Cada servicio se desarrolla, se pone en marcha y se ejecuta para ti mediante un plan mensual. Busca o filtra por sector y categoría.
Para empresas que pierden visitantes en el último momento. Cuando alguien está a punto de irse, el sistema muestra la oferta con más probabilidades de retenerlo, elegida entre las ofertas que apruebas, como envío gratis, una guía o una reserva de llamada.
Para empresas con formularios largos de presupuesto, reserva o solicitud que la gente abandona. La IA hace las preguntas como en una charla amable, entiende respuestas normales, comprueba las respuestas sobre la marcha y te envía una consulta limpia y completa.
Para empresas cuyas ventas dependen del tiempo, la hora del día o los eventos locales. Tu web cambia automáticamente titulares, ofertas y fotos según las condiciones locales de cada visitante, como paraguas cuando llueve o mesas de terraza cuando hace sol.
Para empresas que quieren saber de inmediato cuándo ganan o pierden una posición en Google. El sistema sigue tus palabras clave por ubicación y dispositivo y te avisa con el motivo probable cuando algo se mueve de forma significativa.
Para empresas que quieren aparecer en los resultados especiales de Google, como cuadros de respuesta, listas de preguntas, paquetes de imágenes y mapas. La IA predice cuáles puedes ganar de forma realista y muestra cómo dar forma a tu contenido para conseguirlos.
Para empresas que responden las mismas preguntas de clientes una y otra vez. La IA recopila las preguntas que la gente realmente hace en búsquedas, reseñas y correos de soporte, redacta respuestas precisas y las publica como páginas de ayuda ordenadas con el marcado correcto.
Para negocios cuya web móvil oculta contenidos, enlaces o detalles que sí muestra la versión de escritorio. Google juzga su sitio por su versión móvil, así que el sistema encuentra lo que falta en el móvil y ayuda a corregirlo.
Para negocios cuya línea telefónica está ocupada con las mismas peticiones sencillas. Una voz con IA responde, entiende lo que quiere quien llama, resuelve peticiones habituales como horarios, estado de pedidos o reservas, y pasa todo lo demás a su equipo.
Para negocios cuyos clientes quieren reservar, pedir o solicitar reembolsos sin esperar. El asistente de IA realiza la tarea directamente en sus sistemas, siempre confirmando antes con el cliente y dentro de sus reglas.
Para negocios cuyos clientes escriben por la web, el correo, las redes sociales y las aplicaciones de mensajería. Un único asistente de IA responde en todos los canales y recuerda el historial de cada cliente, para que nadie tenga que repetirse.
Para negocios que venden productos técnicos cuyos clientes informan de códigos de error y problemas de instalación. La IA entiende cómo se relacionan sus productos, errores y soluciones, y guía a los clientes paso a paso hasta la solución correcta.
Para empresas cuya bandeja de entrada mezcla quejas urgentes, preguntas comerciales y solicitudes rutinarias. La IA lee cada mensaje entrante, valora de qué trata y lo urgente que es, y lo envía a la persona o bot adecuado con una prioridad.
Para empresas que pierden demasiado tiempo negociando horarios de citas. La IA consulta tu calendario y tus reglas en vivo, conversa con el cliente para encontrar una hora que convenga a ambos y luego la reserva y confirma.
Para empresas cuyo chat o soporte a veces atiende a clientes frustrados. La IA detecta cuándo un cliente se está molestando, suaviza su tono, ofrece una solución adecuada desde su cuenta e incorpora a una persona antes de que la situación escale.
Para almacenes y equipos de campo cuyo personal necesita información con las manos ocupadas. El personal habla a través de unos auriculares para consultar el stock, registrar acciones y recibir indicaciones de preparación de pedidos o de ruta.
Para empresas que reciben consultas que el equipo de ventas tiene que cualificar a mano. Un asistente de IA conversa con cada lead entrante, hace tus preguntas de cualificación, añade datos a nivel de empresa y registra una ficha puntuada en tu CRM.
Para restaurantes y locales cansados de responder llamadas y mensajes de reserva. La IA toma reservas por chat o mensajes, elige la mejor mesa según tu distribución y tus reglas, y confirma al momento.
Para agentes inmobiliarios con más consultas que tiempo. Un asistente de IA pregunta a compradores e inquilinos qué buscan, los relaciona con sus inmuebles disponibles y concierta visitas para las mejores coincidencias.
Para locales de comida para llevar y restaurantes que pierden pedidos cuando el teléfono está ocupado. Una voz de IA toma los pedidos telefónicos según tu carta, gestiona correctamente extras y cambios y envía el pedido directamente a tu sistema de cocina.
Para empresas que venden productos que vuelven por cobertura posventa o devolución. La IA comprueba la elegibilidad a partir del pedido, ayuda al cliente a diagnosticar el problema y tramita devoluciones o reembolsos según tus reglas, enviando los casos de riesgo al personal.
Para distribuidores y vendedores online cuyo equipo dedica horas a responder preguntas sobre el estado de los pedidos. La IA consulta tus sistemas de pedidos, stock y transportistas y dice a los clientes exactamente dónde está su pedido.
Para agencias de viajes y turoperadores cuyo personal monta los itinerarios a mano. La IA planifica viajes con varias paradas según la disponibilidad y los precios en vivo, los reserva a través de tus cuentas de proveedor tras la confirmación y replanifica si algo cambia.
Para empresas con muchas ubicaciones, productos o servicios que merecen cada uno su propia página. El sistema crea una página única y útil para cada uno a partir de tus datos, con la estructura y los enlaces adecuados, y las mantiene actualizadas.
Para empresas cuyas páginas carecen de las etiquetas ocultas que dicen a los buscadores de qué trata una página. La IA lee cada página y añade datos estructurados correctos para productos, servicios, eventos y artículos, manteniéndolos sincronizados cada vez que cambia el contenido.
Para marcas con muchas ubicaciones cuyas páginas de tienda dicen todas lo mismo. La IA escribe una página realmente distinta para cada ubicación usando su barrio, horario, equipo y stock, manteniendo coherente la voz de tu marca.
Para agencias inmobiliarias y de alquiler que dedican demasiado tiempo a redactar anuncios. La IA convierte los datos y las fotos del inmueble en descripciones atractivas y precisas con el estilo de su agencia, listas para su web y los portales.
Para negocios locales sobre los que los clientes preguntan a través de asistentes de voz y búsquedas con IA. Redactamos respuestas breves y naturales a las preguntas que la gente hace de verdad, las publicamos en tu web y añadimos un marcado ordenado para que los buscadores puedan leerlas.
Para tiendas que venden varios productos y quieren que cada pedido sea mayor. La IA detecta qué artículos ya compran juntos tus clientes, crea ofertas de paquetes que te siguen dejando un margen sano y redacta los textos que los venden en tu tienda.
Para empresas con clientes satisfechos cuyas reseñas no se aprovechan. La IA recopila las reseñas que los clientes aceptaron compartir, las convierte en frases para la web, anuncios y publicaciones con las propias palabras del cliente, y nunca inventa ni cambia una cita.
Para empresas que se ahogan en comentarios y mensajes directos. La IA lee cada uno, responde las preguntas habituales con tu propia información y pasa todo lo dudoso o delicado a la persona adecuada de tu equipo.
Para empresas que atienden a varias localidades o barrios. La IA lee los eventos locales, el tiempo y la interacción en cada zona, adapta las publicaciones y los horarios a cada una y te muestra qué zonas estás descuidando.
Para empresas cuyas necesidades de clientes suben y bajan con las estaciones. La IA lee el interés de búsqueda, tus ventas anteriores y las tendencias de la categoría, y programa tus temas de contenido para que salgan justo cuando la gente empieza a buscar.
Para empresas cuyo presupuesto publicitario se agota a mitad de mes o se queda sin gastar. La IA vigila el gasto hora a hora, prevé la demanda para el resto del día y del mes, y ajusta los presupuestos para mantener un gasto estable en torno a tu coste objetivo por cliente.
Para empresas de servicios que pagan búsquedas de Google que nunca se convierten en clientes. La IA lee cada búsqueda que activó tus anuncios, encuentra frases concretas de alta intención por las que merece la pena pujar y bloquea las que malgastan dinero.
Para vendedores online cuyos productos se muestran mal o no aparecen en los anuncios de shopping. La IA mejora los títulos y atributos de los productos, comprueba la calidad de las imágenes, completa los datos que faltan y pone primero tus productos más rentables.
