Cada serviço é criado, colocado em funcionamento e gerido para si através de um plano mensal. Pesquise ou filtre por setor e categoria.
Para proprietários que pagam tráfego mas sentem que a sua página de destino podia converter melhor. Configuramos uma página que vai experimentando por si diferentes títulos, layouts e botões e envia mais visitantes para as versões que ganham.
Para empresas que tratam todos os visitantes do site da mesma forma. A IA analisa a forma como cada pessoa navega e percebe se está só a ver, a comparar, pronta a comprar ou a precisar de ajuda, e depois mostra-lhe o botão ou a oferta certa.
Para empresas que perdem visitantes sem saber porquê. A IA analisa gravações de visitas anónimas e consentidas, com os campos de formulário ocultos, e assinala padrões invulgares como cliques de frustração, botões que não funcionam ou abandonos repentinos, para que corrija os problemas rapidamente.
Para empresas cujos formulários de orçamento, reserva ou registo são iniciados mas não concluídos. O sistema percebe onde as pessoas hesitam e oferece ajuda no momento, permite-lhes guardar e voltar mais tarde e envia e-mails apenas a quem concordou.
Para empresas cuja equipa comercial perde tempo com contactos pouco promissores. A IA pontua cada novo contacto do site consoante o quanto se adequa e o interesse que mostra, envia os contactos mais quentes logo para a equipa comercial e coloca os restantes num fluxo de e-mails de acompanhamento.
Para empresas que querem saber que combinação de título, imagem, apresentação de preço e botão funciona melhor. Em vez de testes lentos, um de cada vez, o sistema testa vários elementos em conjunto e encontra a melhor combinação.
Para empresas com muitos artigos, guias, produtos ou vídeos. A IA percebe de que trata cada página e sugere a cada visitante o conteúdo seguinte mais relevante, mantendo-o mais tempo no seu site.
Para empresas com formulários de orçamento, reserva ou candidatura longos que as pessoas abandonam. A IA faz as perguntas como numa conversa amigável, entende respostas normais, verifica as respostas à medida que avança e envia-lhe um pedido limpo e completo.
Para empresas com testes A/B que se arrastam durante semanas. O sistema acompanha os seus testes à medida que os dados chegam e indica-lhe cedo que versão deverá ganhar, ou se não vale a pena continuar um teste.
Para sites em que os visitantes ficam bloqueados, clicam para trás e para a frente ou encontram erros repetidos. O sistema deteta sinais de confusão e intervém com uma explicação mais clara, um passo mais simples ou uma oferta de ajuda.
Para empresas preocupadas com sites falsos que copiam as suas páginas para enganar clientes. O sistema pesquisa regularmente na web páginas parecidas com as suas no aspeto ou no texto e alerta-o para que possa agir.
Para empresas que usam ferramentas de analítica, publicidade e chat no seu site e precisam de gerir corretamente o consentimento dos visitantes. O sistema pergunta aos visitantes uma vez, lembra-se da escolha e só carrega cada ferramenta quando permitido, seguindo as regras que definir.
Para empresas cujo site foi acumulando cores, botões e espaçamentos desalinhados à medida que cresceu. A IA analisa as suas páginas, identifica tudo o que não está de acordo com a marca e lista correções precisas para que o site tenha um aspeto cuidado em todo o lado.
Para empresas que só descobrem que o site está em baixo ou avariado quando um cliente se queixa. O sistema testa as suas páginas principais e o pagamento como um visitante real, a qualquer hora do dia, deteta falhas visuais e indica-lhe que alteração as causou.
Para sites em que um único botão de chamada à ação não serve a todos. O sistema lê o que cada visitante parece querer e troca o botão principal, como Comprar agora, Marcar uma demonstração ou Ver preços, pelo mais adequado.
Comparamos cada página do seu site com os seus preços, horários, contactos e equipa atuais e listamos tudo o que está desatualizado: preços antigos, eventos passados, horários errados, produtos descontinuados. Cada problema vem com uma correção pronta que aplicamos após a sua aprovação, e a verificação repete-se todas as semanas.
Para empresas cujo site por vezes falha quando um script dá erro ou uma ligação cai. Em vez de mostrar uma página avariada, o site recorre a uma versão funcional e reporta o problema, para que os clientes possam continuar.
Para empresas que querem mais visitantes do Google mas não sabem que pesquisas visar. A IA estuda o que as pessoas pesquisam, quão difícil é posicionar-se em cada pesquisa e a probabilidade de trazer compradores, e depois ordena as melhores oportunidades.
Para empresas que dependem do tráfego do Google e são apanhadas de surpresa por quedas súbitas de posicionamento. O sistema acompanha as suas palavras-chave e os resultados de pesquisa em geral, prevê períodos de turbulência e explica se uma alteração o afetou só a si ou a todos.
Para empresas cujas páginas não deixam claro aos motores de pesquisa de que tratam. A IA encontra os temas, locais, produtos e pessoas que o seu conteúdo deve mencionar e relacionar, e ajuda a reestruturar as páginas para que os motores de pesquisa percebam a sua especialidade.
Para empresas cujas páginas mais importantes ficam escondidas no próprio site. A IA mapeia como as suas páginas se ligam entre si e acrescenta as ligações internas certas para que motores de pesquisa e visitantes encontrem facilmente as suas páginas principais.
Para empresas que querem saber de imediato quando ganham ou perdem uma posição no Google. O sistema acompanha as suas palavras-chave por localização e dispositivo e alerta-o com o motivo provável quando algo se altera de forma significativa.
Para empresas cujas páginas estão posicionadas mas não correspondem ao que quem pesquisa procura. A IA identifica se cada pesquisa é para informação, comparação ou compra e verifica se a sua página dá esse tipo de resposta.
Para empresas cujos concorrentes têm ligações de bons websites que elas não têm. O sistema mapeia de onde os concorrentes obtêm ligações, escolhe sites realistas para si e redige mensagens de contacto cordiais para enviar.
Para empresas com várias páginas a disputar a mesma pesquisa no Google, de modo que nenhuma fica bem posicionada. A IA encontra as páginas que se sobrepõem e recomenda quais fundir, diferenciar ou apontar para uma versão principal.
Para empresas que planeiam orçamentos e conteúdos e querem saber que tráfego esperar. O sistema prevê as visitas vindas do Google para as suas principais páginas e temas, incluindo picos sazonais, e mostra o efeito provável dos conteúdos planeados.
Para empresas que querem aparecer quando as pessoas pedem recomendações a assistentes de IA e pesquisas com IA. Reestruturamos o seu conteúdo e a informação do seu negócio para que os motores de resposta com IA o possam perceber, confiar em si e citá-lo.
Para empresas que dependem do tráfego do Google e querem saber quando uma atualização da pesquisa as afeta. O sistema acompanha dados de posicionamento à procura de sinais de uma atualização do Google, compara-os com as suas próprias variações e diz-lhe se deve agir.
Para empresas cujo nome, morada, dados e descrições diferem entre o Google, diretórios e perfis sociais. O sistema encontra os conflitos, corrige os dados que podemos editar e dá aos motores de pesquisa uma imagem clara e única da sua empresa.
Para empresas que publicam conteúdo sem um plano claro. A IA agrupa os seus temas em guias principais e páginas de apoio, mostra como se devem ligar e entrega-lhe um plano pronto do que escrever.
Para empresas cujas pesquisas passaram a ser respondidas diretamente no Google, sem que ninguém clique. O sistema identifica onde perde cliques para respostas imediatas e reorienta o seu conteúdo para pesquisas e formatos que ainda trazem visitantes.
Para empresas afetadas por sites de spam ou de baixa qualidade que apontam ligações para elas. A IA analisa os seus backlinks, assinala os prejudiciais e prepara o ficheiro de rejeição (disavow) que pode submeter, além de uma rotina para o manter atualizado.
Para empresas cujo conteúdo responde à pergunta principal mas falha as perguntas de seguimento. A IA identifica as perguntas relacionadas que os motores de pesquisa procuram, verifica se as suas páginas as abordam e depois preenche as lacunas.
Para empresas bem posicionadas no Google mas que recebem menos cliques do que deviam. O sistema testa diferentes títulos e descrições de página, mede quais obtêm mais cliques e mantém os melhores.
Para empresas que se perguntam se os assistentes de IA e os resumos com IA do Google as mencionam a elas ou aos concorrentes. O sistema verifica regularmente as suas perguntas importantes através de canais oficiais e mostra quando é citado, quando não é e quem é.
Para empresas que respondem às mesmas perguntas dos clientes vezes sem conta. A IA recolhe as perguntas que as pessoas realmente fazem em pesquisas, avaliações e e-mails de suporte, escreve respostas corretas e publica-as como páginas de ajuda organizadas com a marcação correta.
Para empresas cujos artigos úteis trazem visitantes mas não recebem mérito pelas vendas. O sistema acompanha a forma como as pessoas regressam através de várias pesquisas antes de comprar e mostra que páginas e pesquisas contribuem realmente.
Para empresas cuja equipa responde a muitos e-mails ou chats de apoio. A IA redige respostas a partir do seu conteúdo de ajuda, a sua equipa edita-as ou aprova-as, e cada edição ensina a IA a escrever melhores respostas da próxima vez.
Para empresas cujos comerciais ficam bloqueados perante objeções como o preço ou o momento. Durante uma chamada em que todos foram informados de que está a ser transcrita, a IA deteta a objeção e mostra ao comercial, no ecrã, uma resposta curta e aprovada.
Para empresas cuja caixa de entrada mistura reclamações urgentes, questões comerciais e pedidos de rotina. A IA lê cada mensagem recebida, avalia o assunto e a urgência e envia-a para a pessoa ou bot certo com uma prioridade.
Para empresas que recebem pedidos de contacto que a equipa comercial tem de qualificar à mão. Um assistente de IA conversa com cada lead recebido, faz as suas perguntas de qualificação, acrescenta dados ao nível da empresa e regista no seu CRM um registo com pontuação.
Para agências e consultores que querem oferecer assistentes de IA aos seus próprios clientes. Montamos uma plataforma onde cria um assistente separado e com marca própria para cada cliente, cada um com os seus dados e definições.
Para empresas que fazem tarefas repetitivas em vários sistemas. Faz o pedido em linguagem simples e a IA planeia os passos, mostra-lhe o plano e depois executa-o nas suas ferramentas ligadas, revertendo as alterações se algo falhar.
Para empresas cujos comerciais estão constantemente a perguntar sobre concorrentes, preços e posicionamento. A IA responde às perguntas usando apenas o seu material de vendas aprovado e mantém-se atualizada à medida que este muda.
Para empresas em crescimento cujos gestores estão constantemente a responder às mesmas perguntas dos colaboradores. A IA responde a perguntas sobre férias, políticas e benefícios com base nos documentos atuais da empresa e envia os casos sensíveis, em privado, para a pessoa certa.
Para agências de viagens e operadores turísticos cuja equipa monta itinerários à mão. A IA planeia viagens com várias paragens de acordo com a disponibilidade e os preços em tempo real, reserva-as através das suas contas de fornecedores após confirmação e volta a planear se algo mudar.
Para empresas cujas páginas ficam logo abaixo dos primeiros resultados. A IA estuda o que as páginas mais bem posicionadas nas suas pesquisas abordam e como estão estruturadas, depois melhora as suas páginas e continua a verificar após cada atualização.
Para empresas que têm de ter cuidado com o que o seu marketing diz. A IA escreve os textos, mas bloqueia qualquer afirmação que não esteja na sua lista aprovada e acrescenta as suas próprias advertências onde as suas regras indicam.
Para empresas que querem participar em conversas atuais mas reagem sempre tarde demais. O sistema acompanha os temas em tendência relevantes para si e redige rapidamente publicações e artigos alinhados com a marca, para sua aprovação.
Para empresas cujos artigos e páginas não demonstram experiência e conhecimento especializado. A IA revê o seu conteúdo em busca de fontes em falta, dados do autor e evidências do mundo real, e depois reescreve as secções fracas usando apenas factos fornecidos por si.
Para empresas com muito conhecimento interno, mas sem tempo para escrever. A IA escreve artigos e guias longos usando apenas os seus próprios documentos e indica de onde vem cada informação para que a possa confirmar.
Para empresas que nunca sabem o que publicar a seguir. A IA estuda as lacunas do seu conteúdo, as épocas e os resultados anteriores, cria um calendário editorial e vai reorganizando-o à medida que surgem novas oportunidades.
Para empresas cujos artigos mais antigos vão perdendo tráfego do Google. O sistema identifica as páginas em declínio, percebe porquê e redige atualizações direcionadas para que recuperem.
Para empresas cuja escrita é demasiado complexa para os seus clientes. A IA reescreve qualquer texto para o nível de leitura, tom e canal de que precisa, mantendo o significado e usando linguagem inclusiva.
Para empresas cujo marketing faz afirmações que precisam de fundamentação. O sistema analisa os textos em busca de afirmações, associa cada uma à sua biblioteca de evidências e assinala as que não têm prova para o seu revisor antes da publicação.
Para empresas de software cuja documentação está sempre atrasada. A IA lê o seu código, as especificações da API e os pedidos de suporte e escreve documentação clara, atualizando-a depois cada vez que o produto muda.
Para empresas cujos concorrentes se posicionam em temas sobre os quais nunca escreveram. O sistema compara o seu conteúdo com o dos concorrentes, encontra temas valiosos em falta e redige briefings ou artigos completos para os cobrir.
Para empresas onde muitas pessoas escrevem e-mails, publicações e páginas, e o estilo da marca se desvia. O sistema verifica cada rascunho face ao seu guia de estilo e aos seus termos preferidos e sugere correções antes de qualquer publicação.
Para empresas que querem textos de marketing rápidos mas precisam que alguém verifique primeiro as afirmações e ofertas. A IA escreve o texto, assinala afirmações, comparações e ofertas face às suas regras internas e envia apenas os itens assinalados ao seu revisor.
Para empresas locais sobre as quais os clientes perguntam através de assistentes de voz e pesquisa com IA. Escrevemos respostas curtas e naturais às perguntas que as pessoas realmente fazem, publicamo-las no seu site e acrescentamos marcação organizada para que os motores de pesquisa as consigam ler.
Para negócios de software e online em que as pessoas ficam bloqueadas em formulários de registo, etapas de checkout ou mensagens de erro. A IA reescreve as pequenas palavras dos seus botões, sugestões e erros, testa as versões com visitantes reais e mantém o texto que ajuda mais pessoas a concluir.
Para empresas que publicam blogues, vídeos, e-mails e publicações mas não conseguem saber que conteúdos levam realmente a vendas. Ligamos o seu conteúdo, website e ferramentas de vendas, e a IA mostra que conteúdos ajudaram a trazer cada cliente, para que produza mais do que funciona.
Para empresas e agências que publicam artigos mas nunca sabem exatamente o que escrever. A IA estuda o que aparece bem posicionado no Google para o seu tema e entrega aos seus redatores um briefing claro: palavras-chave, perguntas a responder e a estrutura a seguir.
Para empresas B2B cujos clientes satisfeitos convenceriam novos clientes, se ao menos alguém escrevesse a história. A IA redige estudos de caso a partir das suas notas de projeto, entrevistas e resultados, verifica cada afirmação face aos seus registos e envia cada rascunho ao cliente para aprovação.
Para negócios que dedicam tempo às redes sociais e querem saber que publicações fizeram diferença a sério. A IA separa o efeito de cada publicação das oscilações normais e dos padrões sazonais e ordena as suas publicações pelas visitas e vendas extra que trouxeram.
Para agências e marcas que estão a decidir se mais uma publicação por semana num canal compensa o esforço. A IA prevê o alcance e o crescimento de seguidores para diferentes planos de conteúdo, para que possa aplicar o seu tempo onde traz mais audiência adicional.
Para empresas cujos colaboradores estão dispostos a partilhar as novidades da empresa, mas nunca sabem o que publicar. A IA sugere o conteúdo que cada voluntário gostaria de partilhar naturalmente, acrescenta um aviso de ligação à empresa a cada partilha e mostra até onde o programa chegou.
Para criadores, coaches e instituições de solidariedade com um grande arquivo de boas publicações que já ninguém vê. A IA encontra os seus sucessos intemporais, renova o texto ou o formato e volta a colocá-los no seu calendário quando o seu público estiver pronto para os ver de novo.
Para empresas em que cada publicação ou anúncio tem de ser verificado antes de sair. A IA faz uma triagem prévia dos rascunhos face às suas regras, ordena-os por risco com um motivo breve e permite que os revisores aprovem rapidamente os itens de baixo risco.
