Cada serviço é criado, colocado no ar e executado para você em um plano mensal. Pesquise ou filtre por setor e categoria.
Para empresas que tratam todos os visitantes do site da mesma forma. A IA analisa como a pessoa navega e identifica se ela está só olhando, comparando, pronta para comprar ou precisa de ajuda, e então mostra o botão ou a oferta certa.
Para empresas cuja equipe de vendas perde tempo com contatos pouco promissores. A IA pontua cada novo lead do site pelo quanto ele se encaixa e pelo interesse que demonstra, envia os leads quentes para vendas na hora e coloca o restante em um fluxo de e-mails de nutrição.
Para empresas cujos anúncios e páginas de destino mostram itens esgotados ou com preço errado. O sistema mantém suas páginas sincronizadas com o estoque e os preços ao vivo, ocultando ou sinalizando itens e alterando botões quando o estoque fica baixo.
Para empresas que querem um vídeo de boas-vindas personalizado para cada público ou grande prospect. O sistema monta vídeos curtos a partir das suas cenas com a mensagem e os nomes certos, colocados em uma página de destino feita para eles.
Para sites em que um único botão de chamada para ação não serve para todos. O sistema interpreta o que cada visitante parece querer e troca o botão principal, como Comprar agora, Agendar uma demonstração ou Ver preços, pelo mais adequado.
Comparamos cada página do seu site com seus preços, horários, contatos e equipe atuais e listamos tudo o que está desatualizado: preços antigos, eventos passados, horários errados, produtos descontinuados. Cada problema vem com uma correção pronta que aplicamos após sua aprovação, e a verificação se repete toda semana.
Para empresas cujos artigos úteis trazem visitantes, mas não recebem crédito pelas vendas. O sistema acompanha como as pessoas voltam por várias buscas antes de comprar e mostra quais páginas e buscas realmente contribuem.
Para empresas cujos vendedores travam em objeções como preço ou prazo. Durante uma ligação em que todos foram avisados de que ela é transcrita, a IA percebe a objeção e mostra ao vendedor na tela uma resposta curta e aprovada.
Para empresas que vendem produtos técnicos e cujos clientes relatam códigos de erro e problemas de instalação. A IA entende como seus produtos, erros e soluções se conectam e guia os clientes passo a passo até a solução certa.
Para armazéns e equipes de campo cujos funcionários precisam de informações com as mãos ocupadas. A equipe fala por um headset para consultar o estoque, registrar ações e receber instruções de separação ou de rota.
Para empresas que recebem contatos que a equipe de vendas precisa qualificar manualmente. Um assistente de IA conversa com cada lead recebido, faz suas perguntas de qualificação, acrescenta dados da empresa e grava um registro pontuado no seu CRM.
Para empresas que vendem produtos que voltam por cobertura pós-venda ou devolução. A IA verifica a elegibilidade a partir do pedido, ajuda o cliente a resolver o problema e emite devoluções ou reembolsos dentro das suas regras, enviando casos arriscados para a equipe.
Para distribuidores e vendedores online cuja equipe passa horas respondendo perguntas sobre o status de pedidos. A IA consulta seus sistemas de pedidos, estoque e transportadoras e informa aos clientes exatamente onde está o pedido deles.
Para empresas com muitas unidades, produtos ou serviços que merecem cada um sua própria página. O sistema cria uma página única e útil para cada um a partir dos seus dados, com estrutura e links adequados, e as mantém atualizadas.
Para empresas de software cuja documentação está sempre atrasada. A IA lê seu código, as especificações da API e os tickets de suporte e escreve documentação clara, depois a atualiza toda vez que o produto muda.
Para marcas com muitas unidades cujas páginas de loja dizem todas a mesma coisa. A IA escreve uma página realmente diferente para cada unidade usando o bairro, o horário, a equipe e o estoque de cada uma, mantendo a voz da sua marca consistente.
Para marcas que publicam muitas imagens e vídeos e querem escolher a peça mais forte antes de publicar. A IA analisa cada criativo, verifica composição, foco e cores da marca, compara com seus sucessos anteriores e classifica suas opções.
Para empresas que querem saber o que os concorrentes estão fazendo nas redes sociais sem passar horas conferindo. A IA acompanha os posts, anúncios e ofertas públicos dos seus concorrentes, identifica o que está dando certo para eles e envia um resumo semanal curto.
Descobrimos quando o seu negócio tem mais e menos movimento a partir das suas vendas passadas, adicionamos feriados e eventos locais e montamos um plano de orçamento de anúncios mês a mês. As mudanças de orçamento são configuradas nas suas contas de anúncios antes de cada temporada de movimento, e o plano é conferido com os resultados reais todo mês.
Para negócios que pagam caro demais por clique ou perdem leilões que deveriam ganhar. A IA estima quanto vale para você cada público, palavra-chave e posicionamento e recomenda lances que pagam pelo valor, e não só pelo volume.
Para empresas cujo orçamento de anúncios acaba no meio do mês ou fica sem uso. A IA acompanha o gasto hora a hora, prevê a demanda para o restante do dia e do mês e ajusta os orçamentos para manter o gasto estável em torno do seu custo-alvo por cliente.
Para vendedores online cujos produtos aparecem mal, ou nem aparecem, em anúncios de shopping. A IA melhora os títulos e atributos dos produtos, verifica a qualidade das imagens, preenche dados ausentes e coloca em primeiro lugar seus produtos que mais rendem.
Para empresas em que a venda acontece por telefone, no showroom ou no CRM, e não no site. Conectamos suas vendas offline consentidas de volta aos seus anúncios do Google e da Meta, para que as plataformas de anúncios aprendam quais cliques viram clientes pagantes.
Para empresas que mostram o mesmo anúncio de retargeting repetidamente. A IA planeja a ordem e a frequência das mensagens de retargeting para cada grupo de visitantes, levando-os passo a passo até a compra sem incomodá-los.
Para empresas cujos custos de anúncio disparam de repente, sem aviso. A IA analisa seus dados de leilão em busca de concorrentes novos ou mais agressivos e diz se você deve se defender, recuar ou aproveitar.
Para empresas que gastam dinheiro com anúncios em vídeo e áudio que as pessoas pulam. A IA assiste e ouve cada anúncio, avalia o gancho de abertura, o ritmo e a energia da apresentação e sugere onde cortar ou mudar.
Todo dia abrimos a página por trás de cada um dos seus anúncios e conferimos se ela funciona: se carrega, se o produto está em estoque e se o preço e a oferta batem com o que o anúncio diz. Quando algo está errado, você recebe um alerta claro e o anúncio pode ser pausado até a página ser corrigida.
Para empresas e agências com muitos anúncios antigos, mas sem uma ideia clara de por que alguns funcionaram. A IA agrupa seus anúncios anteriores por visual, mensagem e formato, encontra os padrões por trás dos melhores e os transforma em um briefing para seus próximos anúncios.
Para negócios que não sabem se aumentar o orçamento de anúncios trará mais clientes ou apenas custos maiores. A IA estuda as suas mudanças de orçamento anteriores e mostra, por campanha, como os resultados realmente respondem a gastar mais ou menos.
Para criadores e vendedores cujas miniaturas e imagens de produto decidem se alguém clica. A IA prevê qual versão da imagem tem mais chance de receber cliques antes de você gastar dinheiro e recomenda a melhor para cada posicionamento.
Para empresas cujos clientes aparecem várias vezes em e-mail, telefone e contas. A IA associa os registros que pertencem à mesma pessoa, usando apenas dados que os clientes forneceram, para você parar de enviar mensagens duplicadas.