Para empresas en las que la venta se produce por teléfono, en la tienda o en el CRM, no en la web. Conectamos tus ventas offline con consentimiento de vuelta a tus anuncios de Google y Meta, para que las plataformas publicitarias aprendan qué clics se convierten en clientes de pago.
Para negocios cuyos anuncios de captación siguen llegando a personas que ya les compran. La IA crea listas de exclusión de clientes actuales y de personas con pocas probabilidades de comprar, las mantiene actualizadas y libera su presupuesto para nuevos clientes potenciales reales.
Para negocios locales y de servicios que pagan precios altos por clic. La IA averigua por qué Google valora tus anuncios y páginas como lo hace y enumera las correcciones de texto del anuncio, palabras clave y páginas de aterrizaje que más importan.
Para empresas que descubren los problemas de sus anuncios solo a final de mes. La IA prevé cada día tu gasto esperado, el coste por cliente y las conversiones, y te avisa cuando las cifras reales salen del rango esperado.
Para tiendas, restaurantes y salones que envían ofertas por SMS a todo el mundo y pagan por cada mensaje. La IA clasifica a sus suscriptores que han dado su consentimiento según la probabilidad de que respondan a cada oferta, de modo que envíe SMS a menos gente y moleste a menos.
Para vendedores online que pierden dinero con las devoluciones. La IA puntúa cada nuevo pedido según su probabilidad de devolución y el motivo probable, y activa un paso útil, como un consejo de talla, fotos adicionales o una comprobación rápida antes del envío.
Para tiendas en línea y productores cuyas promesas de entrega son vagas o erróneas. La IA aprende de sus envíos anteriores cuánto tarda realmente cada transportista y cada ruta, y muestra a los compradores una fecha de entrega honesta en las páginas de producto y de pago.
Para vendedores que compran a varios proveedores y cuyo catálogo está lleno de duplicados y atributos desordenados. La IA identifica los productos que son el mismo artículo usando texto y fotos, fusiona los duplicados y estandariza los atributos en fichas de producto limpias.
Para vendedores online que conocen sus ingresos pero no su beneficio real por pedido. La IA suma envío, devoluciones, descuentos, comisiones de pago y costes publicitarios de cada pedido y producto, y muestra cuáles generan dinero de verdad.
Para tiendas y negocios de viajes y bienestar que solo se enteran de los clientes descontentos por las malas reseñas. La IA analiza cada pedido o reserva, su historial de entrega y soporte, y marca a los clientes con probabilidades de estar descontentos para que tu equipo se adelante a contactarlos.
Para tiendas, restaurantes y servicios locales que reciben SMS que no pueden responder rápido. La IA lee cada mensaje entrante, entiende lo que quiere el cliente, gestiona solicitudes rutinarias como horarios o reservas y envía el resto a la persona adecuada.
Para negocios cuyo logotipo queda genial en grande pero se convierte en una mancha como icono de aplicación o en un letrero. La IA crea una familia de versiones del logotipo, desde un icono diminuto hasta una valla publicitaria, y comprueba que cada una se lea bien a su tamaño.
Para fundadores que ponen nombre a un nuevo negocio, producto o marca. La IA genera ideas de nombres, comprueba la disponibilidad de dominios y perfiles sociales, hace una primera consulta en bases de datos públicas de marcas y clasifica los nombres fáciles de decir y recordar.
Para empresas que encargan nuevos rótulos, vinilos de escaparate o señalética mural. Envía una foto de tu espacio y la IA coloca los diseños de rótulos sobre ella con el ángulo y la iluminación adecuados, para que compares opciones antes de encargar.
Para negocios cuyo logotipo o arte de producto solo existe como una imagen borrosa o un escaneo antiguo. La IA redibuja cada archivo como un vector limpio y nítido que se imprime a cualquier tamaño, con los colores exactos de su marca, listo para rótulos, embalajes y artículos promocionales.
Para marcas y creadores que envían folletos, etiquetas y embalajes a imprenta. La IA revisa cada archivo para comprobar el sangrado, el modo de color, la resolución y las fuentes que faltan según los requisitos de su imprenta, y le indica exactamente qué corregir antes de pagar una tirada.
Para marcas con franquiciados, revendedores o socios que crean sus propios folletos y anuncios. Los socios suben un diseño y ven al momento si cumple tus normas de marca, con notas sobre exactamente qué corregir.
Para negocios en los que los problemas aparecen como combinaciones extrañas, por ejemplo pedidos al alza pero pagos a la baja. La IA vigila muchas cifras a la vez y le avisa cuando dejan de moverse como lo hacen normalmente, e indica cuáles lo causaron.
Para empresas con picos y valles de actividad, como centros de llamadas, restaurantes o equipos de soporte. La IA prevé la demanda y la convierte en cuántas personas necesitas en cada turno.
Para negocios con varias sedes, vehículos o máquinas. Un mapa en vivo muestra dónde las cifras parecen inusuales hoy y le dice si es un problema de una sola sede o algo que afecta a todas partes.
Para negocios sorprendidos por picos repentinos. La IA predice los picos de actividad de los próximos días usando el tiempo, los festivos, los eventos locales y sus reservas, para que pueda organizar personal y existencias a tiempo.
Para negocios con equipos que tienen sensores, como frigoríficos, compresores o máquinas. El sistema recoge las lecturas de los sensores, las depura, detecta comportamientos inusuales y le avisa antes de que algo probablemente falle.
Para empresas que quieren saber de inmediato cuándo las reseñas empiezan a empeorar. La IA vigila tus valoraciones y el tono de las reseñas y te avisa cuando algo cambia, antes de que dañe tu valoración.
Para empresas cuyas reseñas están repartidas entre Google, Facebook y webs del sector. Las reunimos en una única bandeja ordenada, eliminamos duplicados y te damos una visión combinada de tu reputación.
Para empresas en las que las reseñas quedan sin respuesta porque nadie se encarga de ellas. La IA puntúa la urgencia de cada reseña, decide quién debe gestionarla, sugiere una respuesta y fija un plazo.
Para empresas que reciben reseñas negativas y quieren arreglar las cosas con el cliente. La IA encuentra clientes descontentos a los que puedes ayudar, redacta un mensaje de recuperación sincero para tu aprobación y comprueba si el problema se resolvió. Nunca pide a nadie que cambie o elimine una reseña ni ofrece nada a cambio.
Para negocios cuyas reseñas se copian en varios sitios, de modo que la misma reseña se cuenta muchas veces. El sistema detecta la misma reseña apareciendo en lugares distintos y conserva una única copia limpia, para que sus cifras sean honestas. Compara reseñas, nunca a quienes las escriben.
Para empresas con varias ubicaciones o zonas de servicio. La IA lee las quejas de tus reseñas y muestra en un mapa dónde se concentran los problemas y de qué tratan.
Para empresas que viven de su valoración en estrellas. El sistema proyecta hacia dónde va la valoración de cada ubicación o producto y muestra cuántas reseñas positivas nuevas harían falta para alcanzar un objetivo en una fecha elegida.
Para negocios locales que se preguntan si más reseñas, o mejores, los harían subir en Google Maps. El sistema estudia tus reseñas y posiciones junto a las de la competencia y muestra qué factores de las reseñas parecen relacionados con el posicionamiento en tu zona.
Para empresas que reciben reseñas que parecen erróneas, como quejas sobre una visita que nunca ocurrió. La IA compara lo que dice la reseña con tus propios registros y marca las incoherentes con pruebas, para que puedas responder con calma o usar el proceso de denuncia normal de la plataforma.
Para negocios locales que quieren saber dónde aparecen en Google Maps en toda su zona. Comprobamos tu posición en muchos puntos alrededor de tu ubicación, encontramos lo que te frena y te damos una lista de tareas priorizada con la que empezamos nosotros.
Para negocios locales cuya demanda sube con el tiempo, los eventos y las estaciones, como climatización, helados o tejados. La IA combina las tendencias de búsqueda locales, el tiempo, los eventos y sus propias reservas para prever los periodos de más trabajo con días de antelación, de modo que anuncios y personal estén listos.
Para negocios locales que no aparecen en los directorios y sitios de listados en los que confían los clientes y los buscadores. Mapeamos dónde figuras tú, encontramos los sitios valiosos en los que falta y nos encargamos de los envíos.