Para empresas de serviços que pagam pesquisas no Google que nunca se transformam em clientes. A IA lê cada pesquisa que acionou os seus anúncios, encontra expressões específicas de alta intenção em que vale a pena licitar e bloqueia as que desperdiçam dinheiro.
Para empresas cujos anúncios prometem uma coisa e levam os visitantes a uma página que diz outra. A IA verifica cada anúncio face à sua página de destino, assinala as discrepâncias e recomenda ou escreve a versão da página que melhor se ajusta ao anúncio.
Para empresas cujos custos de publicidade disparam de repente sem aviso. A IA analisa os seus dados de leilão em busca de concorrentes novos ou mais agressivos e diz-lhe se deve defender-se, recuar ou tirar partido da situação.
Para empresas locais e de serviços que pagam preços elevados por clique. A IA percebe porque é que o Google avalia os seus anúncios e páginas como avalia e lista as correções ao texto dos anúncios, às palavras-chave e às páginas de destino que mais importam.
Para empresas cujos anúncios são rejeitados ou que receiam dizer algo que não deviam. A IA verifica cada imagem e texto face às políticas das plataformas de publicidade e às suas próprias regras de afirmações antes da submissão, e indica a regra exata em causa.
Para pequenas agências e consultores que gerem contas de anúncios de muitos clientes. A IA acompanha cada conta de cliente de acordo com as suas regras, assinala problemas como gasto excessivo ou rastreamento avariado e aplica correções de rotina para que nada passe despercebido.
Para empresas que enviam e-mails a todos ao mesmo tempo. A IA aprende quando cada subscritor costuma abrir e clicar e agenda cada e-mail para chegar quando essa pessoa tem maior probabilidade de o ler.
Para negócios cujos e-mails vão parar discretamente às pastas de spam. A IA verifica a configuração do remetente, o conteúdo e o histórico de envios antes de cada campanha, prevê o risco de spam e diz-lhe o que corrigir ou abrandar.
Para negócios e instituições de solidariedade cujos e-mails são filtrados por causa da redação. A IA atribui uma pontuação a cada rascunho pelo risco de acionar filtros de spam e destaca as palavras, ligações ou imagens exatas que o causam, antes de clicar em enviar.
Para marcas e agências em que várias pessoas escrevem e-mails e publicações. A IA aprende a voz da sua marca a partir das suas melhores mensagens anteriores, atribui uma pontuação a cada novo rascunho com base nela e assinala as frases que não soam como a sua marca antes de saírem.
Para empresas que fazem testes de e-mail ou SMS que terminam cedo demais ou nunca chegam a uma resposta clara. A IA indica quantas pessoas cada teste precisa, acompanha-o enquanto decorre e sinaliza quando o resultado é fiável.
Para vendedores online que conhecem a sua receita mas não o lucro real por encomenda. A IA soma envio, devoluções, descontos, comissões de pagamento e custos de publicidade para cada encomenda e produto e mostra quais dão realmente lucro.
Para negócios cujo texto no site e na aplicação parece apertado ou irregular. A IA cria uma escala tipográfica adequada ao tom da sua marca, verifica a legibilidade em ecrãs reais e aplica tamanhos de texto e espaçamentos consistentes na web e no telemóvel.
Para empresas de software cujo produto cresceu sem um sistema de design, ficando com dezenas de cores e espaçamentos ligeiramente diferentes. A IA analisa o seu produto em produção, encontra as cores, espaçamentos e componentes que realmente usa e funde-os num único conjunto organizado de regras de design.
Para fundadores e agências prestes a lançar um novo logótipo. A IA compara o seu logótipo com bases de dados públicas de marcas registadas e com a web em busca de marcas semelhantes e prepara um dossiê de evidências para o seu advogado de marcas analisar. É um auxiliar de pesquisa, não um parecer de disponibilidade.
Para empresas que mudam de nome, logótipo ou cores e receiam que a imagem antiga persista em todo o lado. A IA encontra todos os locais onde a sua marca antiga aparece no website, documentos e materiais, planeia a mudança por fases, substitui o que consegue e verifica cada local no final.
Para proprietários que precisam constantemente de folhetos, publicações para redes sociais e banners web paginados mas não têm designer na equipa. Cola o seu texto e fotografias e a IA organiza-os em layouts limpos e alinhados com a marca, prontos a publicar ou imprimir.
Para startups e empresas de software que querem que a sua app ou website tenha um aspeto consistente. Criamos uma biblioteca de elementos de interface prontos a usar, como botões, formulários e menus, com o estilo da sua marca e testados em telemóveis e computadores.
Para equipas que se afogam em comentários de design espalhados entre e-mail, chat e documentos. A IA reúne cada comentário, liga-o à parte exata do design, agrupa pontos semelhantes e entrega ao designer uma lista clara de alterações.
Para empresas que publicam catálogos, revistas, brochuras ou relatórios anuais. Envie o texto e as fotografias e a IA paginará cada página no seu estilo, pronta a imprimir ou partilhar online.
Para equipas comerciais que detestam vasculhar o CRM e escrever notas. A sua equipa pergunta coisas como "o que prometemos a este cliente no mês passado?" e o assistente responde com base nos seus registos reais, redige seguimentos e atualiza os registos quando lhe pedem.
Para empresas B2B que perseguem uma lista curta de empresas com ótimo perfil. O sistema atribui uma pontuação às contas do seu CRM, mapeia as pessoas que já conhece nelas e executa e-mails, anúncios e tarefas de vendas coordenados para cada conta.
Para proprietários que querem saber o que vai realmente fechar este mês e este trimestre. A IA estima a probabilidade e o momento de cada negócio a partir do histórico do seu CRM e agrega-os numa previsão, assinalando os negócios que estão a derrapar.
Para negócios em que os pedidos ficam sem resposta porque ninguém sabe de quem é a vez. Cada novo pedido vai diretamente para o melhor elemento da equipa, conforme a zona, a carga de trabalho e a adequação, com lembretes e escalonamento se ninguém responder a tempo.
Para empresas orientadas para as vendas que querem saber porque é que os negócios são ganhos ou perdidos. A IA lê os seus negócios encerrados, notas e transcrições de chamadas, encontra os motivos que se repetem e transforma-os em dicas de coaching e atualizações do manual de vendas.
Para negócios que crescem pelo passa-palavra. A IA identifica que clientes têm mais probabilidade de o recomendar e envia-lhes um convite pessoal de recomendação na altura certa, e depois mostra que recomendações se transformaram em vendas.
Para empresas B2B em que várias pessoas da mesma empresa o contactam separadamente. O sistema associa cada novo pedido de contacto ao registo da empresa certa no seu CRM, para que a sua equipa veja o quadro completo e faça relatórios por empresa.
Para empresas que contactam clientes por e-mail, SMS e outros canais e precisam de respeitar as escolhas de cada pessoa em todos eles. Criamos um centro de preferências único e fazemos com que cada ferramenta de envio o consulte antes de uma mensagem sair.
Para equipas de vendas que se esquecem de registar as chamadas. Depois de cada reunião de vendas, na qual todos foram avisados de que está a ser gravada, a IA escreve o resumo, extrai as promessas e os próximos passos e atualiza o negócio no seu CRM.
Para empresas em crescimento em que cada equipa comunica números diferentes. Reunimos os seus sistemas num repositório de dados com controlo de versões, definimos cada número-chave uma só vez, com testes, e disponibilizamo-lo a painéis e ferramentas.
Para equipas que querem fazer perguntas hipotéticas sobre o próximo trimestre sem um analista de dados. Escolha um indicador e um horizonte temporal e mova os cursores de preço ou investimento; o quadro mostra o intervalo previsto e o que o determina.
Para proprietários que conhecem a receita, mas não o lucro real por produto, cliente ou canal. O explorador permite-lhe analisar a sua margem como quiser e chegar com um clique aos custos que a sustentam.
Para proprietários que não têm tempo para estudar painéis. Todas as semanas ou todos os meses, a IA verifica todos os seus números, escolhe as alterações que realmente importam e escreve um relatório curto em linguagem simples em que cada afirmação remete para o número que a sustenta.
Para proprietários que comparam todos os meses o orçamento com os resultados reais e querem saber porque diferem. O sistema reconcilia os seus números, divide cada diferença em preço, volume e mix e escreve um comentário curto que pode partilhar.
Para equipas que recebem uma nova folha de cálculo ou conjunto de dados e precisam de o perceber depressa. Carregue-o e o sistema analisa cada coluna, encontra lacunas e valores estranhos, executa testes básicos e escreve um relatório legível.
Para empresas que recebem reclamações por e-mail, formulários e avaliações. A IA classifica cada reclamação por tipo e urgência e envia as urgentes diretamente para a pessoa certa.
Para empresas que recebem avaliações negativas e querem resolver a situação com o cliente. A IA encontra clientes insatisfeitos que pode ajudar, redige uma mensagem de recuperação genuína para a sua aprovação e acompanha se o problema foi resolvido. Nunca pede a ninguém que altere ou remova uma avaliação nem oferece nada em troca disso.
Para empresas com muitas avaliações positivas que nunca usam. A IA encontra as citações mais fortes, etiqueta-as por produto e tipo de cliente e assinala se tem autorização antes de entrarem no seu marketing.
Para empresas que vivem da sua classificação em estrelas. O sistema projeta a evolução da classificação de cada local ou produto e mostra quantas novas avaliações positivas seriam necessárias para atingir um objetivo até uma data escolhida.
Para empresas com anos de avaliações dispersas por vários sites. Reunimo-las num repositório pesquisável onde pode fazer perguntas como "o que dizem as pessoas sobre o estacionamento?" e obter a resposta com citações reais.
Para empresas que recebem avaliações que parecem incorretas, como reclamações sobre uma visita que nunca aconteceu. A IA compara o que as avaliações afirmam com os seus próprios registos e assinala as inconsistentes com evidências, para que possa responder com calma ou usar o processo normal de denúncia da plataforma.
Para empresas locais que querem saber onde aparecem no Google Maps em toda a sua zona. Verificamos o seu posicionamento em muitos pontos à volta da sua localização, identificamos o que o está a travar e damos-lhe uma lista de tarefas priorizada que começamos a executar.
Para negócios locais ausentes dos diretórios e sites de listagem em que clientes e motores de pesquisa confiam. Mapeamos onde está listado, encontramos os sites valiosos em que não aparece e tratamos das submissões por si.
Para negócios locais em zonas competitivas. Acompanhamos as fichas do Google e as posições de pesquisa local dos concorrentes e avisamos quando mudam de categoria, publicam ofertas ou ganham avaliações, com uma sugestão de resposta.
Para negócios locais que fazem muitas coisas, publicações, avaliações, fichas e anúncios, sem saber quais trazem dinheiro. O sistema une posições, dados do perfil, chamadas e vendas para mostrar que ações levaram a receita.
Para negócios locais que querem que outros sites locais, como páginas de eventos, associações e notícias locais, apontem ligações para eles. A IA encontra oportunidades reais de ligações locais, redige mensagens pessoais e simpáticas para a sua aprovação e acompanha cada conversa.
Para empresas com área de serviço, como canalizadores, empresas de limpeza e tosquiadores ao domicílio. A IA mapeia de onde vêm os seus pedidos, que distâncias percorre e onde está posicionado, e depois recomenda que zonas incluir na ficha e onde um segundo local poderia ajudar.
Para empresas locais cujas perguntas na ficha ficam sem resposta ou recebem respostas erradas de desconhecidos. O sistema acompanha novas perguntas, redige respostas corretas com base nas suas próprias informações para a sua equipa publicar em nome da empresa e assinala informações incorretas.
Para empresas locais que não sabem bem que pesquisas visar. A IA agrupa as pesquisas que as pessoas usam para encontrar empresas como a sua por intenção e dificuldade e depois dá-lhe um plano ordenado das páginas e alterações às fichas que vale a pena fazer primeiro.
Para empresas locais que querem cobertura na imprensa local. A IA acompanha as notícias locais e os canais da comunidade em busca de oportunidades de notícia, redige propostas para a sua aprovação e acompanha o que é publicado.
Para empresas que recebem muitas chamadas telefónicas vindas de anúncios e listagens. As chamadas gravadas com aviso ao autor da chamada são transcritas e a IA classifica cada uma por intenção, qualidade e origem, registando depois o resultado no seu CRM.
Para empresas locais que querem saber como os concorrentes mais bem posicionados configuram as suas fichas no Google. Usando um fluxo licenciado de dados de fichas locais, a IA compara as categorias, os serviços e as funcionalidades deles e recomenda uma configuração que o ajude a destacar-se.
Para empresas que oferecem vários serviços em muitas localidades. Criamos um conjunto ligado de páginas, uma para cada serviço em cada zona prioritária, interligadas para que os motores de pesquisa vejam a sua força local e os visitantes encontrem rapidamente a página certa.
Para negócios locais que recebem visualizações e cliques, mas menos chamadas ou visitas do que o esperado. O sistema reconstrói o percurso da ficha ao site e à chamada ou visita e mostra onde as pessoas desistem e o que corrigir primeiro.
Para empresas cujas páginas de localização carregam lentamente ou são difíceis de usar em telemóveis ou com tecnologias de apoio. Aceleramos as páginas, corrigimos automaticamente os problemas comuns e assinalamos as questões de acessibilidade para a sua equipa corrigir.
Para negócios cujo nome é confundido com outros ou cujos dados diferem pela web. Criamos um perfil estruturado e claro do seu negócio, dos seus locais e dos seus serviços e publicamo-lo de forma consistente, para que os motores de pesquisa e os diretórios percebam exatamente quem é.
Para empresas soterradas em papelada recebida: faturas, contratos, guias de remessa e formulários. A IA reconhece cada documento, extrai os dados principais, atribui-lhe o nome correto e arquiva-o na pasta ou no sistema certo, mesmo a partir de lotes digitalizados misturados.
Para proprietários que sentem que a equipa está ocupada mas não sabem para onde vai o tempo. Lemos o histórico de atividade já guardado nos seus sistemas, reconstruímos a forma como o trabalho realmente flui e mostramos que etapas automatizar primeiro.
Para equipas cujos quadros ficam discretamente desatualizados ou mostram números errados. O sistema acompanha diariamente os seus fluxos de dados, deteta dados em falta, atrasados ou danificados, explica a causa e corrige ele próprio os problemas comuns.
Para empresas que dependem de fornecedores externos e de software mas nunca os voltam a verificar depois de assinar. Recolhemos as respostas e documentos deles, vigiamos sinais de alerta nas notícias e mantemos atualizada uma lista simples de riscos.
Para negócios com automatizações espalhadas por muitas ferramentas e sem ninguém ter a certeza do que corre onde. Reunimo-las num único painel de controlo que mostra cada tarefa, volta a tentar as que falham e diz-lhe o que avariou.
Para equipas em crescimento em que as aprovações ficam dias na caixa de entrada de alguém. O sistema envia cada pedido à pessoa certa conforme as suas regras, envia lembretes e escala o assunto quando fica parado.
Para negócios de subscrição que só sabem que um cliente está insatisfeito quando este cancela. O sistema avalia diariamente a saúde de cada conta e diz à sua equipa exatamente o que fazer com as que estão a derrapar.
Para contabilistas e preparadores de impostos sobrecarregados com a papelada dos clientes em cada época. O sistema lê os formulários e recibos carregados, extrai os valores, verifica se as contas batem certo e preenche o seu software de preparação para revisão.
Para equipas que perdem tempo a clicar em muitas ferramentas para tarefas simples. Os colaboradores escrevem o que precisam em linguagem simples e o assistente consulta a informação ou executa a tarefa nos seus sistemas, pedindo confirmação antes de qualquer ação importante.
Para proprietários que recebem um contrato ou política "ligeiramente atualizado" e têm de identificar o que mudou. O sistema compara as versões pelo significado, destaca montantes, datas, nomes e cláusulas alterados e envia a cópia anotada a quem tiver de aprovar.
Para quem tem horas de material em bruto em que não consegue orientar-se. O sistema divide o material em planos, etiqueta cada um pelo que contém e permite pesquisá-lo como numa biblioteca, e ainda sugere momentos de destaque.
Para negócios que precisam de alguém no ecrã a explicar as coisas, mas não querem filmar. Um apresentador licenciado ou totalmente sintético lê o seu guião com movimento natural dos lábios, em cada língua em que vende.
Para marcas que produzem muitos vídeos com muitas pessoas envolvidas. Antes de um vídeo sair, o sistema verifica logótipos, cores, tipos de letra e conteúdos proibidos fotograma a fotograma e mostra exatamente o que corrigir.