Para lojas online com produtos sem etiquetas de cor, material e estilo. A IA analisa cada foto de produto, preenche atributos e etiquetas e escreve o texto alternativo, para que os clientes possam filtrar e pesquisar direito.
Para vendedores online que perdem dinheiro com devoluções. A IA pontua cada novo pedido quanto à chance de devolução e ao motivo provável e então aciona uma etapa útil, como uma dica de caimento, fotos extras ou uma verificação rápida antes do envio.
Para lojas online e produtores cujas promessas de entrega são vagas ou erradas. A IA aprende com os seus envios anteriores quanto tempo cada transportadora e cada rota realmente levam, e mostra aos compradores uma data de entrega honesta nas páginas de produto e de checkout.
Para lojas, restaurantes e negócios de viagens que fazem promoções regulares sem saber se compensam. A IA compara as vendas durante as promoções com uma base de comparação justa, separa as vendas extras de verdade das que teriam acontecido de qualquer forma e mostra o lucro de cada promoção.
Para vendedores que compram de vários fornecedores e cujo catálogo está cheio de duplicados e atributos bagunçados. A IA identifica os produtos que são o mesmo item usando texto e fotos, une os duplicados e padroniza os atributos em fichas de produto limpas.
Para vendedores online que conhecem sua receita, mas não seu lucro real por pedido. A IA soma frete, devoluções, descontos, taxas de pagamento e custos de anúncio de cada pedido e produto e mostra quais realmente dão lucro.
Para lojas, restaurantes e vendedores de viagens que se perguntam se 19,99 funciona melhor que 20 ou se pacotes vendem mais que unidades avulsas. A IA testa diferentes formas de apresentar o mesmo preço honesto e mostra qual apresentação vende melhor para cada produto.
Para lojas e produtores que ficam sem estoque porque um fornecedor atrasou. A IA aprende os hábitos reais de entrega de cada fornecedor, sinaliza pedidos de compra com chance de atrasar e sugere estoque de segurança extra ou uma fonte alternativa antes que as prateleiras esvaziem.
Para lojas e empresas de viagem e bem-estar que só ficam sabendo de clientes insatisfeitos por avaliações ruins. A IA analisa cada pedido ou reserva, seu histórico de entrega e de suporte e sinaliza os clientes com chance de estarem insatisfeitos, para sua equipe entrar em contato primeiro.
Para marcas cujo site, app e anúncios se afastam do guia da marca com o tempo. A IA verifica suas páginas e anúncios publicados em busca de erros de logotipo, cor, espaçamento e fonte, marca exatamente onde está cada problema e os classifica por importância.
Para marcas que querem que botões, logotipos e vídeos se movam de forma consistente e reconhecível. A IA define o estilo de movimento da sua marca e gera pequenas animações para seu site, app e vídeos sociais que seguem esse estilo.
Para lojas, empresas automotivas e marcas de tecnologia que querem visualizações 3D de produtos ou um logotipo 3D. A IA transforma fotos e logotipos planos em modelos 3D texturizados com os materiais da sua marca, prontos para seu site, anúncios e vídeos.
Para negócios cujo logotipo ou arte de produto só existe como uma imagem borrada ou um escaneamento antigo. A IA redesenha cada arquivo como um vetor limpo e nítido que imprime em qualquer tamanho, nas cores exatas da sua marca, pronto para placas, embalagens e brindes.
Para empresas prestes a se comprometer com um logotipo. A IA mostra seu logotipo em tamanho minúsculo, com baixo contraste, desfocado, em preto e branco e em impressão desgastada, avalia o quanto ele continua reconhecível e sugere mudanças onde ele deixa de funcionar.
Para empresas antigas com caixas de fotos, anúncios e documentos antigos. Pegamos seu acervo digitalizado, tratamos as imagens, datamos e rotulamos tudo e colocamos em uma coleção online pesquisável que você pode usar no marketing.
Para marcas que usam vídeo, podcasts, apps ou linhas telefônicas e querem um som reconhecível. Criamos um logotipo sonoro curto, sons de notificação combinando e uma música de fundo com a cara da sua marca.
Para proprietários que se perguntam se os clientes veem a marca do jeito que pretendem. A IA lê suas avaliações, comentários nas redes sociais e fotos que as pessoas publicam e mostra onde a imagem que você quer e a imagem que você tem diferem e quais pontos de contato causam isso.
Para negócios com uma lista de clientes que querem saber quem está pronto para comprar o quê. A IA dá uma nota a cada cliente para cada linha de produtos com base no comportamento passado, para que as suas campanhas cheguem às pessoas com mais chance de responder.
Para donos que investem em vários canais, como Google, Meta, folhetos e e-mail, e não sabem quais realmente trazem vendas. O modelo analisa as suas vendas e gastos ao longo do tempo e mostra o que cada canal realmente contribui e como dividir o orçamento do próximo mês.
Para negócios em que as solicitações ficam sem resposta porque ninguém sabe de quem é a vez. Cada nova solicitação vai direto para o melhor membro da equipe, conforme a região, a carga de trabalho e a adequação, com lembretes e escalonamento se ninguém responder a tempo.
Para empresas que anunciam na Meta ou no Google e querem públicos melhores. A IA estuda seus melhores clientes a partir dos seus próprios registros e envia às plataformas de anúncios uma lista semente priorizada e protegida em termos de privacidade, para que elas encontrem pessoas semelhantes.
Para empresas que investem em várias plataformas de anúncios e querem uma resposta clara sobre para onde deve ir o próximo euro ou dólar. O sistema conecta seu investimento em anúncios e suas conversões, atribui o crédito de forma justa a cada canal e recomenda como dividir o orçamento.
Para empresas que pagam por anúncios e recebem cliques falsos, formulários preenchidos por bots ou leads de spam. A IA monitora o tráfego dos seus anúncios e os envios de formulários, bloqueia o lixo e mostra quanto gasto desperdiçado foi evitado.
Para negócios que dão o mesmo desconto a todos e perdem margem. A IA aprende como cada grupo de clientes responde às ofertas e sugere o menor desconto que ainda leva à compra.
Para equipes de vendas que esquecem de registrar as ligações. Depois de cada reunião de vendas, na qual todos foram avisados de que ela está sendo gravada, a IA escreve o resumo, extrai as promessas e os próximos passos e atualiza o negócio no seu CRM.
Para negócios que precisam saber quando os concorrentes mudam preços, ficam sem estoque ou lançam algo. O sistema reúne informações públicas dos concorrentes, compara com os seus próprios números e avisa você sobre os movimentos que importam.
Para negócios com equipamentos que têm sensores, como geladeiras, compressores ou máquinas. O sistema coleta as leituras dos sensores, limpa os dados, identifica comportamentos incomuns e avisa antes que algo provavelmente falhe.
Para pequenos fabricantes que querem ver como cada máquina e cada linha realmente estão funcionando. Transformamos os dados das suas máquinas em indicadores de disponibilidade, velocidade e qualidade e mostramos onde o tempo é perdido.
Para negócios com muitas avaliações que querem saber do que os clientes gostam e não gostam em cada aspecto, como atendimento, preço ou limpeza. A IA lê cada avaliação e dá uma nota a cada aspecto.
Para empresas que querem saber de imediato quando as avaliações começam a piorar. A IA acompanha suas notas e o tom das avaliações e avisa quando algo muda, antes que isso prejudique sua nota.