Para negocios que atienden a muchas localidades o barrios. La IA escribe páginas realmente locales para cada zona, mencionando lugares emblemáticos y necesidades locales reales, y las publica en su sitio web con el marcado de búsqueda adecuado.
Para negocios locales en zonas competitivas. Vigilamos las fichas de Google y las posiciones de búsqueda local de sus competidores y le avisamos cuando cambian de categoría, publican ofertas o ganan reseñas, con una respuesta sugerida.
Para negocios locales cuyo perfil de Google está incompleto o configurado a ojo. La IA compara tus categorías, servicios y atributos con negocios como el tuyo bien posicionados y hace, con tu aprobación, los cambios con más probabilidades de ayudar.
Para negocios locales que quieren aparecer cuando alguien le pregunta al móvil «¿dónde hay un fontanero cerca de mí?». La IA estudia las preguntas que hace la gente, reescribe sus páginas y preguntas frecuentes para responderlas con claridad y añade el marcado que leen los buscadores.
Para empresas que dirigen anuncios a páginas de aterrizaje locales. El sistema prueba distintos titulares, fotos y ofertas en cada página local y muestra automáticamente más de lo que funciona en cada zona y dispositivo.
Para empresas con fichas duplicadas u ocultas en Google Maps y directorios, a menudo tras una mudanza o un cambio de marca. El sistema encuentra las fichas duplicadas y suprimidas y gestiona su fusión o restablecimiento.
Para empresas con anuncios locales en varias localidades o zonas. La IA revisa cada noche los resultados por zona y mueve el presupuesto y los ajustes de radio hacia las zonas que traen clientes al mejor coste.
Para negocios locales que hacen muchas cosas, publicaciones, reseñas, fichas y anuncios, sin saber cuáles les dan dinero. El sistema une posiciones, datos de la ficha, llamadas y ventas para mostrar qué acciones llevaron a ingresos.
Para negocios locales que quieren que otros sitios web locales, como páginas de eventos, asociaciones y noticias locales, enlacen a ellos. La IA encuentra oportunidades reales de enlaces locales, redacta mensajes personales y amables para que tú los apruebes y lleva el seguimiento de cada conversación.
Para negocios que trabajan por zonas, como fontaneros, empresas de limpieza y peluqueros caninos a domicilio. La IA mapea de dónde vienen tus consultas, cuánto conduces y dónde posicionas, y recomienda qué zonas incluir en tus fichas y dónde podría ayudar una segunda ubicación.
Para negocios locales cuyas preguntas en la ficha quedan sin responder o reciben respuestas erróneas de desconocidos. El sistema vigila las nuevas preguntas, redacta respuestas precisas con tu propia información para que tu equipo las publique como el negocio, y marca la información errónea.
Para negocios locales que no están seguros de qué búsquedas perseguir. La IA agrupa las búsquedas que la gente usa para encontrar negocios como el tuyo por intención y dificultad, y te da un plan priorizado de páginas y cambios en tus fichas que conviene hacer primero.
Para empresas que reciben muchas llamadas desde anuncios y fichas. Las llamadas grabadas con aviso a quien llama se transcriben, y la IA marca cada una por intención, calidad y origen, y luego registra el resultado en tu CRM.
Para negocios locales con temporadas altas, como vacaciones, verano o la vuelta al cole. El sistema planifica cada campaña de temporada, escribe las publicaciones y ofertas, las programa y traslada el presupuesto hacia las semanas de más actividad.
Para negocios que dependen de Google Maps para recibir llamadas y visitas. La IA vigila las visualizaciones, llamadas y solicitudes de indicaciones de su ficha, distingue los cambios reales de las subidas y bajadas normales y explica la causa probable.
Para negocios locales que quieren saber cómo configuran sus fichas de Google los competidores mejor posicionados. Usando una fuente de datos de fichas locales con licencia, la IA compara sus categorías, servicios y características y recomienda una configuración que te ayude a destacar.
Para empresas que ofrecen varios servicios en muchas localidades. Creamos un conjunto conectado de páginas, una por cada servicio en cada zona prioritaria, enlazadas para que los buscadores vean tu fuerza local y los visitantes encuentren rápido la página correcta.
Para negocios locales que se anuncian por zonas. El modelo combina estadísticas públicas de barrios con los resultados de tus campañas anteriores para mostrar qué barrios responden mejor y qué mensaje encaja con cada uno. Nunca se usa para anuncios de vivienda, empleo o productos financieros.
Para negocios locales con mucho trabajo cuyas fichas pasan meses sin una foto, publicación u oferta nueva. El sistema mantiene una rotación constante de fotos, publicaciones y ofertas en cada plataforma para que tus fichas siempre parezcan activas.
Para negocios locales que reciben visualizaciones y clics pero menos llamadas o visitas de las esperadas. El sistema reconstruye el recorrido desde la ficha hasta el sitio web y la llamada o visita, y muestra dónde se rinde la gente y qué corregir primero.
Para negocios locales que dependen de posicionar bien en Google Maps en búsquedas y zonas concretas. El modelo mide lo inestable que es cada posición y te avisa de cuáles están en riesgo, para que puedas defenderlas antes de perder llamadas.
Para fabricantes que revisan los productos a ojo y aun así dejan pasar fallos. Entrenamos un sistema de cámaras con sus propios ejemplos buenos y malos para que señale defectos en la línea y guarde un registro de cada comprobación.
Para contables y gestores fiscales desbordados por el papeleo de clientes cada temporada. El sistema lee los formularios y recibos subidos, extrae las cifras, comprueba que cuadran y rellena tu software de preparación para su revisión.
Para vendedores en línea cuyas fotos planas no muestran bien los productos. Grabe un breve vídeo con el móvil alrededor de un producto y lo convertimos en un giro de 360°, imágenes principales e imágenes de estilo de vida para su tienda.
Para restaurantes y cafeterías que quieren cartas y publicaciones que llamen la atención. A partir de un breve clip de un plato, el sistema crea una foto fija en la que solo se mueve el vapor, la salsa o una gota, ideal para pantallas y redes sociales.
Para agentes y anfitriones que necesitan vídeos de recorrido pero no tienen videógrafo. Graba cada habitación con el móvil y el sistema monta un recorrido guiado fluido con etiquetas de las estancias, un mini plano y narración.
Para fábricas con cámaras que graban la línea pero nadie que vea las imágenes. El sistema las revisa, encuentra defectos, falta de equipos de seguridad en los puestos y fallos de proceso, y recopila clips cortos como prueba de cada incidente.
Para empresas con procedimientos escritos que nadie lee. El sistema convierte tus documentos paso a paso en vídeos de formación cortos por puesto, con preguntas rápidas para comprobar que se han entendido.
Para marcas que necesitan un flujo constante de vídeos cortos pero no tienen editor. Dale tu kit de marca y tu calendario de contenidos y produce vídeos cortos cada semana que siempre coinciden con tus colores, tipografías y estilo.
Para tiendas, salas de espera y locales con pantallas que no muestran nada interesante. El sistema crea vídeos en bucle tranquilos y continuos con la temática de tu marca y la temporada, y los programa en tus pantallas.
Para empresas con clientes satisfechos en vídeo pero sin tiempo para editar. El sistema transcribe los clips de testimonios, encuentra los mejores momentos y monta un reel subtitulado, solo con clientes que dieron su consentimiento.
Para empresas que publican imágenes de vídeo con transeúntes, matrículas o pantallas. El sistema los encuentra y los difumina de forma coherente en todos los fotogramas y marca los dudosos para que una persona los revise.
Para propietarios con una web lenta y sin idea de qué corrección importa. El sistema relaciona la velocidad de página con las ventas, muestra lo que probablemente te está costando la lentitud y clasifica las correcciones por impacto.
Para empresas que pagan clics que rebotan al momento. El sistema compara lo que promete cada anuncio con la página a la que llega, muestra qué fuentes rebotan por un desajuste y redacta versiones de aterrizaje que cumplen la promesa.
Para marcas y agentes cuyas imágenes exteriores se grabaron en un día gris. El sistema vuelve a iluminar las grabaciones exteriores en versiones soleadas, de hora dorada, nocturnas o de temporada, con sombras y reflejos creíbles.
Para empresas cuyo personal o clientes usan la app en lugares con poca cobertura: obras, almacenes, furgonetas, mercados. Creamos una aplicación web que sigue funcionando sin conexión y se sincroniza de forma segura cuando vuelve la conexión.