Para empresas e famílias com cassetes e películas antigas que parecem desgastadas. O sistema melhora a nitidez, limpa riscos, remove a cintilação e pode acrescentar cor, devolvendo vida às imagens de arquivo.
Para treinadores e marcas de fitness que não conseguem acompanhar o treino de cada cliente. Os clientes carregam um vídeo de um exercício e o sistema desenha guias no ecrã que mostram a postura e onde a execução se afasta da sua referência.
Para empresas com dados que vale a pena partilhar mas sem tempo para animação. Forneça uma folha de cálculo e um breve briefing e o sistema cria um vídeo de gráficos animados com locução, no estilo da sua marca.
Para fábricas com câmaras a gravar a linha mas sem ninguém a ver as imagens. O sistema revê-as, encontra defeitos, falta de equipamento de segurança nos postos e falhas de processo, e compila clips curtos de evidência para cada incidente.
Para podcasters e equipas de vídeo soterrados em gravações longas. O sistema transcreve as suas entrevistas em bruto, remove as hesitações e propõe uma primeira montagem com estrutura narrativa que o seu editor aprova ou reorganiza.
Para empresas com procedimentos escritos que ninguém lê. O sistema transforma os seus documentos passo a passo em vídeos de formação curtos por função, com perguntas rápidas para confirmar que as pessoas perceberam.
Para marcas que precisam de um fluxo constante de vídeos curtos mas não têm editor. Forneça o seu kit de marca e calendário de conteúdos e o sistema produz vídeos curtos todas as semanas, sempre de acordo com as suas cores, tipos de letra e estilo.
Para empresas com clientes satisfeitos em vídeo mas sem tempo para editar. O sistema transcreve os clips de testemunhos, encontra os momentos mais fortes e monta um vídeo legendado — apenas com clientes que deram consentimento.
Para empresas que publicam filmagens com transeuntes, matrículas ou ecrãs. O sistema encontra-os e desfoca-os de forma consistente em todos os fotogramas e assinala os fotogramas duvidosos para uma pessoa verificar.
Para fundadores com uma apresentação ou documento de produto mas sem vídeo explicativo. O sistema transforma-o num vídeo explicativo animado com texto em movimento, ícones, locução e cenas fluidas.
Para quem filma com duas ou mais câmaras e teme a edição. O sistema analisa todos os ângulos e o áudio, escolhe o melhor plano para cada momento e entrega ao seu editor uma timeline já montada.
Para empresas cujos anúncios têm de conter sempre determinados avisos ou textos. O sistema verifica cada vídeo finalizado face à sua própria lista de verificação, confirmando que cada linha obrigatória aparece, é legível e permanece no ecrã tempo suficiente.
Para negócios online que perdem pessoas entre a página de entrada e o checkout. O sistema estuda cada etapa do seu percurso de venda, prevê onde os visitantes tendem a sair, associa isso às causas prováveis e ordena as correções por receita.
Para proprietários de websites que se perguntam como as pessoas realmente navegam no seu site. O sistema agrupa os percursos mais comuns dos visitantes, mostra quais levam a vendas e quais prendem as pessoas em ciclos e ordena as correções de navegação.
Para lojas online que perdem compradores no último passo. Com o consentimento do visitante e todos os campos de formulário ocultados, o sistema deteta hesitação no checkout — reler os custos de envio, passar o rato sobre selos de segurança, voltar ao carrinho — e sugere a mensagem tranquilizadora que ajudaria.
Para negócios com muitas avaliações, pedidos de suporte e respostas a inquéritos que ninguém tem tempo para ler. O sistema analisa-os em busca das dúvidas e dos desejos que impedem a compra, ordena-os e mostra que secções da página devem responder a cada um.
Para negócios online que só descobrem dias depois que o checkout avariou ou que uma campanha está a falhar. O sistema aprende o seu padrão normal de vendas, avisa rapidamente quando algo desce e aponta a causa provável: uma alteração no site, uma campanha ou um grupo de clientes.
Para websites em que visitantes valiosos passam o rato sobre o preço e depois saem. O sistema deteta a hesitação, abre nesse momento um chat útil, responde com base nas suas próprias informações de produto e aprende que estilo de conversa ajuda as pessoas a decidir.
Para empresas que querem vender mais online sem rastreamento invasivo. O sistema faz testes e personalização simples usando apenas sinais agregados e respeitadores da privacidade, sem cookies de terceiros, e documenta cada fluxo de dados por si.
Os compradores que encontram um artigo esgotado podem pedir para ser avisados quando voltar. Quando o stock chega, avisamo-los por e-mail ou SMS, apenas tantos quantos tiver em stock, e recebe todas as semanas uma lista do que as pessoas estão à espera para repor as coisas certas.
Para equipas de produto cujos requisitos estão espalhados por briefings, ficheiros de design e notas de chamadas. O sistema reúne-os numa única lista ligada de requisitos, assinala os vagos ou conflituantes e cria pedidos com verificações de conclusão.
Para equipas de desenvolvimento que perdem horas com compilações que falham. O sistema lê cada registo de falha, descobre o que correu mal e propõe ou aplica a correção certa, para que os programadores voltem mais depressa ao trabalho.
Para equipas de software cujo código está cheio de componentes quase duplicados. O sistema mapeia os seus componentes existentes, sugere reutilizá-los antes de escrever código novo e propõe limpezas para juntar os duplicados.
Para equipas cujo site está dividido em partes criadas por grupos diferentes. O sistema junta as partes num site fluido, bloqueia qualquer atualização que estragaria outra parte e remove o código duplicado carregado duas vezes.
Para startups cuja configuração da nuvem foi montada à mão, com cliques, e que ninguém se atreve a mexer. Descreva o que precisa e o sistema escreve a configuração como código, verifica-a face às suas regras e ao custo esperado e acompanha depois eventuais desvios.
Para negócios cujo produto tem funcionalidades de IA que por vezes dão respostas erradas ou estranhas. Montamos uma bancada de testes com perguntas de exemplo guardadas, instruções com controlo de versões e verificações que interrompem um lançamento quando as respostas pioram.
Para fabricantes de software que querem que os utilizadores editem em conjunto o mesmo documento ou quadro, como em documentos partilhados. Acrescentamos coedição em tempo real, indicadores de presença e edição offline que se funde corretamente depois.
Para equipas cujo produto ou cujos programadores executam código escrito por IA e que se preocupam com o que esse código pode tocar. Construímos um local blindado onde cada script gerado corre primeiro, verificado com as suas próprias regras de segurança, antes de chegar aos dados reais.
Para empresas que recebem as mesmas perguntas por telefone e chat todos os dias. Criamos um assistente de voz e chat que percebe o que os clientes querem, recolhe os dados necessários e responde apenas com base nas suas próprias informações.
Para startups que sabem de que dados e funções de utilizador a aplicação precisa, mas não como construir o back-end. Descreva os seus dados e quem pode fazer o quê, e geramos o back-end com verificações e testes que tentam contornar as permissões.
Para equipas de desenvolvimento afogadas em alertas de scanners de segurança, a maioria duplicados ou impossíveis de alcançar. O sistema combina os seus scanners, junta as repetições, verifica que alertas uma entrada real poderia de facto desencadear e redige correções para os que importam.
Para negócios a quem perguntam «para onde vão os meus dados?» e não sabem responder. O sistema rastreia os dados pessoais pelo seu código, pelas bases de dados e pelos serviços externos e mantém atualizados um mapa em tempo real e um inventário.
Para pequenas empresas que não sobreviveriam a ter os seus ficheiros bloqueados por ransomware. O sistema vigia os seus servidores em busca dos sinais reveladores — alterações em massa de ficheiros, cópias de segurança apagadas, ficheiros-isco acedidos — e desliga a máquina da rede no momento em que os deteta.
Para empresas de tecnologia que não têm a certeza de que a cifragem está atualizada. O sistema lista todos os locais em que o seu código, os seus sites e os cofres de chaves usam cifragem, assinala definições fracas, certificados prestes a caducar e chaves nunca alteradas, e monta um plano de modernização.
Para equipas pequenas que entrariam em pânico se fossem pirateadas ou tivessem uma falha grave. Transformamos o seu plano de resposta em passos automáticos que reúnem os factos, contêm o problema e redigem comunicados para clientes e colaboradores.
Para empresas que guardam dados de clientes muito mais tempo do que o necessário porque apagar parece arriscado. O sistema classifica os dados armazenados por sensibilidade, aplica o seu calendário de conservação ou eliminação, respeita os registos retidos e mantém um registo que comprova o que foi eliminado.
Para empresas em crescimento em que os colaboradores vão acumulando acessos a ferramentas e ninguém os remove. O sistema compara quem tem acesso com quem realmente o usa, faz uma pré-seleção dos itens seguros para confirmação com um clique e envia apenas os duvidosos ao responsável certo.
Para empresas que não conhecem todos os websites, servidores e subdomínios que têm online. O sistema descobre os seus ativos expostos à internet, incluindo os esquecidos, avalia o grau de exposição de cada um e alerta-o quando surge algo novo.
Para empresas que detêm dados valiosos de clientes ou da empresa. O sistema aprende como é o tráfego de saída normal, deteta carregamentos invulgares, canais ocultos e destinos estranhos e abranda ou bloqueia transferências suspeitas por etapas.
Para empresas que fazem cópias de segurança mas nunca experimentaram restaurar uma. O sistema restaura regularmente as suas cópias de segurança num espaço de teste isolado, verifica se os dados estão completos e corretos e diz-lhe com clareza se conseguiria recuperar.
Para negócios que recebem ficheiros de desconhecidos: faturas, anexos e carregamentos de clientes. O sistema inspeciona cada ficheiro suspeito e, se necessário, abre-o em segurança numa máquina de teste isolada para ver o que tenta fazer.
Para negócios em que poucas pessoas têm acesso total de administrador aos servidores. As sessões nos sistemas da empresa são gravadas, com os administradores avisados por um banner de início de sessão, e o sistema assinala comandos invulgares e escreve um breve relato de cada sessão.
Para empresas B2B cujos vendedores andam atrás de quem está numa lista. O sistema aprende o que os seus negócios ganhos têm em comum, encontra empresas semelhantes que demonstram interesse de compra e atualiza todas as semanas no seu CRM uma lista de alvos ordenada.
Para vendedores B2B que falam com uma pessoa e perdem porque eram outras a decidir. O sistema agrupa os contactos e a atividade já existentes no seu CRM no grupo de compra de cada conta, prevê funções e influência e assinala quem está em falta.
Para negócios prontos para crescer para além dos clientes atuais. O sistema aprende o que os seus melhores clientes têm em comum, procura em bases de dados de empresas as muito semelhantes com mais probabilidade de expandir e agrupa-as em segmentos com nome e com os motivos.
Para equipas comerciais cuja caixa de entrada se enche de respostas — interessado, agora não, pessoa errada, objeções. O sistema classifica cada resposta por intenção e objeção, envia de imediato as quentes a um comercial e redige respostas fundamentadas para aprovação.
Para empresas de software por subscrição que querem saber que clientes estão prontos para comprar mais e quais se estão a afastar. O sistema lê a utilização do produto todos os dias, atribui uma pontuação a cada conta pelo potencial de crescimento e pelo risco de saída e explica o motivo ao responsável pela conta.
Para vendedores B2B com estudos de caso que ninguém consegue encontrar no momento certo. O sistema faz corresponder o setor, a dimensão e o problema de cada potencial cliente às suas provas mais relevantes e escreve um resumo de uma página que cita exatamente a origem de cada afirmação.
Para empresas que enviam muitos e-mails e mensagens comerciais e receiam escrever a alguém que disse não. Cada mensagem é verificada face às suas listas de exclusão, registos de consentimento e regras que aprovou antes de ser enviada. Tudo o que seja arriscado fica retido para uma pessoa analisar.
Para vendedores de empresa para empresa cujo site recebe visitas, mas poucos formulários preenchidos. Mostra que empresas, nunca que pessoas, estão a ler as suas páginas e o quanto parecem interessadas. As empresas mais adequadas vão diretamente para o seu CRM para acompanhamento.
Para pequenas equipas que preferem apresentações a e-mails a frio. Mapeamos quem na sua equipa conhece quem, usando os seus próprios contactos e o histórico do CRM, e mostramos o melhor caminho de contacto pessoal para cada empresa que quer conquistar. A IA redige um pedido de apresentação cordial para o seu colega aprovar.
Para pequenas equipas comerciais que querem que todos os comerciais escrevam e falem como o melhor. A IA revê os e-mails e as chamadas gravadas de cada comercial, com conhecimento de todos, e dá a cada um dicas privadas sobre o seu próprio trabalho. Os gestores só veem padrões da equipa, nunca classificações.
Para empresas que expõem em feiras e perdem leads depois. Pegamos nas leituras de crachás e nas listas de participantes que deram consentimento, ordenamos quem se adequa melhor e escrevemos mensagens de seguimento com base nas sessões a que assistiram. As reuniões são marcadas no seu calendário de eventos depois de um comercial aprovar.
Para vendedores que querem destacar-se no seguimento após uma primeira conversa. Grava um vídeo base e a IA escreve uma curta introdução personalizada e uma miniatura para cada potencial cliente com base nas notas do seu CRM. Cada guião é verificado por uma pessoa antes de ser enviado.
Para empresas que obtêm trabalho através de empresas parceiras. A IA identifica quais das suas contas-alvo se adequam tanto a si como a um parceiro, redige apresentações conjuntas para ambas as partes aprovarem e regista quem referenciou o quê.
Para equipas comerciais que gerem muitos leads em várias ferramentas. Cada comercial recebe uma lista ordenada de quem contactar a seguir e porquê, com a mensagem já redigida. Os temporizadores de tempo de resposta asseguram que os leads quentes nunca ficam à espera.
Para negócios que usam IA para escrever mensagens de prospeção que soam genéricas ou fora da marca. Treinamos um modelo de escrita com as suas mensagens aprovadas para que os rascunhos soem como si, e um verificador bloqueia qualquer coisa com frases proibidas ou afirmações que não aprovou.
Para empresas que precisam de consentimentos claros e comprováveis antes de fazer marketing. Um chat simpático no seu site pergunta aos visitantes sobre o que querem receber informações e em que canais. Guarda o texto exato apresentado e a hora, e atualiza cada ferramenta de marketing que utiliza.
Para fundadores que precisam de saber quantos clientes possíveis existem e onde. A IA cria um mapa de todas as empresas que correspondem ao seu cliente ideal, conta cada segmento e estima o seu valor. Vê que grupos mal tocou.
Para empresas à procura do seu próximo grupo de clientes. A IA lê anúncios de emprego, sites de avaliações e fóruns do setor para identificar pequenos setores que mostram necessidade do que vende. Ordena cada nicho e sugere como abordá-lo.
Para empresas cujos grandes clientes merecem um toque pessoal. A IA identifica momentos-chave, como uma renovação, um marco ou um novo contrato, sugere uma oferta e escreve uma nota pessoal. Aprova cada uma e os limites de orçamento mantêm o gasto controlado.
Para empresas cujos clientes pedem conselhos online. A IA acompanha publicações públicas nas redes sociais e comunidades em busca de perguntas e reclamações que a sua oferta resolve. Redige uma resposta genuinamente útil para aprovar antes de qualquer publicação.
Para equipas em crescimento cujos dados de vendas, marketing e produto estão em ferramentas separadas. Reunimos tudo num único repositório organizado de onde saem todas as pontuações de leads e relatórios. A IA acompanha a qualidade dos dados e avisa-o antes de os relatórios começarem a falhar.
Para equipas de suporte que prometem aos clientes prazos de resposta ou resolução. A IA analisa cada pedido em aberto e avisa-o de quais têm probabilidade de falhar o prazo, com base no tamanho da fila, na complexidade e em quem está ocupado. Os pedidos em risco sobem ao topo antes que seja tarde demais.
Para empresas que têm de ter cuidado com o que a sua equipa de suporte diz. Cada resposta é verificada face às regras de formulação, divulgação e dados pessoais definidas pela sua equipa. Os problemas são bloqueados ou corrigidos antes do envio e um registo permanente mostra o que foi dito.
Para equipas de suporte que passam a maior parte do dia a escrever respostas. A IA escreve uma resposta completa para cada pedido com ligações para a origem dos factos. O seu agente verifica-a e envia com um clique, e a IA aprende com cada edição.