Para empresas cujas avaliações estão espalhadas entre Google, Facebook e sites do setor. Reunimos todas em uma caixa de entrada organizada, removemos duplicados e oferecemos uma visão única e combinada da sua reputação.
Para empresas que querem saber como suas avaliações se comparam às de concorrentes próximos. O sistema acompanha o volume, a nota e o tom das suas avaliações em relação a um grupo escolhido de concorrentes e avisa quando um deles começa a ganhar terreno.
Para empresas que recebem avaliações negativas e querem resolver a situação com o cliente. A IA encontra clientes insatisfeitos que você pode ajudar, redige uma mensagem genuína de recuperação para sua aprovação e acompanha se o problema foi resolvido. Ela nunca pede a ninguém para alterar ou remover uma avaliação e nunca oferece nada em troca disso.
Para empresas que querem aprender com as avaliações dos concorrentes. A IA lê as avaliações dos concorrentes, descobre o que os clientes deles elogiam e criticam e mostra onde você os supera e onde eles superam você.
Para empresas com várias unidades. O sistema mostra lado a lado a nota, o tom, a taxa de resposta e os pontos fracos de cada unidade, para você ver quais filiais precisam de ajuda.
Para negócios cujas avaliações são copiadas em vários sites, de modo que a mesma avaliação é contada várias vezes. O sistema identifica a mesma avaliação aparecendo em lugares diferentes e mantém uma única cópia limpa, para que os seus números sejam honestos. Ele compara avaliações, não os avaliadores.
Para empresas que querem identificar um problema novo, como um lote de produto com defeito ou um serviço piorando, antes que ele se espalhe. A IA observa picos repentinos de avaliações negativas sobre um mesmo tema e avisa você com exemplos reais.
Para negócios locais que se perguntam se mais avaliações, ou avaliações melhores, os fariam subir no Google Maps. O sistema estuda suas avaliações e posicionamentos ao lado dos concorrentes e mostra quais fatores de avaliação parecem ligados ao posicionamento na sua região.
Para negócios locais em áreas competitivas. Acompanhamos os perfis do Google e as posições de busca local dos concorrentes e avisamos quando eles mudam de categoria, publicam ofertas ou ganham avaliações, com uma sugestão de resposta.
Para negócios locais que querem aparecer quando alguém pergunta ao celular "onde tem um encanador perto de mim?". A IA estuda as perguntas que as pessoas fazem, reescreve as suas páginas e perguntas frequentes para respondê-las com clareza e adiciona a marcação que os buscadores leem.
Para empresas que veiculam anúncios locais em várias cidades ou zonas. A IA analisa os resultados por área toda noite e ajusta orçamento e raio de alcance em direção às zonas que trazem clientes pelo melhor custo.
Para negócios locais que fazem muitas coisas, postagens, avaliações, listagens e anúncios, sem saber quais trazem dinheiro. O sistema une posições, dados do perfil, ligações e vendas para mostrar quais ações levaram a receita.
Para restaurantes e lojas cujos cardápios ou listas de preços ficam em PDFs ou no sistema do caixa e estão desatualizados no Google, nos apps de entrega e no site. A IA lê seu cardápio, transforma-o em dados organizados e mantém todas as plataformas sincronizadas.
Para negócios que atendem por região, como encanadores, empresas de limpeza e banho e tosa móvel. A IA mapeia de onde vêm seus contatos, quanto você dirige e onde você se posiciona e então recomenda quais áreas listar e onde uma segunda unidade poderia ajudar.
Para negócios locais cujas perguntas na listagem ficam sem resposta ou recebem respostas erradas de estranhos. O sistema acompanha novas perguntas, redige respostas precisas com base nas suas próprias informações para sua equipe publicar em nome da empresa e sinaliza informações incorretas.
Para redes de franquias cujas unidades se afastam da marca em listagens, sites e posts nas redes sociais. A IA audita a presença online de cada unidade em relação aos seus padrões de marca, pontua o que está errado e cria tickets de correção para cada unidade.
Para empresas que recebem muitas ligações vindas de anúncios e listagens. As ligações gravadas com aviso ao autor da chamada são transcritas, e a IA marca cada uma por intenção, qualidade e origem e depois registra o resultado no seu CRM.
Para marcas com várias lojas ou revendedores. Criamos um localizador de lojas no seu site e uma página otimizada para busca para cada unidade, e a IA mantém os detalhes corretos e mostra primeiro a loja mais próxima para cada visitante.
Para negócios que dependem do Google Maps para ligações e visitas. A IA acompanha as visualizações, ligações e pedidos de rota do seu perfil, distingue mudanças reais das oscilações normais e explica a causa provável.
Para negócios locais que querem saber como os concorrentes mais bem posicionados configuram suas listagens no Google. Usando um feed licenciado de dados de listagens locais, a IA compara as categorias, os serviços e os atributos deles e recomenda uma configuração que ajude você a se destacar.
Para empresas cujas listagens são alteradas por terceiros: horário errado, outro número de telefone ou um pin mudado de lugar. O sistema confere suas listagens com seus dados corretos e avisa você ou reverte as alterações onde as plataformas permitem.
Para negócios locais que anunciam por região. O modelo combina estatísticas públicas de bairros com os resultados das suas campanhas anteriores para mostrar quais bairros respondem melhor e qual mensagem combina com cada um. Ele nunca é usado para anúncios de moradia, emprego ou produtos financeiros.
Para negócios locais que recebem visualizações e cliques, mas menos ligações ou visitas do que o esperado. O sistema reconstrói o caminho do perfil ao site e à ligação ou visita e mostra onde as pessoas desistem e o que corrigir primeiro.
Para negócios locais que dependem de um bom posicionamento no Google Maps para buscas e áreas específicas. O modelo acompanha o quanto cada posicionamento é instável e avisa quais estão em risco, para você defendê-los antes de perder ligações.
Para fabricantes que conferem os produtos a olho e ainda assim deixam falhas passarem. Treinamos um sistema de câmeras com os seus próprios exemplos bons e ruins para que sinalize defeitos na linha e guarde um registro de cada verificação.
Para empresas que só ficam sabendo de um envio atrasado quando um cliente reclama. O sistema acompanha seus pedidos, fornecedores e estoque, avisa cedo quando algo está atrasando e sugere o que fazer em seguida.
Para vendedores online cujas fotos planas não mostram bem os produtos. Grave um clipe curto com o celular em volta de um produto e o transformamos em um giro de 360°, imagens principais e imagens de estilo de vida para a sua loja.
Para empresas com boas fotos, mas sem vídeo. O sistema adiciona profundidade e um movimento suave de câmera às fotos de produtos ou imóveis, transformando-as em anúncios curtos em vídeo que chamam a atenção.
Para fábricas com câmeras gravando a linha, mas sem ninguém assistindo às imagens. O sistema as revisa, encontra defeitos, falta de equipamentos de segurança nas estações e desvios de processo e reúne clipes curtos de evidência para cada ocorrência.
Para sites em que visitantes valiosos param sobre o preço e depois saem. O sistema percebe a hesitação, abre um chat útil naquele momento, responde com base nas suas próprias informações de produto e aprende qual estilo de conversa ajuda as pessoas a decidir.
Para empresas cujos clientes visitam muitas vezes antes de comprar. Apenas para visitantes logados ou que deram consentimento, e usando seus próprios IDs, o sistema une as visitas em uma única jornada, mostra onde as decisões travam e sugere follow-ups oportunos.
Para empresas que gravam demonstrações de produtos e passam horas adicionando setas e zooms. O sistema acompanha as mãos do apresentador e o produto na tela e adiciona destaques, aproximações e indicadores exatamente quando cada recurso é mostrado.
