Поддержка клиентов и коммуникация

Общая память о клиентах для вашего ИИ

Для компаний, чьи сведения о клиентах разбросаны по множеству инструментов. Мы собираем всё это в одну упорядоченную память, чтобы ваши чат-боты и команда могли сразу найти историю, заказы и предпочтения клиента. Ответы становятся персональными, а не шаблонными.

  • Пилот тариф для быстрого старта
  • Проверено перед запуском
  • Ежемесячно или раз в 3 месяца, или раз в год
  • 3–6 дней срок выполнения после получения ваших материалов

Что вы получаете

  • Упорядоченная память о клиентах, объединяющая CRM, заказы и поддержку
  • Ежедневная синхронизация из каждого подключённого инструмента
  • ИИ-сопоставление записей между инструментами
  • Подключение для запросов от ваших чат-ботов и службы поддержки
  • ИИ-сводка по клиенту по запросу
  • Оповещения об актуальности данных и противоречиях

Как выполняется ваш заказ после выбора тарифа

  1. Анкета

    Вы отвечаете на короткую анкету о вашем бизнесе, ваших целях и о том, что нужно этой услуге.

  2. Пять пробных концепций

    На основе ваших ответов мы готовим пять пробных направлений — дизайны, образы, макеты или настройки, в зависимости от услуги.

  3. Вы выбираете или комбинируете

    Выберите одно или объедините их — например, цвета одного с макетом другого.

  4. Загрузите свои материалы

    Пришлите то, с чем работает эта услуга: файлы, данные, доступы или материалы — в зависимости от услуги. Мы используем только то, что вы нам даёте.

  5. Мы создаём

    Наша команда специалистов по ИИ создает полноценный сервис на основе вашего выбора и предоставленных материалов.

  6. Контролёр качества

    Автоматический контролёр проверяет работу. Всё, что не проходит проверку, переделывается до того, как вы это увидите.

  7. Запуск

    Сайт запускается на вашем собственном домене; всё остальное поступает в вашу панель.

Пять образцов обычно готовы за несколько минут. Срок выполнения каждой услуги отсчитывается со дня, когда ваша анкета и материалы собраны полностью.

Как это работает

Что это дает вам каждый день после запуска.

  1. 1Добавляет новые заказы, обращения и заметки в память о каждом клиенте
  2. 2Связывает записи, относящиеся к одному клиенту
  3. 3Отвечает на запросы ваших ассистентов и команды простыми словами
  4. 4Отмечает противоречивые или устаревшие данные клиентов

Интегрируется с

Подключено к инструментам, которые вы уже используете.

CRMинтернет-магазинслужба поддержкичат-бот

Как мы его доставляем

Автоматизация на наших серверах
Ваши рабочие процессы будут выполняться на наших серверах, подключенных к инструментам, которыми вы уже пользуетесь. Страница статуса в вашем аккаунте покажет каждый запуск и возможные ошибки с простыми инструкциями по их устранению, а также позволит приостанавливать или возобновлять работу.
Ваша память о клиентах работает в вашем собственном облачном аккаунте с подключением к вашему чат-боту, службе поддержки и CRM; мы создаём и поддерживаем её.
Любой тариф включает поддержание работоспособности и ежемесячное обслуживание: внесение изменений, исправление ошибок и помощь. В более дорогих тарифах объем поддержки больше.

Выберите тариф

Каждый тариф включает полную услугу. Более крупный тариф добавляет использование ИИ, сопровождение и мощность.

Как вы платите

Пилот

Начните с малого
99 $/мес.оплата ежемесячно
297 $раз в 3 месяца= 99 $/мес.
1 188 $в год= 99 $/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Включено каждый месяц — Очищенные записи: 2 000Больше, когда понадобится: 12 $ за 500 дополнительных (0,02 $ за каждую)
  • Раундов сопровождения в месяц: 2 — изменения, исправления и помощь
  • Ассистент: до 40 чатов в день
  • Количество одновременно выполняемых задач: 1
Выбрать «Пилот»

Старт

169 $/мес.оплата ежемесячно
507 $раз в 3 месяца= 169 $/мес.
2 028 $в год= 169 $/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Включено каждый месяц — Очищенные записи: 5 000Больше, когда понадобится: 12 $ за 500 дополнительных (0,02 $ за каждую)
  • Раундов сопровождения в месяц: 4 — изменения, исправления и помощь
  • Ассистент: до 100 чатов в день
  • Количество одновременно выполняемых задач: 2
Выбрать «Старт»

Рост

Рекомендуем
329 $/мес.оплата ежемесячно
987 $раз в 3 месяца= 329 $/мес.
3 948 $в год= 329 $/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Включено каждый месяц — Очищенные записи: 12 000Больше, когда понадобится: 12 $ за 500 дополнительных (0,02 $ за каждую)
  • Раундов сопровождения в месяц: 8 — изменения, исправления и помощь
  • Ассистент: до 300 чатов в день
  • Количество одновременно выполняемых задач: 4
Выбрать «Рост»