Para empresas que reciben las mismas preguntas por teléfono y chat todos los días. Creamos un asistente de voz y chat que entiende lo que quieren los clientes, recoge los datos necesarios y responde solo con tu propia información.
Para pequeñas empresas que no sobrevivirían a que un ransomware bloqueara sus archivos. El sistema vigila tus servidores en busca de las señales delatoras, como cambios masivos de archivos, copias de seguridad borradas o archivos señuelo tocados, y desconecta la máquina de la red en cuanto las ve.
Para empresas que venden en persona a otros negocios locales. La IA mapea las empresas de tu zona, puntúa cuáles encajan mejor contigo y planifica rutas de visita eficientes. Cada propuesta usa datos locales reales, como sus reseñas y horarios, y el seguimiento se hace solo con visitas, cartas o correo profesional.
Para equipos de soporte que prometen a los clientes plazos de respuesta o de resolución. La IA revisa cada ticket abierto y te avisa de cuáles probablemente no cumplirán su plazo, según el tamaño de la cola, la complejidad y quién está ocupado. Los tickets de riesgo suben arriba antes de que sea demasiado tarde.
Para empresas cuyo servicio a veces se cae o va con retraso. Cuando tu monitorización detecta un problema, la IA determina qué clientes están afectados y redacta una actualización clara y honesta para que la apruebes. Los clientes se enteran primero por ti, así que menos de ellos contactan con soporte.
Para empresas con renovaciones, coberturas posventa o límites de uso que pillan a los clientes por sorpresa. La IA detecta estos momentos con antelación y prepara un mensaje útil y oportuno para que lo apruebes. Los clientes reciben respuestas antes de tener que preguntar.
Para empresas cuyos clientes tienen dificultades para describir qué falla en un producto. Los clientes envían una foto, la IA la compara con tus manuales y problemas conocidos, comprueba el estado de la cobertura posventa y sugiere el siguiente paso. Todo lo que pueda ser un problema de seguridad pasa directamente a una persona.
Para equipos de soporte en los que los tickets van y vienen. La IA aprende de tus tickets resueltos qué solución funciona mejor para cada problema y muestra primero a los agentes la respuesta más probable. Se resuelven más problemas en una sola respuesta.
Para propietarios que sospechan que su web les hace perder clientes pero no saben por qué. Analizamos tu web publicada en busca de problemas como páginas móviles lentas, reseñas ausentes, vistas previas de enlaces rotas y textos flojos. Recibes una lista clara de correcciones ordenadas por lo que más importa, con maquetas de antes y después.
Una IA de voz que atiende el teléfono de tu negocio con una voz natural, saluda a quienes llaman, responde a tus preguntas frecuentes, toma mensajes y te pasa las llamadas urgentes, entrenada con la información de tu negocio.
Una IA de voz que devuelve la llamada a los nuevos leads a los pocos minutos de que soliciten una llamada y marquen su casilla de consentimiento de llamadas, indica desde el principio que es una IA y agenda el siguiente paso: el seguimiento para el que nunca tiene tiempo. Nunca llama a nadie sin un consentimiento registrado.
Una IA de voz que toma reservas, gestiona su lista de espera y cubre las cancelaciones llamando al siguiente cliente; muy adecuada para restaurantes, salones y estudios.
Un agente de IA que lee la solicitud, consulta tu política, tramita el reembolso o la devolución en tu sistema y responde al cliente, cerrando el ciclo automáticamente.
Conectamos tus herramientas desconectadas (formularios, CRM, correo electrónico, hojas de cálculo, facturación) para que los datos fluyan automáticamente y desaparezca el copiar y pegar manual entre ellas.
Un agente de IA que lee facturas y recibos, extrae cada línea, los codifica correctamente y los registra en tu contabilidad: se acabó la introducción manual de datos.
Un agente de IA que registra automáticamente en su CRM cada llamada (cuando se informó a los interlocutores de que se graba), correo electrónico e interacción, actualiza los estados y señala a quién hay que hacer seguimiento: un CRM ordenado sin tareas administrativas.
Un agente de IA que recibe cada nuevo pedido, actualiza el inventario, pone en marcha la preparación y el envío y mantiene informado al cliente automáticamente, de principio a fin.
Un agente de IA que gestiona tu onboarding: envía los documentos adecuados, recoge lo necesario, configura las cuentas y comprueba que no se haya olvidado nada, para lograr el mismo gran comienzo cada vez.
Un agente de IA que lee el problema del cliente, realiza la acción real para resolverlo (reembolso, cambio de cita, actualización, consulta) y solo deriva los casos realmente difíciles, reduciendo drásticamente tu volumen de tickets.
Una IA de chat en vivo que responde a las preguntas de los visitantes con tu información real, los guía hacia el producto adecuado y capta la venta o el lead, con respuestas fundamentadas y nunca inventadas.
Un agente de IA en tu WhatsApp Business que responde preguntas, comparte tu catálogo, gestiona reservas y toma pedidos, atendiendo a los clientes donde ya están.
Producimos un flujo constante de creatividades publicitarias acordes con la marca, descripciones de productos y contenido de estilo creador que es claramente de la propia marca (nunca presentado como reseñas o testimonios reales de clientes), para que sus anuncios y su tienda no pierdan frescura.
Una IA que lee los documentos y formularios que recibes, extrae los datos clave y los archiva donde corresponde: el fin del papeleo manual.
Un SDR de IA que investiga empresas que encajan con tu cliente ideal a partir de datos públicos a nivel de empresa, redacta correos personalizados para que tú los apruebes y envíe uno a uno desde tu propio buzón con una línea de baja, hace seguimiento con quienes responden y agenda reuniones en tu calendario.
Una IA que pide una reseña a cada cliente en el momento oportuno, por correo electrónico y mensaje de texto, y le avisa de cualquier respuesta de un cliente insatisfecho para que pueda resolver el problema, sin filtrar a quién se le pide.
Una IA que mantiene optimizados su Perfil de Empresa en Google y todas sus fichas, publica cada semana y redacta respuestas a las reseñas: la base sobre la que se construye la visibilidad en el paquete local (no se garantiza ningún posicionamiento).
Una IA que categoriza cada transacción, concilia las cuentas y marca cualquier cosa extraña: una contabilidad limpia y al día sin el trabajo manual.
Una IA que sugiere a cada cliente un complemento relevante en un momento oportuno: cestas más grandes sin descuentos.
Una IA que detecta a los clientes que han dejado de comprar y lanza ofertas personalizadas de recuperación por correo electrónico y mensaje de texto a los clientes que aceptaron recibir marketing: ingresos que daba por perdidos.
Una IA que gestiona tu programa de referidos: pide la recomendación en el momento adecuado, hace seguimiento de las recompensas y envía recordatorios; el boca a boca en piloto automático.
Un programa de fidelización llave en mano que recompensa automáticamente a los clientes habituales y hace que vuelvan con más frecuencia.
Una configuración de Google Ads hecha por nosotros: estructura de campañas, palabras clave y textos de anuncios listos para lanzar, seguimiento de conversiones y una lista de comprobación semanal de optimización para que sus anuncios sigan mejorando semana a semana.
Un sistema de anuncios en Meta llave en mano: nos ocupamos de las creatividades, la segmentación y la optimización para que tu presupuesto publicitario por fin dé resultado.
Convertimos tus fotos de producto normales en imágenes limpias, profesionales y listas para la tienda que venden.
Realizamos el amueblado virtual y mejoramos las fotos de inmuebles o espacios para que presenten bien el espacio, con una indicación clara de que han sido amueblados virtualmente.
Un portal de clientes con tu marca donde los clientes reservan, pagan, suben archivos y hacen seguimiento, para que parezcas más grande y más profesional de lo que eres.
Un sitio de membresía llave en mano con contenido restringido, pagos y gestión de miembros: una nueva fuente de ingresos, construida para ti.
Construimos tu tienda online completa (productos, pagos, envíos, todo) para que puedas empezar a vender online cuanto antes.
Un sistema de redes sociales llave en mano que planifica, redacta, diseña y programa tus publicaciones en todas las plataformas.
Diseñamos y construimos un sitio web rápido y atractivo, pensado para convertir a los visitantes en clientes, listo para lanzarse y hacer crecer tu negocio.
Una configuración de copias de seguridad y seguridad hecha por nosotros que respalda sus archivos y los datos de sus clientes, comprueba que las restauraciones funcionan y le avisa de la actividad sospechosa que detecta.