Para marcas e corretores cujas imagens externas foram filmadas em um dia nublado. O sistema reilumina as filmagens externas em versões ensolaradas, de golden hour, de fim de tarde ou sazonais, com sombras e reflexos convincentes.
Para pequenas equipes de vendas que querem que cada vendedor escreva e fale como o melhor deles. A IA revisa os e-mails e as ligações gravadas de cada vendedor, com o conhecimento de todos, e dá a cada vendedor dicas privadas sobre o próprio trabalho. Os gestores veem apenas padrões da equipe como um todo, nunca rankings.
Para empresas que vendem pessoalmente para outros negócios locais. A IA mapeia as empresas da sua região, pontua quais têm mais aderência a você e planeja rotas de visita eficientes. Cada abordagem usa detalhes locais reais, como as avaliações e o horário de funcionamento delas, e o follow-up é feito apenas por visitas, cartas ou e-mail comercial.
Para negócios com uma pilha de leads que ficaram em silêncio ou disseram não. A IA descobre quais valem uma nova tentativa e escreve uma mensagem nova ligada ao que mudou desde então. Os envios são aprovados por você e mantidos em um número seguro.
Para equipes de vendas que fazem malabarismo com muitos leads em várias ferramentas. Cada vendedor recebe uma única lista priorizada de quem contatar em seguida e por quê, com a mensagem já redigida. Cronômetros de tempo de resposta fazem com que leads quentes nunca fiquem esperando.
Para empresas com renovações, coberturas de produto ou limites de uso que pegam os clientes de surpresa. A IA percebe esses momentos se aproximando e prepara uma mensagem útil e no momento certo para você aprovar. Os clientes recebem respostas antes de precisar perguntar.
Para empresas cujos clientes têm dificuldade em descrever o que há de errado com um produto. Os clientes enviam uma foto, a IA a compara com seus manuais e problemas conhecidos, verifica a situação da cobertura do produto e sugere o próximo passo. Qualquer coisa que possa ser uma questão de segurança vai diretamente para uma pessoa.
Uma IA de voz que atende o telefone da sua empresa com voz natural, cumprimenta quem liga, responde às suas perguntas frequentes, anota recados e encaminha as ligações urgentes para você — treinada com as informações do seu negócio.
Uma IA de voz que liga de volta para novos leads poucos minutos depois de eles pedirem uma ligação e marcarem a sua caixa de consentimento para chamadas, avisa logo no início que é uma IA e agenda o próximo passo — o acompanhamento que você nunca tem tempo de fazer. Ela nunca liga para ninguém sem consentimento registrado.
Uma IA de voz que recebe reservas, gerencia sua lista de espera e preenche cancelamentos ligando para o próximo cliente — bem indicada para restaurantes, salões e estúdios.
Um agente de IA que lê a solicitação, verifica sua política, processa o reembolso ou a devolução no seu sistema e responde ao cliente — fechando o ciclo automaticamente.
Conectamos suas ferramentas desconectadas (formulários, CRM, e-mail, planilhas, faturamento) para que os dados fluam automaticamente e o copia e cola manual entre elas desapareça.
Um agente de IA que lê faturas e recibos, extrai cada linha, classifica-as corretamente e as registra na sua contabilidade — sem mais digitação manual de dados.
Um agente de IA que registra automaticamente no seu CRM cada ligação (quando os interlocutores foram avisados da gravação), e-mail e interação, atualiza status e sinaliza quem precisa de acompanhamento — um CRM organizado sem trabalho administrativo.
Um agente de IA que recebe cada novo pedido, atualiza o estoque, aciona o atendimento do pedido e mantém o cliente informado automaticamente — de ponta a ponta.
Um agente de IA que conduz o seu onboarding — envia os documentos certos, coleta o que é necessário, configura as contas e verifica se nada ficou de fora — o mesmo ótimo começo todas as vezes.
Um agente de IA que lê o problema do cliente, executa a ação real para resolvê-lo (reembolso, reagendamento, atualização, consulta) e só escala os casos realmente difíceis — reduzindo drasticamente o seu volume de tickets.
Uma IA de chat ao vivo que responde às perguntas dos visitantes com as suas informações reais, orienta-os até o produto certo e capta a venda ou o lead — fundamentada, nunca inventada.
Um agente de IA no seu WhatsApp Business que responde perguntas, compartilha o seu catálogo, faz agendamentos e recebe pedidos — encontrando os clientes onde eles já estão.
Produzimos um fluxo contínuo de criativos de anúncios alinhados à marca, descrições de produtos e conteúdo no estilo de criadores, claramente identificados como conteúdo da própria marca (nunca apresentados como avaliações ou depoimentos reais de clientes), para que seus anúncios e sua loja nunca fiquem desatualizados.
Uma IA que lê os documentos e formulários que você recebe, extrai os dados principais e os arquiva no lugar certo — o fim da papelada manual.
Um SDR com IA que pesquisa empresas que se encaixam no seu cliente ideal a partir de dados públicos no nível da empresa, redige e-mails personalizados para você aprovar e enviar um a um da sua própria caixa de e-mail com uma opção de descadastro, faz o acompanhamento de quem responde e agenda reuniões na sua agenda.
Uma IA que pede uma avaliação a cada cliente no momento certo, por e-mail e mensagem de texto, e avisa você sobre qualquer resposta insatisfeita para que possa resolver o problema — sem filtrar quem recebe o pedido.
Uma IA que mantém o seu Perfil da Empresa no Google e todos os seus cadastros otimizados, publica semanalmente e redige respostas a avaliações — a base sobre a qual se constrói a visibilidade no local pack (nenhuma posição é garantida).
Uma IA que categoriza cada transação, concilia as contas e sinaliza qualquer coisa estranha — livros contábeis organizados e em dia, sem o trabalho manual.
Uma IA que sugere um complemento relevante a cada cliente no momento certo — carrinhos maiores sem dar descontos.
Uma IA que identifica clientes que ficaram inativos e envia ofertas personalizadas de reconquista por e-mail e mensagem de texto para os clientes que autorizaram receber marketing — receita que você já tinha dado como perdida.
Uma IA que conduz o seu programa de indicações — pede no momento certo, acompanha as recompensas e faz lembretes — boca a boca no piloto automático.
Um programa de fidelidade feito para você que recompensa automaticamente os clientes recorrentes e os faz voltar com mais frequência.
Uma configuração de Google Ads feita para você: estrutura de campanhas, palavras-chave e textos de anúncio prontos para lançar, acompanhamento de conversões e um checklist semanal de otimização para que seus anúncios continuem melhorando semana após semana.
Um sistema de anúncios na Meta feito para você: criativos, segmentação e otimização cuidados por nós, para que o seu orçamento de anúncios finalmente dê retorno.
Transformamos suas fotos comuns de produtos em imagens limpas, profissionais e prontas para a loja, que vendem.
Fazemos a decoração virtual e aprimoramos fotos de imóveis ou espaços para que apresentem bem o ambiente, com indicação clara de que foram decorados virtualmente.
Um portal do cliente com a sua marca, onde os clientes agendam, pagam, enviam arquivos e acompanham — fazendo você parecer maior e mais profissional do que é.
Um site de assinatura feito para você, com conteúdo restrito, pagamentos e gestão de membros — uma nova fonte de renda, construída para você.
Construímos a sua loja online completa — produtos, pagamentos, frete, tudo — para que você possa começar a vender online esta semana.
