bạn cần, giữ nguyên ý nghĩa và dùng ngôn ngữ hòa nhập.
Dành cho doanh nghiệp có nội dung tiếp thị đưa ra những nhận định cần được chứng minh. Hệ thống quét nội dung để tìm các nhận định, đối chiếu từng nhận định với thư viện bằng chứng của bạn và đánh dấu những nhận định chưa có bằng chứng để người duyệt xem trước khi đăng.
Dành cho doanh nghiệp có đối thủ xếp hạng cho những chủ đề mình chưa từng viết. Hệ thống so sánh nội dung của bạn với đối thủ, tìm các chủ đề giá trị còn thiếu và soạn nháp brief hoặc bài viết hoàn chỉnh để lấp đầy.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều người viết email, bài đăng và trang web khiến phong cách thương hiệu bị lệch dần. Hệ thống kiểm tra mọi bản nháp theo hướng dẫn phong cách và thuật ngữ ưu tiên của bạn, rồi gợi ý chỉnh sửa trước khi bất cứ thứ gì được đăng.
Dành cho doanh nghiệp muốn có nội dung tiếp thị nhanh nhưng cần người kiểm tra các nhận định và ưu đãi trước. AI viết nội dung, đánh dấu các nhận định, so sánh và ưu đãi theo quy tắc nội bộ của bạn, và chỉ gửi những mục bị đánh dấu cho người duyệt.
Dành cho doanh nghiệp địa phương được khách hàng hỏi đến qua trợ lý giọng nói và tìm kiếm AI. Chúng tôi viết các câu trả lời ngắn gọn, tự nhiên cho những câu hỏi mọi người thực sự đặt ra, đăng lên website của bạn và thêm markup gọn gàng để công cụ tìm kiếm đọc được.
Dành cho doanh nghiệp phần mềm và trực tuyến có người dùng bị kẹt ở biểu mẫu đăng ký, các bước thanh toán hoặc thông báo lỗi. AI viết lại những dòng chữ nhỏ trên nút bấm, gợi ý và thông báo lỗi, thử nghiệm các phiên bản với khách truy cập thực tế và giữ lại cách diễn đạt giúp nhiều người hoàn tất hơn.
Dành cho doanh nghiệp ngập trong bình luận và tin nhắn trực tiếp. AI đọc từng tin, trả lời các câu hỏi thường gặp dựa trên thông tin của chính bạn và chuyển mọi nội dung chưa rõ ràng hoặc nhạy cảm cho đúng người trong đội ngũ.
Dành cho doanh nghiệp mà một bài đăng giận dữ có thể lan nhanh. AI theo dõi các lượt nhắc đến thương hiệu, nhận ra khi chỉ trích tăng nhanh bất thường, và gửi cho nhóm của bạn một bản tóm tắt ngắn về diễn biến cùng gợi ý phản hồi đầu tiên.
Dành cho nhà sáng tạo nội dung, huấn luyện viên và tổ chức từ thiện có phần bình luận ngập spam và lời lẽ xúc phạm. AI ẩn spam và bình luận có hại theo quy tắc của chính bạn, cho phép mọi người yêu cầu xem xét lại và lưu nhật ký mọi quyết định.
Dành cho nhà sáng tạo, huấn luyện viên và tổ chức từ thiện muốn mọi video và hình ảnh ai cũng dùng được. AI viết phụ đề cho video, mô tả hình ảnh cho người dùng trình đọc màn hình, và đánh dấu bài nào còn thiếu trước khi đăng.
Dành cho doanh nghiệp có mọi bài đăng hoặc quảng cáo đều phải được kiểm tra trước khi phát hành. AI sàng lọc trước các bản nháp theo quy tắc của bạn, xếp hạng theo mức rủi ro kèm lý do ngắn gọn và giúp người duyệt thông qua nhanh các mục rủi ro thấp.
Dành cho doanh nghiệp tháng nào cũng chạy quảng cáo cho cùng một nhóm đối tượng rộng. AI nghiên cứu ai thật sự mua hàng và tương tác, tìm ra các nhóm khách hàng riêng biệt mà bạn chưa nhắm tới, và biến chúng thành tệp đối tượng sẵn dùng trong tài khoản quảng cáo của bạn.
Dành cho doanh nghiệp dịch vụ trả tiền cho những tìm kiếm trên Google không bao giờ thành khách hàng. AI đọc mọi tìm kiếm đã kích hoạt quảng cáo, tìm các cụm từ cụ thể có ý định mua cao đáng để đặt giá thầu và chặn những cụm từ lãng phí tiền.
Dành cho doanh nghiệp địa phương và doanh nghiệp dịch vụ phải trả giá cao cho mỗi lượt nhấp. AI tìm hiểu vì sao Google đánh giá quảng cáo và trang của bạn như vậy, rồi liệt kê những thay đổi quan trọng nhất về nội dung quảng cáo, từ khóa và trang đích.