Diagnosticamos y corregimos todo lo que ralentiza tu sitio web para que cargue al instante, se posicione mejor y pierda menos clientes.
Un sistema completo para eventos (página de registro, recordatorios, seguimientos) que llena tu evento y cuida la relación con cada asistente.
Un agente que lee una bandeja de entrada compartida, clasifica cada mensaje por intención, redacta la respuesta adecuada a partir de tu base de conocimiento y completa la acción asociada (reserva, reembolso, consulta) en las categorías que autorices. Todo lo que queda fuera de su autoridad se deriva con una respuesta sugerida para que una persona la apruebe.
Un agente que audita tu catálogo de productos en busca de atributos ausentes, títulos o descripciones flojos y SKU mal categorizados, y después genera y guarda contenido enriquecido y fiel a tu marca. Lo valida frente a tu taxonomía y retiene los cambios masivos hasta que los apruebe el responsable de merchandising.
Un agente que obtiene los extractos bancarios y tu libro mayor, concilia las transacciones automáticamente, y categoriza y propone asientos contables para las no conciliadas. Señala las transacciones sospechosas o duplicadas y retiene todos los asientos hasta que un contable los apruebe antes de registrarlos.
Un agente que revisa cada gasto presentado frente a tu política, los justificantes y el historial de duplicados, aprueba automáticamente las solicitudes sin incidencias y señala las infracciones citando la norma concreta. Deriva los casos dudosos a los responsables y elabora un informe de anomalías de gasto para el equipo de finanzas.
Un agente que recibe las reclamaciones de garantía, verifica la cobertura y los registros de número de serie y de compra, solicita las pruebas que falten y resuelve dentro de la política para aprobar, denegar o derivar reparaciones. Redacta la carta con la decisión para el cliente y deriva las reclamaciones ambiguas a un especialista.
Un agente que lee cada nuevo ticket de soporte, resuelve los que puede a partir de tu base de conocimiento con una respuesta fundamentada y envía el resto a la cola adecuada con un diagnóstico y una prioridad. Enriquece los tickets con el contexto de la cuenta y señala el riesgo probable de baja o de escalado.
Un agente que supervisa las reseñas en Google, Yelp, marketplaces y tiendas de aplicaciones, redacta respuestas acordes con tu marca y adaptadas al sentimiento y al problema, y deriva las quejas graves a un responsable antes de publicar. Sigue las tendencias de reputación y pone de relieve los problemas recurrentes de producto o servicio.
Para propietarios y administradores de inmuebles que gestionan solicitudes de reparación por teléfono y mensajes. La IA recoge cada solicitud, decide su urgencia, elige un contratista adecuado y reserva el trabajo dentro de tus reglas de presupuesto. Los inquilinos reciben actualizaciones, y las urgencias o los trabajos costosos te llegan directamente a ti.
Un agente que explora bases de datos de subvenciones y sitios de financiadores en busca de oportunidades que encajen con tu misión y tus requisitos, las clasifica por encaje y esfuerzo, y redacta solicitudes a partir de la biblioteca de contenido de tu organización. Sigue los plazos y retiene cada solicitud hasta que un responsable de programa la apruebe.
Un agente que sigue el calendario de vacunación y bienestar de cada mascota, envía recordatorios oportunos a los dueños y reserva las citas pendientes en los huecos libres. Gestiona las reprogramaciones, señala al personal los casos vencidos de alto riesgo y mantiene sincronizados los registros de la clínica.
Un agente que recibe los trabajos de servicio, asigna al técnico adecuado según su especialidad, ubicación y disponibilidad de piezas, y elabora la ruta y el horario diarios optimizados. Gestiona de forma dinámica las reprogramaciones y emergencias, mantiene informados a los clientes y deriva a un coordinador los riesgos de incumplir el SLA.
Un agente que sigue la telemática de los vehículos y los intervalos de servicio, predice el mantenimiento próximo y lo programa según la capacidad del taller minimizando el tiempo de inactividad. Pide las piezas con antelación, mantiene actualizados los registros de servicio y escala de inmediato las averías críticas para la seguridad.
Un agente que atiende las consultas de servicio entrantes, hace las preguntas de cualificación, calcula un presupuesto estimado a partir de tus reglas de precios y reserva el trabajo en el calendario del equipo. Envía confirmaciones e instrucciones de preparación, y deriva los trabajos complejos o de alto valor para que una persona haga la estimación.
Un agente que recibe los problemas del vehículo y los resultados de la inspección, elabora un presupuesto de piezas y mano de obra a partir de tu catálogo y tu guía de tiempos, comprueba la disponibilidad de piezas y envía al cliente una solicitud de aprobación. Tras la aprobación, pide las piezas y programa el puesto de trabajo; deriva a un asesor de servicio las cuestiones de seguridad y de garantía.
Un agente que gestiona a escala las fichas locales y las reseñas de cada ubicación: mantiene correctos los datos NAP en los directorios, responde a las reseñas de cada ubicación con la voz de la marca y corrige las incoherencias de las fichas. Señala al equipo de marketing las caídas de reputación y las fichas duplicadas o no autorizadas.
Un agente que vigila los tickets de soporte, los cambios de producto y las señales de feedback sobre la documentación para detectar contenido de la base de conocimiento desactualizado, ausente o contradictorio, y redacta actualizaciones basadas en la fuente de referencia. Cada cambio se prepara para la aprobación de un responsable antes de publicarse, con una comparación marcada de lo que ha cambiado.
Para empresas con máquinas, vehículos o sensores que envían lecturas todo el día. Construimos un flujo que almacena las lecturas en búfer, gestiona los datos tardíos o desordenados y los guarda en tablas resumidas por tiempo. La IA detecta dispositivos que se han quedado en silencio y lecturas inusuales, y las explica.
Tomamos las hojas de cálculo críticas de las que depende tu negocio sin que se note y las migramos a una base de datos relacional adecuada, con validación, relaciones y acceso multiusuario. Las fórmulas se convierten en consultas y las ediciones manuales en una aplicación controlada.
Construimos un pipeline que recibe datos de ubicación, los cruza con límites geográficos y calcula métricas espaciales como territorios, distancias y cobertura. Los negocios con mucho peso de la ubicación obtienen tablas analíticas listas para mapas.
Integramos la app móvil de tus técnicos de campo con la asignación de trabajos, el inventario y la facturación para que los trabajos, las piezas utilizadas y el tiempo registrado se sincronicen automáticamente incluso con conectividad irregular. La oficina y el equipo de campo van al compás sin papeleo.
Configuramos un data warehouse en la nube dimensionado para un negocio más pequeño: conectamos tus pocas herramientas principales, modelamos lo esencial y montamos un dashboard, sin la complejidad ni el coste de una solución empresarial. Obtienes analítica real a un precio asequible.
Recopila los certificados de seguro de proveedores y subcontratistas, extrae los tipos de cobertura, los límites y las fechas de vencimiento, y los verifica frente a tus requisitos contractuales. Los certificados que no cumplen o que están por vencer activan un seguimiento automático y una retención por cumplimiento.
Un pipeline configurable que digitaliza formularios manuscritos estructurados —encuestas, informes de campo, hojas de pedido— mediante plantillas de diseño y reconocimiento de escritura a mano, y después valida y exporta los datos a tus sistemas. Las celdas de baja confianza se ponen en cola para una transcripción humana rápida.
Captura los justificantes de entrega firmados y las fotos de los conductores, extrae el estado de la entrega, las incidencias y las firmas, y los concilia con los pedidos despachados. Las entregas con daños o incompletas se señalan y se vinculan al pedido para las reclamaciones.
Extrae de las fichas de datos de seguridad las clasificaciones de peligro, la composición, la manipulación y los límites de exposición para crear un inventario químico estructurado, y comprueba cada uno frente a los límites del centro que fija su equipo de EHS. Las sustancias fuera de límite y las fichas caducadas se señalan a EHS.
Digitaliza partes de campo, registros diarios y hojas de trabajo de las cuadrillas, extrae la mano de obra, el equipo y los materiales utilizados en cada trabajo, y los concilia para la facturación y el seguimiento de costes. Las aprobaciones faltantes y las anomalías de cantidad se señalan antes de facturar.
Digitaliza informes y listas de verificación de inspecciones de edificios, seguridad y equipos, extrae hallazgos, niveles de gravedad y fotos, y crea elementos de corrección con seguimiento en el sistema de mantenimiento. Los defectos críticos generan alertas inmediatas.