Para empresas que começam a usar IA nas respostas de suporte mas receiam erros. O sistema decide que respostas podem sair diretamente e quais precisam de ser verificadas por uma pessoa, com base na confiança, no risco do tema e na importância do cliente. À medida que a IA dá provas, mais respostas saem automaticamente.
Para empresas que precisam de um assistente de suporte que nunca invente nada. Responde apenas com base no seu conteúdo de ajuda aprovado, mostra de onde veio cada resposta e passa a uma pessoa quando uma pergunta vai além do que pode responder. Os temas interditos recebem a resposta cordial que aprovou.
Para proprietários que suspeitam que o seu website lhes está a fazer perder clientes mas não sabem porquê. Analisamos o seu site publicado em busca de problemas como páginas lentas em telemóvel, avaliações em falta, pré-visualizações de ligações avariadas e textos fracos. Recebe uma lista clara de correções ordenadas pelo que mais importa, com maquetas de antes e depois.
Uma IA de voz que atende o telefone da sua empresa com uma voz natural, cumprimenta quem liga, responde às suas perguntas frequentes, anota mensagens e encaminha as chamadas urgentes para si — treinada com a informação do seu negócio.
Uma IA de voz que liga de volta aos novos leads poucos minutos depois de pedirem uma chamada e de assinalarem a sua caixa de consentimento para chamadas, diz logo de início que é uma IA e marca o próximo passo — o seguimento para o qual nunca tem tempo. Nunca liga a ninguém sem consentimento registado.
Uma IA de voz que recebe reservas, gere a sua lista de espera e preenche cancelamentos telefonando ao cliente seguinte — bem adequada a restaurantes, salões e estúdios.
Um agente de IA que lê o pedido, verifica a sua política, processa o reembolso ou a devolução no seu sistema e responde ao cliente — fechando o ciclo automaticamente.
Ligamos as suas ferramentas desligadas entre si (formulários, CRM, email, folhas de cálculo, faturação) para que os dados fluam automaticamente e o copiar-colar manual entre elas desapareça.
Um agente de IA que lê faturas e recibos, extrai cada linha, classifica-as corretamente e regista-as na sua contabilidade — acabou a introdução manual de dados.
Um agente de IA que regista automaticamente no seu CRM cada chamada (quando os interlocutores foram informados de que é gravada), email e interação, atualiza os estados e assinala quem precisa de seguimento — um CRM limpo sem trabalho administrativo.
Um agente de IA que recebe cada nova encomenda, atualiza o inventário, desencadeia a expedição e mantém o cliente informado automaticamente — de ponta a ponta.
Um agente de IA que gere o seu onboarding — envia os documentos certos, recolhe o que é necessário, cria as contas e verifica que nada ficou esquecido — o mesmo bom começo de cada vez.
Um agente de IA que lê o problema do cliente, executa a ação real para o resolver (reembolso, reagendamento, atualização, consulta) e só escala os casos verdadeiramente difíceis — reduzindo drasticamente o seu volume de pedidos.
Uma IA de chat em direto que responde às perguntas dos visitantes com a sua informação real, os orienta para o produto certo e concretiza a venda ou capta o lead — fundamentada, nunca inventada.
Um agente de IA no seu WhatsApp Business que responde a perguntas, partilha o seu catálogo, faz marcações e recebe encomendas — indo ao encontro dos clientes onde eles já estão.
Produzimos um fluxo constante de criativos de anúncios, descrições de produtos e conteúdos ao estilo de criadores, fiéis à marca e claramente da própria marca (nunca apresentados como avaliações ou testemunhos reais de clientes), para que os seus anúncios e a sua loja nunca fiquem desatualizados.
Uma IA que lê os documentos e formulários que recebe, extrai os dados principais e arquiva-os onde devem estar — o fim da papelada manual.
Um SDR de IA que pesquisa empresas que correspondem ao seu cliente ideal a partir de dados públicos ao nível da empresa, redige emails personalizados para aprovar e enviar um a um a partir da sua própria caixa de correio com uma linha de cancelamento, faz seguimento com quem responde e marca reuniões no seu calendário.
Uma IA que pede uma avaliação a cada cliente num momento oportuno, por email e SMS, e o alerta para qualquer resposta de um cliente insatisfeito para que possa resolver o problema — sem filtrar a quem é feito o pedido.
Uma IA que mantém otimizados o seu Perfil da Empresa no Google e todas as listagens, publica semanalmente e redige respostas às avaliações — a base sobre a qual se constrói a visibilidade no local pack (nenhuma posição é garantida).
Uma IA que categoriza cada transação, reconcilia as contas e sinaliza tudo o que for estranho — uma contabilidade organizada e atualizada sem trabalho manual.
Uma IA que sugere um complemento relevante a cada cliente num momento oportuno — cestos maiores sem descontos.
Uma IA que identifica os clientes que deixaram de aparecer e executa ofertas personalizadas de reconquista por email e SMS para clientes que aceitaram receber marketing — receita que já tinha dado como perdida.
Uma IA que gere o seu programa de recomendações — pede no momento certo, acompanha as recompensas e envia lembretes — o passa-palavra em piloto automático.
Um programa de fidelização feito por nós que recompensa automaticamente os clientes habituais e os faz voltar com mais frequência.
Uma configuração de Google Ads feita por nós: estrutura de campanhas, palavras-chave e textos de anúncios prontos a lançar, acompanhamento de conversões e uma lista de verificação semanal de otimização para que os seus anúncios continuem a melhorar semana após semana.
Um sistema de anúncios Meta feito por nós: criativos, segmentação e otimização tratados, para que o seu orçamento de publicidade finalmente compense.
Transformamos as suas fotografias de produto comuns em imagens limpas, profissionais e prontas para a loja, que vendem.
Fazemos a decoração virtual e melhoramos fotografias de imóveis ou espaços para que apresentem bem o espaço, com indicação clara de que foram decorados virtualmente.
Um portal de cliente com a sua marca onde os clientes marcam, pagam, carregam ficheiros e acompanham tudo — com uma imagem maior e mais profissional do que a sua dimensão real.
Um site de membros feito por nós, com conteúdos de acesso restrito, pagamentos e gestão de membros — uma nova fonte de receita, construída para si.
Construímos a sua loja online completa — produtos, pagamentos, envios, tudo — para que possa começar a vender online esta semana.
Um sistema de redes sociais feito por nós que planeia, escreve, desenha e agenda as suas publicações em todas as plataformas.
Concebemos e construímos um website rápido e bonito, pensado para transformar visitantes em clientes — pronto a lançar e a fazer crescer o seu negócio.
Uma configuração de cópias de segurança e segurança feita por nós, que faz cópia dos seus ficheiros e dados de clientes, testa se as reposições funcionam e o alerta para atividade suspeita que detete.
Diagnosticamos e corrigimos tudo o que torna o seu website lento, para que carregue instantaneamente, fique melhor posicionado e perca menos clientes.
Um sistema completo de eventos — página de inscrição, lembretes, seguimentos — que enche o seu evento e acompanha cada participante.
Um agente implementado que decompõe um briefing de pesquisa em subperguntas, recolhe informação de fontes web, documentos oficiais de empresas, sites de avaliações e do seu CRM, e depois redige um relatório com citações e uma tabela de conclusões com pontuação de confiança. É executado novamente de forma periódica e compara cada novo relatório com o anterior para destacar o que mudou.
Altere um preço uma só vez e atualizamo-lo em todo o lado: a caixa, a sua loja online, os seus anúncios em marketplaces e as etiquetas de prateleira. Depois cada local é verificado, e recebe uma lista de todos os locais que ainda mostram o preço antigo.
Um agente que recebe leads em bruto, recebidos ou de listas, enriquece cada um com dados firmográficos, stack tecnológica, financiamento e sinais de compra, e depois pontua a adequação ao seu ICP e escreve uma justificação numa linha. Sincroniza o registo enriquecido e pontuado diretamente com o seu CRM e sinaliza o lixo para revisão.
Um agente que constrói listas de empresas alvo a partir do seu ICP usando apenas dados públicos ao nível da empresa (sem listas de contactos pessoais recolhidas da web), pesquisa em cada conta um evento desencadeador genuíno e redige um primeiro contacto personalizado com base nesse evento. Cada rascunho fica em fila para aprovação humana e é enviado um a um a partir da sua própria caixa de correio com uma linha de cancelamento, com a pesquisa apresentada ao lado.
Um agente que audita todas as noites o pipeline do seu CRM à procura de negócios parados, próximos passos em falta, fases erradas e oportunidades duplicadas, e depois aplica as correções para as quais está autorizado e coloca as restantes em fila para o comercial responsável. Publica um relatório diário de organização com o que alterou e o que precisa de uma pessoa.
Um agente que lê uma caixa de entrada partilhada, classifica cada mensagem por intenção, redige a resposta adequada a partir da sua base de conhecimento e conclui a ação associada — marcação, reembolso, consulta — nas categorias que autorizar. Tudo o que estiver fora da sua autoridade é escalado com uma resposta sugerida para uma pessoa aprovar.
Um agente que agrega sinais de email, chat, pedidos, dashboards e calendários num resumo diário priorizado para um responsável, sinalizando o que precisa de uma decisão hoje. Pode executar respostas pré-aprovadas (aceitar, delegar, agendar) em nome do responsável e regista cada uma.
Um agente que gere a logística das entrevistas de ponta a ponta: faz corresponder a disponibilidade do candidato e do painel, reserva salas/links, envia materiais de preparação e reagenda quando alguém desiste. Mantém o estado no ATS sincronizado e só escala para o recrutador os conflitos genuínos.
Um agente que analisa continuamente o seu CRM à procura de contas/contactos duplicados, campos mal formatados e registos órfãos, e depois funde e normaliza dentro das regras que definir. Apresenta as fusões ambíguas como cartões de revisão e mantém um registo reversível de cada alteração.
Um agente que analisa o perfil de um conjunto de dados de origem, propõe um mapeamento de campos para o esquema de destino, transforma e valida registos em lotes e reporta cada linha que não conseguiu mapear corretamente. Executa um ensaio com validação humana antes de efetuar qualquer escrita no sistema de destino.
Um agente que verifica continuamente as suas operações, conteúdos e registos face às suas próprias políticas internas codificadas, assinala as violações com a evidência em causa e abre tarefas de correção encaminhadas para os responsáveis. Mantém um registo de evidências de cada verificação e escala de imediato as deteções de gravidade elevada.
Um agente que monitoriza reguladores, organismos de normalização e fontes legislativas relevantes para o seu negócio, resume cada alteração com uma ligação à fonte e lista os documentos internos que mencionam o mesmo tema. Encaminha cada item para o responsável que indicar (o seu jurista ou responsável de conformidade), que decide o que muda, se for o caso; monitoriza e resume, não interpreta a lei.
Um agente que acompanha o seu relatório de antiguidade de saldos, sequencia lembretes de pagamento por email aos seus clientes empresariais (apenas faturas B2B, nunca dívidas de consumidores) por conta e relação, e oferece planos de pagamento dentro de condições predefinidas. Escala litígios e casos de dificuldade para uma pessoa e regista cada promessa de pagamento.
Um agente que obtém os movimentos bancários e o seu razão, faz a correspondência automática das transações e, para as que ficam por conciliar, categoriza-as e propõe lançamentos contabilísticos. Assinala transações suspeitas ou duplicadas e retém todos os lançamentos para aprovação do contabilista antes de serem registados.
Um agente que conduz a checklist de fecho, iniciando acréscimos, reconciliações e lançamentos intragrupo pela ordem das dependências, insistindo com os responsáveis pelas respetivas subtarefas e acompanhando o estado de preparação em tempo real. Impede que o fecho avance até que cada controlo seja cumprido e um controller dê a sua aprovação.
Um agente que analisa cada despesa submetida face à sua política, aos recibos e ao histórico de duplicados, aprovando automaticamente os pedidos sem problemas e assinalando as infrações com a regra específica citada. Encaminha os casos limite para os gestores e elabora um relatório de anomalias de despesa para a área financeira.
Um agente que pré-verifica cada processamento salarial quanto a anomalias — horas em falta, alterações salariais fora do normal, divergências de códigos de remuneração e campos de configuração fiscal em falta — antes de ser confirmado. Entrega aos salários uma lista de exceções triada com correções propostas e retém os itens de alto risco para aprovação dos salários.
Um agente que gere a época de recolha de documentos fiscais de clientes/fornecedores: identifica quem deve entregar o quê, envia lembretes, valida se os documentos carregados estão completos e insiste nos itens em falta até o processo estar completo. Assinala divergências (por exemplo, problemas de W-9/TIN) e entrega um pacote pronto a quem prepara as declarações.
Um agente que lê cada novo pedido de suporte, resolve os que consegue a partir da sua base de conhecimento com uma resposta fundamentada e encaminha os restantes para a fila certa com um diagnóstico e uma prioridade. Enriquece os pedidos com o contexto da conta e assinala um provável risco de abandono ou de escalamento.
Um agente que monitoriza avaliações no Google, no Yelp, em marketplaces e em lojas de aplicações, redige respostas alinhadas com a marca e ajustadas ao sentimento e ao problema, e encaminha as reclamações graves para um gestor antes da publicação. Acompanha as tendências de reputação e identifica problemas recorrentes de produto/serviço.
Um agente que gere o seu trabalho de conteúdos desde o briefing até à publicação: atribui tarefas, redige e encaminha para revisão, verifica as diretrizes de marca e SEO e agenda as peças aprovadas nos vários canais. Mantém o calendário editorial sincronizado e bloqueia tudo o que não passe numa verificação obrigatória.
Um agente que rastreia o seu site, diagnostica problemas de SEO técnico e on-page (links quebrados, metadados em falta, conteúdo escasso, lacunas de schema, Core Web Vitals) e aplica, através do seu CMS, as correções que está autorizado a fazer. As alterações de maior risco são preparadas como um diff para aprovação, com uma via de reversão.
Um agente que rastreia continuamente o seu site à procura de links quebrados, páginas órfãs e erros no sitemap e, em seguida, corrige redirecionamentos e regenera o sitemap dentro das regras definidas. Coloca em fila os erros 404 ambíguos (eliminar ou redirecionar) para um editor e reporta o que reparou.
Um agente que analisa o seu site face às WCAG, prioriza as infrações por gravidade e tráfego e aplica correções seguras (texto alternativo, ARIA, contraste, ordem de foco) através do CMS. As alterações estruturais são propostas como diffs para aprovação de um programador.
Um agente que recebe cada novo episódio de formato longo, extrai os melhores momentos e produz clips, legendas, notas do episódio e publicações para redes sociais adaptados a cada plataforma, agendados nos vários canais. Encaminha tudo o que seja sensível ou desalinhado com a marca para uma pessoa antes da publicação.
Um agente que reúne notícias candidatas a partir das suas fontes, seleciona-as e resume-as de acordo com a sua voz editorial, monta a edição e agenda o envio depois de uma pessoa aprovar a versão final. Personaliza secções por segmento e acompanha o envolvimento para aperfeiçoar as edições futuras.
Um agente que gere a integração de novos colaboradores nas áreas de TI, RH e instalações: cria contas e acessos de acordo com a política da função, encomenda equipamento, agenda formação e acompanha cada tarefa até à conclusão. Os acessos que vão além do nível base exigem a aprovação de um gestor.
Um agente que acompanha a sua infraestrutura de monitorização e alertas, correlaciona alertas relacionados num único incidente, enriquece-o com implementações recentes e logs e propõe uma causa provável e uma gravidade. Aciona a pessoa de piquete certa, abre o canal do incidente e redige a atualização de estado — executando ações de correção apenas a partir de um runbook aprovado.
Um agente que recebe análises de vulnerabilidades e avisos de segurança, correlaciona-os com o seu inventário real de ativos, prioriza-os por explorabilidade e exposição e abre tickets de correção com a respetiva solução. Pode preparar patches em ambientes de não produção, mas exige aprovação de alteração antes de qualquer implementação em produção.
Um agente que analisa continuamente os seus gastos na cloud, identifica recursos inativos, sobredimensionados e sem etiquetas e quantifica as poupanças de cada um. Aplica correções seguras e reversíveis (parar recursos inativos, redimensionar ambientes de desenvolvimento) dentro da política e retém as alterações em produção para aprovação da engenharia.
Um agente que recebe pedidos de alteração, avalia o risco e o raio de impacto, verifica alterações em conflito e janelas de congelamento e prepara o pacote de aprovação para o CAB. Aprova automaticamente as alterações padrão de baixo risco dentro da política e encaminha as restantes com uma recomendação.