Um sistema de redes sociais feito para você que planeja, escreve, cria o design e agenda suas publicações em todas as plataformas.
Projetamos e construímos um site rápido e bonito, pensado para transformar visitantes em clientes — pronto para ser lançado e fazer o seu negócio crescer.
Uma configuração de backup e segurança feita para você, que faz cópias de segurança dos seus arquivos e dados de clientes, testa se as restaurações funcionam e alerta você sobre atividades suspeitas que detectar.
Diagnosticamos e corrigimos tudo o que deixa o seu site lento, para que ele carregue instantaneamente, tenha um posicionamento melhor e perca menos clientes.
Um sistema completo para eventos — página de inscrição, lembretes, follow-ups — que lota o seu evento e nutre cada participante.
Um agente que audita todas as noites o pipeline do seu CRM em busca de negócios parados, próximos passos ausentes, estágios incorretos e oportunidades duplicadas e, em seguida, aplica as correções para as quais está autorizado e coloca as demais na fila do vendedor responsável. Ele publica um relatório diário de higiene com o que alterou e o que precisa de um humano.
Um agente que varre continuamente o seu CRM em busca de contas/contatos duplicados, campos malformados e registros órfãos e, em seguida, mescla e normaliza dentro das regras que você definir. Ele apresenta as mesclagens ambíguas como cartões de revisão e mantém um log reversível de cada alteração.
Um agente que audita o seu catálogo de produtos em busca de atributos ausentes, títulos/descrições fracos e SKUs categorizados incorretamente e, em seguida, gera e grava de volta conteúdo enriquecido e alinhado à marca. Ele valida em relação à sua taxonomia e retém as alterações em massa para aprovação do merchandiser.
Um agente que recebe solicitações de garantia, verifica a cobertura e os registros de número de série e de compra, solicita as evidências que faltam e decide dentro da política se aprova, nega ou encaminha para reparo. Ele redige a carta de decisão ao cliente e encaminha as solicitações ambíguas a um especialista.
Um agente que monitora avaliações no Google, no Yelp, em marketplaces e em lojas de aplicativos, redige respostas alinhadas à marca e ajustadas ao sentimento e ao problema, e encaminha reclamações graves a um gerente antes de publicar. Ele acompanha as tendências de reputação e evidencia problemas recorrentes de produto ou serviço.
Um agente que recebe ordens de serviço, escolhe o técnico adequado por habilidade, localização e disponibilidade de peças e monta a rota e a agenda diárias otimizadas. Ele lida dinamicamente com reagendamentos e emergências, mantém os clientes informados e encaminha riscos de descumprimento de SLA a um despachante.
Um agente que acompanha a telemetria dos veículos e os intervalos de manutenção, prevê as próximas manutenções e agenda os serviços conforme a capacidade da oficina, minimizando o tempo parado. Ele encomenda peças com antecedência, mantém os registros de manutenção atualizados e escala imediatamente as falhas críticas para a segurança.
Um agente que recebe dados e imagens de inspeção da linha de produção, classifica os defeitos, correlaciona-os a lotes e máquinas e abre casos de não conformidade com hipóteses de causa raiz. Ele aciona medidas de contenção dentro da política e encaminha tendências sistêmicas de qualidade à engenharia.
Um agente que recebe uma lista de materiais (BOM), encontra peças e fornecedores em conformidade, verifica disponibilidade, prazo de entrega e status de ciclo de vida e identifica alternativas para componentes em risco. Ele elabora um plano de suprimento com custos e riscos sinalizados e redige pedidos de compra retidos para aprovação de um engenheiro ou comprador.
Um agente que atende às consultas de serviço recebidas, faz as perguntas de qualificação, estima um orçamento com base nas suas regras de preços e agenda o serviço na programação da equipe. Ele envia confirmações e instruções de preparação e encaminha serviços complexos ou de alto valor para uma estimativa feita por uma pessoa.
Um agente que recebe os problemas do veículo e os resultados da inspeção, monta um orçamento de peças e mão de obra a partir do seu catálogo e da sua tabela de mão de obra, verifica a disponibilidade de peças e envia ao cliente um pedido de aprovação. Com a aprovação, ele encomenda as peças e agenda o box; questões de segurança e de garantia são encaminhadas a um consultor técnico.
Um agente que gerencia em escala as listagens locais e as avaliações de todas as unidades: mantém os dados de NAP (nome, endereço, telefone) corretos nos diretórios, responde às avaliações de cada unidade na voz da marca e corrige inconsistências nas listagens. Ele sinaliza quedas de reputação e listagens duplicadas ou indevidas à equipe de marketing.
Para empresas com máquinas, veículos ou sensores que enviam leituras o dia todo. Construímos um pipeline que armazena as leituras em buffer, trata dados atrasados ou fora de ordem e os guarda em tabelas resumidas por tempo. A IA identifica dispositivos silenciosos e leituras incomuns e as explica.
Conectamos seus sistemas de PDV a um fluxo de dados central que leva vendas, itens e pagamentos continuamente para o data warehouse, de forma consistente entre terminais e unidades. As análises de varejo rodam com dados de transações completos e atualizados.
Construímos um pipeline que recebe dados de localização, cruza-os com limites geográficos e calcula métricas espaciais como territórios, distâncias e cobertura. Empresas que dependem muito de localização obtêm tabelas analíticas prontas para mapas.
Integramos o app móvel dos seus técnicos de campo ao despacho, estoque e faturamento, para que serviços, peças usadas e horas registradas sejam sincronizados automaticamente, mesmo com conectividade instável. Escritório e campo ficam alinhados sem papelada.
Para fábricas cujos dados de máquinas ficam presos no chão de fábrica. Conectamos com segurança os controladores das suas máquinas e os sistemas de supervisão à plataforma de dados do seu negócio, para que os dados de produção cheguem aos painéis sem atrapalhar a operação. A IA sinaliza paradas de máquinas e lacunas nos dados em palavras simples.
Integramos suas fontes de anúncios, portais e CRM para que os dados dos imóveis, a disponibilidade e os leads fluam de forma consistente entre todos eles, sem digitação duplicada. Uma alteração em um lugar se propaga para todos os lugares onde deve.
Construímos um pipeline que coleta, rotula, versiona e valida conjuntos de dados para treinar seus modelos de machine learning, com verificações de qualidade e linhagem dos conjuntos de dados. As equipes de modelos obtêm conjuntos de treinamento reproduzíveis e confiáveis sob demanda.
Para negócios que precisam saber no momento em que algo dá errado, e não no relatório de amanhã. Acompanhamos os seus números em tempo real e enviamos um alerta claro em poucos segundos quando algo está fora do normal.
Converte extratos bancários e de cartão de qualquer instituição em transações normalizadas, categoriza-as e concilia saldos e fluxos. O resultado alimenta seus processos de contabilidade e conciliação, com anomalias e lacunas sinalizadas para revisão (não é usado para decisões de crédito ou de capacidade de pagamento).
Extrai classificações de perigo, composição, manuseio e limites de exposição das fichas de dados de segurança para um inventário estruturado de produtos químicos e confere cada item com os limites do local definidos pela sua equipe de SSMA (EHS). Substâncias fora dos limites e fichas vencidas são sinalizadas para a equipe de SSMA.
Lê desenhos de engenharia para extrair metadados do carimbo, revisões e listas de materiais, e concilia a lista de materiais com o cadastro de itens do PLM/ERP. Discrepâncias e revisões não controladas são sinalizadas à engenharia.