Digitaliza facturas de servicio de vehículos, hojas de inspección y órdenes de reparación, extrae los trabajos realizados, las piezas y los costes por vehículo, y construye un historial de mantenimiento por activo. Se señalan los patrones recuperables por garantía y de averías recurrentes.
Un pipeline ligero que digitaliza formularios de solicitud de membresía, reserva o servicio, valida los campos obligatorios y envía registros limpios a tu sistema de reservas o de miembros. Los formularios incompletos activan un seguimiento sencillo.
Entrenamos un modelo de previsión multihorizonte a nivel de SKU y ubicación con todo tu historial de ventas, calendario, promociones y cambios de precio, y luego lo desplegamos como un servicio que emite curvas de demanda diarias, semanales y mensuales con intervalos de predicción. Se valida retrospectivamente con una parte reservada de tu propio historial para que veas la precisión real antes de confiar en él.
Combinamos tu historial de ventas con datos meteorológicos históricos y previstos (temperatura, lluvia, viento, índices de calor) para modelar cómo las condiciones mueven la demanda de las líneas sensibles al clima. Desplegado con una fuente meteorológica en vivo, convierte la previsión de los próximos 14 días en un ajuste de demanda por producto y ubicación.
Combinamos las previsiones de demanda con los plazos de entrega, los costes de pedido, las cantidades mínimas de pedido y los objetivos de nivel de servicio para calcular la cantidad y el momento óptimos de pedido de cada SKU. Desplegado sobre tu fuente de datos de inventario, emite una lista de compras diaria que alcanza tu disponibilidad objetivo con el mínimo coste de almacenamiento.
Para la demanda intermitente e irregular de repuestos, usamos métodos diseñados para series dispersas (modelos tipo Croston y jerárquicos) para predecir cuándo y cuántas piezas necesitarás. Dimensiona el inventario para alcanzar los objetivos de disponibilidad operativa sin acumular artículos de baja rotación.
Puntuamos continuamente cada combinación de SKU y ubicación según su probabilidad de rotura de stock antes de la próxima entrega, combinando existencias disponibles, mercancía en tránsito, demanda prevista y fiabilidad del proveedor. Emite alertas con suficiente antelación para acelerar el suministro o sustituir el artículo.
Para empresas cuyo trabajo se detiene cuando se averían los equipos. Entrenamos un modelo con los datos de sensores, el uso y los registros de mantenimiento de sus máquinas para señalar las que se acercan a una avería y le entregamos una lista de mantenimiento ordenada por prioridad.
Modelamos el riesgo de avería de cada vehículo de tu flota usando telemática, kilometraje, códigos de fallo, antigüedad e historial de servicio. Desplegado como servicio, prioriza qué vehículos revisar a continuación y predice cuáles tienen probabilidad de averiarse en ruta.
Predecimos tiempos precisos de entrega y de llegada del servicio a partir de la ruta, el tráfico, las duraciones históricas de cada tramo, el número de paradas y los patrones de los conductores. Sustituye las franjas horarias fijas prometidas por ETA basadas en datos y señala los trabajos que probablemente se retrasen.
Predecimos cuánto durará realmente cada trabajo o cita a partir del tipo de trabajo, el cliente, el técnico, las piezas y el historial, sustituyendo las franjas de reserva fijas que provocan retrasos y huecos muertos. Alimenta una programación más ajustada y precisa.
Resuelve el problema de rutas de vehículos para tu flota teniendo en cuenta ventanas horarias, capacidades, turnos de los conductores y tráfico en vivo, para generar rutas diarias de mínimo coste. Reoptimiza a mitad del día ante nuevos pedidos, cancelaciones y retrasos, y envía a los conductores secuencias paso a paso.
Analiza la demanda de viajes y los costes para recomendar el número y el tipo óptimos de vehículos que poseer, arrendar o retirar. Equilibra capital, mantenimiento y utilización frente a los niveles de servicio durante el horizonte de planificación.
Decide qué productos tener en cada tienda según la demanda local, el espacio y las reglas de surtido. Adapta la gama por ubicación para aumentar las ventas por metro cuadrado controlando la proliferación de SKU.
Empareja y agrupa viajes o trabajos compatibles para compartir vehículos y reducir costes manteniendo desvíos aceptables. Agrupa continuamente las solicitudes en vivo en asignaciones compartidas.
Presupuesta trabajos a precios que consiguen el encargo y alcanzan los objetivos de margen usando la probabilidad de éxito y el coste previstos. Aprende de los presupuestos ganados y perdidos para fijar el precio óptimo para el beneficio en cada oportunidad.
Planifica rutas de recogida teniendo en cuenta el nivel de llenado de los contenedores, la capacidad de los vehículos y las restricciones de los puntos de descarga, para reducir kilómetros y recogidas fallidas. Usa sensores de llenado o predicciones para saltarse las paradas vacías.
Detecta en tiempo real los picos de demanda y fija multiplicadores de tarifa dinámica que equilibran la oferta, los ingresos y la aceptación de los clientes, dentro de un límite máximo que tú estableces y con suspensión automática durante emergencias declaradas. Aprende los umbrales de aceptación por segmento para evitar incrementos excesivos.
Programa el riego zona por zona para minimizar el agua y la energía cubriendo las necesidades de las plantas con datos de suelo, clima y evapotranspiración. Optimiza el horario en función de las tarifas y la capacidad de bombeo.
Planificamos las zonas de franquicia y el orden de apertura de nuevos locales para maximizar la cobertura y los ingresos, evitando que se quiten clientes entre sí. Optimizamos los límites y los tiempos de apertura según la demanda geográfica.
Programa cuadrillas y maquinaria pesada entre obras para minimizar el tiempo ocioso y el coste de movilización cumpliendo los plazos del proyecto. Secuencia tareas con dependencias y comparte el equipo escaso entre obras.
Construimos y desplegamos un clasificador de moderación ajustado a tu política que señala contenido tóxico, inseguro o contrario a la política en texto o imágenes a escala. Incluye una cola de revisión y reentrenamiento continuo a partir de las decisiones de los moderadores.
Consolidamos el manual de operaciones de cada local, los estándares de marca y las variantes regionales en un único asistente gobernado, para que cualquier franquiciado obtenga la respuesta aprobada para su mercado. Las reglas específicas de cada región se aplican mediante metadatos para que nadie reciba la política de otro mercado.
Incorporamos tu base de conocimiento y la conectamos a un asistente de voz en tu línea telefónica/IVR que responde a quienes llaman con respuestas fundamentadas leídas en voz alta. Las respuestas se mantienen dentro de tu contenido documentado y se traspasan a un agente cuando hay dudas.
Construimos un detector que encuentra manipulaciones y robos en contadores de electricidad/gas/agua perfilando los patrones de consumo frente al uso esperado, el clima y las referencias de consumidores similares. Las cuentas sospechosas se priorizan para inspección de campo con las pruebas de la anomalía.
Construimos un detector sobre la telemática de los vehículos que señala robos de combustible, usos no autorizados, riesgo de conducción brusca y anomalías de cuentakilómetros o ruta en toda su flota. Los avisos alimentan una cola de revisión por vehículo para actuar; no se puntúa ni se clasifica individualmente a los conductores.
Construimos un servicio de detección de fraude de clics que puntúa la invalidez de los clics en anuncios usando la reputación de IP/dispositivo, el momento del clic, la coherencia de conversiones y señales de comportamiento de bots. Los clics no válidos se filtran en tiempo real y se recopilan como pruebas para reclamar reembolsos a tus redes publicitarias.
Desplegamos una capa automatizada de detección de anomalías sobre tus métricas de negocio —ingresos, registros, conversión, tasas de error— que aprende la estacionalidad y alerta sobre desviaciones estadísticamente significativas. Las alertas incluyen una segmentación de la causa probable para que los equipos sepan dónde mirar.
Construimos un detector que señala reclamaciones de garantía fraudulentas y abusivas —reclamaciones fuera de cobertura, reutilización de números de serie y connivencia de distribuidores/talleres— analizando patrones de reclamaciones y vínculos entre entidades. Las reclamaciones sospechosas se envían a revisión antes del reembolso, con los indicadores que las motivan.
Construimos un detector de abuso de tarjetas de combustible —repostajes que superan la capacidad del depósito, compras fuera de ruta y gastos que no son de combustible— perfilando el uso y la ubicación normales de cada tarjeta y vehículo. Las transacciones anómalas se señalan o se rechazan con el detalle de la excepción.