Um agente que trata da entrada de novos assuntos: regista o pedido, pesquisa na sua base de dados de clientes/assuntos possíveis correspondências de conflito, encaminha pelas áreas de prática que definir e monta o pacote de contratação. Cada possível correspondência e a decisão final sobre o conflito vão para um advogado antes de sair qualquer carta de contratação; nunca dá aconselhamento jurídico a quem faz o pedido.
Um agente que decompõe um RFP recebido numa matriz de requisitos, redige respostas a partir da sua biblioteca de conteúdos aprovados, assinala lacunas que precisam de um especialista e monta um documento de resposta conforme. Acompanha os prazos e retém a versão final para aprovação do responsável pela proposta antes da submissão.
Um agente que pega num novo anúncio de imóvel, gera textos e conjuntos de conteúdos multimédia adaptados a cada canal, publica em portais e redes sociais e mantém o estado (preço, disponibilidade) sincronizado em todos eles. Corrige automaticamente as rejeições dos portais e assinala questões de política ao agente imobiliário.
Um agente que pesquisa bases de dados de subsídios e sites de financiadores à procura de oportunidades que correspondam à sua missão e elegibilidade, ordena-as por adequação e esforço e redige candidaturas a partir da biblioteca de conteúdos da sua organização. Acompanha os prazos e retém cada candidatura para aprovação de um responsável de programa.
Um agente que analisa os perfis de doadores já existentes no seu CRM (histórico de donativos e interação com a sua organização — sem análise externa de património nem enriquecimento por terceiros), segmenta-os e redige contactos de fidelização personalizados associados ao histórico de cada doador. Os contactos para grandes donativos ficam retidos para aprovação de um responsável de grandes doadores antes do envio.
Um agente que conduz um negócio desde a cotação configurada, passando pela aprovação, encomenda e faturação, até ao pagamento, aplicando a política de preços/descontos e mantendo o CRM, o CPQ e o ERP alinhados em cada fase. Os descontos fora da política e os negócios de grande dimensão são encaminhados para o aprovador certo antes de avançar.
Um agente que processa os registos de negócios de parceiros/revendedores: verifica conflitos de canal e duplicados, valida a elegibilidade e aprova ou encaminha cada um dentro das regras do programa. Notifica os parceiros das decisões e mantém o portal de parceiros e o CRM sincronizados.
Um agente que acompanha pedidos de suporte, alterações de produto e sinais de feedback sobre a documentação para detetar conteúdos da base de conhecimento desatualizados, em falta ou contraditórios e redige atualizações fundamentadas na fonte de verdade. Cada alteração é preparada para aprovação de um responsável antes da publicação, com uma versão marcada do que mudou.
Um agente que acompanha todos os seus contratos de software e de fornecedores, alerta os responsáveis antes das datas de renovação e de renovação automática e analisa a utilização para recomendar renovar, renegociar ou cancelar. Prepara o pacote de decisão de renovação e encaminha-o para o responsável pelo orçamento para aprovação.
Um agente que elabora relatórios para financiadores e de programa, obtendo métricas de resultados dos seus sistemas, adaptando-as ao formato exigido por cada financiador e redigindo a narrativa fundamentada nos dados. Acompanha os prazos de reporte e retém cada relatório para aprovação de um responsável de programa antes da submissão.
Para negócios cujos dados estão em muitos sistemas e são copiados à mão para folhas de cálculo. Construímos um pipeline agendado que vai buscar dados às suas bases de dados e aplicações, limpa os dados e carrega tabelas organizadas num único data warehouse. A IA acompanha cada execução e explica os problemas em palavras simples.
Para empresas cujos relatórios correm sobre uma lógica de dados frágil e sem documentação que ninguém se atreve a tocar. Movemos os dados em bruto para uma área de entrada clara e reconstruímos as suas tabelas de relatórios como modelos com controlo de versões, testados e documentados. A IA mantém a documentação atualizada e explica a finalidade de cada modelo.
Para empresas com dados de clientes úteis num data warehouse que as suas ferramentas de vendas e marketing nunca veem. Devolvemos segmentos e números ao seu CRM, e-mail e ferramentas de suporte em horários programados, enviando apenas o que mudou. A IA explica falhas de sincronização e sugere mapeamentos de campos.
Configuramos verificações automáticas de qualidade dos dados que correm em cada carregamento, testando a atualidade, variações súbitas de volume, valores em falta, duplicados e ligações quebradas entre tabelas. As falhas geram alertas e podem impedir que dados errados cheguem aos quadros.
Implementamos um catálogo de dados pesquisável que documenta cada tabela, coluna e responsável e traça a linhagem ao nível da coluna desde a origem, passando pelas transformações, até aos dashboards. Os analistas encontram dados fiáveis e veem exatamente o que alimenta cada métrica.
Construímos uma integração bidirecional entre o seu CRM e o seu ERP para que contas, encomendas, faturas e inventário se mantenham consistentes em ambos. O middleware mapeia os esquemas, resolve conflitos e coloca as alterações em fila para que nenhum dos sistemas bloqueie o outro.
Para negócios que criam funcionalidades de IA, como pesquisa inteligente, recomendações ou assistentes, sobre os seus próprios conteúdos. Transformamos os seus textos, imagens ou dados de atividade numa forma pesquisável e pronta para IA, guardamo-la numa base de dados vetorial e num feature store e mantemo-la atualizada. As suas aplicações ficam com uma única forma simples de a obter.
Para empresas cujo software comunica com muitos serviços externos, cada um com as suas particularidades. Construímos uma camada intermédia que trata de inícios de sessão, novas tentativas e limites de cada fornecedor e oferece às suas aplicações uma ligação limpa. A IA acompanha os erros e explica os problemas dos fornecedores em palavras simples.
Concebemos e construímos um modelo dimensional (esquema em estrela) para o seu data warehouse, definindo dimensões conformes e tabelas de factos que tornam a análise rápida e intuitiva. Tratamos das dimensões de variação lenta para que o histórico seja preservado corretamente.
Para negócios que dependem de notificações de fornecedores de pagamento e de software e de vez em quando as perdem. Configuramos um recetor que verifica se cada notificação é autêntica, remove duplicadas, guarda-as em segurança e entrega-as aos seus sistemas, reenviando as que falham. A IA acompanha as entregas e explica as falhas.
Para negócios cujas listas de clientes estão cheias de duplicados por erros de digitação e grafias diferentes. Construímos um motor de correspondência que encontra registos duplicados e os junta segundo as suas regras, enviando os duvidosos para a equipa. Continua a funcionar na sua própria infraestrutura para que novos duplicados não voltem a aparecer.
Construímos um pipeline de reconciliação automática que faz a correspondência das transações entre o seu processador de pagamentos, o banco e o razão, assinalando divergências e diferenças não explicadas. É executado diariamente e produz um relatório de exceções para a área financeira resolver.
Pegamos nas folhas de cálculo críticas em que o seu negócio discretamente assenta e migramo-las para uma base de dados relacional adequada, com validação, relações e acesso multiutilizador. As fórmulas passam a ser consultas e as edições manuais passam a ser uma aplicação controlada.
Construímos um pipeline automatizado que localiza, exporta ou elimina todos os dados de uma determinada pessoa nos seus sistemas quando chega um pedido de privacidade que a sua equipa verificou e aprovou. Produz um registo verificável do que foi encontrado e tratado.
Para empresas em que cada relatório mostra uma receita ou um número de clientes diferente. Definimos cada métrica uma única vez num local central, para que todos os painéis e consultas a calculem da mesma forma. A IA responde a perguntas sobre as métricas e explica as definições em palavras simples.
Para instituições de solidariedade e escolas com o mesmo apoiante registado várias vezes em ferramentas de donativos, eventos e CRM. Construímos um sistema que identifica e junta os duplicados mantendo cada donativo no histórico, e encaminha para a equipa os casos pouco claros. Funciona na sua própria infraestrutura para manter os registos limpos.
Construímos um pipeline que transforma os seus eventos de subscrição e de pagamento em métricas de receita recorrente limpas — MRR, abandono, expansão, coortes — reconciliadas com o sistema de faturação. A área financeira e a liderança obtêm métricas SaaS fiáveis.
Para equipas cujas alterações no pipeline de dados por vezes estragam relatórios em produção. Adicionamos testes, um ambiente de pré-produção e verificações automáticas para que cada alteração seja validada antes de entrar em funcionamento, com uma reversão clara. A IA revê cada alteração e explica as falhas nos testes.
Construímos um pipeline que centraliza os logs das suas aplicações e infraestrutura, decompõe-nos em campos estruturados e torna-os pesquisáveis, com retenção e alertas. Depurar e auditar deixa de significar entrar nos servidores por SSH.
Construímos um pipeline que normaliza transações em várias moedas, aplicando as taxas de câmbio corretas por data e produzindo informação financeira consolidada na sua moeda de reporte. As operações internacionais são consolidadas corretamente.
Para empresas cujos painéis carregam devagar e mostram números diferentes para a mesma coisa. Construímos as tabelas organizadas, os resumos e a camada de métricas por trás da sua ferramenta de painéis, ligamos tudo e verificamos cada relatório. A IA responde a perguntas sobre os seus números em palavras simples.
Construímos um modelo Customer 360 que junta todas as interações — encomendas, suporte, marketing, utilização do produto — numa visão unificada do cliente, com valor de vida do cliente, saúde e fase calculados. Todas as equipas consultam a mesma imagem completa.
Construímos uma integração que transfere dados de comunicações e reuniões do email e do calendário para o seu CRM e data warehouse, associando as interações a contas e negócios. A atividade de relacionamento é registada sem registo manual.
Criamos um serviço que enriquece os seus registos com dados de terceiros — dimensão e setor da empresa, as ferramentas que usa e dados públicos do registo comercial — consultando os fornecedores de forma eficiente com cache e alternativas entre fontes. Os registos de empresas incompletos ficam completos.
Integramos os seus processadores de pagamentos numa camada de dados unificada que normaliza cobranças, reembolsos, contestações e comissões de todos os fornecedores em registos de transações consistentes. A área financeira analisa os pagamentos de todos os processadores como um único conjunto de dados.
Refatoramos um pipeline monolítico e emaranhado em componentes modulares, reutilizáveis e bem testados, com fronteiras claras e documentação. As alterações futuras mexem numa pequena peça em vez de pôr em risco toda a cadeia.
Para empresas de software cujos clientes partilham uma base de dados e precisam de provas de que os seus dados são mantidos separados. Concebemos e construímos a separação para que os dados de cada cliente só sejam acessíveis por esse cliente, na base de dados e nos fluxos de dados. A IA executa verificações regulares de separação e reporta a utilização por cliente.
Adicionamos resolução de conflitos robusta a uma sincronização bidirecional em que ambos os sistemas podem editar o mesmo registo, definindo regras determinísticas e estratégias de fusão para que as edições simultâneas se resolvam de forma previsível. Acabam os temidos ciclos de sincronização e os problemas de sobrescrita.
Construímos um serviço que prepara grandes conjuntos de dados a pedido ou de forma agendada e os entrega com segurança a parceiros ou clientes no formato de que precisam, com encriptação, manifestos e confirmação de entrega. As entregas recorrentes de dados funcionam sozinhas.
Criamos um fluxo de dados que transforma JSON ou XML profundamente aninhado de APIs e registos em tabelas planas e fáceis de consultar, mantendo as relações entre os registos. Os analistas consultam dados complexos com SQL simples.
Instrumentamos a sua plataforma de dados para atribuir os custos de computação e armazenamento a pipelines, equipas e conjuntos de dados específicos, para que saiba exatamente quanto custa cada carga de trabalho. O desperdício torna-se visível e a imputação interna de custos torna-se possível.
Configuramos um data warehouse na cloud dimensionado para uma empresa mais pequena — ligando as suas poucas ferramentas principais, modelando o essencial e montando um dashboard, sem o excesso nem o custo de soluções empresariais. Obtém análises reais a um preço acessível.
Construímos um pipeline que recolhe, anota, versiona e valida conjuntos de dados para treinar os seus modelos de machine learning, com verificações de qualidade e linhagem dos conjuntos de dados. As equipas de modelos obtêm, a pedido, conjuntos de treino reproduzíveis e fiáveis.
Construímos um portal self-service onde os seus clientes ou parceiros carregam os seus dados em qualquer formato comum, que são validados, mapeados e integrados automaticamente nos seus sistemas, com feedback claro sobre erros. A integração de dados de clientes deixa de ser um fardo para o suporte.
Os colaboradores fotografam os recibos e o sistema lê-os, identifica o comerciante, o montante, o imposto e a data, classifica cada despesa de acordo com as suas contas e política, e regista-as no sistema de despesas. Os recibos fora da política ou duplicados são assinalados para um revisor antes do reembolso.
Faz automaticamente a correspondência, ao nível da linha, entre notas de encomenda, guias de receção de mercadorias e faturas de fornecedores, aplicando tolerâncias às variações de quantidade e preço com base em limiares configuráveis. Os conjuntos totalmente correspondidos são aprovados automaticamente para pagamento, enquanto as variações são encaminhadas para as compras com as linhas exatas que não correspondem destacadas.
Analisa o seu repositório de contratos para extrair os termos de renovação, prazo de pré-aviso e expiração e, em seguida, cria um calendário proativo que alerta os responsáveis antes de cada janela de renovação automática e de rescisão. As datas ambíguas ou em falta são encaminhadas para confirmação humana.
Extrai os principais termos económicos e jurídicos de contratos de arrendamento comercial — renda base, atualizações, encargos comuns (CAM), opções, cláusulas de co-tenancy e datas críticas — para um resumo normalizado por imóvel. Os resumos alimentam os sistemas de contabilidade de arrendamentos e de gestão de portefólio, com citação da página de origem para cada campo.
Recolhe certificados de seguro de fornecedores e subempreiteiros, extrai os tipos de cobertura, os limites e as datas de expiração e verifica-os face aos seus requisitos contratuais. Os certificados não conformes ou prestes a expirar desencadeiam um acompanhamento automático e uma suspensão por conformidade.
Converte extratos bancários e de cartões de qualquer instituição em transações normalizadas, categoriza-as e reconcilia saldos e fluxos. O resultado alimenta os seus fluxos de contabilidade e reconciliação, com anomalias e lacunas assinaladas para revisão (não usado para decisões de crédito ou de capacidade financeira).
Recolhe valores dos sistemas de contabilidade e dos documentos de origem, preenche modelos de relatório com análise de desvios e texto explicativo, e produz relatórios financeiros prontos para o conselho de administração dentro do calendário. Problemas de qualidade dos dados e desvios sem explicação são sinalizados antes da publicação.
Reúne KPI, dados financeiros e atualizações departamentais a partir dos sistemas e dos documentos submetidos, formata-os no modelo do dossier do conselho de administração e produz um dossier versionado e pronto a distribuir. Secções atrasadas ou em falta são solicitadas automaticamente antes do prazo.
Analisa avisos de pagamento em qualquer formato, associa os pagamentos às faturas em aberto, aplica deduções e pagamentos parciais com códigos de motivo e lança os recebimentos no razão contabilístico. Pagamentos não associados e deduções sem explicação são encaminhados para a equipa de contas a receber.
Processa candidaturas a subvenções e relatórios dos beneficiários, extraindo orçamentos, resultados e comprovativos de conformidade, e validando-os face aos termos da subvenção e aos requisitos de reporte. Submissões não conformes ou incompletas são encaminhadas para os responsáveis do programa.
Processa submissões de materiais de construção e pedidos de informação (RFI), extrai referências às especificações, perguntas e ações necessárias, regista-os no sistema de gestão de projetos e encaminha-os para o responsável com as datas-limite. Itens em atraso e em conflito com as especificações são escalados.
Extrai o âmbito, os preços e o impacto no cronograma das ordens de alteração, reconcilia-os com o contrato e o orçamento, e atualiza a previsão de custos do projeto. Alterações não autorizadas ou que corroem a margem são sinalizadas antes da aprovação.
Treinamos um modelo de abandono com o histórico dos seus subscritores ou clientes — utilização, faturação, pedidos de suporte, envolvimento — que atribui a cada conta uma probabilidade de saída nos próximos 30/60/90 dias. Apresenta os fatores de risco específicos de cada conta para que as equipas de retenção atuem sobre as causas e não apenas sobre as pontuações.
Construímos uma previsão de tesouraria rolante a 13 semanas e a 12 meses, treinada com a sua faturação, comportamento de pagamento, salários, custos recorrentes e sazonalidade. Implementada sobre o seu feed contabilístico, projeta o saldo de caixa diário com bandas de confiança e sinaliza antecipadamente as datas de insuficiência de tesouraria.