Digitaliza tíquetes de campo, diários de obra e fichas de serviço das equipes, extrai a mão de obra, os equipamentos e os materiais usados em cada serviço e os concilia para faturamento e controle de custos. Aprovações ausentes e anomalias de quantidade são sinalizadas antes do faturamento.
Digitaliza relatórios e checklists de inspeção predial, de segurança e de equipamentos, extrai constatações, níveis de gravidade e fotos, e cria itens de correção rastreados no sistema de manutenção. Defeitos críticos acionam alertas imediatos.
Digitaliza notas de serviço de veículos, fichas de inspeção e ordens de reparo, extrai os serviços realizados, as peças e os custos por veículo e monta um histórico de manutenção por ativo. Padrões recuperáveis pela garantia e de falhas recorrentes são sinalizados.
Treinamos um modelo de previsão multi-horizonte, no nível de SKU e local, com todo o seu histórico de vendas, calendário, promoções e mudanças de preço, e depois o implantamos como um serviço que gera curvas de demanda diárias, semanais e mensais com intervalos de previsão. Ele faz backtesting com o seu próprio histórico reservado, para que você veja a precisão real antes de confiar nele.
Para produtos sem nenhum histórico de vendas, construímos um modelo que prevê a demanda da primeira temporada a partir de atributos, preços, itens comparáveis análogos e sinais iniciais de pré-venda. Ele transfere padrões aprendidos em todo o seu catálogo existente para o novo item, para que os lançamentos sejam planejados com base em evidências, não em otimismo.
Construímos um modelo que quantifica como eventos próximos — shows, partidas, conferências, feriados, períodos letivos — alteram a demanda em cada um dos seus locais. Um calendário de eventos ao vivo alimenta o modelo para que você receba alertas de picos e quedas com semanas de antecedência.
Combinamos previsões de demanda com prazos de entrega, custos de pedido, quantidades mínimas de pedido e metas de nível de serviço para calcular a quantidade e o momento ideais de pedido para cada SKU. Implantado sobre o seu feed de estoque, ele gera uma lista de compras diária que atinge a sua disponibilidade-alvo com o menor custo de manutenção de estoque.
Para a demanda intermitente e irregular de peças de reposição, usamos métodos feitos para séries esparsas (modelos do tipo Croston e hierárquicos) para prever quando e quantas peças você vai precisar. Ele dimensiona o estoque para atingir as metas de disponibilidade operacional sem acumular itens de baixo giro.
Pontuamos continuamente cada combinação de SKU e local quanto à probabilidade de ruptura antes da próxima entrega, combinando estoque atual, em trânsito, demanda prevista e confiabilidade do fornecedor. Ele emite alertas com antecedência suficiente para acelerar a entrega ou substituir o item.
Para empresas cujo trabalho para quando um equipamento quebra. Treinamos um modelo com os dados de sensores, o uso e os registros de manutenção das suas máquinas para sinalizar as que estão caminhando para uma falha, gerando uma lista de manutenção por prioridade.
Estimamos a vida útil remanescente de componentes críticos a partir das trajetórias de degradação nos seus dados de sensores e de uso, gerando uma curva de sobrevivência por ativo. Ele indica não apenas que uma falha está chegando, mas aproximadamente quando, com uma faixa de confiança.
Modelamos o risco de quebra de cada veículo da sua frota usando telemetria, quilometragem, códigos de falha, idade e histórico de manutenção. Implantado como serviço, ele prioriza quais veículos devem passar por manutenção a seguir e prevê quais têm probabilidade de falhar na estrada.
Aprendemos a assinatura operacional normal de cada máquina e detectamos desvios que antecedem falhas, inclusive para modos de falha nunca vistos antes. Modelos não supervisionados sinalizam quando uma máquina sai do seu próprio envelope aprendido.
Prevemos o volume e o custo de reclamações de garantia por coorte de produto e período de fabricação, e sinalizamos problemas de qualidade emergentes a partir de padrões iniciais de falha. Ele fornece ao financeiro uma previsão de provisão e às equipes de qualidade um sinal antecipado de defeitos.
Ele monitora os preços dos concorrentes por meio de APIs oficiais, feeds de preços licenciados ou sites que permitem acesso automatizado e prevê como o seu volume e a sua margem respondem às mudanças deles e às suas contramedidas. Ele recomenda, item a item, se você deve acompanhar, manter ou divergir, com base em efeitos cruzados medidos.
Treinamos um modelo que pontua cada agendamento futuro quanto à probabilidade de não comparecimento usando antecedência da reserva, histórico, lembretes, clima e tipo de horário. Implantado no seu fluxo de agendamento, ele orienta lembretes direcionados e overbooking inteligente.
Prevemos quando cada cliente provavelmente fará a próxima compra e o quê, a partir dos intervalos entre compras, da cadência por categoria e da fase do ciclo de vida. Ele alimenta lembretes de reposição no momento certo e campanhas de próxima melhor oferta.
Prevemos a demanda de recarga em seus locais e conectores por horário do dia a partir do histórico de sessões, do tráfego local, de eventos e do clima. Ele orienta o planejamento de capacidade, a precificação dinâmica e a gestão de carga para operadores de recarga e frotas.
Prevemos os tempos de espera dos clientes em tempo real a partir do estado atual da fila, da equipe, das distribuições de tempo de atendimento e das previsões de chegada. Implantado no seu app ou em painéis, ele fornece aos clientes estimativas precisas e aos gestores alertas antecipados de congestionamento.
Prevemos horários precisos de entrega e de chegada para atendimento a partir da rota, do trânsito, das durações históricas dos trechos, do número de paradas e dos padrões dos motoristas. Ele substitui promessas de janelas de horário fixas por ETAs baseados em dados e sinaliza os serviços com probabilidade de atraso.
Prevemos quanto tempo cada serviço ou atendimento vai realmente levar a partir do tipo de serviço, cliente, técnico, peças e histórico, substituindo horários de agendamento fixos que causam atrasos e intervalos ociosos. Ele alimenta um agendamento mais ajustado e preciso.
Prevemos a demanda futura sobre os seus recursos limitados — cadeiras, boxes, salas, máquinas, consultores — e a comparamos com a capacidade disponível para revelar gargalos e janelas ociosas com trimestres de antecedência. Ele orienta o momento de contratações, investimentos de capital e expansão.
Prevemos o consumo de insumos e materiais de consumo por unidade — de produtos de salão a materiais de oficina e suprimentos de loja — com base no volume de atendimentos e no histórico de uso, orientando a reposição automática. Isso evita tanto a falta de material no meio de um atendimento quanto o excesso de estoque de itens com prazo de validade.
Equilibra os territórios de vendas por potencial, carga de trabalho e deslocamento, atribuindo metas justas e alcançáveis alinhadas às metas da empresa. Rebalanceia conforme vendedores entram ou saem ou contas mudam, mantendo a cobertura equilibrada.
Sequencia trabalhos entre máquinas para minimizar o makespan e os pedidos atrasados, respeitando setups, capacidades e disponibilidade de materiais. Reprograma em caso de quebras e pedidos urgentes e envia o plano para o chão de fábrica.
Analisa a demanda de viagens e os custos para recomendar o número e o tipo ideais de veículos a possuir, arrendar ou desativar. Equilibra capital, manutenção e utilização em relação aos níveis de serviço ao longo do horizonte de planejamento.
Programa a recarga de veículos elétricos ou equipamentos e a descarga de baterias em função das tarifas por horário de uso, das tarifas de demanda e das necessidades operacionais. Minimiza o custo de energia garantindo que os ativos estejam prontos quando necessário.