Escucha las llamadas de soporte y ventas en directo en las que se ha informado a quien llama de que la llamada se transcribe, y muestra al agente en tiempo real la respuesta adecuada de la base de conocimiento, la siguiente mejor acción y los recordatorios de guion que tú definas. Completa automáticamente las notas de cierre y la tipificación al terminar la llamada.
Permite a los técnicos de campo dictar una nota de voz que se transcribe, se convierte en campos estructurados de orden de trabajo y se envía a tu sistema de servicio de campo o CRM. Extrae las piezas utilizadas, los próximos pasos y las citas de seguimiento.
Transcribe en tiempo real las llamadas entrantes de servicio urgente y fuera de horario (no sustituye a los servicios de emergencia; se indica a quien llama que marque su número de emergencias local si hay una vida en riesgo), extrae la ubicación, la urgencia y el tipo de incidencia, y deriva al técnico o la cola correctos. Mantiene un registro de llamadas completo y consultable.
Vincula las quejas de llamadas, emails, chats y reseñas con el mismo problema de fondo y cuantifica las causas raíz, los productos afectados y el coste de no actuar. Envía correcciones priorizadas a los equipos de producto y operaciones.
Transcribe los mensajes de voz entrantes, extrae la intención y los datos de contacto de quien llama y envía cada uno como texto/email/ticket a la persona o cola adecuada. No vuelvas a perderte el contenido de un mensaje.
Una foto de cámara o de móvil de cualquier dial analógico, manómetro o termómetro se convierte en una lectura numérica precisa y se registra. Gestiona reflejos, paralaje y rangos de escala poco habituales tras una calibración única por indicador.
Una estación de paso por encima o portátil mide la profundidad del dibujo a lo ancho del neumático, detecta desgaste irregular, cortes y bultos, y lee las marcas DOT y de medida. Genera un informe del estado de los neumáticos por vehículo en la recepción.
Un dron sobrevuela un edificio y el sistema detecta tejas asfálticas ausentes, tejas agrietadas, huecos en los remates, manchas de agua y grietas en la fachada, y ubica cada uno. Genera un informe de estado anotado y un presupuesto de reparación.
Los clientes o el personal de campo fotografían contadores de gas, agua o electricidad y el sistema lee los dígitos o las esferas, incluidos el registro y la unidad. Los saltos inverosímiles se señalan para evitar errores de facturación.
Una captura guiada con el móvil de una vivienda de alquiler o inmueble documenta su estado, detectando daños, desgaste y problemas de limpieza habitación por habitación. Genera un informe de estado fechado y comparable para disputas de entrada/salida.
Se analizan las grabaciones de cámaras robotizadas o de pértiga en tuberías y pozos de registro en busca de grietas, intrusión de raíces, obstrucciones y defectos en juntas, precodificados en el formato de su norma de inspección para que su inspector certificado los revise y firme. Los hallazgos se vinculan a la distancia recorrida para planificar las reparaciones.
Para equipos de marketing y crecimiento a los que cada lunes preguntan por qué se movieron los ingresos, el coste por cliente o la conversión. El motor desglosa cada cambio en sus causas reales, como la combinación de canales, los precios, las fuentes de tráfico o los tipos de dispositivo, y redacta la respuesta en lenguaje sencillo.
Para empresas con clientes que escriben en muchos idiomas. La IA responde las preguntas habituales dentro de tu helpdesk en el idioma del propio cliente, usando tus documentos y respuestas anteriores, y pasa a una persona cuando tiene dudas.
Para vendedores cuyos precios deben mantenerse competitivos cada día. Vigilamos los precios de la competencia a través de fuentes permitidas, emparejamos sus productos con los tuyos y ajustamos tus precios dentro de los márgenes mínimos que fijas.
Asignamos cada hora trabajada y cada factura de materiales a la obra o trabajo al que corresponde, y le mostramos cómo va cada trabajo frente a su presupuesto, mientras todavía hay tiempo para corregirlo.
Cuando el cliente pide algo adicional a su equipo, lo detectamos en sus mensajes, le ponemos precio y conseguimos que el cliente lo apruebe y firme antes de hacer el trabajo; después lo añadimos a la factura.
Recordamos a los clientes cuándo deben devolver los artículos, cobramos recargos por retraso o daños según sus reglas e impedimos que un artículo se vuelva a alquilar antes de que haya vuelto.
Cada hora hacemos un pedido de prueba, completamos sus formularios, reservamos una cita de prueba y llamamos a su línea telefónica, comprobamos que cada uno funciona de verdad y le avisamos de inmediato si algo falla.
Cuando su equipo termina una instalación, registramos el equipo ante el fabricante en nombre del cliente, con los números de serie del trabajo o de una foto, y guardamos la confirmación.
Cotejamos cada trabajo terminado con los reembolsos que ofrecen las compañías de suministro y los fabricantes, preparamos la documentación, la presentamos y hacemos seguimiento hasta que llega el dinero.
Vigilamos el permiso de cada trabajo en el sitio web del ayuntamiento, reservamos las inspecciones cuando el trabajo está listo, avisamos a su equipo y al cliente, y nos aseguramos de que el permiso esté cerrado antes de enviar la factura final.
Cuando pierde una llamada, enviamos un mensaje de texto a quien llamó desde su número con una forma de reservar o elegir una hora para que le devuelvan la llamada, y lo mantenemos en la lista de su equipo hasta que alguien le haya llamado.
Hacemos seguimiento de cada presupuesto que envía, actualizamos los precios cuando un presupuesto vence, permitimos a los clientes aceptar con un clic y registramos por qué pierde los que pierde.
Asociamos cada cargo de peaje y aparcamiento al trabajo en el que estaba su furgoneta y lo añadimos a la factura de ese cliente cuando sus condiciones lo permiten.
Cuando pide algo para un cliente, lo seguimos con el proveedor, mantenemos informado al cliente y le avisamos cuando ha llegado y de lo que queda por pagar.
Registramos cada reparación con fotos cuando llega, enviamos mensajes al cliente a medida que avanza, obtenemos su visto bueno si cambia el precio y le recordamos que pase a recogerla.
A partir de las visitas de entrega y de los avisos de los propietarios, creamos cada defecto, lo enviamos al gremio adecuado, concertamos el acceso, recopilamos pruebas de que está reparado y obtenemos la conformidad del propietario.
Cuando una entrega falla, enviamos de inmediato un mensaje al cliente con las próximas franjas libres, le dejamos elegir una y la incluimos en la ruta de entrega de ese día.
Cambiamos automáticamente el enrutamiento y los mensajes de bienvenida de sus teléfonos en festivos, cierres y según el horario de cada local, y comprobamos que las llamadas van adonde deben tras cada cambio.
Si guarda neumáticos, bicicletas, esquís u otros artículos de clientes entre temporadas, registramos dónde está cada uno, facturamos el almacenamiento, invitamos a los clientes a reservar su cambio y dejamos sus artículos preparados.
Recibimos las reservas de contenedores, planificamos las entregas y recogidas, leemos los tiques de pesaje del vertedero y añadimos a la factura del cliente cualquier cargo por exceso de peso o días adicionales.
Sus técnicos hacen una foto de la etiqueta del equipo; la leemos y completamos automáticamente la marca, el modelo, el número de serie y la antigüedad en su software de trabajos.
Completamos las solicitudes de permisos y de la compañía de suministro de cada instalación con los datos del trabajo que ya tiene, y hacemos seguimiento del estado de cada una.
Cada día revisamos los portales de licitaciones públicas, extraemos lo que exige cada contrato y le enviamos las que encajan con su negocio.
Leemos tus informes de inspección, mantenemos una lista de cada equipo que tú atiendes y programamos la próxima visita antes de su vencimiento.
Convertimos las listas de piezas de los manuales de sus equipos en un catálogo consultable dentro de su software de trabajo.
Convertimos la hoja de cálculo con la que pone precio a sus trabajos en una calculadora en línea adecuada y la conectamos con sus otras herramientas.
Leemos los contratos de servicio de sus clientes y, cada vez que se reserva o factura un trabajo, mostramos qué está cubierto y lo aplicamos.
Reunimos cada sesión de carga de sus vehículos eléctricos, calculamos lo que costó cada una y la asignamos al vehículo y presupuesto correctos.
Su personal de limpieza toma unas fotos al terminar una habitación; comprobamos que cumple su estándar y la marcamos como lista en su sistema de reservas.