Prevemos quando cada fatura pendente será efetivamente paga, por cliente, a partir do comportamento de pagamento histórico, do valor da fatura, das condições e da época do ano. Converte o seu razão de contas a receber num calendário datado de entradas de caixa.
Prevemos a receita por segmento, linha de produto e canal usando reservas, negócios em aberto, sazonalidade e fatores económicos mais amplos. Produz em cada período um intervalo base, otimista e pessimista, para que a direção planeie com um intervalo e não com um único número.
Para empresas que trabalham por projeto, prevemos que trabalhos vão ultrapassar o orçamento ou o prazo, com base em métricas iniciais de progresso, ordens de alteração, afetação de recursos e resultados históricos de projetos semelhantes. Sinaliza projetos em risco enquanto a correção ainda é barata.
Estimamos a disponibilidade dos clientes para pagar e os escalões de preço ótimos a partir de dados de compra, aceitação de orçamentos e, quando relevante, inquéritos do tipo conjoint. Apoia a definição de pacotes e escalões para que fixe o preço onde a procura realmente se situa.
Para empresas cuja equipa comercial tem de decidir a que contas ligar. Prevemos o valor e a margem da próxima encomenda de cada cliente e combinamo-los com a probabilidade de comprar agora, ordenando as contas pelo valor de as contactar hoje.
Prevemos a procura futura dos seus recursos limitados — cadeiras, baias, salas, máquinas, consultores — e comparamo-la com a capacidade disponível para revelar estrangulamentos e períodos ociosos com trimestres de antecedência. Apoia as decisões sobre o momento de contratação, investimento de capital e expansão.
Prevemos a receita recorrente de renovações combinando as probabilidades de renovação por conta com previsões de expansão e contração numa projeção de reservas e receita. Dá aos responsáveis de SaaS e de subscrições uma previsão da retenção líquida de receita construída de baixo para cima.
Equilibra os territórios de vendas por potencial, carga de trabalho e deslocações, atribuindo objetivos justos e alcançáveis alinhados com as metas da empresa. Reequilibra à medida que comerciais entram, saem ou as contas mudam, mantendo uma cobertura equitativa.
Prevê entradas e saídas de caixa e recomenda o momento dos pagamentos, das cobranças e do financiamento de curto prazo para evitar insuficiências de tesouraria ao mínimo custo. Otimiza contas a pagar/receber e os níveis de reserva face a uma política de liquidez.
Projeta a carga de trabalho futura e recomenda quantas pessoas, e com que competências, contratar, formar noutras funções ou subcontratar ao longo do horizonte de planeamento. Otimiza o plano de pessoal face aos objetivos de serviço e ao custo.
Constrói horários escolares atribuindo salas, professores e blocos horários sem sobreposições, respeitando restrições de capacidade, equipamento e preferências. Minimiza os tempos livres e volta a calcular quando as disciplinas ou o pessoal mudam.
Atribui os clientes ao membro da equipa mais adequado com base nas competências, preferências, historial e equilíbrio da carga de trabalho. Otimiza a satisfação e a utilização globais em vez de atribuir ao primeiro disponível.
Seleciona ofertas de renovação personalizadas (vantagens e descontos de retenção sobre um único preço publicado) que maximizam o valor de vida retido por membro. Equilibra aumentos de preço com o risco de abandono usando a utilização e a antiguidade de cada membro.
Decide quantas turmas de cada disciplina abrir e a respetiva dimensão para satisfazer a procura de inscrições dentro dos limites de docentes e salas. Minimiza a procura não satisfeita e o custo, equilibrando a dimensão das turmas.
Orça trabalhos a preços que permitem ganhar o trabalho e atingir os objetivos de margem, com base na probabilidade de adjudicação e no custo previstos. Aprende com orçamentos ganhos/perdidos para definir o preço ótimo em termos de lucro para cada oportunidade.
Prevê o volume de contactos por intervalo e calcula o pessoal que cumpre os objetivos de nível de serviço ao mínimo custo, encaminhando depois os contactos para o agente com as competências mais adequadas. Combina o dimensionamento Erlang com o encaminhamento por competências.
Desenha estruturas de comissões de vendas que promovem os comportamentos pretendidos, limitando o custo e evitando incentivos perversos. Simula a resposta dos comerciais às alterações do plano antes da implementação.
Propõe planos de afetação de pessoas a projetos para os seus gestores aprovarem, fazendo corresponder as competências declaradas e a disponibilidade em calendário aos prazos, para proteger a capacidade faturável e a margem dos projetos. Volta a propor planos à medida que o âmbito e os prazos mudam; as pessoas nunca são pontuadas pelo desempenho.
Agenda ciclos de entrevistas atribuindo entrevistadores a candidatos e horários para equilibrar a carga, cobrir as competências necessárias e evitar conflitos. Volta a calcular à medida que mudam os candidatos e a disponibilidade dos entrevistadores.
Para empresas cuja IA tem de escrever ou classificar à sua maneira. Criamos um processo repetível que transforma os seus dados de exemplo num modelo treinado à medida, testado com exemplos reservados antes de cada nova versão entrar em funcionamento.
Para empresas com muitos documentos onde a equipa ou os clientes pesquisam. Criamos uma IA que lê os seus documentos e responde a perguntas citando a fonte exata, testada com as suas próprias perguntas reais.
Construímos um conjunto de avaliação versionado que pontua cada alteração de modelo ou de prompt face a um conjunto de dados de referência antes de entrar em produção, detetando regressões automaticamente. Os resultados são acompanhados ao longo do tempo para que possa ver a evolução da qualidade entre versões.
Construímos uma camada em linha que deteta e oculta nomes, e-mails, números de cartão, identificadores de saúde e entidades personalizadas antes de o texto chegar a qualquer modelo ou registo. As ocultações são reversíveis através de um cofre seguro, mediante autorização, para que os sistemas a jusante continuem a funcionar.
Para empresas com funcionalidades de IA que querem provas de que uma versão é melhor do que outra. Criamos experiências que dividem o tráfego real entre versões de prompt ou de modelo e medem resultados reais do negócio.
Construímos um ciclo de feedback que capta os polegares, correções e escolhas dos utilizadores e os transforma em sinal de treino DPO/RLHF para alinhar progressivamente o modelo com os seus utilizadores. Cada ciclo é medido face a um conjunto reservado para confirmar uma melhoria real.
Implementamos um verificador de fundamentação que confronta cada afirmação gerada com as passagens de origem e sinaliza ou bloqueia afirmações sem suporte. Pontua a fidelidade em tempo real e pode forçar uma nova geração quando a resposta se desvia.
Integramos uma funcionalidade de IA — resumo, redação, pesquisa ou classificação — diretamente na sua aplicação existente, com autenticação adequada, limites de pedidos, estados de erro e analítica. É entregue como código de produção na sua stack, e não como uma demonstração.
Implementamos monitorização que acompanha a distribuição das entradas e a qualidade das saídas ao longo do tempo e alerta quando o modelo começa a desviar-se da sua base de treino. Distingue o desvio de dados do desvio de conceito para que saiba se deve voltar a treinar ou repensar.
Construímos uma camada de memória que armazena, resume e recupera o histórico das conversas para que o seu assistente se lembre dos utilizadores entre sessões sem esgotar a janela de contexto. Equilibra a capacidade de recordação com o custo através de resumos por níveis.
Para empresas de software que acrescentam funcionalidades de IA para muitos clientes empresariais. Criamos um único backend que mantém os dados de cada cliente rigorosamente separados, mede a sua utilização e permite definir limites e modelos por plano.
Implementamos um serviço que impõe limites de tokens e de pedidos por utilizador, por equipa e por plano, com degradação gradual e feedback claro sobre as quotas. Protege o seu orçamento e impede que um único cliente prive os restantes de recursos.
Implementamos um pipeline de ASR com diarização de oradores, marcação temporal e ajuste ao vocabulário do setor que transcreve com exatidão chamadas e reuniões gravadas com aviso aos participantes. Corre na sua infraestrutura para que as gravações nunca saiam do seu controlo.
Construímos um conjunto de testes adversariais que sonda automaticamente a sua IA em busca de jailbreaks, fugas de dados, enviesamentos e violações de políticas, e que volta a ser executado em cada nova versão. As conclusões incluem gravidade, reproduções e orientações de correção.
Para empresas que oferecem IA personalizada por cliente ou tarefa. Montamos um serviço em que um modelo base alterna muitos pequenos complementos personalizados, de modo que cada cliente tenha a sua própria versão ajustada sem um servidor dedicado.
Para equipas de software que ligam várias aplicações ao back-end de IA. Criamos uma biblioteca de código tipada com novas tentativas, streaming, inícios de sessão e tratamento de erros incorporados, além de documentação e exemplos nas linguagens que a sua equipa usa.
Para negócios cuja pesquisa com IA superou a configuração de demonstração. Movemos a sua base de dados de pesquisa para uma configuração de produção que suporta o crescimento e as falhas, com a mudança feita sem tempo de inatividade.
Construímos um sistema que pesquisa e otimiza prompts de forma programática face ao seu conjunto de avaliação, tratando a engenharia de prompts como um problema de otimização mensurável. Converge para prompts que superam os escritos à mão.
Para equipas que precisam de avaliar em escala os resultados de uma IA. Criamos um juiz de IA que pontua as respostas segundo a sua grelha e confrontamo-lo com avaliações humanas para que possa confiar nas pontuações dele.
Para negócios cujo chatbot frustra os clientes quando fica bloqueado. Criamos um chatbot que responde com base nos seus conteúdos e passa a conversa, com todo o contexto, a uma pessoa quando está em dúvida ou o cliente pede.
Para negócios cuja pesquisa com IA fica desatualizada ou custa uma fortuna para ser reconstruída todas as noites. Criamos um pipeline que atualiza apenas o que mudou, com verificações de que a pesquisa continua consistente.
Instrumentamos a sua infraestrutura de IA para atribuir os gastos com GPU e tokens a equipas, funcionalidades e clientes, e evidenciar desperdício como GPUs inativas e modelos sobredimensionados. Obtém uma visão atualizada dos custos e ações de poupança concretas.
Construímos um pipeline que encontra e remove conteúdo quase duplicado pelo significado, e não apenas pelo texto exato, limpando redundâncias de conjuntos de treino e bases de conhecimento. Agrupa itens semelhantes e mantém o melhor representante de cada grupo.
Treinamos um reranker cross-encoder personalizado com os seus dados de cliques e relevância, para que a ordenação reflita o que os seus utilizadores realmente consideram útil. Medimos os ganhos de NDCG face a rerankers genéricos antes da entrega.
Implementamos um gateway que unifica vários fornecedores de modelos por trás de uma única API, com failover automático, balanceamento de carga e chaves independentes do fornecedor. Se um fornecedor se degradar ou lhe impuser limites de pedidos, o tráfego é transferido sem interrupções.
Construímos um classificador que encaminha mensagens, pedidos de suporte ou consultas recebidos para a intenção e a equipa certas, com pontuações de confiança e uma categoria para intenções desconhecidas. É retreinado a partir das correções, para que a exatidão aumente ao longo do tempo.
Construímos uma plataforma de recolha de feedback no produto e de etiquetagem que transforma os sinais dos utilizadores e as decisões dos revisores em dados de treino estruturados. Fecha o ciclo entre os resultados em produção e a próxima melhoria do modelo.
Para equipas que usam um assistente de IA sobre os seus documentos e não sabem se uma alteração deixa as respostas melhores ou piores. Criamos uma bancada de testes que pontua o quão bem o seu sistema encontra os documentos certos e corre de novo a cada alteração.
Para negócios que querem que os clientes falem com uma IA pelo telefone ou na aplicação e tenham uma conversa natural. Criamos o motor de voz que ouve, responde com as suas próprias informações e fala de volta, deixando quem liga interromper como numa conversa a sério.
Ingerimos a sua biblioteca de procedimentos operacionais normalizados, runbooks e wiki, e implementamos um assistente fundamentado que responde às perguntas da equipa com o passo exato e uma ligação para a cláusula de origem. Cada resposta cita a versão do procedimento de onde veio, para que orientações desatualizadas nunca sejam repetidas.
Consolidamos o manual de operações de cada unidade, as normas da marca e as variantes regionais num único assistente controlado, para que qualquer franqueado obtenha a resposta aprovada para o seu mercado. As regras específicas de cada região são aplicadas através de metadados, para que ninguém receba a política de outro mercado.
Indexamos o seu código-fonte, a wiki interna de engenharia e os documentos de design num assistente para programadores que responde onde se encontra uma função, como funciona um sistema e porque foi tomada uma decisão. As respostas citam o ficheiro, a linha e o documento, limitadas aos repositórios a que o programador tem acesso.
Digitalizamos e indexamos os seus arquivos, registos e coleções numa pesquisa semântica que encontra itens pelo significado, época ou tema, em vez de pelos termos exatos do catálogo. Os resultados citam o registo arquivístico e a respetiva proveniência.
Ingerimos a sua base de conhecimento e ligamo-la a um assistente de voz na sua linha telefónica/IVR, que responde a quem liga com respostas fundamentadas lidas em voz alta. As respostas mantêm-se dentro do seu conteúdo documentado e passam a chamada a um agente quando há dúvidas.
Ingerimos as fontes ligadas da sua empresa (wiki, drive, pedidos de suporte) e implementamos um copiloto fundamentado diretamente no Slack ou no Teams, que responde onde os colaboradores já trabalham. Respeita as permissões de cada utilizador e cita a fonte na própria conversa.
Implementamos controlos sobre os seus movimentos de dinheiro de saída — reembolsos, pagamentos a vendedores, pagamentos a fornecedores — que pontuam cada pagamento face ao histórico do destino, à velocidade e a eventos de alteração de conta. Os pagamentos suspeitos ficam retidos para dupla aprovação antes de os fundos saírem.
Implementamos um detetor que encontra fraude em avaliações através do agrupamento de contas de avaliadores, picos temporais, semelhança de texto e lacunas na verificação de compra em todo o seu marketplace ou loja. As avaliações suspeitas são colocadas em quarentena e as redes são evidenciadas para ação.
Construímos um sistema de deteção de anomalias de rede que estabelece uma referência do tráfego normal e assinala intrusões, movimento lateral e beaconing que as ferramentas baseadas em assinaturas não detetam. Os alertas são enriquecidos, priorizados e enviados para o seu SOC ou SIEM com contexto.
Para negócios com uma API ou site cujos dados são extraídos em massa ou cuja API é usada de forma abusiva. Criamos um detetor que aprende a utilização normal de cada cliente e abranda, apanha ou corta os abusivos.
Construímos um detetor que pontua os relatórios de despesas dos colaboradores quanto a fraude e abuso das políticas — duplicados, montantes inflacionados, despesas pessoais mal classificadas e fornecedores fora da política — usando análise de recibos e modelos de padrões entre pares. Os relatórios assinalados são encaminhados para revisão financeira com as exceções específicas.
Implementamos um detetor que encontra fraude em compras — conluio em concursos, compras fracionadas para contornar limites de aprovação e conluio entre fornecedores e colaboradores — analisando padrões de compra e relações entre entidades. A atividade suspeita é transformada em caso com as provas de compra e de relações que a sustentam.
Construímos um detetor de faturas fraudulentas e de comprometimento de email empresarial (BEC) que assinala fornecedores falsos, dados bancários alterados e faturas duplicadas ou inflacionadas antes do pagamento. As faturas suspeitas ficam retidas com a anomalia e quaisquer provas de alteração de dados bancários, para verificação pela equipa de contas a pagar.
Implementamos um sistema de correspondência para contas a pagar que encontra pagamentos duplicados e errados entre faturas, fornecedores e ciclos de pagamento, usando correspondência aproximada de montantes, referências e datas. As correspondências são apresentadas antes do pagamento, para retenção, e após o pagamento, para recuperação.
Construímos um detetor que encontra fornecedores fictícios e de fachada, cruzando os dados mestres de fornecedores com registos oficiais, registos de colaboradores e sobreposições de moradas/contas bancárias, e traçando o perfil de padrões de pagamento invulgares. Os fornecedores suspeitos são assinalados para verificação antes de novos pagamentos.
Implementamos um detetor que encontra fugas de receita — utilização não faturada, erros de preços, renovações falhadas e contratos cobrados abaixo do devido — reconciliando dados de direitos contratados, utilização e faturação. Cada fuga é quantificada e encaminhada para recuperação com os registos que a sustentam.