Minera padrões de compra para criar pacotes de produtos e ofertas de venda cruzada que maximizem a margem incremental. Escolhe o conteúdo e o preço dos pacotes que aumentam a taxa de adesão sem canibalizar as vendas avulsas.
Decide quais produtos manter em cada loja com base na demanda local, no espaço e nas regras de sortimento. Adapta o mix por local para aumentar as vendas por metro quadrado controlando a proliferação de SKUs.
Programa a manutenção preventiva e preditiva para minimizar paradas e custos, considerando o risco de falha, a equipe e as peças. Equilibra a antecipação do trabalho com a operação até a falha usando dados de condição.
Orça serviços a preços que conquistam o trabalho e atingem as metas de margem usando a probabilidade de fechamento e o custo previstos. Aprende com orçamentos ganhos/perdidos para definir o preço que otimiza o lucro em cada oportunidade.
Define tarifas dinâmicas de locação e gerencia a disponibilidade entre locais para maximizar a receita por unidade disponível. Equilibra utilização, mix de duração das locações e reposicionamento em relação à demanda.
Desenha estruturas de comissão de vendas que incentivam os comportamentos desejados, limitando o custo e evitando incentivos perversos. Simula a reação dos vendedores às mudanças no plano antes da implantação.
Estrutura a combinação ideal de desconto no preço, adicionais e valor de troca do usado que fecha o negócio com o lucro desejado (as condições de financiamento ficam com o seu agente financeiro autorizado). Usa a probabilidade prevista de fechamento e a sensibilidade do cliente para moldar cada oferta.
Para criadores de apps cuja IA precisa funcionar rápido, offline ou com privacidade. Reduzimos um modelo e o instalamos dentro do seu app de celular, app web ou dispositivo, para que rode sem servidor.
Para equipes cuja IA tem poucos exemplos de casos raros. Criamos um pipeline que gera exemplos fictícios realistas, os compara com seus dados reais e registra o que foi gerado e por quê.
Configuramos uma infraestrutura de GPU com autoescalonamento que aumenta a capacidade sob carga e a reduz quando ociosa, com filas e classes de prioridade. Jobs e inferência compartilham o pool de forma eficiente para que você deixe de pagar por aceleradores ociosos.
Destilamos o comportamento de um modelo grande em um modelo pequeno e barato que roda por uma fração do custo, mantendo a maior parte da qualidade na sua tarefa. Geramos as saídas do professor, treinamos o aluno e comprovamos que a diferença de qualidade é aceitável.
Reduzimos seu modelo por meio de pruning, quantização e compressão estruturada para caber em orçamentos mais apertados de memória e custo, medindo a perda de qualidade em cada etapa. Você recebe o menor modelo que ainda atende ao seu padrão de qualidade.
Construímos um classificador que encaminha mensagens, tickets ou consultas recebidas para a intenção e a equipe corretas, com pontuações de confiança e uma categoria para intenções desconhecidas. Ele é retreinado a partir das correções, para que a acurácia aumente ao longo do tempo.
Para negócios que querem que os clientes falem com uma IA pelo telefone ou no aplicativo e tenham uma conversa natural. Criamos o motor de voz que escuta, responde com as suas próprias informações e fala de volta, deixando quem liga interromper como numa conversa de verdade.
Consolidamos o playbook operacional, os padrões de marca e as variantes regionais de cada unidade em um único assistente governado, para que qualquer franqueado receba a resposta aprovada para o seu mercado. As regras específicas de cada região são aplicadas por meio de metadados, para que ninguém receba a política de outro mercado.
Indexamos seu código-fonte, a wiki interna de engenharia e os documentos de design em um assistente para desenvolvedores que responde onde uma função está, como um sistema funciona e por que uma decisão foi tomada. As respostas citam o arquivo, a linha e o documento, limitadas aos repositórios que o desenvolvedor pode acessar.
Ingerimos sua base de conhecimento e a conectamos a um assistente de voz na sua linha telefônica/URA, que atende quem liga com respostas embasadas lidas em voz alta. As respostas permanecem dentro do seu conteúdo documentado e são transferidas para um atendente em caso de dúvida.
Implantamos um sistema contra abuso de devoluções que pontua clientes e pedidos quanto a devoluções em série, compras de vários tamanhos para devolver a maioria, devolução de itens usados e fraude em devoluções, usando o histórico de compras e devoluções e sinais sobre o estado do item. Devoluções de alto risco são encaminhadas para inspeção manual, enquanto os bons clientes continuam com devoluções sem atrito; os direitos legais de devolução nunca são retirados.
Implantamos um detector que encontra solicitações fraudulentas de cashback e reembolsos promocionais — recibos forjados, envios duplicados e ciclos de autoindicação — validando recibos e vinculando as contas dos solicitantes. Solicitações suspeitas ficam retidas para verificação antes do pagamento.
Construímos um detector sobre a telemetria dos veículos que sinaliza furto de combustível, uso não autorizado, risco de direção agressiva e anomalias de hodômetro e rota em toda a sua frota. As sinalizações alimentam uma fila de revisão no nível do veículo para ação; os motoristas não são pontuados nem ranqueados individualmente.
Para fabricantes que só descobrem defeitos depois que um lote foi arruinado. Conectamos os sensores da sua linha a um monitor que identifica cedo condições em desvio e diz aos operadores qual etapa e qual ajuste conferir.
Implantamos um detector que pontua anúncios e vendedores de marketplace quanto a fraude — sinais de falsificação, imagens roubadas, golpes com preço bom demais para ser verdade e padrões de isca e troca (bait-and-switch). Anúncios de alto risco ficam retidos antes da publicação e os vendedores são classificados em níveis de risco para monitoramento.
Construímos um detector que sinaliza solicitações de garantia fraudulentas e abusivas — solicitações fora da cobertura, reutilização de números de série e conluio entre revendedores/oficinas — analisando padrões de solicitações e vínculos entre entidades. As solicitações suspeitas são encaminhadas para revisão antes do reembolso, com os indicadores determinantes.
Implantamos um detector que sinaliza adulteração de hodômetro e fraude no histórico do veículo, cruzando as leituras de quilometragem entre registros de manutenção, inspeção e anúncios em busca de reduções impossíveis e inconsistências. Veículos suspeitos são sinalizados com os registros conflitantes para verificação.
Construímos um detector de abuso de cartões de combustível — abastecimentos acima da capacidade do tanque, compras fora da rota e gastos que não são combustível — traçando o perfil do uso e da localização normais de cada cartão e veículo. Transações anômalas são sinalizadas ou recusadas, com o detalhe da exceção.
Analisa ligações de vendas gravadas quanto à proporção entre falar e ouvir, à qualidade das perguntas de descoberta, ao tratamento de objeções, às menções a concorrentes e ao compromisso com o próximo passo, e então entrega a cada vendedor um relatório privado de coaching sobre as próprias ligações, enquanto os gestores veem apenas padrões no nível da equipe. Os vendedores nunca são ranqueados entre si e as pontuações não são usadas para decisões trabalhistas.
Acompanha ligações de suporte e vendas ao vivo em que quem liga foi informado de que a conversa está sendo transcrita e mostra ao atendente, em tempo real, a resposta certa da base de conhecimento, a próxima melhor ação e os lembretes de roteiro definidos por você. Preenche automaticamente as notas de encerramento e a classificação do atendimento quando a ligação termina.