Dành cho doanh nghiệp có quảng cáo bị từ chối hoặc lo ngại nói điều không nên nói. AI kiểm tra từng hình ảnh và văn bản theo chính sách của nền tảng quảng cáo và quy tắc nhận định của chính bạn trước khi gửi, và chỉ ra chính xác quy tắc liên quan.
Dành cho doanh nghiệp có danh sách email ngày càng thu hẹp. AI ước tính những người đăng ký nào có khả năng sớm hủy đăng ký và gắn thẻ họ trong công cụ email của bạn, để bạn gửi ít email hơn nhưng tốt hơn cho họ thay vì mất họ.
Dành cho doanh nghiệp gửi giảm giá cho mọi khách hàng đã lâu không mua, kể cả những người vẫn sẽ quay lại. AI dự đoán ưu đãi lấy lại khách sẽ thực sự thay đổi quyết định của ai, và chỉ gửi ưu đãi cho họ.
Dành cho doanh nghiệp có khách hàng xuất hiện nhiều lần qua email, điện thoại và tài khoản. AI ghép các bản ghi thuộc cùng một người, chỉ dùng thông tin khách hàng đã cung cấp cho bạn, để bạn không còn gửi tin trùng lặp cho họ.
Dành cho cửa hàng trực tuyến bán quần áo, giày dép và đồ thể thao, nơi người mua đoán size rồi gửi trả hàng. AI học cách từng sản phẩm vừa vặn ra sao từ các đơn hàng và đơn trả trước đây, và đưa ra gợi ý size cho người mua ngay trên trang sản phẩm.
Dành cho cửa hàng trực tuyến, salon và đơn vị bán dịch vụ du lịch có trang chủ hiển thị cùng một nội dung cho mọi người. AI sắp xếp lại các phần của trang chủ cho từng khách truy cập dựa trên những gì họ đã xem và nơi họ đến từ.
Dành cho người bán hàng trực tuyến và thương hiệu làm đẹp muốn nhập sẵn món hàng hot tiếp theo trước khi nó đạt đỉnh. AI theo dõi mức độ quan tâm tìm kiếm, các cuộc bàn luận trên mạng xã hội và doanh số của chính bạn để tìm sản phẩm bắt đầu tăng, và báo cho bạn sớm.
Dành cho cửa hàng, doanh nghiệp du lịch và chăm sóc sức khỏe chỉ biết khách không hài lòng qua đánh giá xấu. AI xem từng đơn hàng hoặc lượt đặt chỗ, lịch sử giao hàng và hỗ trợ, rồi đánh dấu những khách hàng có khả năng không hài lòng để đội của bạn chủ động liên hệ trước.
Dành cho cửa hàng, nhà hàng và dịch vụ địa phương nhận tin nhắn mà không thể trả lời nhanh. AI đọc từng tin nhắn đến, hiểu khách hàng muốn gì, xử lý các yêu cầu thông thường như giờ mở cửa hoặc đặt chỗ, và chuyển phần còn lại cho đúng người.
Dành cho doanh nghiệp có màu thương hiệu đẹp nhưng khiến chữ khó đọc. AI xây dựng một hệ màu đầy đủ quanh màu thương hiệu, với các sắc độ sáng và tối, và kiểm tra mọi cặp chữ trên nền đều đạt hướng dẫn về độ dễ đọc.
Dành cho nhà sản xuất sắp in bao bì. AI đặt thiết kế của bạn lên một kệ hàng mô phỏng cạnh đối thủ, dự đoán sự chú ý của người mua sẽ rơi vào đâu và chấm điểm mức độ dễ tìm thấy, trước khi bạn trả tiền in.
Dành cho ứng dụng và website cần biểu tượng mới khớp với bộ hiện có. AI học phong cách biểu tượng, độ dày nét, góc bo và lưới của bạn, sau đó tạo biểu tượng mới theo yêu cầu và kiểm tra để chúng phù hợp.
Dành cho doanh nghiệp có khách bị lạc khi tìm phòng, nhà vệ sinh hoặc lối ra. Hãy gửi sơ đồ mặt bằng, AI sẽ đề xuất vị trí đặt từng biển chỉ dẫn, nội dung trên biển và ký hiệu sử dụng, sẵn sàng để đơn vị làm biển kiểm tra và sản xuất.
Dành cho chủ doanh nghiệp băn khoăn liệu khách hàng có nhìn nhận thương hiệu như mình mong muốn. AI đọc đánh giá, bình luận mạng xã hội và ảnh mọi người đăng, rồi cho thấy hình ảnh bạn muốn và hình ảnh bạn đang có khác nhau ở đâu, và điểm chạm nào gây ra điều đó.