Implementamos uma camada automatizada de deteção de anomalias sobre as suas métricas de negócio — receita, registos, conversão, taxas de erro — que aprende a sazonalidade e alerta para desvios estatisticamente significativos. Os alertas incluem segmentação da causa provável, para que as equipas saibam onde procurar.
Implementamos um detetor sobre transferências e pagamentos de saída que assinala fraude por desvio — alterações de dados bancários de última hora, beneficiários invulgares e padrões de engenharia social — antes de os fundos serem enviados. As transferências de alto risco exigem verificação por chamada de retorno e dupla aprovação.
Construímos um detetor de fraude em telecomunicações — contorno por SIM-box, fraude de partilha de receitas internacionais (IRSF) e padrões Wangiri — traçando o perfil dos registos detalhados de chamadas em busca de assinaturas anormais de volume, destino e duração. Os números e rotas suspeitos são assinalados para bloqueio, com as provas.
Implementamos uma bancada de gestão de casos que agrega os alertas de todos os seus detetores numa fila de revisão priorizada e sem duplicados, com o contexto completo das entidades, o historial associado e ações com um clique. As decisões dos analistas são reintroduzidas como etiquetas para melhorar continuamente os seus modelos.
Para equipas que se reúnem com clientes, fornecedores ou colegas que falam outras línguas. Adicionamos às suas videoconferências um assistente que mostra legendas traduzidas em direto e diz a tradução em voz alta a cada pessoa, e depois envia um resumo traduzido.
Analisa chamadas de vendas gravadas quanto à proporção fala/escuta, à qualidade das perguntas de descoberta, ao tratamento de objeções, às menções a concorrentes e ao compromisso com o próximo passo, e dá a cada comercial um quadro de orientação privado sobre as suas próprias chamadas, enquanto os gestores só veem padrões ao nível da equipa. Os comerciais nunca são ordenados uns face aos outros e as pontuações não são usadas para decisões laborais.
Regista as reuniões em que todos foram informados de que estão a ser gravadas, produz um resumo estruturado com decisões e tarefas, e encaminha cada tarefa para a pessoa certa nas suas ferramentas de projetos e tickets. Os responsáveis recebem lembretes até as tarefas estarem fechadas.
Agrega avaliações, comentários textuais de NPS/CSAT e feedback das lojas de aplicações, classifica fatores, detratores e promotores e quantifica o seu impacto na sua pontuação. Acompanha a evolução dos fatores ao longo do tempo e por localização.
Processa gravações com vários oradores para separar e identificar cada orador, produzindo transcrições atribuídas mesmo com fala sobreposta. Os oradores são nomeados em cada gravação a partir dos nomes que atribuir; não são guardadas impressões vocais.
Transforma a sua biblioteca de formações e webinars gravados numa base de conhecimento pesquisável, com excertos indexados por tema, pares de perguntas e respostas e guias de consulta rápida. Mantém-na atualizada à medida que são adicionadas novas sessões.
Transcreve continuamente emissões de rádio, televisão e podcasts e alerta-o no momento em que a sua marca, os seus executivos, concorrentes ou palavras-chave são mencionados, com o excerto em anexo. Acompanha a quota de voz e o sentimento ao longo do tempo.
Importa respostas abertas de inquéritos em qualquer idioma, traduz-as e codifica-as segundo o seu livro de códigos, com subtemas e sentimento, sobre a amostra completa. Devolve os dados codificados à sua infraestrutura de análise com uma consistência semelhante à de avaliadores independentes.
Após cada chamada de vendas ou de serviço, escreve automaticamente um resumo estruturado, atualiza os campos de negócios e contactos, regista os próximos passos e cria tarefas de seguimento no seu CRM. Mantém os registos de negócios organizados sem que os comerciais tenham de os escrever.
Para empresas que criam a sua própria IA de fala ou de linguagem e precisam de bons dados etiquetados. Criamos e mantemos conjuntos de dados etiquetados a partir das suas gravações e textos, com etiquetas de transcrição, orador, intenção e detalhes, verificações de qualidade e controlo de versões.
Mantém o seu centro de ajuda e a sua base de conhecimento traduzidos e sincronizados em todos os idiomas: quando um artigo em inglês muda, volta a traduzi-lo, assinala-o para revisão e republica as versões locais afetadas. Impõe a consistência da terminologia.
Transcreve sessões de investigação qualitativa, codifica-as tematicamente, constrói cronologias de sentimento por participante e produz uma seleção de destaques com as citações-chave. Suporta a síntese entre sessões ao longo de um estudo.
Agrega o texto livre de inquéritos aos colaboradores, entrevistas de saída e perguntas de reuniões gerais que o pessoal submeteu para esse fim, para destacar os fatores de envolvimento e os temas de risco de saída — anonimizados e agregados. Acompanha o sentimento ao longo do tempo por departamento, apenas onde há respostas suficientes para manter as pessoas anónimas.
Produz locução narrada e localizada para módulos de e-learning, com texto no ecrã, questionários e legendas sincronizados em cada idioma de destino. Regenera o áudio automaticamente quando o conteúdo do curso muda.
Analisa chamadas de descoberta especificamente quanto à qualidade das perguntas — profundidade, cobertura MEDDIC/SPIN, problemas identificados e conversão para o passo seguinte — e orienta os comerciais para melhores perguntas. Correlaciona os padrões de perguntas com os resultados dos negócios.
Para equipas que se reúnem com frequência e esquecem o que foi combinado. Lê as gravações e notas das suas reuniões, liga cada decisão às pessoas e aos projetos envolvidos e permite-lhe perguntar em palavras simples o que foi decidido e quando. Também o avisa quando uma nova decisão entra em conflito com uma antiga.
Analisa conversas em canais de texto — chat, email, mensagens — quanto a intenções, resolução, sentimento, esforço e conformidade, complementando a sua análise de voz. Unifica a informação de texto e de voz num único painel.
Entrega um programa de formação que grava os formandos, pontua a pronúncia e a entoação face a objetivos e devolve exercícios direcionados e acompanhamento do progresso. Oferecido como prática individual voluntária; as pontuações só são visíveis para o formando.
Para empresas com vídeos que ninguém encontra através das pesquisas. Escreve transcrições, legendas, títulos e descrições em várias línguas, acrescenta a marcação que os motores de pesquisa leem e mantém sincronizadas as páginas de vídeo do seu site.
Transforma cada entrevista gravada num conjunto completo de conteúdos para o convidado e o apresentador: cartões com citações, publicações para o LinkedIn, rascunho de artigo de blogue, principais conclusões e um excerto de destaque, no estilo da sua marca. Entrega um kit pronto a partilhar por episódio.
Indexa todo o seu áudio/vídeo para que os utilizadores possam pesquisar num idioma e encontrar momentos falados em qualquer idioma, saltando diretamente para a marca temporal. Suporta a descoberta interna num arquivo multimédia multilingue.
Os agricultores fotografam folhas ou fazem prospeção com um drone, e o sistema identifica doenças específicas, carências nutricionais e danos de pragas com um diagnóstico com pontuação de confiança. Mapeia as zonas afetadas e assinala-as para o seu agrónomo confirmar e tratar.
Uma captação guiada com telemóvel deteta amolgadelas, riscos, vidros partidos e danos em painéis de um veículo e associa cada um a uma linha de reparação/orçamento. Compara com as fotos da entrega para que um funcionário possa confirmar qualquer dano novo antes de alguém ser cobrado.
Um drone sobrevoa um edifício e o sistema deteta telhas em falta ou partidas, falhas nos rufos, manchas de água e fissuras na fachada, associando cada uma a uma localização. Produz um relatório de estado anotado e uma estimativa de reparação.
Imagens térmicas e de eletroluminescência captadas por drone detetam pontos quentes, células fissuradas, PID e strings inativas num conjunto fotovoltaico. Cada falha é geolocalizada no módulo e na string exatos para as equipas de reparação.
Imagens das pás de turbinas captadas por drone ou a partir do solo são analisadas quanto a fissuras, erosão, danos por raios e delaminação, dimensionados e localizados ao longo da pá. Constrói um plano de reparações ordenado por gravidade.
Câmaras de tablier ou de poste em qualquer veículo detetam e geolocalizam buracos, fendilhamento, rodeiras e marcações desbotadas numa rede viária. Classifica o estado do pavimento num mapa de reparações priorizado.
Fotografias da obra, capturas 360 ou voos de drone são comparados com o BIM/planeamento para verificar os elementos instalados e quantificar a percentagem concluída por zona. Os desvios e os trabalhos em falta são sinalizados ao gestor de projeto.
Uma câmara na barra do pulverizador distingue a cultura das infestantes em tempo real e aciona bicos individuais para pulverizar apenas as infestantes. Regista as áreas tratadas e o herbicida poupado por passagem.
Imagens captadas no solo ou por drone contam a fruta nas árvores e estimam a distribuição de calibres para prever a produção e o momento da colheita. Mapas por parcela orientam o planeamento de mão de obra e logística.
Câmaras multiespectrais acompanham o vigor das plantas, o stress hídrico e doenças em fase inicial ao longo das filas da estufa e mapeiam as zonas afetadas. Os produtores recebem alertas por zona antes de os sintomas serem visíveis a olho nu.
As imagens de microscópio são analisadas para contar e classificar células, colónias ou partículas de forma muito mais rápida e consistente do que a contagem manual, para laboratórios de investigação e de controlo de qualidade industrial (não para diagnóstico clínico). Exporta contagens, rácios e estatísticas morfológicas para o sistema do laboratório.
Para laboratórios que contam à mão as colónias em placas de ágar. Uma câmara de telemóvel ou fixa conta e mede as colónias, distingue os tipos e lida com sobreposições, registando contagens e concentrações com uma fotografia como comprovativo.
Uma fotografia com o telemóvel do painel de instrumentos e da placa VIN lê a quilometragem e o número de identificação do veículo e verifica o formato e a plausibilidade. Sinaliza prováveis adulterações do conta-quilómetros e alimenta os sistemas de receção de veículos.
Clientes ou técnicos de campo fotografam contadores de gás, água ou eletricidade e o sistema lê os dígitos ou mostradores, incluindo o registo e a unidade. Saltos implausíveis são sinalizados para evitar erros de faturação.
Uma captação guiada ou um pórtico fixo inspeciona autocarros, carrinhas ou camiões quanto a danos, painéis em falta, fugas de fluidos e estado dos pneus antes da partida. As deteções ficam registadas no sistema de manutenção com fotos.
A captação guiada com o telemóvel de um imóvel ou arrendamento documenta o seu estado, detetando danos, desgaste e problemas de limpeza divisão a divisão. Produz um relatório de estado datado e comparável para litígios de entrada/saída.
As filmagens de câmaras robotizadas ou de vara em tubagens e caixas de visita são analisadas quanto a fissuras, intrusão de raízes, obstruções e defeitos nas juntas, pré-codificadas no formato da sua norma de inspeção para o seu inspetor certificado rever e assinar. As deteções ficam associadas à distância para planear reparações.
Câmaras de time-lapse e em direto acompanham a presença de equipamentos, as entregas e a atividade numa obra para medir a utilização e verificar as janelas de trabalho. Revela equipamentos parados e atividade não autorizada fora de horas.
Para empresas de subscrição cujos calendários de reconhecimento de receita ficam errados cada vez que um contrato é melhorado, reduzido ou cancelado a meio do prazo. Lê o contrato alterado e o histórico de faturação, recalcula o calendário segundo a política definida pelo seu controller e regista o lançamento de ajuste, retendo os ajustes de grande valor para aprovação.
Para empresas cujas faturas de IA não param de crescer sem que se saiba quem usa o quê. Colocamos um único gateway à frente de todo o seu tráfego de IA, que marca cada pedido com a equipa, envia os custos para os seus códigos financeiros e guarda em cache os pedidos repetidos para poupar.
Para negócios cujas respostas estão espalhadas por bases de dados, documentos partilhados e sistemas internos. Criamos um assistente que pesquisa em todos de uma vez e segue as suas regras quando as fontes divergem, de modo que o sistema em funcionamento prevaleça sobre um documento antigo.
Para empresas em crescimento cansadas de refazer a folha de cálculo do orçamento. Ligamos as suas contas e os motores do negócio, como efetivos e volume, refazemos a previsão todos os meses e explicamos em linguagem simples porque é que os resultados diferiram do plano.
Para empresas de serviços cuja carga de trabalho depende das vendas. Transformamos as suas vendas previstas e a utilização atual num plano de quantas pessoas precisa por função, local e período, com cenários hipotéticos.
Para empregadores que pagam a colaboradores em vários países através de diferentes fornecedores de processamento salarial. Reunimos os dados de cada fornecedor num único formato e associamos cada rubrica, incluindo os descontos legais locais, aos códigos contabilísticos corretos.
Para empresas cujos orçamentos demoram demasiado a ser aprovados. Analisamos o percurso real de aprovação de cada orçamento e mostramos que etapa ou nível de desconto atrasa os negócios, com sugestões para acelerar.
Para empresas B2B com sinais espalhados pelo CRM, pelas visitas ao site e por fontes de intenção de terceiros. A IA combina-os numa única pontuação de interesse de compra por conta, atualizada continuamente, para que as vendas saibam quem contactar primeiro.
Para lojas online cuja caixa de pesquisa mostra o que corresponde às palavras e não o que as pessoas realmente compram. A IA aprende com o que os clientes clicam e compram depois de pesquisar e coloca no topo os produtos que têm maior probabilidade de comprar.
Para equipas de software cujos testes passam mas continuam a deixar escapar erros. Encontramos os caminhos de código que os seus testes não protegem realmente, escrevemos novos testes exatamente para esses e acrescentamos uma verificação que impede a integração de uma cobertura de testes mais fraca.
Para empresas que usam várias funcionalidades de IA e perdem o controlo do que custam e de como funcionam. Cada pedido é rastreado da pergunta ao resultado, para que veja a despesa e a qualidade lado a lado por funcionalidade.
Para empresas cujos anúncios estão constantemente a perder eficácia. A IA escreve novas versões de anúncios no estilo da sua marca, lança-as dentro dos seus limites de orçamento, mantém as que trazem vendas e elimina as restantes.
Para equipas de software presas a uma versão antiga de framework ou linguagem. Um agente de IA atualiza o seu código peça a peça, executa os seus testes após cada alteração e só mantém o que passa, em pequenas alterações que a sua equipa pode rever.
Verificamos quais das suas contas de software pagas são realmente utilizadas. Com a sua aprovação, removemos as que não são usadas, transferimos os respetivos ficheiros para a pessoa certa e mostramos-lhe quanto poupou.
Acompanhamos quanto das horas pré-pagas de cada cliente já foi utilizado, mantemos o cliente informado e enviamos automaticamente a fatura de reforço antes de o saldo se esgotar.
A cada hora fazemos uma encomenda de teste, preenchemos os seus formulários, marcamos uma marcação de teste e ligamos para a sua linha telefónica, verificamos se cada um funciona realmente — e avisamo-lo de imediato se algo falhar.
Quando ganha um cliente, pedimos de forma segura o acesso a todas as contas de que precisa, verificamos se funciona, insistimos no que falta e removemos os acessos quando o trabalho termina.
Muitos sites de fornecedores, clientes e da administração pública não têm outra forma de ligação além de iniciar sessão. Automatizamos esses inícios de sessão para descarregar e carregar o que precisa de forma programada e copiamos os dados para os seus sistemas.
Quando perde uma chamada, enviamos uma SMS ao autor da chamada a partir do seu número, com uma forma de marcar ou escolher uma hora para lhe ligarem de volta, e mantemos o contacto na lista da sua equipa até alguém lhe ligar.
Os grandes clientes obrigam-no a carregar faturas nos sites deles com dados exatos. Fazemo-lo para cada fatura, verificamos se é aceite e mostramos-lhe quando será paga.
Mantemos uma lista de tudo aquilo sem o qual o seu negócio não funciona — domínio, certificado de segurança, plano da loja, linha telefónica —, verificamo-la diariamente e avisamo-lo com bastante antecedência antes de algo expirar.
Fazemos o seguimento de cada proposta que envia, atualizamos os preços quando uma proposta expira, permitimos que os clientes aceitem com um clique e registamos os motivos das propostas que perde.
Associamos cada portagem e estacionamento à obra onde a sua carrinha estava e acrescentamo-los à fatura desse cliente quando as suas condições o permitem.
Quando um formando termina o seu curso, emitimos o certificado com o seu design e criamos uma página web onde os empregadores podem verificar a sua autenticidade.