Масштаб

759 $/мес.оплата ежемесячно
2 277 $раз в 3 месяца= 759 $/мес.
9 108 $в год= 759 $/мес.
  • Полная услуга включена в этот тариф.
  • Включено каждый месяц — Очищенные записи: 30 000Больше, когда понадобится: 12 $ за 500 дополнительных (0,02 $ за каждую)
  • Раундов сопровождения в месяц: 22 — изменения, исправления и помощь
  • Ассистент: до 1 000 чатов в день
  • Количество одновременно выполняемых задач: 8
Выбрать «Масштаб»

Нужно больше, чем «Масштаб»? Стоимость тарифа «Корпоративный» рассчитывается после бесплатной оценки.

Ежемесячный план — вы платите за один месяц; подписка продлевается каждый месяц, и её можно отменить в любой момент.
Раз в 3 месяца — три месяца оплачиваются сразу по той же месячной цене; продлевается каждые 3 месяца, отмена в любой момент.
Годовой — 12 месяцев оплачиваются сразу, цена зафиксирована на год.
Меняйте план в любой момент — перейдите на план выше, чтобы получить больше использования, более высокие лимиты и больше поддержки; дополнения — когда они нужны.
Сколько вы будете использовать? Подберите размер
Что входит в цену
  • Создано на основе вашего бизнеса — ваших данных, правил и инструментов — нашей командой специалистов по ИИ, а не по общему шаблону.
  • Каждая поставка проходит наши проверки качества до того, как вы её увидите: протестирована, работает и задокументирована.
  • В месячном плане использование ИИ включено в пределах вашего лимита, поэтому счёт предсказуем. Сверх лимита вы платите только указанную ставку или переходите на размер больше.
  • В каждом тарифе: мы поддерживаем работу сервиса, улучшаем его каждый месяц на основе результатов, а ежемесячное обслуживание включает внесение изменений, исправление ошибок и помощь.

Входит в цену

  • Сервис, созданный для вашего бизнеса и работающий (или сданный)
  • Ваши рабочие процессы работают на наших машинах
  • Страница статуса с каждым запуском, сбоем и исправлением
  • Правки после сдачи: раунды сопровождения включены

Дополнения

Отметьте, что хотите добавить; итог обновляется сразу.

Итого
Продолжить с этими дополнениями

Что нам нужно от вас

Мы используем только то, что вы предоставили, — и никогда не выдумываем ваши данные.

  • В каких инструментах хранятся данные клиентов?
  • Какие ассистенты или инструменты должны читать эту память?
  • Какие данные важнее всего?
  • Есть ли данные, которые нужно исключить?
  • В каком облачном аккаунте его разместить?

Ваши данные остаются вашими.

Наши обязательства простыми словами — каждый пункт является частью нашего рабочего процесса, а не просто текстом на сайте.

Шифрование для каждого клиента

Всё, что вы нам отправляете, шифруется ключами, которые принадлежат только вашему аккаунту.

Только для вашей услуги

Ваши файлы и ответы используются для создания вашей услуги — и никогда для работы другого клиента.

Никакого внешнего ИИ без одобрения

Данные, которые вы помечаете как конфиденциальные, не передаются сторонним ИИ-сервисам, не прошедшим нашу проверку. По умолчанию они обрабатываются только нашими собственными инструментами.

Удалить всё в любой момент

В своём аккаунте вы можете удалить всё, что нам отправили, и всё, что было на этом создано. Ваши ключи уничтожаются, поэтому даже резервные копии становятся нечитаемыми, а вы получаете подтверждение удаления. Сохраняются только записи о счетах, которых требует бухгалтерское законодательство.

Дополнения и апгрейды

Начните с базового решения и добавляйте нужное в любой момент.

Пополнение объёма — Очищенные записи: 500
Дополнительный объём для этой услуги (Очищенные записи) сверх вашего плана. Действует 12 месяцев и расходуется только после включённого объёма.
Премиальный ИИ-мозг — наша самая продвинутая модель
Перейдите на нашу самую продвинутую ИИ-модель последнего поколения — самое точное мышление и самые сильные ответы для брендов, которым нужен абсолютный максимум. Стандартная версия уже отлично подходит большинству. Включает до 1 000 запусков в месяц на топовой модели; сверх этого ваш план продолжает работать на стандартной модели.

Создано для вашей отрасли

Готовы увидеть решение, построенное под ваш бизнес?

Начните с тарифа Пилот — это полноценный сервис, адаптированный под ваш бизнес и управляемый для вас. Переходите на более высокий уровень, когда вам потребуется больше возможностей.

От 99 $/мес.
Начать →