Находите этапы, на которых уходят посетители, и превращайте больше из них в клиентов.
Для онлайн-бизнесов, теряющих людей между посадочной страницей и оформлением заказа. Система изучает каждый шаг вашего пути продажи, прогнозирует, где посетители, вероятно, уйдут, связывает это с вероятными причинами и ранжирует исправления по выручке.
Для компаний, которые не уверены, правильны ли их цены или комплекты. Система изучает, как разные группы клиентов реагируют на цену, осторожно тестирует предложения на небольших долях трафика и рекомендует, что попробовать дальше.
Для компаний, которые не уверены, какой макет страницы продаёт лучше. Система создаёт множество вариантов макета в рамках правил вашего бренда и позволяет реальным результатам посетителей решить, какие из них останутся и будут объединены.
Для компаний с подписками, которые тратят скидки на клиентов, которые остались бы и так. Система предсказывает, кто может уйти и, что важнее, кто откликнется на предложение об удержании, чтобы вы действовали только там, где это важно.
Для владельцев сайтов, которые хотят понять, как люди на самом деле перемещаются по сайту. Система группирует распространённые пути посетителей, показывает, какие из них ведут к продажам, а какие заводят людей в петли, и ранжирует исправления навигации.
Для владельцев с медленным сайтом, которые не знают, какое исправление важно. Система связывает скорость страниц с продажами, показывает, во что вам, вероятно, обходится медлительность, и ранжирует исправления по эффекту.
Для интернет-магазинов, которые теряют покупателей на самом последнем шаге. С согласия посетителя и со скрытием всех полей форм система замечает колебания при оформлении заказа — повторное перечитывание стоимости доставки, наведение на значки безопасности, возврат в корзину — и предлагает успокаивающую информацию, которая поможет.
Для компаний с большим объёмом данных об активности клиентов и без аналитика, который их читает. Система группирует клиентов по поведению, замечает, когда группа растёт, сокращается или меняется, отмечает необычные всплески и объясняет каждое изменение простыми словами.
Для компаний с множеством отзывов, обращений в поддержку и ответов в опросах, которые некому читать. Система извлекает из них сомнения и пожелания, мешающие покупке, ранжирует их и показывает, какие разделы страницы должны отвечать на каждое.
Для онлайн-бизнесов, продающих в разные страны через один универсальный сайт. Система показывает каждому посетителю местную валюту, язык, способы оплаты и сигналы доверия и узнаёт, какие местные детали помогают людям покупать на каждом рынке.
Для онлайн-компаний, которые узнают о сломанной оплате или провальной кампании спустя несколько дней. Система изучает ваш обычный профиль продаж, быстро оповещает, когда что-то падает, и указывает на вероятную причину: изменение на сайте, кампанию или одну группу клиентов.
Для сайтов, где ценные посетители задерживаются на цене, а затем уходят. Система замечает колебания, в этот момент открывает полезный чат, отвечает на основе вашей собственной информации о продуктах и узнаёт, какой стиль общения помогает людям принять решение.
Для компаний, которые платят за клики, сразу же уходящие со страницы. Система сравнивает то, что обещает каждое объявление, со страницей, на которую оно ведёт, показывает, какие источники дают отказы из-за несоответствия, и пишет версии посадочных страниц, которые выполняют обещание.
Для компаний, клиенты которых посещают сайт много раз перед покупкой. Только для вошедших в аккаунт или давших согласие посетителей и с использованием ваших собственных ID система объединяет их визиты в один путь, показывает, где решения застопориваются, и предлагает своевременные последующие действия.
Для компаний, которые хотят больше продавать онлайн без навязчивого отслеживания. Система проводит тесты и простую персонализацию, используя только агрегированные, щадящие конфиденциальность сигналы без сторонних cookie, и документирует для вас каждый поток данных.
Покупатели, нашедшие товар распроданным, могут попросить сообщить, когда он вернётся. Когда товар поступает, мы уведомляем их по email или SMS, не больше людей, чем у вас есть единиц в наличии, а вы раз в неделю получаете список того, чего ждут, чтобы заказать нужное.
Для сайтов и приложений, проводящих эксперименты. Мы настраиваем тестирование, остающееся корректным, даже если вы смотрите результаты каждый день, и использующее прошлое поведение каждого посетителя, чтобы получать чёткие ответы при меньшем трафике, так что тесты можно уверенно останавливать раньше.
Для интернет-магазинов, теряющих покупателей на оформлении заказа. ИИ изучает, как покупатели проходят по полям оформления, скорости страниц и шагам корзины, не записывая экраны, и ранжирует точки трения, которые действительно заставляют уходить, чтобы вы сначала исправили главное.
Для интернет-магазинов и сайтов бронирования, где многие покупатели уходят, оставив товары в корзине. ИИ в реальном времени оценивает риск ухода при каждом визите по шагам на странице, сумме корзины и сигналам о наличии и запускает своевременное напоминание, например помощь, напоминание о доставке или предложение в рамках ваших правил.
Для интернет-магазинов, поиск которых показывает всё, что совпадает со словами, а не то, что люди действительно покупают. ИИ учится на том, на что покупатели кликают и что покупают после поиска, и выводит наверх товары, которые они с наибольшей вероятностью купят.
Вместо фиксированного числа бесплатных статей для всех мы решаем для каждого читателя, когда предложить ему зарегистрироваться или подписаться, на основе поведения ваших прошлых читателей.