Para gabinetes de contabilidade: todas as noites verificamos a contabilidade de cada cliente à procura de problemas — ligações bancárias interrompidas, contas por conciliar, duplicados — e damos à sua equipa uma lista de tarefas ordenada por prioridade.
Associamos cada despesa ao cliente a que se destinou, acrescentamos a sua margem quando acordado e incluímo-la na fatura seguinte desse cliente com o recibo anexado.
Alteramos automaticamente o encaminhamento e as mensagens de boas-vindas dos seus telefones para feriados, encerramentos e o horário de cada localização, e testamos se as chamadas vão para onde devem após cada alteração.
Quando uma empresa compra vários lugares no seu curso, configuramos a equipa, convidamos os colaboradores, permitimos que o administrador da empresa troque os lugares e faturamos quando adicionam mais.
Verificamos cada registo de tempo face às regras de faturação de cada cliente antes de a fatura sair, para que menos linhas sejam rejeitadas.
Todos os dias verificamos os sites de contratação pública, extraímos o que cada contrato exige e enviamos-lhe os que se adequam ao seu negócio.
Lemos as cláusulas de revisão de preços dos seus contratos, acompanhamos os indicadores publicados de que dependem e calculamos os novos preços para aprovar.
Transformamos a folha de cálculo que usa para orçamentar trabalhos numa calculadora online adequada e ligamo-la às suas outras ferramentas.
Comparamos as licenças de software que paga, as que os seus clientes realmente usam e o que lhes fatura, cliente a cliente.
Tarifamos cada chamada que os seus clientes fazem de acordo com os respetivos planos e enviamos os totais para o seu sistema de faturação.
Quando um campo, sala ou box de serviço reservado continua vazio após a hora de início, libertamo-lo no seu calendário e oferecemo-lo à pessoa seguinte em lista de espera.
Desfocamos automaticamente palavras-passe, chaves e dados de clientes nas suas gravações de ecrã antes de as partilhar.
Colocamos o edifício que propõe em fotos reais do local, com o tamanho e o ângulo certos, para licenciamento e vendas.
Ligamo-nos à ferramenta que os seus programadores usam para acompanhar o trabalho e aprendemos com os seus sprints anteriores. Todas as manhãs, cada ticket aberto mostra a probabilidade de derrapar, e porquê, para que o possa corrigir cedo.
Calculamos quanto aumentar os preços para cada tipo de cliente, e quando, para que a receita adicional compense quem sair, e depois acompanhamos se resultou.
Prevemos quantas pessoas vão assistir a cada palestra e colocamos cada uma numa sala adequada, evitando sobreposições, e ajustamos os dias seguintes com base nas entradas reais.
Verificamos cada resposta ao inquérito à medida que chega e separamos as falsas ou sem valor antes de pagar incentivos ou analisar resultados.
Carregue as gravações dos seus gravadores de campo e receba uma lista de que aves, morcegos e anfíbios foram ouvidos, onde e quando, com clipes para confirmar cada um.
Treinamos um motor de tradução nas suas traduções anteriores, ligamo-lo à ferramenta que os seus tradutores usam e assinalamos as frases que precisam de uma revisão humana cuidadosa.
Permitimos que as pessoas que usam a sua app web digam o que querem fazer — como 'criar uma fatura para a Acme' — e a app fá-lo depois de confirmarem.
Construímos e implementamos a ligação que permite aos assistentes de IA iniciar sessão no seu produto e usá-lo em nome dos seus clientes, com os limites que definir.
Quando o modelo de IA que o seu produto usa vai ser descontinuado, passamo-lo para um substituto e testamos com os seus pedidos reais que funciona igualmente bem antes de mudar.
Antes de um modelo de IA treinado nos seus dados privados entrar em produção, testamos se é possível fazê-lo repetir esses dados, e impedimos o lançamento se for.
Construímos um modelo que distribui os seus registos pelas suas próprias categorias, usando regras dos seus especialistas em vez de meses de anotação manual.
Acrescentamos ao seu software uma funcionalidade em que cada um dos seus clientes pode treinar a sua própria versão da sua IA com os seus dados, testada antes de entrar em produção.
Empacotamos o seu produto de IA para que os seus clientes o possam instalar e atualizar nos seus próprios servidores ou contas na nuvem, com chaves de licença.
Colocamos um ponto de controlo entre os agentes de IA e os seus sistemas de negócio para que só possam fazer o que permitir, e tudo o que for arriscado aguarda a aprovação de uma pessoa.
Reduzimos a base de dados de pesquisa por trás das suas funcionalidades de IA, testamos com as suas pesquisas reais que os resultados continuam igualmente bons e alertamo-lo se não estiverem.
Os seus utilizadores descrevem em palavras do dia a dia a regra, filtro ou fórmula que pretendem, e o seu produto escreve-a por eles — verificada antes de ser usada.
Construímos uma ferramenta de administração interna para o seu pessoal sobre a sua base de dados existente, para que possam encontrar, editar e aprovar coisas sozinhos — com permissões e um histórico completo de quem alterou o quê.
Se clientes maiores lhe pedem 'single sign-on', acrescentamo-lo ao seu software: os funcionários deles iniciam sessão com a conta da empresa, e as pessoas são adicionadas ou removidas automaticamente quando entram ou saem.
Ligamos o seu sistema de negócio ao chat da sua equipa. O pessoal pode consultar clientes ou encomendas com um comando rápido, aprovar coisas num clique e receber alertas no canal certo.
Se o seu negócio funciona com uma base de dados de secretária antiga que só uma pessoa entende, passamo-la para uma app web. Os mesmos formulários e relatórios, mas no navegador, para várias pessoas ao mesmo tempo, e com cópias de segurança.
Mudamos o seu negócio de um CRM para outro — todos os contactos, negócios, notas e histórico — e reconstruímos as suas automatizações e ligações para que a sua equipa continue onde parou.
Os pedidos de informação chegam de muitos sites em muitos formatos. Lemo-los todos automaticamente e colocamos cada um no seu CRM com a respetiva origem, e alertamos de imediato a pessoa certa.
Registamos cada alteração feita no seu CRM para que, se alguém importar o ficheiro errado ou apagar um campo, possamos repor os registos exatamente como estavam.
Os burlões conseguem enviar emails que parecem vir do seu negócio. Configuramos o seu domínio para que esses emails sejam rejeitados, assegurando que os seus emails verdadeiros — faturas, newsletters, recibos — continuam a chegar.
Revemos as definições de email e partilha de ficheiros da sua empresa e reforçamo-las: início de sessão em dois passos para todos, portas traseiras antigas fechadas, regras de reencaminhamento suspeitas removidas — e voltamos a verificar todas as semanas.
Quando um funcionário sai, desligamos de uma só vez o seu acesso a todas as ferramentas do seu negócio, passamos os seus ficheiros e email para um colega e guardamos um registo do que foi removido.
Se o seu site foi pirateado — redirecionamentos estranhos, páginas de spam ou avisos dos navegadores e motores de pesquisa — limpamo-lo, fechamos as falhas e configuramos uma vigilância que o avisa se os ficheiros voltarem a mudar.
Os burlões registam endereços web parecidos com o seu para enviar faturas falsas. Vigiamo-los todos os dias, bloqueamos os seus emails antes de chegarem ao seu pessoal e alertamo-lo.
Configuramos remotamente os portáteis e telemóveis de trabalho da sua equipa para que estejam encriptados, se atualizem sozinhos e bloqueiem automaticamente — e, se um se perder, pode ser apagado.
Acrescentamos passkeys à sua app para que os seus utilizadores possam iniciar sessão com a impressão digital, o desbloqueio facial ou o PIN do próprio dispositivo em vez de uma palavra-passe.
Se as pessoas carregam ficheiros no seu site ou app, verificamos cada um quanto a vírus, confirmamos que é realmente o tipo de ficheiro que diz ser e removemos os dados de localização ocultos das fotos.
Bloqueamos os seus endereços web para que não possam ser transferidos, protegemos as contas que os controlam e alertamo-lo se alguma definição mudar.
Se os clientes precisam que os seus dados fiquem numa determinada região, ou se a sua app está longe dos seus utilizadores, mudamos a sua app e os dados para lá com apenas uma breve mudança.
Construímos uma extensão de navegador privada para a sua equipa. Mostra informação do seu próprio sistema ao lado do site em que estão e guarda dados dessa página no seu sistema com um clique.
Damos à sua equipa de eventos uma app de telemóvel para ler cartões de visita e crachás, acrescentar notas rápidas e enviar tudo diretamente para o seu CRM, atribuído à pessoa certa.
Encriptamos a informação mais sensível que a sua app guarda, com as chaves guardadas noutro sítio, para que uma cópia roubada da sua base de dados não a revele.
Se a sua equipa se liga aos computadores do escritório a partir de casa, substituímos a configuração arriscada por um início de sessão seguro para que só o seu pessoal se possa ligar, e fechamos as aberturas que os criminosos procuram.
As extensões desatualizadas são a forma como muitos sites são pirateados. Testamos cada atualização primeiro numa cópia do seu site, verificamos que nada fica diferente no aspeto ou no funcionamento, e só depois atualizamos o site real.
Acrescentamos um botão 'reportar burla' ao email da sua equipa. Os emails reportados são verificados automaticamente e, se forem burlas, todas as cópias são removidas das caixas de entrada de todos e o remetente é bloqueado.
Reconstruímos o funcionamento das permissões no seu software para que os seus clientes possam criar as suas próprias funções — como 'pode ver mas não editar faturas' — e testamos cada função para que ninguém tenha acessos que não deve.
Quando um freelancer ou agência precisa de acesso ao seu site, loja ou ferramentas, damo-lo com data de fim. É aprovado primeiro e removido automaticamente quando o trabalho termina.
Os seus programadores são avisados sobre toda uma família de erros antes de o código chegar a ser executado. Acrescentamos os tipos ao seu código em pequenas alterações revistas, corrigimos os bugs reais que isso revela e configuramos uma verificação para que não volte atrás.
Antes de qualquer alteração entrar em produção, a sua equipa recebe um link privado para uma cópia completa e funcional da app com dados realistas (anonimizados), para que a possa experimentar em vez de adivinhar.
Se a sua base de dados é demasiado cara ou o está a limitar, mudamos a sua app para uma melhor. Ambas correm lado a lado com o seu tráfego real até a nova dar exatamente as mesmas respostas, e então mudamos.
Se a sua nuvem foi configurada aos cliques, ninguém a consegue alterar ou reconstruir em segurança. Escrevemos tudo como código que corresponde exatamente ao que está a correr, para que as alterações futuras sejam revistas primeiro.
Configuramos um assistente de programação com IA no seu código que pega nas tarefas que marcar, escreve a alteração, executa todos os seus testes e entrega-a aos seus programadores para revisão. Testamo-lo primeiro no seu trabalho anterior para que saiba quão bom é.
Todas as ferramentas de programação com IA dizem ser as melhores. Transformamos as suas próprias correções de bugs anteriores num teste privado, executamos as ferramentas nele e mostramos-lhe qual funciona realmente melhor no seu código.
Se os seus clientes precisam do seu produto no computador, construímos uma app de secretária para Mac, Windows e Linux que se instala sem avisos e se atualiza sozinha em segurança.
Acrescentamos um histórico aos registos importantes da sua app para que os seus utilizadores possam ver o que mudou, quem o mudou, e repor uma versão anterior com um clique.
Se a sua app foi construída com uma ferramenta no-code e já a ultrapassou, reconstruímo-la como software normal que lhe pertence, passamos todos os registos e utilizadores e fazemos a mudança quando estiver pronto.
Os navegadores podem bloquear scripts maliciosos se o seu site lhes disser quais são permitidos. Ativamos esta proteção gradualmente, corrigimos o que ela partiria e vigiamos problemas após cada lançamento.
Se vai vender ou autonomizar um produto que partilha sistemas com o resto da empresa, separamos o seu código, servidores, dados e contas de utilizador para que funcione completamente por si só.
Se quer partilhar publicamente parte do seu código, separamo-lo, limpamos de todas as versões anteriores qualquer coisa secreta ou interna e configuramos os lançamentos para que se mantenha limpo.
Se os clientes instalam o seu software nos seus próprios servidores, atualizam a partir de todo o tipo de versões antigas. Testamos automaticamente cada percurso de atualização antes de lançar.
Se a sua base de dados foi alterada à mão ao longo dos anos, registamo-la tal como realmente está, alinhamos todas as cópias e configuramos tudo para que cada alteração futura fique registada.
Os clientes maiores querem testar alterações antes de as fazer a sério. Permitimos que criem uma cópia segura da sua própria conta com um clique, mantida totalmente separada da real.
Se o seu produto lida com reuniões ou conversas com clientes, ligamo-lo aos calendários e emails dos utilizadores (com a sua autorização) para que tudo se mantenha sincronizado nos dois sentidos.
Escrevemos testes automáticos que fazem o registo, compram e usam a sua app web como um cliente, e executamo-los antes de cada alteração entrar em produção.
Quando a sua app envia um email a alguém sobre um comentário ou pedido, basta carregar em responder. Fazemos com que essa resposta aparece no sítio certo da sua app, limpa e com os anexos.
Se cada cliente do seu software tem a sua própria base de dados, atualizá-las todas é arriscado. Implementamos as atualizações em vagas, registamos a versão de cada cliente e paramos ao primeiro sinal de problemas.
Quando membros de um local visitam outro, o sistema conta essas visitas a partir dos seus sistemas de entrada e calcula todos os meses quem deve a quem.
Prevemos quando vão vagar lugares e convidamos pessoas da sua lista de espera no número certo e no momento certo, cobrando automaticamente a taxa de adesão.
Está a pensar mudar a forma como cobra? Recalculamos a fatura de cada cliente existente com os novos preços usando a sua utilização real, e depois passamo-los em etapas planeadas.
Quando um cliente assina um contrato com escalada de preço, desconto ou extensão, lemo-lo e configuramos a faturação exatamente como foi assinada, assinalando tudo o que não corresponder.
Acrescentamos uma página dentro do seu produto onde os clientes veem quanto já usaram, qual vai ser a sua fatura, e podem definir limites para nunca serem surpreendidos.
Recolhemos todas as páginas e documentos que já mandou traduzir, emparelhamos cada frase com a sua tradução e carregamo-las na sua ferramenta de tradução para que nunca pague por elas duas vezes.
Em vez de um número fixo de artigos gratuitos para todos, decidimos para cada leitor quando lhe pedir que se registe ou subscreva, com base no comportamento dos seus leitores anteriores.
Sempre que publica, enviamos o artigo a cada parceiro de sindicação no formato de que precisa, retemos tudo o que não tem direitos para partilhar e transmitimos as correções.
Pegamos nos seus números antigos digitalizados e dividimos cada página nos seus artigos separados — títulos, texto, fotos e datas — e acrescentamo-los ao arquivo do seu site.
Ligamos as suas reservas de publicidade e a sua lista editorial e construímos automaticamente o espelho de páginas do número, respeitando as posições pagas e separando concorrentes, atualizado sempre que algo muda.
Lemos todos os seus relatórios de vendas, calculamos quanto se deve a cada autor, artista ou criador segundo o seu próprio contrato e produzimos os extratos e o ficheiro de pagamento.
Convertemos os seus livros mais antigos, só em formato impresso, em ebooks a sério que funcionam em qualquer dispositivo e com leitores de ecrã, com descrições de imagens aprovadas pelos seus editores.
Permitimos que organizações comprem acesso para todo o seu pessoal ou estudantes — por endereço de rede ou pelo seu próprio início de sessão — e damos-lhes os relatórios de utilização que esperam.
Reconstruímos os seus cursos online mais antigos para que funcionem nos navegadores atuais e registem corretamente a conclusão nos sistemas de aprendizagem que os seus clientes usam — testados em cada um.
Ligamos a sua plataforma de cursos aos sistemas de aprendizagem que empresas, institutos e universidades usam, para que as suas pessoas abram os seus cursos a partir daí com um só início de sessão e o progresso seja reportado de volta.
Configuramos feeds que publicam a sua lista de cursos nas plataformas de formação que os seus clientes empresariais usam, etiquetados por competência para que o pessoal deles encontre os seus cursos.
Os participantes dizem-nos com quem querem reunir; sugerimos boas correspondências, deixamo-los aceitar e encaixamos cada reunião num horário e numa mesa sem sobreposições.
Sentamos automaticamente todos os seus convidados — mantendo os grupos juntos, separando quem não se deve sentar junto e colocando patrocinadores e VIP — e deixamo-lo ajustar à mão.