Grabe un recorrido rápido por el inmueble con su móvil y le devolvemos un plano acotado adjunto al anuncio.
Los técnicos fotografían la tira reactiva y la leemos con precisión, calculamos los productos químicos necesarios y lo registramos en la cuenta del cliente.
Haz una foto de cada trampa y contamos e identificamos lo capturado, con seguimiento por ubicación.
Emparejamos las fotos de antes y después de sus equipos, las alineamos con cuidado y las publicamos en su sitio web automáticamente.
Los clientes suben una foto de su casa o habitación y la ven con sus opciones de pintura, revestimiento o suelo, y después piden un presupuesto.
Fotografíe una losa de piedra y planifique sobre ella los cortes de sus encimeras, casando las vetas y evitando los defectos.
Cuando los clientes te muestran su equipo en una videollamada, reconocemos el modelo y las piezas probables y rellenamos el trabajo por ti.
Una cámara en su puesto de plegado detecta manchas y roturas para retirar la ropa defectuosa antes de que llegue a su cliente.
Cuando una prenda pierde su etiqueta, una foto encuentra el pedido al que pertenece.
Aprendemos de sus reparaciones anteriores qué piezas suele necesitar cada tipo de problema. Cuando se reserva un nuevo trabajo, las piezas probables aparecen en la ficha del trabajo y lo que no tenga queda listo para pedir.
Analizamos sus cuadrantes y las horas trabajadas hasta el momento, centro por centro, y a mitad de semana indicamos a cada responsable cuántas horas extra se avecinan y qué días las provocan.
Comparamos lo que presupuestó con lo que realmente compró y devolvió en trabajos anteriores, y le indicamos cuánto pedir de cada material para el siguiente.
Aprendemos qué servicios reservan los clientes en qué días y horas y rediseñamos su cuadrícula semanal de citas para que sus sillones, salas o puestos rindan más.
Si visita a sus clientes con una frecuencia fija, calculamos el mejor día para cada uno de modo que la jornada de cada furgoneta sea corta y esté equilibrada, y mantenemos el plan actualizado.
Calculamos cuánto subir los precios a cada tipo de cliente, y cuándo, para que los ingresos adicionales compensen a quienes se vayan, y después hacemos seguimiento de si funcionó.
Estimamos el nivel del depósito de cada cliente a partir del tiempo y de su consumo anterior, predecimos cuándo estará bajo y planificamos sus entregas para que nadie se quede sin suministro y los camiones vayan llenos.
Aprendemos qué piezas usan realmente sus técnicos y elegimos el mejor stock para cada furgoneta para que más trabajos se terminen en la primera visita, y le indicamos qué reponer cada noche.
Predecimos qué artículos de alquiler se devolverán tarde y qué reservas próximas se verían afectadas, y sugerimos otra unidad para usar en su lugar.
Antes de que cada actualización de su chatbot entre en producción, se ejecutan contra él cientos de conversaciones de práctica realistas y le mostramos dónde falló.
Si fabrica por encargo, añadimos a su tienda un configurador de productos. Los clientes eligen tamaños, colores y opciones, ven el precio y una vista previa de inmediato, y cada pedido llega con una hoja de trabajo clara para su taller.
Si hay proveedores que envían algunos de tus productos por ti, los conectamos a tu tienda. Los pedidos llegan automáticamente al proveedor correcto, los números de seguimiento vuelven al cliente y te avisamos si el precio de un proveedor ha subido.
Si alquila artículos, configuramos su tienda para que los clientes elijan fechas y reserven en línea. Cada artículo tiene su propio calendario, los depósitos se retienen y se liberan, y su equipo recibe una lista de lo que sale y vuelve cada día.
Si fabrica por encargo, mostramos a los clientes una fecha de envío basada en la carga de trabajo que ya tiene en cola, y le avisamos cuando un pedido corre el riesgo de retrasarse.
Conectamos su lista de clientes con un servicio de impresión y envío postal. Cuando termina un trabajo o un cliente lleva un tiempo sin volver, se imprime y se envía automáticamente una postal personalizada.
Las consultas llegan de muchos sitios web y en muchos formatos. Las leemos todas automáticamente y registramos cada una en su CRM con su procedencia, y avisamos de inmediato a la persona adecuada.
Si su sitio web ha sido hackeado (redirecciones extrañas, páginas de spam o advertencias del navegador y de los buscadores), lo limpiamos, cerramos los agujeros y configuramos una vigilancia que le avisa si los archivos vuelven a cambiar.
En los pedidos a medida, los clientes pagan un anticipo al hacer el pedido. Cuando tu equipo marca cada etapa como terminada, se cobra automáticamente el siguiente pago, y siempre ves lo que queda pendiente.
Asignamos a cada uno de tus folletos, carteles, letreros e insertos de embalaje su propio código QR. Ves cuántas personas escanearon cada uno y cuáles se convirtieron en clientes, y puedes cambiar adónde dirige incluso después de imprimirlo.
Los complementos desactualizados son la vía por la que muchos sitios web son hackeados. Probamos cada actualización primero en una copia de su sitio, comprobamos que nada se vea ni funcione de forma distinta y solo entonces actualizamos el sitio real.
Configuramos actualizaciones remotas seguras para los dispositivos que ha vendido: las actualizaciones salen por oleadas y cualquier dispositivo que no arranque correctamente vuelve solo a su versión anterior.
Si su sitio web o su app muestra mapas y paga cada vez que se carga uno, configuramos su propio servicio de mapas a partir de datos cartográficos abiertos, con el estilo de su marca.
Conectamos los portales de seguimiento de todas las marcas de sus máquinas, determinamos en qué obra estuvo cada máquina cada día y cargamos las horas y el combustible a esa obra en su contabilidad.
Reproducimos cada viaje real que hicieron sus vehículos el año pasado como si fueran eléctricos y le mostramos cuáles podrían cambiarse, cuántos cargadores necesita y cuál sería el pico de potencia de su depósito.
Comparamos sus presupuestos anteriores con lo que realmente costó cada obra, aprendemos precios unitarios realistas y los incorporamos a su software de presupuestos, con avisos cuando una nueva oferta parece desajustada.
Con las etiquetas que ya llevan sus herramientas, controlamos en qué obra está cada una y le avisamos cuando algo se queda olvidado.
Con las direcciones que ya tiene en sus sistemas, cartografiamos de dónde atrae realmente sus clientes cada uno de sus locales y dónde se solapan los locales, mostrado como zonas, nunca como personas.
Analizamos lo que realmente le costó cada entrega anterior, redibujamos sus zonas de reparto según el tiempo de viaje real y fijamos tarifas por zona; después actualizamos su sistema de pedidos.
Los clientes escriben su dirección y saben de inmediato si tú das servicio allí; si no, registramos su interés para que puedas ver dónde crece la demanda.
Los clientes introducen su dirección en su sitio; medimos su césped, su entrada o su tejado a partir de imágenes aéreas y les mostramos un precio de inmediato.
Para empresas de mudanzas y vaciado de inmuebles. Los clientes graban sus habitaciones con el móvil, la IA cuenta los muebles y las cajas, estima el espacio del camión y el equipo necesario, y un presupuesto queda en su sistema esperando su aprobación.
Convertimos años de facturas en texto libre en un tarifario estructurado: las líneas de factura se agrupan en tareas estándar, el tiempo de mano de obra por tarea se estima a partir de sus trabajos terminados y los costes de material proceden de las listas de precios de sus proveedores con sus reglas de margen. Los técnicos presentan opciones buena, mejor y superior en una tableta, la opción elegida se registra en el trabajo en su software de servicio técnico y los precios se actualizan cuando cambian los costes de los proveedores.
Leemos la capacidad libre de los próximos días en su agenda de reservas o de servicio técnico, por servicio y ubicación. Cuando un servicio está completo, sus grupos de anuncios se pausan o se reduce el presupuesto; cuando las cancelaciones o los días tranquilos abren huecos, el presupuesto sube, y cada cambio queda registrado con la capacidad que lo provocó.
Para empresas que venden planes de mantenimiento (calefacción, climatización, jardines, piscinas): antes de cada temporada, un motor de planificación agrupa las visitas pendientes de los abonados por zona y por competencias de los técnicos, propone franjas que mantienen las rutas compactas e invita a los abonados que lo hayan aceptado a confirmar o elegir otra hora online. Las visitas confirmadas se reservan directamente en su software de servicio técnico.