Каждое сообщение — нужному человеку
Для компаний, в почтовом ящике которых смешаны срочные жалобы, вопросы о продажах и рутинные запросы. ИИ читает каждое входящее сообщение, определяет, о чём оно и насколько срочное, и отправляет его нужному человеку или боту с приоритетом.
- Пилот тариф для быстрого старта
- Проверено перед запуском
- Ежемесячно или раз в 3 месяца, или раз в год
- 2–4 дня срок выполнения после получения ваших материалов
Что вы получаете
- Категории сообщений и правила маршрутизации для вашей команды
- ИИ, отмечающий тему, срочность и настроение
- Маршрутизация в очереди вашего хелпдеска
- Правило безопасности, передающее неясные обращения человеку
- Приоритет согласно целевому времени ответа
- Еженедельный отчёт о маршрутизации и ответах
Как выполняется ваш заказ после выбора тарифа
Анкета
Вы отвечаете на короткую анкету о вашем бизнесе, ваших целях и о том, что нужно этой услуге.
Пять пробных концепций
На основе ваших ответов мы готовим пять пробных направлений — дизайны, образы, макеты или настройки, в зависимости от услуги.
Вы выбираете или комбинируете
Выберите одно или объедините их — например, цвета одного с макетом другого.
Загрузите свои материалы
Пришлите то, с чем работает эта услуга: файлы, данные, доступы или материалы — в зависимости от услуги. Мы используем только то, что вы нам даёте.
Мы создаём
Наша команда специалистов по ИИ создает полноценный сервис на основе вашего выбора и предоставленных материалов.
Контролёр качества
Автоматический контролёр проверяет работу. Всё, что не проходит проверку, переделывается до того, как вы это увидите.
Запуск
Сайт запускается на вашем собственном домене; всё остальное поступает в вашу панель.
Пять образцов обычно готовы за несколько минут. Срок выполнения каждой услуги отсчитывается со дня, когда ваша анкета и материалы собраны полностью.
Как это работает
Что это дает вам каждый день после запуска.
- 1Читает каждое новое сообщение и отмечает его тему и срочность
- 2Направляет его нужной команде, сотруднику или боту
- 3Быстро передаёт неясные обращения или недовольных клиентов человеку
- 4Сообщает о времени ответа и частых типах сообщений
Интегрируется с
Подключено к инструментам, которые вы уже используете.
Как мы его доставляем
Выберите тариф
Каждый тариф включает полную услугу. Более крупный тариф добавляет использование ИИ, сопровождение и мощность.
Пилот
Начните с малого- Полная услуга включена в этот тариф.
- Включено каждый месяц — Отсортированные письма: 1 500Больше, когда понадобится: 9 $ за 300 дополнительных (0,02 $ за каждую)
- Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
- Ассистент: до 40 чатов в день
- Количество одновременно выполняемых задач: 1
Старт
- Полная услуга включена в этот тариф.
- Включено каждый месяц — Отсортированные письма: 3 750Больше, когда понадобится: 9 $ за 300 дополнительных (0,02 $ за каждую)
- Раундов сопровождения в месяц: 4 — изменения, исправления и помощь
- Ассистент: до 100 чатов в день
- Количество одновременно выполняемых задач: 2
Рост
Рекомендуем- Полная услуга включена в этот тариф.
- Включено каждый месяц — Отсортированные письма: 9 000Больше, когда понадобится: 9 $ за 300 дополнительных (0,02 $ за каждую)
- Раундов сопровождения в месяц: 8 — изменения, исправления и помощь
- Ассистент: до 300 чатов в день
- Количество одновременно выполняемых задач: 4
Масштаб
- Полная услуга включена в этот тариф.
- Включено каждый месяц — Отсортированные письма: 22 500Больше, когда понадобится: 9 $ за 300 дополнительных (0,02 $ за каждую)
- Раундов сопровождения в месяц: 22 — изменения, исправления и помощь
- Ассистент: до 1 000 чатов в день
- Количество одновременно выполняемых задач: 8
Нужно больше, чем «Масштаб»? Стоимость тарифа «Корпоративный» рассчитывается после бесплатной оценки.
- Создано на основе вашего бизнеса — ваших данных, правил и инструментов — нашей командой специалистов по ИИ, а не по общему шаблону.
- Каждая поставка проходит наши проверки качества до того, как вы её увидите: протестирована, работает и задокументирована.
- В месячном плане использование ИИ включено в пределах вашего лимита, поэтому счёт предсказуем. Сверх лимита вы платите только указанную ставку или переходите на размер больше.
- В каждом тарифе: мы поддерживаем работу сервиса, улучшаем его каждый месяц на основе результатов, а ежемесячное обслуживание включает внесение изменений, исправление ошибок и помощь.
Входит в цену
- Сервис, созданный для вашего бизнеса и работающий (или сданный)
- Ваши рабочие процессы работают на наших машинах
- Страница статуса с каждым запуском, сбоем и исправлением
- Правки после сдачи: раунды сопровождения включены
Дополнения
Отметьте, что хотите добавить; итог обновляется сразу.
Что нам нужно от вас
Мы используем только то, что вы предоставили, — и никогда не выдумываем ваши данные.
- Каким почтовым ящиком или хелпдеском вы пользуетесь?
- Кто обрабатывает какие сообщения?
- Что считается срочным?
- Какое время ответа вы ставите целью?
Ваши данные остаются вашими.
Наши обязательства простыми словами — каждый пункт является частью нашего рабочего процесса, а не просто текстом на сайте.
Шифрование для каждого клиента
Всё, что вы нам отправляете, шифруется ключами, которые принадлежат только вашему аккаунту.
Только для вашей услуги
Ваши файлы и ответы используются для создания вашей услуги — и никогда для работы другого клиента.
Никакого внешнего ИИ без одобрения
Данные, которые вы помечаете как конфиденциальные, не передаются сторонним ИИ-сервисам, не прошедшим нашу проверку. По умолчанию они обрабатываются только нашими собственными инструментами.
Удалить всё в любой момент
В своём аккаунте вы можете удалить всё, что нам отправили, и всё, что было на этом создано. Ваши ключи уничтожаются, поэтому даже резервные копии становятся нечитаемыми, а вы получаете подтверждение удаления. Сохраняются только записи о счетах, которых требует бухгалтерское законодательство.
Дополнения и апгрейды
Начните с базового решения и добавляйте нужное в любой момент.
Создано для вашей отрасли
Готовы увидеть решение, построенное под ваш бизнес?
Начните с тарифа Пилот — это полноценный сервис, адаптированный под ваш бизнес и управляемый для вас. Переходите на более высокий уровень, когда вам потребуется больше возможностей.