Transcreve e agrupa as chamadas recebidas para descobrir os verdadeiros motivos pelos quais os clientes ligam, mapeando-os em relação ao menu da sua URA e às opções de autoatendimento. Identifica quais motivos de chamada podem ser desviados para o autoatendimento e onde a URA encaminha errado.
Reúne avaliações, comentários de NPS/CSAT e feedback das lojas de aplicativos e, em seguida, classifica os fatores determinantes, os detratores e os promotores e quantifica o impacto deles na sua pontuação. Acompanha a evolução dos fatores ao longo do tempo e por unidade.
Analisa transcrições de ligações e textos de chat quase em tempo real em busca de linguagem de escalonamento, problemas recorrentes não resolvidos e sinais de cancelamento, alertando os supervisores antes que o cliente vá embora. Correlaciona padrões de escalonamento com resultados e tipos de problema (sem inferência de emoções pela voz, sem pontuação por atendente).
Permite que técnicos de campo ditem uma nota de voz que é transcrita, convertida em campos estruturados de ordem de serviço e enviada ao seu sistema de serviços de campo ou CRM. Extrai as peças usadas, os próximos passos e as visitas de acompanhamento.
Após cada ligação de vendas ou atendimento, escreve automaticamente um resumo estruturado, atualiza os campos de negócio e contato, registra os próximos passos e cria tarefas de acompanhamento no seu CRM. Mantém seus registros de negócios organizados sem que os vendedores precisem digitá-los.
Transcreve em tempo real as chamadas recebidas de atendimento urgente e fora do horário comercial (não substitui os serviços de emergência; quem liga é orientado a discar o número de emergência local se houver risco de vida), extrai local, urgência e tipo de problema e encaminha ao técnico ou à fila correta. Mantém um registro de chamadas totalmente documentado e pesquisável.
Vincula reclamações de chamadas, e-mails, chats e avaliações ao mesmo problema subjacente e quantifica as causas-raiz, os produtos afetados e o custo de não agir. Envia correções priorizadas para as equipes de produto e de operações.
Detecta contatos repetidos sobre o mesmo problema entre ligações e canais para medir a verdadeira resolução no primeiro contato e diagnostica por que os clientes voltam a ligar. Aponta os assuntos e processos que geram as repetições (no nível da equipe, não usado para avaliar funcionários individualmente).
Mede o quanto vendedores e atendentes seguem os roteiros e scripts aprovados nas chamadas, pontuando a aderência, os desvios e o impacto de sair do roteiro. Destaca quais seções do roteiro são puladas.
Ingere conversas de canais de mensagens em vários idiomas para extrair intenções, sentimento, sinais de vendas e problemas de conformidade, e para alimentar o roteamento e as análises. Respeita os registros de consentimento e de opt-out.
Um serviço pensado primeiro para o celular que registra conversas de vendas e visitas presenciais (gravadas somente depois que o cliente concorda), transcreve-as e as organiza em relatórios de visita e registra resultados e próximos passos no seu CRM. Funciona offline e sincroniza depois.
Monitora avaliações em várias plataformas, em todos os idiomas, redige respostas alinhadas à marca e em conformidade com as políticas no idioma de quem avaliou e as encaminha para aprovação e publicação. Escalona reclamações graves para a equipe certa.
Correlaciona as pesquisas automatizadas pós-chamada/de URA com o conteúdo real e o sentimento da chamada para explicar por que os clientes deram aquela nota e para sinalizar pesquisas que contradizem a chamada. Fornece métricas de CX validadas à liderança.
Conecta-se às suas fontes de avaliações e envia por e-mail um resumo semanal do que os clientes adoraram, do que reclamaram e do que pediram, com a tendência de sentimento e citações de destaque. Simples, sem painel para aprender.
Transcreve as mensagens de correio de voz recebidas, extrai a intenção e os dados de contato de quem ligou e encaminha cada uma como texto/e-mail/ticket para a pessoa ou fila certa. Nunca mais perca o conteúdo de uma mensagem.
Um sistema de visão montado na linha que captura imagens de cada cordão de solda e sinaliza porosidade, mordedura, respingos, trincas e perfuração em tempo real. Ele classifica o tipo e a severidade do defeito, marca a posição exata no cordão e retém a peça antes que ela siga adiante na linha.
Uma estação de inspeção óptica automatizada captura imagens de placas de circuito montadas e detecta componentes ausentes, peças erradas, efeito lápide (tombstoning), pontes de solda e soldas frias. As placas defeituosas são sinalizadas com as coordenadas de cada componente para retrabalho.
A visão computacional (e, opcionalmente, raios X) inspeciona peças fundidas e usinadas de metal em busca de porosidade, inclusões, gotas frias e defeitos de superfície. Cada peça recebe aprovado/reprovado com um mapa de localização dos defeitos para a fundição.
Uma estação de passagem ou portátil mede a profundidade dos sulcos em toda a largura do pneu, detecta desgaste irregular, cortes e bolhas, e lê as marcações DOT/de medida. Ela gera um relatório de saúde dos pneus por veículo na entrada.
Uma captura guiada do veículo pelo celular detecta amassados, arranhões, vidros trincados e danos em painéis e associa cada um a um item de reparo/orçamento. Ela compara com as fotos da entrega para que um funcionário possa confirmar qualquer dano novo antes que alguém seja cobrado.
No final de uma estação, a visão computacional confirma que todas as peças, presilhas, parafusos e conectores necessários estão presentes e corretamente posicionados antes de a unidade avançar. Peças ausentes ou erradas param a linha com uma imagem indicando o problema.
A visão computacional verifica o roteamento dos fios, o encaixe dos conectores, a cor/posição dos terminais e o travamento das abas de trava em chicotes montados. Ela sinaliza conectores mal roteados ou mal encaixados antes do envio do chicote.
A visão computacional inspeciona peças plásticas moldadas em busca de rebarbas, peças incompletas, rechupes, linhas de fluxo, queimas e desvio de cor diretamente na injetora. As injeções defeituosas são rejeitadas e os defeitos recorrentes sinalizam desvios no molde ou no processo.
Sob iluminação controlada, a visão computacional detecta casca de laranja, escorrimentos, flacidez, partículas de poeira, arranhões e falhas de cobertura em superfícies pintadas. Cada defeito é localizado e dimensionado para encaminhamento ao retoque.
Uma foto do painel e da placa do VIN tirada pelo celular lê a quilometragem e o número de identificação do veículo e verifica o formato e a plausibilidade. O sistema sinaliza prováveis adulterações do hodômetro e alimenta os sistemas de entrada de veículos.
Para eletrônicos de consumo, eletrodomésticos e acabamentos, a visão computacional detecta, sob iluminação controlada, arranhões finos, amassados e imperfeições estéticas que os inspetores humanos deixam passar. Ela classifica a qualidade estética e encaminha para retrabalho ou rebaixamento.
Uma captura guiada ou um pórtico fixo inspeciona ônibus, vans ou caminhões antes da partida em busca de danos, painéis faltando, vazamentos de fluidos e estado dos pneus. As constatações são registradas no sistema de manutenção com fotos.
A visão computacional inspeciona células e módulos de bateria em busca de defeitos de superfície, alinhamento dos eletrodos, qualidade da solda nas abas e sinais de vazamento. As células defeituosas são rejeitadas com mapas de defeitos para proteger a segurança do pack.
Câmeras de varredura linear inspecionam tiras e bobinas de aço em movimento em busca de arranhões, carepa laminada, pites e defeitos de borda em alta velocidade. Cada defeito é classificado, localizado no mapa da bobina e graduado por gravidade.