Dành cho doanh nghiệp ra mắt dòng sản phẩm, địa điểm hoặc dịch vụ mới dưới một thương hiệu chính. AI thiết kế diện mạo và cách đặt tên cho từng thương hiệu con để chúng vừa có liên hệ vừa khác biệt.
Dành cho doanh nghiệp phát triển nhờ truyền miệng. AI nhận ra những khách hàng có khả năng giới thiệu bạn cao nhất và gửi cho họ lời mời giới thiệu cá nhân đúng thời điểm, rồi cho thấy lượt giới thiệu nào đã thành doanh số.
Dành cho doanh nghiệp có đội hỗ trợ ngày nào cũng nghe 'nó có làm được cả việc này không?' hoặc 'tôi đang tính hủy'. AI đọc các cuộc trò chuyện hỗ trợ, phát hiện nhu cầu nâng cấp và khách hàng không hài lòng, rồi chuyển đến đúng nhân viên bán hàng hoặc người quản lý khách hàng.
Dành cho doanh nghiệp nhắn tin cho khách hàng qua email, SMS và các kênh khác, cần tôn trọng lựa chọn của từng người ở mọi nơi. Chúng tôi xây dựng một trung tâm tùy chọn duy nhất và buộc mọi công cụ gửi tin kiểm tra nó trước khi gửi.
Dành cho doanh nghiệp có giờ cao điểm và giờ thấp điểm dao động, như tổng đài, nhà hàng hoặc đội hỗ trợ. AI dự báo nhu cầu và chuyển thành số người bạn cần cho mỗi ca.
Dành cho doanh nghiệp đang đối xử với mọi khách hàng như nhau. AI nhóm khách hàng theo cách họ mua, như người chi lớn thỉnh thoảng hoặc người mua nhỏ thường xuyên, mô tả đơn giản từng nhóm và gửi các nhóm đó đến công cụ marketing của bạn.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều đánh giá và muốn biết khách hàng thích và không thích điều gì ở từng khía cạnh, như dịch vụ, giá cả hoặc độ sạch sẽ. AI đọc mọi đánh giá và chấm điểm từng khía cạnh.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết ngay khi đánh giá bắt đầu đi xuống. AI theo dõi điểm đánh giá và giọng điệu đánh giá, báo cho bạn khi có thay đổi, trước khi điểm đánh giá bị ảnh hưởng.
Dành cho doanh nghiệp nhận khiếu nại qua email, biểu mẫu và đánh giá. AI phân loại từng khiếu nại theo loại và mức độ khẩn cấp, rồi gửi ngay các khiếu nại khẩn cấp đến đúng người.
Dành cho doanh nghiệp muốn biết đánh giá của mình so với các đối thủ lân cận ra sao. Hệ thống theo dõi số lượng đánh giá, điểm số và giọng điệu của bạn so với một nhóm đối thủ được chọn và báo cho bạn khi có đối thủ bắt đầu vượt lên.
Dành cho doanh nghiệp nhận đánh giá tiêu cực và muốn khắc phục với khách hàng. AI tìm những khách hàng chưa hài lòng mà bạn có thể giúp, soạn nháp một tin nhắn khắc phục chân thành để bạn duyệt và theo dõi xem vấn đề đã được giải quyết chưa. AI không bao giờ yêu cầu ai sửa hay xóa đánh giá và không bao giờ đề nghị bất cứ thứ gì để đổi lấy việc đó.
Dành cho doanh nghiệp muốn học hỏi từ đánh giá của đối thủ. AI đọc đánh giá của đối thủ, tìm ra điều khách hàng của họ khen và chê, và cho thấy bạn hơn họ ở đâu, họ hơn bạn ở đâu.
Dành cho doanh nghiệp có nhiều địa điểm. Hệ thống hiển thị song song điểm đánh giá, giọng điệu, tỷ lệ phản hồi và điểm yếu của từng địa điểm để bạn thấy chi nhánh nào cần hỗ trợ.
Dành cho doanh nghiệp có phản hồi từ đánh giá không bao giờ đến được người có thể khắc phục. AI nhóm các chủ đề lặp lại trong đánh giá và tạo nhiệm vụ trong công cụ quản lý dự án cho đúng đội, kèm ví dụ thực tế.
Dành cho doanh nghiệp thuê bao và mua lặp lại, nơi đánh giá không hài lòng thường xuất hiện trước khi khách hủy. AI liên kết giọng điệu đánh giá và các vấn đề chưa được giải quyết với hồ sơ khách hàng để đánh dấu những khách có nguy cơ rời đi, giúp đội của bạn chủ động liên hệ trước.
Dành cho doanh nghiệp muốn phát hiện vấn đề mới, như một lô sản phẩm lỗi hay dịch vụ đang đi xuống, trước khi nó lan rộng. AI theo dõi các đợt đánh giá tiêu cực đột ngột về cùng một chủ đề và báo cho bạn kèm ví dụ thực tế.