Автоматические цепочки коммуникаций, благодаря которым ни один потенциальный клиент не останется без внимания.
Для компаний, которые хотят, чтобы каждый клиент получал нужное сообщение в нужное время без ручной отправки. Мы создаём автоматические сценарии, такие как приветствие, брошенная корзина и возврат клиентов, которые ветвятся в зависимости от действий каждого клиента.
Для компаний с клиентской базой, которые хотят знать, кто готов купить что. ИИ оценивает каждого клиента по каждой товарной линейке на основе прошлого поведения, чтобы кампании шли к людям, которые скорее всего откликнутся.
Для владельцев, которые тратят деньги на несколько каналов, таких как Google, Meta, листовки и email, и не могут понять, какие из них приносят продажи. Модель анализирует ваши продажи и расходы во времени и показывает, какой вклад вносит каждый канал на самом деле и как распределить бюджет следующего месяца.
Для отделов продаж, которые не любят копаться в CRM и печатать заметки. Ваша команда спрашивает что-нибудь вроде «что мы обещали этому клиенту в прошлом месяце?», и ассистент отвечает по вашим реальным записям, готовит последующие письма и обновляет записи по команде.
Для компаний, отправляющих рассылки и предложения своему списку контактов. Вместо одного сообщения для всех ИИ пишет версию для каждого клиента с темой, текстом, изображением и предложением, соответствующими тому, что он покупал и просматривал, в рамках правил вашего бренда.
Для B2B-компаний, которые добиваются короткого списка крупных подходящих клиентов. Система оценивает аккаунты в вашей CRM, определяет людей, которых вы там уже знаете, и ведёт согласованные письма, рекламу и задачи продаж по каждому аккаунту.
Для владельцев, которые хотят знать, что действительно закроется в этом месяце и квартале. ИИ оценивает вероятность и сроки каждой сделки по истории вашей CRM и сводит их в прогноз, отмечая сделки, которые сдвигаются.
Для компаний, где обращения остаются без ответа, потому что никто не знает, чья очередь. Каждое новое обращение сразу уходит наиболее подходящему сотруднику с учётом региона, загрузки и профиля, с напоминаниями и эскалацией, если никто не ответил вовремя.
Для компаний, ориентированных на продажи, которые хотят знать, почему сделки выигрываются или проигрываются. ИИ читает ваши закрытые сделки, заметки и расшифровки звонков, находит повторяющиеся причины и превращает их в советы для обучения и обновления скриптов продаж.
Для компаний, которые ведут рекламу в Meta или Google и хотят более качественные аудитории. ИИ изучает ваших лучших клиентов по вашим собственным записям и отправляет на рекламные платформы ранжированный исходный список с защитой конфиденциальности, чтобы они находили похожих людей.
Для компаний, которые растут за счёт сарафанного радио. ИИ определяет, какие клиенты скорее всего порекомендуют вас, отправляет им вовремя персональное приглашение рекомендовать, а затем показывает, какие рекомендации привели к продажам.
Для B2B-компаний, с которыми несколько человек из одной компании связываются по отдельности. Система привязывает каждое новое обращение к нужной записи компании в вашей CRM, чтобы ваша команда видела полную картину и строила отчёты по компаниям.
Для компаний, тратящих на несколько рекламных платформ, которые хотят получить ясный ответ, куда направить следующий евро или доллар. Система связывает ваши рекламные расходы и конверсии, справедливо распределяет вклад между каналами и рекомендует, как разделить бюджет.
Для компаний, которые платят за рекламу и получают фальшивые клики, заполнение форм ботами или спам-лиды. ИИ следит за вашим рекламным трафиком и отправками форм, блокирует мусор и показывает, сколько впустую потраченных средств удалось перехватить.
Для компаний, служба поддержки которых каждый день слышит «а оно умеет ещё и это?» или «я подумываю отказаться». ИИ читает разговоры в поддержке, замечает интерес к расширению и недовольных клиентов и направляет их нужному менеджеру по продажам или по работе с клиентами.
Для компаний, которые пишут клиентам по email, SMS и другим каналам и должны везде соблюдать выбор каждого человека. Мы создаём единый центр настроек и делаем так, чтобы каждый инструмент рассылки проверял его перед отправкой сообщения.
Для растущих компаний, у которых данные о клиентах и продажах разбросаны по магазину, CRM, рекламным кабинетам и почтовому сервису. Мы собираем всё в одну базу данных, один раз определяем ключевые показатели и возвращаем чистые сегменты клиентов в ваши инструменты.
Для компаний, которые дают всем одинаковую скидку и теряют маржу. ИИ изучает, как каждая группа клиентов реагирует на предложения, и подсказывает минимальную скидку, при которой они всё равно покупают.
Для отделов продаж, которые забывают записывать звонки. После каждой встречи по продажам, о записи которой все предупреждены, ИИ пишет резюме, выделяет обещания и следующие шаги и обновляет сделку в вашей CRM.
ИИ-агент, который автоматически заносит в вашу CRM каждый звонок (если звонящим сообщено о записи), письмо и взаимодействие, обновляет статусы и отмечает, кому нужен повторный контакт, — чистая CRM без ручного администрирования.
Программа лояльности «под ключ», которая автоматически вознаграждает постоянных клиентов и побуждает их возвращаться чаще.
Полная система для мероприятий — страница регистрации, напоминания, последующие письма, — которая заполняет ваше мероприятие и поддерживает контакт с каждым участником.
Для отделов продаж, прогнозы которых слишком оптимистичны или слишком осторожны. Мы сравниваем прошлые прогнозы каждого менеджера и руководителя с тем, что фактически закрылось, и корректируем прогноз этого квартала с учётом привычек каждого человека.
Для компаний, продающих через реселлеров. Мы сопоставляем зарегистрированные партнёрские сделки и одобренные скидки с тем, что партнёры фактически продали и заявили, отмечая лишние скидки и заявки на маркетинговые фонды, которые не сходятся.